Отель Лион

Россия, улица Садовая, д.59, Санкт-Петербург

1.9 км. от центра

Поделиться
Отлично
161 оценка
8,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — отель «Отель Лион» находится в Санкт-Петербурге. Этот отель расположен в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем — Мариинский театр, Садовая и Юсуповский дворец.

В отеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей22 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Телефон

Питание

  • Завтрак
  • Общая кухня

Интернет

  • Доступ в интернет

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

У входа в отель временно проводится ремонт тротуара. Проход к отелю осуществляется по деревянному настилу.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
161 оценка
8,2
  • Чистота8,0
  • Питание7,3
  • Обслуживание8,0
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество8,2
  • Качество Wi‑Fi8,6
  • Расположение9,2
  • Номер7,0

Фото гостей

11
Сортировка отзывов
Превосходно
9,8
Что было хорошо

очень интересный интерьер, красивые лестницы, широкие подоконники, прекрасное местоположение

1,6
Что было плохо

Персонал ни на что не реагировал кондиционер не могли включить номер грязноватый на матрасе пятна ,было в номере душно открывали окно шумно от транспорта,и еще комары..Не рекомендую!!!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеальное. Все понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное месторасположение, завтраки супер, цена адекватная

2,8
Что было плохо

Бронировали с сестрой на 2 дня этот отель. Первый день оплата была сразу в приложении, а вот второй оплата на месте. Как только вы приехала на первый взгляд милая женщина провела нас в номер и сказала оплатить отель завтра, т.к управляющей не было на месте. Мы пришли на следующий день, ее не было, решили заплатить после выселения. И эта женщина пришла, стала ломиться в 6 утра к нам в номер и орать, чтобы мы заплатили) Выселение как бы в 12))) ну и не важно, что в 6 утра люди спят) Ну естественно мы спросили « вы реально думаете, что мы убежим за 2.000😂), на что она нам сказала « закрыть рот» при этом, с нашей стороны грубости не было) положите хотя бы зубные щетки в номер)

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение, до Исакия минут 20-25 пешком.

Что было плохо

Было три проблемы 1) в нашей комнате и еще в двух не работал кондиционер, с закрытым окном было невозможно спать, мы открывали его на ночь, из-за этого нас обкусали комары. Очень неприятно просыпаться ночью от писка комара около твоего уха. 2) Плохо убраннный номер и запах. На полу была видна скатавшаяся пыль, не понимаю, почему нельзя было просто пропылесосить, комната же крошечная. Еще проблема в белье/матрасе. Почему-то моя кровать у изголовья воняла чем-то, мне кажется, там кого-то стошнило и остался запах. Со второй кроватью все было хорошо. 3) Нам дали две карты от номера, работала из них только одна, вторая не открывала входную дверь, что умммм странноооо

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, гостеприимство, чистота, еда, новая сантехника с хорошим напором воды

Что было плохо

5-й этаж без лифта(на сайте не указано), раскладушка вместо дополнительной кровати, нет шкафа для вещей

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Я рекомендую этот отель для тех кто путешествует парой и на 2-3 дня. Я выбрала остановиться тут на неделю с детьми и мне было не удобно. Комната которую я выбрала была для нас маленькой, ваннам с туалетом тоже очень тесные. Очень хороший кондиционер в номере, еда вкусная, день ото дня бывает выбор. Оплата только наличными, есть доп услуги, например стирка белья очень нам пригодилась!

Что было плохо

Не очень удобно, что приходится предупреждать о времени завтрака. Раскладушка с очень тонким матрасом. Не убирают комнаты если живешь долго, только выносят мусор.

Фото гостя
4,2
Что было хорошо

Только расположение и сам номер оказался очень приличным, окна выходили во двор и было тихо

Что было плохо

1) начнем с ресепшена, который на 4 этаже… 2) по любому вопросу к ним не стоит обращаться, либо проигнорируют, либо скажут: «я ничего не знаю» 3) Уборка, а точнее, ее отсутствие. Отдыхали неделю, за это время к нам ни разу не зашли! Хотя бы вынести мусор и дать туалетную бумагу! Пришлось вылавливать в коридоре хоть кого-нибудь, потому что на ресепшене этих бабок днем с огнем не сыщешь! Про мытье полов молчу…. 4) сломался кондиционер, сразу было об этом сказано. В итоге 3 дня мы в жаркую погоду без него Для понимания, за эти же деньги мы снимали в Узбекистане номер, в центре Ташкента и там КАЖДЫЙ ДЕНЬ была уборка, и при этом еще и завтрак был! Да и еще и все средства в ванную давали…. Вот и думайте, стоит ли заезжать в подобный отель дольше 1-2 дней

4,3
Что было хорошо

Отель "Лион" (гостевые комнаты), не путайте с соседним отелем "Гранд Лион". Из плюсов - место расположения. В самом центре города. Удобно строить прогулочные маршруты, транспортная доступность. Ну, и всё.

Что было плохо

Выбирал бюджетный отель на 3 ночи. Стоимость ночи 4 тыс. руб. Проживание включает завтрак. Чай, кофе, готовая каша, бутерброды. Что может не понравится: нет лифта, здание историческое с большими лестничными пролётами, подниматься не просто. Номер маленький. Метров 14. В номере 1 (!) розетка. Купил сетевой удлинитель. Вторая под телевизор, третья в ванной комнате. Спать неудобно, так как матрац узкий и пружинный, есть шанс скатиться на пол =) Номер не убирался за заезд, полотенца не меняли. Сантехника чистая, ванная комната небольшая, вытяжка слабая, лучше не закрывать дверь, так влажность уйдёт быстрее. Фен берите с собой, отельный не работает. Напор воды в душе очень слабый и температуру воды каждые 5-10 секунд приходится регулировать. Так что принятие душа будет в 2-3 раза дольше обычного. Отельный интернет нормальный бесплатный 30-40 Мб. скорости. Кондиционер индивидуальный и рабочий. Постельное бельё чистое. Номера требуют ремонта. Если за такую стоимость вы принимаете все перечисленные минусы, то в шоке от отеля вы не останетесь, жить можно =) P.S. при заселении делают копию страниц паспорта, ссылаются на требование городских властей, что противоречит норме Федерального закона 152, так как письменное согласие на хранение и обработку персональных данных в отеле не оформляется.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение , вход по чипу , все отлично

Что было плохо

Лампочки не все были , в душе и в комнате. Не критично

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отдыхали с подругой. Расположение отеля супер, в пешей доступности много интересных для посещения мест. Соответствует невысокой цене, не стоит ждать за эти деньги чего-то нереального. По чистоте претензий не было, всё хорошо. Завтрак не брали, так любим поспать)) Нас всё полностью устроило.

