Гостевой дом Eliseev on Fontanka

Россия, улица Ломоносова, д.14, кв. 8, Санкт-Петербург

1.8 км. от центра

Поделиться
Отлично
61 оценка
8,6
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Подходит для детей
Бар или ресторан
Кондиционер
Разрешено с домашними животными

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 01.08.2026
Выезд 02.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

В гостевом доме

Гостям предоставляются такие услуги и удобства как бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа.

Проголодавшиеся гости приглашаются зайти в кафетерий/кафе. Тем, кому не хочется покидать свой номер, этот гостевой дом предлагает обслуживание номеров (по расписанию). Бесплатный завтрак (полноценный) предлагается ежедневно с 8:00 до 10:00.

Для удобства гостей предоставляется следующее: бесплатные газеты в холле, химчистка или прачечная и круглосуточная работа стойки регистрации. За дополнительную плату гостям предоставляется трансфер из аэропорта и обратно.

В номерах

Гости могут почувствовать себя как дома в одном из 7 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых холодильник и ЖК-телевизоры. Бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи, а кабельное телевидение не даст скучать. Собственные ванные комнаты, душ. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен. Предоставляются следующие удобства и услуги: письменные столы, а также телефон, с которого можно осуществлять бесплатные местные звонки.

Факты об отеле

Год реновации2014 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей16 номеров, 4 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Домофон
  • Сушилка
  • Посудомоечная машина
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Халат
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Кафе
  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Трансфер

  • Аэропорт900 RUB

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 10:00 - 18:00.

Для получений инструкций по дистанционному заселению гостям необходимо заранее связаться с отелем. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • UnionPay
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
61 оценка
8,6
  • Чистота9,0
  • Питание7,3
  • Обслуживание8,6
  • Цена/качество8,4
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение9,3
  • Номер8,1

Фото гостей

8
Сортировка отзывов
Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Дополнительное спальное место плохое Было шумно ночью и под утро рано очень мусор вывозят

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена /качество/ расположение идеально

4,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательность персонала. Номер был готов раньше времени заселения.

Что было плохо

Номер очень маленький. На завтрак есть нечего: из горячего яичница, колбаса в кетчупе, кофе из кофеварки (не вкусный), чай, круассаны, каша овсяная на молоке (не вкусная), салат из помидоров и огурцов и салат с яйцом и краб.палочками. Завтрак с 8 до 11. Если прийти к 9, то возможно ничего не остаётся. Не пополняют. За такую стоимость могли бы и получше накормить.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель отличный,чистый,уютный. С шикарной парадной. Из минусов, это матрасы на кроватях,очень уж пролежанные, пора менять,спать неудобно Персонал вежливый и готов помочь

Что было плохо

Матрасы ужасны на кроватях

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

При оплаченном номере с джакузи, джакузи не работал. Зря потраченные деньги

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Очень плохой вай фай - телефон не ловит

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепная доступность до исторических мест города!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля - супер! Рядом множество ресторанов и кафе, достопримечательности и до метро рукой подать Очень чисто и уютно. Но хотелось бы еще одно теплое одеяло - это для мерзлячков:)) В ванной и комнате всегда чистота. Особенно постельное белье! Пылесосили в номере каждый день

Что было плохо

Отношение жильцов дома настораживает и портит общее впечатление

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Весь центр города в пешей доступности 10 - 40 мин. Ул. Рубинштейна 5 мин. Метро 8 мин. Кровать удобная, бельё хорошее, всё необходимое есть, убираются ежедневно. Из небольших минусов слышимость и скрипучий пол. Качественная уборка каждый день, расходники своевременно пополняются, сервис ненавязчивый Поддержка на ресепшен 24/7. Любой вопрос решается оперативно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в шаговой доступности от Невского проспекта и практически всех музеев, парков, театров. Рядом, в соседних домах, расположены кафе и столовая, продуктовый магазин Дикси - чуть подальше. Сам отель очень чистый. В отеле есть кухня, обеденная зона. Если купили номер с завтраком, то Вас накормят "от пуза", если нет (как мы), то к Вашим услугам микроволновка, боллер, чайник, столовые принадлежности. Белье и банные принадлежности (полотенце большое, для рук, ног; шампунь и гель для душа в миниварианте, мыло тоже), фен, тапочки/одноразовые. В номере, у нас, была двуспальная кровать, матрас в хорошем состоянии. Ковровое покрытие. Телевизор, холодильник, микрочайник (но больше и не нужно), две чайные пары, бокалы для воды. Столик с большим зеркалом. Сплит. Мы были в начале октября, в ночь включалось отопление, было комфортно. Убирали в номере КАЖДЫЙ день!!! Отдельное спасибо администраторам отеля: если есть вопрос или просьба - они просто феи, всё сделают.

