Меблированные комнаты Невский Дом

Россия, Невский проспект, д.134 Б, 5 этаж, Санкт-Петербург

3.1 км. от центра

Поделиться
Отлично
187 оценок
8,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Меблированные комнаты «Невский Дом» расположены в Санкт-Петербурге. Эти меблированные комнаты находятся в 3 км от центра города. Рядом с меблированными комнатами — Площадь Восстания, Невский проспект и Музей Анны Ахматовой в Фонтанном доме.

В меблированных комнатах

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Информацию необходимо уточнять сразу при заезде. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги.

Сотрудники меблированных комнат поддержат беседу на английском и русском.

В комнате

В комнате гостей будет ждать телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей23 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Лифт
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Домофон
  • Огнетушитель
  • Посудомоечная машина

В номерах

  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш объект размещения в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в объект размещения, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и объектом размещения.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
187 оценок
8,9
  • Чистота8,9
  • Питание8,1
  • Обслуживание9,3
  • Средства гигиены7,9
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi9,6
  • Расположение9,7
  • Номер8,3

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение-топ

Что было плохо

Колбаса на завтраке была подпорчена. Ребёнок отравился

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Неплохое месторасположение, отличный персонал, к постельному белью и полотенцам нареканий нет, в номере тепло (и даже очень, в холода), завтрак оч скромный, но нам было нормально (в Питере куча мест, где вкусно).

Что было плохо

Мансардный номер - никогда больше) Одеяло для двоих 1,5-спальное, ну правда, это никуда не годится! В туалете и в душевой холод адский, воду сначала сливали чтобы пошла горячая, был обогреватель и прежде чем мыться нагревали им помещение душевой. Все это было бы не так существенно, если бы цена в январе не была 5,5 тыс. Для услуг такого качества это очень дорого!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень близко от вокзала, от центра города, чисто, адекватные постояльцы, вежливый персонал (спасибо девушкам-администраторам, всегда помогали, подсказывали). У нас был небольшой номер на мансарде, приезжали смотреть город, в номере не сидели, соотношение цена\качество устроило. Отдельно отмечу расположение, все рядом! Очень удобно!

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Рядом с вокзалом. Переночевать - отлично. Даже есть завтрак (скромный, но за такую цену очень хорошо)

Что было плохо

Доброжелательность персонала очень зависит от дежурного администратора в этот день

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо за чудесный отдых в любимом городе💓💓💓 Всё соответствовало заявленному, начиная с музейной парадной, в которую входишь сразу с Невского проспекта... Номер Комфорт уютный, чистый, функциональный. Мне всё очень понравилось, цена-качество - 100%

Что было плохо

Всё понравилось, спасибо!

Превосходно
9,7
Что было хорошо

номер чистый, тапочки, халаты, wifi работал хорошо 👍, персонал отзывчивый. можно при выселение оставить чемоданы на хранения.

Что было плохо

очень хорошая слышемость, как с улице, так изнутри, завтрак не шведский стол, но приличный

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Атмосфера, гостеприимство. Очень мило и круто!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Уютный, небольшой номер. Горячая вода есть. Сытный завтрак: Бутерброд с колбасой, с сыром,каша в пакете,надо заливать горячей водой,яйцо, порционные масло сливочное,джем, сливки для кофе,два кусочка св.огурца и один помидорчик, кондитерское изделие

Что было плохо

Средств гигиены на 5 дней- один пакетик шампуня и один геля для душа, нет ни кружки ни тарелки в номере.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Теплое (почти домашнее))) отношение к постояльцам отеля администраторов, быстрая реакция на устранение "что-то не так".

Что было плохо

Уборка в номерах. Когда заезжали- номер не был убран, только после обращения к администратору была сделана уборка. Единственное окно в номере не мылось наверное никогда. P.S. под кроватью пыль так и не убрали до самого выезда.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Приветливый персонал, удобный номер. Отдыхали с десятимесячным ребенком, нам все понравилось, было тихо и спокойно

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Есть парковка, в центре города,на вопросы быстро отвечают, хороший гостевой дом!

Фото гостя
Превосходно
9,3
Что было хорошо

Удобная локация устроило все

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, недалеко от вокзала, рядом остановка общественного транспорта. Удобно, что есть завтрак, не надо перед экскурсией искать, где быстро перекусить. Уезжали рано утром на однодневную экскурсию, в 6 утра собрали ланч бокс в дорогу. Большое спасибо персоналу.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Удобное расположение, уборка в номере, персонал

Что было плохо

Отсутствие кондиционера и маскитных сеток, шкафа для одежды

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер был мансарда 23. Небольшой, но уютный, вся необходимая для проживания мебель уместилась. Постельное было чистое, белое, номер убирался каждый день, что приятно удивило. Одноразовые принадлежности были. В доступе чай и кофе круглые сутки. Постояльцы порядочные, так что шумно не было, хоть из коридора слышимость очень большая, переживала за это. Администратор Ольга большая молодец, спасибо ей большое. Остальные администраторы как будто вынуждены там работать. Понравилось еще, что были завтраки. Ну и само собой прекрасное расположение и великолепная парадная.

Что было плохо

-Комары. Хотелось бы москитную сетку на окне, комары просто не давали спать, это огорчило, и судя по кровавым пятнам в районе кровати, не только мне. -Плесень. Я никогда не видела такие черные от плесени швы в душевой. Хочу отметить, что номер был чистенький, видно как сотрудники стараются. Но вот эти два момента удивили и огорчили. -Высоко подниматься. Несмотря на то, что был лифт, до него еще порядочно нужно дойти и подняться еще по лестнице этаж и доехав еще один , считай, этаж, а лестница, где лифт, маленькая и узкая, с чемоданом даже развернуться трудно. Но это не к ребятам вопрос, я понимаю, что это особенности строения и тут ничего не поделать. Больше пишу для постояльцев, возможно не каждому в моготу будет подняться.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная локация, хороший завтрак, доброжелательный персонал. Соответствие цена-качество

Превосходно
9,1
Что было хорошо

Завраки-достаточно сытные!Расположение -супер!

Что было плохо

В жаркую погоду было достаточно душно,вытяжка в душевой как-будто не справлялась со своей функцией-неприятный запах

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение. Сразу по выходу из дома остановка наземного транспорта в центр, очень удобно. Рядом кафе, магазины, недалеко Галерея, метро. Хоть номер и мансардный, но есть все, что нужно- фен, вентилятор. Утюг в доступе, всегда есть воды, чай/кофе. Чистота. Уборка каждый день. Быстрый интернет. Очень приятный персонал. Вся инструкция по заселению и пояснения были присланы заранее. Было безумно приятно, когда в день моего рождения персонал гостевого дома поздравил меня шампанским и конфетами. Это был замечательный подарок! Только уже за это 10 баллов!

Что было плохо

Немного шумновато, если на ночь оставить окно открытым. Завтрак скромный.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Удобное расположение, очень близко к вокзалу. Чистый номер, белье, полотенца. Вежливый и внимательный персонал. Сытный и вкусный завтрак для непритязательных гостей. Чай, кофе, вода 24 часа. Комната для хранения багажа.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция, шум от дороги.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличное расположение, метро и вокзал недалеко. Совершенно потрясающая парадная, очень советую подниматься не на лифте, а пешком, хотя бы первый раз. Быстрое заселение, в номере чисто. Жила в мансарде - номер небольшой, но для одного человека чисто чтобы переночевать более чем достаточно.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличный отель!! Чисто, комфортно, белоснежные простыни и полотенца. Приезжала по работе, коллеги поселились в отеле по близости, это небо и земля, хотя одна ценовая категория. Теперь буду приезжать только сюда!! Очень удачное расположение, близость к Московскому вокзалу, но в номере тишина, можно выспаться. Замечательные и очень доброжелательные администраторы на ресепшене, всегда помогут. Отель рекомендую от души!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко от вокзала, метро, находится в центре города, красивая парадная с медальонами на стенах… все это впечатляет. Удобная кровать и матрас, белоснежное белье и комфортные подушки.

Что было плохо

Все ругают завтрак. Но, простите, это обычный континентальный завтрак без яичниц и горячих блюд. Йогурт, бутерброды, овощи, каша быстрого приготовления, масло, джем, кексы, кофе/чай. Вполне достаточно, чтобы утром перекусить и уже продолжить гастрономический тур дня позднее… иначе-это увеличит цену, а в данном отеле цена/качество вполне соответствуют. Мне не хватило пончиков для одежды (не было шкафа), но администратор быстро рашили вопрос. Спасибо за внимание и заботу!

