Отель Седьмое небо

Россия, улица Типанова, д.6 литера А помещение. 18-Н, Санкт-Петербург

9.9 км. от центра

Поделиться
Хорошо
91 оценка
7,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 05.08.2026
Выезд 06.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — отель «Отель Седьмое небо» расположен в Санкт-Петербурге. Этот отель находится в 10 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Московская, Чесменская церковь и Мариинский театр.

В отеле

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. А ещё в распоряжении гостей индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С782025009666
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей15 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 15 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Домофон

В номерах

  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Завтраки в отеле заказываются до 19:00 по местному времени. Если бронирование осуществлено после 19:00, завтрак не может быть гарантирован. Гостю необходимо обратиться в службу поддержки для перерасчета.

Ранний заезд до 13:00 возможен за дополнительную плату в размере 50% оплаты суток. Доступно только при наличии номеров.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Хорошо
91 оценка
7,0
  • Чистота6,6
  • Питание5,4
  • Обслуживание7,2
  • Средства гигиены5,8
  • Цена/качество6,7
  • Качество Wi‑Fi9,2
  • Расположение8,3
  • Номер6,1

Фото гостей

19
Сортировка отзывов
Хорошо
7,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Кровать большая, удобная. Кофе по 100 руб., микроволновая, горячая вода для чая., сахар. На одни сутки вполне подходит.

3,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Девушка на регистрации была приветлива.

Что было плохо

Украли много денег из сумки (во время уборки). возмещать отказываются пахло хлоркой, шумоизоляция не очень.

3,0
Что было хорошо

удобное расположение.

Что было плохо

Отказались заселить раньше (хотя в заявке было указано что заселение планируется раньше по времени). Администратор не особо приветливая дама (раньше всегда шли навстречу и вежливо общались). В номере было грязно. шторы заляпанные непонятно чем (а они попрошу заметить, впритык с кроватью). Стены в пятнах, по углам пыль висит, ужас просто. Брали двуспальную кровать, в пожеланиях специально прописала что ТОЛЬКО ДВУХСПАЛЬНАЯ, по итогу нам сдвинули две одноместные (поняли это когда легли спать, а спать очень хотелось,т.к. больше суток без сна, и я просто провалилась между матрасов). Смыв в туалете перестал работать после нескольких нажатий...Телевизор как из машины, малюсенький. В описании номера стоит шумоизоляция. Забудьте! Слышно всё, абсолютно! Остались только негативные впечатления. Больше в данном отеле не остановлюсь. на фото все минусы не так эффектно выглядят как в живую...

Фото гостя
Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостелообразный отель за свои деньги на одну ночь в режиме холостяка самое оно

3,5
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Нет отопления вообще , только если нагреватель работают на полную . Слив в душевой кабине засорен .

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близость к метро, и другой транспорт.

Что было плохо

За окном -4. В номере холодно, но можно включить электрообогреватель. Почему то кофе с 9.00 ) Звукоизоляция никакая.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

удобное расположение. приятное обслуживание.

Что было плохо

холодно в номере. матрасы надо поменять.

2,6
Что было плохо

Приехала на два дня в ноябре по делам в Санкт Петербург, и остановилась в этом отеле, так как была мне очень удобна локация. Но. Впечатление не из лучших. Началось, что в номере было одно тонкое одеяло, несмотря, что на улице зима. Ходила на ресепшен - дали второе. Вечером стало очень холодно в номере, окно большое и все продувается. Батареи холодные. Дали ветерок для обогрева и посоветовали спать с включенным кондиционером. Через час стало нечем дышать, а от ветерка пахло горелым. Ужас. Еле переночевала. Спала в теплом спортивном костюме. Ощущение, что на улице. Утром телевизор уже не работал. В общем, впечатление не лучшее. Больше не поеду в данный отель.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

очень удобное расположение, от метро рядом, найти очень легко. дружелюбное и отзывчивое отношение персонала

2,8
Что было хорошо

Вежливый администратор

Что было плохо

Это был визуальный ад...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение,если нужно быстро добраться в аэропорт. Также ,наличие станции метро в шаговой доступности ,позволяет добраться до культурного центра .

