Отель Блюз на Староневском

Россия, Невский проспект, 147, Санкт-Петербург

3.8 км. от центра

Поделиться
Отлично
142 оценки
8,4
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Для гостей с ограниченными возможностями

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 03.08.2026
Выезд 04.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель, где хорошо отдыхать перед долгими прогулками. <em>Отель Блюз на Староневском</em> расположен в Санкт-Петербурге. Этот отель находится в 4 км от центра города. Рядом с отелем — Площадь Александра Невского-II, Александро-Невская лавра и Казанский собор.

В отеле

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и консьерж.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Продажа билетов

В номерах

  • Холодильник

Доступность

  • Безбарьерный доступ

Услуги и удобства

  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Хранение багажа

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер от/до аэропортаоплачивается отдельно

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Бесплатная парковка рядом с отелем

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает до 00:00.

Вход в отель находится со стороны улицы Профессора Ивашенцова.Поэтому если гости прибудут после 23:00, им необходимо заранее уведомить об этом администрацию отеля и получить инструкции по заезду. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Отзывы и рейтинг

Отлично
142 оценки
8,4
  • Чистота8,6
  • Питание7,9
  • Обслуживание8,8
  • Средства гигиены7,5
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi8,6
  • Расположение9,1
  • Номер8,1

Фото гостей

27
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливаемся здесь уже неоднократно, устраивает всё! Завтраки очень хорошие.Одним словом рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо большое администраторам Ирине, Татьяне и Алене. Помогли в решении всех вопросов.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Красиво, удобый матрас , выспалась, очень внимательные Татьяна и Анна. Быстро решают вопросы. Приятно эстетически в отеле, отдыхаешь

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чистота, порядок, отношение персонала

Что было плохо

Не работал вай-фай, ну и ладно)

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все было прекрасно. И местоположение и чистота

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Очень сильно слышно соседей

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятные впечатление от гостиницы и персонала

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение рядом с метро и главными достопримечательностями города. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал,который выполняет свою работу для клиента. Так как мы планировали ранний отъезд, собрали нам с вечера завтрак, который мы утром смогли разогреть в зоне приема пищи на 2 этаже. Сантехника чистая, есть шампунь,жидкое мыло,которое используется и вместо геля для душа. Обустроено всё в стиле Прованс,со вкусом.

Что было плохо

Останавливаемся в отеле второй раз. Ещё два года назад обратили внимание на облупившуюся обивку изголовий кроватей. В отзывах люди тоже указывали много раз на эту проблему. Я пригласила в номер женщину с ресепшн. Она смотрела на эти изголовия,словно их реально впервые видит, сделала фото и заверила,что всё это не проблема, всё заменят, она передаст руководству. К спинкам прислониться не приятно. Спишь так,чтобы головой не касаться лохмотьев.То есть за почти три года года не поменяли и не видели,что облупившийся кожзам сыплется на голову тем,кто спит на этих кроватях? Чудеса!!! Хотелось бы отметить общий износ кроватей,на которых чувствуются телом и пружины. Грязный засаленный ковролин в номере и в коридоре. Пятна, видимо, уже не отчищаются. Нужно освежить номера и пространство на Староневском и тогда всё будет на 10 баллов! Номера не дешёвые, за сутки заплатили на двоих по 4500, а осадок от грязных полов и изношенной мебели вызывает неприятные чувства. Возвращались сюда с другими ощущениями и надеждами.Теперь,подумаем,стоит ли платить такие деньги за сомнительный комфорт.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Расположение; цена; завтраки; услуги прачечной; гладильная доска; чай, кофе, посуда в любое время

Что было плохо

Шумоизоляция, не заменили полотенца

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена

Что было плохо

Кухня. Пожалуйста, сделайте что- нибудь с этими завтраками! Каши св арены неправильно, особенно молочная густая размазня. Необходимо уменьшить количество крупы на единицу объёма молока в 2-3 раза, тогда её можно будет есть. Вы де видете недоеденные полные тарелки этого вещества после завтрака. Это не вкусно! А исправить очень легко. Вместо вареных холодных яиц приготовьте вкусный омлет взамен одной из каш. Вместо консервированной зелёного горошка и маслин - овощи. Ну и к чаю! Курабье ведь не все едят. Хоть какой- то выбор!

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Рядом и вокзал, и Лавра. Номер небольшой, но уютный. Хорошая душевая. Отличный матрас. Завтрак небольшой, но сытный. Отличная администратор, очень доброжелательная.

Что было плохо

- Лифта нет, это нужно учитывать. - Очень хорошая слышимость) Поэтому на входе предупреждают, что с 23 до 8 режим тишины. - В ванной комнате нет крючков... - Кондиционер есть только в общем коридоре, в комнате только вентилятор.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отдельная изюминка этого отеля, это администраторы Татьяна, Алена и Ирина. Очень приветливые и доступные. Только из за такого отношения к посетителям от них, хочется возвращаться в этот мини отель.

