Хостел Друзья Граффити

Грязновато на кухне. Мойки все были забиты, стояла вода.

Клоки черных волос разбросанных по полу, которые в оба для пребывания никуда не исчезли. На столе почти то же самое~ срач и волосы с объедками. На окне были продукты от жильцов что видимо уже съехали: хлеб с зеленой плесенью и почти пустая бутылка молока в качестве арт объектов. Не понимаю что было с окном, но кажется что оно сквозило хоть и было закрыто, возможно что-то с резинкой. В день выезда уборщица приказным тоном почти крича заставила меня снимать все постельное поскольку у нее «регламент» (в правилах пользования и на сайте не заметила чтобы это было где-то указано. Эта же уборщица запретила использовать туалет, поскольку она его еще не убрала. Оба дня раковина на общей кухне была забита с раскиданными объедками. Ни одной кружки, на утро второго дня ложка была замечена жильцом под подушкой на окне. Для уборщицы хостел видимо хорошее место, лично меня с утра подобные вещи ставят в ступор и весьма раздражают. Если уборщица именно этот функционал выполняет - вопросов нет. Цель использования хостела чтобы не спать на улице, о каких-то других удобствах говорить сложно.

Жильцы хлопали дверьми так, что дверь в номере трясло

Полное отсутствие теплой воды! В зимний период это особенно заметно. Видимо, был сломан смеситель, потому что из крана лился либо кипяток, что ты сваришься заживо, либо ледяная вода, что кожа на руках готова была сразу треснуть :( В душевых теплая вода была, но там стоят бойлеры, видимо, поэтому на всех этой воды не хватило. Хорошо, что я приехала на пару дней, потому что постирать вещи или нормально помыться не было никакой возможности. Все думала, сколько звездочек поставить: две или три. Но решила две. Потому что отсутствие теплой воды перевешивает все плюсы, увы. Заселюсь ли я еще раз в этот хостел? Скорее нет, чем да. Будет здорово, если владелец прочитает этот отзыв и починит смеситель.

Мы заехали 29.12 были 3-м, номер отдали нам полностью (4 не подселили за это спасибо) что в итоге по 2.01 у нас не убирались совсем, кровати скрипят, одно постельное бельё выдали с пятнами, и запах от белья не очень хороший. уборная и душевые грязные, стены не моются совсем, боишься даже притронуться (комнаты в санузлах маленькие, тесно) ключ карту 3-тию не выдали что привело к большому не удобству(потому что она требуется везде, на этаж, в комнату, на кухню, входная дверь) и каждый раз как запрашивали карту, извините карт нет(как нет? когда карта нужна каждому гостю) один раз вышла без телефона (своим набрать чтобы открыли) пришлось стоять на холодной лестнице и ждать. потом на сутки уехали в другой город(я заранее забронила этот же хостл на одни сутки до самолёта) с пометкой !пожалуйста оставьте мне нижнюю кровать, так как есть проблема с лишним весом! этого они не учли при заселении и сказали что мы не можем не вернуть деньги, не предоставить кровать!? как так блин.. на что мне ответили там заселились раньше, и выбрали нижнюю.. (а вы куда смотрели?) так как у меня было мероприятие и электричка задержалась на 40 минут, я опаздывала, и искать другой хостл не было времени. ах да и за постельное бельё +150р. это полный аншлаг в общем.. впервые я так недовольна хостелом. хостл огромный, и раз в сутки общие комнаты убирать мало, мусор в контейнерах переполнен что в уборных, что на кухне. холодильники грязные все 2 штуки, на 4-х этажное здание.. не рекомендую совсем. (одно только расположение удобное) а вот Еще админы не показывают хостл, тоже впервые сталкиваюсь с таким.. ( во всех других делают обзор) добавлю фото пола после 2-х дневного пребывания.

