Отель Невский Ряд

Россия, Невский проспект, дом 100, Санкт-Петербург

2.4 км. от центра

Поделиться
Превосходно
68 оценок
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Подходит для детей
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 01.08.2026
Выезд 02.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Отель «Невский Ряд»</em> расположен в центре Санкт-Петербурга, в 300 м от станций метро «Маяковская» и «Площадь Восстания». Расстояние до реки Фонтанка составляет 700 м, а до Эрмитажа и Исаакиевского собора — 3 км.

В отеле

На территории отеля действует бесплатный Wi-Fi, парковка автомобиля возможна по запросу. Для гостей сервируются завтраки. Трансфер до аэропорта Пулково предоставляется за дополнительную плату.

В номере

В номерах отеля есть кондиционеры, телевизоры со спутниковыми каналами и холодильники. В ванной комнате гости найдут бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен.

Факты об отеле

Год постройки2007 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей3 номеров, 1 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Отопление
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 10:00 - 17:00.

Данный объект размещения функционирует в режиме апарт-отеля, в интервал 10:00-17:00. При заселении после 17:00 гостям необходимо связаться с отелем и сообщить время прибытия.

Как найти отель: Необходимо зайти с Невского пр. д.100 во двор через арку (над аркой вывеска – кинотеатр «Колизей»). Сразу слева во дворе вторая дверь с вывеской «Невский Ряд» и «TEZ-tour». Код домофона 13В, 3 этаж, в доме нет лифта.

Для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в размере стоимости 1 суток проживания. Предоплата может быть списана в любой день после бронирования.

Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее чем за 7 дней до заезда.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
68 оценок
9,2
  • Чистота9,0
  • Питание9,8
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены8,0
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение9,8
  • Номер8,9

Фото гостей

16
Сортировка отзывов
Превосходно
9,0
Что было плохо

огромное кол-во комаров таблетки от них не помогали

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный вариант для гостей города. Хотя Питер встретил нас дождём и снегом, но в номере было тепло и уютно! Спасибо Вам огромное, что всегда шли навстречу в наших просьбах. Очень вежливый и отзывчивый персонал! Будем рады вернуться к Вам снова и рекомендовать другим!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Идеальная локация, абсолютно все рядом, включая ЖД вокзал. Администратор всегда на связи, все понравилось!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место и обслуживающий персонал

Отлично
8,0
Что было хорошо

расположение отличное всё в шаговой доступности

Что было плохо

шумоизоляция "0", слышно всё чем занимаются соседи

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Беспроблемно и комфортно. Объект размещения всегда на оперативной связи в мессенджере - накануне заезда прислали подробную инструкцию по заселению. В день заезда оповестили, что номер готов (значительно раньше заявленного времени заселения). Расположение - мегаудобное: семь минут пешком от Московского вокзала, если очень не спеша. Третий этаж без лифта - нам ок)) Это мини-отель - три номера на этаже и холл со стойкой ресепшн. В холле чайник, микроволновка, чай-кофе. Встречает милая сотрудница, заселяет, инструктирует, всем недостающим в пределах разумного обеспечивает) Нам дали третье одеяло, например) Спальные места удобные, номер очень просторный, при этом тепло, батареи работают, с водой всё хорошо, холодильник морозит норм, для старого фонда условия отличные. Вай-фай есть. Полотенца - на всех заявленных заезжающих по комплекту: большое и поменьше. Постельное белье и принадлежности отличного качества. Категорически рекомендую)

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Если бы можно было поставить персоналу 100/10, я бы это сделала! Спасибо большое за гостеприимство!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

В отеле был в постоянном доступе кулер. В номере была посуда, холодильник, гигиенические принадлежности и полотенца, кондиционер. Всё было чистым. Душевая кабина чистая, без плесени. Жидкое мыло, что было очень удобно нам. Так же в фойе стояла микроволновая печка, чайник и чайные пакеты с кофе. Очень удобное удалённое использование номера.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

расположение, есть все необходимое, нет проблем при заселение и выезде, есть кулер, чай, растворимый кофе

Что было плохо

4 этаж, крутая лестница, ванна требует ремонта, кабина душевая подтекст, плесень на стене

Превосходно
9,4
Что было хорошо

понравилось все, локация отеля, близость к метро, вокзалу. В номере чисто и все необходимое есть, заселение бесконтактное. Отель рекомендую.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Номеров немного. Тихое место.