Отлично
8,8
Что было хорошо

Замечательное расположение относительно аэропорта Пулково. Едьте на автобусе 39, до остановки Улица Ленсовета, 17, и вы в 20 метрах от отеля. Через дорогу, отличное КРУГЛОСУТОЧНОЕ кафе пообедать-позавтракать. На ресепшене чай, кофе, микроволновка. В номере: тапочки, в ванне: шампунь, гель для душа. Учли претензии о прохладной температуре в номере, поставили обогреватель. Блэкаут шторы.

Что было плохо

Напишу про неудобный матрас, тоненькие подушечки, подтекающую душевую кабинку. Но это мелочи.

3,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Абсолютно ничего.

Что было плохо

Это не гостиница, а ночлежка, персонал грубый. Разговаривает по хамски постоянно сидят в своей комнате. Обслуживания нет от слова совсем. Номер сильно грязный, постельное белье старое с пятнами, стены картонные, двери воообще бумажные, абсолютно все слышно, что происходит у соседей. В сентябре уже было холодно, окна деревянные, которые пропускают холодный воздух. Матрас отвратительный, со времен царя гороха пружины впиваются в спину. Стены грязные, даже не хочу узнавать чем они измазаны. За душевой кабиной, грязно. Никому не советую данное место

4,4
Что было плохо

Номер был на троечку. Уже немного убитый. Не очень чистые полотенца, душевая протекает. Стены местами грязные. Штора закрывает половину окна. На ночь можно

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное для нас расположение. Номер просторный

Что было плохо

Очень плохие матрасы. Постельное белье и полотенца с пятнами и дырками. Плохо убрано. Комары.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Хорошее расположение, идеально для тех кому надо просто переночевать и ехать куда-то дальше

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение неплохое. Есть багажная комната. Персонал приветливый.

Что было плохо

Запах в номере. Номер на первом этаже, соответственно почти нет дневного света в номере. Проблемы с водой в номере.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный администратор

Что было плохо

В номере было холодно, шумоизоляция плохая, старый душ.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, метро и экспресс в аэропорт рядом

Что было плохо

Номер без вентиляции, влажность в номере после принятия душа зашкаливает. Постельное белье старое и грязное. Комплект полотенец один на двоих выдан.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Очень отзывчивый персонал. Девушка с ресепшен даже предложила донести вещи до номера. Я выехала из номера раньше, так как у меня был ночной рейс. Девушка предложила связаться с отелем в случае, если рейс задержат, чтобы сохранить за мной номер.

Что было плохо

Очень неприятный запах сырости в номере, заедает замок, грязное полотенце, дешевая качающаяся душевая кабина, не набиралась вода в смывной бачок в туалете. Для сравнения: в центре на Литейном проспекте за 5800 я сняла аналогичный двухместный номер с бесконтактным заселением. Чисто, все новое, отличный душ, всё идеально. Здесь номер стоил 4500. Разница в стоимости 30%, в качестве - гораздо больше.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер на одну ночь нужен был, что бы успеть на ранний автобус.

Что было плохо

Очень жаль, что в 6 утоп не было возможности чашку кофе выпить. Под паролем кофемашина(

Превосходно
10,0
Что было хорошо

всё понравилось.буду и дальше здесь останавливаться. рядом магазины, аптека кафе-кулинария

