Гостевой дом Палитра Арт-Хауз

Отель находится на знаменитой улице по барам)) поэтому вечерами под окнами гуляют лошади, люди отдыхают в барах, немного шумно.

Единственный минус это маленькая раковина, но за такие небольшие деньги не критично.

В туалет нельзя бросать туалетную бумагу и это не проблема, но вот ведро в таком случае должно быть с крышкой

Батареи не топят, ощущение влажности в номере (проблемы с вентиляцией. Очень слабая шумоизоляция

Будьте готовы к тому, что гудит сололифт, достаточно громко. Я просыпалась несколько раз от этого шума. Если крепко спите, то не критично

Во первых, как только зашли в номер, в нос ударил запах затхлости. Ванная комната конечно мрак, плесень, вместо душа поддон со шторкой, тут же раковинка где даже негде щетку положить, очень тесно, воняет, при смыве звук очень громкий. Комнатушка с окном , оно выше уровня моей головы, я 171.см, не посмотришь. Кровать ещё куда не шло но диван это просто ад, как будто с помойки наши, в разобранном виде посредине яма. Рядом с номером под названием семейный, общая кухонка. Там и ночью и утром кто-то шастает, мимо вашей двери. Короче мы остались переночевать, но ночью я уже хотела уехать, утром мыться там я побрезговала. Я могу этот отель посоветовать лишь тем, кто приехал побухать на Рубинштейна и приходит в таком состоянии чтобы только лечь. И то.. Есть конечно множество вариантов намного лучше в этой локации

Санузел, туалетная комната и душевая - явно требуется ремонт. Раковина микроскопическая - неудобно, некуда поставить свои косметические принадлежности: в самой душевой на полу нет нескольких плиток - хорошо взяла резиновые тапки с собой.

Странные правила заезда и выезда. На сайте написано заезд с 14:00, выезд не позднее 12:00. Прислали отдельную инструкцию, где выезд до 11:00, заезд после 15:00. Выселилась до 12:00, но в 11:30 ко мне в номер уже вломился уборщик, предварительно даже не постучался. Еще не хватило зеркала в полный рост. Только одно в ванной над раковиной в уборной, где освещения мало.

Сама улица Рубенштейна кишит народом и гуляньем Во дворе орут, на 2 этаже бар/кальян. В номере нет кондиционера, открываешь окна-летят комары, нет москитный сетки + орут с улицы Номер для 1 норм, но для 2 очень тесно Санузел… штора в душе просит, чтобы ее поменяли. Раковина для карликов.

-Целый квест с кодами, чтобы попасть внутрь. Инструкция есть, но во все это вникать очень уставшим вообще не хочется. В итоге все равно коды не срабатывали и приходилось встречать доставку и др. Очень важный момент: панель к самой квартире не горит постоянно, из-за чего ее вообще не видно и все задавались одним и тем же вопросом, куда нажать и искали вообще другой этаж. Нужно прописать это в инструкции!! -Твердые подушки, для меня было критично. -С открытыми окнами невозможно спать. Тусовка, крики, проезжающие на полном ходу машины. Все угомонились только к 5 утра.. выспаться перед свадьбой не удалось. Имейте в виду)

Стены в номере можно помыть, кто-то убил комарика, так он там и висит. Обогреватель очень пыльный внутри, включать даже побоялись.

Не вернули залог, очень грязно Фото не соответствует факту, к сожалению

Но даже если Вы планируете здесь только переночевать, я бы посоветовала выбрать другое место. В номере очень грязно. В помещении ощущается неприятный запах канализации! Постельное белье старое и рваное. Одеяло и подушки оставляют желать лучшего. Кровать скрипит, а матрас слишком мягкий. На стенах пятна и разводы. В номере отсутствуют какие-либо столовые приборы и стаканы. За три дня ни разу не убрались. Санузел заслуживает отдельного внимания! В ванной комнате присутствует грибок и плесень, шторка для душа не менялась очень давно и уже покрыта чернотой. Раковина очень маленькая, что даже неудобно мыть руки. В ванной нет коврика. Зеркало грязное и в разводах! В комнате нет зеркала в полный рост. Звукоизоляция практически отсутствует! По утрам нас будил храп соседей, слышно каждый шаг в коридоре. Улица Рубинштейна очень шумная, поэтому при открытых окнах в летнее время вам вряд ли удастся выспаться. Замки срабатывают далеко не с первого раза. В общем коридоре почти нет освещения! Парадная находится в плачевном состоянии.