Что было плохо

нет оплаты картой в отеле

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось расположение отеля. Мы брали на троих номер - была одна большая кровать и диван. Удобная система заселения, мы приехали на 1,5 -2 часа раньше и нам разрешили сразу заселиться. Из окна виден театр Колизей. Помимо спальных мест в номере есть большое зеркало, шкаф, стол, холодильник, тумбочки. В ванной комнате душ, маленький конечно, но помыться можно.

Что было плохо

Из минусов только маленький санузел и отсутствие сеток на окнах, комары покусали, но в целом, таблетки от Комаров можно взять на рецепции, поэтому на вторую ночь уже все было хорошо.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий, чистый отель в самом центре города

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное месторасположения, удобная кровать

Что было плохо

Лейку в душе в номере 3, пора поменять давно.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

расположение,чистота,отзывчивый персонал,всё для гостей.

Что было плохо

комары,которых не брали ни какие фумигаторы.

2,6
Что было плохо

Когда мы прибыли в отель, то были в полном ужасе. Несмотря на внесенную предоплату, мы отказались там останавливаться и перешли в другой отель. Кроме расположения плюсов никаких. Убитая обстановка, непонятная система по входу и выходу, прокуренный этаж. Мы не из привередливых туристов, но этот отель ужасен. Не рекомендую.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Расположение в тихом дворике с выходом через арку на Невский проспект. Наличие кондиционера (температура на улице была +30). Чистое постельное бельё.

Что было плохо

Номер уставший, требует ремонта, не очень чисто. В душевой кабинке есть плесень. На одну ночь сойдёт.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в самом центре города! Но приятно, что окна номера выходят во двор. Тихо и спокойно! Удобная кровать, белоснежное постельное белье. Уборка в номере была каждый день. Очень дружелюбная, внимательная и отзывчивая администратор! Очень приятные впечатления от отеля! спасибо большое за гостеприимство! Желаем отелю успехов и процветания!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый огромный «+» этого отеля - это локация . В момент моего проживания было мало постояльцев . Была тишина в отделе . Все необходимое для проживания есть . Я была в январе . Было очень тепло .

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился! Останавливались на 4 дня втроем (мама, папа, ребенок). Было ощущение, что в гостях у друзей, уютно, по-домашнему. Это мини-отель, всего 3 номера на 3м этаже дома, на ресепшн есть кулер, чайник, микроволновка, чай, кофе, гладильная доска. В номере большая кровать и двухместный диван, шкаф, стол, стул, холодильник, кондиционер, фен, в санузле душевая кабина. Все немного пошарпанное, но очень приятные цвета, просторно, чисто. Никаких неприятных запахов. Хорошая шумоизоляция, соседей вообще не слышали. Расположение очень удобное — 5-7 минут пешком от Московского вокзала, вход в метро Маяковская в минуте от отеля, Площадь восстания в 2 минутах. Сам отель прямо на Невском, но находится во дворе, поэтому было не шумно. При этом выходишь и много транспорта чтобы быстро доехать до центра, а также много кафе и ресторанов. Ключи получали и сдавали через ящик у входа, менеджер была на связи, все подробно объяснила. А еще мы брали фумитокс, включали на ночь, были комары, пригодился.

