Гостевой дом SleepHouse

Россия, улица Коломенская, д.15-17, Санкт-Петербург

2.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
61 оценка
8,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 03.08.2026
Выезд 04.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Почувствовать себя как дома во время долгой поездки — бесценно. Гостевой дом «Гостевой дом SleepHouse» располагается в Санкт-Петербурге. Этот гостевой дом находится в 3 км от центра города. Рядом с гостевым домом можно прогуляться. Неподалёку: Владимирская, Невский проспект и Аничков мост.

В гостевом доме

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на платной парковке. Дополнительно: гладильные услуги. Персонал гостевого дома говорит на английском и русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковкаоплачивается отдельно
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 08:00 - 23:00.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
61 оценка
8,9
  • Чистота8,4
  • Питание10,0
  • Обслуживание8,6
  • Средства гигиены8,0
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение9,1
  • Номер8,2

Фото гостей

7
Сортировка отзывов
Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

Стоимость и расположение окей.

Что было плохо

Комната не соответствовала фото, стены грязные, нет питьевой воды.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Ценв

Что было плохо

Нет уюта как на фото. Чисто переночевать.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение

Что было плохо

Общие места пользования. Не привыкли к такому, но это не вина хозяев, наш просчёт.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место. Находиться недалеко от станций метро Лиговский проспект и Владимирская - практически центр. В гостевом доме была посуда, холодильник, утюг, фен, раздельный сан.узел; в номере полотенца, электрический чайник, чистое постельное и даже сушилка для белья. Для того, чтобы переночевать пару ночей, отличное иесто

3,4
Что было хорошо

Location is ok. Островок был на связи пока я была в подьезде хах

Что было плохо

Не могла попасть в номер изза предоставления не верной информации. Обьект размещение это квартира с комнатами и каким то бытовым складом в коридоре. Все заношеное, старое. стены ГРЯЗНЫЕ. Ресепшн не круглосуточный. Не могла до них дозвониться в 12 ночи(дали не верный код от двери до этого) поэтому пришлось искать другой отель в три ночи или спать в подьезде, как рекомендовал сервис островок. Пропустила свой автобус в 6 утра тк не могла попасть в комнату с вещами (ресепшн с 8) Все планы сорваны, ОТДЫХ ИСПОРЧЕН. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Цена завышена для такого места. Сервис ужасный. Есть масса мест с лучшими условиями за такой прайс.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Я останавливалась на одну ночь. Приехала довольно поздно-в 21.30. Меня встретил персонал, проводил до номера. Номер небольшой, но, все необходимое для меня было: кровать, чистая постель, пара полотенец, тумбочка со светильником, платяной шкаф, столик с чайником. Санузлы в общем пространстве. Душ, раковина, стиральная машина. Туалет отдельно. Везде очень чисто. Так же имелся кухонный уголок( не пользовалась), холодильник,утюг, гладильная доска. Район отличный- минут 10-15 до 2 станций метро. Окна выходят во двор, было очень тихо, в самом отеле тоже. Отлично выспалась,постель удобная. Администратор позволила оставить чемодан до 14ч, за что отдельная благодарность. Считаю, очень достойный отель в своей ценовой категории.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Рядом есть магазины. До метро 8 минут хода, без сумки.

Что было плохо

Номер холодный.Приходилось постоянно включать обогреватель. Пол в душевой ледяной. Чистота хромает на обе ноги.Поверхности в номере(подоконник, тумбочка, полки в шкафу) пыльные.На шкафу, вообще, пыльный демон. Места общего пользования убираются только когда кто-то выезжает. Мусорные корзины в туалете и в душевой вынесли только один раз. Оставленные уехавшими жильцами продукты в холодильнике не выкидываются. Картины на стене отваливаются. Хорошо не ночью и не на голову. Один раз в арке на входе валялась дохлая крыса. Аллергикам будет тяжело в номере из-за мощного ароматизатора. Фото номера не полностью соответствует действительности.