Что было плохо

Температуру воды очень сложно настроить и была авария на 2 дня, в связи с которой отключили горячую воду. Греция в чайнике и мылись так. всегда можно выйти из положения))

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение хорошее, рядом есть кафе и пекарни, в которых можно позавтракать, пообедать. В шаговой доступности достопримечательности-Исаакиевский собор, набережная Невы и т.д. Безопасный подъезд с железной дверью, напротив полицейский участок.

Что было плохо

1) Самый жирный минус-отсутствие горячей воды в течение 2 дней. Воду настроить очень тяжело, идет то холодная, то кипяток. Ходили мыться к друзьям в номер в соседний отель Гранд Лион, у них все было отлично. 2) За 4 ночи проживания в номере поменяли только мусорный пакет в туалете, в принципе, могли бы вообще не беспокоить в таком случае. 3) Грязные, пыльные шторы 4) Фен-одно название. Берите свой. 5) Номер очень тесный. Находится в нем некомфортно, заночевать-подойдёт, но не более.

Удовлетворительно
5,7
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Оплата наличными или переводом непонятно кому. Завтрак не шведский стол. Никакого выбора нет. Принесли кашу и три бутерброда с колбасой и сыром. Так что, если кто не переваривает каши останутся полуголодными. Еще на завтрак нужно приходить к заранее оговоренному времени, а не в диапазон, как обычно. В номере и ванной не развернуться. В ванной был оторван наличник и не было маленького полотенца. Холодильника нет. Но есть тапочки, самые дешевые с чуть ли не тряпочной подошвой. Отель только переночевать.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Очень компактный отель, тишина, обслуживание отличное, персонал отзывчивый, расположение очень удобное, к центру близко пешком

Что было плохо

в целом минусов нет, если не быть придирчивыми

4,3
Что было хорошо

Расположение удачное, в пешей доступности все основные достопримечательности Санкт-Петербурга, рядом остановки общественного транспорта. Кондиционер в номере работал нормально.

Что было плохо

Номера явно требуют ремонта: стены грязные, обои порваны, мебель не новая, матрас в пятнах. Сам номер крошечный, что, правда, не критично, но будьте готовы к тому, что не то что чемодан, даже одежду будет хранить накладно. Самое неприятное из всего - это уборка номера, которая производилась не каждый день, а если и производилась, то крайне посредственно. Два дня даже не выносили мусор. Практически за неделю проживания всего один раз поменяли постельное белье, полотенца и положили принадлежности для душа - пару пакетиков средства 2 в 1. С подачей воды тоже были проблемы: она была то ледяная, то кипяток, настроить оптимальную температуру крайне тяжело. В какой-то момент горячая вода и вовсе будто закончилась прямо посреди принятия душа. Завтрак был какой-никакой был, но скудный. В отеле явно не хватает персонала, за заселение, уборку и приготовление завтрака отвечают всего 2 женщины, которые сменяют друг друга раз в несколько дней. По сути работает всего один человек, который, очевидно, не может справиться со всем объемом работы. Когда мы обращались к администраторам за решением проблем, то на все получали один ответ: "У нас отель эконом класса, а вот рядом отель, где номер стоит 12 тысяч рублей в сутки, там все есть". После неконструктивного диалога мы стали свидетелями того, как одна из администраторов на весь этаж обсуждала нас с кем-то по телефону, используя нелицеприятные формулировки. В общем, на сегодняшний день "Лион" сложно назвать отелем даже эконом класса, ведь можно смириться и со скудным завтраком, и со старой мебелью, и с маленьким номером, но нельзя принимать гостей в грязных комнатах без нормальной воды и с нежеланием выслушать и помочь своим гостям. Не могу рекомендовать данное место к проживанию.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, центр! Есть кондиционер в номере, что очень важно в жару +30) Выезжали рано, в 6 утра, специально для нас сделали завтрак раньше.

Что было плохо

Уставший ремонт номеров, завтрак можно не брать, очень простенький. Два мини блинчика и нарезка колбасы и сыра. Так же бронировали номер с двумя одноместными кроватями, но про заселении сказали, что он занят, очень странно конечно. Но хотя бы предоставили второе одеяло.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель понравился, местоположение супер, все доступно, автобус , метро и пешком можно дойти до шикарных мест. Завтраки сытные, персонал очень приветливый , все расскажут, подскажут.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

По приезду заселили сразу! За это отдельное спасибо! Очень хорошая приветливая хозяйка! Внимательный персонал, всегда на связи. Номера обычные, завтраки простые, нас устроило все! Всегда готовят к тому времени что нам нужно. Атмосфера как дома! Мы с подругой остались довольны! Советуем, все в шаговой доступности.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день! Расположение отеля просто отличное. Находится в центре, до метро рукой подать, любой музей и любое заведение в пешей доступности. Очень удобное и хорошее расположение. Еда была, очень вкусной и сытной. Завтрак был, как у бабушки в деревне) Номер был очень комфортный и уютный. Было всё необходимое, антисанитария на уровне, уборка номера производилась регулярно, в номере было всё, что необходимо для повседневного использования Чисто было всегда и в номере и в отеле Встретили тепло. Помогли заселиться раньше времени и без всякой ругани. Очень хороший, вежливый и отзывчивый персонал. Обязательно туда вернёмся!)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель удобно расположен, в старой части города. Достопримечательности в шаговой доступности. Персонал приветливый, встретили хорошо.

Что было плохо

Мы были 4-6 января. В номере было очень холодно, из окон дуло.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Удобное расположение (станция метро садовая - 7 минут, Невский проспект в 15 минутах) Завтрак простой, но сытный (каша, бутерброды, йогурт и тд). Так как у нас был ранний выезд в один из дней, нам приготовили с собой бутерброды Накануне позвонили из отеля, подтвердили заселение, в день заселения разрешили оставить вещи

Что было плохо

Бронировали отель на 4 ночи, фактически смогли прожить в нем 2 ночи. Жили в номере 41, было очень холодно, не помог кондиционер и выданный маленький обогреватель. Были вынуждены спать втроем на одной кровати, на вторую ночь попросили дополнительное одеяло. На утро после второй ночи обнаружили на окнах и подоконнике лед и снег. Температура в номере по ощущениям не превышала 15 градусов Были вынуждены досрочно выехать, за оставшиеся ночи денежные средства нам перечислили сразу

Фото гостя
Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень хорошее, в пешей доступности от многих достопримечательностей. Для тех, кто любит погулять.