При заселении администратор не показала ничего, дала в руки постельное белье и бумажку-памятку, кинув, что в ней всё написано. Так, я разбиралась в огромном хостеле самостоятельно методом тыка (только через несколько дней узнала, что буквально за поворотом от моей комнаты есть еще кухня, туалеты и душ), после дороги, с чемоданами это был тот еще квест. Я даже не знала, на какую кровать заселяться, в моём номере была одна свободная верхняя и другая верхняя, с которой "вроде бы девочка съехала, но это не точно". Постель нужно застилать самостоятельно, хотя в других хостелах она уже готова к моменту заселения. Кровати на втором ярусе находятся довольно высоко, как и нижняя ступенька лестницы, с которой приходилось спрыгивать на пол. При этом наверху безумно душно и влажно. На подушке надет некий полиэтиленовый чехол, и даже при наличии наволочки, всё в совокупности дало череду высыпаний на лице и теле. Хотела списать на жесткую питерскую воду, но в других хостелах у меня такого никогда не было, это ужасно. Контингент. Много гостей из Средней Азии и Кавказа, которые ведут себя стереотипно-неподобающе, были регулярные драки. Уборщицы из той же Средней Азии на ломаном русском хамовато общались с иностранными (европейскими) гостями, которые по-русски практически не говорят. Выспаться не получится, слышимость такая, что при закрытии двери в туалете за поворотом у тебя трясётся кровать, а шаги за дверью будто у тебя на голове. С самого утра во дворе идет стройка, которую слышно даже при закрытом окне, а если захочешь попытаться поспать подольше, то с 10ти утра в номер начинают заходить уборщицы, греметь вёдрами и разговаривать между собой. Расположение и бытовые удобства - 10/10, но я, пожалуй, в следующий раз выберу другой хостел.

Мало кружек. В комнате один стул и стол. условно,кто первый сел, того и место,кровать у меня была сверху,в итоге в комнате присесть даже некуда,( нижняя кровать другого человека, которая,видимо, студентка и достаточно часто сидела за этим столом). Понятно,что можно попросить,но речь именно о том, чтобы, когда заходишь в комнату,просто присесть на пару минут. Есть старая полуполоманная табуретка,как я поняла,она для того,чтобы удобнее было забираться на второй ярус кровати

Есть моменты на которые стоит обратить внимание, но на мне они не отразились.

просила подобрать нижнюю кровать, сейчас несезон, неужели одной не нашлось? поселили в номер на верхнюю. не стала ночевать, уехала. сделайте нижние дороже, я не против заплатить, на верх я после отдыха не влезу. и были случаи, что девчонки падали. а в некоторых номерах даже стула нет, чтобы нормально верх застелить.

Останавливаюсь время от времени тут, когда бываю в СПб. Здесь можно сказать так: может, как без сюрпризов быть всё отлично, так и с сюрпризами. Под сюрпризом что имею в виду, привожу пример: например однажды, я заселившись, ну допустим в 15 часов, заправив выбранную кровать в общей комнате, вечером придя, увидел на своём месте расположившегося человека, который ещё и отказывался добровольно переходить на свободную, утверждая, что никакой заправленной постели тут не было когда он пришёл. Пришлось, подключать админа, и человек, уже как ни в чём не бывало перемещается на свободное место, либо есть другая опция, вам предложат другую общую комнату, что я и выбрал. Могут быть другие сюрпризы. Например, никогда не знаешь, какая будет стоимость на следующий день, в сезон, она может быть заоблачной.

Ровно с хостелом идет стройка. и как бы... выглядываешь в окно на гору мусора. но это ладно, проблема в другом, ВСЕ СЛЫШНО, АБСОЛЮТНО ВСЕ. с 9 до 18 бесперебойные удары молотком, выкидывание мусора с крыши, узбекская речь... А на второй день пришел прораб и на всю улицу начал на них орать, что так нельзя работать, нельзя кидать, человека убьешь, в тюрьму поедешь))) и я это все слышал сквозь сон при закрытом окне. Ну и в целом, слышимость в самом отеле через чур чудовищная. Несколько раз за 2 дня просыпался ночью из-за того, что какой нибудь человек пошел в туалет, т. к. звуки хлопающей двери и топот ног слышно так, будто они в твоей комнате. Ну и на десерт, вай фай, который работал сначала с перебоями, а потом и вовсе перестал)) Вообщем, сейчас в другом отеле,(S13) , он в разы лучше, больше, собственная ванная и телек, классный вай фай и ВСЕ ЭТО ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ в друзьях.. вывод очевиден

Из номера wi-fi не работал

Остановились семьей на 4 дня, до этого так же выбирали этот хостел, с общей ванной комнатой, но это был последний раз. Дверь в номер 302 хлипкая, в зоне замка немного порушена, слышно все коридорные события. На этаже находилось много мужчин, одной девушке было бы не комфортно ходить в уборную, но собственно хостел на клиентский состав повлиять никак не может, просто стечение обстоятельств. Туалетные комнаты слишком маленькие, колени в буквальном смысле упираются в дверь, рядом с унитазами периодически стояли бутылки с водой для определенных целей некоторых постояльцев - это очень не приятно. В заключение случилась неприятность - при выезде в номере были забыты оригинальный адаптер и шнур на телефон в сумме на 6.000р на второй полке двухъярусной кровати, выселение было 28 сентября, 29 сентября связались с ресепшеном хостела, сказали никакой информации не поступало, уточнят у конкретной горничной и перезвонят, по итогу перезвонила сама 4 октября, ответили следующее: уборщица сняла на видео номер после уборки и никакой зарядки там не было, только мусор, Видео никто не предоставил, зарядка была забыта именно на втором ярусе кровати. Культуры хранить утерянные вещи, к сожалению нет, по факту.