4,2
Что было хорошо

Рядом метро

Что было плохо

В помещении холодно. Расположение мебели не логично: входишь и сразу спотыкаешься о кровать. Крючки для полотенец в ванной находятся в нескольких метрах от душа. Кровать сломана: 50% реек сломаны, какие-то перетянутый каким-то веревками, очень не безопасно. При оговоренных условиях, что будет два человека, предоставили одно полуторное одеяло. Подушки старые, свалившиеся. Полотенца все рваные и в пятнах. Громкий холодильник и тонкие стены. Приехав по работе в таких условиях едва ли можно отдохнуть.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Был в рабочей командировке. Очень удобное расположение (от метро Московская 5-7минут пешком). Администраторы приветливые. Номер маленький, но уютный. Чисто. Специально пытался найти многочисленные волосы из других отзывов повсюду - не нашёл. Сливной бачок унитаза работал исправно, равно как и холодная и горячая вода в раковине и душе. Был маленький телевизор и холодильник. Все работает. Полотенца белые и чистые, тапочки одноразовые. Для деловой поездки, когда весь день работаешь и нужно переночевать - самое подходящее место. Очень удачное сочетание цены и качества. Спасибо, с Вами было хорошо!

Что было плохо

Погода, но к отелю это никакого отношения не имеет.

Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Чисто, в номере холодильник, чистый душ, полотенца, для нас было удобное расположение. Плюс совсем от метро близко, но от центра далековато.

Что было плохо

Вместо двухспальной кровати были два матраса на деревянном каркасе, которые сразу разъезжались при малейшем шевелении. Очень маленькое и тонкое одеяло,замерзла, но в ночи администратора не нашла. После первого использования сломался унитаз, не набиралась вода в бачке, админ показала куда стукнуть и все зарпботало, конечно, лайфхак использовали все время проживания.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположение удобное, консьерж на месте и приветливый. На этом плюсы заканчиваются.

Что было плохо

Грязно, в ванной тараканы. Больше никогда.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошая транспортная доступность. Рядом остановка в аэропорт. Меня устроило.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное сочетание цены и качества. Удобно местоположение. Очень вкусный кофе на ресепшене.

3,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

В номере не было ремонта 100500 лет. Окна грязные с облупленными подоконниками, завешано пыльными шторами. Постельное белье старое, из разных комплектов,застиранное. Ощущения свежести нет. Как и полотенца,разного "белого"цвета. Не свежее, с запахом. В санузле нет ремонта, нет полотенцасушителя, душевой шланг протекает, унитаз грязный,стены повреждены и грязные. Грязная штора в душевой кабине. На полу в номере ковролин,что исключает влажную уборку,под кроватью грязь. На потолке в номере следы залития со второго этажа жёлтого цвета. Грязно. Администратор уставшая девушка, скучающая в будке, как на вахте в общежитии

Фото гостя
3,2
Что было плохо

Кровать неудобная: скрипит, пружинный матрац просится на помойку - пружины выпирают достаточно сильно чтобы вы почувствовали не совсем приятный "массажный" эффект. Санузел грязный, на стенах потеки, вода в душевой кабинет не утекает На полу лежит что-то типа ковролина, выглядит грязным, неприятно пахнет в день заселения администратор спокойно и вежливо всё объяснила. на следующее утро администратор сменился. Она потребовала деньги за возможность оставить багаж с момента выселения на несколько часов, на возражение о том, что эта услуга во всех отелях обычно бесплатная, сообщила, что - нет, не бесплатная (и вообще - это пережиток прошлого, "с совковых времен осталось", со слов администратора), предложила позвонить в какой то конкретный отель и узнать сколько эта услуга стоит там, обиделась, что я не стала звонить в этот конкретный отель и заявила, что вообще не возьмём теперь ни багаж, ни деньги ("ведь у них нет камеры хранения, а сама она теперь не желает отвечать за мой багаж"), а так же сказала, что теперь это будет урок для меня - "проживать не хорошем отеле в центре за 10 тыс., а сэкономить". Администратор вела себя по-хамски.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

возможность пользоваться микроволновкой и кофемашиной.

