Гостевой дом Васильевский двор

Россия, Средний пр-т В.О., д.11, Санкт-Петербург

1.8 км. от центра

Поделиться
Превосходно
83 оценки
9,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Подходит для детей
Спа-услуги
Кондиционер
Джакузи

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Прекрасный вариант, чтобы отдохнуть между прогулками по городу. Гостевой дом «Гостевой дом Васильевский двор» располагается в Санкт-Петербурге. Этот гостевой дом находится 2 км от центра города. Рядом с гостевым домом — Спортивная-2, Музей Эрарта и Стадион «Петровский».

В гостевом доме

Гостям также доступны следующие услуги: сауна. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей20 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Хранение багажа

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак

Интернет

  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Бассейн и пляж

  • Джакузи

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Красота и здоровье

  • Сауна

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В Улучшенном двухместном номере тип кроватей не гарантирован, при необходимости гости могут уточнить наличие номера с желаемым типом спальных мест после бронирования.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • jcb
  • American Express
  • diners club
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
83 оценки
9,0
  • Чистота9,3
  • Питание9,2
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены7,8
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,1
  • Расположение9,6
  • Номер8,7

Фото гостей

20
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В столовой работает просто фея. Очень отзывчивая, влюбленная в свой город. Очень интересно рассказывает о Санкт-Петербурге, а как готовит ммммм.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Неплохое расположение, отличный завтрак

Что было плохо

Номер небольшой, на фотографиях казался больше. Основная часть номеров выходит на улицу с трамваями, очень сильная вибрация, чувствуется даже в номере, выходящем во двор. В номере есть шапочка для душа, но нет зубной щетки и пасты - за это отдельные 100 рублей. Лучше бы наоборот. Почему-то с первого раза не сработала оплата картой, после чего очень настойчиво просили оплатить наличными. Со второго раза оплата картой сработала.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное гостевой дом. Приезжала в командировку на пять дней, всё здорово, от метро не далеко, красивое место, есть где погулять, где покушать. Чистота, красота. Всё понравилось, в следующей командировке только к вам!!!

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер по приемлемой цене, вкусные завтраки по системе "шведский стол", мебель не новая, но и не убитая

Что было плохо

плохое освещение в санузле

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Расположение. Чистое постельное белье. Омлет и блинчики на завтрак. В номере чайник, бутылка воды, чай, сахар, чашки.

Что было плохо

Как входишь в парадную, хочется сбежать. Ремонта не было со времен советской власти. Номер требует генеральной уборки по углам и душевой. Практически отсутствует связь, слабый wi-fi. Тусклое освещение. Скромные завтраки. Плохо регулируется температура воды в душе, напор слабый. Отель на троечку. За такую цену можно подобрать и лучше.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в этом отеле несколько дней и влюбились в него с первого момента! Обслуживание здесь — это не просто вежливость, а настоящее искусство. Персонал настолько внимательный, доброжелательный и чуткий, что кажется, будто они предугадывают каждое желание. Ощущение, что ты не просто гость, а дорогой друг. А завтраки… Это нечто божественное!Каждое утро начиналось с кулинарного праздника: идеальная выпечка, как дома(блинчики и сырники) и атмосфера, в которой хочется оставаться как можно дольше. Этот отель — не просто место для ночлега, а настоящий островок роскоши, уюта и гастрономического наслаждения. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать всем! ❤️

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший отель, отличное местоположение между 2х разных веток метро. Вкусные завтраки, которые не надоедают. Номера чистые, красивые как на фото.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный отель! Вежливый, отзывчивый персонал. Удобная транспортная доступность. В 5 минутах ходьбы две разные ветки метро, удобно добираться в необходимые туристические места. Рядом несколько заведений где можно поесть, столовые, шаверма, рестораны, две пекарни. Можно выбрать на любой вкус. Также есть магнит и аптека. Искать самое необходимое не придется.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель с добрым и отзывчивым персоналом!