Фото гостя
Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все в шаговой доступности

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля удобное: близко от московского вокзала, от центра города. Не смотря на то, что метро рядом, лучше больше ходить по городу и наслаждаться Питером! В номере есть все необходимое, чтобы отдохнуть после экскурсий. Все наши просьбы были учтены! Когда получится еще приехать в Санкт Петербург, то будем останавливаться только в этом отеле. Благодарю

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом несколько веток метро, все в шаговой доступности В номере все есть, ванна, туалет всегда были чистые. Было комфортно Сергей всегда был на связи, огромное ему спасибо. Будем приезжать еще)

4,3
Что было хорошо

Расположение и вежливый менеджер по заселению

Что было плохо

Не понятно было, что общий душ и туалет, было грязно, нет шампуней, по факту это не «мини-отель», а хостел, что не было понятно при бронировании

Отлично
8,2
Что было хорошо

Центр города,метро рядом.В номере чайник.Столик с двумя стульями.Большой шкаф. Обогреватель.Отель небольшой, всего четыре комнаты.

Что было плохо

Защёлка на двери в комнату была не исправна,но обещали починить в ближайшее время.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне все понравилось. Спокойные и тихие соседи тоже.

Что было плохо

Надо немного освежить обои.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный гостевой дом) всё в шаговой доступности, в номерах чисто, светло и уютно. Из удобств и принадлежностей всё было предоставлено, как указано в описании. Мы всем остались довольны👍Отдельную благодарность хочу выразить управляющему Сергею за подробную инструкцию для заселения, приветливость и гостеприимность) Успехов и процветания Вам ☺️

1,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Начнём с того, что на островке рейтинг у данного места «9.4», соответственно, с таким рейтингом, ты ожидаешь увидеть как минимум чистый номер. Складывается ощущение, что рейтинг куплен. Потому что выше 1 из 10 я не поставила бы. Номера полностью не соответствуют фото. Это квартира в центре города (коммуналка), в которой сдаются комнаты. Мебель в ужасном состоянии, на окнах нет сеток, комары ночью сжирают, в номере убрано очень посредственно. Простынь маленького размера, которая полностью не покрывает кровать. В самой «квартире» стоит вонь. Душ просто омерзительный, туалет тоже. Зайти туда испытание. Грязно. Волосы. Очень шумно. Окна выходили во двор. Все звонки, в этот прекрасный «хостел», вы будете слушать всю ночь. Если вы приезжаете в Питер на экскурсию/отдых, искреннее не рекомендую это место, чтобы не испортить впечатление о поездке. Отелю не помешает хороший ремонт. Красная цена у этой локации 1000 р.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Заселение удаленное, и все бы ничего, но никто не прислал инструкцию, как добраться. В итоге пришлось в ливень по указанному телефону и спрашивать , как найти отель. В остальном все, как заявлено. Метро в 10 минутах, центр в Пешей доступности, магазины, круглосуточные кафе и столовые !

Что было плохо

Не прислали инструкцию по заселению

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В Санкт-Петербург езжу уже лет 12 каждый год.Традиция-провести несколько дней в этом городе на "белые ночи".Много было разных отелей,гостевых домов(бронировала поначалу на букинге,а потом,как он ушел с нашего рынка,бронирую на островке).В данном гостевом доме останавливаемся уже во второй раз.В прошлые года частенько ездила с нами моя мама,а она у меня была очень капризной женщиной,которой не так то просто было угодить.В прошлом году впервые остановились в гостевом доме SleepHouse именно с моей мамой.И это мини-отель(буду так называть) у нее не вызвал вообще никаких нареканий(я даже удивилась,ведь обычно она всегда и во всем старалась найти лишь минусы).Лично мне данный мини-отель понравился сразу.Всего 4 номера,что очень хорошо,т.к.нет шумихи и толкучки,как в крупных отелях, расположен в 20 мин(если быстрым шагом) 35 мин(если "нога за ногу") от Московского вокзала.Рядом и Невский и Лиговский проспекты.В шаговой доступности метро-Площадь Восстания и Маяковская. В это раз у нас был номер 1. Он находится сразу после входной двери,что очень удобно.В номере есть чайник,посуда и приборы.Естественно-набор полотенец(большое и маленькое).Так же имеется встроенный шкаф для одежды Номер-не большой,но очень уютный. Номер-чистый и вообще в мини-отеле поддерживается чистота. Хозяин отеля-Михаил вежливый человек,постоянно на связи и быстро и оперативно решает все возникающие вопросы своих гостей.Да,он не находится постоянно в отеле,но это и не надо,когда ты-профи в своем деле и можешь многое решить удаленно.Хотим пожелать Михаилу успехов в бизнесе,процветания и побольше благодарных клиентов.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень удачное место, близко и до метро и до невского и до лиговского,мой любимый район. отсутствие ресепшен действительно хорошее решение,благодаря чему тихо,соседи не шумели,хотя слышимость как и везде,хорошая. приятно,что матрас новый без торчащих пружин и желтых пятен,постельное белье нормальное, в номере не влажно,достаточно прохладно,просторно. на все вопросы владелец отвечал быстро,доброжелательно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение,тихий двор,в апартаментах чисто,есть все необходимое,администратор все время на связи,возникающие вопросы решал моментально.Спасибо за гостеприимство,рекомендую!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Понравилась ответная реакция хозяина Михаила. Оперативно и быстро решались все вопросы. В квартире 4 комнаты, соседи нам не мешали. Чистое бельё и полотенца. А вообщем не плохо

