Гостевой дом Socastle Сенная

Россия, Сенная площадь, д.13, Санкт-Петербург

1.4 км. от центра

Поделиться
Превосходно
154 оценки
9,4
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Гостевой дом «Socastle Сенная» располагается в Санкт-Петербурге. В пешей доступности: станции метро «Сенная», «Садовая» и «Спасская», а также Невский проспект. Также поблизости располагаются такие достопримечательности и объекты, как Центральный музей железнодорожного транспорта и Центральный музей связи им А.С. Попова, Юсуповский сад, Новая Голландия, Исаакиевский собор, торговые комплексы. Поблизости: кафе, рестораны, столовые и пабы.

В номере

В каждом номере есть кровать, душевая кабина и туалет, высокоскоростной Wi-Fi.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей4 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка отсутствует

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
154 оценки
9,4
  • Чистота9,5
  • Питание9,3
  • Обслуживание9,7
  • Средства гигиены8,0
  • Цена/качество9,5
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение9,8
  • Номер9,3

Фото гостей

25
Сортировка отзывов
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятная женщина помогла найтись, разместила на этаже, где никого не было. Сервис на высшем уровне, впечатления отличные)

Что было плохо

Единственное, что немного смутило - пыль в номере

Хорошо
7,2
Что было хорошо

расположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение, как для погулять пешком, так и воспользоваться транспортом. Площадь "Сенная". В номере чистенько, пряники с поздравлением с новым годом. Очень мило ) вифи работает хорошо. Зубные щётки, гель/шампунь - все было. Очень тепло. Горячая вода. Окна во двор - с улицы тихо. Стены - гипса, соответственно, можно говорить "доброе утро" соседям по утрам) Заселили раньше, чем очень порадовали. Общая кухня, на которой мы никого не видели. Чай, сахар. Все отлично.

Что было плохо

Ну, а теперь минус. Минус - в тараканах. В подъезде видела парочку. На кухне пробегал один. И "вишенка"- в номере на подушке.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. В шаговой доступности от метро. Приезжали на Новый год. Заселили раньше. При заезде ребёнку подарили подарок, чему он был несказанно рад. Приветливое общение. Всегда поддерживали чистоту. В канун Нового года сделали презент пряник и поздравительную открытку. Отдыхом довольны

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший отель. Прекрасное месторасположение. В номере тепло, чисто, большая удобная кровать. В шаговой доступности магазины, метро, кафе. Останавливаюсь в этом отеле третий раз, все отлично. Отдельное спасибо администратору Дине за внимательное и доброе отношение!

Что было плохо

Все отлично!

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отличное расположение, чистота, работа администратора

Что было плохо

Две соединенные кровати вместо одной большой кровати (не критично, но все-же).

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля отличное расположение, совсем недалеко от цента, три станции метро в двух шагах. Магазины, кафе самые разные и все очень близко. Доступ на территорию по коду, тихо, посторонних нет. Администраторы очень приятные, встретили хорошо, заранее сообщили как пройти на территорию. В номере всё необходимое есть, есть общая кухня. У меня было ощущение, что я была одна на этаже), может уже не сезон)

Что было плохо

При всех плюсах, для меня минус в том, что в номере не очень чисто, пыль была везде, я протёрла, не сложно, но всё же. Душевая кабина очень требует чистки, присмотритесь пожалуйста. На общей кухне так же хотелось бы большей чистоты.. Видно, что у отеля есть концепция, интересные предметы собраны, есть стиль, но общая чистота оставляет желать лучшего, как-будто давно за всем не следили.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятный, чистый номер! Есть общая кухня, чай, сахар, кофе!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель классный, атмосферный. Расположение отличное. Кто шустро ходит, до Казанского собора минут 15. До Исакиевского так же. У меня мама в возрасте. В основном пользовались метро, которое в шаговой доступности. Магазины, кафе. Всё есть рядом, сразу выходя из отеля. Были в июне этого года. Белые ночи. На окнах отличные шторы блэкаут, свет не попадал. Отдельно хочется отметить Дину. Потрясающий администратор. Всё расскажет, подскажет. От нас с мамой тёплый привет из Ростова.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось всё! Расположение очень удобное, дошли до Исаакиевского собора минут за 10, до Эрмитажа за 20. Метро рядом, тц, кафе, магазины, аптеки и тд и тп. В этом же доме ресторан Игристые с интерактивными столами, там вкусная утка) Номер чистый (был нюанс), в сравнении с тем, что раньше снимали, просторный. Уборка ежедневная очень порадовала. Кровать лично для меня очень удобная, матрас видимо средней жесткости прям идеальный; постельное белье идеально белое, приятное (отельный сатин). Очень приятная женщина-администратор, которая была при выселении. Само спокойствие и доброжелательность 🤌🏻 без пафоса и надменности.

Что было плохо

Немного пыльные были полки в шкафу, но это не испортило впечатление об отеле. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. 2 последние ночи доносился жуткий храп из соседнего номера, спать было невозможно. И когда выезжали в общем коридоре встретили бегущего по стене таракана. В номере за всё время пребывания не было ни одного. Возможно это потому что гости оставляют продукты на столе на общей кухне. В целом, даже учитывая всё вышеперечисленное, я всё равно выбрала бы этот отель снова, потому что плюсы значительно перекрывают минусы.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Расположение у отеля отличное. Очень удобная кухня, всё есть. Тихо, никто не мешал спать и слышимость глухая. Хороший санузел. Чистенько. В целом все отлично.

