Отель Невский Авеню

Россия, вн.тер.г. муниципальный округ Литейный округ, пр-кт Невский, д. 98, литера А, помещ. 17-Н, Санкт-Петербург

2.4 км. от центра

Поделиться
Хорошо
192 оценки
7,4
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 01.08.2026
Выезд 02.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<strong>Отель «Nevsky Avenue»</strong> находится в 2 км от центра города.

В отеле

На территории отеля предоставляется доступ в интернет. К услугам гостей парковка. При желании можно заказать трансфер от и до аэропорта. Обратите внимание, что в этом отеле запрещено курение.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С782025017860
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей6 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 4 ном.
  • Джуниор сюит — 1 ном.
  • studio — 1 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Аптека
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Домофон
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Библиотека
  • Пеший туризм
  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка (по запросу)
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 10:00 - 18:00.

Гостям нужно предварительно связаться с администратором гостиницы для согласования времени заезда, заселение гостей происходит по факту. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Размещение с домашними животными не допускается.

В случае заезда после 20:00, необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Хорошо
192 оценки
7,4
  • Чистота7,2
  • Питание4,4
  • Обслуживание7,7
  • Средства гигиены6,8
  • Цена/качество7,7
  • Качество Wi‑Fi8,7
  • Расположение9,3
  • Номер7,3

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Хорошо
7,2
Что было хорошо

Напротив метро: транспортная доступность великолепная. Вид из окна: мансарда выходит на Невский проспект, летом без дождя - отличный вариант посидеть вечером над городской суетой. Можно курить на этом балконе - это существенный плюс для 5го этажа - не набегаешься. Есть различная стеклянная посуда, нормальные металлические приборы, плита, чайник, обогреватель и даже вентилятор, кондиционер тоже есть, но не включали. Внимательная администратор. Несмотря на минусы - немного подремонтировать оборудование - будет хороший городской мини-отель. Жили ночь и в соседнем, там все те же минусы.

Что было плохо

Не зависит от отельера, для сведения гостей, на оценку не повлияло: 5й этаж без лифта (с тяжёлым чемоданом это станет испытанием); вход со двора (если со стороны Колизея - проходишь мимо ароматной мусорки), ужасный напор воды (толком помыться не удалось, промыть длинные волосы было бы нереально, спас сухой шампунь). К сведению отельера для улучшения качества: сломанная дверь душевой (из душевой вызволял муж), странный затхлый запах у полотенец и пледа (нужно либо просушивать лучше, либо поменять порошок), нет микроволновки (даже на этаже, где стоит кулер, еду из доставки негде подогреть), рулонные шторы устали (одна без цепочки вообще, пришлось разматывать руками, так мы узнали, что они неприятно пыльные).

4,4
Что было хорошо

Отвечали на все вопросы незамедлительно,заселись ночью дистанционно

Что было плохо

Сначала заселись в хороший номер,но там шел ремонт,дальше переселили в номер,где холодно,дали пушку,но даже она не спасала,воняло канализацией в туалета,за 5 дней 1 раз помыли полы и то при заселении Сам отель расположен на 5 этаже без лифта

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение.

Что было плохо

1. найти вход в отель - отдельное приключение, без звонка администратору не найти 2. грязный вход и неубранная лестница 3. плохая шумоизоляция у дверей в номер, да и сами двери низкого качества 4. кровать не для сна, а для других развлечений - зеркала на стене и потолке, слишком мягкий матрац 5. в номере как то неуютно, и возможно, именно из-за этих зеркал 6. расположение номеров - не для пожилых путешественников (5-й этаж,лифта нет, по лестнице с чемоданами подниматься - то еще удовольствие). РЕЗЮМЕ: соотношение цена - качество на троечку с плюсом

3,8
Что было хорошо

Из хорошего у этого отеля лишь близкое расположение к московскому вокзалу и очень милая уборщица. На этом всё

Что было плохо

Начну с того, что в 12 дня встречает не администратор а уборщица. Поставила свою оценку только из-за нее. Милейшая женщина, которая все объяснила рассказала, пустила умыться и разрешила сразу поставить вещи в мой неготовый номер. Сами номера по виду похожи на фотографии с сайта, но… В моем номере не закрывалось окно- оно было сломано. Дверца в душевой выпадала из пазов и пыталась меня убить. Напор воды просто смешной - как в сельском душе. В номерах грязно- я жила в номере с кухней - на всей кухне была пыль. Подоконники грязные. Ну и вишенка на торте - нельзя оставить багаж до вечера, что является базовой услугой во всех отелях мира и особенно важно для СПБ, так как многие люди уезжают на вечернем поезде в свои города, догуливая воскресенье. За услугу оставить в кладовке багаж у меня попросили 1500 рублей.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Тишина

Что было плохо

Не очень чисто в душевой кабине

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный вид с балкона. Очень красиво. Персонал вежливый. Были уже два раза - в большом номере с балконом и второй раз в номере с зеркалами и балконом. Для романтического уик-энда номер с зеркалами впечатляет, красиво друг на друга смотреть. Обязательно вернемся

Что было плохо

Отсутствие лифта:с большим багажом подниматься на 5 этаж сложно. если небольшой чемодан, то не напрягает. В 30градусную жару кондиционер не справлялся. Днем катастрофически жарко было в номере, но вечером и ночью стало нормально.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

5 этаж и чемоданы надо тащить на 5 этаж. Когда уезжали, администратора не было, пришлось ключи оставлять просто на столе

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное, прямо на Невском. Напротив станция метро. Чисто, уютно.

Что было плохо

Нет лифта, 5 этаж

Хорошо
7,4
Что было хорошо

расположение хорошее, красивый вид, лоджия отличная со столиком, можно покушать за столом

Что было плохо

все отлично, но кровать... ужас... год назад уже была пролежань под жопой, щас она еще больше, дырка большая прям по середине, спать не возможно, спина болит. за год не могут поменять матрас!!! ремонт жильцы убивают постепенно, ничего не ремонтируется, весит обломанное все на стенах...

Фото гостя
Хорошо
7,3
Что было хорошо

Удобное месторасположение

Что было плохо

Высокий 5 этаж без лифта

Неплохо
6,4
Что было хорошо

К сожалению, номер не оправдал ожиданий Дали не тот номер, который бронировали Пульта от кондиционера нет, не смогли охладиться Полотенца заменили только когда попросили, в номере ни разу не убрали за время проживания Унитаз грязный…. Элеонора была вежлива

Что было плохо

Зеркальные потолки ужасно Шторы не Тотал Блэк, в белые ночи это тяжело

Фото гостя
2,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение к метро

Что было плохо

Подъем на 5 этаж убивает после прогулок по городу, номер не соответствует фото на сайте он такой убитый, находится долго там не хотелось, в ванной жуткая плесень и запах, вся сантехника после душа течет, на полу остаются огромные лужи, а уборку не делают. Вишенкой на торте был матрас, который не по размеру с кроватью, он просто оказался больше, видимо хозяев это не смутило, а гости остаются без спины. Окна не мыли давно на них даже есть надпись с ненормальной лексикой. А ну и еще в коридоре в общей зоне стоят сразу 2 освежителя воздуха, один из них стоял напротив нашего номера и ароматы были тошнотворные, т.к. срабатывал он каждые 30 минут, когда мы сами его убирали в другое место подальше от номера, его возвращали обратно)

3,9
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Из плюсов отеля можно отметить только его расположение в центре, рядом с вокзалом. Из-за ограничения количества символов часть отзыва придется написать в плюсах... Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв на отель, но, к сожалению, опыт проживания в "Невском авеню" оказался крайне неприятным. Я бывала много где и жила в разных условиях, но с таким столкнулась впервые. Отель расположен на пятом этаже жилого дома. Чтобы попасть внутрь, необходимо предварительно связаться с администратором по телефону. Мы пытались это сделать, но она не отвечала ни с первого, ни со второго раза. Нам повезло, что из здания выходил другой человек и открыл нам дверь. При бронировании номера я указала время заселения в 14:00. Когда мы пришли, чтобы заселиться, администратор с "наездом" сообщила, что наш номер еще не готов, потому что уборщица занята другими номерами. Я все могу понять, но, наверное, если такое происходит, то персонал как минимум должен извиниться, за доставленные неудобства. Ладно, закроем на это глаза, однако дальше - больше)