Что было плохо

Хотелось, чтобы был больший контроль за уборкой помещений

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в мае. Заселение без проблем. Удобное расположение. Никаких насекомых. Чайник, микроволновка, холодильник, утюг, фен в наличии. Хороший хостел, советую.

Что было плохо

Невозможно выспаться. Настолько сильно слышно, как ходят люди, что ощущение как будто они ходят в твоей комнате. Ну и из минуса - стоит бойлер или водонагреватель, однажды не хватило горячей воды.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Отель расположен в центре, что очень удобно!!

Что было плохо

Т.к. на улице был мороз, то в отеле было прохладно, в номере спасал обогреватель.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Вежливый персонал, удобное заселение, тихий уютный двор, очень удобное месторасположение, чистота в номере. Рекомендую. Сама однозначно ещё остановлюсь здесь

Что было плохо

Есть незначительные минусы. Ручка в ванной плохо открывается. Замените пожалуйста для удобства. На фотографиях номер выглядит более элитно, но целом номер хороший, оборудован всем необходимым. В начале декабря было немного прохладно в номере, но предупредили, что есть дополнительное отопление

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было супер, интернет работал отлично, были несколько раз перебои, но очень быстро устранялись Очень крутая идея с дистанционным заселением, это самый удобный формат

Что было плохо

Мне понравилось все, кроме ручки в ванной, она переодически заедала и было сложно выйти.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, совсем рядом с Московским вокзалом. Вокруг супермаркеты, кофейни, закусочные, рестораны, достопримечательности, Невский и центр города. Просторный, светлый, чистый двухместный номер с высокими потолками и приятным интерьером. Удобная кровать, уютное постельное бельё. Было хорошо. Везде чисто, нареканий нет. Хозяева оперативно отвечали на любые вопросы. Классная схема без ресепшена - мне понравилось, ничего лишнего, ощущаешь себя просто как дома. Сравнивая с другими хостелами за полтора года поездок - этот лучший.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Не далеко от площади Восстания, 30 минут по Невскому проспекту пешком и вы у главных достопримечательностей СПБ. Можно на любом транспорте, в любую точку СПБ. Мини-отель на четыре номера. Общий душ. Общий с/у. Есть фен, стиральная машинка. В номере удобная кровать, белое постельное белье, чистые полотенца, чайник, телевизор. В коридоре микроволновка и холодильник. В целом достаточно уютно. Чисто. Михаил- хозяин мини-отеля очень внимательный. Попросили второе одеяло - принесли. Всегда был на связи.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Уютный номер, достаточно просторный, ночью было тихо, удобная кровать, есть фен, утюг, чайник, холодильник. Минут 10 пешком от метро.

Что было плохо

Кажется, в хостеле нет кухни. Дистанционное заселение (не плюс не минус, особенность). Можно заблудиться по навигатору, заранее свяжитесь с хозяином, чтобы получить подробную инструкцию, как пройти.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

всё отлично, расположение и цена, очень уютно, рекомендую!