За день до заезда проверила возможность раннего заселения в забронированный номер, номер по данным островка был свободен, уточнила у менеджера по вотс ап возможность заселиться за положенных 2 часа, на что мне предложили доплатить 1200 рублей. Далее после оплаты депозита (3к) произошел переход на страницу группы отелей, где указывалось про акцию для именинников (у меня был др в день заселения), уточнив у менеджера об акции, последовало, что акция предоставляется только с прямых покупок с сайта отеля, о чем нигде не было указано. В анкете гостя я указала самое раннее время заезда - 14 часов, приехав в отель, меня ждала незаконченная уборка, соответственно, менеджер не уведомил клининг, что в номер въедет гость в 14 часов и нужно до 14 закончить уборку. Сам номер как на фото, довольно неплохой, но устаревший, разводы от чашек на столе, грязное окно на балкон, без обогревателя не обойтись, вайфай к макбуку не подключился, чтобы включить основное освещение пришлось написать менеджеру. Также смутило, что шторы окна на балкон короткие и через них просачивается свет в номер и в целом это не красиво для эстета. Также уточню, что планировала продлить срок проживания в данном отеле, но осталась недовольна взаимодействием с представителем отеля, поэтому через сутки переехала в другой отель на Рубинштейна, чему очень рада.

Отвратительный уровень шумоизоляции (её нет). В туалет спокойно не сходить, ещё и разговоры соседей приходилось слушать.. ) Кровать ужасно скрипит, любая попытка перевернуться разбудит весь хостел, ну, или, по крайней мере, соседей. Ночью довольно душно, приходилось отрывать окно, но на улице при этом мощный движ (на улице каждые 50 метров расположены бары), и это только вы начале весны, а что летом будет страшно представить. Самое ужасное это работа насоса канализации. Если кто-то решил постирать вещи после 22 часов, то вы спать не будете, не сможете. В целом можно отнестись с пониманием что это эконом класс, но лучше я сразу выпишу факты о которых сложно умолчать

1) сломанная кровать. В условиях есть штрафы за поломку - кровать рассыпалась на глазах. Обратились в поддержку, к 21 часам починили. Матрац слишком мягкий. Спать было очень некомфортно. 2) туалет. Если кто-то, вы или соседи, кинут в унитаз бумажку - приведет к аварии. «Ликвидация» тоже платная. По сути туалета нет. Это описано в правилах проживания. 3) душ - напор очень слабый, вода уходила очень плохо. Пришлось отказаться от идеи помыться. 4) парковка только городская, 100₽ в час с 8 до 20, ночью бесплатно. Удорожает проживание. Подъезд - ужасный. После первых суток переехали в гостиницу - разница колоссальная.

Постельное белье и полотенца в неотстирываемых пятнах. Однозначно требуется замена. Подушки плоские, тонюсенькие. В душевой не понятно, плохо убирают или уже не отмывается плитка

Лейка душа - пора поменять, подтекала

1. В номере плохое освещение. Имеется три источника света: подвесная лампа на 5 или более ламп горит еле-еле, вечером в номере мрак. Над кроватью висит картина, которую освещает маленький светильник, который не вносит свою лепту в освещение номера в целом. На прикроватной тумбе стоит торшер, который светит лучше всех остальных источников света, но все равно этого недостаточно для освещения всего номера. 2. Постельное белье цветастое и из отвратительного качества. Спать на нем невозможно, два поворота, и простыни нет. 3. В ванной нет коврика, напольное покрытие очень скользкое. Запросили дополнительное полотенце, чтобы не ушибиться, так как на каждого гостя полагается только два полотенца - большое и маленькое. 4. Система нагревания воды работает плохо, из двух ночей, которые мы проживали тут, только один раз удалось принять душ нормально, вода просто не греется, даже если ее спускать около получаса. 4. Шумоизоляции между номерами нет вовсе, соседей слушали, как телевизор. Разумеется, в этот отель не вернемся.