Что было плохо

Пока ждали номер, попытались подключиться к Wi-Fi (он должен быть, судя по описанию отеля на данном сайте, и на сайте самого отеля), но интернет оказался неоплаченным. Судя по записям в книге отзывов на ресепшене, проблема существует уже не первый месяц. На вопрос администратору почему заявлено одно, а по факту условия проживания другие, нам предложили заселиться в отель этажом ниже. К большому сожалению, она не учла, что мы уже оплатили проживание в "Невском авеню". Чуть позже нам предложили еще более странное решение проблемы — связаться с директором и попросить его оплатить интернет)) Что касается самого номера: в целом он нормальный, хотя стены местами запачканы, а в душевой кабине в углах есть плесень и вытяжка вся в пыли. Я повторюсь, я жила в разных отелях и могла бы закрыть на это глаза, но в совокупности с предыдущими моментами не могу не указать на эти минусы. Кроме того, горячая вода в душе пропадает через 5 минут после его работы, как утром, так и вечером. По всей видимости, бойлер не справляется. К счастью, или к сожалению, мы не в тех условиях, чтобы можно было закрыть на это глаза. В общем и целом я бы не советовала "Невский авеню". Если хотите избежать разочарования и неприятного общения с персоналом — лучше выберите другой отель.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Удобное расположение,рядом Московский вокзал и несколько станций метро. Есть посуда ,чай,кофе для общего пользования.

Что было плохо

Не работал Wi-Fi,но было не критично,так как мало времени проводили в номере.

Фото гостя
Неплохо
6,0
Что было плохо

Маленький номер.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля и мансарда. кравать и ванная замечательно

Что было плохо

погода.был ветер :)

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Прекрасный вид из окна

Что было плохо

Всё прекрасно

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель в самом центре, возле вокзала, рядом есть кафе рестораны, потрясающий вид на Невский 😍. Комната номер 4 с зеркалами- это просто вау, прям то, что нужно, чтобы разнообразить досуг 🤭 В номере есть чайник, микроволновка и даже плита, девушка на ресепшене сказала, что в общем шкафу у нее можно брать посуду для готовки, так же есть кулер и чай

Что было плохо

5й этаж без лифта, об этом желательно предупреждать заранее 😢 Номер уставший, кое-где покоцаны обои, в душе отломан держатель для лейки, всё подуставшее сильно, матрас промятый. Минусов достаточно, но за такую цену за них нельзя снижать оценку😂 На пару дней хороший вариант, если едете вдвоём😉

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение. Хороший вид с балкона

Фото гостя
Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное расположение. Две минуты пешком до метро Маяковская, Московский вокзал в пешей доступности, много кафе рядом, нет проблем с тем, чтобы поесть. На лестнице в подъезде чисто, в номере есть даже утюг, тапочки и холодильник. Очень вежливый и приятный администратор.

Что было плохо

Лестница на пятый этаж, отсутствие лифта. Это спортивный вариант для тех, кто налегке. С большим чемоданом взобраться наверх неудобно. Запах из унитаза и раковины. Довольно сильный, специфический. Проблема решается с помощью освежителя воздуха. Самое большое разочарование - двухспальная кровать, с виду большая и уютная. Когда забираешься в нее, обнаруживаешь ровно посередине кратер от Аризонского метеорита размером с чью-то попу, и в этой впадине посередине торчит острая металлическая пружина. Не хочется с размаху насадиться в нее, растянувшись на кровати после конференции или забега по музеям. Порвать себе ногу среди ночи тоже удовольствие так себе. Жаль, что здесь нельзя прикрепить фото дырок в матрасе и пружины. Не могу понять, как можно сдавать номер с таким матрасом, об который можно покалечиться. Следы еды (сначала думала, что это кровь предыдущей жертвы матраса, но нет) на полу, плоские комары на потолке и отчетливый след подошвы кроссовки, которой их, видимо, и расплющили, добавляют номеру антуражности.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение, отличный номер, чисто, тихо, спокойно.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

администраторы умнички, отзывчивые и вежливые.

3,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобная локация.

Что было плохо

Номер ЛЮКС (6) Сам вход: вонь мочи от туалета-только начало. Первое- сан.узел нереально воняет канализацией, плесень это отдельная тема. Там не то, что невозможно купаться, туда зайти не возможно, настолько воняет и душит этот запах. Ночью сюрпризом стал свет из потолка в сан узле, на натяжном потолке с обратно стороны, мусор и оголенные провода. Что касаемо самой комнаты, это ГРЯЗЬ! ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ! Номер качественной уборки не видели ни разу! Пыль, вонь, пустые упаковки презервативов. Посуда- взять в руки не возможно, липкая, жирная,кружки со сколами и недомытым дном, даже трогать не стали, потому что мерзко. Постельное и полотенца не первой свежести, проверяйте чтобы заменили после предыдущих жильцов. А не просто разгладили и застелили. Балкон, без обуви не выходите не в коем случае, на самом коврике травке большое количество слизи🤢 Ситуация которая меня добила: в день выезда я застаю ситуацию когда уборщица убирая номер съезда гостей, спрашивает у администратора нужно ли пылесосить? И тут я совсем осталась в шоке. Хотелось бы обратиться к руководству отеля, вы вообще куда смотрите? Все грязное, начиная от входа в парадную, заканчивая всем, что находится в номере. Персонал бесполезный.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Не первый раз селимся в этом отеле. Всё устраивает. Самый приглянувшийся нам номер 4 постоянно почему то занят.

Что было плохо

Самый приглянувшийся нам номер 4 постоянно почему то занят.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение на Невском проспекте. По соотношению цена-качество.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличный вид с балкона на Невский проспект. Номер 4 обустроен как раз для проведения времени вдвоем. Зеркальные стены и потолок этому способствуют.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Метро в шаге. Центр Питера. Всё рядом.

Что было плохо

Нужна капитальная уборка в ванной комнате. Интернет не работает совсем.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение на Невском. Всё что нужно в шаговой доступности. Обслуживание хорошее.

Что было плохо

Душевая нуждается в уборке. Сильно дуло из балконной двери.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

отель расположен прям на Невском очень удобно, номера старые очень, окно было неисправно зандало, отсутствуют москитные сетки очень много комаров из-за этого

Хорошо
7,8
Что было хорошо

За небольшие деньги достойный вариант в самом центре.

Что было плохо

Зеркала на потолке, стремно, кажется сейчас упадут. Было прохладно в номере. Пролежни в матрасе.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

все понравилось, приятный персонал, хороший отель, комната нормальная, есть где развернуться

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Один из лучших отелей СПБ,очень все понравилось,отличные администраторы,вежливые и добрые 👍 с удовольствием вернусь еще

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение и номер

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не далеко от вокзала, метро в шаговой доступности. Не плохой номер.

Что было плохо

Не было воды в зоне кухни. Весь номер был в черных волосах. Протекает душ. Телевизор не регулировал громкость. Вместо матраса кусок поролона. Не было обозначено, что гостинца на 5 этаже без лифта.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Центр города, балконы прям на невский, через дорогу от метро

Что было плохо

Оказалось что халаты нужно запрашивать отдельно, полотенца буквально воняют как будто бы ими только что кто то вытер свои потные подмышки, обслуживающего персонала в отеле нет по этому ни видать что либо ни заменить они не могли

Превосходно
9,2
Что было хорошо

номер, обслуживание

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Не понимаю плохих отзывов об отеле. Мы жили 5 дней и было все отлично. Расположение отеля отличное, все достопримечательности и магазины рядышком. У нас был номер-студия, здесь есть все необходимое для проживания: холодильник, посудомоечная машина, посуда, большой телевизор, кондиционер и интернет. При заселении в номере было чисто. Есть небольшие минусы, но они не мешают для проживания (вздутые плинтусы). Номер нам очень понравился. На счет уборки звонили и уточняли, когда нужно убраться в номере. Работники отделя вежливые. Администратор всегда на связи,если есть какие-то вопросы . Есть поровочные места. Если мы снова будем в Петербурге, выберем этот же отель. Было все супер, спасибо!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Местоположение очень хорошее, напротив метро маяковского, в 3х минутах ходьбы метро площадь Восстания, остановка наземного транспорта также рядом. Везде можно найти покушать, и также пешком до адмиралтейской минут 30-40. Сам номер отличный, все удобства есть, холодильник, плита, душ, туалет. Есть конечно пару минусов то что из туалета порой несет канализацией и с шумоизоляцией все очень плохо, но тем не менее номер очень даже ничего как и его расположение. Все было чистым при заселении, выдали полотенца, также уже было поменяно белье спальное, кровать супер большая было удобно спать, также у нас был номер с балконом, очень классный вид с него. Нам разрешили оставить у них чемоданы за что отдельное спасибо, потому что прилетели мы в 7 а заселение только с 14:00, в принцепи сам персонал добрый и отзывчивый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошое расположение на Невской улице, рядом все удобства: кафе, магазины, неподалеку соборы, эрмитаж и т.д. Самый красивый и удобный номер, с открытым балконом на вид улицы, удобной кроватью, кухней и ванной. Все было чисто и опрятно.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

отель цена/качество отлично!