Что было плохо

Что не регистрируют если останешься на дольше, хотя, как нам сказали в МВД и в МФЦ они должны это делать. Не зависимо как себя позиционируют , отель или гостевые комнаты и ещё что то. А в целом и в другом всё хорошо. Как уже написали, администраторы ТОП, отель выигрывает благодаря таким классным администраторам.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличный отель. Расположение прекрасное. Автобус в центр в 50 метрах, до метро 7 минут. До Площади Восстания пешком минут 15. В номере чисто. Фен, обогреватель, вентилятор. Уборка регулярно. Гели/шампуни регулярно добавлялись. После 23:00 в отеле режим тишины, никто не шумит. Около отеля, за углом, есть не плохая столовая.

Что было плохо

Не уверен, что плохую шумоизоляцию можно относить к минусам конкретного отеля, так почти везде. Есть вопросы по завтракам. Вроде и шведский стол, но выбор не велик, да и спать долго не стоит - будете есть то, что уже осталось.

Фото гостя
Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

удобное расположение, недалеко от метро, рядом разводной мост, хотелось сходить на него ночью, рядом столовая, 24-часовой магазин, булочная. Персонал вежливый, попросила второе одеяло- принесли без проблем. Хорошее соотношение цены и качества, номер небольшой, но для ночевок вполне подходит. Стены тонкие, соседей слышно хорошо, но у нас были тихие соседи, поэтому дискомфорта не было, и наши окна выходили во двор. Завтрак стандартный: сосиски, яйца, каша, тосты, сыр, джем, хлопья, сок, чай, кофе, без изысков, но голодный не уйдешь.

Что было плохо

Попросила починить электрическую батарею в ванной, обещали, но так и не выполнили, думаю, что про поломку они знали и до моей жалобы

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Понравилось расположение - недалеко от метро, в отеле чисто, номер 6 - небольшой, но комфортный, с видом на двор и детскую площадку. Отличные сотрудники рецепшен - помогут в любой ситуации, очень вкусные горячие завтраки, комфортная мини-столовая. По сравнению с другими отелями на Невском - "Блюз" выигрывает , оптимальное соотношение "цена-качество". Обязательно остановлюсь еще раз, когда буду в Санкт-Петербурге.

Что было плохо

Мелкие нюансы не испортили впечатление от поездки

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее местоположение. Порадовало, что были включены завтраки(минусы будут ниже) Встреча серели ночи администратором была вполне адекватной. Очень вежливый персонал. Гель для душа, бумага, фен, и всё необходимое было в номере

Что было плохо

1.Одинаковые завтраки. 2. Очень тонкие стены из гипсокартоны ( слышно было о чем говорят соседи даже шепотом) 3. Не было уборки вообще за 5 дней проживания ( хотя приходили без спроса и убирали мусорный пакет в туалете и застелали постель) А помыть полы, поменять полотенца, и выкинуть мусор со стола видимо уже не входило в обслуживание или нужно было просить/вешать табличку ( об этом не предупредили)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен не очень далеко от Московского вокзала, так как тяжёлых вещей у меня не было, то спокойно дошла пешком в день приезда и отъезда. В номере очень удобная кровать, хорошая собственная ванная комната с душевой кабиной. Я была приятно удивлена наличием завтрака, включенного в стоимость: молчная каша, гречка, сосиски, варёные яйца, хлопья с молоком, два вида сока, сливочное масло, плавленый сыр, хлеб, чай, кофе. Я отлично наедалась, и до обеда есть совсем не хотелось. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым

Что было плохо

Слышимость в номере достаточно высокая, но мне это не мешало, так как ночью я спала

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Приветливый и отзывчивый персонал, чистота, завтрак

Что было плохо

Сетка на окне пропускала камаров, по телевизору работал только рутьюб, с каналами так и не смог разобраться , смотрела не грузилась

Отлично
8,0
Что было хорошо

хорошее расположение... Невский

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все супер

Что было плохо

Слышимость(

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось расположение. Хорошая цена. Приятное обслуживание! Наличие завтрака за эту цену! Я всегда оцениваю такие места по принципу: вернулась бы я сюда еще раз? Однозначно- ДА!

Что было плохо

Лично нам не понравилось, что предлагается только один ключ. Я ехала с подругой и у нас были иногда разные планы. И как специально, в один из вечеров домофон не работал.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

хороший матрас, хороший завтрак, чай, кофе в свободном доступе

Что было плохо

звукоизоляция отсутствует, может конечно в разных номерах по разному. кровать скрипит

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Достаточно тихое место, совсем недалеко от центра

Что было плохо

Все отлично. Соотношение цена-качество адекватное

Превосходно
9,7
Что было хорошо

В соотношении цена/качество - это лучший выбор в городе, могу уверенно заверить. Често, тихо, уютно и очень удобно.