Что было плохо

Были проблемы с водой в первые дни, но потом проблему быстро решили. Очень не понравилась кровать. Продавленная и сильно хрустела скрипела при каждом движении.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный номер, расположение, вежливые администраторы, всегда подскажут и помогут , общая кухня , чай , кофе в наличии, нам все понравилось , спасибо 🥰

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный номер, постельное белье белоснежное, в номере чисто, заселили быстро. Администратор очень приветливая, спасибо большое

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать и отличное расположение.

Что было плохо

Обшарпанный подъезд и жуткий лифт.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный номер, общая кухонная зона со всем необходимым инвентарем, вежливый персонал, расположение отеля, хорошее соотношение цена-качество

Неплохо
6,2
Что было плохо

Нет парковки!!! Потеряли 3 часа времени чтобы найти парковку, хотя во дворе свободные парковочные места были. Приходилось 2 раза в день ходить проверять машину. Нет кондиционера .

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличное месторасположение, два выхода из двора: на площадь и на канал, в отеле тихо, не слышно было ни соседей, ни машин. Лифт работал, вода в душевой была, кофе в кофемашину засыпан 😅 Отдельное спасибо администраторам за гостеприимство! Все понравилось, когда-нибудь вернемся.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хочу выразить благодарность администратору отеля за возможность раннего заеда в номер люкс 7 июня в связи с нашим ранним прибытием в Санкт Петербург. Нам не пришлось ждать с 6 утра и до официального времени заселения 14 часов... нас заселили в районе 9 часов утра!! Спасибо))

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение - три линии метро через дорогу. Можно пешком дойти до большинства центральных локаций. Удобно добираться до Петергофа, Царского села и Павловска (по прямой на метро и дальше по прямой на автобусе). Сами комнаты находятся на 4-5 этажах обычного жилого дома со входом со стороны колодца, в доме есть лифт. У комнат есть общая кухня с посудой, плитой, чайником и пакетиками, холодильником, столом. У каждой комнаты своя ванная. Wi-Fi работал стабильно. Напор горячей воды хороший и она не кончается. Несмотря на расположение рядом с центральными дорогами, шум от машин не слышно. Комнаты крохотные, но это не мешало.

Что было плохо

Стены картонные, соседей хорошо слышно, но в целом это жить и спать не мешало. Главное, чтобы рядом не поселились исключительно шумные соседи в тот же период.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Снимали на 2 дня. Очень быстро ответили по наличию номеров. Заселение прошло без проблем. Номер достаточно просторный, есть тапочки/шампунь/гель/набор для чистки зубов. В общей кухне не готовили, только подогревали еду и пили чай/кофе, который также в наличии. В день рождения меня ждал подарочек. При выселении пошли навстречу и оставили на пару часов чемоданы, хотя у них нет камеры хранения. Дина очень приятная в общении администратор❤️

Что было плохо

Всё ок

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Местоположение, комфорт номера, работа администраторов — всё супер!

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Что было плохо

Сложно писать , потому что отношение , действительно, к гостям хорошее. Действительно, админы стараются . Но … стоит говорить правду . Мне есть с чем сравнить . Это были мои крайние аппараты , перед этим я снимала еще несколько . Во первых , навигация не указана гостевым домом. Из сравнения в предыдущих места подробно описан, каждый шаг , как добраться , потому что стоит входить в положение и искать с чемоданами такая себе затея…. Исправить! Далее , в номерах уборка очень не свежая . А точнее , плинтуса в глубокой пыли . Соответственно, делаем выводы , что либо никто не живет ( а за время проживания я не видела там ни одного человека) , либо уборка соответствующая . Все плинтуса в пыли . Админ дала тряпку по моему просьбе , чтобы я самостоятельно исправила моменты , которые мне не нравятся . Далее , при выезде (ВЫЕЗД РОВНО В 12 должен состоятся по правилам). Администратора нет. Я одна в гостевом доме . Ключи оставить некому . А сама админ прибежала через полчаса . И постоянно бегает по этажам со словами «как много уборки». По моему , странная система , когда администратор- это лицо отелей , а она забеганная и делает уборку . Делайте выводы сами. Кухня так же общая , но я сомневаюсь , что на ней кто то готовит и холодильник так же общий . Для меня это что то из старых времен .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля супер! Все в шаговой доступности.Персонал очень вежливый, всегда поможет и подскажет. Парковка на территории отеля и это очень удобно.Все прошло супер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой атмосферный отель в центре города, рядом с метро. Из основных плюсов - окна номера выходили во двор, а не на оживленную улицу, уборка номера - каждый день, постельное бельё белое, в обеденной зоне - чай и кофе в общем доступе. Рекомендую!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

все было отлично

Что было плохо

медленный интернет 😍

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. В номере тепло, уютно. Рядом много магазинов, кафе. Достопримечательности. Все понравилось. Спасибо!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Очень уютно, чисто, тепло. Расположение очень удобное-прямо на Сенной площади.