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в пяти минутах ходьбы от Московского вокзала, на 5-м этаже многоквартирного дома, занятого отчасти офисами. Вход - через парадную, которая представляет собой не просто парадную, а целый дворцовый интерьер (недаром отель включает её виды в набор своих фотографий на Ostrovok.ru). Лифт отдельно пристроен к дому во дворе. У меня был номер в мансардном этаже (проживание - две ночи). В номере отопление легко регулировалось ручкой переключения на батарее, быстро становилось тепло (дело было в апреле). Проблем с горячей водой не заметил. В комнате доступны две розетки (для тех, кому важно заряжать многочисленные девайсы - смартфоны, фотокамеры и проч.). В цену номера были включены завтраки. Каждый день набор на завтрак полностью идентичен: заварная каша быстрого приготовления в пакетике, йогурт, сок, варёное яйцо, масло и джем (порционные), два отрезанных кусочка батона с колбасой и сыром, немного овощей (2 кусочка огурца и помидор-черри), чай или кофе на выбор и маффин. В последний день уезжал раньше начала завтрака, мне приготовили всё заранее и дали возможность позавтракать, что приятно. Для меня были важны круглосуточно доступные чай и кофе. Можно попить в любой момент.

Что было плохо

С непривычки было неожиданно передвигаться по комнате в мансардном этаже, постоянно оберегая голову от столкновений. Комната достаточно маленькая. Слышимость - хорошая, но портье постоянно боролись за соблюдение постояльцами тишины в вечернее время.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, своя парковка, вежливый персонал. Рекомендую!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень понравилось расположение, недалеко от метро и БКЗ. Хороший уютный номер с отдельным санузлом. Всё чисто, аккуратно. Завтрак был тоже включён, голодными не остались. Порадовала красивая парадная, в которой расположен гостевой дом. Вернёмся ещё раз.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель,удобная кровать,уютный номер,все было на высоком уровне. Магазины рядом,вокзал рядом,всё замечательно!!

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Все понравилось. Расположение не прям самое близкое к достопримечательностям, но нас устроило, красивая парадная)круглосуточная стойка регистрации, гуляли ночью без проблем, номер уютный чистый, стоимость просто отличная, завтрак скромный, но до обеда перекусить нормально. Администраторы вежливые и доброжелательные. Отдохнули очень хорошо!

Что было плохо

хотелось бы получше шумоизоляцию

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

отличное расположение, сытные завтраки, есть все что нужно

Что было плохо

слышимость (не критично)

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное расположение, доброжелательный персонал, парковка во дворе

Что было плохо

Чуть теплая вода, скрипучие полу, узкая двуспальная кровать

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, хорошие завтрака. Очень вежливая девушка-стажер на ресепшене.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель идеален для командировок, если нужно просто переночевать. Я приезжал на спортивное мероприятие. Соотношение цена-качество очень хорошее. То что вообще есть завтрак за такую невысокую цену номера - просто супер. Так что грех на его состав жаловаться. Дают пару бутеров, яйцо и йогурт. Горячий кофе всегда в наличии. И отзывчивый персонал организовал мне завтрак даже когда я выезжал в пять утра. Ресепшн круглосуточный. Очень близко от вокзала и центра города. Вокруг куча разных кафе, ресторанов и едален на любой вкус и цвет. Рядом продуктовые магазины. При этом нет такой толкучки как на широкой части Невского. Лифт есть, но пользоваться им - небольшой квест, я предпочитал заходить с Невского и подниматься пешочком. Сделано все уютно. Номер мой был крохотный, но все есть. В общем если вы не в отпуск и не собираетесь проводить в отеле много времени - все идеально, недорого, чисто и комфортно.

Что было плохо

- чтобы пошла горячая вода нужно долго сливать (но я уже привык к этому в старых домах Питера) - в мансардных номерах хорошо бы острые углы вокруг окна обить чем-то мягким (есть такие штуки для мебели от детей), кроме шуток можно задуматься встать и пробить голову:) Забываешь иногда, что потолок неравномерный

Отлично
8,0
Что было хорошо

отличное расположение, парковка своя, лифт есть, всё что нужно для отдыха.

Что было плохо

нет кондиционера, летом тут от жары умрёте, мансардное окно не подразумевает наличие сетки от комаров. завтрак скудный, но он есть. каждый день одно и то же.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Прекрасное расположение отеля. Чистый номер. Поездка совпала с ДР подарили шампанское и конфеты, было очень приятно)

Что было плохо

Завтрак можно сделать разнообразнее

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель расположен в центральной части города, рядом метро, вход с центральной улицы Невский проспект. Можно и прогуляться вечером и быстро доехать в любую точку на метро. Спасибо огромное персоналу, вошли в моё положение, без завтрака не оставили, несмотря на то, что я уходила раньше, чем он начинался. В номере чисто, есть своя туалетная комната. Все необходимое для меня было

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

Удобное расположение. Большой номер. Вкусный завтрак

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель небольшой.но номера уютные и чистые.Очень вежливый персонал. Отель находится рядом с Невским и Московским вокзалом.Очень удобно.Всем советую)

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Администраторы вежливые, прислали удобную инструкцию как найти отель. Номер симпатичный, большие окна. Есть все необходимое. Завтраки скромные, но удобно, что они есть.

Что было плохо

Зимой было прохладно в номере, даже под одеялом. Нам не повезло с водой. То горячей воды не было, то нужно было ее сливать очень долго, то потом пошел кипяток и невозможно было отрегулировать температуру. Непонятно на постоянной основе так или только у нас были такие приключения.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

расположение удобное, особенно кто путешествует на поезде

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановка общественного транспорта прямо перед входом, в пешей доступности и магазины, и кафе, и метро. Вежливый персонал.

Что было плохо

Жила на мансардном этаже, нет сеток от насекомых, сильно покусали комары, нужно запастись средством от укусов, особенно если аллергия.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличное расположение, соотношение цена\качество. Прекрасное место для тех, кто в номер приходит переночевать, а завтрак - приятный бонус. Может завтрак и не отличается разнообразием, но предложенного вполне достаточно, чтобы утром насытиться перед долгими прогулками по городу. А чай, кофе можно выпить по желанию в любое время суток. Отзывчивый, доброжелательный персонал! С удовольствием остановимся здесь ещё раз!

Что было плохо

Возможно, номер небольшой с окном в крыше, что может быть не очень комфортно в дождь, а дождь мы застали. Может кому-то покажется ванная комната не самой удобной. Но но нам это все не мешало наслаждаться городом. Не могу сказать, что мы вынуждены были терпеть какие-то неудобства за небольшие деньги - нам было вполне комфортно и удобно! Мы рассматриваем этот гостевой дом для своего следующего посещения

Превосходно
9,0
Что было хорошо

В отеле останавливаюсь второй раз. Расположение замечательное- рядом (5 мин) метро, Московский вокзал, много кафе и магазинов Администраторы очень внимательные, приветливые, была проблема с датами заселения (Елена спасибо большое!) всё решили

Что было плохо

Всё понравилось

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Персоналу стоит все-таки быть более внимательным и чутким к посетителям, развивать нормы делового общения и этикета. А, в остальном, отель удобный в части расположения, бесспорно.

4,0
Что было плохо

1. вход где есть лифт это квест, особенно в обратную сторону. мы застряли между железной дверью в отель (звонка там нет) и решёткой перед лифтом. Вообще это полный бред, когда чтобы зайти и выйти из этого гостевого дома тебе должна открыть дверь администратор. мы приехали с ночной экскурсии и долго стояли внизу под дверью ждали когда она проснётся и откроет нам дверь. 2. после выезда в 12 часов можно оставить багаж, но самим находиться там нельзя (это бзик хозяйки). такого я нигде не встречала. типа люди заезжают, а тут мы в холле сидим. блин, как будто мы бомжи на постой напросились. 3. в номере нет холодильника. Учитывая, что заведения где можно поесть закрываются в 22-00, это огромный минус. 4. ну и вишенка на торте, про которую в обзоре гостевого дома нет намёка , номер 8 , окно есть, но вид из него поражает воображение .

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный отель. Отзывчивый, доброжелательный персонал. В отеле все чисто, ухоженно. Кофе, чай, печенье, вода круглосуточно. Завтраки включены, одинаковые, нам было достаточно. Расположение отеля хорошее, в 5 минутах от метро, от экскурсионный бюро, кругом множество кафе по доступным ценам. Рекомендую данный отель.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отлично расположен, недалеко от вокзала, в центре города. Очень красивая парадная лестница. Уютно, чисто, аккуратно.