Что было плохо

Замечания отсутствуют

Превосходно
9,5
Что было плохо

Картонные стены,через которые слышны все ночные вздохи

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это был мой первый опыт отдыха в подобного рода месте. Я и компания в целом остались довольны. Изначально конечно пугает подъезд (парадная)😀 разбитой плиткой на полу, но сами номера, коридор ( мы проводили порой время там распивая кофе с конфетами из подарка, который был в номере от организации♥️) чистые , а я брезгливая, с этим все было отлично и в ванной и в номере, каждое утро девушка изначально интересовалась нужна ли нам уборка номера, помимо основного отопления в номерах были обогреватели, тк ночью порой было прохладно (за окном -8), достаточно приветливый администратор, в номерах все самое необходимое, если и есть пару замечаний маленьких , то они не испортили отдых и впечатление.

Что было плохо

Не работал телевизор в одном из номеров (а их мы сняли 3). Мы то нашли выход включив новогодние программы на телефоне, но все же. И чуть хотелось бы разбавить меню завтрака, вас ждет :каша, яйца, сыр, сосиски, кофе, чай, сок.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с м. пл. Александра Невского 👍 минут 5-7 Небольшой выбор, но очень вкусно, по-домашнему Чисто, уютно, комфортно

Что было плохо

Вода сложно настраивалась на теплую, долго был кипяток

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный вариант для проживания.Чистый, уютный отель.Отзывчивывый, душевный персонал.Хочется выразить отдельную благодарность администратору Татьяне за её душевные качества.Чувствунтся,что человек не просто выполняет свои обязанности,а подходит с пониманием к каждому клиенту.Обязательно воспользуемся случаем,чтобы снова вернуться в этот отель.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Отель в центре города, рядом жд вокзал и метро.

Что было плохо

Слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах, нет воды в номерах, только на этаже. Обилие комаров в номере, благо есть фумикатор.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Приветливый персонал. Всегда помогали. Особенно Тамара.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель Блюз на Невском проспекте -это центр города. 10мин до метро пл.Александра Невского. 15-20мин (одна остановка) до Московского вокзала. В оплату входит завтрак. Он плотный и вкусный: два вида каш (рисовая, гречневая), сосиски, варен.яйца, сыр, слив. масло, джем, чай, сок.... Стандартный номер чистый, уютный. Есть всё необходимое. Очень заботливое отношение к гостям. Можно заехать раньше положенного времени

Что было плохо

Замечаний НЕТ! Понравилось всё!

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень приветливый персонал

Что было плохо

комары в номере

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Добрый, приятный персонал Приятный внешний вид. Меняют полотенца, выносят мусор и постельное бельё

Что было плохо

Тончайшие стены. Проблемы с водой. Либо кипяток, либо ледяная и с перебоями. Однообразное питание. Хоть и вкусно, но никакого разнообразия. Так же уборщицы открывали дверь не стучась.

1,8
Что было хорошо

Месторасположение

Что было плохо

Шумоизоляции нет совсем, можно слушать, что говорят в соседнем и номере и в коридоре. За 3 дня уборки не было ни разу, завтраком не воспользовались, так количество столов не большое и они были постоянно заняты, на третий день просто не пошли.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень понравилось расположение: прямо на Невском, близко от метро и центра. Окно выходило на тихий дворик. Уютный номер, комфортный санузел с душевой, отличный напор воды, в номере тепло и есть всё необходимое, главное, фен. Большая двухспальная кровать с удобным матрасом, что для меня важно. Завтраки очень простые, но голодным не останешься. Очень понравились все работники - вежливые, доброжелательные. Администраторы Екатерина и Анна просто чудесные! Останавливалась на 2 ночи. При выселении никто не торопит, всё в очень комфортном режиме. Разрешили до вечера оставить чемоданы, что очень удобно. Здорово, что есть специальные зоны для чаепития с холодильником, чаем-кофе, микроволновкой и кулером - в любое время суток можно воспользоваться. В целом домашняя атмосфера, где очень приятно и комфортно находиться. Спасибо! С удовольствием вернусь.

Что было плохо

Были небольшие нюансы, если их учесть, будет вообще 10 из 10. Смутило изголовье кровати из обшарпанный растрескавшейся экокожи, прям крошилась на постель, не гигиенично. Слышимость - будто все живут вместе☺️ И пожелание к завтракам - чуть более полезные и разнообразные, хотя бы пара видов каши и добавить фруктов- овощей хотя бы самых простых. И чтобы хватало всем. Подходила в десятом часу, оставались только яйца, масло, джем, пару кусков хлеба и каши на донышке. Некоторым только яйца и масло с джемом. Даже воды горячей для чая не было. Мне это настроения не испортило, но в целом немного не очень выглядит такой расклад. В остальном только положительные моменты☺️

Фото гостя
Отлично
8,7
Что было хорошо

Близость метро. Центр города. Все работало. Все необходимое, было в наличие.

4,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Обшарпанная спинка кровати , по комнате и в ванной бегают ТАРАКАНЫ!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

А понравилось всё не первый раз останавливаемся в этом месте

Что было плохо

Слышимость в соседнем номере

Отлично
8,6
Что было хорошо

Чисто! Вежливый

Что было плохо

Всё хорошо

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Завтрак отличный. Две каши на выбор, яйца, хлеб черный и белый, хлопья, молоко, масло... Мне было всего достаточно! Спасибо) Номер отличный, довольно теплый, есть обогреватель. Душ, туалет в отличном состоянии. Заселили чуть раньше как просила, администратор очень вежливый

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Континетнтальный завтрак. Всё стандартно, каша, сыр, джем, хлопья. Кофе, чай, молоко, сок. Кровать очень удобная, постельное бельё чистое. Кулер, микроволновка и столике в холле есть.