Что было плохо

Выбирали отель исходя из близости ст. м. Московская. Район,мягко говоря, не очень.Номер 4х местный с окнами во двор. Окна-если дотронутся- вываливаются и очень грязные. Ни клопов, ни тараканов, слава богу, не выявлено. Переночевать и уйти гулять -сойдет. Но.... это если повезет с соседями. Нам не повезло. Сосед начал пить с вечера и продолжил с утра. Орал, бил мебель, поймал " белку" . Стена гипсокартон, слышно все. Испытали шок. Девушка с рецепции вызвала ОБР ,приехали и забрали его. Но осадочек остался...Больше в этот отель ни ногой.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, без проблем добрались от аэропорта на автобусе. Рядом площадь с фонтанами, станция метро, можно прогуляться до двух парков Кровать отличная, удобная, отлично отдохнули после перелета. Шторы плотные, можно затемнить даже в белые ночи. В ванной всё работало, проблем с горячей водой нет, в душевой кабине всё поворачивается плавно, в общем класс! В номере чисто, в самом отеле тоже (мы правда особо не разглядывали, поскольку останавливались на сутки) Встретили хорошо, администратор очаровательная. Проблем у нас не возникало. Еще понравилось, что есть кулер с горячей водой, одноразовая посуда, микроволновка, чай в пакетиках, сахар. Недалеко есть "Теремок", мы брали там блины с собой, в номере есть холодильник, возле администратора микроволновка, так что завтракали в отеле. Есть кофе-машина, очень смешное объявление "режим работы кофе-машины - с 9 до 21", шутили что надо успеть к закрытию кофе-машины :))) На самом деле кофе готовит администратор, она же предлагает молоко из холодильника

Что было плохо

Всё в целом было как мы и ожидали, даже чуть лучше. Недостатков не нашли

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Удобное расположение. Рядом тихий двор, детская площадка. Есть возможность попить невкусный кофе.

Что было плохо

Номер грязный, пыльный, окна не открываются. Сливной бачок в унитазе работает с перебоями. Запах в комнате несвежий.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Матрац удобный, выспались отлично, тапочки пригодились

Что было плохо

Нужно проверить электрику в туалетной комнате, свет выключался, неудобный кран в раковине

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится рядом с метро. И главное - рядом с остановкой автобуса в Пулково. Очень удобно, особенно для ранних и поздних вылетов Выбрала гостиницу из-за близости к аэропорту. Номер чистый, есть все необходимое Круглосуточная регистрация, очень удобно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Находится очень удобно - недалеко от метро Московская и автобуса в аэропорт Пулково. Буквально 5 минут Всё хорошо

Что было плохо

Вначале немного было трудно найти отель в здании - очень маленькая информативность отеля на двери

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. уютный и просторный номер 2. отличное обслуживание, администраторша и клининг доброжелательные. 3. в общем пользовании есть микроволновка, кулер (горячая/холодная вода), сахар, соль, чай и кофеварка 4. ежедневная уборка 5. близко к метро (2-3 минуты)

Что было плохо

- очень холодно. зимой обогревателя в номере не было, отопление еле как работало (если вообще работало?). на улице было -25, при - 15 было комфортно. - пятна непонятного происхождения на стенах - моментами встречала пыль и чужие волосы в ванной комнате

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжала в Питер на учёбу и расположение было очень удобным для меня. Рядом парк и метро.

Что было плохо

В первую ночь пьяный полковник бегал по отелю и орал, что хочет кофе... На следующую ночь он съехал и было спокойно и комфортно.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение рядом с метро, напротив есть вкусное круглосуточное кафе с кулинарией, магазины, рядом с аэропортом. Внизу есть кулер с водой, кофемашина, микроволновка. В номере очень много розеток

Что было плохо

Номер очень маленький и уставший. В ванной валялись повсюду волосы. Матрас и кровать жутко неудобные. Окно было тяжело открыть.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

нужно было переночевать недалеко от м. Московская

3,8
Что было хорошо

Не далеко от метро Московская

Что было плохо

Холодный, очень холодный. Не очень приятный. Стены чем-то забрызганы, простынь в пятнах, покрывало просто противно в руки брать - все грязное. И самое главное - КЛОПЫ!!!

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Кровать продавлена, сломаны ламели. Очень дешёвая отделка, очень большой износ. Но слежка, одно слово.