Что было плохо

Номер маленький, но нас это не смущало, так как приходили только переночевать и принять душ. Вывеска в отеле очень маленькая, мы не сразу заметили, но, позвонив, сразу взяли трубку и соориентировали.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевые номера в самом центре. Все в шаговой доступности. Очень уютно и комфортно провели время

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось местоположение

2,3
Что было хорошо

Только расположение отеля.

Что было плохо

Ночью проснулась от укусов клопов-буду писать в СЭС. Все было терпимо, даже старое постельное белье..

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хороший уютный отель, завтраки вкусные, разнообразные, готовились прямо на кухне отделя его сотрудниками. Персонал вежливый, отзывчивый. Спасибо!

Отлично
8,7
Что было хорошо

Расположен отель удачно, рядом много магазинов, кафе где можно перекусить. Вежливый персонал, вкусные завтраки

Что было плохо

Было грязное полотенце, в губной помаде

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение отеля к главным достопримечательностям! До Исаакиевского пешком буквально 15 минут! Чисто, тихо комфортно! Работники отеля очень приветливые. Рекомендую

Что было плохо

Скудноваты завтраки. Не вижу смысла бронировать отель с ними. Рядом с отелем много кофеен и кафе с отличными и не дорогими завтраками)

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Отличное расположение, нормальный завтрак

Что было плохо

Чистота в номере могла бы быть получше, полотенца жутко застиранные

3,0
Что было плохо

В стоимость был включен завтрак, он был никакой, невкусные блины с мясом и рядом на тарелку положили сметану. Маленькие йогурты и нарезка колбасы несколько кусков , самая дешёвая , есть было невозможно Рваное постельное белье, рваные полотенца Могло бы быть и лучше, пыль на полу на вешалках для одежды

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение хорошее, в пешей доступности городские достопримечательности, окно выходило во двор на крыши, было очень тихо, что порадовало, номер хороший, всё что нужно было, телевизор работал, горячая вода была, кондиционер был, правда не пользовались

Что было плохо

Завтраки не очень, мне хватало, мужу было мало, скромные завтраки

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Довольно удобно добираться до центра, рядом магазины и кафе

Что было плохо

Сюда лучше приезжать со своими банными принадлежностями , есть полотенце и мыло в ванной, так же в номере не оказалось ни одного стакана( Покрывало на кровать рванное, номер был убран не очень хорошо, в ванной была пыль на полу. В целом , если нужно остановиться просто переночевать, то норм

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное! До метро не далеко. Рядом есть Дикси, кафе с вкусным кофе и недорогими завтраками.

Что было плохо

За всё пребывание в отеле ни разу не было уборки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

ОТЕЛЬ НАХОДИТСЯ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА, БЛИЗКО НИКОЛЬСКИЙ ХРАМ, СЕМИМОСТЬЕ Завтрак каждый день разный: блины, яйцо, колбаса, сыр, йогурт. Для завтрака вполне достаточно, вкусно. очень хороший номер, чисто, все необходимое в наличии чисто очень вежливый персонал, отзывчивый, решает все вопросы

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом автобусная остановка, чуть дальше метро, красивая архитектура, рядом парк Юсупова, думаю летом там хорошо прогуляться Завтрак полностью устроил Номер чистый Вежливый персонал

Что было плохо

Все устроило

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение.

Что было плохо

Wi-fi работает с перебоями. Проблемы с водой в душе: то холодная, то горячая, не регулируется.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Территориально расположение отеля - рядом с пересадочной станцией метро

Что было плохо

Нет лифта, очень маленький номер и тесная ванная комната, из крана льётся то кипяток, то холодная вода, в шкафу нет полок для одежды

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Очень маленький номер, к окну проходить бочком , если поставить раскладушку для ребёнка, места в комнате вообще не останется! Вещи положить некуда

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Старый жилой фонд, красивая парадная, 15 минут от отеля пешком по Вознесенскому проспекту и вы уже на Иссакиевской площади, это очень удобно. Завтраки порционные (не шведский стол), но большие и вкусные. Также можно самостоятельно пользоваться кухней, есть очень много разных полезных приборов.

Что было плохо

Отсутствие телевизора не указано заранее, кондиционер работал не всегда, отсутствие терминала на ресепшене не указано заранее, поэтому пришлось оставлять вещи и идти снимать наличные в банкомате, Ежедневная уборка в номере, видимо, не производилась, либо производилась не качественно, потому что пришлось подойти к администратору и попросить, чтобы клининговая служба лучше чистила пол в номере, включая ванную комнату.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Спокойное тихое место

Что было плохо

Высоко подниматься без лифта тяжеловато

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Номер на 5 этаже, окна на улицу- красивый вид на крыши и храм. Рядом в доме на углу кофейня с хорошим кофе и вариантами завтрака

Что было плохо

Таракан в ванной испортил всё впечатление, постоянно был страх, что ещё другие полезут откуда-то Чужие длинные волосы в постеле обнаружить- неприятно, хотя визуально и постельное бельё, и полотенца были чистые

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Расположение очень удачное, все достопримечательности в шаговой доступности, до метро 10-15 минут пешком, рядом кафе и магазины.