Что было плохо

в кровати пружины пролежаны, ощущаются при сне, хотя номер люкс

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я искреннее не понимаю плохих оценок Признаться, почитав отзывы в день заселения я испугалась , однако пришла к выводу, что люди оставившие их не понимают, что за 2.5к ночь супер люкс никто не предоставит Номер очень чистый, аккуратный. Много мебели, есть микроволновка и чайник (микроволновку вообще впервые встречаю в бюджетных номерах) Да. Нет халатов и тапочек. Но их никто и не обещал. Прислали видео как дойти, на этаже куллер с чаем. Слышимость из коридора. Да, есть. Однако она есть во всех номерах, и все относятся к этому с пониманием и общаются тихо в коридоре (если кому не повезло с другими постояльцами, соболезную) У меня был номер 2 и я обязательно вернусь в него еще, если буду в Петербурге. Спасибо большое за гостеприимство!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В целом очень хорошие апартаменты, расположение отличное, вид на балконе шикарный. Сам номер просторный. ТВ работал. Да 5 этаж, но нам молодым это не помеха )) Администратор приветливая девушка, заранее прислали подробное видео как найти отель, проблем не было, все четко и ясно, парковкой не пользовались. Тапочки одноразовые предоставили бесплатно.

Что было плохо

Пару минусов - можно улучшить качество уборки, в ванной были чужие волосы и пыль в некоторых местах, но мы приехали не в номере тусить, а гулять по городу! И присутствует запах канализация. Соседей слышно, но смотря какие попадутся. В целом рекомендую 👍

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличный отель, отзывчивый и приятный персонал. Комната комфортная, душ и туалет в номере, всё чисто и аккуратно. Ещё приедем к вам.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Очень удобное расположение для прогулок по городу.

Что было плохо

В номере при заезде было не совсем чисто и не работал кондиционер. После звонка администратору, нам предложили другой номер более высокой категории. Там все устроило.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля отличное. Метро через дорогу, рядом куча кафе, баров, магазинов, торговые центры. И в отеле и в номере было очень чисто

Что было плохо

Нет полотенцесушителей, негде было сушить вещи в дождливую погоду. На окнах нет москитных сеток, в номере были комары, спасал фумитокс, который кстати был в номере.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Администратор очень приветлив. Заселили раньше времени заезда, бесплатно. Все хорошо.

Что было плохо

Все гуд

4,8
Что было хорошо

Отел прямо в центре возле Коллизея.

Что было плохо

Запах. Зеркала на потолке и стенах. На любителя в общем Обслуживание как таковое отсутствует. Оплата картой невозможна. Только перевод. На этаже весь день пищит и шумит стиралка.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. В номере все хорошо.

Что было плохо

Несколько часов не могла связаться с администратором. Никто не отвечал по указанному номеру. Пришлось обратиться в службу поддержки. В коридоре и на этаже шёл ремонт. Грязь, строительный мусор, краска, шпаклёвка, бригада рабочих.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение гостиницы, в центре города, всё рядом, метро через дорогу, кафе на каждом шагу. Номер большой, всё есть: душ, туалет, холодильник, чайник, фен и даже плита. Приятный бонус - балкон, вид прекрасный.

Что было плохо

Парковка дорогая, заезд и выезд возможен только до 23.00 и после 8.00. Ручка туалета изнутри постоянно вылетала.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Невский, напротив станции метро Маяковская. Очень удобно

Отлично
8,6
Что было хорошо

Тихо, в центре. Душ в номере

Что было плохо

Располагается на 5-м этаже без лифта.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение, балкон на Невский проспект. Номер с фото совпадает, но уже порядком поюзанный, есть и пятна на обивке, и сломанные карнизы. Но соотношение цена-качество хорошее, такой номер в идеальном состоянии и стоил бы в 3 раза дороже.

Что было плохо

жаль, что не было тапочек

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля.

Что было плохо

2 звезды только за расположение отеля... В остальном одни минусы. Жили в апартаментах. Кондиционер, да, есть, но не работает, причём, пообщавшись с соседями, поняли, что похоже во всех номерах не работает. Открываешь окна - шумиха и комары. Открыла дверь в ванную комнату - ручка дверная осталась в руке, отремонтировать не досуг... Душевую лейку не повесить - держатель сломан. Всё какое-то стрёмное... На балконе покрытие порвано, посуда и принадлежности в ванной жалкие. Сейфа нет. Отель на 5 этаже, лифта нет. Подъезд какой-то грязный. Я удивлена, как люди ставят 5 звёзд. Стоимость немаленькая, похоже хозяин только деньги собирает и не обращает внимания, что всё приходит в упадок.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, в номере чистый и новый ремонт, новая мебель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Удобное расположение отеля: Центр исторической части города,за территорией отеля есть рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный интерьер, удобная кровать, чистое постельное белье и гигиенический набор, рабочий кондиционер, горячая вода без перебоев, в номере есть холодильник. Удачное расположение - центр города, метро совсем недалеко, поблизости магазины и заведения, где можно вкусно и бюджетно поесть. Приятный администратор. Хорошая звуко- и светоизоляция.

Что было плохо

немного протекала душевая кабина

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре

Что было плохо

5 этаж…. Плесень на стенах в комнате, в ванной , пахнет сыростью

Хорошо
7,0
Что было хорошо

За время отдыха не видел никого из персонала - ни разу(это же можно и к минусам отнести - кому как). В целом все хорошо.

Что было плохо

По фото номер выглядит куда лучше, чем есть на самом деле.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Выбирали отель с удобным расположением относительно близости к метро и ж/д вокзалу - и этот отель решил нашу главную задачу,! Номера расположены на четвертом этаже, поэтому над головой никакого топота))) в целом отелем довольны, тихо, чисто - а что ещё нужно для туристов, которые приходят только переночевать!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее местоположение,

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобно. Рядом метро и вокзал. Гулять в центр и по достопримечательностям очень удобно. Отель полный отстой Одна сотрудница. С ней все хорошо

Что было плохо

Там разруха и ремонт. Начиная с «парадной» и далее лестница и сам этаж отеля. Молчу про номера. Я такого не видел. Фото на сайте полный обман

Отлично
8,0
Что было хорошо

тапочки, полотенца и наличие фена

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Расположение. Номер хороший, цена качество соответствует. Босиком ходить не очень. Пыль присутствовала.

Что было плохо

Звукоизоляция отсутствует. Соседи через несколько номеров шумели до 2 ночи. Ходила к ним два раза, просила вести себя потише. Продолжали шуметь. Решила позвонить администратору, чтобы решили вопрос, но их нет в гостинице. Поэтому такие вопросы решать только самостоятельно 😤

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем куча достопримечательностей так, как это самый центр города! В номер чисто и тихо! Спасибо большое! Все супер Приятно встретили

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютная мансарда, удобное расположение, приятный персонал, все удобства в номере, включая чайник и обогреватель Разрешили оставить чемоданы до поезда

Что было плохо

Неприятный запах в номере

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Хороший отель с отличным расположением, комфортно и уютно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень благодарен отелю, и администратору Екатерине за то, что дождались моего заезда. Из.за поломки машины приехал только в 3:30 ночи. Номер для одного большой, чистый, ванная в номере. Замечаний нет.

Что было плохо

Подниматься на 5 этаж. Кому-то может быть тяжело.