Что было плохо

Из неудобств пожалуй только подъем пешком на высокий 3й этаж, лифта нет.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Мне понравилось. С одной стороны,10 минут пешком от вокзала, и в самой активной жизни Невского проспекта. С другой - заход через арку кинотеатра "Колизей" во тихий двор (подъезд за аркой слева, для входа нужно набрать ресепшн по телефону, после поселения выдадут брелок для открывания подъезда). Выезд в любое время, ключи можно оставить в сейфе с кодовым замком около входной двери. Очень удобно, если нужно на ночные поезда! Окна номеров во двор, и ночью тихо. Отель- бывшая питерская квартира на третьем этаже без лифта, с большими уютными комнатами, приятной мебелью. В нашей, на троих, был ещё большой многогранный стол с прекрасными недешевыми стульями, диван и два больших кресла, телевизор, холодильник. В каждом номере свой санузел. В коридоре кулер с водой. Все удобно и добротно, хотя и не класса люкс. Никаких неприятных запахов нет ( чем часто грешат старые квартиры), в душе хороший напор воды. Оплату предпочитают наличными. Для меня было важно,что даже в час пик опоздать на поезд невозможно, поскольку вокзал наискосок через площадь, и при этом ночью тихо, можно спокойно спать. И вход в метро практически за углом, весь Питер твой. Чисто

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все) Очень классный персонал. Удачное месторасположения отеля, уютные и чистые номера. Я посмотрела все номера в отеле,их немного, т.к. это маленький и очень утный, так сказать камерный отельчик. Очень понравилось, что в нашем номере был стол. Даже просто посидеть и попить чай-это очень удобно. В холле стоит кулер, стол,чай, кофе, микроволновая печь. Всё по домашнему. Познакомились с Ириной,ей отдельное спасибо. Когда мы уходили гулять,она прибирала наш номер. По возвращению номер блестел) Все было здорово!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно, недалеко от Московского вокзала, рядом Невский центр Кровать удобная, широкая, спали вдвоём с подругой В номере убирались, меняли постель, мы приехали на 4 ночи, 5 дней. Встретили хорошо, всё показали, рассказали, всё отлично.

Что было плохо

Сначала не работал вай фай, оказалось были проблемы. Потом его починили, всё стало нормально. Для нас лестницы на 3 этаж были высоковато, но это не минус отеля, а наши проблемы, всё же нам за 70.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Все хорошо 👍

Что было плохо

Не было питания, ну это и понятно)

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

+ Расположение (станции метро в шаговой доступности) + Центр города + Вокруг много заведений,кафе даже круглосуточных + Просторный номер + Большая кровать + диван + В номере есть обогреватель и кондей + Разеток много,с каждой стороны кровати для удобства. + Есть Wi- Fi + Администратор все вопросы решала быстро. + Производили уборку и замену полотенец ( что не часто встретишь в других отелях) +Тишина. Не слышали соседей. 9.9/10

Что было плохо

- Были незначительные загрязнение в ванной комнате.

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать, матрас классные.

Что было плохо

Мягкая мебель (диван) в пятнах

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение. Персонал все вопросы и проблемы решал оперативно. Один из основных минусов отсутствие лифта, неудобно с багажом.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с метро, рядом с центром, для такой цены очень хорошо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень понравился, 🔥 расположение. Все основные достопримечательности города в шаговой доступности. Убирали каждый день, за пять дней постель поменяли два раза, всё чистенько. Очень удобные и мягкие кровати. А главное тихо, 🤫 это очень важно. Очень довольна, приедим ещё 🤗.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Всё отлично, центр, тихо. Условия соответствуют цене полностью.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

- Отличное расположение (самый центр, но вместе с тем никакого шума; рядом много кафе и ресторанов, в т.ч.круглосуточных, любой ценовой категории; несколько круглосуточных мини-маркетов, аптека, ну и конечно, другие магазины и ТЦ; пешая доступность до Московского вокзала и метро, рядом же и остановка наземного общественного транспорта, благодаря чему можно добраться до разных районов города, в том числе и достопримечательных, минуя метро) - Чистая, ухоженная и безопасная парадная. Нам 3й этаж не доставил дискомфорта, но, возможно, если у кого-то много багажа, и он тяжелый, либо людям очень преклонного возраста, кому нелегко подниматься по лестнице, будет трудновато. - Обслуживание. По утрам приходит администратор, по факту и горничная в одном лице. Мы встречались с двумя - милейшие женщины. Убирают каждый день, если не требуется, нужно перед уходом повесить соответствующую табличку на дверь. Можно просто попросить заменить полотенца/обновить душевой набор. - Номер и холл. Сам отель небольшой, всего несколько номеров, нам соседи не мешали, слышно только то, что происходит в коридоре, но соседи у нас были хорошие, никто не шумел. В холле сама стойка ресепшн - круглосуточного администратора там нет, ключи выдают при заселении, носите из с собой. Там же кулер с водой, чайник, чай/кофе, микроволновка, стол и два стула, гладильная доска чуть поодаль. Кто желает завтракать в гостинице - есть возможность что-то разогреть. В номере уже непосредственно тарелки/чашки и столовые приборы. Еще из оснащения номера: мини-холодильник, есть кондиционер, но пульта от него не было, но нам и не требовался, телевизор, в ванной набор полотенец (по два на каждого плюс одно для ног), фен, мыло для рук в дозаторе, шампунь и гель для душа пакетированные персональные. Как писала раньше - их обновляют каждый день. Душевая кабина, причем не подтекает (это во многих отелях проблема). Отличная кровать, удобный матрас и чистое белье. Тапочки/зубной набор за доп.плату, кажется, 50 руб.