Превосходно
10,0
Что было плохо

запах в подъезде

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

В отеле не первый раз. Очень рады, что ожидания и реальность совпали на все 💯. Номера чистые, завтраки вкусные. Сотрудники отеля всегда приветливы и готовы оказать помощь в любом вопросе. Расположение отеля великолепное, в пешей доступности огромное количество интересных локаций.

Что было плохо

не искали, но даже если искать, то вряд ли найдется к чему придраться

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом много хороших кафе. Тихо.

Что было плохо

Wi-fi то медленно, то быстро, то вообще нет. Сотовая связь в гостинице и номерах почти не работает ! Невозможно разговаривать и невозможно раздать свой интернет соответственно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком Вкуснейшие завтраки Удобный матрас, отличная звукоизоляция, в номере очень чисто и уютно, и было все необходимое, включая швейный набор и губочку для обуви Чисто и стильный ремонт Персонал очень вежливый и заботливый

Что было плохо

Не всегда открывалась дверь в парадную, особенно ночью. Приходилось звонить на ресепшн, чтобы впустили

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Завтраки (хоть и однообразные, но вкусные и хозяйка кухни - милейшая женщина). Расположение. Чистое белье и полотенца

Что было плохо

Останавливались в этом отеле не в первый раз и с удивлением отметили достаточно сильное ухудшение качества. 1. В номерах, выходящих окнами на проезжую часть спать можно только с 1:00 до 5:00, пока нет трамваев. В остальное время в номере не только громко, в нем еще и трясется все, включая кровать. Попросили переселить в другой номер, о нем позже. 2. Ужасно жесткие матрасы. Кому-то, возможно, будет комфортно, но нам хотелось лечь на пол. 3. Отвратительные подушки. Это просто что-то с чем-то. Даже не знаю, как описать. 4. Мы были в двух номерах, в обоих пыль на плинтусах, на столике и в углах комнаты намекала на качество уборки. 5. Wi-Fi и связь в целом… песня. Лебединая… если в номере с окнами на дорогу работала хотя бы сеть от Теле2, то в номере с окнами во двор не было ни Wi-Fi, ни мобильного интернета. Да и в целом связь сваливалась в Edge… Спасал только слаааабо пробивающийся сигнал Wi-Fi кафешки на первом этаже, его можно было поймать на окне))) 6. Из номера 5 нас переселили в номер 2, я не совсем поняла, если честно, что это за чулан Гарри Поттера. Даже для одного человека комната маловата… двоим людям в каморке разойтись очень сложно. 7. Апогеем стал таракан в номере. Вот это вообще финиш. Мы были в отеле 3 раза до этого, рекомендовали его друзьям и знакомым, никогда не стояло вопроса «Где мы будем жить в Питере», ответ был очевиден. Этот, четвертый раз, стал последним. Очень жаль.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Местоположение хорошее. Рядом есть магазины и кафе. Метро в 5 минутах. Чисто! Шведский стол - лишь название, ну это ладно, позавтракать можно, видно что повар старается угодить, это приятно.

Что было плохо

1. С первого раза не найти. Не понятно когда дергать двери, когда нет, ключи от домофона не дают. 2. В номере шум (как будто вода закипает за стеной или трубопровод там шумит так), холодильник в шкафу прям у головы. Трудно уснуть. 3. Нет в туалетном наборе зубной пасты.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Изумительный! Классный! Шикарный! Номера просторные, чистенько. Уборка каждый день. Постельное белье кипел но белого цвета.Сырники на завтрак просто произведение искусства! Набережная рядом, а еще собор в викторианском стиле и рядом кафешка. Много магазинов и на соседней улице очень вкусная шаверма!

Что было плохо

Что нельзя остаться там жить) это единственный минус! За одни только сырники можно было продать душу прекрасной женщине повару)

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля, недалеко от станций метро, автобусные остановки рядом с отелем. Рядом есть все необходимое: аптеки, рестораны и магазины. Чистый и хороший номер. Кровать удобная. Приятный и отзывчивый персонал. На завтраке есть все необходимое. Рекомендую.