Что было плохо

Не понравилась планировка отеля. Хоть и поселили в дальнем углу, слышимость высокая.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

всё хорошо,чисто

Что было плохо

мусорное ведро слишком громкое)))😅

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен между Сенной площадью и каналом Грибоедова. Рядом пересадочный узел метро, остановка трамвая (маршрут 3), на котором можно доехать до Русского музея, Михайловского замка, Летнего сада и Петропавловской крепости. Количество общепита и магазинов вокруг зашкаливает :) Каждый найдет что-то на свой вкус. Отель расположен во внутреннем дворе, поэтому даже с открытым окном шум не беспокоит. При заселении не сразу нашел нужный проход во двор. Позвонил по телефону, указанному в 2gis (почему-то решил, что это будет быстрее, чем лезть в почту и искать телефон администратора в подтверждении бронирования). Так вот: администратор отеля на Васильевском острове очень удивилась😀 - в 2gis указан номер филиала на Васильевском, а не на Сенной. Администратор на Сенной, Дина, огромное Вам спасибо. По телефону просто довели за руку до дверей😀. Спасибо за рекомендацию о выставке Цоя. Очень уютный номер, всë чисто и аккуратно. Был приятно удивлен: далеко не во всех отелях, даже тех, которые гордо размещают на вывеске 3 звезды, меняют каждый день полотенца.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучший отель, где я останавливалась в Петербурге. Шикарная администратор, благодаря которой ощущаешь себя как дома. Прекрасный номер, где есть абсолютно все. Даже второе одеяло по просьбе уже было в номере. Плотные шторы, не холодно и не жарко. Шикарный душ. Собственная стоянка. Кухня со всем необходимым: чай, кофе, даже вкусняшки в Любое время суток. Очень тихо, окна выходят во двор. До метро Сенная площадь - минута. Пешком до всего можно дойти. В номере уютно и тихо. В след раз обязательно останавливаться будем только в нем! Спасибо большое за гостеприимство!!!

Что было плохо

Минусов нет!

Отлично
8,8
Что было хорошо

Нужен был отель на одну ночь, переночевать в спокойной и тихой обстановке. Вместе с тем, выбирал место, чтобы было в центре и можно было бы добраться до разных планируемых встреч. Все так и оказалось. Спасибо персоналу отеля за отличный прием! Понравилась общая кухня, хоть я только чайником и воспользовался пару раз, но возможности кухни гораздо больше. Обязательно приеду в следующий раз, отличное место!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Это замечательное, дружелюбное, с духом этого города - место!! Изумительная Дина, которая нас встречала, показала, рассказала, поддержала беседы, направила в красивые места и нужные магазины! Если будете отдыхать в этом месте, вы останетесь довольны на все 100%. Мы приехали на выходные и уезжали с прекрасным ощущением полноты путешествия по Санкт-Петербургу, благодаря этому месту! Просто бронируйте и не переживайте, что ваш отдых будет спокойным и хорошим! Дине ещё раз спасибо и отдельный привет из Калининграда 🥳

Что было плохо

Претензий нет!

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный мини - отель, в удобном месте, все рядом, метро, кафе, центр, все в пешей доступности. Очень милые администраторы ( Лариса и Диана), есть где оставить автомобиль. Окна выходят во двор, поэтому тихо. Есть кухня ( кофе и чай бесплатно) Номера чистые, хорошо пахнут, уютные, но не большие. Если только переночевать и без детей, то норм, а так будет тесновато. В общем для себя решили, что нам все подошло, приедем еще ,именно в этот отель.

Что было плохо

Минус был, очень слабый вайфай, вечером когда все в номерах вообще ничего не ловит, да и телевизор показывал нормально только с утра. Вечером просто мучение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение, окна в двор = тихо в самом центре города, приятный персонал Аккуратно, чисто, места хватает Встретили, проводили, приятные слова и сами люди

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень удобное расположение дома. Администратор находится на месте круглосуточно. Тихий двор ( окна номера выходят во двор), шумоизоляция номера хорошая, уборка производится ежедневно. Очень вежливый и приветливый персонал. Имеется возможность парковки автомобиля во дворе. Общее впечатление на отлично!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали рано утром, но заселение с 14.00, поставили чемоданы и пошли гулять) когда вернулись обратно , номер был убран , в душевой были зубные наборы , полотенца , шампуни и гели , работает фен, полотенца. В номере также и в течении отдыха проводилась уборка 👍 Очень приятные администраторы - Лариса и Дина. Дина вообще супер)))) очень позитивная)))) По расположению-если никуда не спешить , то пешком до Невского проспекта , Дворцовой площади - 15 минут . Если хочется побыстрее , то можно доехать на метро , находится в 1 минуте от отеля . Рядом есть все необходимые магазины - Дикси , Магнит , КБ, сувенирные магазины. Рядом также классное кафе - Токио Сити )))Через дорогу Столовая 1, но нам не понравилось . Были на завтрак и обед , но не вкусно от слова совсем . Хотя ели в такой же столовой на невском и было вкусно .недостатков нет , все было хорошо)))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все замечательно. В шаговой доступности станция метро, в гостинице чисто, приятные, отзывчивые администраторы, есть место для приема и приготовления пищи, очень чисто, тихо. есть лифт

Что было плохо

нечего написать.все было на 5 баллов из 5 возможных

Отлично
8,8
Что было хорошо

Главный козырь- расположение. Сенная площадь очень удобна и с туристической и с транспортной точки зрения. Большой плюс- чистота. Постельное белье, полотенца, сантехника- отлично.

Что было плохо

Нет кондиционера. Мы жили в дни, когда в Петербурге было +30. Ничего не спасало от духоты. Номер 4 находится в самом конце коридора, поэтому Wi Fi туда не добирается. Очень слабенько и с перебоями. Ну и , конечно, звукоизоляция. Нам с соседями повезло. Но даже кофемашиной просят пользоваться после 8 утра- а то она гудит- и в соседнем номере все слышно...