Что было плохо

Расположение гостиничных номеров в жилом доме, поэтому при входе в подъезд жилого дома, стандартная практически во многих домах ситуация, не выносимый запах мочи. Лифт население данного дома используют как туалет. Это конечно портит первое впечатление о гостиничном комплексе. Номера очень маленькие, слышимость ужасная.

Фото гостя
Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель находится в непосредственной близости от станций метро «Площадь Александра Невского» двух линий. Также рядом находится автобусно-троллейбусная остановка «Исполкомская улица» на Невском проспекте. Транспортная доступность практически идеальная.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

подарили шампанское на новый год, было приятно, да и в целом все очень даже неплохо)

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится недалеко от метро, в пяти минутах. Рядом есть некрополь, хорошие столовые, а так же булочная. Мне было всё очень вкусно, спасибо за хороший завтрак! Номер прекрасный, правда изголовье кровати, конечно подпортилось. Уборку делали ежедневно, есть шкафчик, внутри подставка для обуви. Персонал прекрасный и вежливый, спасибо! В душевой был фен.

Что было плохо

Стены очень тонкие, к сожалению. :с Я понимаю, что всё зависит от соседей, ведь отель ввёл правило, что с 23:00 нельзя шуметь, но у нас к сожалению были такие соседи, которые шумели, а стены всё пропускали. В нашем номере было трудно настроить воду в душевой, ведь холодная была горячей, а горячая холодной. Это не совсем и минус, по крайней мере для нас. Зимой тут очень холодно, НО нам дали обогреватель, спасибо большое за это!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный персонал,вкусный завтрак и хорошее местоположение

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Достопримечательностей очень много. Все отлично, по домашнему. Если бы ещё колбаску или ветчину добавили, то 10. Всё отлично. Не работала электрическая сушилка. Но батареи теплые, была дополнительная (не включал). Постельное бельё хорошее. Отлично. Персонал СУПЕР. Спасибо за Вашу доброту и заботу.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

1. Звукоизоляция в комнатах почти отсутствует. 2. Были большие, чёрные, усатые гости...

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля, еда вкусная на завтрак, коть и нет разнообразия.

Что было плохо

Не понравился запах в отеле, сыростью пахнет. Изголовье кровати мягкие и такие уставшие, что страшно ложиться. Фото номеров преувеличено, по факту убого.

Хорошо
7,8
Что было плохо

Самый большой минус - это тараканы(

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение, интерьер, вежливость сотрудников, есть завтраки (2 вида каш, сосиски, тосты, сыр, масло, чай, кофе, сок, молоко, варёные яйца, хлопья, джемы, хлеб), в общем голодными не останетесь. Также есть общая зона с холодильником, микроволновкой, кулером. Чистое постельное белье, в ванной пробники шампуня. Разрешили оставить вещи утром до заселения.

Что было плохо

В номере душно, нет кондиционера, номер тесный. Не работал электрический полотенцесушитель.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал, наличие чайной зоны в постоянном доступе, чистота санузла, расположение, чистое постельное белье, и своевременная уборка.

Что было плохо

В номере требуется косметический ремонт, и замена обивки кровати

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в августе, все хорошо.Расположение,персонал,завтрак. Звукоизоляция, как во всех мини отелях, никакая. Единственный большой минус ковровое покрытие, видавшее многое*,издавало неприятный запах...... Персонал вежливый,приятные дамы.Все просьбы были выполнены.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший уютный отель, все необходимое есть, есть зона кухни, где можно перекусить своей едой, кулер с водой, имеется посуда, микроволновка, очень удобно. Есть гладильная доска. Все тихо спокойно было, приезжала в марте по работе, для меня удобное расположение рядом с Московским вокзалом, можно пройтись или доехать пару остановок. Вежливый администратор Татьяна, быстро заселила, рассказала все, при выселении любезно разрешила оставить вещи до вечера. Только приятные впечатления. Рекомендую.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приветливый персонал!

Что было плохо

Если не повезёт с соседями, будет шумно!

4,8
Что было хорошо

Приветливый и отзывчивый персонал

Что было плохо

Очень не понравилось в отеле следующее: 1. не большой выбор завтраков 2. наличие ТАРАКАНОВ в номере 3. интернет работал с большими перебоями, что доставляло неудобство при просмотре ТВ 4. белье хоть и было чистым, но на нем были пятна.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть все необходимое

