Гостиница Охтинская

Россия, Большеохтинский проспект, д.4, Санкт-Петербург

5.3 км. от центра

Поделиться
Отлично
269 оценок
8,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Конференц-зал
Спа-услуги
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<strong>Гостиница «Охтинская»</strong> располагается в историческом районе Санкт-Петербурга, на правом берегу Невы, у Большеохтинского моста. Напротив отеля находится Смольный собор.

Рядом с гостиницей проходят маршруты городского транспорта и расположен выход на прогулочную набережную Невы. Ближайшая станция метро – Новочерскасская.

В отеле

На втором этаже гостиницы расположен ресторан «Охтинский», где проводится завтрак «Шведский стол», а также обед и ужин по комплексному меню. Из окон ресторана открывается панорамный вид на Большеохтинский мост и Неву. После насыщенного дня гости могут отдохнуть в лобби-баре с плазменным телевизором и заказать блюда по меню. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi.

К услугам гостей бесплатные услуги отеля: оборудованная парковка у отеля – 1 автомобиль на номер, хранение багажа в багажной комнате, гладильная доска и утюг на каждом этаже гостиницы, а также кулер с горячей и холодной водой, заказ пиццы и пирогов из собственной пекарни, заказ такси на стойке ресепшн, доставка и отправка почтовых отправлений, заказ экскурсий на стойке ресепшн.

В номерах

В гостинице «Охотинская» 295 номеров категории Стандарт, Комфорт, Джуниор. Номера оборудованы спутниковым телевидением, телефоном и доступом в Интернет. В большинстве номеров есть балкон.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С782024008420
Год постройки1991 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей295 номеров, 13 этажа
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 286 ном.
  • Джуниор сюит — 9 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Пресса
  • Сувенирный магазин
  • Терраса
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)
  • Торговый автомат с закусками/напитками
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Развлекательные мероприятия

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс
  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Салон красотыоплачивается отдельно

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    700 RUB с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

**Полезная информация**

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Один ребенок не старше 6 -летнего возраста проживает в отеле бесплатно при условии размещения в номере родителя/опекуна без предоставления дополнительной кровати.

В номера допускаются только зарегистрированные гости.

Чтобы договориться о содержании домашних животных в номере, обратитесь непосредственно в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования (взимается дополнительная плата, величина которой указана в разделе о сборах).

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
269 оценок
8,1
  • Чистота8,2
  • Питание8,0
  • Обслуживание8,0
  • Средства гигиены7,5
  • Цена/качество8,0
  • Качество Wi‑Fi8,8
  • Расположение8,0
  • Номер7,7

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель прекрасно расположен есть хорошая удобная БЕСПЛАТНАЯ парковка. В отеле чисто и уютно тихо. Отелю не всегда везет с гостями поэтому все мелочные проблемы ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из за гостей которые не понимают что они в ГОСТЯХ и не надо ломать и портить стены выключатели и мебель. Была проблема с чайником очень быстро пришел электрик все проверил и чайник заменили. Цена вполне соответствует оказанным услугам. Персонал приветлив и внимателен к гостям. Очень доволен проведенным временем останавливаюсь не в первый раз. Уборка хорошая халаты тапочки и прочие мелочи на высоком уровне. Телевизор работает отдохнуть можно и выспаться тоже. Соседей не слышно если они не орут и ведут себя спокойно. Спасибо персоналу за уют.

Что было плохо

Не заметил недостатков.

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена приемлема. Вид на город красивый. Нормальный душ

Что было плохо

Завтраки есть, это плюс. Они не вкусные, это минус. Каждый день одно и то же. Мяса нет никакого - только сосиски и колбасная нарезка. В общем-то ее только и можно есть. Рис один день был вкусный, на другой день уже нет. Иногда радовали фрукты. Народу много, за кофе длиннющая очередь, автоматы быстро засоряются, чистить их персоналу некогда. Да и по итогу кофе среднего качества. И все бы ничего, но рядом тоже негде хорошо позавтракать. Выходили в общем наполовину голодные. Район затрапезный, откровенно говоря. Но автобус действительно удобный, прям до центра. Если хочется посмотреть метро - оно по сути никогда не по пути. Я была с возрастным человеком - на автобусах сильно не наездишься, брали такси. В номерах каждый день убираются, постели, белье всегда чистое. Но не генералили там давно - на шторах и стенах вековые пятна. Обои местами отходят, мебель печальная. Чем-то воняет в номере - то ли прокуренным ковром, то ли вытяжкой из кухни. Я бы не заехала туда больше никогда. За эту цену лучше тогда найти апартаменты/квартиру, что угодно ещё. И никому не посоветую.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Удобная кровать. Завтраки ок.

Что было плохо

Плесень в душе.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель хороший, до центра 30 минут на автобусе. Остановка рядом. Всегда, когда бываем в Питере, пользуемся только этой гостиницей.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид на разводной мост

Что было плохо

От центра далеко

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. Сколько раз бываем в Питере, всегда останавливаемся в этом отеле.

2,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Все по порядку Бронировал через Островок Двухместный номер с большой кроватью При заселении две односпальные кровати + раскладушка ( зачем нам раскладушка если бронировал на 2х? Переселили Номера грязные на раковине потеки В душевой волосы Ладно - приехали поздно завалились спать Утром завтрак Фруктов нет Яичницу пожарить не могут- не предусмотрено Вообщем поехали завтракать ь в другое место Вывод отель «старый» С оценкой Островка 9 не согласен Максимум 6,5 7

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, конечно не прямо близко к центру, но это дало возможность исследовать новый для себя район, погулять около Смольного и других достопримечательностей недалеко, к тому же из окна открывается чудесный вид на реку и мост. Мне было не проблематично добираться на трамвае до метро и потом на метро до центра (я люблю гулять и кататься). Номер приятный и чистый, полотенца меняли каждый день. Имеется балкон. Завтраки очень понравились, много всего, сытно и вкусно

Что было плохо

Из минусов наверно выделю то, что 2 дня по утрам не было холодной воды, приходилось как-то мыться кипятком (возможно это связано с большим забором воды всеми гостями сразу, ведь это было время завтрака). Но это впечатления не испортило

Фото гостя
4,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Отвратительный запах в ванной, дышать было не чем, будто по вентиляции кто-то курит. Вода это целая история, что бы помыться нужно 1000р настраивать этот кран, из холодной льется кипяток. Мужчины которые убирают снег возле гостиницы, так противно разговаривали матом, шла с ребенком, а им пофиг. В номере нет ни чайника , ни чая. Покупали готовую еду, думали разогреем в микроволновке, а ее в гостинице нет. Ели с ребенком холодное. И сколько раз подходили на ресепшен, у них ничего нет. Просила продлить номер, у нас нет свободных номеров, а утром люди без бронирования заезжали. Мы заехали после 3, так эта охтинская рядом даже не стоит. Отдых не испорчен, но есть чем сравнивать

4,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Ужасное отношение и поведение персонала. Администраторы, которые даже не представляются, охранник из 90х, который повышает голосо и тыкает

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в морозном декабре, в номере было очень тепло, тихо и из крана при желании очень горячая вода

Что было плохо

За такие деньги все понравилось

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Вид из окна на Неву и Смольный, вода а душе горячая и хороший напор

Что было плохо

Матрас жесткий, пружинный. Очень сухой воздух.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отель цена/качество. за свои деньги топ

Отлично
8,3
Что было хорошо

Расположение, чистота в номерах

Что было плохо

При заселении молодой человек на стойке регистрации не смог ответить на элементарный вопрос, а именно есть ли в моём номере балкон!? Удивительно, что персонал не знает ответ, на простой вопрос...

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение, парковка, работа девушек на ресепшене, вид с балкона

Что было плохо

Номер уже очень уставший, требует ремонта

Фото гостя
Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Горничные врываются в номер без спроса, открывают дверь своей картой. Напоминают о выселении в 12.00, когда гость живет до следующего дня

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Наличие собственной парковки и сытные завтраки по системе "шведский стол". С 11 этажа вид на город хороший, но тут уж как повезёт, зависит от расположения номера. Ежедневное обслуживание номеров. Нельзя сказать, что гостиница находится в шаговой доступности от туристического центра города, но это вполне компенсируется сетью общественного транспорта (если вы приехали не один, да ещё на несколько дней, то обязательно купите карту "Подорожник").

