Апарт-Отель Тучков Мост

В номере у раковины ползали тараканы Ремонт"уставший"

Ужасный отель, если можно это место назвать отелем, конечно нельзя. ! Если не хотите испортить впечатление от отдыха, не заезжайте не в коем случае. По уровню обслуживанию и качества проживания это просто хостел с номерами. Отелем тут и не пахнет. Причём хостел с низкой оценкой. -Уборка номеров посредственная Ложки и вилки в застывшем сахаре Тарелки грязные Туалет моют поверхностно, так что при однажды закрытие унитаза там на крышке оказались следы предыдущих проживающих коричневого цвета -Вся мебель в запахе сигарет и нечищенных зубах бывших постояльцев (диваны видимо никогда не видели химчистки и уже от пыли и грязи затертые) -Хамское общение с посетителями - хабалистое отношение при каждом звонке. -В правилах запрещено курить, при этом каждый вечер запах сигарет на весь коридор (так как проживающие игнорируют эти правила, а штрафы не предусмотрены, и так как администратор отсутствует, то никто ничего с этим не делает) -Сантехника ржавая, двери не закрываются, стена у батареи вообще не окрашена, выглядывает бетон кусками - вид ужасный. В общем мы с мужем в полном разочаровании!!! И чтобы вы понимали, мы прожили в трёх разных номерах и ситуация не менялась никак!!! Все номера одного качества!!!

Плохая звукоизоляция.

шумоизоляция никакая.

Было пыльно , особенно на шкафах и полках

Вай фай роутер надо установить дальше от входной двери. Сигнал не доходит до комнат. Нет теливизора

Номер вызывает брезгливость( Подушки дырявые, постельное белье желтое, диван «затискан», покрытие на полу давно пора поменять! Местами черная плесень….отсутствует телевизор. Есть обогреватель, но он такой грязный….Понимаю, что цена невысокая . Но ожидала лучшего

Везде грязь, в ванной плесень, порванное постельное, за диваном валялись грязные мужские труханы все в пыли, что говорит о том что там вообще не убирают. Телевизора нет вообще, персонала нет вообще, все заселение через какие-то коды доступа в ватсап, дозвониться до администратора невозможно, он просто не отвечает, только писать и то отвечает через час два и только с 10 до 20 часов. Ни разу такого не встречал. Дешево, да но прям вот это тот случай когда лучше переплатить за другое место

Невероятно грязно!!! Пыль и куски краски или штукатурки, отвалившиеся со стен по всему периметру номера. Не пылесос ли! Пестрый рисунок ковра скрывает то, насколько он грязный и в пятнах (если не присматриваться) Пыль на стенах, вентиляции, подвесной лампы (на которую отличный вид с антресольного этажа. Вид подушек и одеял - страшно взять в руки. В ванной плесень, да и после такой ситуации на сухих зонах, страшно представить, что во влажных! Низкая цена оправдывает только наполнение номера, но никогда - грязь!! Это же общественное пространство, которое люди используют максимально контактным образом, не предоставляя справку о здоровье! Ответственность организации- гигиена помещения, и это бескомпромиссно! Жалею, что не сделала фото - так торопилась съехать🤯🤯🤯🤯

Антисанитарные условия, грязь, затхлый запах плесени в ванной комнате, вонь от запаха сигарет, вентиляция не функционирует. Обшарпанные стены, грязный ковролин, продавленный диван с пятнами, матрасы и постельные принадлежности в пятнах. Посуда в номере не пригодна для приготовления пищи. При обращении к администратору все жалобы были проигнорированы, связь только по телефону, была нелюбезна. Худший номер.

Везде застелен ковролин, который выглядит не самым свежим, а у входа в ванную он был вообще сырым на ощупь. Наш номер был двухуровневый.Внизу — гостиная, наверху — спальные места. Взгляд сразу зацепился за паутину над кроватью на втором уровне — видно, что элементарную уборку тут давно не проводили.

вам нужен мелкий ремонт, отмыть швы плитки, у вас оторвали бра над спальными местами, у вас одеяла и подушки ооочень страшные и желтые.