Что было плохо

Немного трудно найти отель, но по отзывам ниже смогли найти: между пельменной и корейской едой вход в подъезд, нужно позвонить в кнопку домофона, которая отдельно

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле чувствуешь себя как дома, удобное расположение, чистый очень уютный номер, дружелюбный персонал. Отдельное спасибо за вкусные завтраки и очень приятную атмосферу!!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

пешеходная доступность двух станций метро небольшой шведский стол из вариантов завтрака

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие заведения поблизости

Что было плохо

Не вина отеля, но: шумные соседи сверху, сильный шум и вибрация от проезжающих трамваев за окном

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Полчаса пешком до главных музеев, до метро недалеко, другой транспорт рядом. Вкусная домашняя еда. Вода в кулере, чай-кофе в номере, все есть. Приветливый персонал.

Что было плохо

Отсутствие шумоизоляции. Соседи на пару ночей попались "любвеобильные", находиться в номере было неприятно. Холод в номере (в городе -20). Сауна (была одним из факторов выбора этого отеля) не работала.

Отлично
8,0
Что было плохо

Холодные номера

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший душевный отель и его персонал! очень понравилось и расположение и само место. Историческое здание не далеко от метро и остановки трамвая и автобусов. Хороший вкусный завтрак, всегда сытно, если чего то не хватает, заботливая хозяйка кухни с удовольствием подложит ингредиенты. Пообедать и поужинать мы ходили в корейские и индийское кафе, плюс рядом магазины Спар и Дикси. Наш номер 10 (стандартный) был рядом со входом и окнами с видом на дворик. Шумно не было, хотя мы были в новогодние праздники, шумоизоляция норм, мы не слышали соседей. Погода была адская (конец декабря 2023, начало января 2024), на улице было тяжело дышать, но что не говорили, в номере было тепло. Очень понравилось гостить данном отеле, у нас с мужем остались только положительные впечатления)

Что было плохо

Матрасы очень жёсткие, если у кого то проблема со спиной, может не понравится этот момент.... Сложновато найти с первого раза, хотелось бы или фотоинструкцию с поиском двери и нужной кнопки домофона или же табличку самого отеля чуть побольше. (а так ориентир - ВХОД это парадная слева от корейского кафе Кореана Лайт)

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный мини отель, расположение удобное, до метро Василеостровская 3-4 минуты, почти домашний завтрак, уютные номера, чистота везде, были на новогодние праздники и выиграли сертификат на следующее проживание! Рецепшн круглосуточно, вход по звонку на 2 этаж! Всё рядом, рестораны, аптеки , магазины! Обязательно вернемся! всё в пешей доступности!

Что было плохо

Мы были семьёй и занимали 3 номера, в двух номерах было холодно, на улице -21 😟, из окон сильно дуло, в одном номере с балконом был обогреватель и это спасало! Как пожелание к отелю - поставьте обогреватели во все номера, это решит проблему

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё рядом! Расположение отличное. Удобные номера, вежливое и ненавязчивое обслуживание. Чисто и душевно) спасибо, большое! Вернусь) Всегда ароматный кофе, чай, водичка в номерах. Завтраки вкусные и разнообразные. Очень понравилось) Спала как младенец

Что было плохо

НЕ обнаружила в ванной зубную щётку. Удивилась) но у меня была с собой. Так что это очень маленький минус)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное месторасположение

Что было плохо

Нашли отель не сразу

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко от университета. Хороший завтрак Удобно. Все работает. Чисто. Очень милые люди

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки очень хорошие. Несколько видов каш, тосты,нарезка, яйца, омлет, блинчики, фрукты,соки. Готовят здесь же-вкусная домашняя еда. Отлично. Спасибо большое Вежливый и отзывчивый персонал

Что было плохо

В целом минусов не заметили

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее месторасположение гостиницы, удобная транспортная развязка. рядом много кафе, ресторанов, метро, хорошее обслуживание, в номере чисто, убирают каждый день, номер по размеру маленький, но нам было не критично, мы приходили только ночевать. В номере есть все необходимое: телевизор, мини холодильник, чайник, посуда, сейф