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие завтраки , расположение , цена /качество

Что было плохо

Номерной фонд подуставший , шумоизоляция , двери как картонки

Отлично
8,8
Что было плохо

на 6 этаже, ремонт.Запах в номере 615 ужасный, вода жёлтая и плохо уходила. вид на жилое здание.

Отлично
8,8
Что было хорошо

вид из окна,завтрак!

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, наличие балконов, если брать номер с видом на реку - прекрасный вид.

Что было плохо

Не качественные тапки в номере, отсутствие чайной станции ( можно доплатить 350 рублей , и вам принесут чайник), плюс -этот вид на реку, но с открытыми окнами спать будет не возможно, так как по набережной постоянно трафик машин. Заявлена парковка при отеле, но места не всегда есть, так как скорее всего машины ставят из ближайших домов. Если вы на автомобиле, вам при заселении дают заполнить карточку , и положить под лобовое стекло. На парковке же, автомобилей с карточками примерно 15%, остальные автомобили без них...

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

в целом хорошее расположение

Что было плохо

гостиница старая, но видно делался ремонт, в целом номера чистые, но очень маленькие. По периметру здания идет непонятный общий балкон, через который можно залезть в любой номер если оставить открытым окно

1,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

АБСОЛЮТНО НИЧЕГО!!!

Что было плохо

Самый отвратительный отель, который я видел за послелние лет 30, и примерно столько же в нем не делался ремонт. Никаких 3 звезд там нет и в помине, даже одной нет, приюты для бомжей лучше выглядят. А теперь подробнее: - вся мебель в номере сломана, все разбито, - ковровые покрытия в пятнах, ковровое покрытие липкое - повсюду женские волосы - убитая плесневая сантехника - в ванной ТОЛЬКО горячая вода, причем прям китяток, холодной воды не было 2 дня, - завтраки отвратительные - заветренные дешевые сосиски и макароны и хлеб с маслов, прям как в советском пионер лагере - клопы в номере - в номере темно, всего 2 маленьких бра и 2 малюсенькие прикроватные лампы, одна из них постоянно мигает - кондиционер пожелтевший от времени был, но онине работал, даже не включился Если вы хотите перенестись в поздний СССР, причем в самом худшем его проявлении - эта машина времени для вас... Крайне не рекомендую этот клоповник к посещению, и тем более он не стоит 5000 рублей в сутки, он даже 50 рублей не стоит... Отвратительно!!!!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было супер. Не смотря на отдаленность гостиницы от центра и от метро, нам все понравилось. Ради такого вида из окна я была готова тратить время на дорогу чуть больше)))

Удовлетворительно
5,7
Что было плохо

Нет кондиционера

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Имеется парковка, быстрое заселение, чисто в номере, красивый вид с балкона, кулер в коридоре, разнообразие еды на завтрак.

Что было плохо

В одном номере плохо работал кондиционер, отсутствовал освежитель воздуха, в душевой шторку хотелось заменить на дверцу. Недопонимание с включенными ужинами, 2 дня входили в стоимость, 1 день нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Этот отель покоряет с первого взгляда: вид на реку и Большеохтинский мост завораживает. В номере чисто, есть кондиционер. Завтрак — отдельная песня: меню разнообразное, блюда вкусные. Для автомобилистов предусмотрена парковка на территории отеля и рядом с ним. Общественный транспорт тоже не проблема: автобусная остановка в шаговой доступности. Расписание удобное, легко добраться до любой точки города. Рядом с отелем есть магазины, кафе и рестораны. Всё необходимое — под рукой, можно не тратить время на поиски.

Что было плохо

Единственным недостатком, пожалуй, было то, что в жару хотелось спать с открытым окном, но из-за шума дороги это было невозможно. Кроме того, кондиционер был расположен напротив кровати и дул прямо на спальное место.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Наверно, больше сюда не приеду. Завтраки плохие (на мой субъективный взгляд), в номере туалетная ваза ходила ходуном и подтекала

Отлично
8,4
Что было хорошо

Очень красивый вид, в номере чисто, кровать мягкая❤️ завтрак вкусный

Что было плохо

Я осталась всем довольна :) из минусов - далековато от метро, но мы передвигались своими двумя) и такси!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Номер двухкомнатный, действительно хороший, чистый, свежий, уборка каждый день!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Вид из номера, вкусный и разнообразный завтрак .

Что было плохо

Запах в номере, грязное полотенце, неприветливые администраторы.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный вид из окна на разводной мост, чистый и уютный номер, вкусная кухня, голодным сложно остаться. Вежливый персонал и приятная атмосфера в самой гостинице! Рядом автобусная остановка, до исторического центра(Невский) 30 мин на автобусе, пока едешь, наслаждаешься видами города. Обязательно еще к вам вернемся!

Фото гостя
2,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ни чего

Что было плохо

Находиться рядом с оживленной трассой! Купился на вид на Неву. На самом деле это полный отстой! Окно не открыть. Кто любит а-ля 70-е вам наверное вк катит! Лобби как раз в этой теме! И «ВИШЕНКОЙ» было отравление после завтрака! Кто хочет экстрима вам точно сюда

Отлично
8,8
Что было хорошо

Хорошее общее впечаление от номера. Просторный, новая мебель, достаточно свежий ремонт. Шикарный вид из окна. На завтрак есть все, что необходимо (каша, яйца, запеканка, нарезка, овощи, чай, кофе)

Удовлетворительно
5,7
Что было хорошо

Хороший вид из окна на Неву. Чистое постельное белье и полотенца

Что было плохо

Извините, но это прям плохо за эти деньги! - нет замка во входной двери в номер - заказывали двуспальную кровать, в итоге 2 односпальные - нет освежителя воздуха - зубную пасту с щеткой нужно заказывать на ресепшене. Почему нельзя сразу положить?) - в душевой были волосы… - теплую воду в душе пришлось ждать минут 20 - зеркало грязное - нет питьевой воды - оформление заняло тоже полчаса… (сама работала администратором в свое время в маленьком городе, можно же сразу дать соглашение гостям, пока заполняются бланки отсканировать документы и отпустить людей отдыхать! А потом уже вручную вводить все данные паспорта!) Это не придирки, на таких элементарных вещах строится общее впечатление о гостинице. В общем больше не приедем)

Фото гостя
4,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Неплохая цена. Было близко к Дизайн-центру, куда приехал по работе. На этом все.

Что было плохо

Гостиница старая. Номера старые и повидавшие виды. Рум-сервис неудовлетворительный. Вечером даже в день заселения не смог покушать ни в ресторане, ни в кафе - все кончилось.

3,2
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Не мог после бронирования дозвониться все дни что ехал в поезде Цена оказалась другой Грязный балкон при видовом номере

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравились завтраки и вид из окна!!!))

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличные завтраки, красивый вид на Неву, в номере есть все необходимое

Хорошо
7,3
Что было хорошо

- номер стандартный - постельное белье чистое - приличная косметика в баночках

Что было плохо

- в номере в душевой шла только горячая вода - кипяток - столовая печаль и грусть - зубную щетку сразу не положили в номер, надо просить на ресепшен - не было приветственной бутылки воды в номере

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень красивый вид на Большеохтинский мост!

Отлично
8,8
Что было хорошо

Хороший отель, все приемлемо по цена/качество.