пыльно, таракан, грязный коридор ( плохо пахло ), немного плесени

Моё пожелание обновить одеяла и подушки .

нужно навести генеральную уборку )

Если сделать качественную уборку, убрать грязь и плесень, то можно будет воспользоваться. Категорически не советую отдых в данном месте с маленькими детьми.

грязно,пол в номер неровный ,как спуском ,это стремно .идешь и будто падаешь на бок .шторки в душе не было,каждый раз весь пол мокрый .шумоизоляции ноль ,посуда грязная

Звукоизоляции никакой, слышно даже как соседи ходят по номеру. не говоря уж о разговорах. В номере пахнет сыростью. В санузле на полу. стенах и потолке плесень. Штора в душевой отдельный квест на закрытие/открытие, просто выпадает из направляющих.

Это дно. Рецепшена нет. Заселение, как выяснилось, дистанционное. Код не прислали. Полчаса! стояли под дверью, ибо на телефон не отвечали! Постояльцы впустили, и мы попали в грязный коридор… Наконец девушка на телефоне ответила: че надо???… узнали номер комнаты… зашли… Номер 2х4, втроем реально не поместиться… Антресоль- щель 50 см с брошенными топчанами!!! Антисанитария полная! Соседи- бухают, на час девушек приводят. Окно открыто, ибо дышать нечем, под окнами мат-перемат! Уехали сразу… в другой отель! ЭТО НЕ ОТДЫХ! Отменил бронирование, но хозяин отмены не принял, чтоб не возвращать деньги! 16 тр за троих за 4 ночи!!! Островок извинился и самоустранился в переговорах! Очень жалко, что всего 4 фотографии можно загрузить!..

Отдыхали в августе, наш номер был 2. Это микро,микро номер не предназначен для нахождения трёх человек!!! Воды горячей часто не было!!! Приходилось звонить администратору. Ванная комната ,если ее можно назвать комнатой, оставляет желать лучшего! Там может поместиться только ребёнок. Санузел размером 1*1, развернуться невозможно! Пространство в комнате, где должны находиться 3 взрослых человека 2*2! Потолок на втором ярусе просто ужас. В номере нет телевизора! Окно выходит на улицу, это просто ад!!! Спать не возможно шумно, стены в номерах из картона! Со всех сторон слышимость ужасная! Больше в этот отель не приедем и никому не посоветую!!!

в отеле нет администрации на месте. заехали одни, выехали тоже сами. беспорядок полнейший. все в какой-то штукатурке. потельное грязное, в душе вообще ужас, так еще и места меньше чем в туалете в поезде. повсюду грязь. слышимось ужасная, всех соседей, каждый разговор как с тобой напрямую. благо остановились на 1 ночь проездом.

В одном номере был запах канализации, но это не смертельно.

Платная парковка. Спустя почти месяц прилетел штраф 3000 р. В прошлом году останавливались, всё было ок. В этом году никто не предупредил, что парковаться напротив отеля можно только платно. Были уверены, что ничего не изменилось и после долгой дороги знаков не увидели 🤷‍♀️ Так что будьте внимательны!

тут не однократно писали, про слышимость, да действительно слышно каждое слово, нам повезло, что остальные гости, впрочем как и мы, вели себя тихо, поэтому особых проблем не возникло. хотя муж спал в бирушах))). и присоединяюсь к остальным, телевизора все таки не хватает.

Все старое! Слышимость ужастная! Парковка есть , но не уточнено на сайте , что она платная!!!!

не знаю почему, но телевизора не было. Он может и не особо нужен, но в прошлый год в подобном номере ТВ был, поэтому выбрал этот объект заселения. Не вполне понятно, почему не написали СМС, а прислали письмо в почту. Вот например я выехал за 2 суток и находился в дороге. Почему, спрашиваю, не подтвердить бы бронь сразу после заказа? Я же не обязан сидеть на месте у ПК и ждать письмо. Мне не понравилось, что в прошлом году была стоянка бесплатная, а в этом году платная

Слышимость нереальная) Если кто-то еще есть в отеле, уснуть - без шансов.