Что было плохо

Однообразный завтрак, каждый день одно и тоже, можно было разнообразить свежей выпечкой, творожными запеканками и т.д, за 4 дня не изменилось ни одно блюдо(яичница, омлет, оладьи, несоленая каша, причем она даже по видам круп не менялась ни один день, сосиски, сыр, помидоры, огурцы свежие). В номере нет жидкого мыла или геля для душа, лучше бы положили вместо швейного набора и ватных палочек. Заявленная стоимость номера завышена. В Тюмени за такую стоимость (4000 руб) можно снять номер комфорт с отменным завтраком и услугами спа.

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

отвратительный запах канализации в номерах и по всему отелю. не работает система вентиляции

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем исторический центр города, отличное расположение Кормят вкусно Все хорошо Все чисто, обслуживание вежливое Персонал вежлив, всегда приветливы и готовы помочь

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Питание, расположение, обслуживание.

Что было плохо

Достаточно жесткая кровать.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Недалеко от метро, уютно чисто, завтрак нормальный, номера хорошие

Что было плохо

Нет парковки у отеля, не нашла шампуня в ванной.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Хорршая транспортная доступность - метро рядом, места под авто есть , кашеринги есть, пройтись по тротуарам в радость. Много кафе/едален/ булочных в шаговой доступности. (пельменная хороша и за углом кебабы и шарума - вкусные) Приветливый персонал, всегда на рецепции.

Что было плохо

Номинальные завтраки - сходили один раз, каша - это не каша, а быстрорастворимая субстанция(ради каши всегда выбираем отели с завтраком). Остальное - мало и невкусно(нарезка и джем, блинчик,чай.) На след. день принесли своё купленое вечером в соседних едальнях/булочных.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель просто СУПЕР, очень удобное расположение, приветливый персонал, вкусный завтрак, все было на высоте, спасибо Вам за все. Рекомендую данный отель ВСЕМ, не пожалеете!!!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хочу выразить благодарность данному отелю за такой радушный приём. Васильевский двор находится недалеко от стрелки Васильевского острова, от него все знаменитые локации и достопримечательности Санкт-Петербурга находятся в пешей доступности . Сам отель располагается в старинном дворце на втором этаже. По началу ты заходишь в парадную , которая пугает своим антуражем, но потом , поднявшись на второй этаж и зайдя в отель , успокаиваешься и радуешься от уюта и теплой улыбки девушки на стойке регистрации. Отель чистый , уютный и очень опрятный. История гласит , что это две объединенные коммунальные квартиры . Наш номер открывался на внутренний двор и в нем было все : пять полотенец, сейф, холодильник, вода, чай , телевизор, большой шкаф, большая кровать и много всего другого. Каждый день наш номер убирали,чистили ванную комнату, меняли полотенца. Нам очень понравилось. Завтраки сытные и очень вкусные: нарезка из овощей , сыров , омлет , сосиски , различные чаи, сладости, каши , хлопья , кофе, сырники, оладьи и т.п. Каждое утро на завтраках нас встречала очень позитивная женщина , которая ,как нам показалось , является хозяйкой этого поместья. От нее так и веет позитивом и Санкт-Петербургской Богемией. Это был ну просто ураган страстей! А вообще , весь персонал отеля женщины и это очень чувствуется по уюту и красоте , который царит в этом отеле! Всем рекомендую тут остановиться ! Очкно вкусно Чисто и круто

Отлично
8,0
Что было плохо

Не повезло при заезде, проводились технические работы с электропроводкой, поэтому ни домофон с улицы, который найти тоже не быстро, ни телефон отеля, ни домофон внутри не работали, минут 7 снаружи и столько же внутри пришлось ждать, звонить, стучать, короче был момент хотела уже бронировать в другом отеле....., но в последний набор номера отеля мне ответили, и всё стало ясно...., ну будем думать, что это только мне не повезло! Всё нормально, кроме запаха канализации в туалете! Это просто жесть!!!)))

