Арт-Мир на Невском

Россия, Невский проспект, д.16/Большая Морская, 7, Санкт-Петербург

0.3 км. от центра

Поделиться
Хорошо
68 оценок
7,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Подходит для детей
Спа-услуги

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «Арт-Мир на Невском» находится в Санкт-Петербурге. Этот отель расположен в центре города. Перед сном есть возможность прогуляться вдоль главных достопримечательностей. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Адмиралтейская, Дворцовая площадь и Петрикирхе.

В отеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Также для гостей в отеле: массажный кабинет. Для простоты передвижения возможна организация трансфера.

Дополнительно: прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и консьерж.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей8 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Продажа билетов
  • Телевизор в лобби
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Фен

Услуги и удобства

  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа

Питание

  • Общая кухня

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер от/до аэропортаоплачивается отдельно

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Красота и здоровье

  • Массажоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Дополнительные меры против COVID-19

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Отзывы и рейтинг

Хорошо
68 оценок
7,8
  • Чистота8,1
  • Питание3,3
  • Обслуживание8,1
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество8,7
  • Качество Wi‑Fi8,6
  • Расположение9,9
  • Номер6,8

Фото гостей

1
Сортировка отзывов
Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение и наличие горячей и холодной воды

Что было плохо

Кровати есть спать можно . Шкаф есть не пользовался. Душ очень миниатюрный . Горячая,холодная есть без претензий. Плитка в ванной комнатке шевелится с такой амплитудой что появляется страх не окажусь ли я во время умывания этажом ниже. Полы в комнате тоже шевелятся и скрипят, но не с такой амплитудой . Можно передвигаться свободно без страха.Бедные соседи этажом ниже При встрече ощущение Чо приперся.? А я ведь пришел узнать заранее Все ли нормально с моей бронью и предупредить о моем заселении после 8—ми . Багажа у меня не было. При заселении началось Давайте откажемся от бронирования и сделаем платеж другим способом. Получив от меня отказ было сказано нам неудобно принять платеж по карте. После некоторого противостояния платеж по карте приняли

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер - отель почти на Дворцовой, просто пройти арку и ты не площади. Недалеко столовая, ходили завтракать. Брали номер с санузлом на 4-х - все нормально. Если в Питер, то снова сюда. 4-х местный номер с кошками на стенах, для семьи - то, что надо В отеле чисто, на этаже выше есть кухня, но мы не пользовались, только перед поездом немного отдохнули Персонал отличный. Сапсан ранний был и в номер было рано, мы оставили вещи на респешн - все без проблем. В день отъезда также, еще и чаю попили )

Что было плохо

Все было отлично!

4,6
Что было хорошо

Только расположение

Что было плохо

Грязно, ужасно, за 3000₽ просто обдиралово. Постель не стирали после предыдущих жильцов, везде волосы. Все старое. Больше не остановлюсь здесь.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Прямо рядом Дворцовая площадь. Жить ближе к ней значило бы жить в Эрмитаже))) В отеле было чисто. Везде. И в номере, и в коридорах, и в санузлах. Сотрудники отеля - просто супер!!!

Что было плохо

Туалеты и душ не закрываются. В номере не хватает розеток (с одной стороны номера их вообще не нашлось). И дорога к номерам лежит через лестницу: сперва широкую и высотой в целый этаж в парадной, а потом еще деревянную с ступеньками под каждую ногу отдельно, очень крутую... В общем, если с большим чемоданом или не молодым людям, то наверное не очень комфортно будет.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Местоположение идеальное. Самый центр, но в комнатах тихо. Пешком везде рядом)

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель на углу Невского проспекта и Триумфальной арки

Что было плохо

Сломана кровать, лейка в душевой снимается вместе с держателем, старючая мебель.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель понравился в соотношении цена =качество , самое главное было чисто и удобные кровати . Персонал вежливый , расположение просто офигенное , мы не хотели тратить время на метро и транспорт за 1,5 дня оббежали главные достопримечательности , от отеля они в 3 - х минутах , вернулась бы сюда ? Да , считаю что расположение и чистые номера самое главное , а уж телевизор я и дома посмотрю , хотя он там есть в общей зоне . Кровать удобная , постельное белье чистое .