Что было плохо

В номере во время проживания у нас не убирались, даже мусор не убирали. Полотенца и белье чистые, но старенькие. Матрасы и одеяла старые, у нас в номере присутствовал не сильный затхлый запах. Проблема с водой - то кипяток, то ледяная, трудно приспособиться. И плохо уходила вода в раковине, сток забит.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Администратор женщина, к сожалению имени не знаю. Я попросила доп одеяло, но из-за полного заселения мне было отказано. Позднее, администратор сама ко мне пришла и выдала одеяло, поскольку чья-то бронь снялась. За это спасибо. В номере новая сантехника, более менее свежий ремонт в санузле. В целом всё было хорошо

Что было плохо

Заявленных тапочек не было, полы не мылись, белье с пятнами, матрасы тоже. При заселении администратор парень возмущался кто ж нам такой умный забронировал 2+1… По итогу мы заселились конечно, но перед этим выслушали странные причитания. Позже, когда принесли постельное белье, админ уронил на пол наволочку, но не придумав ничего другого, на моих глазах, как ни в чем не бывало натянул ее на подушку) Мило. Неудобный вход в отель - нет вывески, путаница с соседним отелем. Вход в отель по звонку в дверь. Ходишь и думаешь, что кого-то напрягаешь своим хождением туда-сюда.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель неплох,если вы ходите гулять и приходите спать в номер.,близко к центру успеете везде, завтраки хорошие,очень милый,спать хорошо ч номере, номер просторный, шкафы вешалки есть

Что было плохо

минусы -шторы в парадной не белые а серые,в номере ни разу не убрали за 6 дней,пылища стояла,из душевых принадлежностей-мыло антибактерриальное и шампунь чистая линия,и все ,ни геля,ни тапок,полотенце рваное немного,Освежитель в туалете закончился и никто не следит т.к. уборки нет, хотя номер категории комфорт,шум из коридора слышен в комнате, но это редкость,еще б свет в прихожей комнаты сделать и мы приедем ещё На завтрак тосты,Колбаса сосиски кофе яйца Соусы Йогурт, а в последний день всего пару блинчиков Персонал вежлив,но надо предупреждать на этом сайте что оплата только наличными или переводом

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от станции метро и рядом с основными достопримечательностями

Что было плохо

Чистота в номере на 3, уборку не проводили. С горячей водой проблемы, стоит обогреватель на кране, который вообще не греет воду, приходилось закаляться

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Отсутствие телевидения.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

расположен почти в центре города

Что было плохо

нет лифта, номера находятся на 4-5 этажах

4,6
Что было хорошо

Пожалуй один из самых дешевых вариантов проживания в Питере с собственной ванной, 5 ночей-9240. Тишина, но скорее из-за нехватки гостей в отеле, заслуг отеля здесь не наблюдаю.

Что было плохо

Были 5 лет назад. Представьте, что за эти 5 лет ничего не поменялось, то есть полотенцам, мебели, постельному белью - самый минимум - 5 лет. В пятнах, местами порванное. По чистоте конечно есть вопросы, бельё стирают, но пятна должны смущать. Меняют полотенца раз в 3 дня, огромные дыры во входной двери, запах плесени при входе в отель, подъём на 5 этаж нас не смутил, но естественно не плюс. Невероятно холодно в номере зимой, еле еле спасал кондиционер-обогреватель. Вода горячая появляется через 3-4 минуты после слива холодной, моешься условно то кипятком, то льдом. На 4 этаже живут вероятно владельцы отеля всей семьёй, видимо дабы не платить за собственное жильё, но должны понимать, что на 4-м этаже шумно. Какие-то сомнительные претензии со стороны ресепшена, что мы не закрываем их дверь на этаж, собственно с какой стати? Пренебрежительность персонала, на стойке женщины в домашней одежде. Тишина была почти идеальная на 5-м этаже, но вероятно слышимость хорошая, поскольку хлопание двери на этаже слышали так, будто зашли к нам в номер. В отеле не было никого, будто жили мы и этот обслуживающий персонал.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Удобное расположение, в шаговой доступности кафе, столовые, магазины, достопримечательности Санкт-Петербурга. Завтрак сытный, разнообразный: йогурт, сосиски, сыр, яйцо варёное, кофе (можно с молоком), колбаса, тосты для бутербродов, можно заварить кашу.

Что было плохо

Заявленные тапочки, гель и шампунь отсутствовали, низкая освещённость в номере, у входной двери темно.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Нет лифта

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре города. Хорошая транспортная развязка. Вокруг кафе, рестораны. В номере было чисто при заезде. Номер убирали каждый день. Спасибо за чистоту Чистота на +5 Персонал в отели грамотный и вежливый

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Вайфай нам не предложили, даже не знаю, был он или нет. Шторы в парадной не стирали со времён Петра 1….

Фото гостя
Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак как дома, бутерброды, йогурт, вареное яйцо, чай, кофе Номер хороший, с кондиционером, убираются в номере не каждый день Все хорошо

Что было плохо

Подтекал душевая, в номере не каждый день убирались

4,7
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Номер для молодоженов, где все должно быть продумано до мелочей очень разочаровал. Не удобный номер, отсутствует шкаф для одежды, мало розеток и не удобное их расположение,отсутствует урна для мусора в комнате, нет холодильника, один стул, негде присесть вдвоем, очень маленький санузел, где также отсутствуют удобства, некуда повесить полотенце для лица, не удобный фен, нет тапочек и одноразовых принадлежностей, не работал замок на открывание номера, приходилось искать сотрудника ресепшен каждый раз как нужно было зайти в номер, завтрак очень скромный.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

хорошее расположение

Что было плохо

нет лифта

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Шаговая доступность до центра Все что нужно для ночевки Все чисто Все проблемы решались в течении 5 минут

Что было плохо

5 этаж без лифта. Тяжело с чемоданами подниматься-спускаться

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всем доброго времени суток! Мы с дочкой были в отеле в конца мая 2021г. Отель очень удобно расположен. Все в шаговой доступности все основные достопримечательности. Внизу кафе, пекарня, продуктовый магазин. Напротив остановка трамвайчика и автобуса. Недалеко Сенная площадь , откуда на метро можно уехать в любую точку города. Но мы в основном везде ходили пешком. Номер у нас был на 4этаже. Уборка 1раз в 2-3дня. Чистенько. Очень приветливый персонал. Девочки все подскажут, расскажут. Встречают Вас в любое время дня и ночи.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Все в пешей доступность, можно неспешно прогуляться и посмотреть есть на что Чистенько, уютно Персонал вежливый, помогали чем могли. Спасибо.

Что было плохо

качество приема ТВ программ

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отель находится практически в центре Питера стандартный набор кровать замечательная белье одеяло очень хорошие новые! все было замечательно.нареканий нет! есть желание посетить отель еще раз!! встретили очень доброжелательно!!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение, тихо, чисто ни кто не мешает.

Что было плохо

Минусов нет

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Соотношение цена/качество, местоположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, практически в самом центре.