3,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Девушки на ресепшн профессионально выполнили свою работу. Молодцы

Что было плохо

На ресепшн встретили приятные девушки. Быстро заселили и вежливо разговаривали. Номер на 10 этаже оставляет желать лучшего - душевая кабина с ржавым налетом и шторкой из прошлого века , половина лампочек в номере не работала, матрас ужасный тк пружины буквально впиваются в тело. Это ещё как-то можно исправить и в принципе за такую цену можно закрыть глаза. Особенно поразила работа охраны. Вечером они не пропускают через шлагбаум такси ко входу отеля!!! У меня было 2 тяжелых чемодана , на улице -5 снег с дождем и сильный ветер, а здоровый мужик говорит что я должна идти на дорогу ловить своё такси!!! Это что за отношение к гостям? Вы там обалдели что ли? Категорически НЕ рекомендую останавливаться в этом отеле никому кто себя хоть немного ценит. Надеюсь этот отзыв увидит администрация отеля и примет какие-то меры.

Отлично
8,8
Что было хорошо

все отлично . встретили хорошо ,и проводили хорошо , заказали такси до вокзала

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер выполнен в спокойных тонах, есть холодильник, в туалетной комнате предоставлены шампуни и гели для душа, так же есть одноразовые тапочки

Что было плохо

В номерах стандарт представлен душ, увы, нет ванна

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на набережной, спокойное место, много пространства вокруг, отличные видовые пейзажи! Метро и общественный транспорт относительно удалены, поэтому подойдёт для тех, кому это не принципиально. Завтрак отличный, всё необходимое есть. Здание советской постройки, но его освежили и обновили

Что было плохо

Местами необходим локальный ремонт. Особенно входная группа и балконы

Превосходно
9,7
Что было плохо

Все понравилось

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный,сытный и разнообразный завтрак

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Были в этом отеле две ночи. Отель понравился, есть собственная парковка, завтрак шведский стол(большой выбор), все чисто. Жили на десятом этаже на балконе вид на Смольный. Так как были с ребенком, поставили сразу дополнительную кровать, что очень классно. Есть холодильник, шампуни, гели для душа, щетка с пастой, тапочки. Халаты и чайник за долнительную плату. На этаже стоят кулеры с горячей и холодной водой.

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

Не понравились подушки, самое грустное что отсутствуют москитные сетки на окнах, хотя гостиница возле воды

Отлично
8,2
Что было хорошо

Хорошее расположение, красивейший вид с кругового балкона на Неву🤩 Стандартный номер на 10 этаже, завтрак Шведский стол( если берёте номер с завтраком). Чистые номера, приятный персонал, обязательно вернусь, но теперь на 13 этаже хочу заселиться)

Что было плохо

Шумновато ночью, т.к. рядом не только Нева, но и оживленная трасса. Ночью гоняли байкеры 🤦( я сам байкер, но выхлоп громкий не ставлю, надо уважать других)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Удобная парковка. Хорошее расположение. Номер для семьи с маленькими детьми подошел. Красивый вид с балкона. Завтраки понравились, особенно выпечка, блюда нашлись и взрослым и детям.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепный вид. Чистая. Уютная. Есть всё необходимое.

Что было плохо

Нет кондиционера, в жару было очень душно

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё очень понравилось,расположение, номера,обслуживание и красота из окна,балкона Еда была вкусная Номер был отличный,все принадлежности, вид из окна

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, приветливый персонал, чисто и аккуратно.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Эту гостиницу можно бронировать хотя бы уже ради видов из окна. Есть балкон, который идет вдоль здания и можно обойти по кругу и посмотреть с разных сторон. Номера компактные, есть всё, что нужно, а так же балкон. Уборка происходила регулярно. Завтрак довольно разнообразный, по принципу шведского стола: несколько вариантов каш, кукурузные хлопья, сосиски, яйца и блюда из яиц, салаты, выпечка, кофе/чай. Есть что поесть в целом, в пешей доступности нет большого выбора мест для питания, но есть автобусная остановка и поэтому до центра или других кафе можно легко добраться. Уборка была ежедневная, в основном убирали сантехнику и пылесосили номер, постельное меняли 1 раз за 5 дней, если правильно помню, но каких-то проблем это не вызывало. Можно попросить об уборке, если нужно внеурочно. На ресепшене сотрудники были очень приветливы и вежливы, быстро оформили заселение, клининг был практически беззвучный и незаметный, на завтраке администратор встретила и всё рассказала о том, что где находится.

Что было плохо

нет

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро нет, но персонально мне было недалеко от объекта командировки. Рядом Нева, вид из окон шикарный. Кровать удобная. Общий балкон - странное решение, иногда подпрыгиваешь от неожиданности, когда ты смотришь из окна своего номера на 12-м этаже, а мимо окна по ту сторону люди ходят... Зимой в номере было холодно Встречают отлично, все вежливо и обходительно, заселяют быстро и без проблем

Что было плохо

Шумоизоляция хромает. Несмотря на висящие везде знаки о призыве к тишине, люди соблюдением тишины особо не заморачиваются, администрация тоже.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вид из окна

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Питание отвратительное, в номере была проблема с замком на двери, номер постоянно стоял открытый, служба портье халатно отнеслась к своим обязанностям, уборка в номере ни какая.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Были и не раз. Нормально. Но без изысков

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид из окна 😍

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

В этом отеле останавливаемся не первый раз,идут на встречу при выборе номера( предпочитаем один и тот же)Отличное расположение,окна выходят на реку.Красота!

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер за приемлемую цену

Хорошо
7,0
Что было хорошо

вид на р.Неву

Что было плохо

Шум с улицы

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена. Жаль что далеко от метро

Что было плохо

Все в общем то хорошо. Для небольших денег отель очень хорош

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались всего на одну ночь, с маленьким ребенком 4 месяца. Кровать большая, удобная, втроем уместились. Номер чистый. Кондиционера не было, но нам и не понадобился, принадлежности для душа- шампунь, жидкое мыло, зуб. Щетки. Останавливались в номере с видом на Неву.

Что было плохо

Не было место на парковке, хотя при бронировании номера наличие одного места предусматривалось на бронь.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение. Цена. Парковка. Быстрое заселение.

Что было плохо

СЛЫШЫМОСТЬ! Духота в номере зимой. Проходные коридоры вдоль окон номеров.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Напор в душе... Как бы смешно не было...

Что было плохо

Малый шведский стол, разноодбразия нет никакого. Скромный- мягко говоря. В 9 утра позвонили последнего дня проживания и сказали, что оплата не прошла.... Не заметил никто за 3 дня. Полотенца и сопутствующее не меняли. Ждал заселение 2 часа. "Плазма" в номере... мелкая, что глаза сломаешь. Номер был "комфорт". Ктото сверлил периодически над номером.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Удобное расположение. Вкусные завтраки. Дополнительное место для ребёнка - бесплатно.

Что было плохо

Ничего.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Красивый вид из окна

Что было плохо

Расположена гостиница далеко от метро, приёмы пищи(шведский стол) очень скудные. Магазинов таких как продуктовый и вообще ТЦ рядом нет. Единственный плюс - красивый вид из окна на набережную.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

понравился вид из окна и общение с сотрудниками отеля

Что было плохо

балкон через весь этаж, без ограждений между номерами...такой балкон, что нельзя раскрыть шторы, потому что в любой момент может пройти другой человек...но спасибо, нас на одну ночь всё вполне устроило) у нас была короткая поездка

Отлично
8,0
Что было хорошо

Номер чистый, вид с балкона на мост. В 2 часа ночи наблюдала с балкона разведение моста.