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В ванной комнате не плохо было бы добавить еще шампунь. И в номере и в отеле все чисто.

Что было плохо

Трудно найти отель. Отсутствуют опозновательные вывиски указывающие наличие в данном подъезде отеля.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в немноголюдном районе, при этом недалеко от метро и другого транспорта, рядом пешеходная улица, кафе, рестораны, магазины. Чистота, белоснежное постельное белье, всё необходимое в номере имеется. Единственное было немного прохладно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все в шаговой доступности, либо на такси минут 5-10 питание разнообразное Номера чистые, уютные, есть все необходимое (кондиционер, телевизор, сейф, фен, набор для чая, вода)

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находился в центре города ,откуда можно было доехать до любого места без затруднений ,рядом множество магазинов ,мест где можно перекусить после долгой дороги В номере всё соответствует фотографиям ,так же имеется всё что нужно для отдыха и самое главное что очень следят за чистотой Больше всего что понравилось ,это как раз дружелюбный и отзывчивый персонал ,всё понравилось

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусная домашняя еда. Сытно и разнообразно. Все вполне чисто и прилично. Рекомендую Номер чистый, вполне свежий ремонт. Все отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобно недалеко от метро, и совсем рядом от автобусной остановки Обычный завтрак шведский стол, есть все, что нужно Комната замечательная, с балконом, с хорошим напором воды Ве было очень чисто Ведливые работники, отвечали на все вопросы

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная. Номер очень чистый

Что было плохо

Звук от Кондиционера. После его включения с периодичностью появлялся сильный гудящий звук, как от трансформатора. Спросил на ресепшн, можно ли что то сделать-проигнорировали.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо за прекрасную встречу! Наша свадьба получила великолепное завершение! Номер - супер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Долго искали вход, оказалось есть табличка, но она 3×5 см. Отель классный, очень понравилось что Светлана дала номер во двор, там тише и рядом в коридорчике было место под коляску. Удобная кровать, и подушки, мягкое постельное. Хоть и не просила,но заботливо принесли второе одеяло. Понравилось что душевая в номере, не ванна(не люблю их в гостиницах). Отдельное спасибо за завтраки, за "доброе утро" и улыбку от женщины на кухне. К сожалению не знаю её имени. Но чистота на кухне просто идеальная. Рядом с отелем есть магазины и вкусная пельменная(соседнее крыльцо), мне было удобно кормить детей пельмешками и супчиками. Рядом 2 моста- выходы с острова, метро близко. Я и дети остались довольны отелем! Спасибо, вернемся еще! Овсяная каша, блинчики, сосиски,омлет, яйца вареные, хлеб, масло, сыры, колбасы,огурцы,помидоры,мед,джемы, йогурты, чай, кофе из кофеварки, соки, вода,лимон, сливки, молоко.

Что было плохо

Это вопросы больше не к отелю...10 ступенек до лифта. Коляску таскать было тяжело)))

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель располагается очень удобно, рядом две станции Метро и наземный транспорт рядом, до центра можно дойти пешком минут 20, на троллейбусе 10 минут. Отличные рестораны и кафе рядом с очень достойными блюдами. Чисто и аккуратно и в номере и в отеле.

Что было плохо

Не было зубных щёток и шампуня. Завтраки однообразные, но вкусные. Можно и без Питания брать, очень много ресторанов рядом.

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение отеля. В центральной части города, но вдали от больших туристических толп. В пешей доступности станция метро "Василеостровская", что очень удобно. Хорошая инфраструктура рядом, много кафе и магазинов на любой вкус и кошелек. Дружелюбный и отзывчивый персонал, все вопросы решались оперативно. Плотные шторы, что хорошо для сна. Наличие москитной сетки на окнах (а это бывает далеко не всегда!). Приятный комплимент от отеля в виде бутилированной воды и шоколада в день заезда.