Удовлетворительно
5,2
Что было плохо

В отеле было дико холодно, кондиционер не работал, в душевой из принадлежностей для гигиены только полотенце, ни геля, ни шампуня, ни мыла. Мебель в номере вся разная, видимо покупалась из остаткой на распродаже. В номере нет посуды, совсем! Даже некуда воды элементарно налить, потому что нет да же одного стакана. Вообщем отель на 1*

4,0
Что было плохо

Грязный пол, грязная ванная комната, шторы и занавески стоило бы постирать или поменять Номер был не особо чистый

Превосходно
10,0
Что было хорошо

От метро рядом, практически центр, минут 10-15 пешком от Невского, Фонтанки. У нас были только завтраки, но в любое время можно выпить чай или кофе. Подогреть еду. Кровать удобная, все необходимое есть. Все работает) Все чисто и красиво. Персонал очень душевный.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Заселились на 5 ночей в августе 2020 года. Номер тесноват. Из плюсов, что окна выходят во двор, нет уличного шума. Персонал отеля внимательный, вежливый. Завтраки сравнительно сытные, вполне хватало до обеда. Кондиционером не пользовались.

Что было плохо

Из минусов: На окне не было москитной сетки, комары залетали. Изображение по ТВ снежило, т.е. слабый сигнал. Вайфая ваще не было, как объяснили, переподключение к новому оператору связи.Ну и конечно, полноценный 4й этаж без лифта. У кого проблема с серд-сосудист системой надо иметь это в виду.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель! Месторасположение отличное! Персонал+++ .Супер!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Доброжелательный приветливый персонал, в отеле очень чисто, вся техника работала исправно.

Что было плохо

Не хватает шкафа для размещения одежды.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Довольно неплохое месторасположение до метро около 10 минут спокойным шагом

Что было плохо

Дата проживания 02-06.01.2020 1)Кровать (для одного в самый раз, двое уже не поместится, но подушки и одеяло хорошего качества) 2)Размер номера (очень маленький номер, но высокий потолок.Из-за того что такой номер нормального стола нет, т.е поработать за ноутбуком не получится) 3)Слабое освещение( при входе вообще нет ламп но проходя чуть дальше вмонтированы три лампы в потолок, но этого мало, есть одна маленькая лампа над кроватью, но она очень яркая и её хочется быстрее выключить) 4)Ванная комната (Когда заходишь в ванную комнату и включаешь свет начинает работать вытяжка, но если свет выключить то из вытяжки через некоторое время посыпятся волосы и начнет тянуть пепел и ужасный запах сигарет, поэтому свет мы никогда не выключали. В душевой частые смены давления воды либо холодная либо горячая, один раз я даже ошпарился) 5)Завтрак (Вечно не хватало посуды, и она была либо плохо помытая либо на ней были жирные следы, колбаса была нарезана очень неровными огромными кусками, в общем завтрак был сделан "для галочки"

Отлично
8,8
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Удобная кровать.

Что было плохо

Проблемы с водой в душе. То горячая, то холодная с перебоями. Нет лифта.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Всё хорошо.

Что было плохо

На завтраке не было пакетиков с овсянкой и сливочного масла для бутербродов. Не было никакого мыла у раковины. Гель и шампунь в пакетиках были.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Тишина в номере - это большая редкость в Питере.

Что было плохо

Легкий завтрак :(

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Отзывчивый м доброжелательный персоналЗавтраки могли

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отельчик очень уютный и расположен что называется в самом сердце города, в пешей доступности как большинство достопримечательностей, так и разных магазинчиков и кафешек. Очень приветливый и хороший персонал, который всегда готов прийти на помощь в любом вашем вопросе.

Что было плохо

Отсутствие воды в номере практически на протяжении всего проживания (6 дней) по утрам, причём абсолютно никакой ((( и даже при её наличии очень довольно сложно настроить кран так, чтобы вас не ошпарило во время душа или наоборот не обдало холодной водой! Это единственный факт, который огорчил и доставил достаточно неудобств.

Неплохо
6,0
Что было плохо

Качество сервиса ниже, чем было раньше. Кондиционер не работал, обещали прислать горничную - не прислали, номер убрать забыли.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливый персонал, чай-кофе-печеньки в кафе бесплатно, тихо в номере. Номер чистый. Есть wifi.

Что было плохо

Было прохладно в номере, но батареи горячие - скорее всего из-за резкого похолодания на улице. Периодически переставала работать карта-ключ.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень отзывчивый персонал, цены умеренные.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все. Такой домашний отель. Чистота в номерах. Отель расположен в здании с историей, которая сохранена внутри. Приятный и вежливый персонал на ресепшене. В номерах тихо, хотя окна выходили как раз на Садовую, а там еще и трамваи ездят. Жили с детьми. Цена вполне соответствует качеству. Для того, чтобы отдохнуть после 10-12 часов хождения по городу - достойный бюджетный вариант отеля. Утром завтрак шведский стол Понадобилась дополнительная кровать - без проблем оформили за доп.плату, так как номер не предполагал при бронировании третьего места. Расположение отеля удобное. Рядом Сенная площадь. По Вознесенскому проспекту до Дворцовой тоже не далеко. Остановка автобусов и трамвайная остановка в 20 метрах, метро Спасская-Сенная площадь 5-7 минут ходьбы. Достаточное количество разных кафе и ресторанов рядом, так что с голоду умрете- ценник демократичный.

Что было плохо

Огорчил поиск отеля. Вывеска на здании, конечно, есть. Но дверь для входа плохо обозначена. Не сразу мы сообразили о том, что это вход в отель, так как рядом есть еще входы, которые смущают. Да, и подушки не удобные из искусственного наполнителя (хотя может в других номерах были нормальные).Думаю, что нужно подумать над вопросом их замены.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отлично! За свои деньги - отлично!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Чистенько, аккуратно, доброжелательный персонал. Тапочки, халат, за доп. плату. Гель для душа, шампунь-кондиционер, мыло , два комплекта полотенец+фен имеется.

Что было плохо

Не берите номера на 4 этаже. На 4 этаже располагается кухня и ресепшн. На ресепшн - постоянно звонят, а на кухне постоянно гремят посудой. Лифта нет. В прошлом году на завтрак была еще и каша, в этом году кашу убрали.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хороший просторный номер, приличный завтрак за данные деньги, расположение

Что было плохо

Странный душ, то очень горячая вода, то холодная, золотой середины нет ))

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Чисто, уютно. В любое время можно выпить кофе или чай на кухне.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположение самого отеля и номера.Очень понравился завтрак и кухня..