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный мини-отель! Классное соотношение местоположения-цены-качества. Все основные достопримечательности в пешей доступности, метро сразу после выхода из здания: можно поехать по трём веткам благодаря переходам. Рядом очень много заведений где можно покушать: рекомендую Люди любят и сеть ресторанов Tokyo-city - потрясающе вкусно и приемлемую цену! P.S. так же можно оставить машину на стоянке внутри двора P.P.S. когда выезжали, забыли настольную игру и кейс с наушниками, в тот же день позвонил в отель, подтвердили, что нашли то что мы забыли и договорились, что передадут знакомым, буквально через 2-3 дня знакомая заехали в отель и ей всё передали, а она уже отправила мне забытые вещи почтой. Рекомендую данный отель!

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Замечательное расположение - Сенная площадь, до метро 1 минута. Отель находится в жилом доме, вход через подъезд. Всегда приветливые администраторы, готовые ответить на возникший вопрос. Номер отличный, удобный, небольшой, но это нормально, если вы приехали с целью основную часть времени проводить вне отеля. Кровать удобная, шкафы присутствуют. Небольшой стеклянный столик с лампой и стулом, если надо посидеть за компьютером , например. Чисто, уютно. Постельное белье и полотенца меняют. Общая кухня со всей необходимой посудой, кофемашиной и термопотом. Кому-то не нравится, что окна выходят во двор-колодец (в нашем номере было именно так), но для нас это оказалось плюсом: тихо и спокойно, ночью можно выспаться. А красотами и видами мы любовались днем во время прогулок) выход из двора на две стороны: Сенная или канал Грибоедова - удобно. в общем, из трех отелей, в которых я побывала в Питере, этот пока лучший 👍

Что было плохо

Такого не обнаружила, все было отлично!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Уютно там.

Что было плохо

Сложно найти во внутреннем дворе.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Освежить ремонт

Отлично
8,6
Что было хорошо

Чистота, мягкий матрас, есть кухня, можно пользоваться посудой, приветливый персонал

Что было плохо

Отсутствие кондиционера. Были в жаркую погоду, в номере было душно, открытое окно не спасало

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, в номере тихо, администратор - умница!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Метро 50 метров, до Дворцовой площади 15 минут пешком. Есть холодильник в номере, на общей кухне все необходимое присутствует, чистота и порядок. Все идеально.

Что было плохо

Парадная не самая приятная, но это мелочи, вид из окна во двор-колодец.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

у отеля хорошая доступность: метро рядом, отель - во дворе. Тихо. Кровать удобная, белье белоснежное. в номере чисто и уютно. администратор присутствует в отеле и на связи до заселения, внимателен и вежлив.

Что было плохо

все отлично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

самый центр, до всего интересного можно дойти пешком оч приятный номер, хорошая удобная кровать, стильненько, чистенько, все как мы любим) и запах приятный) все ок

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение- около метро Сенная площадь, 1,5 мин. постельное бельё, полотенца белые, чистые. действительно чисто, за что отдельное спасибо стойка ресепшена рабочая, персонал дружелюбный, на интересующие вопросы ответы получил

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасные апартаменты, чисто, есть все необходимое для прибывания, тихо это оборотный плюс. Прекрасные администраторы. Отличное месторасположение, рядом метро, 15 минут Дворец Юсуповых, 15 минут до Казанского собора и Исаакиевского собора.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель имеет удобное расположение.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все шикарно! Очень внимательный персонал. Удобное расположение в центре города.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер. Чистое постельное белье. Уборка каждый день. В номере есть все необходимое. Круглосуточная стойка администрации. Всегда можно обратиться к администраторам.

Что было плохо

Единственный недостаток: периодически появлялся неприятный запах из слива в раковине в ванной комнате.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом со входом в метро Садовая, прямо на Сенной площади. В этом месте много ресторанчиков и кафе, есть где посидеть и на что посмотреть. Удобная двуспальная кровать, все чисто и аккуратно. Полотенца, туалетные принадлежности, фен, сейф, шампуньки.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом 3 станции метро, прямо вот из арки выходишь - и вот оно. Найти отель несложно, есть вывеска при входе в арку и у подъезда, т.е. парадной))) Небольшие, но удобные номера, санузел и душ нормально работают, везде чисто. Нас гостеприимно встретили, показали общую кухню и наш номер, предлагали уборку даже учитывая, что мы были всего полтора дня. За адекватную доплату продлили проживание до вечера.

Что было плохо

Да всё понравилось)))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно, прямо на сенной площади. Не далеко от метро. Рядом несколько уютных ресторанчиков. Я заезжал вечером, площадь разукрашена огнями, играли музыканты. В номере было тихо и спокойно. Маленький и очень уютный. Номер маленький но уютный. Есть все необходимое, большая кровать, чистое белье, телевизор, душевая - все что надо чтобы привести себя в порядок, отдохнуть и спокойно переночевать. Вежливая консержка показала как пользоваться бесплатным кофейным аппаратом. В СВЧ можно разогреть себе еду.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось,что в комнате было тихо,очень чисто и тепло.А также ненавязчивое обслуживание,уборка и замена полотенец ежедневная,причём строго в наше отсутствие.Администраторы замечательные,тактичные и спокойные.

Что было плохо

Нам понравилось все!

Отлично
8,6
Что было хорошо

В центре города. В шаговой доступности метро, кафе и магазины. Есть общая кухня.