Что было плохо

Не понравилось отношение администратора в плане обслуживания за завтраком и особенно поразило то, что перед отъездом она ( к сожалению не знаю как её зовут, она дежурила 26 мая) не разрешила нам сходить в туалет (служебный). С учётом того, что мы заселились в номер поздно (17.30) и выехали около 10.30. Я в первый раз сталкиваюсь с таким отношением.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

месторасположение, новый для нас формат помещения номера (маленький и все в нем есть)

Что было плохо

состояние душевой/умывальника (текла вода из-под раковины, запах канализации из раковины, т.к. отсутствовал сифон), нет регулятора на батарее.

Удовлетворительно
5,8
Что было плохо

Начиталась положительных отзывов, заказали тут номер! Шумоизоляции никакой, сказали что номер пылесосели-весь ковролин в нитках и каком-то мусоре. Про туалетные принадлежности вообще молчу, покупали свои. завтрак однообразный, но сойдёт. Единственное чистейшее постельное бельё!!!

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Месторасположение, персонал

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отлично расположенный отель, рядом с вокзалом, очень удобно! Можно подняться как по красивой лестнице, так и на лифте со двора! Все, что нужно, для затрака есть! На любой вкус: йогурт, каша, бутерброды с сыром, колбасой! На выбор чай-кофе. Что еще удобно, это чай-кофе бесплатно в течении всего дня!

Превосходно
9,3
Что было плохо

Запах в душевой.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, есть лифт и не приходится идти пешком на 5 этаж. Хороший Wi-Fi, не работала связь, подошла на ресепшен и девушка помогла решить проблему. Отель чистый, номера чистые, за свои деньги я считаю он оправдан. Соседей не слышно.

Что было плохо

Не понравился завтрак. Были варёные яйца по 1 шт. На человека, и порционные бутерброд с ветчиной и сыром на тарелке под плёнкой.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Жили в двухместном номере на мансарде. Комфортно, очень чисто, все необходимое есть. Очень демократичная цена за номер на двоих. С учетом того, что мы в номере только ночевали, отличный вариант. Приятная зона для завтрака, уютно и лампово) Единственное, с телевизором в нашем номере были проблемы( Даже админ не смог настроить..... Зато расположение гостиницы супер! До вокзала 5 мин пешком, все достопримечательности рядом. И "вишенка на торте" - это шикарная парадная!!! Идешь как по музею) 👌Однозначно рекомендую!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится рядом с пл. Восстания, откуда можно добраться куда угодно на метро+другие виды наземного транспорта. Пешая доступность, минут 40 ходьбы до Эрмитажа (для понимания) В стоимость входит комплексный завтрак: заварная каша (быстрого приготовления), йогурт, 1 вареное яйцо, 1 сливки, 1 масло и джем (порционное), кусочек колбасы и сыра, 2 куска хлеба, немного овощей (2 кусочка огурца+помидорка+кусочек зеленушечки). Кажется, ничего не забыла ) Если съесть все, то вы точно будете сыты. Я многое оставляла из этого списка Плюс круглосуточно доступен кофе, чай, кулер с водой. Номер был небольшим, но продуманным. Даже был переносной стол-поднос, обычный стол тоже был. Плюс удобства в номере, что тоже очень комфортно. Все было целое и чистое Единственный момент, ночью могло не быть горячей воды. А вечером нужно было посливать воду, чтобы "добраться" до горячей. Но это особенность Санкт-Петербурга, насколько я понимаю (мы гостили в аномальные морозы до -30 на нг)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселили без проблем , особенно когда в 11 вечера приехала . Завтрак вкусный . Место расположение очень удачно . Пятый этаж есть лифт , если с внутреннего двора , если с главное входа , то там лестница очень красивая парадная . До пятого этажа .

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, самый центр, всё в шаговой доступности. Просторный номер. На ресепе можно оставить багаж.

Что было плохо

Странный напор воды в душе, помыться был какой то квест. Плохой сигнал тв.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Изумительное расположение на Невском. Рядом с Московским вокзалом. В соседнем доме кондитерская "Север". Лучше не придумать) Завтрак есть. Чай, кофе и вода в свободном доступе. Номер комфорт очень удобный, большая ванная комната. Все очень чисто, убирают качественно и каждый день. Все отлично. Высочайшая степень клиентоориентированности)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Впечатления о проживании в отеле самые благоприятные. Условия полностью соответствуют описанию и приложенным фото. Чисто, комфортно, уютно, спокойно. Прекрасное расположение.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение прекрасное на Невском проспекте, парадная очень чистая, лепнина на стенах, цвета в кашпо. Номер был отличный

Что было плохо

Завтрак очень скудный, я уезжала рано утром ,мне даже ничего не предложили .

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

не рекомендую отель

Что было плохо

Скрипучий пол, как будто ты сейчас провалишься на этаж ниже. Подъем на верхний этаж без лифта. Когда уходишь нужно оставлять ключи от номера, некомфортно, когда в номере ноут дорогой, планшет, личные вещи и прочее. Завтраки слишком скромные, таких завтраков я еще не ела)

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

мне понравилось наличие кулеров с холодной водой и круглосуточный доступ к кофе/чаю. Завтрак не уровень больших отелей, но свою функцию выполняет, всего хватало, хоть и без разнообразия.

Что было плохо

окно в потолке, во время дождя нужно спать без проветривания. очень крутая лестница на второй, для пожилых людей тяжело подниматься.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, до метро пара минут, кафе и рестораны в шаговой доступности У меня был отдельный номер, все чисто и аккуратно. Каждый день проводилась уборка, менялись полотенца. Единственный минус отсутствие кондиционера- я была в августе и было очень жарко. Но в номере есть вентилятор, который немного спасал ситуацию Все очень приятный и доброжелательные!

Что было плохо

Много ступенек, отсутствие кондиционера.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение-вокзал рядом, прямо на Невском. Отношение персонала. Хороший завтрак.

Что было плохо

Очень тяжело подниматься на пятый этаж с вещами. Миниатюрный номер. Под крышей, окно наверху, при жаре очень душно, пришлось постоянно включать вентилятор.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на Невском проспекте, рядом с Московским вокзалом, минут 5 пешком. Удобно что рядом есть метро, различные столовые для бюджетного питания, кафешки, ресторанчики. Сам отель на 5 этаже, есть лифт. Что примечательно, при подъеме по лестнице можно полюбоваться Питерской красивой парадной с лепниной. У нас был двухместный люкс. Номер достаточно просторный, чистое постельно белье, белые полотенца, банные халаты, тапочки. В ванной фен, мыло, шампунь. Утюг и гладильная доска стоят в холе в общем доступе. Отель небольшой, производит в целом приятное впечатление, все чисто, убрано Вежливый персонал, девушки на ресепшн всегда помогут если возникнут какие-либо вопросы. Что включает в себя завтрак: яйца, бутерброды с колбасой, сыром, немного овощей, заварные каши, йогурт, печенье, кофе, чай. Различный чай или кофе, а также печеньки доступны в любое время, хоть ночью, что очень приятно. Отель понравился, могу рекомендовать.

Что было плохо

Не нашла недостатков

Фото гостя
Неплохо
6,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение прекрасное, все в шаговой доступности. Персонал очень отзывчивый, нареканий нет.

Что было плохо

могли бы при бронировании сообщать код от двери, чтобы попасть в лифт. Пришлось 5 этажей + 1 этаж (мансарды) волочить чемодан по ступенькам. на мансарду это сделать очень непросто, так как лестница винтовая, не знаешь толи самой держаться, чтоб не улететь, то ли чемодан тащить. Очень неудобно. Завтрак не стоит своих денег, так как скудноват, одно и то же. яйцо, бутерброд с сыром и колбасой, кусочек огурца с мини помидоркой, пакетированная каша минутка, мини самолетный набор: масло, павидло, сливки. чай, кофе, стакан яблочного сока. 2дня и хотелось пообедать внизу на улице, где за те же деньги намного разнообразнее. Холодильник только в коридоре на другом этаже. Номер на мансарде лучше не брать. двоим будет очень тесно. все в мини-формате, одна нога в туалете вторая на кровати. Окно в потолке, дождь лил прям на пол, поэтому открывать было нельзя, с закрытым окном было очень душно, вентилятор не спасал. для командировки на 2-3 дня вполне сойдет. для отдыха - не рекомендую.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отличное расположение, круглосуточное внимание и помощь администраторов. Белоснежное бельё. Возможность выпить чай/кофе в любое время - кулер с водой на этаже и термопот, кофемашина, печенье в обеденной зоне.