3,6
Что было хорошо

Расположение единственный плюс

Что было плохо

Остановилась на сутки Во-первых номера не чистые и «старенькие» В душевой кабины в сливе волосы, а в швах прям плесень Во-вторых, за хранение чемодана взяли 500 руб на руки (просила оставить с 12 часов до 20 часов) В третьих, я точно (на 100% точно) оставила там в шкафу свою зелёную ветровку, позвонила, сообщила администратору, через сутки мне дали ответ , что ее у них нет!!!!! Но это просто невозможно. Я точно повесила ее в шкаф, друзья меня провожали в ней и я поехала после встречи в Отель. Как после меня проверяла номер уборщица и ее не нашла - не понятно! Как ее не могли найти ни администратор ни уборщица - не понятно! Самые ужасные впечатления от этого отеля

3,0
Что было хорошо

Только расположение.

Что было плохо

Выбирал отели близкие к аэропорту, необходимо было просто переночевать между стыковками, до этого было удобно добираться. Прочитал отзывы, но надеялся что для одной ночи сойдёт, ошибся. Не смотрите что он удобно расположен! Стены все затертые, матрас полностью продавлен и т. д. На трассе в мотелях таких номеров не встречал плохих.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близость метро.

Что было плохо

Тонкие стены и двуспальная постель из двух матрацев.

2,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Питания предоставлено не было, учитывая неоправданно завышенные цены за проживание, это большой минус. Гадюшник В номере не было убрано, стульчак унитаза грязный, ковровое покрытие - со следами пыли и мусора, постельное белье - все в волосах, со скатавшейся пылью ( даже в поезде выдают чище), коврик в ванной - засаленный, почти черный, на ресепшен был стойкий запах табака. Ресепшионист пыталась предложить другие номера, но в них пахло табаком и было также грязно

Отлично
8,5
Что было хорошо

Несмотря на то, что отель находится далеко от центра и всех основных достопримечательностей, расположение было удобным, так как идти от станции метро было метров 300. Рядом с отелем красивый парк, к станции метро ходили через него, поэтому дорога не ощущалась вообще. Встретила приветливая девушка на стойке регистрации. Всё нам подробно рассказала, было очень приятно. В комнате было чисто. Комната была большая. Нас было трое, комната рассчитана на 4 человека. Места было много. Возле отеля достаточно кафе для пепекусов и продуктовых магазинов. В отеле питание не брали, на ресепшн стоит кофемашина, есть кулер, чай. Всегда можно было приготовить чай, кофе. Пользовались одноразовой посудой. В номере есть санузел, фен, пакетики с шампунем, гелем для душа. Сразу попросили утюг и гладильную доску, нам все это любезно предоставили в номер. Звукоизоляция в номере была нормальная.

Что было плохо

В санузле плохо работал смыв унитаза, но это мелочи,рабочая ситуация. Самое большое огорчение—это то, что время пребывания пролетело очень быстро. Вернёмся ли мы в этот отель ещё раз? Думаю, да. 😌

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Доступность.Удобство расположения. Аэропорт недалеко.

3,2
Что было хорошо

Близость к метро

Что было плохо

В номере холодно, грязное бельё, стены обшарпаны, насосы в туалете, откачивающие стоки, шумят ужасно! Плесень в душевой!

Отлично
8,6
Что было хорошо

Очень удобно если нужно рано выезжать в аэропорт Встретили отлично.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Приятная девушка на ресепшен. Очень вежливо встретила. Сразу решили вопрос по заселению

Что было плохо

Звукоизоляция между номерами

4,2
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Кровать не удобная, спать плохо. Все старое и грязное. Ремонта не видела гостиница с момента открытия. Никому не советую посещать данную гостиницу, был там первый и последний раз. Заехал только из за удобного расположения.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от м.Московская. Все было удобно, комфортно, все работало хорошо. Да, номер чистый Персонал вежлив

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное - в паре минут от метро "Московская", рядом большое количество остановок общественного траспорта.