Что было плохо

Скудные завтраки

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось. Отдыхаем в отеле не первый раз.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель хороший, нашли сразу. Недалеко от Московского вокзала. Завтраки однообразные, но сытные, все свежее. Можно постирать вещи, что очень пригодилось. Персонал очень приятный, вежливый. Один минус, нет кондиционера в номере. Приходилось открывать дверь в коридор, потому что в коридоре кондиционер есть. А так все отлично. Спасибо. Номер небольшой, но уютный. Кровати удобные, белье меняют через 3 дня. В ванной комнате есть все необходимое, даже фен, что меня порадовало. Единственный минус, после принятия душа, в ванной очень долго сохраняется влажность, маленький вентилятор не справляется.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Еда на завтрак: геркулесовая каша, варёные яйца, сосиски, сыр, сушки, чай, кофе, сокосодержащий напиток. Администратора не когда не бывает на месте

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошое расположение. Можно быстро добраться до достопримечательностей города.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция в номерах.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Место расположения отеля замечательное, Невский проспект, тем не немене не шумно, поскольку окна выходят не на Невский, рядом станция метро Александра Невского, остановки автобусов и троллейбусов, в пешей доступности Александро-Невская Лавра. Рядом супермаркет Перекрёсток. Вкусные, сытные завтраки, приветливый персонал. Номер небольшой, но с удобствами (душевая кабина, унитаз) все чисто, имеется гель для душа, оставляют шампунь в пакетиках, одноразовые тапочки для каждого гостя. Удобная двуспальная кровать, шкаф для одежды, тумба. В отеле имеется место, где можно самостоятельно покушать, есть холодильник, микроволновка, предоставляется посуда. Смарт ТV.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

завтрак хороший каша вкусная, цена - качество , расположение

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличный отель, вкусный завтрак, рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все очень понравилось. расположение прекрасное, Невский, рядом вокзал и метро. прекрасный персонал, очень вкусный завтрак. в номере есть все необходимое, белье белоснежное. всем очень советую

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение отеля. Находится на Невском проспекте, недалеко от Свято-Троицкой Александро-Невской Лавры. Также в пешой доступности 2 станции метро, обилие магазинов и точек питания. Очень чисто как в номере. Встретили очень радушно. Девушки на ресепшн всегда были рады помочь...подсказывали что есть в шаговой доступности из достопримечательностей, как добраться до метро, где можно перекусить и так-же помогали вызвать такси (у нас не было местной сим карты). Так же в день отъезда можно было оставить на пару часов свои вещи на хранение (уезжали вечером, а выезд в отеле до 12). Очень довольны!))

Что было плохо

Вода в душе плохо уходила и матрасы, конечно, лучше было бы обновить ( чувствовались пружины). Ну и конечно в летнее время нехватает кондиционера...а так всё было хорошо.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый ,уютный отельчик,удобное расположение, вкусные завтраки. Спасибо большое администратору Елене,очень отзывчивая.Заселили нас уже в 10 утра,хотя заезд после 14.00. На завтрак вкусные молочные каши, хлопья с молоком, кофе,сыр,масло, тосты, соки. В номере все необходимое, чисто ,уютно. Чистое постельное белье и полотенца. Чисто Очень вежливые администраторы

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное заведение. Я доволен. Спасибо большое за гостеприимства, который устроили на ресепшене!)

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Рядом торговый центр, Александро-Невская Лавра, метро Кровать удобная, белье белоснежное. В номере все было и все работало И в самом отеле, и в номере очень чисто Персонал добр и отзывчив

4,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Близко к Невскому

Что было плохо

Самые простые продукты: яйца, сосиски, хлопья, кофе и молоко. Можно сделать тосты. До 10:00, к 9:30 уже всё холодное Нет нормального мыла в номерах, только жидкое, но и то водой разбавлено. Невозможно намылиться. Попросила у хозяйки, ничего не дала. В ванной у слива плесень. Комнаты узкие

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Чисто , хорошая ванная комната

Что было плохо

Обшарпанная кровать , очень тонкие стены слышен каждый шорох

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Удобное расположение, чисто, есть все неоходимое, разрешили вещи оставить на несколько часов, после того как номер освободили.

Что было плохо

Соседи ругались, очень слышно все. Мы с подругой жили, а ключ один - это не удобно. На завтрак каша на молоке, других вариантов нет. В итоге, ни разу не сходили.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отель находится недалеко от Московского вокзала. Найти несложно. Девочки работают очень приветливые и отзывчивые. Екатерина распечатала мне билет в театр. Есть обеденная зона на втором этаже. Холодильник, микроволновка, кулер. Посуда. Очень уютно. Есть гладильные принадлежности. Завтрак на третьем этаже. Кто любит останавливаться рядом с вокзалом, тем советую. Шика не ждите, но ведь и по ценовой категории понятно. Мне всё понравилось. Рекомендую 🙂 Всё было хорошо и прилично. Чистенько. Всё работает. Очень чисто Персонал чудесный. Помогают во всём!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали 6.05-10.05.2023г, отель понравился, чисто, ремонт свежий, завтрак вкусный, персонал вежливый!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень удобное!минуты 3-4 до метро пешком. 15 минут до вокзала.Однозначно в плюс отелю Вкуснейшая каша,яйца,сыр,тосты,хлопья,джем и масло,чай ,кофе. Вполне достаточно,чтобы сытно с утра покушать Кровать удобная,номер чистый,регулярно убирают и выносят мусор. У меня напротив номера был кулер и холодильник,чай и кофе ,приборы и кружки в доступе круглосуточно,что ооочень удобно!!!Этот Бонус меня очень порадовал,хочется обязательно вернуться в отель снова.Поставила 9 из 10 только из-за тонких стен....но,к сожалению,эта проблема большинства отелей Петербурга Очень радушный персонал,всегда готовы помочь!Большое спасибо! Обслуживание на высшем уровне!Очень душевно и уютно в отеле,хочется возвращаться снова и снова только сюда!