Что было плохо

Холодильника в номере нет, а на улице стояла жара +26, продукты на столе не оставишь даже на время. Жила в одноместном номере в мансарде. Кондиционера нет, есть вентилятор. При такой температуре даже с открытым окном он просто гоняет горячий воздух по маленькой комнате.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится рядом с площадью "Восстания". метро и Московским вокзалом в шаговой доступности.

Что было плохо

Номер был в переделанной мансарде, отсюда летом он, естественно, "неигрушечно" нагревался(а кондея то нееет..., от слова совсем). Слышимость в номерах как будто живёшь в одной общей коммуналке. Плюс так как здание старое и канализацию не ремонтировали, видимо, со времён царя гороха, то в ванной комнате периодически амбре было ещё то...((

Отлично
8,9
Что было хорошо

Отель находится в 10 минутах от Московского вокзала, до дворцовой площади 3 км прогуляться, много кафе, магазины есть чистые аккуратные номера, в номере есть вентилятор, в туалете вытяжка очень приветливая девочка, решила все вопросы без затруднений

Что было плохо

очень узкие ступени, чтобы подняться на второй этаж

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отель находится в шаговой доступности от Московского вокзала и станции метро Площадь Восстания ! Всего 5 минут ходьбы. Хороший отель , гостеприимный персонал. Хороший завтрак, вкусные бутерброды! Чай на выбор, круглые сутки, это удобно!

Что было плохо

Номер не соответствовал заявленному . Остальное все хорошо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в центре. В шаговой доступности..от метро, от вокзала. Можно считать точкой, для начала осмотра достопримечательностей. А именно Невского проспекта. Шикарный отель и отзывчивый персонал.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение, аутентичный подъезд, управляющая и девочки на ресепшене всегда готовы помочь, дежурят всю ночь. Готовят завтраки, мне не удалось попробовать, уходила раньше до завтрака, либо хотелось посидеть в кофейне внизу рядом с гостевым домой. Кафе Слой советую зайти.

Что было плохо

Очень очень тонкие стены, слышимость очень сильная, слышно что говорят за стеной, храп, даже как вибрирует телефон. Все 4 дня я спала с берушами. Номер у меня был на 2-х, я проживала одна и мне было очень тесно в нем. Это история о том когда в маленькую комнату запихивают две кровати и типа он стал двухместным.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, выходишь из отеля-сразу же остановка, в пешей доступности станция метро Кормили хорошо,завтрак сытный,некий сух.паек. Два бутерброда,вареное яйцо, каша из пакетика, йогурт, чокопайка, так же масло, джем, сливки. В целом до обеда хватало) Номер очень хороший для тех,кто не собирается постоянно сидеть в отеле) Мы приходили в номер чисто поспать, поэтому для этих целей номер отличный, кровать и подушки вполне удобные, особенно после длительных прогулок) Ванные принадлежности пополняли каждый день, полотенца меняли. Персонал вежливый, на все вопросы отвечали, помогали, если надо)

Что было плохо

Главный минус - за неделю проживания ни разу не помыли пол и в принципе не протирали пыль, хотя ванные принадлежности пополняли ежедневно, как и каждый день выносили мусор

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отель в 5 минутах от Московского вокзала . Завтрак сытный, без изысков ( бутерброды, йогурт, салат, чай кофе, печенье) , рядом есть пекарня "Люди любят". Нам завтрака хватало. Все достойно, цена качество соответсвует. Есть мелкие недочеты , но не критично .

Что было плохо

Если первый раз , то сюрприз подъем по лестнице на 4 этаж. Потом администратор объяснила где лифт )

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный во всех отношениях отель, этакая жемчужина на отельной карте Питера. 5-6 минут от Московского вокзала, станции метро, в 3 минутах "Дикси", в 5 - "Столовая N1", практически напротив - остановка многих автобусов и троллебусов. Вайфаай "летает". Для порционного отельного завтрака - великолепно и сытно. Каша в пакетике, 2 бутерброда: с сыром и колбасой (куски приличные), пара кусочков огурца с помидоркой-черри, баночка йогурта, "чокопайка", варёное яйцо, по мелочам - джем, масло, сливки. Кофе и чай (и сухое печенье типа "Мария") - без ограничений в течение всего дня (!). С чистотой всё нормально:) Персонал прекрасный во всех отношениях.

Что было плохо

Пожалуй, единственный недостаток - очень синтетическое постельное бельё, включая подушку. Из того, что нельзя назвать недостатками именно отеля (но кому-то, возможно, будет важно) - номер в мансарде будет очень жарким в жаркую солнечную погоду, а также много ступенек, причём узких: до лифта, после лифта, в мансарду.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен, если вы приезжаете на Московский вокзал, в 5 минутах ходьбы В отеле сервируют завтрак, он включен в стоимость проживания, но я не воспользовалась этой услугой, поэтому рассказать подробнее про сам завтрак ничего не могу Номер вполне комфортен для одного. Есть всё необходимое для недолгой остановки. Удобная кровать, есть вентилятор, когда совсем жарко, он спасает. Соседи не беспокоят, я не слышала голосов и шума из соседних номеров. Есть фен, одноразовые гель, шампунь, мыло, белоснежные полотенца. В номере чисто Отличный персонал, приветливо и гостеприимно

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом, Московский вокзал, станция метро Площадь Восстания, очень удобно

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Приятный персонал

Что было плохо

Расположение и теснота номера, отсутствие холодильника в номере

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение - в шаговой доступности Московский вокзал, Невский и Лиговский, масса архитектурных достопримечательностей и уютных заведений. В номере и ванной комнате есть все необходимое, несмотря на их небольшие размеры. Чудесный вид с окошка мансарды. свежее постельное белье, в номере и ванной комнате есть все необходимое. Чудесный вид с окошка мансарды, атмосферная парадная и доброжелательные администраторы

Что было плохо

Не особо комфортная постель и неудобная подушка...

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель не далеко от вокзала.рядом столовая, кафе,магазины.в пешей доступности остановки автобуса. Очень удобное расположение. Хорошие матрасы, чистое белье,наличие халатах,тапочек,предметом гигиены Все отлично Вежливый,гостеприимный персонал

Что было плохо

Вижу из окна

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и доступность отеля, вежливый и доброжелательный персонал, обслуживание, завтрак, чистота, уборка в номере.

Что было плохо

Недостатков не выявлено)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с Московским вокзалом. С вокзала до отеля 8 минут ходьбы. С отеля до эрмитажа и до многих знаковых достопримечательностей ходит автобус 24.Остановка туда и обратно находится около отеля .Ехать 3 -4 остановки. Можно выйти раньше, если за окном из автобуса что то заинтересовало. Очень удобно. Ненадо ходить пешком. Можно подъехать. Около отеля есть много кондирских,кофеен,столовых,магазинов. Голодными не останетесь. Питание отличное. Утром накрывают завтрак. Завтрак полноценный и коллорийный. Хватает его до обеда. Порционный Всем всего хватает. Завтрак с 8 до 10 часов.Во сколько бы вы не подошли к завтраку,ваш завтрак будет вас ждать. Очень вкусный. Хочу отметить отличную посуду, она создаёт уют. Чай ,кофе, печенье,конфетки круглосуточно .Это очень приятно. Особенно, когда приходишь с экскурсии в гостиницу ,а там тебя ждёт горячий чай или кофе - это говорит о том ,что администрация дорожит и с уважением относиться к своим гостям.Это создаёт приятную атмосферу в сгостинице. Номер небольшой, но уютный. Двуспальная кровать, туалет, душевая кабина,окно., телевизор, интернет сильный. Кровать удобная, белье белоснежное. Безукоризненная чистота везде !!! В холле, в гостевой зоне,в номере. Чистейшая посуда. Чистое постельное белье и полотенца. Я в восторге! Обслуживание 10 из 10. Если Вам нужна гостиница 24/7 - то это сюда . В гостинице останавливалась дважды . И дважды было приятное впечатление от девушек, которые были на рецепшен .Всегда с улыбкой, вежливые,доброжелательные с желанием помочь. Это безумно приятно. Приезжала к 12 ночи,а уезжала в 6 утра. На рецепшен никто не спит.Встречают и провожают с улыбкой. У меня была ночная экскурсия до 5 утра.И я переживала,как я попаду в гостиницу .Но зря переживала- я подошла к двери, нажала на звонок-- и мне сразу открыли ! Туристы,имейте это ввиду ! Это очень важно. Не надо ночью никого разыскивать и звонить в гостиницу. Девушки на месте и они реально Вас ждут .Они не спят.