Что было плохо

Не совсем удобно заселяться, так как один человек и убирает и на ресепшене... Для того чтобы попасть в здание необходимо пройти решётку во двор (звонок в домофон), затем попасть в парадную (ещё один звонок), ну и собственно в апартаменты.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в номере Люкс. Огромная кровать. Отличный матрас. Прекрасная звукоизоляция. Чисто. Просторно. Круглосуточная стойка регистрации. Хотя чайника в номере не было, все необходимое имеется на кухне в холле. В номере есть сейф и холодильник.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение (рядом 3 ветки метро), все в шаговой доступности (ресторан Токио Сити, шавермы,грузинский ресторан, аптеки, ТЦ). Вход через арку, с магнитным ключом. Отдельный вход подъем на этажи на лифте. Номер был в стиле лофт, небольшой, но все необходимое имелось. Шкаф-купе, стол,2 стула, все в точности,как на фото. В ванной комнате чисто, фен, одноразовые принадлежности, полотенца, тапочки. Очень чисто. Дамы на ресепшене очень приветливые, на все просьбы отликались с улыбкой.

Что было плохо

Все понравилось. Надостатков нет. Цены относительно других отелей низкие.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достаточно неплохо! Каждый день убирали номера. Есть кухня на этаже. Гостиница расположена на 4 и 5 этаже жилого дома есть лифт. Найти не сложно тк над аркой со стороны м. Спасской весит их указатель. Окна во двор колодец. Было тихо но иногда кошки орали. Для меня высокого ростом человека был один минус это вход в подезд. Он конечно низкий и каждый раз приходилось нагибаться сильно. В остальном все доброжелательно и очень быстро заселили. Есть рецепшин на котором присутствует всегда человек.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей, в 3 минутах от метро, легко найти. Номер небольшой, но хорошо организованный, есть все необходимое. Очень чисто, удобная кровать. Ежедневная влажная уборка номера, все новое, свежее. Прекрасный гостеприимный персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель за небольшие деньги. Все новое, хороший ремонт, очень чисто и комфортно. Рядом метро, магазины Перекресток, Магнит, много разных кафе. Спасибо!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, три линии метро на выбор. Десять минут ходьбы до Казанского собора на Невском проспекте. Отель чистый, комната просторная, есть общая кухня. Рекомендую. Главный плюс - полное отсутствие посторонних шумов ночью даже с открытым окном. Мебель удобная, белье чистое, если что-то забыли, всё необходимое есть Неприглядный только старый подъезд дома. А внутри отеля другой мир Очень доброжелательный персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Очень чисто! Убирают каждый день и меняют полотенца. Спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё работает, чисто, лифт есть 4-5 этаж Полотенца меняется каждый день, есть общая кухня можно что-то приготовить.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

кровать отличная, полотенца менялись каждый день,( проживали 3 е суток) номер всегда читстый Очень приветливый персонал, всегда готов помочь

Что было плохо

Сам WIFI не пропадал, но вот интернет работающий через э тот самый WiFi 1 день пропадал , но это не критично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом с метро Номер в очень хорошем состоянии Очень приятная сотрудница на ресепшн

Что было плохо

Пожелание-было бы здорово, если бы была схема с объяснением, где вход, что где нажать

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Центр. Все рядом. Номер удобный, уютный, есть всё необходимое. Очень чисто. Персонал приветливый, вежливый, всегда готовы помочь.

Что было плохо

Всё понравилось!

Отлично
8,2
Что было хорошо

Расположение отеля практически идеальное: в двух шагах от центра и станций метро. На Сенной площади и улице Садовой масса магазинов, столовок и кафешек на любой вкус и кошелек. В номере чисто, каждый день проводилась уборка. В распоряжении посетителей кухня с холодильником, плитой, посудой, небольшим набором продуктов (овсянка, соль, сахар, растительное масло и проч.), так что ходить по столовкам и кафешкам особой нужды даже и не было. Номер на четвертом этаже, но работает лифт. В общем, все было просто расчудесно. Большое спасибо!

Что было плохо

Шумоизоляция в номере так себе. Хорошо было слышно соседей, подозреваю, что и им временами было забавно от нашего времяпровождения.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Да всё было хорошо. Гостеприимство, вежливость.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Добрый день! Замечательный мини-отель, на ресепшене спокойные администраторы, приветливые. Вы знаете хочется отметить чистоту, сколько ездим , но такое отношение к своей работе ( каждый раз , когда приходим с прогулки в отель, как- будто, только что заселились....., полотенчики чистенькие, ведро вынесено,(при всё при этом администраторов незаметно) постельное бельё белоснежное (мы были две ночи всего, соответственно его меняют не каждый день), телевизор, вентилятор, фен, сейф, туалет с душем в номере. Общая кухня укомплектована вся: холодильник, микроволновка , хотите готовьте на плите, вся посуда для этого имеется, всё как дома (чай , сахар, песок, соль , масло раст., кофе машина на ресепшене), чай в пакетиках видела заканчивается , раз они докладывают. Машину нам позволили оставить во дворе гостиницы. Достопримечательности конечно рядом (1 км,2 км,...... главное для себя решить, что Вы хотите.........Прогуляться не спеша или время ограничено, тогда такси до места(чтобы увидеть, как можно больше достопримечательностей). У нас было три дня всего (и так как , мы не первый раз в Питере) , то два дня мы просто наслаждались пешими прогулками, мимо заходя в Музей Аврора, дом Петра 1 и т.д., а на третий день съездили на экскурсию в Царское село. Важно просто определиться есть ли у Вас время на пешие прогулки и что Вы хотите посетить. Уже написала, ВСЁ ОТЛИЧНО ЛУЧШЕ НЕ БЫВАЕТ ПЕРСОНАЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отлично расположен, рядом основные достопримечательности. В номере чисто, очень понравилась администратор, во всем помогла.