Что было плохо

Я была зимой в этом же отеле,было намного лучше... Я понимаю,что это издержки,новенькая горничная,которая не успевала убираться во всех номерах,судя по слою пыли на полу(когда собирали чемодан,подняли его,а он в вековой пыли),у нас не убирались ни разу за три дня. С полотенцами тоже была проблема.Сразу не полный комплект,который так и не дополнили по нашей просьбе. Полотенца не сохли совсем даже за ночь,я попросила поменять,на что не очень приветливый администратор мне ответила,что они все мокрые и не успевают высыхать.Согласитесь,это не наши проблемы,не очень приятно пользоваться постоянно мокрым бельем.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Приятный отель с вежливым персоналом, готовым откликнуться на различные просьбы. Удобное расположение. Достаточно близко расположены станции метро на разных ветках, остановки общественного транспорта (автобусы и трамваи) в шаговой доступности. В стоимость номера включены сносные завтраки, выбор меню хоть и не очень разнообразен, но для завтрака на любой вкус подойдет. Номера в отеле достаточно просторные. Если возвращаться в Питер, то в Лион.

Что было плохо

Качество уборки номеров оставляло желать лучшего. Сложилось ощущение, что кроме того, чтобы вынести мусор горничная не махнула ни разу тряпкой по полу. В правилах отеля указано, что смена постельного белья производится раз в три дня, однако, нам поменяли белье только на шестой день и только после того, как эта проблема была озвучена администратору. Есть над чем поработать.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Чистый, уютный номер. Вежливые администраторы. В целом впечатления от отеля приятные).

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель мне понравился, расположен удобно, достаточно чисто. Все необходимое для отдыха есть.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Неплохой отель небольшого формата. Номер был небольшой, но все необходимое было в наличии. Немаловажная деталь - присутствовал стол и стул, можно было нормально поработать за ноутбуком (в некоторых гостиницах бывают только кровать и журнальный столик). В номере очень чисто, к уборке претензий не возникло, все меняли вовремя. Окна выходили на улицу - немного шумно при открытых окнах, но это вопрос привычки, сама улица в этом месте не слишком оживленная. В целом - тихо, спокойно, до Исаакиевского собора идти неспешно минут 15, до Дворцовой площади - около 20. В районе отеля масса кафе, ресторанов, столовых на любой вкус, кошелек и время. Так что холодильник в номере пригодился только для напитков). Вежливый персонал, хорошее управление, можно решить все вопросы.

Что было плохо

Завтраки континентальные (хотя при оформлении был заявлен шведский) - яйца, сыр, йогурты, каши (дважды из 5 дней были довольно неплохие), кофе, чай, молоко

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось.)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель. Приятно порадовала чистота в номере. Даже не ожидали, что так чисто будет. Вежливый и всегда готовый помочь персонал. Расположение прекрасное - всегда ходили пешком. Не смотря на маленькие недочеты (для нас они не важны, но для кого-то, может, очень и очень) мы в восторге, вернемся снова :).

Что было плохо

Пришлось несколько ходить на ресепшен, чтобы попросить отсутствующие туалетные принадлежности и белье. В третий раз за полотенцем уже не пошли. :) Но все мы люди, можем и заработаться - никаких обид. Вместо двуспальной кровати сдвинутые две односпальные, которые любят разъезжаться. Очень не хватает парковки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто. Доброжелательный персонал, готовый помочь в любых вопросах. Отлично, что можно пользоваться кухней-столовой круглосуточно. Очень хорошо, что организованы завтраки, круглосуточный чай, кофе. Очень-очень уютненько. Подъем на лестницы не вызывает затруднений, не высоко. Замечательно, что круглосуточно работают администраторы.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Аккуратный, чистый отель в жилом старом доме. Очень аккуратный подъезд, вежливый персонал, чистый номер, убирались в номере ежедневно, на стойке администратора карта города. Есть кухня-столовая где всегда есть кипяток, чай, кофе и фрукты. Есть холодильник, где можно хранить свои продукты, а за аккуратными столиками в любое время можно перекусить. Рядом с отелем есть недорогие столовые и хорошие кафе, на любой кошелек. До центра пешком 15 минут, можно доехать до Гостиного двора несколько остановок на автобусе. Рядом Юсуповский дворец с парком, где можно погулять и заняться утренней пробежкой. В общем отелем остались довольны и думаю будем пользоваться этим отелем еще.

Что было плохо

Парковка отеля - это двор жилого дома на одну, две машины. В номер подымались на четвертый этаж пешком, людям с больными ногами или пожилым будет тяжеловато. Кофе-машина плохо работала (но это я думаю в ближайшее время исправят).

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хороший отель, чистый номер, плюс наличие шведского стола.

Что было плохо

Дверь в коридор совершенно не изолирована, все что происходит в коридоре слышно также как если бы дверь была открыта.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель!) Вежливый персонал, чисто, из окна вид прекрасный))).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель, хорошо продуманные интерьеры, дизайн, чистота. Вежливый и предупредительный персонал. Замечательное расположение. Центр города. Очень понравилось обслуживание. Спасибо!)))

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Разумное соотношение цены и качества. Улыбчивый персонал. Хорошее впечатление после проживания в отеле.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Обслуживание на ресепшен, место, интерьер.

Что было плохо

Душевая, поток воды, забронировали номер с двуспальной кроватью - достался 2 одноместные соединенные, не удобно.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Вежливый и приветливый персонал, приятный и уютный интерьер, чистота.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Прекрасное расположение, историческое здание. Номер маленький, но уютный и симпатичный, достойный сервис, приличный завтрак. За такую цену все устроило.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Вкусные завтраки, удобное расположение, всё замечательно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приехала 2 дня назад из отеля Лион. Впечатления оставили положительные, номер у нас был 2ух местный, стандарт. Приехали мы в 11 утра, заселили пораньше, спасибо большое за такую возможность:), в номере было чисто, уютно, есть кондиционер, телевизор, бесплатный вай-фай, правда ночью было немного холодно. Расположение отличное, до адмиралтейства за 10-15 минут пешком доходили. Вежливый персонал. Спасибо отелю Лион за комфортное размещение, вернёмся к вам ещё ни раз! ;)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель понравился, чисто, уютно, персонал дображелателен. Очень удобное расположение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение. Доброжелательный персонал. Хорошие завтраки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный отель, чистый (уборка в номере производилась почти каждый день), замечательный персонал, вежливый, приветливый, всегда готов помочь. Расположение в центре города, очень удобно. Соотношение цена-качество очень хорошее, ещё и завтрак включён.) Жили почти месяц, обязательно приедем ещё!)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приветливый персонал, красивый подъезд. Мне все понравилось!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливаюсь постоянно. В номерах чисто, персонал приветлив. Неплохой "шведский стол" на завтрак.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель. Приветливый персонал. Соотношение цены и качества.