номер был плохо убран после предыдущих гостей. на двери один хлипкий замок.

С шумоизоляцией небольшие проблемы. А вот расстроила хлипкость обоих дверей - что при входе в отель, что в номер. Стоят они, скорее для виду. Ещё в комнате 1 у верхней кровати что-то вроде насоса шумело в будни. Если бы я не привык спать в наушниках с шумоподавлением, то там бы я не заснул.

Были проблемы с горячей водой - нагревалась не сразу.

В отеле и, особенно в номере, очень грязно, грязное, с пятнами, ковровое покрытие, пыль с лампы вообще сыпется, в уборной комнате тоже грязно, везде пятна...

Чёрная плесень везде. В душе, на окнах. На стенах. На потолке застарелая паутина. В душе живут МОКРИЦЫ. Лейка от душа отлетает. Пол грязный. Весь в пятнах. "кровать" отель не застилает. Нужно застиласть самим. На простыне черные волосы. В номере холодно ночью, хотя на улице около 0.

Было немного грязно (полы на втором этаже), не обратила бы на это внимание. Но там только матрасы лежать. И получается дышишь этой грязью.

Плесень

Номер в целом хороший, но требуется ремонт. Нет телевизора, но это не принципиально. Не работала микроволновка - это минус. В душевой грибок на стенах.

Немного уже уставший номер, в нем почему-то лежали стройматериалы. "второй этаж" низковат - даже сесть там не получится, только ползком. Были еще проблемы при заезде - обещали прислать инструкции, но так и не прислали. Пришлось вызванивать на месте и дожидаться когда пришлют.

Нет телевизора в номере

У нас был 8 номер. Диван попался убитый ,пришлось снимать с верху матрас и спать на полу. Второй этаж очень низкий ,подыматься и спускаться сложно .Порадовала ванна ,посравнению с 6 номером ,где санузел очень маленький.

Заселение самостоятельно, код для входа прислали на телефон после оплаты. Заправлять спальные места тоже требуется самостоятельно. При отключении горячей воды на сутки, мне не удалось дождаться мастера, который бы запустил бойлер, а самостоятельно его включать нельзя. В компенсации за отсутствие горячей воды отказали. Таким образом роль персонала вообще не ясна, он как бы есть, но его нет. По поводу номера: оплачено на 4-х, но стульев 2. Двое едят-двое глядят. Барная стойка слишком высокая для среднего роста. Спальное место на фото и в реальности небо и земля. Расстояние от матраса до потолка около метра, т.е. при росте 160см передвигаться реально только ползком. В общем не для семейного отдыха. Может студентам и нормально будет, но комфортно отдохнуть людям среднего возраста точно не получится.

В санузле очень громко шумела вытяжка и было видно, что ее необходимо почистить

Когда заехала, постель была вся в крошках и не застелена. Первый раз в отеле сама себе застилала постель. Слышимость - 100%. Ночью соседи ходили, разговаривали, хлопали дверьми, спать невозможно. Вай-фай через пару дней перестал работать, очень медленно открывались сайты, фильм онлайн не посмотришь. Душ настолько маленький, что мыться комфортно не возможно. Да и некомфортно все равно не возможно) даже человека маленькой комплекции моментально заворачивает в штору.

Мне не понравилось то, что когда мы пришли к отелю, и начали звонить, чтобы узнать как попасть внутрь, нам достаточно долго не отвечали, потом когда ответили, отправили смс с кодом от двери и необходимой информацией, почему нельзя было отправить эту информацию в назначенное время заселения, я не знаю

Ни какой шумоизоляции, соседей было слышно и дословно понятно о чем идет речь учитывая что время был день, соседи разговаривали на спокойных тонах, у нас играла музыка на телефоне так как вы номере нет телевизора.

Обувь заставляют снимать в коридоре, она там не просыхает. Второй ключ нужно заказывать заранее. Номера крохотные и всё старое.

Недостаточно тепло в номере из-за близости к входной двери. Клиенты из других номеров НОЧЬЮ громко разговаривали в коридоре, топали, отряхивая снег с обуви. Один раз пахло табачным дымом.