1,0
Что было хорошо

Женщина, которая оказалась на ресепшен (это один единственный плюс)

Что было плохо

Бронировали номер в данном отеле с 31.12.2023 по 03.01.2024. Первая проблема началась 30 декабря вечером, когда в номере прорвало трубу. и нам представитель отеля сообщил об этом, но спустя час данную проблему решили и сообщили, что заселить точно смогут. Приехав в отель 31 декабря 2023 года примерно в 14.00 оказалось, что номере РЕМОНТ (в прямом смысле этого слова). Кровать из номера оказалась в разобранном состоянии в коридоре, электрика в номере отсутствует, телевизор отсутствует, помещение в номере в строительной пыли. Руководитель данного отеля на связь с нами так и не вышел, при этом, его предложение, которое было передано нам через женщину на ресепшен - ждите, через два часа все будет, хотя явно за такое короткое время данный объем работы не выполнить. Руководитель отеля спустя примерно 1.5 часа так и не приехал. Проблему решил сервис Островок - подобрав альтернативу без доплат. Несмотря на то, что проблему решили - неприятный осадок остался

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

Хорошее местоположение, добрая хозяйка.

Что было плохо

1. Велись ремонтные работы, о которых нас никто не предупредил. Было шумно и грязно. 2. Не было горячей воды 3 из 5 дней. Приходилось идти в душ в соседние номера. 3. В номере при въезде была пыль везде, ванная комната также не была особо чистой. На стенах непонятные пятна, дверь хлипкая. 4. Зеркала на потолке и сбоку. Я бы даже сказала ну очень много зеркал. Изначально бронировала другой номер, но при заселении не обратила на это особого внимания и нас заселили в этот "зеркальный номер".

Неплохо
6,6
Что было хорошо

-Хорошее расположение: в самом центре на Невском, 10 минут пешком от Московского вокзала. -В номере было тихо, очень хорошо выспалась ночью, но это только потому, что не было соседей, так стены картонные. -Очень радушная хозяйка. У меня было заселение среди ночи, она дождалась меня. Впрочем, она там живёт, так что по сути это не потребовало особых усилий. -В номере есть микроволновка, холодильник, чайник и даже, хоть и странно, капсульная кофе машина. -Постельное белье и полотенца чистые. Матрас и подушки мягкие, комфортные.

Что было плохо

А вот минусов, к сожалению, больше... - "апартаменты" на 5м этаже, лифта нет, помощников поднять чемодан нет. это было настоящее испытание. - на этаже, где находится "отель" - ремонт, самый настоящий: лестничный пролёт и сам коридор были сплошь заставлены стройматериалами, и пыльной перевернутой мебелью, все ужасно пыльное, ну вы можете себе представить ремонтные работы. Коридор был заставлен настолько, что чемодан пришлось везти боком, и стараться ни обо что не испачкаться. Хозяйка уверяла,что днем это все вывезут, но вывезли процентов 10. - в целом весь "отель" шарашкина контора: оплата ТОЛЬКО наличными, о чем не предупредили, ни регистрации, ни кассового чека, вы просто приехали к тёте домой. - В ванной было грязно: грязная раковина в разводах, на полу и стенках душевой кабины строительная пыль: по-видимому, вешали полки или проводили ещё какие-то работы по сверлению, и не пропылесосили. - Не было мыла, всего один рулон туалетной бумаги. - Не было придверного коврика, а после 10 минут пешком по нечищенным улицам он был ой как нужен. Справедливости ради - уборку произвели после замечания, мыло дали, но сам факт. И это с учётом того, что номер должен был быть готов к моему заселению в 14:00, а приехала я в полночь. - Небезопасные розетки (на фото) - огромные клоки пыли с батареях - обшарпаность стен, недоделанный ремонт -Соотношение цена/качество смешное, это уровень хостела, но никак не "отель", 6000 за две ночи, что я заплатила это ни в какие ворота.

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

Невский проспек. Близко к ж/д вокзалу. Для меня все достопримечательности в пешей доступности:) Очень хороший администратор, но засели меня в другой номер.

Что было плохо

Отель ремонтировали и часом с 8-9 утра очень много шумели

4,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Очень неудачный отель. В номере было очень грязно. Ощущение, что просто прошлись шваброй по центру. Номера уставшие и потрепанные. Полотенца чёрные, с кучей какой то шерсти. Складывалось впечатление, что в номере очень грязно. Первые сутки были проблемы с горячей водой. При заезде пытались связаться с администратором( режим работы у него до 23:00, есть у него своя комната, оставлены номера), звонили, стучали, но так никто и не ответил. Приезжали с ребёнком, дорога заняла сутки и мы так и не смогли помыться. Вопрос смогли решить только во второй половине следующего дня. Сюда я точно не вернусь никогда. Еще не сразу можно его найти, надо походить поискать, пытались дозвониться узнать, но как описала выше на звонки не отвечают.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположен на Невском проспекте, рядом все кафе, 2 ст.метро, магазины и тд. В то же время не шумно, тк окна выходят во двор дома. Номер «студия» удобный, с симпатичным интерьером, просто, но аккуратно.

Что было плохо

из нюансов - расположение на 5 этаже, в старых домах (наверно, даже имеющих историческую ценность) нет лифта, тк это уровень небольшого отеля, нет персонала, который поможет поднять в номер чемодан. положили хороший комплект полотенец, но тк они были черного цвета (новые), вероятно ворс еще не выстирался, и весь номер вскоре был в этих черных ворсинках. Использовать их нереально, тк на теле и волосах остаются эти черные ворсины. Но у меня было свое полотенце, поэтому проблемы не случилось. Кое-где все же была пыль, типа люстры или верхней перекладины душевой кабины. Но вроде не критично. Есть посторонний запах в номере, но как я выяснила позже, такое порой присуще старым зданиям и это, вроде как, не особо исправишь. Но это терпимо, просто чаще проветривала))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все просто замечательно! Мы приехали в Питер насладиться грандиозностью и красотой города, а не роскошью аппартаментов. В номере есть все необходимое для нормального быта и гигиены. Отель расположен на Невском!!! Одно это уже говорит о многом!!! Приедем еще не раз и снова будем выбирать этот отель! Рекомендуем от души! Все работало: телевизор, микроволновка, холодильник, чайник. Белье чистое, свежее. В ванной комнате все аптечно стерильно, все приборы и краны исправны. Чисто и уютно в номере. Гостепреимно, добродушно, вежливо. Очень приятно было общаться!

Что было плохо

Понравилось все! Просто после целого дня походо по Питергофу и Невскому хотелось бы подняться на этаж на лифте.. Но это сущие пустяки! Все замечательно!

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находиться на Невском проспекте, рядом с Московским вокзалом.

Что было плохо

Когда заезжали, номер был грязным. Пришлось администратору говорить об этом.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Заселились туда на одну ночь, так что ни чего сказать не могу. Переспать ночь можно)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Выходишь из отеля и только арка отделяет тебя от Невского проспекта Номера в отеле разные по цвету и это очень интересно, мы жили в красивом номере голубого цвета, мягкий матрас и удобные подушки ,есть одеяло лёгкое Встретили нас прекрасно, разрешили оставить вещи до заселения , очень отзывчивый администратор, в холле к услугам гостей чай , посуда , гладильная доска ,утюг и прочие нужные мелочи

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

сотрудник отеля всегда на связи, есть возможность оставить вещи до и после заселения. Посуда на чайном столике идеально чистая.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номера особенно с балконом отличные

Что было плохо

5 этаж и пешком

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Рядом станция метро (через дорогу буквально)Маяковского.В номере тихо, кровать удобная и белье чистое .Отзывчивый молодой человек встречает и помогает во всем. Заселение быстрое,проблем не возникло. Кровать удобная.В ванной есть всё необходимое. Микроволновка и чайник ,посуда. Номер чистый Вежливый и доброжелательный молодой человек помогал.

Что было плохо

Тяжело подниматься на 5 этаж

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличное расположение, приветливый персонал.

Что было плохо

Отель расположен на 5-м этаже, нет москитных сеток на окнах.

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Уютно, но очень грязно и пыльно. Для вида протерли полы. Как хорошо, что мы всего на одну ночь и сейчас живём в прекрасном отеле. Кровать и телевизор норм. В холодильнике были волосы, шкаф пыльный, на стенах и потолках следы от комаров и различные разводы🤮🤮🤮 на кухню не ходили, поэтому про неё ничего не могу сказать. Расположение отеля хорошее. Парковка платная и об этом они не пишут! Но можно найти местечко у отеля Novotel (бесплатная парковка).