Ещё бы люди не были бы такими хрюшками. После выезда оставляют всё, что им не нужно, не в помойном ведре, а везде по комнате. За 6 дней прибывания выкинула два огромных мешка мусора за теми, кто приезжал на 1-2 дня. Люди видимо не понимают, что уборщица не может понять, где чьи вещи и что можно выкинуть, а что нельзя, если в номере постоянно меняются люди. Итог: плесневелый хлеб, куча старых полотенец (висящих по всему номеру), пустые коробки от обуви, крема, книги, пакеты и т.д. и т.п. Убирайте за собой всё, чтоб остальные могли находиться в чистоте и порядке.

отсутствие смены полотенец, отсутствие уборки (за исключением ежедневного выноса мусора), отсутствие халатов и тапочек в номере, отсутствие крючков в душе (полотенце и одежду некуда вешать), на двуспальную кровать выделено одно одеяло, внутренняя наволочка у подушек сделана из клеёнки- постоянно потела голова и шея и лицо покрылось прыщами. Слышимость в номере большая, лифты отсутствуют- чемоданы тащили сами на этаж. цена завышена сильно.

Был заявлен wi-fi - но ни в один из 5 дней он не работал (подключался, но писал "без подключения к Интернету", персонал сообщил, что "возможно сеть перегружена"). Очень много туристических школьных/студенческих групп, которые возможно "перегружают сеть". Бонусом номер был в середине коридора (по пути к общим душевым) - все шарканья ногами с утра, разговоры, закрытие дверей слышались просто прекрасно. На удивление соседей не слышали. Кровать заявлена как двуспальная - вероятно, соответствует, однако одеяло больше шло как "полуторка", для двоих обнимающихся худых людей его еле хватало :) Благо, в номере было второе односпальное одеяло, пытались их соединить. Комната с туалетом и душем очень маленькая - ребята постарались впихнуть, молодцы, но людям с большими параметрами будет неловко там. Плюс лейка (головка душа) по диаметру всего сантиметров 7, небольшая, мягко говоря. Помыться, безусловно хватало, но такой нюанс подметила (: Окна выходили во внутренний двор самого отеля, жили на 2 этаже, все разговоры с улицы было слышно очень хорошо, окна почти не открывали (благо, было не так жарко), иногда тянуло сигаретным дымом.

Грубая жирная ресепшионист безграмотная и непристойное, отель очень грязный, туалет ужасно

Персонал бестолковый и невоспитанный-позволяет себе врываться в номер среди ночи из-за того, что "не прошла оплата".

Не очень комфортно по чистоте и площади места ванной комнаты и санузла.

Не понравилось то, что хостел многоэтажный, кухонная зона не соответствует фото в приложении, слишком много народу. Мы больше любим хостелы украшенные и с фото зонами. Этот хостел обычный

Встретили обычно, дали карточку да и все. Пришлось самому спрашивать как куда идти. Обслуживания как такового нету

Сервис в этом в данном хостеле оставляет желать лучшего. Сняли 2 номера семьи 2 взр +реб с доп местом. Когда нас заселили оказалось что в одном из номеров не было никакой воды в с/у (т.е. не душем не туалетом воспользоваться нельзя) сказали что случилась авария. Переселить возможности не было, да и у нас выбора не было уже что-то искать. Ну что ж все бывает. Нам вернули деньги за этот номер. НО! Что возмутило максимально: когда мы заселялись не хватало по комплекту постельного белья в каждом номере. На ресепшене сказали что прачка не справляется, белье выдадут после 19-00, не страшно подождём. Вечером обратившись вновь за постельным бельем выяснилось что одного комплекта не хватило!!! Хотя ровно перед этим администратор разместил человека выдав ему комплект, зная что в одном из номеров комплекта не хватает!!! Это вообще как????? Неужели нельзя закупить достаточное количество белья, чтоб таких проблем не было?

Холодно, горячая вода с перебоями. На жалобы администратор говорит я ничего не знаю и поделать не могу. В соседнем номере у друзей не было полотенца, (трое людей с ребенком). Спали в одежде, от окна дует так, что как будто на улице находишься. Брали 1 ночь переночевать, рано утром сбежали. Не рекомендую.

Слышимость ужасная, ночью бегали какие то девочки по коридору, кричали и смеялись очень громко. Подниматься очень высоко надо было.