Что было плохо

В номере было достаточно прохладно (при уличной температуре от -2 до -7). Отсутствует вентиляция как явление. По хорошему уже надо бы сделать ремонт. И самое главное - звукоизоляция. Ее нет и это ужасно. Простой разговор в соседнем номере слышно дословно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница рядом со станцией метро, магазинами и ресторанами, но не на шумной улице. Если плохо знаешь город, или не хочется далеко тащиться с вещами, или просто по делам нужно быть у станции Московская - самый лучший вариант, с моей точки зрения. Уже второй раз останавливаюсь в этой гостинице. Специально ждала, когда они откроют бронирование. Уютный номер в стиле японского минимализма - кровать, вместительный шкаф, стол со стульями и хороший санузел. Все чистенько. Встретили радушно, все объяснили, рассказали.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

В целом чисто, просторно, есть одноразовые тапочки.

Что было плохо

Нет парковки, отель расположен в жилом доме, поэтому нужно ставить машину людям под окна, санузел был мягко говоря потрепанный, с дверками у душевой кабины нужно было быть аккуратнее. В номере нет чайника и фена (просили у администратора). Есть кулер с горячей и холодной водой, одноразовые пластиковые чашки и бумажные тарелки, микроволновка, но все это находится на проходе прямо у входа в отель.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер небольшой, но в нём уместилось всё необходимое:санузел, ТВ, холодильник. Нам особенно повезло: наш номер 9 имел отдельный вход со двора. При заселении мы нашли номер чистым, хорошо убранным. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Возникла необходимость продлить проживание - сделали без проблем. В холле - микроволновка и кофе-машина, можно пользоваться.

Что было плохо

При заселении надо иметь в виду, что главный вход - с улицы Типанова, а не со двора, как можно подумать, руководствуясь Яндекс.Картами (мы не сразу нашли вход, пришлось звонить).

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен рядом с метро и остановкой метро в аэропорт. В шаговой доступности много магазинов и достопримечательности (площадь, фонтаны,собор и пр) Матрас немного продавлен, шумоизоляции практически нет. Но мы приезжали только ночевать, в принципе, для этого номер вполне ничего Администратор идёт навстречу в любых вопросах, общается вежливо

Что было плохо

Шумоизоляция очень слабая

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Неплохо в целом, для ночевки пойдет

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличная цена и особенно наличие свободных номеров, т.к. заказывали за 10 минут до выезда. Замечательное расположение - 5 минут до метро, 7 остановок до Невского, экспресс до аэропорта. Рядом сквер с фонтанами, детской площадкой и без них. В гостинице питания нет, но вокруг полно общепита на все кошельки и желания. Непередаваемая архитектура сталинского неоклассицизма.

Что было плохо

Номер попался с окнами во двор. Прямо перед окнами - помойка. С парковкой во дворе сложновато, но место найти можно. По этой же причине на помойке тоже паркуют машины и усложняют вывоз мусора. Мы были в самую жару за +30, поэтому запах не вывезенного мусора мучил большую часть ночи. Кондиционера в номере не оказалось, хотя в описании он был. Я ещё при бронировании отметил, что в подтверждении брони нет описания предоставляемых услуг, но это претензия больше к Островку. В общем, то, что номер ОЧЕНЬ маленький сильно усугубляется отсутствием нормальной вентиляции. Звукоизоляции никакой. Сосед мешал спать своим храпом. Ну, мы в Питер приехали не в гостинице тусить, поэтому приходили поздно без задних ног, а рано утром уходили, так что огорчаться не было ни сил, ни желания.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Дует из окна. В номере было холодно. Остановка была на ночь в апреле2022 года. А так переспать пойдет.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, в номере чисто

Что было плохо

Полотенца старые, хорошо было бы если в номере был чайник и стаканы

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Тапочки были, фен и утюг можно попросить на ресепшн

Что было плохо

Кровать мягкая, но очень скрипучая, при любом движении просыпаешься от скрипа, старые деревянные окна, кондиционер не работал, стены со сколами краски. Душевая кабина очень грустная, двери нет, весит шторка. Ожидали лучшего.