Что было плохо

Мне понравилось всё.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр. Прямо у отеля автобусная остановка.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Расположен в нескольких минутах пешком от Московского вокзала, можно дойти пешком по Невскому, а можно на метро, до самых главных достопримечательностей. Комната очень маленькая, но когда нужна только для сна ночью - вполне комфортная. В холле есть кулеры с водой, чай с печеньем, который можно выпить в любое время. Завтраки - не горячее питание, может кому-то будет и мало: йогурт, можно заварить кашу из пакета, яйцо, бутерброды с сыром и колбасой, сок, и тд.

Что было плохо

Вечером и ночью немного мешал спать шум с Невского проспекта. При заселении оказалось, что надо пешком с чемоданом подниматься на 5 этаж, потом уже в отеле показали другой вход с лифтом.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится на Невском пр-те,что очень удобно.Рядом Момсковский вокзал.

Что было плохо

Кровать одноместная,но удобная,постельное белье нормальное.Не понравилось:очень маленький номер,нет стола,окно неудобно расположено-высоко,из него ничего не видно,чтобы его открыть/закрыть нужно было использовать какую-то палку,что было очень неудобно.Гель,мыло,шампунь-все по 1 маленькому пакетику,особым качеством не отличались,что тоже не понравилось.В самом отеле очень крутая лестница,было неудобно подниматься и спускаться по ней.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный и уютный отель Отличное расположение Приятный интерьер. С вниманием к деталям Вежливый персонал Обязательно остановлюсь еще раз Отличный завтрак для хостела Все работало отлично Чисто Персонал отлично работает с вниманием с гостям

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Особенно,хочу поблагодарить Наташу из Ижевска(к сожалению,не знаю фамилии),Соню-которые нас обслуживали.Девочки очень порядочные,добросовестные,отзывчивые и вежливые.Мы провели в очень уютном номере,каждый день убирали в номере,меняли полотенце,постель.Обслуживание было на уровне.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Номер убирали каждый день Персонал прекрасен

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Место расположение отеля, прекрасное. Близко вокзал, выход на Невский проспект, очень много кафе и кофеен. Отель расположен на 5-ом этаже, если заходить через парадную, то 5 этажей пешком по красиво оформленной лепниной парадной. Есть лифт, но вход со двора и прежде чем войти в лифт надо тащить чемодан целый этаж. Внутри отеля тоже есть лестница очень неудобная и узкая. Завтраки полноценные и вкусные, персонал приветливый. В номерах чисто, уборку делают ежедневно. К посещению рекомендую. Завтраки полноценные, вкусные

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение удобное. Рядом метро, вокзал, недалеко от основных достопримечательностей. Завтрак: бутерброды с сыром и колбасой, сливочное масло, джем, каша, овощи, чай, кофе, сливки, сок, чокопай. Мы оставались сытыми. Каждый день одно и то же, но мы были недолго, поэтому надоесть не успело. Номер на мансардном этаже. Вид из окон - на питерские крыши. Нам понравилось. Но очень неудобная лестница вела к номеру. Номер чистый, удобные кровати. На двухспальную кровать было полуторное одеяло. Вдвоем под него сложно поместиться. Но у нас с собой был плед из машины, поэтому было не критично. В номере очень чисто, каждый день влажная уборка. Но когда мы были, летел тополиный пух, и конечно он был в номере. Его было много, тк окна постоянно открыты.

Что было плохо

Отель на 5 этаже, но есть лифт. Лифт оказался с другой стороны здания. Нам сообщили код домофона, чтобы попасть в лифт, но уже после того, как мы поднялись по лестнице. Код сообщили не совсем верный (дали 4 цифры,но не сказали,что нужно нажать еще букву) поэтому пришлось очень помучаться с этим домофоном, пока другой администратор не уточнил мне код. Площадка, куда поднимается лифт все время прокурена, очень неприятно туда заходить, особенно с ребёнком.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто. Уютно. Близко к Московскому вокзалу

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Отель находится не далеко от ЖД вокзала, что мне было важно Номер чистый

Что было плохо

Я ожидала на завтрак кашу, так как я была с детьми... Плохо,что для моей дочери вообще завтрак не входил.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Дружелюбное обслуживание.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Находится в 5 минутах от Московского вокзала, на котором я должен был встречать друга. Очень красивая лестница до 5го этажа. Хороший завтрак.

Что было плохо

Номер очень-очень маленький. До номера надо преодолеть 2 лестницы. Девушка на ресепшен не смогла подсказать опознавательных знаков их въезда, не знала, какие организации расположены перед отелем.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с метро пл. Восстания, рядом остановка. Месторасположение отличное. Удобный номер, чисто, полотенца белые. Удобный вместительный шкаф.

Что было плохо

Не очень удобная лестница, надо быть аккуратными. Но это можно пережить))

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хороший, уютный мини-отель. Невероятно красивая парадная, не пользовались лифтом, только чтоб налюбоваться красотой парадной. Персонал отеля очень доброжелательный, большое им спасибо! Завтраки простые, но сытные. Сам отель в 5 минутах от Московского жд вокзала, в соседнем доме -столовая 24 часа. Завтраки - йогурты, бутерброды, яйца, каша, кофе, соки, печенья, снеки. Всего хватало. Номер небольшой, кровать, вешалка, тумба. Ванная удобная просторная. Все было чисто, уютно. Все было хорошо. Вежливый, доброжелательный персонал.

Что было плохо

В нашем номере wi-fi не работал. Слышимость в номере очень сильная (слышно, как постоянно хлопали двери, срабатывал сигнал входной двери)

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Не очень далеко от центра. Можно дойти пешком. Рядом много кафешек. Номер чистый. Убирались. Гель для душа пополняли. Полотенца не меняли. Персонал вежливый, старался помочь

Что было плохо

Номер располагался в 2-х шагах от ресепшн. Очень хорошая слышимость в номере всего что происходит в коридоре. По площади номер совсем не большой. Не было шкафа только 2 крючка и разместить верхнюю одежду было проблематично.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен недалеко от метро. Приятный отель в историческом здании. Приезжала на день рождения, было неожиданно и очень приятно получить от отеля поздравления и подарок на день рождения.

Что было плохо

Холодно в номере в мансардном этаже, так как было очень холодно на улице.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Центр удобно и вокзал близко и метро,Музей все близко !

Что было плохо

Завтрак не лучше,отель телевизор не работает!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, чистота, обслуживание.

Что было плохо

Кофе

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно. Недалеко от вокзала, но при этом нет столпотворения.

Что было плохо

Заказывали номер с двумя отдельными кроватями. Когда приехали, нам сказали,что наш номер в части отеля, где ремонт, поэтому нам выделили номер повышенного класса. Но из-за компенсации суммы мы будем без завтрака! По итогу в номере была кровать (похожая на полуторку) и обычный топчан, на котором просто нереально было лежать. В итоге спали на одной кровати. Приехали мы в первом часу ночи, не стали капризничать, т. к. идти не удалось больше было, да и устали с дороги. Душ работал очень специфично. Сначала лилась ледяная вода, нужно было минут 5 подождать, чтобы пошла нужной температуры. Если лился кипяток, то ждать столько же в обратную сторону.

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Относительно чисто, есть тапочки, халаты, одноразовые шампуни и гель для душа. Это из плюсов.

Что было плохо

Номер 9 очень маленький, шумный, находится впритык к кухне и с окнами во двор-колодец, где всю ночь поют, танцуют и орут. 😁 Закрытые окна не спасают. Мало места для личных вещей. Номер примерно 2x3 метра. Завтрак очень скудный: каша из пакетиков, йогурт, бутерброды, яйца вареные.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Все достопримечательности рядом, отель очень удобно расположен. Нам всё понравилось. Встретили хорошо, всё объяснили, всегда были рады помочь. На просьбы всегда был положительный ответ

Что было плохо

За эти деньги всё устроило. Мы остались довольны

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель находится на Невском проспекте недалеко от Площади Восстания и Московского вокзала. Выход из гостиницы сразу на Невский (есть второй вход через двор, но я им не пользовалась). Расположение далековато от основных достопримечательностей, но напротив входа в гостиницу есть остановка общественного транспорта. До Площади Восстания можно дойти пешком. Рядом с отелем есть кафе, столовые, магазины. Номер чистый, уютный. Хороший вариант для того, чтобы переночевать и позавтракать. В номере есть фен(!). В коридоре есть кулер, холодильник. Персонал отеля приветливый и всегда готов помочь; ответить на любые вопросы. Есть камера хранения, где можно оставить вещи после выселения из номера и до отправки на вокзал/в аэропорт.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отель расположен рядом с Московским вокзалом

Отлично
8,8
Что было хорошо

Шикарная парадная, хороший номер окно с широким подоконником и видом на Невский проспект. Классные фотки получились

Что было плохо

На завтраке не хватало овощей. И было не привычно что звонить надо в звонок чтобы открыли дверь

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусно и просто. Бутерброды, масло, джем, варёное яйцо, чокопай и сок. Кофе, чай, печеньки и конфеты в течении дня в неограниченном количестве.