Что было плохо

Тонкие стены между номерами. Слышимость приличная. Но когда соседей нет, то все просто идеально!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все соответствует описанию. Невский!центр! Номер чистый, соседей не слышал. В общем холле чай/кофе кулер микроволновка, удобно когда встаешь раньше всех. Завтрак на 5+ шведский стол: 2 вила каш, яйца, сэндвичный хлеб, сыр в инд. упаковках, чай, кофе вкусный в кофеварке, джемы, соки (возможно что то забыл). Мясного ничего небыло но на завтрак и не надо. Персонал очень отзывчивый и вежливый, заселили в час ночи за 5 мин, у кого проблемы с заселением, после бронирования позвоните в отель и уточните сотовый администратора, он у них всегда с собой и проблем не будет.

Что было плохо

Ну возможно что оплата только наличкой, но мы же понимаем что если безнал то и цена будет другая 😉

Отлично
8,2
Что было хорошо

Довольно чистый номер, в номере санузел, есть тапочки + шампунь и гель. Есть кулер с водой + чай кофе на этаже. Были 2 дня, все устроило. Претензий нет.

Что было плохо

для меня минусов не было, все устроило

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом, очень даже неплохо. Близко к Невскому проспекту, чисто, сносные завтраки, недорого.

Что было плохо

Уборка не каждый день в номере, но достаточно чисто)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно на Невском проспекте в старинном здании (бывший доходный дом купца И.И. Круглова). Всегда любуюсь этим зданием. Вход в отель - на улицу Профессора Ивашенцова. Рядом Свято-Троицкая Александро-Невская Лавра. Рядом остановки, 2 станции метро, магазины, столовые, кафе и др. Недалеко Московский вокзал. Завтраки вкусные. В номере современный ремонт. Комфортная кровать. Белоснежное белье и полотенца. В ванной комнате чисто, есть шампуни, гели, жидкое мыло. В отеле очень чисто. В номере проводилась ежедневная уборка. Доброжелательное отношение персонала. Оказали помощь в решении небольшой проблемы. Спасибо администраторам, обслуживающему персоналу за работу!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно расположен, недалеко от вокзала и куча кафешек в пешей доступности. Завтрак на уровне трешек в Европе, яйца, сыр, джем, хлопья, молоко, горячий кофе. Очень прилично! Все хорошо. Отличное.

2,1
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Холодно , состояние кровати ужасное , звуковая изоляция ужасная

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать шикарная и номер очень хороший Идеальная чистота и порядок Персонал замечательный

Отлично
8,2
Что было хорошо

Цена-качество, доступность метро, лояльность по времени заселения(приехала раньше), регулярная уборка номера(ежедневно), в доступности - чай кофе, кулер, столовые приборы, холодильник, микроволновка

Что было плохо

Пошарпаная обшивка кровати(кожзам - у силу возраста), в ванной тесновато, стены тонкие - высокая слышимость.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

отель на невском на невском есть магнит на невском есть пятерка пл восстания в пешей доступности метро совсем близко кафе Дед Хо ближайшее ходили есть и столовая метров 200 приборку делали ежедневно полотенца меняли и шампунчика подкладывали кровать заправляли мусор выносили на звонки отвечают рецепчия круглосоточно работает возможно бесплатное раннее заселение помогали с завтраком в неурочное время помогали с мелким ремонтом круглосуточный чай,свч ,посуда на этаже.В столовую ни разу не ходили Тихо отличная кровать отличное белье недорогой но приятный завтра.Кровать и завтрак-это спасло от переезда в другой отель. есть подставка для щеток. есть в душе на стенке мыло

Что было плохо

Маленький и очень тесный номер В душе не утекала вода-неприятно. Жидкое мыло очень жидкое. Так и не поняли ,как правильно входить в отель

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

чисто. чай-кофе в свободном доступе.