Отлично
8,5
Что было хорошо

наличие кухни с микроволновкой , кофеваркой, чайником и т.д(т.е возможность в любое время попить чай, кофе , возможность подогреть еду). Номер не большой, но всё необходимое есть

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отличный отель. Выгодное месторасположение, приличный сервис. Внимательные администраторы.

Что было плохо

В номере очень дует из окон. Из-за этого очень холодно зимой. Приходилось их занавешивать окна покрывалами, даже кондиционер не спасал. Очень пахнет канализацией в ванной комнате, даже после ежедневной уборки.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень отзывчивый персонал,стараются помочь с любой проблемой,тихо,чистенько.Чай и кофе можно пить в любое время суток. Рядом остановки автобусов,трамвая.Много столовых,кафе, ресторанов,где можно недорого поесть. Очень удобно.Отель расположен удобно.

Что было плохо

Отсутствие холодильника в каждом номере,нет стульев.

Хорошо
7,5
Что было плохо

Немного холодно, были в январе

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее местоположение. Соотношение цены и качества.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Прекрасное расположение, гостиница с новым достаточно качественным ремонтом, мебель и сантехника в полном порядке. В номере чисто, персонал адекватный.

Что было плохо

Ужасные подушки с начинкой из дешевого искусственного волокна, одной ночи достаточно для того, чтобы шея начала болеть.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Спасибо за сервис. Регистрация в отеле заняла 5 мин. На завтрак не ходили - оценить не могу. Номер комфорт соответствует фото . Единственное, что огорчило ванная комната- очень маленькая и там крохотный душ !!!!!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Тесненько, но уютненько и чистенько. Кухонька с набором всего необходимого. Удобно расположен. В округе много кафе и ресторанчиков на любой вкус. Рядом есть где прогуляться перед сном.

Что было плохо

Две полуторные простыни на одной двуспальной кровати. Одноразовые тапочки за очень дополнительную плату. Автоматический, постоянно работающий, освежитель воздуха после которого нужно час проветривать маленькую комнатку. Рецепшн расположенный на 4-м этаже без лифта, парковка - повезёт-неповезёт.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все! Прекрасный персонал, великолепный номер и безумно вкусный завтрак! Спасибо огромное за гостеприимство! Теперь буду отдыхать только в этом отеле!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Уютное место рядом узел метро трех линий Садовая,Спасская,Сенная Площадь и основные достопримечательности города Исаакиевский собор,Адмиралтейство,Морской музей,Мариинский театр,Невский проспект все в 5-10 минутной доступности пешком. Есть возможность запарковать автомобиль возле входа.Чисто, тихо.Доброжелательный персонал готовый помочь в любых вопросах круглосуточный ресепшен не надо ни с кем договариваться о ключах . Возможность попить горячий чай в любое время.Постельное белье чистое, фен, полотенца, туалетные приборы, быстрый вай-фай.Рядом есть множество кафе и пиццерия.Очень неплохой завтрак с выбором продуктов по вкусу всегда есть йогурт, каша, яйцо, колбаса, сыр, тосты, масло, сливки фрукты, чай, кофе и др. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.

Что было плохо

Номера несколько маловаты не более 7кв.м. НЕ забывать убирать под кроватями.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение, интерьер. Всё новенькое и чистенькое. Номер уютный, даже красивый, обстановка выдержана в единой цветовой гамме. Такие же красивые лестницы и коридоры. Не ожидала. Завтрак скромный, но достаточный. Уютная по-домашнему кухня. Приятный молодой персонал.

Что было плохо

Ничего. Единственное пожелание - хотелось бы кулер на этажах (в коридоре или на лестничной клетке). Не очень удобно или лень подниматься за кипятком на 4 этаж

3,0
Что было хорошо

Любезный администратор

Что было плохо

ТВ не работает,бронировали двуспальную кровать,вместо неё получили две сдвинутые односпальные,большая проблема с парковкой,она просто никакая,заехал,машину заставили,выехать когда нужно не смог

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший отель. Скромный двухместный номер с хорошим душем и мягкой кроватью. Есть телевизор. На окнах стеклопакеты,что изолирует от шума улицы. Недалеко от метро, как и написано метров 700. Район хороший. На углу дома хорошее кафе-бистро,где можно поужинать,все вкусно и недорого

Что было плохо

Не работал кондиционер,было душно (хотя это на любителя, моей сестре было очень комфортно). Немного грязные занавески и покрывало, но мы же не Лена Летучая. И почему то нет в номере стула,где вещи повесить (не все можно повесит в шкафчик)

Превосходно
9,5
Что было плохо

Пыль на полках.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Чисто.комфортно.уютно.Практически домашняя обстановка,но с большим плюсом.И этот плюс - милые и отзывчивые менеджеры.Особое спасибо Алене.Это человек,который легко и просто решает любые ваши вопросы и проблемы.Заселялись в 2 часа ночи,но это не помешало нам чувствовать себя очень комфортно.И И выезжали поздно вечером.И здесь спасибо,нам создали самые комфортные условия.Ранние завтраки - не проблема для этого отеля.

Что было плохо

Огорчает одно - нет лифта,а чемоданы тяжеленькие.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все. Чисто, уютно, свежее новое белоснежное постельное белье и полотенца, хороший качественный ремонт, новая сантехника, круглосуточное бесплатное предложение хорошего кофе и чая. Но самое главное, профессиональное обслуживание персонала. Они делают все, чтобы ты чувствовал себя как дома. Большое спасибо всем. Теперь я точно знаю, что в Питере есть маленький отель, в котором очень комфортно и не дорого!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение отеля хорошее.До Невского пешком 15-20 минут. Рядом много кафе с приемлемыми ценами и круглосуточные магазины, в этом же здании внизу аптека, всё под рукой. Хорошие завтраки, круглосуточно можно пользоваться кофе машиной, микроволновкой, сделать чай. Персонал разрешил пользоваться холодильником, т.к. в нашем номере не было. Красивое оформление отеля, мебель, сантехника всё в отличном состоянии.