Что было плохо

В ванной ужасный запах канализации. При открытой двери невыносимо находиться в комнате, мы спасались закрытой дверью, вытяжкой и полотенцем под дверь в щель. Пол не мыли, сантехнику тоже. Убирали только мусор и меняли полотенца.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с Московским вокзалом. Завтрак хороший, но это не шведский стол. Можно взять порцию каши, два разных бутерброда, порцию сливок и, кажется, какую-то булочку. Кофе в кофейнике можно брать сколько угодно, но порция сливок, напомню, полагается одна. Вполне достаточно для умеренного человека, однако на обжорство не рассчитывайте. Чисто, уютно, номер маленький, но все есть, даже тапочки. Всё хорошо. Вежливые приятные работники, я всем довольна.

Что было плохо

Каких-то бросающихся в глаза недостатков не заметила. А нет, есть один мелкий: фен работает странно, причем как мой, так и у соседки в номере. он поработает-поработает и отключается. Надо подождать, и он снова включается. Если спешишь, то это неудобно.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Есть, удобное место расположение вид с окна на Невский широкие подоконники, что для меня было важно при выборе отеля. Красивые фото получаются. Номер такой как на фото. Уборка и смена белья и полотенец каждый день. У нас был номер Люкс халаты и тапочки были в номере. Красивая парадная есть и лифт но мы не разу не пользовались, так как хотели идти по красивому

Что было плохо

Завтрак, так как у меня особые предпочтения. Свою функцию чтобы мы не спали пол дня завтрак отработал😆😆😆не хватало овощей

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение. Дружелюбный персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё отлично. Отель расположен в самом центре Хорогий завтрак, кофе, чай всегда в свободном доступе Хороший номер для одного человека. Есть всё необходимое. Чистое постельное белье, удобная кровать, душ, туалет, тапочки Номер чистый. Персонал вежливый, приветливые администраторы))) Спасибо)))

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Маленький уютный отель в 5мин от Московского вокзала, комнаты маленькие, но с удобствами, можно оставить багаж на весь день, утром легкий завтрак. Все вполне чисто, претензий не было. Встретили хорошо, персонал дружелюбный.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля хорошее. Все достопримечательности в шаговой доступности.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронировали на 2 ночи. Очень понравилось: 1- расположение отеля, красивая парадная . 2- номер (хоть и маленький но уютный) чисто, белье свежее , убирали меняли полотенца, туалет.принадлежности. Горячая вода, но поток холодной очень слабый. 3- завтрак (вкл в стоимость )- бутерброды 🥪 яйцо, масло, джемы на выбор, кексы, печеньки, вкусный кофе, сливки для кофе, чай на выбор. 4- бесплатная парковка. Девушки на ресепшен милые ☺️ 🌷Спасибо большое за отдых 🌺

Фото гостя
Неплохо
6,5
Что было хорошо

Месторасположение

Что было плохо

Нет кондиционирования, с открытым окном Очень шумно!

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное место с точки зрения расположения. Хороший сервис. Решали все вопросы.Пикантность номеров под крышой. Да, завтраки простые. Но все чисто)

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В 5 минутах от ЖД вокзала, очень удобно. В 3х минутах от отеля сбор на разные экскурсии, выбрать их можно на ресепшене в отеле, можно в интернете. Завтрак для меня обильный, всё невозможно съесть. Бельё белое, чистое. Большой плюс за то, что после выезда из номера разрешили оставить сумки до вечера- это очень удобно. Спасибо огромное!!! Завтрак обильный- каша овсяная из пакета, яйцо вареное, бутерброд с сыром и колбасой, джемы, печеньки, чай, кофе, зефир. Сок. Возможно, что-то забыла, но можно объесться. Номер как у Карлсона под крышей, окно сверху, для одного человека места достаточно, кровать с ортопед.матрасом, бельё белоснежное, в душе все принадлежности есть, фен, полотенца 3 шт , т/бумага. Есть на входе вешалка для верхней одежды, средства ухода за обувью. Ещё и телевизор есть, вентилятор, небольшой столик и стул. Чистый номер, в моё отсутствие убирался, корзинки для мусора менялись. Вежливые, доброжелательные, готовые помочь, подсказать, посоветовать. Очень милые девушки

Что было плохо

Всё понравилось! Номер прекрасно подходит для того, чтобы после многочисленных экскурсий придти, принять душ и лечь отдыхать!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности в пешей доступности. Пядом автобусная остановка. Отель и номер чистые С персоналом проблем не возникло

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель хороший, очень чистый. Персонал очень отзывчивый. Очень красивая парадная с лепниной из ангелочков) и есть еще лифт Сам отель тоже очень приятный. Есть зона, где кормят завтраками. Там же вечером можно посидеть отдохнуть, выпить чая бесплатно) Он находится очень очень близко к московскому вокзалу. Прямо у отеля остановка автобусов, можно по прямой проехать весь Невский, если нужно) Я не ожидала, но отель и его расположение и сервис превзошли мои ожидания. Рекоммендую. Питание хорошее. Завтраки. Бутерброды с достаточным количество сыра и колбасы) Есть хлопья, каша овсяная в пакетиках, йогруты, чай кофе, печенье. номер хороший. кровать удобная, окна большие, чтоб можно посидеть на их подоконниках, в номере декор от оставшейся печки облицованной кафелем) красиво, душ сделан по-современному, все хорошо. Еще есть принадлежности для душа и все чисто. Даже есть тапочки и халаты. Много полотенец) Все как надо)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер Комфорт (2 человека) на три ночи , чистый номер, удобная кровать, красивый вид из окна.Смена полотенец и уборка номера, за что спасибо персоналу. Вежливый персонал отеля, гостеприимны.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отличное, все главные достопримечательности в шаговой доступности. Рядом остановка метро, автобус

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность у отеля отличная. Рядом с Московским вокзалом. Завтра на мой взгляд отличный (каша геркулесовая, яйцо, 2 бутерброда, сок, йогурт, также чай/кофе в течение дня не ограничено). Персонал отзывчивый. Рекомендую для заселения. Метро Площадь восстания минутах в 5-10 от отеля

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательное расположение отеля рядом с Московским вокзалом и Станцией метро Милый номер с ванными принадлежностями и чистым,свежим постельным бельем. Приятно удивили халаты и тапочки Хотелось бы особенно поблагодарить девушку Аллу, которая была вежлива и очень приветлива ! Предложила с дороги горячий чай,кофе. Спасибо Огромное !

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен, аккуратные чистые номера, есть тапочки и халаты даже, не смотря на то, что номер крошечный. Понравился ремонт в номере и невероятной красоты старинный подъезд, все-таки атмосфера старого здания очень чувствуется!♥️

Что было плохо

Из минусов странный завтрак, который есть фактически невозможно, я никогда его толком не ела (каша быстрого приготовления в пакетиках, вареное яйцо, бутерброды с колбасой и сыром, чай, кофе, печенье - все из под расчет на человека)… отсутствие хорошего ремонта и нормального туалета в лобби, ну и вцелом такое ощущение, что отель требует вложений и немного напоминает общежитие. Одна из девушек на ресепшен была невероятно мила и отзывчива, другая наоборот закрытая и мрачная, вот первой большой респект и благодарность - очень помогала и во всем шла навстречу! В общем я бы поставила 6-7 баллов из 10. Удобство и атмосферность дома наверное перекрывают минусы в моем случае.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель! Видно, что очень стараются! Завтрак небольшой, но по-домашнему. Понравился мансардный номер с окном, вид на Невский!😍 Так же остались под впечатлением, когда мужу в День рождения преподнесли презент от отеля, было очень неожиданно и приятно! Желаю процветать и будем к вам возвращаться!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

находится около Московского вокзала. идти 2 минуты. Для меня это очень удобно , так как я приезжаю из Мосвкы все хорошо В номере все удобно и хорошо очень чисто на высшем уровне, вежливый персонал

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Номер эконом очень маленький , за то расположение гостиницы шикарное.Завтраки никакие.Девушка администратор очень милая Девушка администратор очень милая, всегда старалась помочь, очень жаль ее что ей ещё и приходиться делать завтраки и убирать посуду , надеюсь она получает достойную зарплату

Что было плохо

Это нельзя назвать завтраком

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер был небольшой, мансардный, но мы только ночевали, утром завтракали и уходили на целый день. Номер был чистым, уборка каждый день, докладывали гели/шампуни. Персонал вежливый, на просьбы откликаются. Удобно, что можно после сдачи номера оставить вещи в багажном отделении.