4,8
Что было хорошо

Расположение: оптимально удобно добраться во все точки города, рядом «вкусные» места, от дома прям идёт автобус до аэропорта

Что было плохо

Завтрака не было! Об отмене предупредили в тот, момент, когда мы уже заселились/оплатили, а не заблаговременно! Запах в комната неприятный, так как воздух стоит - на 4х-местный номер 1 маленькая форточка

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Метро расположено рядом

Что было плохо

Шумоизоляция очень плохая

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший выбор вариантов завтраков В номере чисто, убирали каждый день Вежливый персонал

3,4
Что было плохо

Питание низкого качества. Номер весь в царапинах, сколах, кабинка грязная, телевизор размером с планшет, кровать скрипит при каждом движений и дыханий. Не советую

1,0
Что было плохо

Грязно, краска со стен отваливается, постельное белье все в пятнах, полотенца желтые - просто кошмар , не советую

1,5
Что было плохо

Просила дважды администратора не прибирать в номере, пришла все личные вещи переложены, видно, что копались в сумке, уборки нет, кровать только заправлена. Просила у администратора номер хозяев, пожаловаться- категорически отказала. Осторожно. Каша и вафля. Душ сломан. Пыльно. Копались в вещах.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Был поздний заезд, но без завтрака на утро мы не остались. Завтрак очень вкусный. В номере чисто, всё необходимое имеется.

Что было плохо

в информации об отеле указано наличие парковки и это было основополагающим условием при выборе. по факту специальной парковки нет, но нам повезло, машину припарковали.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, соотношение цена/качество

Что было плохо

Низкая звукозоляция номеров. Было очень слышно, как ночью заселялись и разговаривали в соседнем номере

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Грязновато,требует о.бновления

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Недалеко от метро

Что было плохо

Комнаты, эргономика, отсутствие удобств

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от станции Московской, значимого пересадочного узла. Вход в отель — кованое крыльцо с неприметной дверью с лицевой стороны дома. Никаких следов грязи или плесени.

4,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Девушка на ресепшен любезно согласилась вызвать такси.

Что было плохо

Кровать ломалась, приходилось поправлять. Матрас очень неудобный, впрочем, как и подушки. В номере холодно, но был тепловентилятор, который шумел и мешал отдыхать. Обещанные тапочки и полотенца были на одного, хотя номер двухместный. Больших банных полотенец не было вообще. В ванной комнате какой-то насос, при пользовании водой дребезжал, как сумасшедший. Плюс, можно пить чай бесплатно и пользоваться кофемашиной, но с 8 утра. Выезжали в 8 утра, поэтому кофе не досталось, впрочем, как и обещанного завтрака, который обязательно входил в стоимость.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная доступность, удобное расположение, станция метро совсем рядом, очень удобно! Останавливались в двухместном номере, кровать удобная, все работало, Работает кофе-машина, есть все необходимо для кофе и чая)) все очень чисто и уютно! Чистый отель и номер Встретили очень душевно, по-домашнему, все объяснили: где машину припарковать, как пользоваться услугами отеля, ближайшие достопримечательности и т.д.

Что было плохо

Хотя и есть кофе-машина и микроволновка, и выбор из 8 вариантов завтраков, и все вполне съедобно, но хотелось бы улучшить само качество пищи.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Качество завтраков не очень (Оладьи и т.п., самодельные мучные изделия).

Отлично
8,0
Что было хорошо

Чистота и тишина.

Что было плохо

Ничего.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Любезный персонал, чистота, наличие круглосуточного чая-кофе

Что было плохо

Нет таблички на двери - пришлось звонить администратору, иначе не нашла бы. В номере (при общей чистоте) присутствовал запах канализации. Попросила администратора продублировать мой ранний утренний подъём - увы!( Её лаже не было на месте...

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.