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Отличный отель,чисто все,5 этажный дом ,лифта нет,метро рядом Адмиралтейская,дом расположен в 100 метрах от Триумфальной Арки и Эрмитажа . Ремонт оставляет желать лучшего ,ванная комната очень маленькая и все обшарпанное,на полу возле кроватей очень много волос . Есть кухня общая это тоже + ,там имеются все столовые принадлежности ,м/п,водичка,сахар ,чай,кофе .Самый большой + в отеле то,что он находится в самом сердце Спб и мы приходили только переночевать .

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Замечательное расположение отеля. Эрмитаж буквально за углом. Исакий, Спас-на Крови и другие достопримечательности в шаговой доступности. Рядом кафе быстрого питания Теремок. Пристань метеоров поблизости. Также недалеко пристань для экскурсий по рекам и каналам. Персонал очень любезный, отношение приветливое. Есть все необходимое, например, чай, сахар, кулер с горячей водой, микроволновка и холодильник в коридоре.

Что было плохо

Нас все устроило.

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Доступность отеля отличная, единственное, нет вывески с названием, поэтому смысла по приезду бегать тоже нет, надо сразу звонить. 4 этаж.

Что было плохо

Питания не организовано! В коридоре кулер с горячей и холодной водой, чай, сахар. Если хотите, чтобы в номере убирались, надо об этом говорить. Шампунь и гель были выданы только в первый день.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Скрипучие полы

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Долго выбирали место для проживания, чтобы было удобно добираться до основных достопримечательностей. В итоге, выбрали этот отель, и остались полностью довольны. Отличное расположение, обслуживание и условия проживания. Вокруг много разнообразных кафе и столовых, удобная транспортная развязка. Если соберёмся ещё раз посетить Петербург, обязательно остановимся тут же.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом просто всё! Расположение лучше не бывает, в самом сердце Питера. Что бы понять город надо поселиться именно в таком месте. Старинный дом, питерский дворик. Всё близко! Всё удобно, продуманно. Отличные кровати. Номер 3 местный. Просторный! Чисто! Приятные и вежливые все! Откликаются на все просьбы.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы часто отдыхаем в городе невероятной красоты Санкт-Петербурге, останавливались в разных местах, но это место несомненно самое удачное из всех, где мы бывали! Достопримечательности, набережная, метро, все это в шаговой доступности. Очень уютные номера. Нам очень понравилось! Мы обязательно вернёмся еще. Удобная кровать, в номере полотенца, мини гель для душа и шампунь. Постельное чистое. Чистенько и аккуратно Вежливый персонал.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

До отеля рукой подать до Эрмитажа, Адмиралтейства и Спаса на крови. Ровно напротив отеля есть ряд уютных кафе. Номер был чистый, в коридорах тоже чистота Администратор, несмотря на высокую загруженность, всегда оставалась на связи и была вежлива

Что было плохо

В отеле немного прохладно

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Центрее не бывает, начало Невского.

Что было плохо

Найти невозможно, пока не позвонишь. Кухня общая, готовь что хочешь... Как в гостях у знакомых, обслуживания практически нет, пока не спросишь, не узнаешь. Но все гостеприимно, просто.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение отеля просто супер, вышел и за углом дворцовая площадь, все достопримечательности в шаговой (по питерским меркам) в шаговой доступности, напротив дома столовая и кафе с пирогами, если чуток пройти к метро, то наткнешься и на супермаркет. Голодными не останетесь. Соотношение цена/качество полностью соответствует, скромно, но зато не дорого. Администратор хвмечательная Татьяна решала любые возникшие вопросы, ей отдельное спасибо.

Что было плохо

Т. к. мы отдыхали всей семьёй неделю ожидали уборку в номере, но она не предусмотрена.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место! Очень уютно,удобное расположение!вернёмся снова

Что было плохо

Маленькая вывеска,тяжело найти!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Находится в самом центре, рядом со всеми достопримечательностями. По просьбе предоставили фен и посуду.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Расположение в центре города. Рядом в пешей доступности 80% достопримечательностей города.