Что было плохо

Номер маленький, в душе очень плохо сходила вода.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, Цена/качество, завтрак

Что было плохо

Мягкие пружинные матрасы

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень люблю эту гостиницу. Отличные завтраки, отличные номера. Красивый вид из окна, большой ассортимент блюд на завтрак, вкусно. Чистый номер. Очень вежливый персонал

Что было плохо

Всё понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Снимал номер для мамы. Довольна, все устроило. Хороший вид на Неву

Отлично
8,5
Что было хорошо

Всë чистенько, уютненько)) Вежливый персонал)

Хорошо
7,9
Что было плохо

За 4 дня прибывания выделили по одной бутылке воды на каждого гостя и больше не предоставили. Считаю это неблагоприятным фактором, поскольку это не самая дорогая опция

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В отеле чисто, в номере тоже Прекрасный вид на Питер и Неву)

Что было плохо

Старые номера, мебель старая и с дефектами, нет чайника в номере, только куллер на этаже

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Большеохтинский мост, который виден из окон гостиницы, летом мост разводится, что будет очень интересно тем, кто этого никогда не видел. На другой стороне Невы Смольный. Можно прогуляться вечером по набережной Невы и увидеть много других достопримечательностей. Номер в целом понравился. Огромная кровать, есть фен. Прекрасный вид из окна.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель расположен в удобном месте, что на метро удобно, так же и на машине. Кровать удобная, бельё и полотенце чистые, в номере всё необходимое было. В ванной комнате всё работало. Вид из окна шикарный на Неву и мост Большеохтинский. Отель чистый а номере всё чисто. Персонал вежлив, быстро заселились.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

В номере живет мышь, все впечатление испорченны

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы были на машине,очень важно что есть парковка бесплатная Номер чистый,удобная кровать,матрас удобный и подушки.Чисто,тихо,уютно Чистый номер,брали на сутки Всё замечательно

Что было плохо

Нет замечаний,всё очень хорошо!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший отель 🛎 для своих денег. Питание достойное, рядом есть остановка с которой можно легко добраться до центра. Не хватало фруктов. Белье чистое, но было жарко, а окна зимой настежь не откроешь))) есть кондиционер Полотенца меняли, шампунь и гель для души были в Наличии Заселили быстро, указали поздний заезд, и что нужна доп кровать, все приготовили заранее.

Что было плохо

Ещё раз повторюсь, расширить меню фруктов

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная гостиница в своей ценовой категории. Номера чистые, уютные, вид на Неву и мост достоин отдельного внимания! В номере есть все необходимое: полный комплект полотенец, комплект шампунь+гель для душа+мыло+зубные щетки и паста(в упаковке), чайник, кружки и стаканы, чай и кофе, поднос, небольшой холодильник, кровать была не 2спальная, сдвинутые однушки, но в целом это не плохо, мебель не самая новая, но от этого не менее комфортная, постельное белье белоснежное, у кровати светильники, столики, есть телевизор. Уборка номеров каждый день. Мы отдыхали в номере комфорт на 5 этаже. В наш тариф входил завтрак (07:00-11:00). В целом неплохо. 2 вида каш, хлопья, мюсли, молоко, чай и кофе, колбаса, ветчина, сыр, хлеб, варенья и джемы, было и сытное (сосиски, гарниры, салаты, овощи), были сладости и булочки. Персонал приветливый и отзывчивый. По расположению не могу дать оценки, ибо ездили на такси и было удобно. 15 минут до центра Питера. На транспорте и метро не катались)

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

соотношение цена-качество

Что было плохо

Отель уже " уставший" , есть номера почти новые, но есть и поношенные

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень милый и вежливый обслуживающий персонал, на др принесли вино и печеньки:) вид отличный, номер чистый, все необходимое есть, кулер на этаже, большое количество лифтов, довольно хорошее расположение гостиницы

Что было плохо

Сильная слышимость, если разговаривают в коридоре, ощущение как будто в номере, странная логика работы лобби-бара, время работы 13-23, но при этом заказать пиццу в 18 уже нельзя, нас спросили: вы что, уже 6 вечера, кто это будет готовить? Выбор в меню маленький

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Грандиозный вид из номера. Немного далековато от метро, но до Смольного и Лавры приятно гулять вдоль Невы. Завтраки - ОГОНЬ! На любой вкус и аппетит. Приятный бонус - плюшки и фрукты. Все прилично и чистенько. Немного тесновато и маленький телек. Ощущение, что тебя хорошо обслуживают, но ты не замечаешь, как это происходит.

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Красивый вид на реку Нева,удобная парковка,вежливый персонал,чистота в целом и в частностях,ценовая политика.Для отдыхающих 8 из 10,для командировочных ИТРовцев 11 из 10

Что было плохо

Маленький телевизор,балкон требует косметического ремонта (портит замечательный вид на Неву),работа канализации(в душе приходится стоять в собственных смывах), дешёвые тапочки, отсутствие халатов.

Фото гостя
Отлично
8,3
Что было хорошо

Вид из окна конечно оказался не на ту сторону что на фото а так все норм

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность хорошая

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретили приветливо. Всё понравилось.

Фото гостя
Неплохо
6,2
Что было хорошо

Вид с 13 просто сумасшедший, отдельное эстетическое удовольствие, хорошее белье, есть кулер на этаже, принадлежности минимальны, но их можно дозаказать на ресепшене, часть бесплатно, часть - за деньги. Много моющих средств. Убираются каждый день, чисто всегда. Внизу много вендинговых аппаратов с закусками и кофе с чаем. Расположение неплохое, но есть однозначно надо уезжать. Пиццерия в соседнем подъезде этого здания закрыта, а лобби работает не во все часы. Холодильник работает исправно и довольно тихо. Удобный подъезд к отелю. Честно говоря, чувства от посещения смешанные, неоднозначные, вроде и норм, а вроде и не оч. Второй раз не поеду, но и сильно о посещении не жалею.

Что было плохо

Указывала при бронировании заезд в 12 часов, на ресепшене сказали, что и знать такого не знали, действительно, зачем читать комментари к бронированию, за 2 часа раннего заезда - 1200 рублей доплаты, половина стоимости суток,браво. Двуспальные кровати отсутствуют как класс, стоят просто две однушки раздельно, хотите, пожалуйста, сдвигайте, причем что в стандарте, что в комфорте. Отличие стандарта от комфорта только в наличии чайной станции. В комфорте на 7 этаже горячая вода была еле тёплой, на 13 таких проблем не было. В обоих случаях брали двуспальную и в обоих случаях сами сдвигали кровати,хотя оба раза специально при бронировании опционально указывали этот пункт. Про питание: на втором есть лобби бар, там подают завтраки до 11, потом до часа перерыв и там ты не можешь взять ничего, если приехал позже или не успел на завтрак или до поезда час и чтобы не ехать в город перед поездом где-то есть- такой возможности нет. На 13 этаже один длиннющий балкон - коридор на всех, то есть запросто могут прогуливаться люди и случайно заглянуть к тебе в номер.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом с центром, но далеко от метро Вкусно и достаточно Чисто. Шикарный вид из окна

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная гостиница, номера чистые, потрясающий вид, вежливый персонал! Местоположение удобное, 15 минут на такси до центра! Обязательно приедем ещё! Завтрак хороший, большое разнообразие еды Удобная кровать, чистое постельное белье, в ванной было всё необходимое

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Единственное, что хотелось бы отметить - работу горничных.

Что было плохо

Сплошное разочарование. Припарковать машину у отеля не смогли. Пришли в номер - номер маленький, принять душ не было возможности (проживали с 10.09.2022-11.09.2022), поскольку вода из горячего крана шла еле тёплая, голову помыть было невозможно. Написано, что зубные щетки и паста предоставляются бесплатно - их не было. Бельё чистое, номер чистый. Телевизор очень маленький, микроскопический. Особого внимания заслуживает их кафе, пришли на ужин, заказали борщ, стоимость борща 390 рублей (без мяса, одна свёкла) и два куска простого черного хлеба (кислый, самый дешёвый)- 60 рублей. Невкусно. Дальше не хотелось ничего больше заказывать там. Ещё хороший вид, у нас был 13 этаж. Правда, вид по просьбе на мост, нам не дали. Довольствовались малым. Это наш третий отель за три дня, больше всего не понравилось здесь. Полное ощущение - совка. Вернёмся ли в этот отель? Нет! Посоветовали бы мы его? Нет!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая доступность Отличное Удобная кровать, отличное обслуживание-уборка и полотенца, все принадлежности есть

Что было плохо

Все хорошо

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный чистый номер, шикарный вид из окна на Большеохтинский мост, разнообразные завтраки, приветливый персонал.

Что было плохо

Далеко от метро.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Питание, проживание, обслуживание...