Немного грязно было на втором этаже. Пыль и волосы, на ковровом покрытии. И нк безопасно для детей

очень недоброжелательный администратор, с которым общались по телефону На втором "этаже" чувствовался туалетный, канализационный запах (не из нашего туалета)

Нужно было самим заправлять постель. Ванная пошарпанная. Номер в целом приятный за такую цену - есть маленькая кухонка.

Был проходной номер. Было очень шумно. Пару дней в соседнем номере проживали с детьми, ближе к ночи приходилось просить их быть потише. Звукоизоляции совсем никакой, внизу двери щель, всё слышно. На ‘втором этаже’ спать действительно душно, даже осенью. Спали на диване внизу. Чисто, но немного побито жизнью. Простыня была в каких-то пятнах, чистая, просто, видимо, не выводятся. Не было мыла. Пришлось самой покупать. Мусор за неделю не вынесли. Благо наткнулась на уборщицу, у нее был большой пакет, ей и отдала, потому что не знала где мусоропровод в округе.

Было несколько пауков, поломанная кнопка на микроволновке, один сломанный стул, гудело что-то за стеной с 5 часов утра, никакая шумоизоляция, соседей слышно прекрасно.

После брони со мной никто не связался, до того момента пока я не приехала на место расподобления отеля и сама им не позвонила, только после моего звонка мне выслали смс инструкцию. Слышимость в отделе достаточно хорошая, соседей было слышно, хоть они особо не шумели…ну это уже наши придирки. Ну и самый большой минус-вытяжка в ванной комнате! ОНА УЖАСНО ГРЯЗНАЯ (фото прилагаю), жили в комнате номер 2 😣

Слышимость

Отель выбирался на сутки. Приехали семьей из 4-х человек, все взрослые. Диван разложили и всё, свободное пространство закончилось. Стены грязные, ковролин в пятнах, туалет и душ как будто для гномиков. В душе мыться только стоя прямо, чтобы вода не вылилась за борт. Поэтому вода все сутки была на полу в туалете. И очень интересно, на входе сланцы, обувай любые, неважно чьи. Вот это гигиена. Хоть бы тапочки одноразовые, это другое дело. Извините, хорошим отзывом поделиться не могу. Если в этом отеле есть лучше номер, то он нам, к сожалению, не достался.

Постельное белье ужасное- все рваное, в волосах. Одеяла в жутких желтых пятнах. Санузел по размерам как в самолете. Очень тесный. Сам номер требует ремонта- стены грязные, ковровое покрытие также очень грязное. Номер грязный, требует ремонта

В комнате душновато. Вход закрыт на кодовый замок: заселение с 14-00, но информацию с кодом и номером комнаты прислали только в 14-20. Все это время простоял под дождем на улице. Не очень понятно, почему нельзя инфу скидывать заблаговременно.

Меня всё устроило

Из 5 подушек 3 старые, маленькая площадь, диван разложили и у стойки уже не пройти

Тесновато, но это единственный минус

Очень плохая шумоизоляция.

Нет комнаты для хранения багажа, если вы приехали раньше или уезжаете позже, вещи предлагают положить просто в общем коридоре вне зоны видимости камеры. Нет администратора, хотя в карточке отеля указано что есть и круглосуточно. Отель скорее всего стоит прямо на земле без подвала на первом этаже, так что в номере было достаточно прохладно и маленький обогреватель с этим не справлялся. Перед заселением не проверяется исправность бытовой техники- чайник в нашем номере был сломан(ради кухни мы номер и выбрали).

Качество интернет-соединения можно приравнять к нулю. То есть те, кто работает удалённо, должны это учесть и пользоваться своим мобильным интернетом. Это не очень удобно, поскольку апартаменты находятся в старом здании и немного ниже уровня земли. То есть уровень сигнала возможен с перебоями.

Наличие насекомых типа "мокрицы". Номера маленькие, но уютные, если разложить диван, то мест для перемещения не остаётся. Ванная комната (туалет и душ) крошечная в буквальном смысле (для плотного телосложения людей будет не удобно. Нет кулера с водой.