Хорошо
7,2
Что было плохо

Кондиционер протекал все время, лилось как дождь… санузел пора провести дезинфекцию Пола и стен от черного грибка. Лучше мыть полы. Администратор -хороший, помогал в любом вопросе.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Прямо на Невском проспекте - все интересные места в шаговой доступности. В люксе отличная терраса с видом прямо на Невский пр - это перевесило все остальные недочеты. Кровать отличная, диван потрепанный. Есть микроволновка, холодильник, чайник, кофеварка. В коридоре есть все необходимое-посуда. столовые приборы, туал.бумага, мешки для мусора, чай и сахар (кофе не было). Утюг и гладильная доска тоже есть. Удобно, что вход по кодовому замку в подъезд-ночью не надо никого беспокоить. так как выдают личный ключ от входа.

Что было плохо

Парковка заявлена, но она во-первых, платная, 1000р в сутки. а во-вторых, выезд/въезд в нужное вам время проблематичен - нужно звонить охране, а если вы смотрели разведение мостов. то можно не дозвониться в 3 часа ночи. Советуем парковать машину рядом у отеля Novotel-бесплатная парковка, если будут места. Лифта нет - 5й этаж, но лестницы приемлемые. В номере люкс, кроме двух пакетиков шампуня и мыла ничего в наборах. Душ пора бы отремонтировать в части герметика по бортам душа и заменить подставку для шампуней-она уж очень грязная. Питание не брали.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отель очень понравился , цена /качество просто на высшем уровне ,недалеко от московского вокзала ,если будем в Питере ,то остановимся именно здесь еще раз .

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в самом удобном месте для любого отдыхающего, или делового человека. - в центре, на Невском проспекте. Выходишь на улицу - не скучно. Вокруг все нужные объекты - магазины, кафешки, ТЦ и т.д. А что еще надо?..

Что было плохо

Постельное белье было вроде чистое, но с редкими неизвестными пятнами. Такое ощущение, если оно остается почти чистым от предыдущих посетителей, его просто гладят и стелят для следующих посетителей. Подушки с "чужим запахом". Полотенца в чёрном цвете (!!!), со светлыми катышками - тоже не было ощущение свежести ( мы и не использовали их, брали с собой свои). На столах была пыль - сами вытерли (не знаю, может, там пыль быстро садится на столы??? ). В ванной комнате вроде чисто, нормально. Душевая кабина - нет удобное место класть мыло, шампунь, расческу, мочалку и т.д. Внизу коробочная полка, грязная... Но мы туда ничего не стали класть, всё держали в руках. Мало мыла для рук на двоих - два маленькие кусочки быстро закончились (для людей, которые часто моют руки с мылом,, это очень мало). Вода непригодная для питья - покупали.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель в самом центре города. В шаговой доступности кафе, торговые центры, метро. Номер чистый, просторный и при этом уютный. Балкон с выходом на Невский проспект, очень порадовал.

4,3
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

В номере было очень грязно, особенно в ванной. При заседении не было туалетной бумаги, на раковине чьи-то волосы. Всё очень старое и изношенное, дверка душевой плохо закрывалась, фен старый и пахнет гарью, если использовать его дольше 5 минут. Нереальная слышимость. Шумоизоляции никакой. Постельное белье и полотенца для душа чистые, это единственное, что порадовало. В остальном разочарована. Очень грязно в ванной.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все супер, но в номере немного было грязно

2,2
Что было хорошо

Расположение отеля на Невском проспекте-единственный плюс этого отеля и администратор Арсений, который выполняет функции всех требуемых сотрудников в стандартных отелях, но даже он не смог спасти ситуацию..

Что было плохо

Никогда больше не вернусь в этот отель, довольно часто путешествую, но в такой номер попала впервые..почитала отзывы, подумала, что не так критично, как описывают, но увы.. Отель находится на 5 этаже жилого дома, если у вас тяжелые чемоданы, то вам придётся поднимать их на 5 этаж без лифта; мы подошли в 14:00 в надежде на заселение, но нас попросили подождать, при нас мыли полы, такое впервые увидела..когда зашли в номер, то это был шок..на стенах дыры, пыль абсолютно везде, туалет грязный , запах в туалете, будто там не смывали и не убирались никогда, вешалок нет, дали по одному полотенцу (надеюсь чистое), ложки для обуви банально не было..шкаф разваленный не открывается, дверца в душ с трудом открыли, находиться там было как минимум неприятно, как максимум, противно!!! Вместо заявленного вида на Невский, вид на крышу соседнего дома. Мы не ожидали от отеля за 7 к люксового 5-ти звездочного отеля, но, как минимум можно заселять людей в ЧИСТЫЙ номер и предоставлять хотя бы СТАНДАРТНЫЕ СРЕДСТВА для удобства туристов ! Непонятно, куда смотрит руководство данного отеля.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. Отель находится прямо через дорогу от станции метро Маяковская. Расположен во дворе - ориентир КОЛИЗЕЙ (нужно пройти сквозь арку, мусорку, повернуть налево и попасть в закаулок). 2. В принципе номер чистый, жаль,что в ванной комнате нет коврика, пол прохладный (бросали полотенце). 3. Спасибо админу,что при заселении помог поднять чемоданы (был парень, женщина вряд ли бы в этом помогала) и решил вопрос со сменой номера (правда с доплатой)) на его карту), основную сумму платила по др.счету. Честно, до сих пор не пойму, что за странная ситуация произошла с номером, почему моя бронь не соответствовала с фото указанным на вашем сайте.

Что было плохо

1. Я забронировала номер (с балконом и видом на Невский проспект, распечатала подтверждение с картинкой, при заселении выяснилось, что номер совершенно иной (окна во двор -тупик) и гораздо меньше. 2. Тяжело подниматься по лестницам с чемоданами), да и после длительных прогулок по городу.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все хорошо. Администратор решал все вопросы, если такие возникали, в целом номер хороший. Тапочки одноразовые, шампунь, мыло, гель все было. Постель белая-чистая. Расположение отличное. Немного грязная сама душевая кабинка, швы, не критично. Жить можно.

3,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Нет горничной. Хостел Убери каждый день нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение (напротив метро). Очень красивый вид открывается с балкона. Заселение было быстрым, всё рассказали, спросили - нужно ли ещё что-то. Очееень большой и крутой телевизор.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, вблизи Московский вокзал и станция метро. Доброжелательный персонал. Чай, посуда в свободном доступе, микроволновка и чайник в номере.

Что было плохо

Отсутствие лифта, тяжело подниматься с чемоданом на 5 этаж. Немного подтекала душевая кабина.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, матрас

Что было плохо

Могло быть почище, склад старья на лестнице

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля, оно просто идеальное, вышла с вокзала, и через 5 минут в отеле, быстро заселили Есть кулер с водой, чай с печеньками, хороший интернет

Что было плохо

Фото при бронировании на Островке было другим В номере была пыль на кровати, чужие волосы, плесень и какие-то пятнышки в ванной комнате, раздвижная дверь в ванне открывалась и закрывалась с трудом, на стенах в номере есть места с пробоями, замазанные каким-то раствором, рваная штора

Превосходно
10,0
Что было хорошо

шикарный балкон с видом на Невский. свежее постельное бельё. удобный матрас. всё очень стильно

Что было плохо

мусорный бак почти у входа. но это проблема почти всех питерских дворов. здесь больше вопросов к муниципалитету. как то всё таки мусорки надо отделять или закрывать

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретили отлично! По пераой просьбе доубрались в номере. Все очень душевно. Куча книг в коридоре.

Что было плохо

Высокая млышимость соседей, но тут уж ничего не поделаешь. "Это Питер детка")))

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Невский проспект, вышел из отеля и направился гулять, это удобно

Что было плохо

Пропала на день горячая вода, плохая работа приставки (то работала, то нет)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все отлично и расположение и вид с балкона

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное местоположение (вокзал рядом, станция метро, Невский проспект, ул. Рубинштейна). Номер небольшой, но уютный, есть холодильник, чайник, свч, кондиционер.