Отлично
8,3
Что было хорошо

Мы проживали с дочерью в двухместном номере. Были удивлены, когда лежали в кровати и мимо по балкону перемещались люди (балкон общий). Протекал душ, поэтому выходя, в ванной комнате было море воды. Убирали каждый день, потолстела меняли. Завтраки хороши.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Неплохое расположение

Что было плохо

Нужна реставрация отеля. Приехали с собакой. 700 руб за ее проживание и ещё 5000 депозит. За одну ночь. Возвратили деньги через 3 дня. Крайне неудобно

Хорошо
7,8
Что было хорошо

В целом, санузел, номер были в чистоте. Здание стоит отдельно, вид из номера впечатляет, но спать с открытым окном сложно, так как рядом автомобильная дорога.

Что было плохо

Двери в номерах нуждаются в замене, ремонте. Мы бронировали 2 номера, в одном из них был сломан замок, пришлось ждать мастера пока замок будет сделан.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусно

Что было плохо

Шум от соседей

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с офисом в котором мне предстояло работать 2 дня все было аккуратно и чисто, но конечно гостиница выглядит уставшей и устаревшей, больше даже устаревшей быстро заселили, быстро покормили завтраком быстро выселили

Что было плохо

не работал дозатор Геля для душа, Гелий плохо мылился

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал, чистота, постель

Что было плохо

В номере нет питьевой воды, раковина засорена

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница расположена возле набережной, персонал приветливый, рядом перекрёсток и парочка ресторанов с вкусной кухней, были с ребёнком пару раз заказывали еду в. Ресторе на 2 этаже, все было вкусно, будем в Питере проездом, обязательно вновь посетим эту гостиницу!

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все гуд. Отличное сочетание цены и качества. Хороший завтрак, расположение и цена

Что было плохо

нет зубной щетки. Шампунь и гель норм

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Удачное расположение. Для командировки нормально. Красивый вид.

Что было плохо

В целом в отеле чисто. В номере тоже нормально. Но на завтраке каждый день попадалась либо грязная тарелка, либо грязная кружка, а именно с остатками пищи от прошлого владельца на дне кружки или с внешней стороны тарелки каша. Не приятно. Была пожарная эвакуация ( позднее оказалось, что тренировка). Интересный факт, сотрудники отеля не знают где находятся лестницы. И вышли в холл только гости отели и ни одного сотрудника отеля. Попросили в номер дополнительное одеяло. Принесли, но без пододеяльника - одеяло шерстяное волосатое.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный, великолепный отель с видом на р. Нева. Все чисто и ухожено, питание очень вкусное, свежие и разнообразное. Приехала бы я еще сюда, однозначно и только сюда, хотела на майские праздники, но уже нет мест..... На завтрак было все, что можно подать на завтрак. Омлет без комочков, запеканка творожная, а не манная, очень вкусно! Отличный, уютный номер Чистота и порядок, тапочки, принадлежности, даже салфетки для чистки обуви.

Что было плохо

Мне все понравилось и моему мужу!

Фото гостя
Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая широкая кровать. Есть моющие средства, зубные принадлежности и тапки выдают. Полотенца присутствуют и их меняют каждый день. Уборку делают, бельё меняют каждый день. В коридоре стоит кулер с водой, есть горячая. А, ну и вид из окна на Неву, на один из разводных мостов.

Что было плохо

Wi-Fi не защищён. Цены в ресторане высокие. Завтраки вкусные, но почти одно и то же. В номере не хватает косметического ремонта. Кондиционер напротив кровати и, кстати, не работал. Номер недостаточно освещен, двух бра на стенах и двух рядом с кроватью маловато.

Неплохо
6,0
Что было плохо

Внутренне оснащение гостиницы старое.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хорошая гостиница, прекрасный вид из окна на Большеохтинский мост, каждые 3 дня меняли белье, ежедневно полотенца, проводили уборку. Хорошие завтраки, вкусная выпечка. Гостиница соответствует заявленной цене.

Что было плохо

Ооооочень маленькая площадь номера

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Обслуживание довольно быстрое, шведский стол на завтраках, чистый уютный номер

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Хорошее расположение, прекрасный вид из окна, рядом с отелем набережная, остановка общественного транспорта, продуктовые магазины. Очень хороший разнообразный завтрак.

Что было плохо

Не совсем качественная уборка номеров.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение,вид из номера

Что было плохо

Чистота.завтрак

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение!

Что было плохо

Уборка коридора в воскресенье в 9-00

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Довольно низкий сервис. Не готовность номера к заселению. Телевизор не работал, чинили после обращения. Телефон не работал до конца проживания. Выпал во время пользования кран ванны.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Номера после ремонта хорошие,вид из окна шикарный!Радуют мелочи в виде зубных щеток и салфеток для обуви.

Что было плохо

Огорчает плохая уборка,волосы на постеле...так же двуспальная кровать из 1 кровати,но двух мотрасов,по просьбе кладут общий намотрасник.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположен отель на набережной, красивый вид из окна, хорошие завтраки для отеля 3 звезды

Что было плохо

Я приехал в 09.20 и на просьбу заселиться раньше получил ответ, что отель заполнен и свободных номеров нет. Но за 1700 рублей меня тут же предложили заселить! Старый советский отель с соответствующим интерьером и экстерьером. Удивил общий балкон на этаже, в окно могли постучать соседи. Раковина засорена, в номере нет чайника, холодильника, питьевой воды, элементарных средств для личной гигиены( зубных щеток, пасты, станка для бритья), зато есть две! шапочки для душа

Отлично
8,0
Что было хорошо

Уютный чистый номер, с шикарным видом на Неву. Полотенца меняли ежедневно, что весьма порадовало. Приветливый персонал.

Что было плохо

1)Плохо настроена система ГВС; 2)мыло в ванной ужасно пахнет стариной! 3)Качество воды в кулере и ее нагрев оставляет желать лучшего( хотелось бы, чтобы гостиница такого уровня закупала более качественную воду); 4)Единый балкон на все номера создает неудобства.5) Отсутствие кондиционирования воздуха в помещении номера.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Вид из номера, хорошее качество WiFi.

Что было плохо

Грязное ковровое покрытие в номере, немытые окна, дырявые полотенца и покрывала на кровати, изношенное постельное бельё, портьеры, которые постоянно падали с карниза, пульт от ТВ на скотче.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Приехали около 23 часов, был забронирован бизнес класс, свободных не оказалось. Был предоставлен люкс, приятно удивлены.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Приехали к 12 часам (на 2 часа раньше заселения) и нам повезло, номер был уже свободен и сразу выдали ключи. Номер чистый, удобная кровать, порадовало наличие тапочек, шампуня и даже зубного набора в номере. Жили на 12 этаже, был очень красивый вид с балкона, смотрели даже с него же развод моста. Также были приятно удивлены вкусным и разнообразным завтраком, во время которого каждый может подобрать что-то себе по вкусу.

Что было плохо

Сильная удаленность от метро, но до гостиницы без проблем можно добраться от центра на автобусе 181. Но автобус привозит не к самой гостинице, а на параллельную ей улицу, от которой еще придется пройтись немного пешком через дворы. Также от гостиницы к Московскому вокзалу можно доехать на 105 автобусе. В общем, больших неудобств от такого расположения гостиницы не испытывали, не считая того, что купили много жетонов на метро, думая, что будем добираться в основном на нем, а в итоге их не истратили.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Все.

Что было плохо

Расположение.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Персонал внимательный, в отеле чисто.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Были в отеле с 6 по 9 мая. Приехали в отель, в течении 10 минут получили ключи и пошли в номер. Стоянка бесплатная для посетителей, места мало, но всегда находилось. Номер был категории бизнес, из которого видно Большеохтинский мост, его развод можно было наблюдать прямо из окна номера. Номер не большой, с балконом, есть мини-холодильник, телевизор, кондиционер, с каждой стороны кровати есть светильники. Двухспальная кровать, с двумя раздельными матрасами, не очень удобно для тех кто спит в обнимку. Завтраки стандартные, шведский стол: кофе, чай, яйца, колбаса, сыр, запеканка, омлет, овощи, фрукты. Официанты убирали быстро, пустые подносы заменяли быстро, мест хватало всем. Номер убирали каждый день. В номере только ночевали и завтракали.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Завтраки, вид из окна на Смольный собор.