Не работал слив в душевой кабине.

Дверь в палату закрывается на ключ-карту. Закрыл с наружной стороны, а карту забыл внутри - "пеняй на себя...", помощи будешь ждать долго и счастливо.

Санузлы расположены неудобно и их мало для какого количества комнат, так же неприятный запах. Досталось место на 2 ярусе, очень высоко, без дополнительной табуретки не забраться. Матрас с пружинами и уже изношен. Нет полки в нише кровати, а шкаф находится далеко

Смешанный номер на 6 человек, которые приходят с прогулки в районе часа ночи, включают верхний свет и орут во всё горло. А как только спускаешься со своей полки начинают орать нецензурной бранью. Залог за бесконтактную карту от номера 100 рублей (якобы возвращается), за постель 150 рублей. Заезд в 14 часов, выезд в 10 утра. За "проживание" в течение моих 15 часов на 5-ом этаже без лифта с неимоверно крутой лестницей в номере с "золотой молодёжью" вышло что-то порядка 1000 рублей. Думается, что это они должны доплачивать сами своим постояльцам. Больше я здесь останавливаться не собираюсь и никому не советую.

Брали номер на двоих с двухэтажной кроватью. Потрепанные номера и мебель, грязные стены и белье в пятнах. За постельное белье, кстати, придется доплатить еще по 150 руб. с каждого человека.

На кухне хостела грязно и нет посуды. Матрас был удобный, но белье не очень чистое. Мебель сломана, на стенах пятна грязные, от окна дует ужасно. В номере прибирались каждый день. В санузле тоже.

Администратора на месте не оказалось. Пришлось ждать. Белье платно. Интернет не везде устойчив.

заселили не в тот номер сначала, как-то лежали отдыхали в комнату вломилась уборщица

В данном Хостеле останавливался первый, и пожалуй последний раз. Первый сюрприз что меня встретил, это платное постельное бельё, оригинальнее некуда! Когда заселился, вроде все норм, но потом как обнаружил, в комнате куда заселили оказался едва живой замок который закрывался через раз. Пошел перекусить на кухню, и просто ужаснулся, вся загаженная, (крошки на столах, грязный пол)и запах стоит далеко не приятный. Подумал ладно, может убраться не успели или еще что, но вечером перед сном снова спустился в кухню, и ситуация не изменилась. На столах крошки как были, так и остались. Может быть я так не удачно попал, но больше в этом Хостеле точно останавливаться не стану, хотя бы из за платного постельного белья, где в других Хостелах ранее не замечал никогда подобной прихоти.

Начну с хорошего. Единственные кто работает в этом хостеле это уборщицы. Они молодцы, стараются. Кровать норм, матрасы ужасные. По хостелу ходят алкаши и бомжи. Аднимы заселяют всех подряд. Заселение вроде с 14:00 но могут заселить в любое время и по фиг что люди в комнате спят. Был хороший хостел когда то. Живу тут почти месяц и меня просто поставили перед фактом что мне надо переселиться потому что приезжает какая то группа. Отношение просто отвратительное. Нет охраны, пьяные спят на подоконнике, в комнате отдыха. В общем я огорчён и прошу управляющих иногда смотреть камеры и поставить СБ.

Маленький номер, вид на внутренний двор со старыми крышами, лифта нет, на 4 этаж тяжелый большой чемодан не легко тащить, плюс опасно, лестница крутая, кухня на 2 этаже, не удобно ходить туда греть что то в микроволновке, в каждым разом посуды на кухне становится все меньше, все крадут постояльцы, в этом раз еле чашку с вилкой нашла

Маленький номер, грязные стены и матрас, рваное постельное белье, местами поломанная кровать, много душевых не работало на этаже

Останавливаюсь в этом хостеле третий раз, и с каждым разом всё хуже. Год назад из претензий был только вечно сломанный душ (я жила в хостеле около недели) и сломанная лампа у кровати. В этот раз намного больше. Первое, это неадекватные соседи. Люди спокойно распивают крепкий алкоголь круглые сутки, курят в номерах, громко разговаривают ночью, во дворе хостела неоднократно случаются пьяные драки, по этажам ходят личности сомнительной наружности, в женские номера спокойно заходят мужчины. Второе, это отсутствие туалетной бумаги в туалете на протяжении суток, сломанные душевые, грязное постельное бельё, администратор уходит с ресепшена на час. Никто из персонала не ходит по этажам. Конкретно в дополнительном корпусе под аркой вообще нет ресепшена и какого-либо администратора. Выходить из номера по ночам бывает просто страшно, потому что кто-то выясняет отношения, орёт на кухне, долбит по стене. Возможно, это и достойные условия проживания за такую стоимость, но я в следующий раз буду выбирать другой хостел.