Что было плохо

Отличный отель в центре Петербурга, удобное местоположение, приветливый персонал, чистота в номере и отделе в целом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличная женщина-администратор, хороший чистый номер

Что было плохо

нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Дизайн номеров очень уютный и комфортный , есть все необходимое.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошее расположение. Ходили везде пешком. До Эрмитажа 10 минут. Рядом куча мест, где не дорого и вкусно можно покушать и выпить кофе. Отдельный вход, круглосуточный доступ. Есть кухня, чай, кофемашина и холодильник. Если хотите что-то приготовить, все для этого есть. Утюг и гладилка общие, на этаже. В номере все соответствует фото.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение дома рядом с метро, что очень удобно. Машину смогли удачно припарковать во дворе дома, на закрытой территории, снаружи городская парковка вдоль дороги платная. До основных достопримечательностей можно прогуляться пешком в удовольствие.Кафе,магазины поблизости. Аппартаменты отличные, всё чисто, есть всё необходимое,неожиданно ежедневная замена полотенец порадовала, общая кухня на этаже, чистота и порядок. Доброжелательные администраторы. Лифт работает! Рекомендую к посещению. И наша благодарность 🥀

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нет ни одного недостатка!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1 минута от метро Садовая. Вход в арку с домофоном, для меня это было важно. Рядом есть кафе «Люди любят хлеб»-мне для завтраков идеально было, магазин ВкусВилл, ресторан грузинской кухни, еще на Садовой улице есть Рамен Шифу, тоже понравилась еда. От гостиницы 15 минут пешком до Казанского Собора и много куда можно дойти. Матрас очень мягкий, постельное белье белоснежное, как и полотенца. В номере чисто, убирались и меняли полотенца каждый день (я просто не нашла табличку «не беспокоить», а она в шкафу, где сейф). Номер на 5 этаже, окна во двор. Между номерами стенки тонкие, слышно было все разговоры соседей. Солнце особо не попадает, в номере не очень светло, да и обои желтого цвета, что не добавляет света. Кондиционера нет, но мне и не нужно было, тк на улице было 17-20 градусов днем, есть вентилятор. Санузел совмещенный, просторный. Зубной набор, гели, шампуни, тапочки-все предоставлено. Фен есть, работает нормально. Кухня на этаже, есть посуда, холодильник, плита, кран с фильтром, чай, сахар, все для мытья посуды. Кофемашина зерновая есть этажом ниже, где ресепшен. В доме есть лифт, удобно. Чисто и в отеле и в номере. Встретила меня Наталья, очень вежливая и доброжелательная. Я сначала попросила посмотреть номер. Она со мной поднялась, все показала. Потом оформили заселение.

Что было плохо

Тонкие стены и слышимость. Беруши помогали. Описание отеля и фото максимально реалистичные, не было ожиданий каких-то. Поэтому все хорошо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Локация отеля просто замечательная. Рядом 3 станции метро, много кафешек, магазины( Магнит, Дикси, ВкусВилл) В пешей доступности основные достопримечательности( даже до Севкабель порта и Новой Голландии можно дойти пешком) Бронировали двухместный номер стандарт. Номер просторный с хорошим ремонтом, удобной кроватью, к чистоте номера не придраться. Белье чистое, белоснежное, полотенца меняли каждый день.Окна выходят во двор, шума с улицы слышно не было, соседи не беспокоили. Лифт работал, проблем с доставкой багажа на 4 этаж не было. Есть общая кухня, оборудованная всем необходимым для комфортного пребывания. Сотрудницы отеля-Наталья и Лариса-очень вежливые, внимательные и отзывчивые!!!

Что было плохо

Такого быть не может в этом отеле!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель отличный. Расположение замечательное: рядом много магазинов, аптек, кафе и ресторанов, метро. В шаговой доступности многие достопримечательности. Уборка в номере и смена полотенец осуществлялись каждый день, постельное белье за неделю нашего проживания меняли 1 раз. Есть общая кухня со всем необходимым для приема пищи, можно бесплатно выпить чай, кофе из кофемашины. Персонал очень приятный, отзывчивый. Окна номеров выходят во двор, поэтому достаточно тихо в оживленном районе. Во дворе с воротами можно поставить машину.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,8
Что было хорошо

В номере есть всё необходимое. Тапочки, сетка на окне, средство от комаров, сейф. В ванной полотенца банные, для рук, для ног, шампунь, гель для душа, паста зубная, щётка зубная, фен. Уборка и замена полотенец у нас была каждый день. Огромное спасибо персоналу за комфорт, вежливые, внимательные♥ Заселение быстрое, удобное.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение практически в самом центре, рядом станции трёх линий метро. Номер очень понравился. Окна выходят во двор, поэтому очень тихо. Очень милая и доброжелательная женщина ресепшене, по телефону сориентировала как найти вход в гостиницу. Удалось заселиться чуть раньше времени. Также имеется место для хранения багажа. В общем пользовании просторная кухня с холодильником.