Что было плохо

Не отвечают на почту и телефон, которые оставляют для связи. Плохая шумоизоляция, слышно каждый разговор, щелчок, скрип других гостей. В ванной комнате что-то протекало, так как появлялась вода на полу. 4 этаж без лифта (для тех кому тяжело с подъемом и тяжелыми сумками). Оплачивать номер лучше сразу заявленным вами способом. При заселении попросили оплату переводом на карту или наличными. Пошел на уступку и договорились на том, что оплачу после возвращения в номер (сниму наличные в банкомате), через два часа позвонили и сказали надо вернуться и оплатить иначе никак, так как администратору надо уходить (было часов 6 вечера). Хорошо не успел никуда далеко уехать, пришлось возвращаться.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен на главном проспекте СПб - Невском, в шаговой доступности от м. По. Восстания. Окна выходят во двор, чем обеспечена тишина. Красивый дизайн, большие комната и санузел, эл. чайник в номере, чай, сахар в общей зоне. Для тура в Петербург - самое то! Кровать удобная, белье чистое. Претензий нет

Фото гостя
4,3
Что было плохо

Время звезда указано с 14.00. Мы приехали в 13.30 и номер был не готов по причине отсутствия воды! Ну так себе ситуация после перелёта в 5ч+ дорога с аэропорта. Мы уехали в начале 15ч, воды так и не было, соответственно и номер не был готов. Вернулись в 19.30 и воды по-прежнему не было! Даже не предупредили о таком казусе(. Номер 3 , который нам дали весьма маленький( не критично) Кровать, кондер, чайник, микроволновка, дверь, через которую сквозит ветер,душевая кабина, которая течёт.Не чисто! По поводу оплаты, настоятельно рекомендовали без чека! Прям история про кассу , которая не заряжается)) смешно, неужели считаете что люди глупее вас) ресепшина по сути нет. В узком коридоре стоит кулер и все (коробки дешёвого чая) небрежно расположены рядом. Ощущение частоты так и не возникло! Единственный плюс для меня был, что было тихо. Но и соседей не было) Сюда больше не поселюсь точно Душевая кабина сильно протекает. Номер чистым не был Хамоватое общение! И да, если для кого то будет важным или будут тяжёлые сумки, то подниматься придётся высоко. Вроде был 4 этаж

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселили раньше, без доплаты, в номер классом выше, чем бронировали. Халаты,полотенца,тапочки есть! Вернусь сюда ещё.

Что было плохо

Есть плесень в душевой, посуда плохо помыта.

4,0
Что было хорошо

Вопщем понравилось.

Что было плохо

Расположение удобное. Незнаю не питались.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель замечательный! Местоположение идеальное! Администраторам отдельная благодарность!!! Фото соответствует действительности. Очень уютно и чисто. Обязательно вернёмся к Вам! Огромное спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение. 5 мин пешком от Московского вокзала. Находится прямо на Невском, все рядом. Номер уютный, тёплый. Красивый. Мини кухня, душ, балкон с прекрасным видом на Невский. Номер чистый.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень красивый номер с живописным видом

Что было плохо

Замечаний нет

2,4
Что было плохо

Всюду грязь, неприятно вставать на пол, а уж тем более в ванной. Кроме расположения положительных моментов нет.

2,5
Что было плохо

Всюду грязь, жирные пятна на потолке, микроволновку не мыли никогда в жизни. Администраторов нет практически никогда, связи с ними тоже нет. Трубку они не берут, возможно, что принципиально. Расположение удобное, но стоит ли оно того?! Паутина на стенах, грязный пол, душ, воняет сигаретами, а из соседних окон прекрасный вид на ваши номера. С трудом верится, что такое можно сдавать по таким ценам. Администратор, который провожал нас зашел в грязной обуви в номер, видимо тут такое в порядке вещей. Босиком вы здесь явно не пройдетесь, поскольку это противно.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположен в шаговой доступности с вокзалом

Что было плохо

Отсутствие уборки в номере. За 4 дня проживания номер ни разу не убирался, несмотря на то, что заявлен как Люкс

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удачно, найти совсем не сложно: на Невском проспекте, в 2-х минутах от м. Маяковская

Что было плохо

В номере не очень чисто. Туалетные принадлежности администратор предоставил только по запросу. Мы останавливались на 2 дня в номере № 2, а в номере № 3 шел ремонт и целый день меняли сантехнику - стоял жутких грохот. В первый же вечер в кулере закончилась вода и в течение следующих суток бутылку никто не поменял

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное, нашла легко вход, вид с балкона потрясающий Номер удобный, и красивый) Были пробники шампуня, в коридоре можно взять чай В номере чисто. Персонал отеля вежлив, по вопросам откликаются , все хорошо

Что было плохо

Слышимость сильная, но это не критично. единственное чего не хватило это полотенчиков на кухне, тапочек и халата.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение-центр,все в шаговой доступности,общественным транспортом почти не пользовались. При заселении проблем не возникло,найти местоположение помогла видеоинструкция,которую нам любезно предоставили,отель нашли быстро,заселили нас тоже быстро,все что нас интересовало-на все ответили.Проживание было 5ночей .Нам все понравилось! Фото на сайте соответствуют действительности!Визиточки взяла ,так как друзья интересовались,так что передам им!Итог:Рекомендую данный мини отель,процветания Вам!

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отдыхали в аппартаментах. При заселение номер чистый. Всё, что представлено на фото было в нашем распоряжении. В номере есть небольшая кухонька, есть чайник, тарелки, столовые приборы, кастрюли. Отель находится в самом центре города. В пешей долступности много бутиков, сувенирных магазинов. С пустыми руками точно не уедете! В самом здании есть на выбор пару пекарен и ресторанов Кровать большая, удобная, матрас мягкий

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение! В самом центре, но без шума с улицы Отличный уютный и чистый номер! Немного уставшая сантехника, но всё работает исправно. В номере есть всё необходимое или можно запросить у администратора Всё хорошо Без нареканий

Что было плохо

Если в нюансах, — тяжеловато может подниматься с багажом по лестнице. Но просто стоит учесть это при бронировании

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отличное расположение. Все достопримечательности в пешей доступности. Метро около отеля, также удобно добираться до всех необходимых мест Персонал шел навстречу со всеми вопросами

Что было плохо

Качество уборки и состояние постельного белья оставили небольшой осадок

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классный номер, вид с балкона просто космический

Что было плохо

Нет лифта, на 5 этаж тяжеловато подниматься

2,8
Что было плохо

Ужасный отель, за 3 до уборку не делали, очень маленький номер, в нем всегда пахло. Фена нет, все нужно просить самому. Обслуживание 0 из 10

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира в общем коридоре (отель) на 5м этаже расположена рядом с м. Площадь Восстания,вход в арку,, Колизей,, Расположение на Невском проспекте. Администратор позвонила во сколько я заеду. Я ответила в 19:30, она ответила :не позднее точно? Я сначала не поняла почему этот вопрос. Стало потом понятно:администраторы уходят примерно после 20-21часа. И ты в номере без ресепшена. Узкий общий коридор, кулер, пакетики чая. Входная дверь в номер с щелью у пола, слышно всех кто проходит. В номере холодно, есть кровать, столик, телевизор, обогреватель электрический,2 кресла. Шкафа нет, при входе полки и перекладина с плечиками. Потолок скошен(архитектура такая), на нем зеркала(для меня не комфортно). Окно во двор на соседние окна и крышу, но хорошо, что не на Невский проспект, шуму от машин было бы не избежать.Ремонт старый, внешний вид стен, пола и особенно ванной комнаты не привлекательны. Основание унитаза со стороны пола давно не мылось. Выдаются пакетики геля для душа и шампуня. Душевая кабинка примитивна-только 2 стеклянные створки без ручек. Пластиковая полка с одной стороны оторвана и болтается, на стене большие следы от клея,, Момента,,. Слив воды не работает, вода стоит и всплывают длинные волосы из слива. Ощущение неухоженности. Матрас на кровати нервный, бугристый.Весь вечер и ночь работал обогреватель, все равно пришлось спать в спортивном костюме, было прохладно и ещё дуло из-под входной двери. Утром и в 12 часов никого не было. Позвонила администратору, что я освободила номер. Нет желания заселиться снова. Женщинам здесь будет не комфортно из-за неухоженности. Только одинокий мужчина без претензий здесь сможет жить. Цена завышена.

Что было плохо

Написано в общем тексте

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличное месторасположение, все рядом, вид на Невский-это космос у нас был отличный номер с балконом, удобная кровать, есть миникухня со всем необходимым очень чистый номер, даже снег на балконе был почищен очень хорошее обслуживание, быстрое заселение, доступно объяснили, как добраться

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Невский, радом вокзал и метро Все отлично

Что было плохо

да отлично все

1,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего не понравилось, после такого номера нужно сходить к психологу.