Останавливалась не первый раз. Впервые остановилась в августе и все было прекрасно, но видимо в ноябре что-то пошло не так. Грязные раковины и душевые, хотя видно, что стафф убирается. Наверное, тут претензии к самим жильцам.

Wi-fi работал, но медленно и с большими перебоями

грязь в номере санузле сомнительные личности ночуют в столовой ужасная грязь и антисанитария никаког администраторы совершенно некомпетентны, зато при каждом удобном случае пытаются доминировать над клиентом, спорят по оюбому поводу

Некоторые сан-тех места были недоступны. Непосредственно рядом с моим номером была отдельная душевая и туалет. Но душевая не работала, а туалет вечно занят.

В целом все хорошо в хостеле, есть все необходимое, удобно. Но каждый день у меня из холодильника крали еду, а в один день и вовсе все украли. Я понимаю, что это не персонал виноват, но впечатление конечно сильно омрачило

Все отлично.

Поселили в двухместный номер, спальное место на постаменте, где были два матраса. Очень неудобно спать , когда матрасы ездят по постаменту, даже когда просто переворачиваешься. Это главный недостаток. Ну и интерьер весьма пошарпанный

Душ оставляет желать лучшего. Останавливаюсь уже не первый раз, на разных этажах. Проблема так и не решена. Постоянно включается то холодная, то горячая вода, настроить ее нельзя даже при очень большом желании. Домой приехала, хоть помылась нормально. В принципе терпимо, учитывая расположение самого отеля. Но хотелось бы, конечно, чтобы проблема эта все же решена была.

Не вернули депозит за ключ от номера. Деньги не великие, но неприятный осадок остался.

Из минусов можно отметить то, что слишком ранний выезд (до 12:00) и если нужно выехать на пару часов позже, то приходится платить как за целые сутки. Это, конечно, не является проблемой, т.к цена за ночь очень низкая (~700 рублей)

Очень душно в комнате, шкафчики без замков, хотя есть петли для навесного замочка.

Душ

душевые возле номера были закрыты, сначала было непонятно, есть ли там кто-то или нет, некоторое время ждали, потом нашли общую комнату с душевыми и туалетами. хотелось бы, чтобы на двери висело объявление хотя бы, что они не рабочие, чтоб не ждать просто так

Из минусов - дефицит горячей воды), может из за того что в хостеле много людей))..

Без питания всё хостелы

В трёхместном номере только 2 комплекта постельного белья и полотенец!!!! Нечем накрыться! Кровать застелена полотенцем со СВЕЖИМИ ГРЯЗНЫМИ ПЯТНАМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это неприятно. Особенно, когда сие безобразие нечем застелить. На ресепшене говорят, что бельё закончилось. Как это произошло??????!!!!!!!!!

Это хостел, похоже на общежитие, на 4 этаж пешком, лифта нет. Большая проходимость людей. Тонкие стены.

Приезд начался сразу с плохих новостей. Про нехватку постельного белья узнали уже по факту приезда. Предложили только сделать возврат денежных средств, никакой альтернативы не нашлось. Бронь была сделана за полтора месяца. Могли бы хотя бы предложить какую-то скидку в качестве компенсации! Пришлось идти в магазин и за свои деньги покупать и постельное белье, и полотенце Если и брать, то только отдельный номер с отдельным душем на пару ночей.

Из минусов: 1)проблемы с постельным бельём и полотенцами, нам ещё повезло кровать была заправлена(лакшери версия номера),но полотенец и нам не досталось, а вот нашей подруге в общем номере,пришлось в срочном порядке искать комплект белья(а это +1500). Вообще сказали,что у них каждый сезон так,и проблему не решает руководство. 2) практически картонные стены,ужасно слышно все что происходит в коридоре,особенно если носятся дети или кто-то громко говорит по телефону. Нам "повезло" на орущих детей в 12 ночи. Но это не проблема хостела(всмысле, дети). 3) не очень душ, да и вода долго греется

Ну во первых долгое ожидание администратора,далее хоть я и ознакомилась со всеми условиями бронирования,однако не увидела там,что постельное белье оплачивается отдельно в размере 150 рублей,ну и итог номер обходится около 900 рублей.После получения ключа,мое путешествие началось второй этаж,там находится общая кухня и там же сушатся вещи,то есть сел такой чай по пить,а напротив тебя труселя весят(ну как то не предусмотрели).Номер состоял из 4-х кроватей,в принципе не плохо и вроде чисто,но шторок не было(хотелось бы даже в общей комнате,но уединится.На счёт душевых,они конечно грязноваты,но на то количество людей естественно персонал не справляется и люди конечно ведут себя как «животные»,которые не могут за собой убрать!В общем все «ушатано» гостями!Хотя я находилась в хостеле часов 4 или 5,я возможно не увидела весь креатив этого заведения!