Что было плохо

Я брала отель С завтраком. Обычно завтра в отелях с 7.00 до 10.00. Платя за гостиницу, я узнала ,что завтрак с 8.00. Об этом информации нет нигде - ни на сайте,ни в соцсетях. А мне надо выходить в 7.30-7.40 утром. Попросила администратора сделать мне "завтрак с собой" с вечера - хотя бы 2 яйца и 2 бутерброда. Администратор посоветовал в 7 часов прийти в кухню-столовую,дескать девочки там с 7.00. На следующий день я в 7.10 была в пустой кухне,отсидела там 10 минут и ушла,никого не увидев. Два дня я без завтрака. Неприятно,что в ответ на мою просьбу никто даже не пошелохнулся. Два яйца- это так много и сложно? В следующий раз возьму другую гостинцу

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная, от Московского вокзала и метро идти около 15 минут. Вполне достойно. Хлопья, каши, джем, сыр, масло, кофе - чтобы вкусно и сытно все было. Снимаю один балл за душ. Настройка воды живёт своей жизнью. Вроде бы настроишь тёплую, а через пару минут тебя хорошенько ошпаривает горячей. В остальном номер хороший: чисто, кровати удобные, вай фай работает. Персонал приятный и доброжелательный.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Рядом с Невским проспектом, недалеко от Московского вокзала! Удобный, небольшой номер, в коридоре - буфет с чаем, кофе, посудой. Разрешили оставить вещи перед отъездом)

Что было плохо

Окна во двор (но для кого-то это плюс - зато довольно тихо).

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удачное расположение. Недалеко добираться до Московского вокзала. Все достопримечательности рядом. Рядом магазины, столовая, кафе, булочная. В отеле чисто. В номере чисто. Предлагают уборку. Встретили хорошо. Заселение за 3 минуты. Отзывчивый персонал.

Что было плохо

Звукоизоляция стен очень расстроила. Все что творится в соседнем номере и коридоре все слышно. Воду сосед включает и очень громко слышно у тебя. С маленькими детьми не рекомендую.

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение и работники

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом отличная концепция- бывшая коммунальная квартира в красивом доходом доме с питерской парадной. В цену ещё входит небольшой завтрак. Для тех кто пишет, что завтрак недостаточен, хотелось бы ещё фруктов и т д, - как собственник апартаментов в другом регионе, прекрасно понимаю, сколько средств уходит даже для такого небольшого набора продуктов. Для данной ценовой категории- это отличный завтрак! Спасибо за возможность оставить багаж до вечернего поезда. Есть даже зонты- не надо тащить их с собой.

Что было плохо

В первую очередь обращаю внимание на чистоту. Прошу обратить внимание управляющего - на то, что в номере 6 ужасно обшарпанное изголовье кровати. Как будто его кошки подрали. Совершенно недостойно выглядит и портит все впечатление от номера. И шторы конечно давно нуждаются в стирке, все в пятнах. В ванной вытяжка не справляется совсем, плитка вся в чёрной плесени. Это уже конечно небезопасно для гостей. Все это поправимо, если помимо ежедневной уборки уделять больше времени своему объекту. И задать себе вопрос- самим бы понравилось пожить в таких условиях?!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам отель понравился, чисто, тепло. Удобное расположение. Наше проживание включало завтрак, стандартный набор, приготовлено вкусно Кровать удобная,постель чистая,в номере чисто Администратор всегда на связи

2,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Ужасный номер !!!! Маленький , очень холодно, телек не работает , в ванне невозможно помыться из за холода. Персонал злой , слышимость с верхнего этажа при разговоре слышно аж на нижних этажах как будто говорят на ухо . Не рекомендую !!!!!!!! Грязный номер , после предыдущих жельцов ванную не убрали , остатки волос по всей раковине и засохшей зубной пасты . Спинка кровати вся облегшая , ковролин черный , затоптанный !!!!

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение отеля, 5 мин от метро. Пешком до Московского вокзала мин 15 спокойным шагом. Номер чистый, уютный, вежливый персонал

Что было плохо

На завтраке хотелось бы больше разнообразия- каких-то овощей, колбасок.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный, чистый и уютный отельчик, с очень хорошим расположением! Единственное, стены тонкие и при шумной компании за стеной, можно её услышать как рядом сидящую. Но обратившись к персоналу, проблема была легко устранена! Прошу расширить ассортимент завтрака. Останавливалась в этом отеле раз 5-6 за последние 2 года, обязательно остановлюсь вновь!

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное место, отличная локация , если бы на завтрак были овощи или фрукты было бы супер , хотя бы огурчик

Что было плохо

В Последний день кто то начал купить рядом и постоянно как в курилке было , а так все отлично

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом все чисто, белые кровати, полотенца, но за 3 дня уборку по ощущениям не производили

Что было плохо

Из еды каша, варёные яйца и плавленый сыр, всё. И так каждый день. Тут и не выберешь))) не тз чего) Выбрала данный отель по отзывам-" хорошие завтраки", разочаровалась... Ну хотя бы пара сортов аыра, колбаска, сосиски, блинчики хоть готовые. Ездили по работе, обедать не успевали, поэтому на завтрак очень рассчитывала, подвели((

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный мини отель с доброжелательным персоналом. Удачно расположен, рядом станция метро и остановки общественного транспорта, магазины и булочная, кафе. Приезжали по совету знакомых, все прекрасно! Обязательно вернёмся еще. На завтрак два вида каши, вареные яйца, сыр, сок, молоко, хлопья, сливочное масло, джемы, мёд, чай чёрный и зеленый, кофе, два вида хлеба, тостер, микроволновка. Чай и растворимый кофе, сушки с маком, кулер на этаже доступны в любое время! Чистый номер и полотенца, гель для душа пополнялись регулярно, телевизор , интернет. Все отлично! Прекрасный и доброжелательный персонал!