Что было плохо

слышимость, но это везде так

Превосходно
9,6
Что было хорошо

расположен близко к вокзалу, рядом магазины, аптека, но далековато от центральных развлечений. в номере чисто, уютно, были полотенца, телефизор. ванна и санузел- общий, тоже чистый. тапочки выдавались на месте. заселились без проблем. нам с ребенком не хватило только разве что прикроваьной лампы, ночника. но это скорее пожелания, а не минус)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Прекрасное место, удобно, 1 этаж, окошко во внутренний двор, чисто и прохладно. Если вы путешествие не на машине, очень рекомендую, мы были с автомобилем и рядом не оказалось бесплатной парковки, а обычная 100р час, вышли из ситуации тем, что оставили машину в 20 минутах ходьбы на улице Джамбула 12. Есть стиральная машинка с порошочком, абсолютно бесплатно, так как много соседей не предполагается, она часто свободна. Прямо напротив есть магнит, йога студия в которой можно размять спинку после долгой дороги. Та и досягаемость до центра легчайшая. Не шумно, в отличии от многих центральных отелей.

Что было плохо

Не могу сказать, что это веское замечание но все же: постельное белье маленькое, не подходит размеру кровати, не хватает кресла и одной из дверок в шкафу,но это мелочи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение отеля! Всё в шаговой доступности! Очень , понравилось что есть много таких нужных вещей- сушилка , чайник и кружки , стиральная машина, холодильник , микроволновая печь, утюг ! Даже тапочки ) даже обогреватель был в номере . Отлично оборудован номер , хозяин гостиницы заранее прислал фото , всё было о чем и договаривались ) и вообще Михаил всегда был на связи! За это отдельное спасибо ! Остановилась бы тут еле раз ? Да , однозначно , впечатления остались только положительные .

Что было плохо

Из минусов только общий туалет и душ , На этом пожалуй всё )

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Недалеко метро.Прямо на углу , метрах в 50ти от арки - входа во двор,где расположен отель, отличнейшая булочная Ф.Вольчека. Вкуснейшие жульены в песочной корзинке, чизкейк, потрясающие пироги ... "Магнит" прямо напротив двора отеля , до знаменитой "Галереи" можно дойти пешком . При этом сам отель расположен на тихой, спокойной улице . Чистота в номере и санузле безукоризненная, можно спокойно жить с детьми. Номер полностью соответствует фото , очень просторный и уютный . Хозяин Михаил - приятный , вежливый, внимательный . При выезде из отеля мы оставили планшет и майку , Михаил сообщил о найденных вещах практически сразу и подсказал , как их забрать . В следующий приезд в Питер планируем остановиться в этом же отеле . Удобная большая двуспальная кровать плюс раскладное кресло, комплект полотенец и набор разовых шампуней- гелей Чистота безукоризненная и в отеле,и в самом номере В отеле безконтактное заселение , на телефон пришла фото-инструкция,.Хозяин на связи все время и быстро отвечает на вопросы

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близкое расположение к центру города, возможность самостоятельно заехать в любое время суток, отзывчивость персонала, чистота общих зон (туалет, ванна, коридор).

4,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Уборки не было от слова вообще. Мусор мы выносили сами. Пол нам в номере не мыли, в отеле тоже не видела ни разу. Нет кухни, хоть мало-мальской. Из плюсов - интернет хороший, да туалет с душевой. Поэтому считаем, что цена ОЧЕНЬ завышена!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом жд вокзал, магазины, достопримечательности в шаговой доступности Удобная кровать, чистое постельное белье и полотенца. Приятный интерьер. В комнате есть шкаф для одежды, чайник, посуда. На общей территории холодильник, утюг, фен. Все чистенько! Супер администратор: подробно объяснил, как пройти и как попасть в отель. К инструкции приложил фото, отвечал на все вопросы быстро и очень вежливо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеальное, тихая улочка Коломенская, исторический центр близко метро Лиговский проспект и Владимирская станция. Отель на первом этаже - это очень удобно! В отеле есть микроволновка, холодильник, в номере чайник, посудка, но это не главное, а главное то, что рядом в Кузнечном переулке есть прекрасная кулинария, лучшая в своем роде, Пироги и Пышки, там прекрасно и недорого можно позавтракать, это просто супер качественно, моим больным желудком проверено))), второй день дома, а он просит пирожков и кофе с Кузнечного))) В отеле 4 номера, я жил в третьем, номер просторный, кровать большая, очеень удобная, не "сдобная" и не твердая, в самый раз, постельное бельё чистое, качественное, коврик на полу, очень уютно, две тумбочки, есть кресло, столик с чайником. Шкаф, плечики, есть обогреватель, если немного зазнобит после питерского дождичка. Тишина и умиление. Шикарный отдых после бурного насыщенного дня. ИДЕАЛЬНО, и добавить нечего! О, вот и дошли до главного вопроса, для меня по крайней мере. Просто обожаю, когда нет ресепшена (особая тишина в отеле, нет лишней движухи) и онлайн заселение! Владелец Михаил, позвонил за три месяца до заезда и потом за три дня все объяснил, прислал на Ватс Ап схемы, пароли домофона. Все на доверии, но очень высокая степень порядочности владельца и забота просто отеческая, поинтересовался "как жизнь" на второй день. Всегда был на связи, хотя повода его беспокоить не было. Кстати, можно оставить вещи, как до заселения, так и после выезда до вечера! Ведется видеонаблюдение! Шикарное уютное место! Контингент адекватный, все приветливые здороваются, улыбаются! Да еще удобный душ, очередей нет, все очень чисто. Стиральная машинка, но я не пользовался.