Что было плохо

Далеко от метро.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Завтраки.

Что было плохо

Неудобное расположение - на сайте было написано, что ближайшее метро в 700 метрах, по факту в три раза больше.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Вид из окна, хороший завтрак.

Что было плохо

Расстояние от ближайшего метро - у вас на сайте дана неверная информация - указано, что данный отель находится в 717 метрах от метро Красногвардейская. Момент первый - вышеуказанная станция уже 24 года носит название Новочеркасская. Момент второй - расстояние от отеля до этой станции составляет 2 километра 400 метров, то есть в три раза больше!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Вид на Неву.

Что было плохо

Матрас, торчат пружины.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Чисто, уютно, прекрасный вид из окна.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция из коридора.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Заселение быстрое, завтраки устроили: каждый день, правда, одинаковые: каша овсяная, сосиски, омлет, запеканка творожная, свежие овощи: огурцы, помидоры, морковь, йогурт, выпечка двух видов, сыр, чай. Холодильник есть в каждом номере, маленький. Бесплатная стоянка. В номере тепло.

Что было плохо

Номер трехместный, ремонт не делали очень-очень давно. Шторы постоянно падали, если их двигать, окно полностью не закрывается шторами. Туалет в плачевном состоянии, как и душ. Все работало, но в таком виде. Номера стандарт без ремонта - даже говорить не хочется, в плачевном состоянии. Балкон не убирался вовсе, стояла старая пепельница. Просьба к отелю: проведите ремонт и мы к вам обязательно вернемся. В такие номера, как сейчас, ехать не хочется.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номера комфортные, завтраки вкусные и разнообразные.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Из плюсов: хорошая цена за номер, хороший вид из отеля, вкусный завтрак, чисто, приятно.

Что было плохо

Далековато до ближайшей станции метро, перебои с горячей водой во время пребывания.

3,0
Что было плохо

Грязные стены, пол, подоконник и стекла. Мебель старая. Плохая шумоизоляция. Раковина болтается. Унитаз не закреплён. Грязь в туалете.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хороший вид из окна.

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

Давно не попадала в такую гостиницу. Стандартный номер хуже эконома. Слышимость в номере, будто не в коридоре разговаривают, а у тебя в номере. Полная гостиница гастарбайтеров.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень комфортные номера.Цена-качество соответствует! Добрый персонал,красивый вид из комена на Неву!

Что было плохо

Неудобное расположение от метро.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Бронировали номер за два дня,это было конец ноября 2015г., заплатили за три ночи 4 дня 4.500 руб., цена нас вполне устроила.Когда мы приехали , а это было намного раньше, чем 14.00 заезд, нас быстренько разместили в номер. Ещё спросили наши пожелания и они их учли ( это было не ниже 7 этаж и красивый вид на реку ). Очень милый персонал.В номерах убирались каждый день, полотенце меняли когда попросишь. Мы жили на 12 этаже в Бизнес Классе, номер хороший и уютный. Санузел был небольшим, но очень удобный и ничего из кранов не текло, прекрасный душ, был работающий фен. Очень красивый вид из окна. Окна выходили на реку Неву и Большеохтинский мост. Вечером когда зажигались фонари вид был ошеломляющим , красота неописуемая. Забыла сказать о главном каким прекрасным был Завтрак, это что - то - Шведский стол. Кормёшка просто наповал, чего там только не было, ешь не хочу. Салаты каждый день: оливье, мясной, крабовый, винегрет...отварные овощи,макароны, пюре, нарезки, сыры, яйца, омлеты, а какая выпечка - пальчики оближешь, фрукты свежие, даже стоит аппарат и ты сам себе наливаешь свежевыжитые соки : апельсиновый, яблочный, грейпфрутовый . После сытного завтрака до вечера просто есть не хочется, а главное приготовлено с душой и всё свеженькое... А ещё у нас было приятное событие, у мужа женился младший сын, мы отмечали в этой гостинице в ресторане на втором этаже, это было незабываемо. После свадьбы молодожёнам в подарок подарили суточный номер Бизнес Класс. Отдельное спасибо Администрации. С мужем приезжали на 4 дня и мы нисколечко не пожалели, а наоборот с удовольствием и по - настоящему у вас отдохнули. Обязательно приедем ещё.

Что было плохо

В первый день, когда заехали, работал всего один лифт, вместо четырёх. После того как пожаловались, отреагировали моментально, починили лифт быстро. Больше таких проблем не было. Сразу стало намного лучше, комфортнее и спокойнее, потому что жили мы на 12 этаже.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

В номере было тепло, несмотря на сильный ветер.

Что было плохо

Удивили и испугали бьющие током выключатели. Понятно почему в номере нет фена и чайника. С водой проблемы тоже. Смесители работают плохо, получается не душ, а мучение.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Потрясающий вид из окна, удобное месторасположение

Что было плохо

Плохая звукоизоляция, двуспальная кровать оказалась двумя односпальными кроватями

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Красота набережной Питера, в целом номер, завтрак и сервис соответствует 3-м звездам.

Что было плохо

Не убран слой пыли за холодильником, на постельном белье и полотенцах встречались черные волосы горничной.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Сотрудники гостиницы сделали всё возможное для моего комфорта. Моментально решили проблему с засором в санузле, бесплатно помогли распечатать несколько бумажек. Горничные убирались ежедневно, делали это качественно.

Что было плохо

Чуть-чуть не хватило разнообразия на завтраках.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Брал улучшенный двухместный номер. В номере чисто, хотя недочеты есть, такие как чужие волосы в сливном отверстие, пыль местами, но не критично в целом чисто и интерьер приятный. Отличный вид на Большеохтинский мост с балкона в номере, так же есть смотровая площадка, можно смотреть как разводят мосты. Очень неплохой завтрак-шведский стол

Что было плохо

Огорчения начались с заселения, так как звонил за день и спросил можно ли раньше заселиться на два-полтора часа, сказали да - нет проблем. Когда же приехали, то сказали заселиться пораньше стоит тысячу, хорошо хоть сумки разрешили бесплатно оставить в камере хранения. Позже мы вернулись и нам дали ключи. В номере не было ванны, хотя опять же когда звонил сказали мол в улучшенных - ванная, стандарт - душ, но у нас был улучшенный. Позвонил - номера только с душем остались, есть студия но 4 тысячи за сутки доплата. Нет, спасибо. Минус не большой, но неприятно. Решил подключится к интернету, но сеть не обнаружил. Звоню - подключайтесь к вай фаю, я - у меня нет тут доступных подключений, ресепшн - а у нас на первом этаже есть, спросил как мне на девятом этаже подключится, предложили спуститься к ним, отлично, куда деваться, но и так интернет не очень быстрый. Затем мы уже приходили только спать и завтракать, и вполне норм, из недочётов выявил то что нет звукоизоляции, слышал разговоры людей из соседнего номера на неизвестном языке и кулер с холодной и горячей, который один на этаж, до которого нужно пройтись, если не проехаться, потому что забывают наливать воду вовремя и стоят они не на каждом этажен. Ну и в номер постоянно не докладывают зубную пасту или еще мелочь какую В целом если приходить под ночь, смотреть как разводят мосты, спать, завтракать и опять отправляться то вариант отличный. Наихудшую оценку в этом отеле заслуживает сервис который плохо информирует, не решает проблемы, а если и делает это то только за доплату.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасные номера , отличный завтрак.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличная гостиница! Замечательный сервис, удобный номер, отличный санузел в номере, великолепный вид из окна, вкусный и разнообразный завтрак, все необходимые сервисы в одном здании, вайфай в номере. Приезжаю в Питер не в первый раз, с туристическими целями, наконец-то нашла гостиницу по душе, теперь буду ездить именно сюда, всем рекомендую!