Что было плохо

К сожалению злопыхателей, нам понравилось здесь.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель с прекрасным расположением. Рядом Невский проспект, ул Рубинштейна и ещё много чего интересного

Что было плохо

В номер запрещают( консьерж) подниматься в лифте

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам отель расположен в доме 19 века. Рядом БДТ.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение в целом неплохое. Далековато от центра, как мне кажется, но в районе гостиницы весьма красиво и живописно. Рядом есть много недорогих кафешек, где можно вкусно покушать. Хорошие администраторы и персонал отеля. Самая красота - это парадная! Туристы платят за неё деньги, чтобы войти, а вы будете приходить через неё несколько раз в день, только чтобы попасть к себе в номер) атмосферно) Завтраки - нормальные, но лучше не залеживаться, тк питание работает по принципу «кто успел-тот и съел». Неплохой кофе. Жили в номере 13 - джакузи работает, все отлично. Видно, что ванна уже немного уставшая, есть царапины + когда первый раз включили проверить само джакузи, из массажных отверстий полетела накипь и налёт. Поэтому мы слили воду и набрали ванну заново. Все стало хорошо.

Что было плохо

В целом видно, что отель существует давно и у него большая проходимость: небольшие въевшиеся пятна на полотенцах, горничная не везде хорошо прибралась перед нашим заселением (рядом с тумбочками у кровати и между стеной было пыльно). В номере очень душно и жарко, но был вентилятор, который немного спасал. Также имеется и кондиционер, но пульта от него нет. Как мы поняли, данная услуга платная, это странно, ведь мы жили в номере Комфорт)) Окна расположены во двор-колодец - сложно сказать минус это или плюс, но мужу было некомфортно из-за окон жильцов напротив, поэтому шторы мы постоянно закрывали, следовательно света по утрам толком не видели, сидели всегда в полумраке (на улице лето!!)

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная небольшая гостиница. Расположение отличное, до Невского проспекта - выход к Аничковому мосту, буквально 5 минут не спешным шагом. Чистый светлый номер, постельное белье и полотенца, тапочки. В номере есть все что нужно: хороший мощный фен, чайник, телевизор, кулер с водой в коридоре. Хорошие завтраки, свежесваренный кофе. Так же без проблем в день выезда оставили вещи в гостинице и пошли дальше гулять по городу.

Фото гостя
Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположено рядом с Ломоносовским мостом на Фонтанке Все чисто, мягкая удобная кровать, в номе холодильник, чайник, фен. Все чисто и приятно Очень вежливый, приятный и отзывчивый молодой человек. Были с детьми, не хотелось в Петергоф брать с собой сумку, разрешили оставить до вечера, спасибо огромное.

Что было плохо

Завтрак скудный, конечно. Салаты (винегрет и что-то на майонезе), на мой взгляд, с утра совсем не в тему. Рисовая каша и блины - вкусно, но маловато.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, все рядом. До Центра 10 минут, до Рубинштейна 3 минуты. Очень внимательные администраторы, чисто, уютно. Удобные кровати, свежее постельное белье, полотенца. На ресепшн есть питьевая вода, чай. Чисто и уютно Все отлично. Заселили немного раньше, за что отдельное спасибо. После выселения оставляли чемоданы до вечера, очень удобно

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение, персонал, чисто, в целом всё устроило

Что было плохо

Комната не как на фото

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение в центре. Приятный персонал. Качественная уборка в номере.