Что было плохо

Есть мелкие недочёты, но в целом у Невского дома хорошее соотношение цена/ качество, мы остались довольны поездкой. Спасибо персоналу отеля за внимательное отношение!

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная,тем более если поезд рано,добираться до Московского вокзала всего 5-7минут пешком. Так как отель находится на Невском,то с открытым окном шумно в любое время суток. На ресепшен приветливый персонал. Девочки предварительно написали на почту подробную информацию где находится отель,как войти. В моем номере был неисправный фен,мне предоставили замену. Спасибо!

Что было плохо

Слабый напор воды в кране. Запах канализации в туалете.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель в пяти минутах от Московского вокзала. Приветливый персонал, который встретил и рассказал все об условиях. Отель располагается на 5 этаже, на который ведёт лестница и лифт. Номер маленький, но уютный. Белье чистое, в номере были средства личной гигиены, полотенца и тапочки. Также в номере вентилятор и фен, что очень удобно. Номер находился на мансардном этаже, откуда открывается прекрасный вид с крыши. Завтрак вполне хороший: каша (пакетик), кофе, чай, кекс, бутерброды, йогурт. Единственный минус, что в ванной комнате на плитке было немного плесени и пахло канализацией. В целом, остались хорошие впечатления от данного отеля. Рекомендую.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Доступность идеальная, весь Питер рядом

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель в самом центре, рядом с московским вокзалом. Если вы приезжаете на поезде / это идеальный вариант. Образ отеля начинается с подъезда, красиво украшенного лепниной. Ресепшн и общая зона эстетичные и функциональные, девочки на ресепшн милейшие, я беспокоилась только за их сон, мб руководство рассмотрит график 1/3? А то спать дамам тоже надо. Номер чистый, красивый, уютный. У меня было небольшое мансардное окно. Отель стал моим спасением, ибо обошла 2 отеля и везде фиаско. А этот отель выбираю уже второй раз. Завтраки могли бы быть и похитрее, тем не менее за такую цену они даже включены в стоимость. Кофе из кофемашины, чай, вода и печеньки - всегда в доступе. Спала как младенец, никто не шумел, было тихо и уютно. Спасибо!

Фото гостя
Отлично
8,7
Что было хорошо

Номер чистый Очень вежливый персонал, отвечают на вопросы, можно оставить вещи до заезда и посое выезда, можно взять зонт при необходимости. Не большая не критичная заминка была в том, что с утра я заехал отставить вещи, но посое этого днем позвонили из отеля и спросили "вы приедите?", т.е. фактически при оставлении аещей меня никак не отметили, что я уже приехал в город. Никаких бирок на аези не вещают, т.е. фактически все на веру (мне кажется, что с ними было бы надежней)

Что было плохо

Не было вида из окна, но это на 1 ночь не критично. В окне была стена соседнего дома на расстоянии метра. Номер не большой, но это опять же не критично на 1 ночь

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удачно, недалеко от Московского вокзала, что хорошо для прибывающих на него. В 5 минутах пешком от станции метро Площадь восстания. Выходя из отеля сразу попадаешь на Невский проспект, откуда удобно начинать все маршруты для изучения города. Остановка общественного транспорта прямо у отеля. Сам отель выглядит опрятно и приятно. Уборка в номере была ежедневная, правда сначала давали два полотенца для ног, потом только одно, видимо, кончились). Качество текстиля хорошее, постельное и полотенца чистые. Включенные завтраки однообразные, но вполне питательные. Продукты из Ленты, но никто омаров и не обещал. Кофе и чай с печеньками, действительно, круглосуточно. При выходе стоит ящик с зонтами, что очень актуально для Питера. Так что если забыли свой - не промокните. Есть кладовка, где можно оставить чемоданы до вселения или после выселения и пойти погулять.

Что было плохо

Номер. Хоть это и стандарт-эконом, но: 1. Номер реально маленький, вдвоем тесно. Хорошо что приехали не в номере сидеть, так что это не сильно портило жизнь. 2. На мансардном этаже потолки скошенные и низкие, что даже при росте 170 см иногда задеваешь головой. 3. Расшатанная мебель. Скрипы кровати при любом движении - думаю, даже соседи просыпались. 4. Розетки расположены так, что бы вы мучались. 5. В душе поддон покрашен зачем-то, краска шелушится и прилипает к ногам. Вода вытекает по боковым бортикам (спасибо отделочникам) на пол, шторка не спасает. 6. Входная дверь - простая межкомнатка. Слышимость отличная, свет из-под двери всю ночь освещает путь. Сервис. Персонал в меру вежлив и корректен, с явной грубостью не сталкивались. Но вот организация работы явно страдает. 1. Завтраки. Когда выходили на завтрак, в общую зону, часто видели столы, заваленные грязной посудой, пустая "раздача", чайники-кофейники пустые. Сесть некуда, кушать нечего. Приходилось идти до ресепшена и мотивировать персонал на работу. 2. Нужно сдавать ключ, когда уходишь - по мне, так бред чистой воды. Вопрос решается наличием дубликатов и не надо потом каждого клиента спрашивать, из какого он номера. 3. Двери открываются домофоном. Почти всегда приходилось долго ждать. Решается ключом от домофона. 4. В один вечер пропала горячая вода. Утром ушли гулять, вернулись часам к 4 - все еще нету. Выяснилось, что только недавно узнали об этом (видимо не пользуются водой), сантехник уже едет, что бы подключить бойлер. По итогу, проблему решили поздно вечером, хотя, если бойлер есть, то повернуть пару кранов и щелкнуть рубильником сантехник не нужен.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение, чистота в номере, нормальный завтрак, кофе/чай/печенье в любое время, предоставляют зонты

Что было плохо

Мелочи-фен практически не работал и номер очень маленький. Соотношение цена/качество!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобная кровать, постельное белье чистое! Полотенца и халаты тоже! Персонал отеля максимально вежливый. Попросили один день завтрак на два часа раньше, девочки пошли на уступки.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер очень чистый и новый, все необходимые принадлежности имелись. Чистота идеальная! Персонал весь дружелюбный и очень вежливый. Встретили, рассказали и показали.

Что было плохо

Недостатков нет. Соотношение цена/качество идеальное! Даже можно было бы дать этому отелю 4 звезды.

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Была возможность оставить вещи в месте для хранении, как до заселения, так и после. 2/3 администратора были вежливые и доброжелательные. Завтраки были однообразные, но хорошие.

Что было плохо

Нас засели на 40 минут позже, аргументировав это тем, что уборщица не успевает убрать все номера. Зайдя в номер 3 на 3 метра, мы увидели, что был вымыт пол (всё равно оставшись грязным) и поменяно постельное белье. Все поверхности были пыльные, в душевой остались волосы на стенках. Могу сделать вывод, что туалет вообще не убирали, раз не увидели очевидные чёрные волосы. С виду на чистых полотенцах были также чьи-то волосы. Картина складывалась не очень приятная, но так как мы использовали номер только для сна, старались на этом не зацикливаться.

Фото гостя
Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все чисто!