Что было плохо

Такого нет, все просто соответствует моему вкусу, если вашему тоже, то добро пожаловать, я обязательно буду рекомендовать друзьям, и сам остановлюсь еще не раз!

Отлично
8,4
Что было хорошо

Находится не далеко от метро Лиговский проспект. Пешком можно дойти до разных достопримечательностей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близкое расположение к Московскому вокзалу и очень внимательное отношение со стороны Михаила.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный номер) мне все понравилось. Все вопросы организационные решались моментально) хочу снова вернуться в августе) и уже с компанией друзей

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный номер в центре города. Все чистенько, сотрудники отеля на связи, все подробно рассказывают и помогают по любым вопросам) можно согласовать время выезда и заезда, чт тоже важно. Местоположение отличное, приеду ещё!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось проживание в отеле. В комнате большая удобная кровать, шкаф с плечиками, телевизор, чайник, сушка для белья. В общем холле есть холодильник, микроволновка. Душевая кабина и туалет убираются ежедневно. Очень чисто на территории всего мини-отеля. Доброжелательный хозяин, постоянно на связи. Уборка в номере по предварительной договорённости. Очень комфортно. Проживанием остались довольны. У мини-отеля удобное расположение. До Московского вокзала пешком 15 минут по хорошей дороге. Рядом три станции метро, остановка общественного транспорта. До центра Питера добираться быстро и удобно. Напротив магазин Магнит, по пути к метро много камешек, бургерная, кофейни, КФС. Рекомендую. Кровать большая с хорошим матрасом, два полотенца, горячая вода в любое время. Санузел чистый, в изобилии туалетная бумага. Есть стиральная машина. Чистота и порядок на всей территории отеля. Хозяин отеля постоянно на связи, готов помочь, но не навязчив. Очень приятный в общении человек.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

До метро минут 15 пешком, примерно на одинаковом расстоянии 3 станции разных веток, уехать можно в любую точку города, очень удобно. В квартире чисто, комнаты уютные. Было немного прохладно ночью, но спасал обогреватель, который есть в номере. На входе было огромное количество тапочек, за что большое спасибо! Понравилось бесконтактное заселение/выселение. Накануне заезда нам направили всю необходимую информацию по вотс апу, в процессе проживания по средством этого же менеджера уточняли, всё ли хорошо. Остались довольны обслуживанием, спасибо!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановливались в этом месте на одну ночь, от пребывания остались приятные впечатления, ничего плохого сказать не могу. В местах общего пользования было чисто, в самом номере тоже, обстановка довольно уютная.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В отделе очень чисто, нет посторонних запахов. Новая мебель. Номер просторный

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Простой процесс взаимодействия с хозяином, заезжали ночью, полностью самостоятельно, так как все продумано. Дверь в подъезд и квартиру открывается по коду. Есть тапочки, чистое белье и полотенца. В целом есть абсолютно все необходимое, а за такие деньги это вообще шикарно. Расположение оценить сложно, так как мы были на машине и для нас имело значение только место, где её поставить. Есть платная общественная парковка, в ночные часы бесплатно.

Что было плохо

Было холодновато, что наверно обычно для Питера и нужно быть готовым попасть в очередь, так как ванная комната одна.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер простой, без лишнего шика, персонал очень отзывчивый, всегда на связи. Выделю Михаила, вежливый и внимательный работник)

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.