Это финиш. При заселении в двухместный номер, оплаченный заранее, администратор на ресепшне сказал, мол, извините, но у вас в номере не будет постельного белья – у нас его не хватает, сможем привезти после 21:00. А мы в принципе сняли этот номер, чтобы поспать пару часов перед поездом, который в 23:00. Заселялись мы как положено, после 14:00. Я была, мягко говоря, в шоке, с учётом что номер стоил без пяти рублей 4000. И это без удобств в номере, просто комната! Мало того, что вся обшарпанная, мало того, что с одним стулом, так ещё и без белья. На все мои просьбы как-то решить ситуацию, администратор не реагировал. По телефонам отдела бронирования никто не отвечал. Администратор сказал, что вышестоящее руководство трубку не возьмёт, ибо праздник, и корячьтесь, в общем, как хотите. Позже после многочисленных звонков, разговоров, увещеваний и моих слез, белье нам все-таки дали (а что сразу было нельзя это решить?!) Ну и в целом хочется отметить ушатанность помещения, грязнющий позорный ковролин на этажах и вонючие душевые. Я понимаю, что это хостел, но не конюшня же! Я не фанат подобного формата. Жила до этого в хостеле один раз в Питере и один в Эстонии. Оба раза в двухместном номере была собственная душевая и туалет. Ну и главное – чистота, свежий ремонт. Но это не про хостел «Друзья. Граффити» на Лиговском. Забыла сказать про стремный контингент во дворе и не только. В общем, не советую ни в каком виде. Фото спального места, на котором нам предлагалось поспать без постельного белья прилагаю. Ну и размер номера, за который просят 4к, оцените.

Мы проживали с 19 мая по 23 мая 2022г. Мы забронировали и оплатили номер на одни сутки раньше, так как был ранний заезд, в итоге приехали номер не готов вообще, долго администратор искала нашу бронь, попросили чтоб нам принесли постельное белье , в итоге вечером приходим в номер и снова не готов. Попросили белье и полотенца, и снова казус, дали два полотенца на двоих( одно из них для ног и с дыркой) вопрос.. как человек должен с ним сходить в душ, было одно своё полотенце и вниз на ресепшен было просто лень идти. За все дни в номере полы не мыли вообще, пол был в пыли!!! На весь этаж две душевые кабины и три кабины были закрыты вовсе… а место расположение конечно удобно и не дорогой комфортный хостел, нужно ещё просто хотя б любить и уважать своих гостей. 😃👍

Матрас, к сожалению в номере в котором я была - был старый и не помещался до конца на подиум из за чего сильно искривился и на 2 ночь сна проснулась с сильной болью в спине и единственный вариант который увидела это пойти спать на пол, ну иначе никак. А номер вышел мне на 7 ночей в 15тр

Не смотря на то, что интерьер свежий и приятный, матрасы продавлены, постельное с пятнами, розетки в опасном состоянии Заселение в 14.00 раньше запретили, не то, что воспользоваться туалетом, даже не пустили посидеть на диване. В добавок ко всему в 14.30 комната была не убрана и отсутствовало постельное бельё . На вопрос "когда будет " сказали н "не известно " Во всём хостеле воняет канализацией. Очень много "местных жителей " ведут себя как хозяева этого места. Впечатления при заселении на нуле!!!

Кровать удобная, много розеток. В шкафу и на полках пыль. Душно. Над дверью решётка, через которую можно дышать. Но вместо этого она ночью пропускает свет и все звуки из коридора. Самые красивые фото, конечно, выставлены на обозрение. Вот мои: Как уже написала, в шкафу и на полках пыль. Три душевые на крыло. Две из них заперты. В душе на потолке чёрная плесень. Обосраные унитазы - это, конечно, претензия к жильцам, кого мама не научила убирать за собой. Персонал молодой и вежливый.

Заселили позже указанного времени заезда. На ресепшене и в номере пахло дохлыми мышами. Кровать в номере на двоих узкая и короткая. В общих туалетах убирались достаточно редко, из-за чего они быстро переполнялись мусором, так что пользоваться ими было крайне неприятно. Не понравилось, что общие души, туалеты и раковины в одном месте. Предоставили лишь по одному полотенцу на человека. За те же деньги снимали хостелы гораздо лучше

Нет питания. На кухне собираются подозрительные личности, пьяные неадекватные люди. Администратор не выполняет свои рабочие обязанности. В душевых грязно.