Что было плохо

Отсутствие лифта. Очень тяжело подниматься наверх с чемоданами. Высокая слышимость из соседних номеров.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

отель расположен прямо практически в центре города на Сенной площади, 20 минут ходьбы исаакиевский собор, метро напротив выхода из отеля. Вход в сам отель через двор, и окна во даор, спалось прекрасно. видно что ремонт свежий новый удобно что есть общая кухня на этаже можно кофе /чай (есть кофемашина) попить,плюс при необходимости можно приготовить ,есть холодильник газовая плит

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Центр, рядом метро, много кафе. Номер понравился. Красивый интерьер, чисто. Есть небольшая кухня при входе, можно попить чай, кофе. Приветливый персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко все, метро, кафе и центр Чисто, тихо, вежливо. Идеально Кровать норм, все необходимое было, уборку делают

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, чистота, кухня со всем необходимым, вкусный кофе, отзывчивость персонала.

Что было плохо

Всё понравилось!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, рядом метро, центр, множество достопримечательностей в пешей доступности. Недалеко большой Перекрёсток и много мест, где можно поесть. Приятный дизайн номера, атмосферно, чисто и удобно. Отличный ресепшен.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Рядом метро. Правда навигатор приводит на канал, позвонила в отель, сразу подробно сориентировали как добраться до отеля. Приветливый и отзывчивый персонал. Номера небольшие, уютные, чистые. В номере все туалетные принадлежности. Тепло. Есть кухня, можно готовить. Всё понравилось.

Что было плохо

Минусов нет.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё достопримечательности в шаговой доступности. Рядом 3 станции метро, магазин Магнит, Вкусвилл, много мест, где можно вкусно перекусить. Удобная кровать, отличное постельное бельё, в ванной комнате имеется всё необходимое, фен

Что было плохо

Отсутствие лифта

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение Все удобно Чистый номер Персонал очень доброжелательный

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто удобно аккуратно уютно. Комфортная кровать со свежими подушками. Окна выходят во двор, поэтому тихо. Соседей было тоже не слышно. Есть общая кухня с холодильником, в доступе чай, кофе. Замечательная вежливая улыбчивая интеллигентная сотрудница на ресепшене - Наталья - все рассказала и показала. Спасибо!

Что было плохо

Дело не в отеле, а в петербургских старых трубах - вода из-под крана подванивает..

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Рядом кафе и метро,а так же выход к каналу грибоедова. Чистый и уютный номер, с новой мебелью. Очень вежлевые и отзывчивые администраторы. Сам отель не большой,но выдержан в своей стилистики.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель практически в центре, до Казанского собора 10 минут прогулочным шагом. Вокруг отеля полно нужных магазинов, кафе, очень близко метро Сенная площадь Встретили приветливо. Заселили на сутки раньше, за доплату, конечно. Wi-Fi работал отлично. За свои деньги - нормально.

Что было плохо

Номера на 4 и 5 этажах, лифта нет. В шкафу пыль и крошки. Стены тонкие, слышно каждый разговор соседей, слив унитаза или работающий душ.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Цена качество соответствуют. Просто, чисто, приятно

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Удобно, что в центре рядом с метро, пунктами питания и достопримечательностями. Всё было чисто! Всё было хорошо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятно удивило соотношение цена - качество. Очень достойно.

Что было плохо

Не работал лифт и запах табака на лестнице.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер Чисто

Что было плохо

Четвёртый этаж лифта нет. Далековато от гостиного двора.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Практически самый центр. Пешком 7-15 минут до основных достопримечательностей города. Выходишь из метро "Садовая" и через 20 метров (!!!) вход во двор, в котором находится подъезд гостиницы. Идеально. Чисто, не придраться даже, если сильно захочется:) Встретили очень хорошо. Администраторы - приятные люди, особенно Наталья - отлично общались, очень приветливая и добрая женщина. Утром администраторы делают для гостей неплохой кофе в кофемашине и помогают по кухне при малейшей просьбе.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достаточно близко до Невского проспекта пешком. Номер чистый. Но иногда пробегают тараканы.

Что было плохо

В описании отеля не указано, что лифты не работают. Мы жили на 5 этаже. У кого проблемы со здоровьем, подниматься тяжело. Это огромный минус. Нужно чётко писать об этой проблеме. Когда мы сказали это администратору, она ответила: отмените бронь. Я считаю, что это некорректно.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение - между каналом Грибоедова и Сенной площадью. До Исакиевского собора - 10 мин. пешком, до Эрмитажа - 15.

Что было плохо

Четвёртый этаж - лифт не работает. Мне, в принципе, нормально, но людям с проблемами ОДА может быть некомфортно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

15.08.2022 - 19.08.2022, номер 2 на 5 этаже. Отличное расположение, пешая доступность достопримечательностей, три ветки Метро, в 50 метрах от дома. Вежливые сотрудники, номер достойный: свой душ, чистый, регулярная уборка. Единственно на что следует обратить внимание людям с ограниченными физическими возможностями это расположение на 4-5 этажах. Спасибо за отдых!

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистота. Наличие мини-столовой. Отличный персонал.