Что было плохо

Страдает уборка номеров, пол достаточно грязноват. С парковкой во дворе, это одно название, там поместится максимум 3-4 машины. Вдоль дороги запрещается ставить в понедельник ночью, в остальные дни можно, но приходилось поискать место.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

близко к метро и центру города, в шаговой доступности Невский проспект, ряд достопримечательностей, автобусная остановка в ста метрах, Юсуповский сад.

Что было плохо

сервис мог быть лучше, номер убирали некачественно, завтраки континентальные оставили желать лучшего, колбаса, сыр, каша и хлопья, не всем хватало, в изобилии только яйца, хлеб, масло и джем, не очень расторопный персонал

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель чистый, персонал приветливый, нам достался достаточно просторный номер, есть кондиционер, ремонт хороший, придраться не к чему. Ванная комната в отличном виде. На завтраке голодными не останетесь)

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель очень хороший в своей категории отелей. Как и многие, он переделан из коммунальных квартир в центральной части Петербурга. Но отлично отремонтированы не только номера, но и весь подъезд, точнее парадное. Приятно заходить уже с порога. Все новое, чистое, интерьеры продуманы. Есть отдельная зона, где можно в любое время выпить отличный кофе из кофе-машины. Это очень здорово! Приехали в отель в 11.00, была возможность - заселили сразу же, раньше положенных 14.00, в номере все на месте, плюс неожидано тапочки, зубные щетки, две бутылочки воды. В номере хорошая звукоизоляция. Wi Fi - отличный. Особо хотелось бы отметить персонал отеля - очень вежливый, искренне доброжелательный, готовый помочь по любому вопросу - подсказать где, что находится, помочь приготовить кофе в любое время суток, и т.д. Спасибо им, было приятно остановится в этом отеле!

Что было плохо

Немного не доработан состав мебели (в нашем номере). Не было зеркала (только в ванной), и несколько не хватало стула/кресла, была только одна невысокая табуретка.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Уютный тихий отель практически в самом центре города, Пешком за 10-15 мин можно добраться практически до всех достопримечательностей Санкт-Петербурга. Он расположен в старом 5 -этажном доме. Меня "зацепила" лестничная клетка с красивой отделкой, римскими шторами и фресками, да еще и с треугольным лестничным пролетом:).

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре, рядом много мест где хорошо покушать. Окна во двор тихо., но лучше туда не смотреть. Цена, качество , расположение 5+

Что было плохо

Возник вопрос при заселении по предоплате

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались с 13 июля по 16 июля 2015 , спасибо большое всему персоналу за отзывчивость ,внимательность . Мы жили в 53 номере на 5 этаже ,номер порадовал новой мебелью ,сантехникой ,чистой постелью ,сплит системой . Завтраки хорошие ,тосты ,йогурты , колбаса сыр ,каши ,хлопья,варенные яйца ,фрукты ,круглосуточно доступ на кухню и возможность пить чай и кофе когда вам удобно. Расположение хорошее , все достопримечательности в пешой доступности , также рядом есть остановки городского транспорта , метро 3 ветки метров 600-700 ,рядом есть столовая (если идти как выйдете из отеля )направо там не дорого и вкусно можно поесть и безопасно ) . вообщем отель отвечает всем требованиям 3 * .

Отлично
8,0
Что было хорошо

Дружелюбный и обходительный персонал, комфортный и тихий номер. Завтрак оказался лучше, чем ожидали. В отеле до заезда можно оставить вещи и переодеться.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Не очень далеко от центра

Что было плохо

пыльновато, завтраки не очень

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Внимательный, во всем помогающий персонал. Был свободный номер раньше 14.00, сразу заселили. Чистота, уют в номере и в отеле в целом. Симпатичные интерьеры. В отеле очень спокойно, после "активного" дня это важно. Удобное расположение, весь центр Санкт-Петербурга обошла пешком, до всех исторических мест можно дойти, с удовольствием прогуливаясь по старинным улицам и рекам города. В общем, впечатления самые лучшие! Спасибо!!!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Местоположение - все посещаемые достопримечательности в шаговой доступности, транспортом воспользовались только при поездке в Петергоф. Очень чистый подъезд, в котором расположен отель

Что было плохо

Уборка номера проводилась не очень тщательно. На следующий день после приезда не поменяли полотенца, хотя заявлена ежедневная замена. Поменяли только после нашей претензии, заявив при этом, что замена 1 раз в 3 дня. Белье также не поменяли при нашем пятидневном пребывании, хотя заявлена смена белья 1 раз в 3 дня. Номер тесноват - 2 кровати составлены вместе и стоят поперек номера, в результате одному из проживающих пробираться к своей кровати очень неудобно. Завтрак скудноват - практически кофе-чай и бутерброд. Думаю, мужчине наестся очень проблематично

Превосходно
9,0
Что было хорошо

легко найти отель .в подъезде чисто . у нас был номер с шикарной кроватью .уборка номера каждый день .в ванной всё новенькое .чай и кофе в любое время. приветливый внимательный персонал.

Что было плохо

метро не рядом. в ванной нет вешалок для одежды .телевизор плохо ловит сигнал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просто безумно понравился отель во всем! Он восхителен внутри, все очень по стилю красиво,уютно и приятно! Расположение по местности на столько удобно, что все в шаговой доступности!!! Номера просто шикарны!!! Мы были в 54 номере, от радости прыгали когда зашли впервые в него! Все мило, миниатюрненько и красиво! Вид из окна просто велеколепный! Персонал доброжелательный и приятный!!! Мы вернемся вновь именно сюда и хотим безумно чтобы попали в тот же номер!!! Спасибо огромное ostrovok.ru и отелю лион за все!!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хорошее расположение,рядом с центром,не далеко от Дворцовой площади.

Хорошо
7,0
Что было плохо

За семь проведенных дней ни разу не заменили постельное бельё, даже после замечания и просьбы !!!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.