Что было плохо

Единственный недостаток гостиницы - далековато от метро (пешком 20 минут, можно сократить на трамвае). Но зато прямо от гостиницы - остановка 181 автобуса, который идет на Невский проспект! Для моих целей было идеально, 15 минут - и ты в центре, но надо подгадать время без пробок, что с утра проблематично.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Обслуживание и уборка номеров.

Что было плохо

Завтраки по сравнению с прошлым годом стали скуднее. Не порадовали общие балконы с северной части гостиницы.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Вежливый персонал, рядом находится Большеохтинский мост - можно ночью пойти посмотреть разведение, красивые виды из окна. Оптимальное соотношение цена/качество.

Что было плохо

Ковролин в пятнах, неприятный запах сырости в туалете.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Красивый вид из окна, удобная мебель (новая), бойлер с водой, ежедневно чистые полотенца и белье, вежливый персонал, полностью удовлетворяющий шведский стол

Что было плохо

Тяжело добираться до метро, горничная не очень хорошо убирала

4,0
Что было хорошо

Удобное месторасположение, можно жить с домашним питомцем, бесплатная парковка прям у входа, на которой всегда можно найти место.

Что было плохо

Ужасный запах от воды в ванной, грязные ковры в общих коридорах, полотенца с пятнами.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось, окна с номера на реку Нева, сервис отличный, все чистенько, белоснежные простыни) шумоизоляция тоже хорошая, завтрак шведский стол со всеми яствами, мы остались довольны и приятно удивлены с супругом, обязательно вернемся в Питер и эту самую гостиницу!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Соотношение цена-качество одно из самых лучших в Петербурге.Наличие балконов и невероятно красивый вид на Неву и город даже с 6-7 этажей.

Что было плохо

В большие туристические отели,как Охтинская желательно избегать в дни школьных каникул.Стандартные номера требует ремонта.Завтраки для очень неискушенных гостей.

Хорошо
7,0
Что было плохо

В бизнес номере очень не приятный запах!!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень красивый чистый номер, уборка в номере каждый день, кровать удобная матрасы хорошие , телевизор , все что не обходило в номере есть, жили на 13 этаже вид шикарный

Что было плохо

очень далеко метро, рядом нет достойных ресторанов кафе чтобы поесть

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Вид из окна, чисто в номере

Что было плохо

Завтрак, на котором нечего есть. Всё плохое, самый дешёвый кофе, сок, отдающий порошком. До центра города добираться почти час на автобусах и метро. Обещанной при бронировании и на буклете в номере бесплатной маршрутки до московского вокзала не было.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличный вид из окна, приятное цветовое и интерьерное решение в бизнес номерах, хорошая звукоизоляция. Отель хотя и расположен вдали от метро, при этом достаточно близок к центру и достопримечательностям. Порадовало наличие аптеки и сувенирных лавок.

Что было плохо

Хотелось бы чтобы в меню шведского стола было меньше повторений, чуть больше разнообразия

Отлично
8,0
Что было хорошо

vid iz okna

Что было плохо

otdalennoct ot stanciji metro I sum ot mimo prohodjascej trasi.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Номера бизнес уровня. Они отремонтированы совсем недавно. Большой балкон, хоть и старый. Качественная уборка

Что было плохо

Отвратительные завтраки. Мало того, что они однообразные, они совершенно безобразные. Самые дешевые продукты и персонал самого низкого качества, все недовольные, на вопросы отвечают нехотя, не стараются решить возникающие мини проблемы. На ресепшене отеля сидят молодые девушки, тоже совершенно не умеют работать с посетителями.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Нормальная гостиница

Превосходно
9,5
Что было плохо

Положите шампунь в душ! И не стоит разбавлять жидкое мыло до неприличия!!!

4,0
Что было хорошо

Заселяют быстро, приветливые девушки. До метро недалеко. Номер нам маленький,

Что было плохо

Отдыхали мы с сестрой с 31 октября по 5 ноября (сестра у меня из Швеции, она была в шоке). Номер грязненький. За 5 дней убрали всего лишь 2 раза, шторка все время падала. Позвонили на ресепшен спросили почему номер не убран, хотя просили чтобы убрали, нам ответили что сначала убирают номера которые выезжают а потом другие. Полотенцы были рваные, постельное, правда было белое, но не всегда целое. завтраки скудные, этого ничего не сказать. Немытые много лет окна.Интернет есть.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Завтрак - шведский стол, что я ожидала, то и получила. Красивый вид из окна на Неву и мосты, а когда выходили из гостиницы, лицезрели Смольный Собор-очень красиво. Удобный матрац на кровати, чистое белье. Полотенца меняли каждый день. Наличие аптеки на первом этаже-пригодилось- навалилась небольшая простуда. Наличие сувенирной лавки - хороший выбор, приемлемые цены. Удобное дополнительное место - еврораскладушка с двумя матрацами (спал ребенок 13-ти лет). Недалеко продуктовый магазин "Дикси" и кафе "Охта" - мы там были один раз, всё понравилось-вкусно приготовленная еда, цены приемлемые, обслуживание на уровне.

Что было плохо

Удалённость от метро. Когда выбирали отель, об этом знали. Но на деле всё оказалось сложнее- на трамвае до метро 4 остановки, из отеля выходили примерно в 10 ч., трамвай нудно стоял в пробке. Жили в номере на 7-м этаже- дорожки в коридоре давно надо бы поменять - впечатление не очень. Ну и конечно, номер для троих маловат ( у нас было доп. место). Похоже, что каждый день номер не убирали, потому что рассыпанные семечки на ковровом покрытии на следующий день там же и остались.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Завтрак,уборка номера,тишина в гостинице.

Что было плохо

Далековато от центра(поле развода мостов не добраться до гостиницы) поэтому поздно или ночью не погуляешь по центру.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все понравилось

Что было плохо

Расположение до метро(Новочеркасская 2,5 км).

Отлично
8,5
Что было хорошо

хорошо

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отзывчивый персонал.Чисто ,уютно.Хороший вид.

Что было плохо

Завтрак каждый день похож...

Отлично
8,5
Что было хорошо

красивый вид с балкона хорошее питание

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все. Персонал приветливый и грамотный.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Приятный вид из окна.Номер вполне симпатичный.Ненавязчивый персонал.Милая девушка на ресепшен.К сожалению непомню её имя,дежурила 23 июня.Умничка!

Что было плохо

В ресторане обслуживающий персонал на уровне дешевой забегаловки.На лице написано недовольство своей жизнью.Отвечала несдержанно,не соответствует своей должности.Я не стала писать жалобу и скандалить.Видимо ей и так в жизни не повезло.Фамилию,соответственно,писать не стану.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Когда заказали гостиниц прочитали много негативного, но на самом деле все очень даже достойно. Чистый, всегда убранный номер, мы были с ребенком приятно удивлены достаточно разнообразным шведским столом. Не совсем удобное расположение гостиницы, но наличие " шатла" и это сглаживало. Приветливый персонал, доброжелательное отношение к гостям отеля.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все!!! Останавливаемся в этой гостинице не первый раз, и ни разу ничто нас не огорчило! Я ее обожаю, особенно смотреть из окна на ночной Питер и развод мостов)))

Что было плохо

Ничего!!!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Мне понравилась цена, номера уютные, хорошие компактные, плюс включён завтрак. Это тоже хорошо. Открывается хороший вид из окна...полагаю, я ещё не раз остановлюсь в этой гостинице

Что было плохо

Огорчило, скорее не хватало посуды в номере, коврика на полу в ванной, не важно работал холодильник. В целом, всё хорошо, удобно и доступно. Рекомендую всем

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошее обслуживание, завтраки, номер- все очень понравилось

Что было плохо

Не поняла как работал холодильник??? Поэтому не пользовались им

Отлично
8,5
Что было хорошо

завтраки, отношение персонала, регулярность уборки.