Что было плохо

Шумный двор. Если поставить кондиционер в номере 8, вопрос будет решен.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится рядом с Невским проспектом и Московским вокзалом (5 минут хода), а от шумной площади отделяет ряд домов. Отличное местоположение, легко найти. Чистый номер, все как и должно быть. Хрустящее от чистоты постельное белье, такого и ожидаешь в отелях. Все было хорошо, никаких нареканий. Девчонки на ресепшн вежливы и внимательны.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом есть метро, причём главный пересадочный узел - а это главное. Ну а то, что отель находится на Невском, уже говорит о многом. Поблизости есть супермаркеты (Дикси, 5-чка) и очень неплохие "Столовые N1". Чисто, нет претензий. Человеческий "интерфейс" комфортный, уборка проводится (правда, не утром, но если вы пришли, а ещё не убрались, время уборки согласуют с вами: вламываться, когда вы отдыхаете, не будут). Завтрак с 8 (что поздновато), но идут навстречу (особенно если накануне согласовать) и накрывают минут на 10-15 раньше. Хороший вайфай. Есть лифт. Холодильние в номере. Круглосуточный ресепшен. Цена удивительно хорошая с учётом Питера, высокого сезона и удобств (да ещё и завтрака). Завтрак "комплектом", но в целом сытный и вкусный. Кофе-чай с печеньями доступны в любое время бесплатно.

Что было плохо

Только одно: в мансардной комнате в жару - просто пекло. А кондиционера нет (вентилятор тут вообще не помощник).

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля идеальное - на Невском проспекте, но в менее населенной его части. Рядом ст.м. Площадь восстания, остановка на Невском проспекте прямо напротив гостницы, и еще одна остановка за углом на соседней улице через квартал. В номере раз в три дня меняли постельное белье, мусор выносили каждый день. Про чистоту раковин и унитазов не могу сказать, мы не особо марали, так что изменений не заметили, но наверное тоже все мыли. Мы с подругой приехали намного раньше времени заселения. Поскольку переплачивать не хотелось, нам разрешили оставить наши сумки в камере хранения и погулять до времени заселения. Девушки на ресепшене работают круглосуточно, еще и успевают подавать завтрак. Так же нам нужно было распечатать посадочные талоны на самолет - на ресепшене нам любезно разрешили это сделать.

Что было плохо

Не первой свежести поддон душевой - пожелтевшие швы, облупившаяся акриловая краска, которая прилипает к ногам (а я как назло забыла взять с собой резиновые сланцы). Неплохо было бы обновить. В номере был фен, но какой от него толк, если на нем неродная насадка, которая постоянно с него слетает? в общем, из-за этого феном так и не удалось воспользоваться нормально. Совершенно не обустроенный черный ход - прокуренный, обшарпанный, темный, тесный, неприятно было там ходить, но были вынуждены, потому что там лифт, а гостница на 5 этаже, не всегда после насчщенного дня, с уставшими ногами хотелось подниматься пешком по парадной лестнице. Сомнительные личности в качестве постояльцев. На второй день нашего пребывания нас разбудил истошный ор и маты за стенкой, и это в 5 часов утра и при том, что я была в берушах. Явно какой-то неадекват жил с нами по соседству. Но то ли он быстро съехал, то ли что, но больше этого не повторялось, но было неприятно. Шум и гремение тарелками с 7 утра - а все потому, что нас заселили в номер прямо за зоной завтрака. Лично меня спасли беруши.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вкусный завтрак, вежливый и внимательный персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Минимально необходимое на завтрак все есть. Замечательные мансардные окна. Кровати отличные. С вентиляцией не очень, спасают окна. На мансардный этаж ведет оч крутая лестница- этаж не подойдет пожилым и семьям с маленькими детьми. Совсем без нареканий Видел пару негативных отзывов, но не согласен с ними. Администраторы дружелюбные и приятные девушки.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выход из отеля прям на невский,очень удобно Номер хороший очень,чисто и уютно Постельное белье белоснежное прям. Полотенца,одноразовые тапочки,фен,шампунь и вентилятор были в номере, единственный минус,что вода после душа оставалась на полу. Было скользко🥲 Персонал очень добрый и внимательный,спасибо!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все близко Континентальный свежий завтрак. Удобная кравать, чистое белье, чистый светлый номер. Останавливались более чем на три ночи, номер убирали и меняли полотенце. Персонал отеля внимателен, встретили, всё разъяснили.

Удовлетворительно
5,8
Что было плохо

Номер мансардный, что выяснилось при заселении. Ребёнок 10 лет достаёт руками до потолка. Где-то 7-8 метров кв. Не убирались на протяжении 5 дней, но ежедневно выбрасывали мусор. Кулер пустой. Не рекомендую.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая мини-гостиница в самом центре Питера. Уютные номера, в стоимость включен небольшой завтрак. До Московского вокзала 5 минут пешком, как и до метро. Рядом остановка общественного транспорта. Все понравилось.

Что было плохо

Не заметили, чтобы номер убирали.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Однообразно, но плотно и полезно : каша, яйцо, йогурт, бутерброды, кекс. За 4 дня не надоело, наедались очень. Чай, кофе и простенькие печеньки-без ограничений весь день. В отеле чисто и уютно. Если заходить с улицы, все очень колоритно-лепнина, ремонт.только пешком на 5 этаж. Мы приехали на машине, с чемоданом, поэтому заходили со двора - подъезд "убитый". Зато лифт. Указатели. В отеле все чисто, уютно. Общие пространства все просторные и приятные. Встретили, помогали, открывали шлагбаум по звонку. Вежливые девушки. Хорошо, что своя парковка, за шлагбаумом. Не надо искать место и переживать за авто.

Что было плохо

Самый дешёвый номер-мансарда. И там душно, жарко, тесновато. Кондиционера нет, вентилятор не спасает. Мы проветривали, пока принимали душ перед сном, ложились и засыпали от усталости))в +31. Соседи жаловались, мы стерпели. В дУше слабый напор - проблема всех верхних этажей.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное! Для тех кто приезжает и уезжает с Московского ЖД вокзала, особенно. Рядом остановка городского транспорта. Очень чисто! Приятные, вежливые, милые девушки!

Что было плохо

ступеньки внутри отеля. для перехода на мансардные номера. очень неудобные , крутые и узкие.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам понравилось все! Персонал шикарный, всегда с улыбкой и всегда пожелают хорошего дня/вечера/ночи) От гостиницы недалеко до метро, прямо на выходе есть автобусная остановка. Много магазинов и кафе вокруг. Сам номер просторный, уютный и чистый. В номере есть туалет, ванная, фен, вентилятор, телевизор, шкаф, две кровати. Предоставляют полотенца, тапочки и халаты (правда нам дали один вместо двух, но они нам и не были нужны) Единственный минус - это слышимость Невского проспекта, окна явно хотят другой уплотнитель. Это пожалуй единственный недочет, но так как мы приходили уставшие с прогулки - спали и не замечали. В гостинице предоставляют зонтики, завтраки, чай и кофе. Завтраки вкусные, сытные и есть из чего выбрать. С удовольствием вернёмся снова На завтрак предоставляют: овсяная каша, варёное яйцо, кекс, два бутерброда (сыр и колбаса), сливочное масло, два вида джема, йогурт, чай, кофе, сливки Брали номер комфорт с двумя раздельными кроватями. Номер чистый и уютный. В номере и в отеле было чисто. Мусор выкидывались ежедневно. Персонал отеля на высоте.

Фото гостя
Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая. Московский вокзал рядом. Площадь Восстания.

Что было плохо

Питание. Всё по счёту - 1 бутерброд с колбасой, 1- с сыром ,без масла оба, 1 яйцо, 1 стакан сока, 1 маленький йогурт, 1 джем, 1 кубик масла, пакет быстрой каши без молока. Кофе плохой.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Доступность отличная. Находится на Невском проспекте. Рядом со станцией метро "Площадь Восстания" откуда можно уехать много куда. Хороший завтрак: бутерброды, кофе/чай, йогурт, сок, яйцо, джем. Вежливый, приветливый персонал. Помогают по нужным вопросам

Что было плохо

Первый раз подниматься приходится пешком на 5-й этаж. О том как воспользоваться лифтом узнаёшь в самом отеле. Редкая уборка номеров

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятный отель, очень вежливый и услужливый персонал

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень вкусный и плотный завтрак - 2 бутерброда, йогурт, каша, печенье, пироженое, сок. Чай и кофе - неограниченно. Есть кулер. В коридоре есть гладильная доска и утюг. Администраторы приветливые. Расположение дома, где находится отель, тоже очень удобное - на Невском, до метро или Московского вокзала - 5 минут пешком. В номерах убираются.

Что было плохо

Расположение самого отеля - 5 этаж пешком, причём этажи достаточно высокие. Гладильная доска очень грязная. Ещё неудобно то, что ключ нужно сдавать каждый раз, когда выходишь из отеля. А на входе в здание есть домофон. В силу занятости, администраторы могут открыть не сразу.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё , понравилось,возле вокзала ,приветливый коллектив,чистото,утром завтрак,спасибо,будем в вашем городе снова приедем к вам

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.