В номере очень темно Постельное белье старое, застиранное Раковина ужасно маленькая, умываться неудобно Постоянно нет горячей воды, стоит бойлер, которого не хватает на всех Зеркало большое только в коридоре Нет маскитных сеток

В номере было очень темно, маленькое окно выходило в какую то шахту с трубами, воду нужно спустить прежде чем помыться, тогда пойдет горячая. Пульт от телевизора не работал. Перед заселением не сказали, что отсутствует табличка с номером, искали свой номер, звонили в службу поддержки. В целом переночевать и отдохнуть можно. Есть общая кухня, можно пить чай бесплатно, на кухне уютно и более менее чисто

Окна выходят на улицу с барами и ресторанами, покоя нет ни когда идешь по улице, ни когда находишься в номере. Но мы закрывали окна, и включали на ночь вентилятор, было нормально

В номере темно, даже в солнечное утро, потому что окно выходит на стену соседнего дома. Но это лучше чем если на ул. Рубинштейна, соседи говорили, что там кошмарный шум с улицы, спать не возможно. Сантехнический насос шумит как в аду, у кого чувствительный сон, категорически не рекомендую здесь останавливаться. Звукоизоляция нулевая, слышно как храпят, ходят и дышат в соседнем номере, как ходят в коридоре, и даже как набирают коды своих замков. С замками отдельная история. Срабатывают с пятого раза, если вообще срабатывают. Раковина в ванной комнате малюсенькая, умыться нормально сложно, свет в ванной как в подвале, накраситься невозможно, а другого зеркала кроме как над раковиной, в номере нет! Матрас на любителя - очень очень мягкий! Кровать узкая, спать вдвоём довольно тесно, хоть мы и худенькие! Телек работает плохо, антенна еле дает картинку. Воды ни в номере ни на кухне нет. Есть гладильная доска в коридоре, но утюгом, со слов админа, лучше не пользоваться. Если все же решите здесь остановиться, то имейте ввиду, убираться у вас никто не будет, видимо, пока не попросите. У нас за 4 дня ноги горничной в номере не было. Плита на кухне не работала одно утро, админ оказалась не компетентна помочь с этим вопросом. В общем, в следующий раз буду останавливаться в другом месте, 100%.

Для нас главный минус - это шумный насос в туалете. При каждом смыве и включении воды раздаётся сильный шум)) Ночью даже просыпались, т.к санузел прямо за стенкой от кровати. Не было света в коридоре и в общем коридоре перед входом в номер тоже приходилось включать фонарик на телефоне, чтобы открыть дверь. Пожелание: оставлять в номере пару бутылочек воды и стаканы. Мелочь для собственников-но приятный бонус для гостя😊 Шум под окнами из-за активной жизни ночного города - для меня не минус, но если вы планируете жить с детьми или привыкли спать в идеальной тишине, наверное нужно задуматься)

очень шумный сантехнический насос.который включается даже когда у соседей течёт вода

В первый деь заезда не работало отопление, но была батарея. Раскуроченная розетка. Качество приема сигнала телевизора, как и работа wi-fi ужасное. В коридоре с потолка капала вода .. кто-то делал ремонт наверху. Мрачный убитый подьезд и мрачный коридор в отеле. Защелка в комнату изнутри работала очень туго. Холодно.

Не хватило холодильника в общей зоне и кондиционера в номерах.

Его нет вообще. Приехали утром хотели оставить вещи ,не знали где. В отель заселяешься дистанционно,поэтому там нет вообще никого. По номеру тел.не отвечают,все вопросы только в смс. Деньги за проживание тоже по инструкции переводом на карту,да и еще залог о котором узнала при подтверждении брони. Т.е. стоимость проживания + залог,который обещали вернуть в день выезда,но что то пошло не так и деньги вернули на след.день ближе к вечеру.