Что было плохо

Сервис и чистота.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение и соотношение цена/качество впечатляют. Всё очень понравилось, в следующий раз выберу именно это место для проживания

Что было плохо

Осталось немного мусора от предыдущих проживающих в номере (тапок и какая-то крышка от бутылки)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение супер! Стоит выйти и повернуть за угол и ты на Дворцовой площади буквально 15 метров. А главное, очень комфортно и уютно. Большая кухня с зоной отдыха.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё было отлично! Мы были в номере с двумя раздельными кроватями, с большиииими окнами на всю комнату, которые выходили во двор, кому как, но нам очень понравился атмосферный двор «колодец» , номер находился на втором этаже, душ туалет- общие. В описании было указано, что в стоймость не входит питание, но с утра на первом этаже располагали тосты, два вида плавленного сыр, два вида джема, молоко, хлопья и чай/кофе, что очень сильно впечатлило! Персонал дружелюбный! Все было отлично, вы сделали эту поездку прекрасной, спасибо! Всем рекомендую! Так же стоит отметить расположение, находится в 2х минутах зтьбы от дворцовой площади и прям на невском проспекте, что очень удобно. И кстати, очень понравилась парадная с большими, широкими лестницами, тем кто не равнодушен к питербургской архитектуре, определенно понравится!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

У этого мини-отеля такое прекрасное расположение 👍🏻, что затмевает любые недостатки! Все близко, и очень тихо, хотя в самом центре города. И очень приятные люди работают.

Что было плохо

Это легко исправимые мелочи 😊😊😊 - вода журчала в унитазе так, что казалось, спишь у подножия горного водопада, - совсем тусклые лампочки в комнате и в ванной, зато полное ощущение, что перенеслась в далёкое советское прошлое, но это и вправду мелочи!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение, все близко! Отсутсвие большого количества людей, в 12 местной комнате жила одна!

Что было плохо

Отсутствие шторок на кроватях, но т.к. я была одна, меня это не напрягало.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля очень удачное, все достопримечательности в шаговой доступности. Вокруг бурлит питерская жизнь .Отель, (хостел) распологается в старинном здании, чувствуется дух времени, но начинка номера современная. Снимали двухместный номер с удобствами в номере. Номер огромный, с видом на Невский. Персонал вежливый и внимательный. Для хостела очень неплохо, рекомендую другим и сама в следующий раз не буду искать другое место.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хотел очень крутой. мне очень понравилось. расположен очень удобно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение. Окна выходят на Невский проспект и при этом это не создает дискомфорта. Креативный дизайн гостиной и уютные ухоженные чистые номера.

Что было плохо

Персонал не отвечает на телефон, так как сначала не могли найти вход это привело к не очень хорошему впечатлению. Остальное все на отличном уровне

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

За расположение ставлю 10 из 10, ну и за завтрак, включенный в стоимость.

Что было плохо

При заселении не подписывали никакой договор о правилах (как это обычно полагается в хостелах). После того, как сняли скан паспорта, этот же скан оставили на стойке в общей доступности без присмотра . А это все- таки довольно людное, проходное место, а паспорт - строго конфиденциальная информация. После этого администратор забыл взять плату за проживание и спустя час одумался, прибежал просить деньги, что говорит о непрофессионализме и безответственности администратора. Персонал совершенно неприветливый, даже изредка чуть хамоватый. В первый же вечер при походе в уборную не было туалетной бумаги. Сложности с попаданием внутрь хостела. Открывают не с первого раза, да и если открывают, то в частом случае сами жители хостела, а не персонал, как это должно быть. В комнате уборка производится либо редко, либо плохо, ибо всегда оставалась грязь на ковре.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший сервис за эти деньги, уютная гостиная, расположен рядом с Исакиевским собором, Царским дворцом, набережной, рядом есть Теремок, где можно вкусно поесть.