Что было плохо

Завтраку чуть больше разнообразия. Тусклый свет в номере, чьи окна выходят во внутренний двор; темно даже днем. Если отель заселен полностью, сильная слышимость в номерах. Отель находится в жилом доме. Код от подъезда не сообщают, поэтому приходится каждый раз звонить в домофон и ждать, пока тебе откроют дверь, причем дважды: первый раз при входе в подъезд и второй раз непосредственно на этаже, где расположен отель.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, местоположение, персонал вежливый, чисто, уютно, завтрак домашний, на любой вкус и выбор, фай фай летает.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вкусная еда,потрясающая атмосфера,заботливая хозяйка,разнообразие блюд!

Что было плохо

Окно во двор,плохая шумоизоляция

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал, удобное расположение, все достопримечательности в пешей доступности, биржевой мост на ремонте, но от дворцового моста ходят лодочки каждые 10 мин до Петропавловской крепости 100 руб! рядом много кафе магазинов, вкус вил близко!

Что было плохо

Маленький номер, для двоих маловат будет

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен очень удачно - с одной стороны не посередине толп гуляющих туристов, с другой стороны - все рядом в пешей доступности и метро и основные достопримечательности - Стрелка, Петропавловка, Дворцы Васильевского острова, мосты Дворцовый и Лейтенанта Шмидта (сейчас он кажется Благовещенский). В 1,5 кварталах метро Василеостровская. Все очень хорошо, чисто, вкусно. Конечно нет того изобилия и разнообразия, что в отелях со звездами, но зато качественно и без толпы народу. Номер был очень удачным - особенно нам повезло, т.к. был балкон и очень приятно выйти на балкон при хорошей погоде. Чисто, полотенца меняют, все убирают и застилают, чего еще желать? Прекрасно встретили, персонал вежлив и доброжелателен. Отлично, всем спасибо.

Что было плохо

Вот может быть единственным недостатком был медленный интернет, но поскольку у нас в семье у всех безлимит мобильный это не повлияло на наше настроение.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от центра, много кафе рядом. Второй этаж жилого дома. Приличный завтрак, чистый комфортный номер. С окнами во двор - тихо.

Что было плохо

Парковки нет. Чей обман , сайта островок или отеля так и не удалось выяснить . Машину просто бросаешь на обочине, причём нужно смотреть в какое время, чтобы не влететь на штраф. Это был основной критерий выбора отеля. Забыли поставить кровать для ребёнка не смотря на бронь. Администратор пыталась доказать, что ничего не знает про бронь с учетом ребёнка. Первые полчаса в отеле были разочарованием. Кровать в итоге после некоторой «дискуссии»поставили . В остальном, не считая парковки, все нормально

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Проживали с 19.07-21.07. Осталось приятное впечатление. Расположение удачное, многие основные достопримечательности находятся в умеренной шаговой доступности. По номеру нареканий нет. Чисто, тихо, уютно. Большая кровать, очень удачно, т.к. размещались с ребёнком. Завтраки достойные. На любой вкус:каша, сосиски, овощи, сыр, оладьи, омлет, яица,масло, джем, сладости и т.д. В столовой можно воспользоваться кулером и микроволновкой. Персонал приятный. Рекомендую!

Что было плохо

Единственный минус-отсутствие парковки. Перед заселением пришлось ездить, искать место для стоянки. Ведь во многих местах она запрещена. Припарковались у сбербанка, прямо по улице проехали вперёд.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля просто отличное, шаговая доступность достопримечательностей, 10 минут и Вы в центре исторического Санкт Петербурга. Хороший лёгкий завтрак, стандартное меню) Мы брали номер с двухспальный кроватью, кровать хорошая. Номер чистый, в ванной комнате все необходимое, полотенца меняли каждый день. Уборка в номере проводится ежедневно. В общем номер небольшой, но очень удобный. В номере телевизор, сейф, мини холодильник. К чистоте вопросов нет, как на территории отеля и самого номера Персонал отеля очень вежливый, на во всех возникающих вопросах помогали очень быстро.