Что было плохо

Слышно как ходят люди наверху. Завтрак немного скудноват, но можно сделать свою еду.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение хорошее, рядом с Фонтанкой, с Невским проспектом. Завтраки вкусные, все необходимое есть Номер чисты, достаточно просторный. Каждый день заправляли постель и убирали мусор. Все работает, соседей не слышно . Персонал встретил хорошо, заселили даже раньше на час чем положено. Единственное, у отеля видимо проблемы с жильцами дома, они всячески пытаются доставить неудобства гостям отеля. Хотя за все время никакого шума не слышали, все тихо и спокойно было. Дом с очень красивой парадной, каждый раз восхищались проходя через неё.

Что было плохо

Вредные жильцы дома, особенно консьержка, где расположен отель, хотя это не вина отеля.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший персонал, все чисто , аккуратно Все рядом Удобная постель, большое джакузи Просторный номер Все чисто

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихий уютный уголок для отдыха. Всё близко.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Милый,уютный уголок! Всё рядом:музеи,театры,питание. До метро(если понадобится) 7 минут ползком)))

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Окна во двор - очень тихо в номере. Завтрак плотный и разнообразный. Чай, кофе круглосуточно. Персонал вежливый. Горничных не видно (это тоже плюс, что ненавязчивы), но всё чисто. При отъезде дежурный админ помог с выбором дешёвого такси - спасибо! Отдыхаю в этом отеле уже третий раз; искать что-то лучше даже не хочется.

Что было плохо

нет повода для огорчений в Питере, поверьте! А, если есть, то дело только в вас самих, а не в отеле.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение очень удачное. Фонтанка и тусовочные кафешки тут же. Заселение без проблем. Номер большой. Попросили в номер чай. Презент - конфеты. Утром разбудил запах кофе. Спасибо. Все очень по-домашнему.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Всё понравилось. Расположение, цена, завтраки, в общем всё было хорошо! Советую!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, завтрак хороший, идеальное соотношение цена-качество.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все было отлично, чисто, полотенца, тапочки, гели, мыла, аккуратный номер, давали завтраки, приедем еще раз в него.

Что было плохо

Единственное, были звуки пола наверху и шумоизоляция не совсем хорошая, но это даже не значительно по сравнению с его плюсами.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Плохая шумоизоляция.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший сервис, приятный интерьер, разнообразный завтрак. Особенно понравилось расположение отеля - подъезд с винтовой лестницей не часто встретишь даже в старых домах Петербурга, это впечатляет.

Что было плохо

Кровать в нашем номере, к сожалению, оказалась довольно скрипучей.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Забронировали отель на период проживания 11-13 декабря 2015г. Все прошло без сучка и задоринки.

Что было плохо

При бронировании отеля на сайте "Островок" одним из ВАЖНЫХ условий было - НАЛИЧИЕ ПАРКОВКИ!!! И вот результат приезжаем в этот отель: парковки в видимой доступности НЕ наблюдается... У моих спутников появляются сомнения: а вдруг где-то во дворе "запрятана" и на рецепшен девушка просто ошарашена: "Какая парковка?" и даже решилась уточнить у своего босса, но ответ, конечно же был ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ!!!!! А оставлять на проезжей части улицы а/м,марка которого по статистике относится к часто угоняемым, - это просто безумство! Вот и пришлось нам в срочном порядке самостоятельно искать отель в Питере на эти дни проживания. Вот и погостили...

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

Остались не довольны, так как заказывали номер на две ночи, а в отеле выяснилось что на одну, пришлось искать другую гостиницу.. в остальном норм

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все. Я принимал в гостинице моих венгерских друзей, которые жили в отеле , и они просили, чтобы я выставил отелю наивысшую оценку, так что -9,0

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобство расположения, хорошее обслуживание, комфорт.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

удобное расположение отеля,чистое ухоженное парадное,чистота и тишина в отеле,приветливость обслуживающего персонала,возможность организовать кофе и чай в любое время.

Что было плохо

В комнате не очень уютно, матрац на кровати не для меня,чувствуются все пружины,подушки неудобные. Полы в коридоре ,видимо,старые,слышно очень громко топанье проживающих. Завтрак совсем уж не на уровне даже мини отеля.Но я резервировала с хорошей скидкой,поэтому спокойно реагировала на это,тем более,что в комнате был холодильник для собственных продуктов

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший отель. Был в улучшенном номере №13, что особенно приятно в пятницу,13. Все - без проблем, чистенько, персонал приятный, завтрак - скромненько, но все съедобно и в неограниченном количестве. Кофе/чай - круглосуточно - тоже удобно. Хорошо, что можно что-нибудь подогреть на кухне. В общем - по цене/качеству - отлично.