Плесень на стене.

Не очень удобный матрас

Постельное белье грязное все в пятнах и в волосах На матрасе вот вот уже пружины выскочат В номере нет ни одного стаканчика для того что б просто попить воды Грязно В уборной комнате установлен какой то насос который постоянно гудит в любое время дня и ночи

Опарыши ползают в ванной комнате🤦‍♂️ Шум из ванной комнаты. Из-за устройства канализации. Фото не совсем соответствуют тому что на самом деле Вид из окна на стену Проблемы со звукоизоляцией

Тонкие стены Громкий насос в санузле Качество уборки

За свою стоимость - отлично

Минусов нет

Фото номера не соответствуют номеру. К сожалению не сфотографировала. На кровати были чёрные волосы.

Все отлично, никаких нареканий

Для цены 3-4к за ночь можно и пережить минусы, не критично, но напишу, к чему быть готовыми. 1. Заранее свяжитесь с отелем и позаботьтесь об оплате переводом на карту плюс залоге (с меня взяли +3к) и получении адреса (табличек нет) и кодов для входа в отель (система заселения без администратора) - отель этого не сделает. 2. Третий этаж без лифта. 3. Санузел работает на насосе, а это значит бумагу смывать в унитаз нельзя плюс частый шум от насоса соседей.

Нет никаких нареканий. Единственное, что нужно знать-отсутсвует лифт, два этажа нужно будет подняться пешком) но это такая мелочь) цена-качество полностью оправдывает все ожидания)

Такого не было

Холодно в номере, несмотря на то, что был обогреватель🥶 Ванная комната оставляет желать лучшего

Не понравилось что нужно уезжать, я бы остался жить)

Качество мебели. К сожалению столкнулись с таким в первый раз. Каркас кровати был погнут, деревянные перекладины постоянно падали. Петля двери шкафа тоже оказалась сломана.

Плохие подушки и матрас

Удаленное управление номером. Запах затхлой занавески и влажности из ванны убьёт вас. Будет депозит за номер,который вы получите через нервы и выбивание от управляющего удалённо отелем. Очень шумно на улице, но шумоизоляционные окна-душно. К светильникам не проведена проводка. Даже с расчётом,что вы будете просто приходить спать туда- выбирайте другой отель. Захватите туалетную бумагу с собой, на вас может нехватить. Полотенца и постель так же никто Вам не сменит. (Были 5дней). Просто отвратительно!!! Нет смены белья и полотенец. Так же при въезде отсутствовала туалетная бумага. Нет персонала. Удаленное управление. Менеджер отвечает долго (часа 3-4) или не отвечает вообще

В описании отеля нет информации о том, что все действия будут осуществляться онлайн. Т.е нет ресепшена на котором встречают гостей отдают ключи и все рассказывают. Самим надо забрать ключи, и обязательно внести депозит 3000 в случае вреда имущества отеля. При выезде данные средства должны были вернуть. Их не вернули. Вся переписка велась через вотсап, скрины если нужно могу загрузить.

1)Очень темно, не хватает освещения! В общем коридоре темнотища, но это ладно , в номере тоже очень тусклый свет . В прихожей вообще нет лампы приходилось включать фонарик на телефоне:( 2) нет большого зеркала! Мне как девушке было очень проблематично краситься и приводить себя в порядок , зеркало одно и маленькое в ванне и очень плохое освещение. Это было катастрофой просто , все три дня я испытывала неудобства 3) Шумоизоляция? Её у вас вообще нет 😂😢 ночью посыпались от шума в общем коридоре, а засыпали под телевизор соседей за стенкой . Номер у нас был №7, 5600руб. в сутки . Считаю цену оч завышенной из-за вышеперечисленных минусов. Желаем вам исправить все ошибки и недочеты и радовать своих гостей! Удачи!😌

Были некоторые сложности с поиском входа. Вывески или указателя нет, лучше позвонить администратору.

Стоимость за ночь была 2400, мы перевели 3000, обещали вернуть разницу после того как съедем. Ничего не вернули, мы писали, так и не добились результата. Очень не красиво со стороны владельцев.