Что было плохо

Маленький душ, в котором не развернуться.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Лучший хостел в Спб из всех, что я видела! Уютный, просторный, очень домашний: планировала пожить там всего три дня, а в итоге задержалась на неделю просто потому, что жалко было уезжать) В женской комнате есть отличный вид на крышу, в теории на нее можно даже выйти, но вряд ли это обрадует администратора). Каждое утро подавали завтрак, это классно, потому что не надо было запариваться насчет покупки йогуртов и проч. Есть вайфай, стиралка, полноценная кухня, даже зонт можно взять напрокат. Девушки-администраторы очень милые и всегда помогут, расскажу, покажут, что надо). В общем, если хотите прочувствовать дух Санкт-Петербурка на 100%, вам точно в этот хостел).

Что было плохо

Неудобная лестница на второй этаж, слишком крутая, чемодан затащила еле-еле).

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хостел действительно очень удобно расположен, несмотря на то, что, чтобы найти его, пришлось звонить администратору и спрашивать - с улицы невооруженным глазом его не заметишь, вывески никакой нет. Очень дружелюбная атмосфера и отзывчивые админы: во время нашего пребывания проводилась даже небольшая вечеринка, чтобы гости могли друг с другом пообщаться. Это оказалось очень интересно, так как многие постояльцы были из-за рубежа, так что даже пришлось напрячь свои навыки английского) Завтраки - это тоже бесспорный плюс, не приходилось закупаться едой для этого дела.

Что было плохо

Расположение - это и своеобразный минус, потому что центральные улицы все время загружены, там постоянно движется поток людей, и это напрягает чисто психологически. Плюс, шум из окна, даже ночью - Невский, как-никак. Рядом особо нет супермаркетов, зато недалеко расположен независимый книжный магазин "Все свободны") Может, внутри хостела было не так чисто и опрятно как в тех, где сделан евроремонт, зато сам дом и вся обстановка обладали какой-то особой, очень питерской атмосферой.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Халявный чай, приветливый персонал, дружная атмосфера.

Что было плохо

Очень плохой вайфай, сломалась стиральная машина.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Дружественная атмосфера, красивый креативный дизайн. Самый центр города! Старинный дом с шикарной парадной лестницей для любителей старины, как я.

Что было плохо

Хостел на 5-ом этаже, лифта нет. Нам было супер, а у кого огромные чемоданы?

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Отель находится в самом центре города, очень много достопримечательностей в шаговой доступности. Это все из плюсов.

Что было плохо

Номер на троечку, грязно, кровать скрипучая, стены картонные, слышно, что говорят в номерах по соседству и даже сверху. Завтрака не досталось: то ли не рассчитано на количество проживающих, то ли кто-то съел наши порции, тут, наверное, нужен контроль. Попросили дать телевизор (на фото видно, что небольшие старенькие ТВ стоят), так они начали придумывать отмазки, потом пообещали поискать, в общем не дали. Лично я в этот хостел не поеду, за эти же деньги есть поудобнее предложения.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все. Первый раз бронировала номер в хостеле, соответственно очень опасалась, т.к. на фото всегда все красиво. Но была приятно удивлена, чистота, дизайн очень интересный, в общей комнате много развлечений (настольные игры, телевизор, игровая приставка, даже книги), есть кухня, можно покупать еду и готовить себе. Завтрак включен, что не может не радовать, т.к я лично этим завтраком наедалась надолго. А расположение не может не радовать, т.к. за углом располагается арка главного штаба, соответственно в 50 метрах от хостела Дворцовая площадь, что еще нужно туристу)))). Спасибо огромное Хостелу Мир, вы были одним из плюсов моего отдыха в Санкт-Петербурге.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В хостеле останавливалась моя жена. Ей там все понравилось. Невысокая цена. Все чистенько, порядок. Хороший обслуживающий персонал. Если еще в Питере окажемся, остановимся у вас.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Все замечательно, очень уютный хостел, а расположение просто шикарное, рядом все, что нужно, включая столовую #1)). Комнаты чистые, ночью никто не шумит, в общем только положительные эмоции!