Что было плохо

До метро минут 20 ходьбы. Но это - ерунда. Ничего не огорчило.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень удобное расположение! Стандартный завтрак.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Тихое место. Можно нормально отдыхать, нет шумного уличного потока машин. Ненавязчивый сервис. Хороший завтрак.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция внутри отеля.

Хорошо
7,5
Что было плохо

огорчило то, что вначале поселили в 14 номер, а он гораздо меньше заявленных 18 метров, правда через день после настойчивых требований переселили в нормальный 11 номер. В остальном все хорошо

Отлично
8,5
Что было хорошо

Уютный и чистый номер, сам отель расположен в центре.

Что было плохо

Вай фай почти не ловил, вечно вылетал, не нашли обещанных тапочек и халатов.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Спасибо все очень понравилось,только слабая шумоизоляция.)))А так еще приехали с мужом и расположились в этом отеле)))

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хорошее расположение: недалеко от метро, рядом множество кафе и ресторанов, где можно перекусить. К плюсам можно отнести уборку номера, которая осуществлялась каждый день. Комната скромная, но достаточно уютная.

Что было плохо

Сомнительной чистоты постельное белье, довольно неудобные матрасы на кроватях (торчат пружины). Телевизор старый, плохо показывает (я бы обошлась и без телевизора, но все же). Я была весной, когда на улице стояла хорошая солнечная погода (около 16 градусов), в комнате же нечем было дышать, кондиционер не помогал. Огорчил слабый интернет, приходилось выходить в коридор, чтобы выйти в сеть. Я не слишком прихотливый человек и все эти минусы можно бы было пережить, но перед самым отъездом провожать меня выбежал таракан. Так что, впечатление совсем испортилось. Больше останавливаться в этом отеле я не буду.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение мини отеля к историческим местам. Весь центр при желании можно обойти пешком, что мы и делали. Очень приветливый персонал. Было много отзывов, что плохая шумоизоляция, но мы этого не заметили. В общем отдохнули отлично. Были 7 дней. Успели многое посмотреть, и все благодаря отличному расположению отеля.

Что было плохо

Хоть мы и ездили на поезде, но парковки как таковой нет.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший отель! В пешей доступности 2 ветки метро, до невского рукой подать, в доме есть продуктовый магазин. Порадовал wi-fi, шустро все грузил. Завтраки однообразны немного, но в целом все вкусно. Персонал приветливый.

Что было плохо

2 раза падал напор воды, долго нагревалась горячая в кране. полчаса/час

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень приветливый персонал, уборка в номере каждый день, уютная атмосфера, чай-кофе круглосуточно, хорошее местоположение отеля - до центра 20 минут пешком, метро тоже рядом. обязательно постараемся воспользоваться услугами отеля Соната и в следующий раз.

Что было плохо

Если Вам попадутся шумные соседи, их будет хорошо слышно))

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Первый и самый главный плюс - это расположение. До Невского проспекта, как и до ближайшей станции метро, - 10 минут весьма неспешным шагом. Само здание, в котором расположился мини-отель, показался мне изнутри братом-близнецом калабуховского дома, где обитал профессор Преображенский - знаменитый персонаж из "Собачьего сердца": гулкий подъезд, винтовая лестница, не хватало только калош сахарозаводчика Полозова :) Сам отель расположился за тяжелыми дверями, и изнутри уже ничто об истории не напоминало: современный, приятный, с большим вкусом интерьер в теплых тонах. Мне достался большой номер о двух окнах, с большой кроватью, чистота в номере идеальная, белье - белоснежное. И что немаловажно окна выходили во двор, поэтому окна можно было оставлять открытыми на ночь - почти тишина.

Что было плохо

Внутри отеля шумоизоляция оставляет желать лучшего.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля . Чистота,уют,тишина,хороший завтрак.

Что было плохо

Нет парковки.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Превосходное расположение отеля. Провёл с супругой в СПб 4 дня. Пересмотрели все основные достопримечательности города. Оба остались довольны путешествием.