Что было плохо

Это просто ужас и кошмар, у меня до сих пор стресс от этого номера и отеля, от администратора. Все началось с момента как мы позвонили сообщить о том, что мы на месте и как попасть. Человек не брал трубки несколько раз и мы стояли мёрзли минут 20. Потом поднявшись на 5 этаж (а лифта там нет) нас никто не встретил, администратор был увлечён разговором и просто сказал «ну вообще вон ваш номер проходите») - больше мы его не видели. Ужасный ремонт, все обшарпанное, старый драный диван, на балконе на который мы повелись развален пол и нет плинтусов, но самое главное - это грязь. Ужасная грязь по всюду, нигде не протерта пыль. Там стояла батарея - на ней был слой пыли по ощущениям 3- летней давности. Мусор за прошлыми гостями никто не вынес, на полу в туалете валялся одноразовый нож чей-то и туалетная бумага вся в пыли. Весь душ в плесени, все ужасно грязное, в волосах, полы не мытые, в песке и грязи, и ужасный запах старья или санья - не определились. Просто полная антисанитария которую даже нечем помыть, так как ни шампуня, ни мыла, ни пасты и молчу уже о халатах и тапочках хотя бы одноразовых - ничего этого нет. Я хотела поскорее проснуться, уехать и помыться три часа после такого. Просто ужас полнейший!!!! Администратор был в алкогольном опьянении! Ужасно, все ужасно грязно, обшарпанно и воняет саньем и старостью. Все в грязи, волосах и плесени, пыль песок вонизм. ЧИСТОТА ОТСУТСТВУЕТ, ВСЕ В ГРЯЗИ!!!!! Пьяный администратор, который не удосужился нас встретить.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель по доступной цене, прекрасный вид на Невский проспект, 5 минут пешком до Московского вокзала, огромное количество достопримечательностей так же в шаговой доступности. Удобная кровать, чистое постельное бельё, комплект полотенец и два халата, одноразовые тапочки

Отлично
8,6
Что было хорошо

Соотношение цены и качества

Что было плохо

Не ювелирная чистота, 5-й этаж и нет лифта

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен на Невском, в шаговой доступности куча кафе, Достопримечательности в шаговой дрступности

Что было плохо

Гостиница расположена на 4 этаже без лифта. Непрезентабельный вход в гостиницу, перед входом, куча старых вещей (грязный матрас, решётки для кровати) оставила неприятные воспоминания.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Очень сильно пахло в туалете канализацией, запах распространялся на весь номер. Заселялся в номер после поездки в Старую Ладогу поэтому приехал в 23:00, администратор звонил несколько раз и ускорял мой приезд. Это чуть чуть раздражает . Хотя номер был оплачен на сайте.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится прям в центре Петербурга, рядом Московский вокзал с одной стороны, и все основные достопримечательности Питера с другой, лучшего расположения трудно представить:) Все в номере было на уровне, вообще никаких проблем не было:) администратор очень вежливый всегда на месте и всегда готов помочь 🙂 Администратор отеля очень вежливый человек, всегда готов помочь 🙂 спасибо ему!:)

Фото гостя
1,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Снимала номер люкс ,не люкс и вовсе. Номер был убран не самым лучшим образом,везде пыль и чужие волосы. В ванной на стенах и потолке чёрная плесень,ощущение ,что душевую не моют вообще. Мебель вся потрепанная и ободранная ,в номере достаточно холодно не смотря на закрытые окна. Никакой звукоизоляции конечно же нет. Слышно все,что происходит в коридоре. Обслуживание оставляет желать лучшего. Кровать вся скрипела ,матрас в некоторых местах уже продавлен,на кровати лежала накидка ,на которой были волосы другого человека. Ванная вся в плесени. Отель относительно чистый. Номер с пылью и волосами Обслуживания как такового и не было,меня просто попросили перевести деньги и все.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности вокруг московского вокзала и этой части невского

Что было плохо

Неприятный запах канализации из душевой, видимо, где-то в трубах застаивалась вода. Приходилось постоянно закрывать дверь в душ/туалет, а мыться чуть ли не с закрытым носом.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Удобное расположение, на основной улице города. Рядом столовая с недорогими ценами и вкусной едой. Есть выход на крышу - маленький балкончик. Всё в пределах нормы. Вежливый персонал

Что было плохо

Редкая смена полотенцев

3,0
Что было плохо

Тапочки есть, гель и шампуни тоже. Есть чайник и микроволновая печь. Это все плюсы. Полотенце всего 1 на человека. Чистота конечно на 3. На фото видно. Душевая вся в плесени. Все в пятнах. Из-за администратора нам пришлось целый час заселяться, так как она не знала, что есть парковка во дворе, хотя мы заранее узнавали насчет парковки. Пришлось нам самим узнавать у охраника концертного зала(железная дверь в арке). Парковка стоит 300 рублей. Администратор в отеле не находится постоянно, поэтому вам заранее надо знать, во сколько вы приедете. Тишину и порядок соответственно никто не контролирует. За такую стоимость на Невском можно снять гораздо лучше номер.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель расположен не далеко от Московского вокзала. Отдельное спасибо администратору отеля, очень доброжелательное общение и помощь по многим вопросам.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

звукоизоляция,холодильника нет,

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре на Невском, напротив метро Маяковского. Найдите дом 98, ищите вывеску «Колизей» и заходите в арку, под ней держитесь левее, обойдите мусорные баки, увидите номер дома 98 у подъезда будет вывеска с названием отеля, звоните и поднимайтесь на 5 этаж. Номер большой, удобная двухместная кровать (для меня это очень важно, т. к. болит спина), огромный телевизор. В номере есть микроволновая печь и чайник, кулер с водой в коридоре.

Что было плохо

Не могли дозвониться до администратора!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

В номере все работало, шампуни, мыло, гель для душа-все было, одноразовые тапочки тоже, фен, микроволновка, эл.чайник, телевизор-это было в номере. Кровать удобная, большая, по т.белье чистое, меня все устроило. Гостила три ночи, без проблем. Расположение отеля идеальное. Ранее не единожды останавливалась в этом же здании в другом отеле-не понравилось. Персонал данного отеля мне понравился, очень ребята доброжелательные, не любопытные, но очень внимательные. Прибыванием в данном отеле-довольна, надеюсь, что воспользуюсь услугами этого отеля ещё не один раз. Номер чистый, свой санузел, довольно просторный, душевая кабинка просторная, все работало, вентиляция вытяжка включается отдельным выключателей. В номере есть кондиционер, но было тепло, и не пользовалась. Остальными необходимыми бытовыми принадлежностями (утюг, гл. Доска, кулер с питьевой водой) - можно было воспользоваться в коридоре, напротив моего номера. Персоналом отеля я довольна, все вопросы решались, ребята стараются и у них получается.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Все хорошо . Все в центре . Шаговая доступность . Спокойно . Чисто . Бюджетно . Добавьте пж кофе в следующий раз 😅 а то я чай по утрам не пью 😀 спасибо за гостеприимство Чисто , было правда пару пятен на простони . Но мы не привереды . Это застиранные пятна

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличный номер, персонал, отель находится во дворе на Невском, потому, кроме мотоциклистов никого слышно не было. Лестница наверх не много напрягла, но ни кто кардио тренеровки не отменял. В общем хороший отель. Всё чисто, постельное меняли раз в два дня. Не много подтекал кран в ванной, но это мелочи.