Что было плохо

5 этаж.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, самый центр и можно гулять всю ночь! Очень приветливый персонал! Удобное место для сна.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное место для туриста, вежливый персонал и шикарное расположение: за углом Дворцовая площадь, до многих достопримечательностей и станции метро пять семь минут прогулочным шагом. Бронировали кровать в комнате на 10 человек, но нас заселили в двухместный номер (приезжала большая группа). Мы отлично отдохнули и Мир Невский нам в этом помог.

Что было плохо

Нет никакой вывески и информации о входной двери - пришлось звонить в хостел и спрашивать, как попасть внутрь. Было бы неплохо написать об этом в описании хостела или на сайте. Перебои в работе душа - терпимо, но было бы неплохо устранить.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень отличный хостел, расположение - цена-качество на отлично!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Местоположение, цена.

Что было плохо

Мало света (отсутствие лампочек), полки в душевой и крючков для полотенец.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Наличие отдельного санузла, интерьер номера.

Что было плохо

Небольшие проблемы с работой вентиляции и слива в раковине.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было замечательно! Приветливый персонал, реальные фотографии, удобства, на просьбы реагируют адекватно, помогут при любой возможности. Спасибо за чудесно проведенное время!

Отлично
8,5
Что было хорошо

В свои 52 года я снова почувствовала себя студенткой, когда отношения между людьми легки и непринужденны.

Что было плохо

Состояние жилого фонда в центре Питера.Городским властям есть над чем поработать!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение отеля отличное,дешево

Что было плохо

Слышимость,скрипят полы и кровати;))напор воды слабый

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Замечательный хостел для молодежи и активных пенсионеров. Уютно, доброжелательно, местоположение идеально, в шаговой доступности от многих основных достопримичательностей. Жаль, что нет лифта, об этом нужно предупреждать. Спасибо за прием.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Уют зашкаливает, все полки напичканы настольными играми и прочими интересными штуковинами. Персонал, хоть и меняется каждые 12 (?) часов, весь очень вежливый и приветливый, приготовили утром блинчики. Туалетов много (3?), всем хватило. Взяли 560 рублей за ночь, по-моему, абсолютно оправданно.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Расположение идеальное - пять минут до Казанского, пять минут до Дворцовой. Сам дом тоже прекрасен. Завтрак сытный, чай-кофе всегда вот вам пожалуйста! Немного неудобное время заселения-выселения, но я приехала раньше, и приятные девочки разрешили въехать ))) Персонал замечательный, гости тоже. Хостел открыт круглые сутки, что очень хорошо для тех, кто планирует погулять по ночному Питеру)

Что было плохо

Не слишком новый и не слишком чистый хостел. На весь второй этаж всего лишь одна душевая кабина. У кроватей нет розеток, приходится оставлять на ночь телефон где-то у двери или посередине комнаты. Постели приходится заправлять самим, а матрас и подушка не очень-то свежие, сразу видно, "что ты у них не первый"))) В комнате у девочек какая-то странная "пшикалка" ароматизированная, от которой может быть аллергия. Для тех, кто с чемоданами - хостел двухэтажный, а до него еще пять этажей по лестнице. Рассчитывайте силы))

Отлично
8,5
Что было хорошо

Внимательный, вежливый персонал. В номере чисто. В душе вода горячая, напор хороший. Расположение отличное. Завтрак понравился, сам выбираешь что хочешь. Соседями были студенты иностранцы. Спасибо.

Что было плохо

Номер был не готов к моему заезду. Но все было быстро исправлено и вежливо попросили прощения. Нет телевизора в номере.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение в центре города, достойный интерьер, есть все удобства, хороший завтрак, приятный персонал. Рекомендую!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Мне все понравилось. Не хватает бейджиков у персонала, а в остальном все замечательно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место для остановки туристам! Очень близко к центру, чистые комнаты и уборные, вкусный завтрак, оптимальное соотношение цены и качества! Обязательно вернусь сюда снова! Отличная команда менеджеров, которые знают свою работу!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Расположение супер!!! За углом Дворцовая площадь)) Метро через дорогу, рядом есть хорошая столовая и кафешки! Номер соответствует фото, интересный интерьер.