Что было плохо

Малые мелочи, о которых не стоит говорить, которые можно расценить как придирки.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение, уютный номер, доброжелательный персонал - наши регулярные опоздания на завтрак не встречали протеста :) мы все-таки завтракали, а персонал терпеливо ждал :) У номеров неплохая шумоизоляция, только один раз в изголовье кровати начались регулярные несильные стуки из соседнего номера, но мы им это простили, потому что им самим пришлось то же самое слушать от нас по несколько раз в день ))))))

Что было плохо

Доступ в гостиницу через домофон, один раз вернулись в три часа и думаю, доставили некоторое неудобство своим звонком в домофон остальным постояльцам. В номерах нет сеток на окнах, находящийся в номере репеллент с баночкой почему-то не оказался эффективными, пришлось просить таблетки, после этого проблема пропала. Единственный недостаток - окна выходят во двор-колодец, все разговоры и машины в нем многократно усиливаются. Выхлопы от машин долго потом чувствуются.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Самый большой плюс все-таки в расположении

Что было плохо

То бумагу туалетную не ложили, то полотенца не давали, шампунь для головы вместо геля для душа))) это всё мелочи конечно. Хороший отель

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное месторасположение, приветливый персонал, уютные номера. Советую всем. По соотношению цена-качество - лучший вариант.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Добрый день бронировали номер в этом отеле с 11 по 15 февраля 2013 года. Очень понравилось, достаточно уютно аккуратно чистенько, приветливый персонал, бронировали через интернет поэтому ориентировались только на те фото которые выложены на сайте, и могу сказать что фото полностью совпадают с увиденным нами и это порадовало. Сам отель находится недалеко от Невского проспекта и в то же время в достаточно уютном и тихом месте. Вообщем время провели хорошо, спасибо за уют )))))

Что было плохо

Одно но мы указывали в заявке на бронирование одну большую двухспальную кровать, а у нас в номере было две сдвинутые кровати.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель расположен в исторической части города. уютные номера, возможность пить чай/кофе в любое время, возможность регулирования отопления, wi-fi работает исправно Все понравилось!

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отличное расположение,чистота в отеле,уютный номер.

Что было плохо

Неудобное дополнительное место для ребенка (кресло-кровать)-слишком узкое.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо огромное! Отличный отель: уютно, мало людей, увиденное в интернете на фото полностью совпадает с реальностью, приятно удивил завтрак разнообразно, сытно и в удобное время, отзывчивый персонал. Само расположение в старинном доме с винтовой лестницей, парадной и кованной шахтой лифта уже настраивает на погружение в удивительную атмосферу Питера!

Что было плохо

жили втроем, а одеял оказалось всего 2, но в номере очень тепло да и некогда было попросить третье.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось, приветливый персонал. чисто, уютно.

Что было плохо

В душевой отсутствовало одно крепление у кабины но в целом мелочь. И в последнию ночь малость мешали горячие соседи)))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам очень понравилось! Чистенько, завтраки вкусные, кушаешь сколько хочешь, душевая кабина, картины, зеркала, постельное белье белоснежное, чистое, зонтики напрокат (но нам повезло с погодой, было солнечно), а какое парадное!!! (это вам не Московские подъезды). Никто из персонала не суется, не спрашивают, когда придете, уйдете... Мусор убирают ежедневно.Расположение удобное, идти до центра минут 10-15. Здание с историей, так и представляешь, как по этим лестницам ходили царицы...

Что было плохо

Не заметила!

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Удобное месторасположение, приняли с двумя детьми, хотя при бронировании указали одного, доплаты не потребовали. Место для парковки всегда можно найти. Девушки приветливые на стойке регистрации, отель тихий, окна выходят в закрытый двор. Вокруг много "едальных" заведений на любой кошелек. Дают под залог зонтики.

Что было плохо

Изначально бронировали на троих, но банных принадлежностей было только на двух человек(2 больших полотенца и одно маленькое), душевая кабина подтекала, шампунь и мыло после двух дней пребывания кончились, никто не доложил, пришлось просить. Завтрак континентальный, кофе плохой. Дети ели только хлопья с молоком, которые были почему-то через день.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.