2,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Понравился только Арсений, но этого мало, чтобы переночевать в любимом городе

Что было плохо

Отель находится в начале Невского проспекта, это большой единственный плюс . В отеле меня встретил очень добрый человек Арсений-выслушает, посочувствует. Это второй и последний плюс. МИНУСЫ: 1)нет указателя отеля, а он внутри двора, вы будете плутать и материться 2) отель на 5 этаже , 5 этажей вверх без лифта с чемоданами -такое себе удовольствие 3) вид мрачный, неуютно, неопрятно, как в общаге 90-х - кирпичи, потрёпанные книги для антуража, запах🤮4) антисанитария!!!! Посмотрите на фото. Мне выдали три полотенца, все с чёрными пятнами 😳 зубной щётки/ пасты нет. Иногда бывают шампунь/ гель. Упаковка царская, внутри рвотный порошок. Гель как и шампунь не пенится, воняет хозмылом😳 5) вода в душе до конца не вытекает после вашего мытья и вообще на 5 этаже напор воды тонкой струйкой 6) не работает кондей 😳 7) постель широкая, белье вроде пахнет свежестью, но чувство после полотенец, что кто-то спал, пока вас не было. 8) ИНТЕРНЕТА ОБЕЩАННОГО В ОПИСАНИИ НЕТ!!!!Можно найти за те же деньги отели в центре получше, ей Богу . Я читала негативные отзывы и все равно решила испытать судьбу. ПОЖАЛЕЛА! Совет: чтоб найти вход в отель надо найти дом 98, ищите вывеску « колизей», ныряйте в арку под ней, держитесь левее, обойдите мусорные баки, под белым фонарем находится дверь в отель, звоните до тех пор пока вам не ответят. Удачи!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом с метро, отличный вид на Невский проспект. Много достопримечательностей в пешей доступности. Все было отлично. Невероятный вид с террасы, в номере есть все необходимое. Вежливый персонал.

Что было плохо

Нет кухни, но мне она была и не нужна)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До метро 1 минута, рядом множество кафе. Самый центр. Отель прям на невском Есть бесплатный чайник, кулер Номер это что-то, вид на невский, классная терраса открытая, на террасе столик и два стульчика

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Близость к центру

Что было плохо

Нет уборки в номере, нет гигиенических принадлежностей

Отлично
8,0
Что было хорошо

Нам понравилось расположение, балкон с выходом на Невский

Что было плохо

Нет такого

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере чисто, уютно. Удобные кресла. Есть необходимая посуда и чайник

Что было плохо

зеркала на потолке и стенах - это дурной вкус. Отсутствие мыла и гель-душа в ванной. Недостаток туалетной бумаги. Мусор не выносят каждый день. Администратора не оказалось на месте, когда надо было освобождать номер. Матрасы на кровати рваные . Телевизор не настроен.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центральная улица этим все сказано, через дорогу метро.

Что было плохо

5 этаж, без лифта. но к этому были готовы. Не работающий кондиционер (при включении конденсат потек на пол комнаты) Но он нам и не особо понадобился

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен удобно, от Московского вокзала пешком мин 7. На Невском - самой главной улице Санкт-Петербурге. Вход со двора( это не было указано при бронировании). В самом мини- отеле на несколько номеров, тихо и спокойно. Никто не мешал отдыхать ночью. В номере на зеркалах заметны пятна, но, может потому, что зеркала на потолке и их не очень удобно мыть. Для нас это было не критично. В целом, в ванной комнате и в номере - все достаточно чисто. Пыль на полках при входе, это просто заметно. Кровать удобная, большая, матрас удобный. Постельное белье чистое, без пятен. В номере есть чайник, чашки, стаканы. Есть телевизор, мы не смотрели. Номер достаточно большой. Персонал дружелюбный. Не смотря на то, что долго не могли сначала связаться с отелем, по приезду было все на должном уровне. Ключи получили, и даже после заселения нам позвонил администратор, уточнил, все ли в порядке, все ли устраивает, были приятно удивлены. Wi-Fi работал нормально. В целом, нас все устроило при проживании в отеле, с удовольствием остановимся в отеле еще раз, если будет возможность

Что было плохо

Заезд у нас был поздний, в половине двенадцатого ночи. За неделю до заезда написали в отель, заранее предоплаченный, чтобы напомнить, что будем поздно. На наше письмо по электронной почте никто не ответил, написали через пару дней, ответа из отеля нет. Пробовали звонить - без ответа. Стали нервничать, не хотелось провести ночь на улицах Петербуога. "Островок", через который и был забронирован отель, сначала устранился и предложили нам САМИМ звонить. И только после повторного обращения, наверное, стали заниматься этим вопросом. Что все в порядке, сообщили чуть ли не в день заезда. Но до этого времени, мы уже сами созвонились с отелем и все уладили.

4,5
Что было плохо

Не было ничего, ни мыла ни гуля для душа. Номер грязный, Комаров тьма , окно не закрывается толком

3,8
Что было хорошо

Решая доступность от московского вокзала

Что было плохо

Постельное белье,вроде,чистое ,в номере убрано 1.Еле нашла вход,нигде не указано ,что искать его нужно во дворах. 2.выехать было слишком проблемным ,на двери Администрации висит информация, что работа с 11 до 23 ,на сайте указано круглосуточно,но самое интересное,что в 11 выехать я не смогла, так как никто не отвечал по номерам отеля ,мне пришлось просто оставить ключи в дверях и уйти, так как времени сидеть и ждать не было, но мне так и никто не перезвонил ,несмотря на кучу звонков.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Местоположение прекрасное, метро рядом, до вокзала 5-7 минут, вежливый, радушный персонал, достаточно чисто, за свои деньги просто отлично

Что было плохо

Пятый этаж, после долгих пеших прогулок тяжело, для молодежи ,думаю, будет ок

Превосходно
9,6
Что было хорошо

За балкон и вид с него готова простить что угодно.

Что было плохо

Пятый этаж без лифта - это очень тяжело. "Усталая" мебель

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо огромное Владиславу , за качественную работу , за доброжелательность , за понимание ! Заселили нас по прилету ночью , Владислав вошёл в понимаете и быстро нас заселил в столь поздний час! Лучший отель Питербурга ! Мы обязательно вернёмся !!!! Все чисто, все отлично Все классно , чисто Лучший администратор Владислав

Фото гостя
Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Рядом с Невским проспектом а также рядом метро Маяковская

Что было плохо

Очень уставшее постельное белье и полотенца белого света они давно не видели

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города в 5 минутах от Московского вокзала Мансарда с видом на Невский проспект, при этом очень тихо!

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Самое лучшее в этом отеле - местоположение. Всё рядом

Что было плохо

Грязновато. Тяжко подниматься без лифта на пятый этаж. Нет москитной сетки на окнах -комарики долбят.

Фото гостя
Неплохо
6,0
Что было хорошо

Отель находится в центре города, все в пешей доступности, за исключением обычных продуктовых магазинов такие как пятёрочка, Дикси итд, с ними в центре города явные проблемки.

Что было плохо

Отель находится на 5 этаже, без лифтов. Мы с снимали номер студию, ванная комната была невероятно грязная, на зеркалах разводы, сам номер нам попался, хороший, но тоже грязный, грязное постельное белье, матрасы оставляют желать лучшего. Зеркала с боку и над кроватью тоже все в разводах. В общем если вы ищите жильё в центре города, то лучше поищите получше, этот отель самый последний вариант, что можно выбрать. Стоит не оправданных денег к сожалению, мы с мужем не много разочарованны.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен на невском проспекте. Администратор помог поднять багаж. Очень вежливый. Есть кулер с питьевой в номере. . В номере есть фен, гели и шампуни для душа, чашки, тарелки, микроволновка и холодильник. Ножей и утюга нет. Телевизор и кондиционер есть, но ими не пользовалась. Так же предоставляют полотенца и разовые тапочки.

Что было плохо

Плохо вымыты зеркала в номере и душевой кабине. Номер требует ремонта - обои пора менять. Номер был убран чисто, но зеркала в ванной и номере плохо вымыты. Красные пятна не понятного происхождения по всюду. Постельное белье чистое, но какое то "затасканое". Матрас одно название. Зеркала на потолке, вокруг кровати...мне наверно этот номер по ошибке дали. Он для эээээ...скорее доя ночи с любовником/любовницей.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Грязно в туалете, душевой кабиной побрезговали воспользоваться. Белье постельное в непонятном состоянии. Фото делали, но приложение их не загружает. Не стоит этих денег.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Номер студия хороший,хотелось бы почище,было немного пыли,но в целом хорошо,3600 за две ночи

Что было плохо

Чистота не на самом высоком уровне,НО,за эти деньги придираться думаю не стоит

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень близко к метро и невскому. Окна во двор, довольно тихо.

Что было плохо

Есть мелкие недостатки, мне не критично, но все же: 1) нет лифта, кому-то подниматься на 4й этаж будет не очень 2) со стороны коридора звукоизоляция не очень

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен очень удачно, рядом метро, вдоль недалеко до исторических достопримечательностей.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.