Что было хорошо
Расположение замечательное! Отель находится у Базилики святой Екатерины на Невском, рядом - Дом Книги и Казанский собор. Во дворе и в самом отеле тихо, нет шума Невского. Близко остановка транспорта и метро - удобно добраться куда угодно.
Отель очень красивый внутри - ковры, картины на стенах, кирпичные стены. Есть лифты, прачечная самообслуживания.
Я выбрала капсульный номер. Очень хорошо, что можно забронировать именно нижнюю или верхнюю капсулу - я выбрала нижнюю, чтобы не залезать высоко. Под капсулой очень просторный закрывающийся ящик для хранения вещей. В самой капсуле мягкие стены и изголовье, довольно удобный матрас, чистейшее белье, комплект полотенец, тапочки, можно взять беруши. Слышимость, конечно, хорошая, но соседи были очень тихими. Рядом с номером есть уютная общая зона - комната с книгами, креслами, есть стол, чтобы перекусить, холодильник для продуктов, компьютеры.
В отеле чисто. В коридорах, туалетах и душевых, в номерах. Чистейшее белье и полотенца.
За стойкой встречает и провожает приветливый администратор, все объяснили, выдали карточку от номера и ключик от шкафчика хранения. Больше я с персоналом не сталкивалась - сразу же ушла гулять и вернулась поздно. Но слышала разговор горничной с вновь заезжающей недовольной дамой. Девушка была очень вежлива, приветлива. И незаметность персонала - тоже большой плюс. Чисто, все готово для гостей а как будто никого и не было.
Что было плохо
Мне понравилось всё! Если быть внимательным и видеть, что вы выбираете капсулу, вы должны знать чего ожидать. Рассчитывайте свои возможности и выбирайте верхнюю или нижнюю. Тогда и вам все понравится.