Что было плохо

Отель располагается на 4 этаже, лифт не работает. Если вы с маленькими детьми или с тяжелым багажом, имейте это в виду. Матрас плохого качества. Но самое большое разочарование- это полное отсутствие кондиционера!!! Понятно, что все отзывы на 10 баллов- ненастоящие. Да, забыл написать про вайфай- в моем номере его просто не было)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение - площадь сенная, на берегу канала Грибоедова. Прекрасная транспортная развязка - пересечение трёх веток веток метро, автобусы, трамваи. Вокруг - магазины, кафе... В доме есть лифт. В номере - всё необходимое. Чего нет в номере - найдётся на общей кухне. Полотенца и туалетные принадлежности обновляют каждый день. Словом, нам очень понравилось! Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь, пойти навстречу.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель с хорошим расположением

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля очень удобно для перемещения в любую точку города (метро, автобусы, трамваи в шаговой доступности) В номере все работает, чисто, есть сейф, разовые тапочки, комплект зубных щетки и пасты, гель для душа, шампунь очень вежливый и внимательный персонал отеля

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное ,100 метров до метро Садовая Кровати ооочень удобные,точнее матрасы!!Даже сфотографировали бирку,домой приобрести такой матрасик)))) Чистота в отеле идеальная! Очень вежливый и доброжелательный персонал.Девочки-хозяюшки Наталья и Лариса,вам огромное спасибо !!!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное месторасположение отеля, достопримечательности в пешей доступности. Есть выход как на канал Грибоедова, так и на Сенную площадь. Мы брали номер без завтрака, но в отеле отличная кухня, есть посуда, холодильник, тостер и даже зерновая кофемашина. На кухне очень чисто, было приятно завтракать! Очень чистый номер, по запросу дополнительно предоставили подушку и одеяло. Все принадлежности для душа были в доступе каждый день. Супер чисто! Очень вежливые администраторы, помогли с заселением, всегда дарили улыбку и пожелание хорошей прогулки!

Что было плохо

Не работал лифт, нужно было подняться на 4 этаж пешком, но это нисколько не испортило впечатление об отеле.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная, все рядом: метро, транспорт, театр, парки Тариф без завтрака: есть холодильник, чайник, стаканы, кухня Удобная большая кровать, чистое постельное белье, очень удобный матрац, чистые полотенца. Несмотря на то, что гостиница находится в оживленом районе, окна номеров входят во двор, в котором не слышно никаких шумов. Отдхали в конце мая . В номере достаточно тепло. Но по необходимости предоставят обогреватель. Отдхали с дочерью. Нам предоставили 2 одеяла. Нет никаких неприятнх запохов сырости. Каждй день убока номера. Полотенца меняли каждый день.Гель, шампунь, мыло пополняли каждй день. Номер хоть и небольшой но места для всего достаточно. В номере стандарт 2 прикроватне тумбочки, столик, прикроватне светильники, лампа на столике, стул,большой телевизор, встроенный шка,сейф.Номер оформлен с любовью и так,чтобы вам было удобно отдыхать. Большое окно и широкий подоконник. В отеле и номере очень чисто. Убирали каждый день и добросовестно. Уборка происходит, когда вы уходите из номера. За 6 дней ни разу нас не побеспокоили пока мы находились в номере. Приятно были удивлены,когда доставая из под кровати оброненную вещь обжаружили,что под кроватью на полу нет пыли,что достаточно редко для гостиниц. Встрелили очень приветливо. Несмотря на то,что мы приехали в 10 утра номер уже был готов и нас сразу заселили,что нас очень порадовало. Уезжали из Питера ночью,поэтому сразу при заезде заплатили половину стоимости 1х суток и спокойно находились в номере до 21.00. Женщины на ресепшене, Лариса и Наталья очень дружелубные, вежливые, культурные,заботливые. Всегда все подскажут. Все время чувствуешь себя, как у приветливых и заботливых родных.

Что было плохо

Все понравилось. Уже рекомендуем госиницу всем знакомым и родным. Сами будем останавливаться только здесь. Метро Садовая 20 шагов от гостиницы, рядом Перекресток, много хороших кафе (Евразия,Буше и др.)и очень вкусные пшечки в пышечной , есть выход со двора прямо к Грибоедовскому каналу, и здесь же остановка маршрутки . Спасибо за отличный отдых!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель,маленький,уютный в номере чисто есть кухня где можно выпить кофе или чай,доброжелательный администратор всё расскажет и подскажет,хорошее месторасположение отеля,метро рядом.Спасибо за теплый прием.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный номер. Все чисто. Свежее не застиранное пастельное белье, в ванной предложены миниатюрки (гель, шампунь и одноразовая щетка с пастой). Есть фен. Нет никаких проблем с водой ( что часто бывает). Все чисто и аккуратно. Нет претензий Вежливый персонал. В номере есть небольшой шкаф, туалетный столик, тв, сейф. Окна во двор- очень спокойно и тихо. Слышимость - как и во всех отелях такого типа, но шума никакого не было, так что очень комфортно. Есть общая кухня, где можно приготовить еду, чай кофе. В ванной все чисто и аккуратно (только полотенца жестковаты ), но не древние). Однозначно рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель! Гостиприемные хозяева, очень приятные люди. В номере есть всё необходимое для проживания. Приехали с мамой, принесли нам второе одеяло. Большое спасибо! Номер не большой, но очень комфортный! Чистота как в номере, так и в холле

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Маленький отельчик из 3 номеров.Чисто,всё новое,радушный персонал,нормального размера санузел с хорошей сантехникой.В общем, почти всё понравилось. Совершенно рядом с метро ,очень удобно.

Что было плохо

Но слышимость-это что-то!Каждый звук из коридора и из соседнего номера!Мне повезло: жила я и ещё один гость ,и всё.Так что не особенно досаждали звуки.Ну,и душок из душевой присутствовал немного.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не большой уютный отель, приветливый админ, ночь 2000 в центре..

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.