Что было плохо

Замечаний нет, отличный вариант за данные деньги, да ещё и в таком прекрасном месте. Есть желание ещё сюда вернуться!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно расположен, все необходимое есть, если останавливаться то только там, кровать удобная.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное

Что было плохо

4-й этаж высоковаты и без лифта

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение отеля отличное. Самый центр города у метро Маяковского и площадь Восстания рядом с Московским вокзалом. Номер немного тесноват для троих, но не критично. Стоит шкаф с вместительными полками и вешалок достаточное количество. Кровать удобная, диван нормальный раскладывался легко. В душе немного слабоват напор воды, но в целом мыться нормально. Есть шампуни гели, туалетной бумаги достаточно. Некуда свешать влажные полотенца и они плохо сохнут, потому что в куче. Если затащить гладильную доску, то перемещаться по номеру уже невозможно. Лучше было бы, если бы розетка для утюга была в коридоре. На ресепшен предлагают разовые тапочки за 50 руб, что было не лишне, пол холодный. Комары есть, но был и фумигатор, правда без пластинок. Мы их так и не нашли, где купить , поэтому кормили комаров . В коридоре стоит кулер и чайник, чай, сахар, кофе и микроволновка. В целом созданы все условия для комфортного проживания. Рекомендую это место. чисто вполне, и предлагали уборку в номере, но нам не надо было администратор была вежлива, всегда на связи и готова помочь.

Что было плохо

недостатков не выявили

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, очень много достопримечательностей рядом . В номере было очень чисто, чистое постельное белье, полотенца. Очень вежливый персонал,разрешили оставить сумки до заезда. Отличное обслуживание.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Рядом Московский вокзал, много кафе, достопримечательности, метро, остановки. Приветливый персонал. Тихий двор, несмотря на концертый зал рядом.

Что было плохо

Уборка поверхностная. Видимо давно не делали генеральную. Пыль и грязь под кроватью, на подоконнике, за кроватью. Прикроватная тумбочка - пыль, грязные пятна и волосы. В том году были одноразовые тапочки, щётка зубная и паста, в этом году уже платно. Недорого,но тем не менее. Вода ОЧЕНЬ плохо стекает, и эта проблема уже не первый год. В этом году ещё хуже. Вода протекает из душевой кабины и ещё и с грязью,которая накопилась.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Центр Невского! Окна во двор, поэтому тихо! Вежливый персонал! Встретили приветливо и все показали рассказали! Даже на час раньше позвонили что номер готов.

Что было плохо

Не прикрученный унитаз.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Совсем недалеко от Московского вокзала, рядом две станции метро, автобусные, троллейбусные остановки. Номер чистый. Мусор выносили каждый день.