При заселении был мусор на моем койко - месте, на кухне не работает ни одна плита, никогда не бывает чистой посуды, потому что постояльцы не моют её за собой, отсутствие питьевой воды (она вроде есть, но горечь не позволяет её пить), телевизор, по которому 24/7 крутят военную пропаганду, не вернули залог за белье, на кухне за 2 вечера из 4 попадались жильцы в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, пропали продукты из холодильника, даже не смотря на маркировку согласно правилам хостела, написал заявление администратору насчёт пропажи, но результата не было, в номерах нет ни одного стула, негде присесть.

Было две односпальных кровати вместо одной двух мпальной

бомжатник лютый, не советую

С перебоями работал интернет Wi Fi, не могла долгое время подключится.

Плюс : местоположение отеля. На этом плюсы заканчиваются Минусы : фото хостела не соответствуют действительности. Видимо, этим фото лет 7, со времен открытия хостела в 2013 году. Это просто обман людей, это незаконно. Фото должны отражать реальное положение дел. 1. Гостиница грязная, постельные принадлежности старые и грязные 2. Душ не оборудован нормально, температура не регулируется нормально. Слив не чистят, от чего случается "потоп". 3. Толпы пьяных постояльцев, в то время как распивать алкоголь в хостеле запрещено 4. Рейтинг на сайтах бронирования явно накручен в несколько раз. Реальная оценка хостела 3 из 10 Номер размером с мою ванную комнату в квартире. Грязно, маленький шкаф. Очень тесно. Я бронировала 2х местный номер, но фото "этого чуда 2х местного" не было на сайте. На сайте показан вариант 2х местного номера, который выглядит вполне прилично, но в реальности это не так. Гостиницу не убирают как положено и это факт. Для такого большого объекта уборка должна быть регулярной. Обычное обслуживание.

В номере 246 отсутствует отопление

Бесцеремонная уборщица, врывается в запертый номер, не удостоверившись, что внутри никого нет. Номера грязные, под кроватью фантики, пыль, использованные ушные палочки. Администраторы работают без энтузиазма, лицемерят и хамят. Возвращаться не хочется.

В коридоре на 5 этаже ковролин - ужасный вид и запах!! надо поменять срочно! в жару зайти в коридор невозможно запах сшибает, а ведь по коридору еще идти надо до номера и до туалета/ванной. Также в номере с двухъярусными кроватями из мебели только две кровати с мини-шкафчиками и одна табуретка! хоть бы две поставили и мини-столик - их очень не хватало! это пожелания к администрации - продумать удобство. Да, мыла в туалете и геля для душа очень не хввтало.

Один стул в четырехместном номере.

Не понравилось это не приятный запах в душевых кабинах...

Отсутствие электрического чайника на кухне, хотя я понимаю, что видимо для этого есть причины.

Грязные туалеты и душевые, одна маленькая кухня на весь этаж (63 комнаты), неработающий замок для ключа на воротах, платное постельное белье

Мы не поняли, есть ли кухня и где она!?

Отношение персонала к вам - отвратительное. Приехали в 5 утра, разрешили оставить вещи, но запретили переодеть футболку в гостинице. Просили продлить номер - говорили что всё занято, хотя после успешной брони на Островке администратор успешно продлил номер. Номера грязные. Под матрасом оказались салфетки, испачканные чем-то красным, упаковка от конфет, фантики, пыль и мелкий мусор. Не работала большая часть душевых кабинок. Плохо закреплены лампы над кроватями - невозможно нормально зафиксировать их для комфортного чтения книг.

Не работала СВЧ на 3 этаже. Не всегда срабатывает карточка ключ на вход. Некоторые матрасы грязноваты

НЕ ХОТЕЛОСЬ возвращаться, туалеты грчзные, посторонние запахи, в общей кухни отсутствовали ложки, грязь, очень много людей, соответственно ощущение как буд-то ты на вокзале, так же в общей кухни спали люди. ПРОХОДНОЙ ДВОР.Б ЕСТЬ ХОСТЕЛЫ ПО ТАКОЙ ЖЕ ЦЕНЕ, НО ТАМ ЕСТЬ СОМОЕ ГЛАВНОЕ - ЧИСТОТА. МНЕ ХОТЕЛОСЬ ПЛАКАТЬ. ХОСТЕЛ НЕ ДЛЯ КАЖДОГО, РАЗВЕ ЧТО ПЕРЕНОЧЕВАТЬ ОДИН РАЗ И ВСЕ. Ну как есть.