Что было плохо

Нареканий нет

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Два шага до м. Василеостровская, можно быстро добраться до любого "центра" города - у каждого свой центр в Питере, но все - близко ;) Свежие и вкусные завтраки, готовят повара. Идеальная чистота и порядок! Доброжелательный и отзывчивый персонал, как у бабушки в деревне побывал )

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Да Все на хорошем уровне.

Что было плохо

Нет внешней вывески отеля,Пришлось отель искать и спрашивать у прхожих его расположение.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом находятся такие достопримечательности как Стрелка Васильевского острова, Университетская набережная, Дворцовый мост, Дворцовая площадь, Эрмитаж до которых не составит большого труда дойти пешком. Еда на завтрак была вполне вкусная, в отеле шведский стол, на завтрак были блинчики, омлет, колбасные и сырные нарезки, сосиски, каша, хлеб(белый и ржаной) из которого можно было сделать тосты, сливочное масло, печенье и вафли. Как по мне хоть и скромно, но со вкусом, голодным никогда с завтрака не уходил, наедался досыта. Кровать была для меня вполне удобная, если не сказать шикарная-большая и двуспальная. Сам номер хоть и небольшой но вполне уютный. В нем есть чайник, холодильник, санузел с душем и туалетом. Шкаф для вещей достаточно большой и просторный. Был даже сейф для ценностей, но я им не пользовался. Небольшие минусы-не очень хорошая звукоизоляция в номерах и желательно брать номера с видом на двор-меньше шума и вибрации от проходящих по проспекту трамвайных вагонов. Встретили вполне нормально, предоставили номер именно такой какой хотел-с видом на двор. Сотрудники отеля вежливые, грубости и хамства не замечал. Вполне помогают в возникших затруднениях-помогли решить вопрос с окном в номере которое неплотно закрывалось и дали код от общей двери в парадной на случай если не будет срабатывать кнопка домофона в отель.

Что было плохо

В целом доволен если не считать мелочей - Wi-Fi в номере иногда подтормаживал и порой не срабатывает домофон в отель-приходили ремонтники и устраняли.

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится на Среднем проспекте ВО. 500 метров до набережной, 30 минут пешей прогулки до Эрмитажа. Рядом много самых разных кафе Завтраки были вкусными, но одинаковыми - за неделю поднадоело одно и то же.

Что было плохо

Заказывали двуспальную кровать - дали две односпальных. Но мы их просто сдвинули.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля. Все в шаговой доступности - транспорт, метро, достопримечательности. Рядом много кафе и ресторанов. Отличный завтрак, все свежее, готовят к удобному времени. Постельное белье и принадлежности пеняли в срок. Номер комфортный, все прекрасно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение и сервис

Что было плохо

Рацион завтрака скуден

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение. Хороший сервис. Сантехнику пора менять и не хватает маленького косметического ремонта. Мы довольны. Есть возможность выбрать окна на улицу или во двор. Еда вкусная. Единственное, каждый день та же самая. Кому как нравится. Нас устраивало. Кровать удобная большая, мусор каждый день выносили. Уборка средняя. Душевая лейка без держателя. В Целом чисто. Встретили доброжелательно и раньше времени. Поставили в камеру хранения вещи и пошли гулять.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отзывчивость персонала.

Что было плохо

Ничего.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Завтрак.

Что было плохо

Чистота.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Спасибо,что подобрали мне мини-отель, в котором все устроило-недалеко от места, где была конференция, персонал, номер, цена. Спасибо.

Что было плохо

Да нет, все нормально. Мелкие недочеты с завтраком, но это так, несущесчтвенно.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Уютное место! Отзывчивый персонал, вкусный завтрак! Спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо, всё понравилось в первую очередь работа персонала.

Что было плохо

Ни что.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто, уютно, есть все необходимое,тихо, спокойно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасное уютное местечко! С доброжелательным персоналом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный мини отель. Рекомендую. Отличные завтраки.

Что было плохо

Ничего

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.