Что было плохо

На окнах нет москитных сеток, но есть фумитокс. В номере нет чайника, он один на весь этаж. Если уходить рано и возвращаться поздно, не очень хочется будить всех соседей, включая шумящий чайник.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился. Прекрасное расположение в самом центре города. Номер просто шикарный. Удобная и мягкая кровать. Чисто и по домашнему уютно.Вежливый персонал. Остались самые теплые воспоминания. Обязательно остановимся здесь снова.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель представляет из себя, как понимаю, квартиру из трех комнат, каждая из которых переоборудована для автономного пребывания 3-х человек. Комнаты большие, светлые. Приличный ремонт. Удобная кровать. Из мебели: прикроватные тумбочки, одежный шкаф, стулья, стол. Чистое белье, полотенца. В каждом номере - посуда для трех человек, холодильник, фен. В санузле - одноразовые шампунь и гель для душа, жидкое мыло. В лаунж-зоне - чайник, микроволновка, кулер, чай/кофе/сахар. Отель расположен недалеко от Московского вокзала, прям на Невском проспекте, вход в арку к к/т "Колизей". Но окна очень удачно выходят во двор, так что шум крупнейшей артерии города не мешает отдыху после насыщенного дня. Учитывая локацию отеля, очень удобно добираться и до жд вокзала (пешком 5-7 минут), до метро и до главных достопримечательностей Питера. Единственным неудобством, если у вас тяжелый багаж или проблемы с опорно-двигательным аппаратом, - это подъем на третий этаж без лифта Несмотря на то, что оплата должна была по условиям бронирования осуществляться при заселении, и даже никакой предоплаты не было, мы переписывались по интересующим нас вопросам в вотцапе. Предупредили, что приедем позже времени, указанного в условиях заселения, и нас на самом деле ждали, оказали радушный прием. Во время беседы об условиях выселения дежурная любезно предложила оставить багаж в отеле и забрать его вечером перед отъездом. Учитывая соотношение цены и качества смело могу рекомендовать остановиться в отеле, и сами в следующий приезд с удовольствием остановимся, при наличии мест.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Практически в центре города, через дорогу метро Все хорошо. Чисто Персонал вежливый, все заранее объяснили, отправили на телефон схему, по которой можно легко найти отель.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Самый центр,при этом тихо и спокойно! Тепло,чисто,уютно,уборка и смена белья каждый день! Все чисто Приветливая администратор Ирина!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, находится на Невском рядом с метро Площадь Восстания. Останавливаюсь уже не первый раз), все очень нравится). Матрас удобный, белье чистое приятное.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Находится на Невском проспекте , близко ко многим достопримечательностям , окна выходили во двор, шума с проспекта не было слышно В номере было все , что необходимо приезжему в чужом городе. Кровати замечательные , постельное белье шикарное! Единственное не понравилось плохая звукоизоляция дверей , другие отдыхающие проживали рядом в комнатах и разделены от общего коридора межкомнатными дверями без звукоизоляции. Все было чисто ! Идеально!

Что было плохо

Отсутствие парковки , приехали в 21:00, отказали в парковке , ездили долго искали парковку по близлежащим улицам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель практически находится на Невском проспекте, центральной улице г. Санкт-Петербург. В шаговой доступности магазины и кафе, а также гостиный двор, откуда можно отправиться на любую понравившуюся экскурсию. Единственное нужно быть готовым, что отель находится на 3 этаже. Лестничные пролеты длинные с крутыми ступеньками. Для людей с ограниченными возможностями, а также с проблемами со здоровьем будет просто сложно подняться. Кроме этого, при наличии большого и тяжелого чемодана тоже будет нелегко. В коридоре отеля стоит кулер с холодной/горячей водой и мокроволновая печь. Рядом на столе находятся чай, кофе, сахар. В номерах есть столовые приборы, кружки. От номера я просто в восторге! Кровать превзошла все мои ожидания) не хотелось с нее вставать) Огромные окна. Номер светлый и уютный. Уборка проводилась каждый день. Встретили доброжелательно. Заселили раньше 14 часов)

Что было плохо

Такого нет.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение, метро через дорогу.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все находится рядом, до станции метро Площадь восстания всего 5 минут пешком. Кровать удобная, двухспальная. Чистое постельное бельё. Вообще номер был достаточно просторный и светлый. В номере, кроме кровати с тумбами и светильниками, расположен удобный диван, стол, стул, шкаф и небольшой холодильник. Также присутствовала посуда. Чай, кофе, кулер расположены возле стойки ресепшен на этаже. В санузле всё необходимое тоже было, в том числе одноразовые зубные щётки, зубная паста и шампунь. В общем, впечатление об отеле только положительное. Мы были в конце сентября и были приятно удивлены уже работающему отоплению в номере. Номер был чист. До приезда, персонал уточнял планируемое время заезда, а также подробно объяснил как их найти. Так что, всё отлично!