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение отличное,персонал приветливый,в номерах чисто,комфортно,есть все для удобства.

Что было плохо

Очень холодно в номере,интернета нет совсем,телевизор не посмотреть(((сверху было слышно музыку,завтраки очень скудные и не очень вкусные(((

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Было чисто , свежо , тепло . Уборка ежедневно

Что было плохо

Плоха звукоизоляция

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель подходит пеших туристов, в центре. Но автомобилистам сложнее. Парковки нет от слова совсем! Можно поискать место во дворе, но не факт что найдется свободное. А так вокруг муниципальные платные с 8 до 20час. Номер небольшой, но все необходимое имеется. Очень душевный и доброжелательный персонал. Завтрак скромный, каждый день одинаковый, но голодными не останешься! И по отношению цена-качество можно сказать отлично!

Что было плохо

Слышимость. Отсутствие парковки.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Недалеко находится Александро - Невская лавра.

Что было плохо

Нам было важно было оплатить картой, но увы… запросили только наличные, даже на карту перевод не прокатил … :( В остальном номер светлый, было чисто

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Минус один- слышимость в номерах В остальном - всё супер ! Сервис, комфорт номеров, обстановка по-Питерски, местоположение-цена для Невского, возможность позднего выезда, завтраки с минимальным обязательным набором белки-жиры-углеводы)) чистота

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Метро 3-4 минуты. остальной транспорт 2 минуты остановки троллейбусов и автобусов. 10-15 минут пешком Московский вокзал. Вежливый, отзывчивый персонал.

Что было плохо

Завтрак нужно немного разнообразить. Какие то фрукты и овощи, зелень должны быть, особенно в сезон.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличный отель! Соответствует описанию на сайте! удобно расположен! Хорошие матрасы и подушки, белоснежное белье

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный отель для пешего туриста. Отель расположен на главной улице, но окна выходят во двор, поэтому вечером и ночью очень тихо. Вокруг метро, выбирай любое, все в пешей доступности. Различные магазины продуктов и рестораны. Торговый центр галерея ,также, в пешей доступности. Если добираться на автобусе, то остановки напротив здания, все очень быстро и доступно. Расположение идеальное. Питание простое, но очень вкусное. Каждый день разные каши, тосты из белого хлеба или хлеба со злаками, яица, сосиски, свежесваренный кофе, чай, сладости. Все в большом количестве, мы наедались на завтраках практически до позднего обеда. Я считаю, что завтраки это плюс, т.к можно сэкономить деньги. В номере есть все необходимое для ночлега. Уютная кровать, телевизор, столик. В душе всегда горячая вода, нет неприятного запаха, постоянно пополняют запасы туалетной бумаги и геля для душа с шампунем. Для нас отель отлично подошёл, ТК сутки напролет мы гуляли и приходили ночевать, всегда уютно. Всегда число и уютно, можно просить об уборке номера, когда захотите. Все девушки доброжелательные.

Удовлетворительно
5,3
Что было хорошо

Месторасположение

Что было плохо

Звукоизоляция,номер,санузел

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее расположение по отношению к Московскому вокзалу (10-15 минут) и станции метро Площадь Ал. Невского (5 минут). Буквально в 5-10 минутах очень много хороших кафе и ресторанов. Хорошая кровать с удобным матрасом и одеялом большого размера. Душ с хорошим напором воды. Приветливый персонал

Что было плохо

Для меня очень важным пунктом была возможность оплатить проживание картой и в бронировании как раз было указано, что отель принимает карты. На деле попросили заплатить наличными или переводом на карту. Номер выходил окнами во двор и был на втором этаже, а ровно под окном постоянно находились пьяные громко разговаривающие маргинальные личности. Очень тонкие стены - слышно, как человек сморкался или вставлял вилку в розетку в соседней комнате. Завтрак состоял из стандартного набора (сосиски, яйца, каша, кофе/чай), но я не стал пробовать и пошел в кафе. Хотелось бы добавить фрукты

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Рядом с отелем Александро Невская лавра. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от метро и одной минуты ходьбы от Невского проспекта. Но в тоже время расположен в переулке, поэтому не слышно шума с Невского проспекта. Рядом столовая и булочная. Что очень удобно. Хорошие завтраки. Яйца, сосиски, каша, масло, джем, соки, чай, варёный кофе. Номер чистый, туалетные принадлежности в наличии. Подкладывали каждый день. Уборка каждый день. Обслуживание хорошее, вежливо и услужливо.

Что было плохо

Единственный минус тонкие перегородки, слышно о чем говорят и что делают в соседнем номере. Если не повезло с соседями, то отдых пропал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто, окна номера во внутренний дворик, тихо, соседей не слышно, легко найти вход, в номере уютно.

Что было плохо

ничего не огорчило

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный уютный отель. Отличное расположение. хорошие чистые номера. Каждый день уборка. Хороший приветливый персонал. Готовят хорошие завтраки. В шаговой доступности магазины, кафе, метро.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё.

Что было плохо

Ничего.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.