Что было плохо

При бронировании тянули до последнего со списанием средств, в итоге оплачивали непосредственно в гостинице. Не было бонусов за предоставленные неудобства.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Наличие парковки, нормального лоби бара.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Вид из окна

Что было плохо

номеру необходимо ремонт, раковина треснута, очень низкая, номер не ремонтировался лет 20. Номер был на пятом этаже,

Отлично
8,0
Что было хорошо

Были в Питере на курсах повышения квалификации. Расположение гостиницы очень понравилось, так как близко учебный центр. Отличные сытные завтраки, вежливый персонал, небольшая цена и достаточно качественные услуги. Спасибо.

Что было плохо

Может быть старый номерной фонд, но в принципе это не очень важно.Останавливались в номере всего на 4-ре ночи.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Завтрак

Что было плохо

Отсутствие кондиционера

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Единственное приятное место - это матрас, ортопедический матрас, на котором даже при миниатюрной подушке можно выспаться. Но ложиться на него нужно закрытыми глазами... Завтрак, включённый в стоимость проживания в виде так называемого "шведского стола" скорее портит впечатление о Швеции, но он есть. Как средство борьбы с голодом, который по утрам не очень сильный, вполне сойдёт.... Да, вот ещё... Прекрасный набор белоснежных полотенец из 3 штук на человека...

Что было плохо

Партизанщина администрации, для которой выдать насущную информацию преступление... Расписание местного транспорта шатла меняется без декларирования постояльцам, так же как и невозможность его работы... Будьте внимательны. С первого раза его пункт отправления от площади Восстания найти вряд ли получится. Из 4х лифтом обычно работает только 2, что становится проблемой по утрам... Вид из номера может оказаться на Неву, что умиляет туриста, но может не повезти и с видом во двор. Хуже вид В номер. полусорванные портьеры, ковровое покрытие с детективными пятнами, не работающие холодильничик и торшеры, плохо открывающиеся двери шкафа, санузел из старого видавшего виды, заплаканного кафеля... Чайник один на этаж в виде куллера. Возможно в бизнес- и люксах значительно лучше, но стандарт до стандарта не дотягивает. Неудобное расположение в туристическом плане - далеко от центра, далеко от метро... В высокий сезон администрация могла бы позаботиться и о водных транспортных путях...

Хорошо
7,5
Что было хорошо

В общем все понравилось. Номер чистый, последний этаж с шикарным видом. Завтрак на 10+, неожиданно и приятно. Вежливый персонал.

Что было плохо

Не то чтобы огорчило, а просто врезалось в память. Номер был заказан на 4х человек. Въехать должны были в 14 часов, но приехали в около 22х часов. Ужасно хотелось отдыхать после утомительной дороги. В номере не оказалось белья, одеял и подушек на 2х человек. Пришлось звонить, узнавать, ждать. Правда все сделали оперативно и проблему решили. Но могли бы, думаю, позаботиться заранее. а может быть так заведено.

3,0
Что было хорошо

понравилось всё ,спасибо всем!

Что было плохо

ничего

Превосходно
9,0
Что было хорошо

ненавязчивый персонал,отличный сервис,шумоизоляция,прекрасные виды города из номера,разнообразное меню на завтрак

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень красивый вид из окна,отличное питание,внимательный и отзывчивый персонал! Спасибо!

Что было плохо

Немножко далековато от метро,но при хорошей погоде можно прогуляться!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Быстрое оформление номера. Завтрак. Вид из окна. И тд. В целом не плохо.

Что было плохо

Здание старое. Все старое.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Понравилось обслуживание , питание , комфорт.

Что было плохо

Расположение . если нет автомобиля - общественным транспортом тяжеловато добраться.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Ценителям комфорта и уюта понравится гостиница!

Что было плохо

Далеко от центра

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Цена вполне доступная, в номере есть все необходимое, персонал вежливый, уборка номера, смена белья ежедневная, завтрак на любой вкус.

Что было плохо

Конечно, немного далековато от центра. Не понравилось, что балконы общие на два или три номера, звукоизоляции практически нет.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Бесплатная стоянка, Завтраки "шведский стол", не надо думать, где поесть, включено в стоимость номера, Соотношение цена-качество, просто отличное

Что было плохо

Очень медленный интернет

Отлично
8,8
Что было хорошо

Вид из окна на Большеохтинский мост. Завтраки (шведский стол). Бесплатный шаттл до пл. Восстания.

Что было плохо

Все остальное.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Лобби бар хорош, так же очень понравился завтрак просто удивили

Что было плохо

Холодильник в номере ровестник революции и телевизор не настроен

Неплохо
6,0
Что было хорошо

ничего не понравилось

Что было плохо

от центра далеко ,отсутствие сервиса, полное самообслуживание ,вай фай никакой так и не удалось подключится ,отсутствие мини бара, в люксе не горело три лампочки у электрика их ни оказалось на просьбу о замене вообщем полная разруха

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень отзывчивый персонал, всегда помогал в поиске дороги/ транспорта и пр. В номере чисто, уютно. Доступ в интернет, что немаловажно для путешествующих программистов и прочих "компьютерщиков".

Что было плохо

Без лифта невожможно путешествие по гостинице (спуститься из номера на улицу или подняться с улицы в номер). Это очень опасно в случае пожара! Кстати, именно по лестнице рекомендуют спускаться в случае пожара плакаты в номерах, но мы уперлись в запертую дверь внизу. Либо на второй этаж, ресторан "фуршет", из которого после 22.00 опять-таки не выйти по лестнице на рецепшн.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все понравелось!!! Жаль что таких отелей мало. Особенно понравелся персонал. Теперь я знаю в каком отеле останавлюсь в следующий раз, когда соберусь в Питер

Неплохо
6,5
Что было хорошо

В целом гостиница хорошая, цена/качество соответствует.

Что было плохо

но во-первых очень далеко от центра, до ближашего метро тоже далеко, правда есть автобусы и маршрутки, которые идут до Невского проспекта (м.Площадь Восстания) Во-вторых - шумно, если окна выходят на Большеохтинский мост (очень красиво!), но нет стеклопакетов, про другую сторону не знаю, там окна выходят во двор.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Работа персонала

Что было плохо

Однообразное питание, не успевают убрать номер, отсутствие эл.чайника в номере, плохая работа антенны телевизора.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

расположение гостиницы, номер, уборка, парковка

Что было плохо

организация питания и однообразное меню, в двух комнатах - один телевизор

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все ожидания оправданы, даже больше. Всё, что искали для сна и отдыха (всмысле номера и гостиницы) оправдались.

Что было плохо

Впринцепи ничего ужасного такого не было, небольшие проблемы с водой, и запахи еды вечером.

Отлично
8,5
Что было хорошо

приятно удивлен

Превосходно
9,5
Что было хорошо

очень понравилось.чисто,уютно и не дорого!

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

Люкс и улучшенный номер понравились. Хорошая четверка, но не за эти деньги!

Что было плохо

Стандартный номер тянет на одну звезду. Всю ночь прижины из кровати в спину уперались, в душ не зайти. Еда в ресторане на троечку.

Неплохо
6,3
Что было хорошо

все понравилось спасибо.

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Просторный, чистый номер. Шведский стол на завтрак, обед, ужин. Т.к я был в командировке-это удобно.

Что было плохо

Не близко от метро.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все отлично!!!!

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Комфортные номера,шикарный вид,просто офигенный,в целом все чистенько и приятно

Что было плохо

очень плохая кухня в лобби баре точно ну и горничные халтурят немного

Неплохо
6,5
Что было хорошо

в меру скромно и комфортно. обслуживание хорошее.

Что было плохо

расположение хорошее,но по близости мало кафе и ресторанов. на набережной есть причал,но водный транспорт там не останавливается.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель очень приятный и чистый. Разместили нас на 13 этаже с видом на Неву. Очень красиво.

Что было плохо

Цена. Слишком дорого для этого отеля.

Отлично
8,8
Что было хорошо

прекрасное обслуживание,вежливость,вкусная еда,уютные номера

Что было плохо

убираться в номере и выносить мусор можно чаще,хотя бы через день

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.