Что было плохо

Понравилось всё.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится на Невском проспекте, в 30 минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Номер очень уютный. В номере есть посуда, столовые приборы. В ванной комнате есть гель для душа, шампунь, даже зубная щетка и паста. В номере очень чисто. Каждый день производилась уборка, мытье посуды, выдавали одноразовые тапочки. Обслуживание на высоте. Очень дружелюбный персонал. Администратор Ирины приняла нас на родных, по-домашнему.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удачно расположен в непосредственной близости от остановки всех видов общественного транспорта. Регулярная, влажная уборка номера, включая смену постельного белья и полотенец. К персоналу никаких нареканий!!! Вежливость и тактичность!!!

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В сердце Санкт-Петербурга Заселили раньше на 2 часа предворительно позвонив , очень приветливый персонал , отзывчивый, в номере постоянно убирают ,

Что было плохо

Не много ремонта в ванной комнате

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

5 минут до Московского вокзала. Через дорогу станция метро Маяковская. Также в шаговой доступности музей Арктики и Антарктики, Енотовиль. Можно сделать 2 односпальные кровати или двухспальную. Также большой диван. Постельное новое. Полотенца белоснежные. Уборка ежедневно. Полный комплект для личной гигиены, включая тапочки. Администратор Екатерина координировала нас по телефону. Поезд приходит рано утром, можно занести оставить вещи у администратора. Как только номер был подготовлен, нам сообщили. Администратор Ирина подробно всё объяснила, с уборкой постраиваются так, чтобы нас не беспокоить. Посоветовали, куда можно сходить с учётом наших интересов.

Что было плохо

Недостатков не обнаружено!

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер в отеле был большой, под номером 3. Двуспальная удобная кровать и раскладной диван. Два кресла, шкаф, стол, немного посуды, стулья, телевизор, кондиционер, мини холодильник, фен, фумигатор. Санузел старенький, но чисто. Есть одноразовые тапочки и средства для гигиены. На этаже: кулер, чайник, микроволновка, чай, кофе, сахар. Всё понравилось. Встретили нас в назначенное время,всё вежливо объяснили, показали, на все наши вопросы ответили. Выезжали удалённо, очень удобно.

Что было плохо

Всё понравилось. Но хотелось бы, чтобы пол в номере был чище промыт и хорошей тряпкой. Хорошо, что одноразовые тапочки есть в номере. Только за этот пол немного снизила оценку за чистоту.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось и местоположение и обслуживание

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Уютный номер в центре Питера.

Что было плохо

Скрипучая дверь, в ванную. Угрюмая женщина на ресепшен с утра.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в 3-5 минутах от Московского вокзала (пешком). Номер отличный. Душ - хороший напор. Комплект "шампунь, гель, зубная щетка, паста" для каждого. Постель, полотенца белоснежные. Все розетки рабочие. Минихолодильник в номере. Чисто. Уборка ежедневно (после 10 утра, когда уходили гулять) Встретили очень дружелюбно. Посоветовали, в какое время какие достопримечательности можно посетить.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятный персонал, очень душевно, как дома. Вкусный завтрак. Плюсы скрывают все минусы, вернусь сюда еще

Что было плохо

Пахло краской в номере, душ пора поменять, шумоизоляция хромает.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Месторасположение очень хорошее. Минимальный набор для кухни,кулер,чай,кофе,печенье,чайник на рецепшен.Смена полотенец каждый день.Вежливые администраторы,готовые всегда помочь.

Что было плохо

Можно уже освежить номер.Плохая работа ТВ.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Находится удобно, всё рядом: вокзал, метро, кафе, магазины, остановки автобуса. Очень гостеприимный персонал.

Что было плохо

Неудобно забирается на 4 этаж с большими чемоданами. Лифта нет.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.