Что было плохо

В номере было довольна таки грязно, хотя заселялись мы якобы после уборки. В углу между стенкой и шкафом случайно увидела конфету. Пыль на лампах у кровати и на стене за прикроватной тумбочкой!!! (стены были черного цвета, поэтому это отлично видно!) Кровать очень скрипела. Простынь была не по размеру и из-за этого постоянно собиралась в кучу. Номер располагался у входной двери и все хождения и пиликание дверей отлично слышны. А в ванной комнате слышно как разговаривают в соседнем номере! ВайФай в комнате не ловит это огромный минус. Благо мы проводили в номере только ночи.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный хостел в шаговой доступности от Эрмитажа и станции метро. Добродушный персонал. Брали номер на двоих. Находится на четвертом этаже. В номере чисто. Атмосфера как дома.

Что было плохо

Завтраки однообразные

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Атмосфера непринужденности. Абсолютно свободное перемещение и общение по хостелу. Несмотря на то, что я была, когда хостел быт полностью заполнен людьми, не было ощущения скученности и дискомфорта. Креативная , молодежная атмосфера. Наличие завтрака.

Что было плохо

мало света (лампы тусклые)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё!! Останавливаюсь в этом хостеле уже второй раз, и в будущем приеду только сюда!! Замечательный персонал, шикарное местоположение, завтрак включен!! Самый лучший хостел

Превосходно
9,0
Что было хорошо

расположение феерическое: за углом находится Дворцовая площадь, следовательно, весь центр в пешей доступности. даже с Московского вокзала мы дошли пешком по Невскому. окна нашего номера выходили во двор-колодец, шума с улицы слышно не было. номер полностью соответствует фотографии. огромный плюс: ванная комната в номере. потрясающий широкий подоконник)

Что было плохо

корзина для мусора есть только в туалете, в комнате нет. за 5 дней, что мы отдыхали, мусор убрали только один раз (мы особо не мусорили, поэтому дискомфорта не ощутили). в номере не хватает стола (на завтраки мы не ходили, поэтому для чаепития в номере его не хватало).

Отлично
8,5
Что было хорошо

Оооочень хорошее расположение, 50 метров от Дворцовой площади. Хорошие, приветливые администраторы. Попались очень приятные жильцы, было здорово познакомиться с ребятами с разных концов света.

Что было плохо

В комнате пахло не очень хорошо, из-за того, что уборщица в какой-то день не пришла, в большой гостиной было много мусора, его уже некуда было кидать, а администраторы об этом не побеспокоились.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Хорошее расположение, до центра рукой подать, до Дворцовой площади 2 минуты ходьбы. Вежливый, отзывчивый менеджер, в принципе, как и должно быть везде.

Что было плохо

Грязно. Очень грязно. Везде. В душе не было напора горячей воды, поэтому принять душ было проблематично, а уж уложиться в 7 минут, как просят, вообще невозможно. Кроме того, слив в душе засорен, вода не уходит, стоишь по щиколотке в этой воде - не самое приятное ощущение. Не советую

Отлично
8,5
Что было хорошо

Уютный отель, очень удобно расположен по отношению к достопримечательностям города, минута ходьбы от дворцовой площади.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень понравилось расположение отеля - совсем рядом с Дворцовой площадью!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Самый центр, до Эрмитажа 3 минуты пешком, до метро - 2 минуты. Одна общая комната, но хорошо обставлена - приятно посидеть за кружечкой чая беседуя с иностранцами. По утрам в хостеле завтраки из тостов, хлопьев и йогуртов - вкусно и сытно.

Что было плохо

5 этаж без лифта.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение, очень приятные менеджеры, чистый и уютный номер.

Что было плохо

Моя комната располагалась прямо у входа - было слышно все что происходит на ресепшене и как люди входят и выходят. Напор горячей воды практически отсутствовал, принять душ было не очень просто.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.