На втором этаже мокрый палас возле туалета, где - то протечка, никто не следит, нет воды во втором крыле второго этажа. Нет ключей от шкафчиков, шкафчики сломанные, петли оторванные.

Иногда попахивало канализацией. Мусор из сан. узлов своевременно не убирался. На 3-с этаже все время отсутствует туалетная бумага. За неделю мне так и не отремонтировали прикроватную лампу. Ну, и конечно, сами постояльцы порой не удосуживались мыть за собой посуду и вытирать столы.

Обслуживание ужасное. Оплатил онлайн, по приезду меня долго убеждали, что у меня ничего не оплачено, через полчаса все же согласились, что оплата есть. Но, сказали, вам надо купить постельное белье, 100 рублей комплект. 200 рублей(нас было двое), не самые большие деньги, но очень странно — ни в одном хостеле за пять лет постельное белье не было платным. Естественно, о замене белья и полотенец никто не заикался. Комната на фото одна, в реальности другие кровати и меньше пространства. Матрацы продавленные, грязные, подушки тоже уставшие. В общем, лоукостер среди хостелов: жить можно, но только если жалко денег.

Что пробыл там всего лишь сутки, но очень хотелось остаться ещё на некоторое время.

Запах канализации по всему этажу.

Периодически бывает неприятный запах канализации.

Грязные душевые, раковины и туалеты. Комнаты без кондиционеров, плохо проветриваются.

Пол в ванной комнате (плитка-мозаика отвалилась).

с 8 утра, во дворе начали снимать деревянный настил

Ничего)

Отсутствие лифта. Я жила на 3 этаже и было тяжело.

Ужасный душ

Очень плохая шумоизоляция

Мало чашек на общих кухнях, чайных ложечек тоже не видел, но если путешествовать с маленьким набором столовых приборов то всё ок.

Грязно ужасно, тапочки стоят 150₽, постельное белье нужно покупать, стоит 100₽, сервис ужасный

Из минусов выделил бы то, что в номерах дико холодно. Несмотря на то, что окна были закрыты и работало отопление, было всё равно очень холодно.

Огорчило то, что в уборных как мужских, так и женских некоторые постояльцы не брезгают курить не смотря на наличие датчиков дыма. Буду надеяться, что в ближайшее время это недоразумение будет ликвидировано)

Нельзя заезжать ночью , приходится оплачивать двое суток

Проблема была со вторым ключом,не хватало ключей.И этаж хотелось бы пониже,а не пятый.А так все отлично.

Нет "женских" и "мужских" комнат. Селят всех вместе и мужчин и женщин в одну комнату. Я например жила с двумя мужчинами в комнате, как-то не очень комфортно, причем меня не предупредили, что мои соседи по койке будут мужчины, узнала об этом уже ночью когда сосед пришел ночевать.

Были дожди, но это не помеха для путешествий, когда знаешь, что у тебя есть в этом городе место, куда можно возвращаться, как домой. Здесь тепло, сухо и уютно. Повода для огорчений нет.

После приготовления блюда постояльцы не мыли посуду и не убирали ее в шкафы. Сотрудники проявляли мягкотелость, позволяя постояльцам оставлять грязную посуду в столовой. Поэтому лишний раз неохота было приходить в столовую, хотя там есть телевизор и можно вечером отдохнуть, а также поработать с ноутбуком. Столы грязные, ощущение беспорядка и хаоса. хотя эта столовая является также и местом отдыха. Я думаю, сотрудникам надо напоминать клиентам о необходимости убирать за собой в столовой.

Тонкие стены, так что если над вами будут буянить детки, то поспать вряд ли получиться

в учебное время там живут, судя по всему, на постоянной основе студенты/школьники, поэтому ОЧЕНЬ шумно, громко, душно и неприятно. Стены очень тонкие, шумоизоляции нет. Туалет и душевые отвратительные/ 1-2 из 3 засоренные/закрытые, подача воды отвратительная

Не понравилось то,что шкафчики стали платными,хотя несколько лет назад останавливалась там они входили в стоимость,просто залог оставляла.Белье тоже платное-это тоже не очень нравится.

Отсутствие должной звукоизоляции в номерах. Уборка и чистота это отдельная история. Раковины постоянно были грязными, и их никто не убирал по крайней мере несколько суток. Душевые постоянно забиты волосами, от чего вода наполняла весь поддон и иногда переливалась. Сами душевые лейки проржавевшие, фиксированные на стене, и один раз лейка просто слетела с трубы от напора воды. За 5 дней проживания номер ни разу не убрали, даже мусор не вынесли. На кухне тоже постоянно были крошки, грязная посуда.

К сожалению, не уютно. Очень приятно, как комплимент от хозяев в виде чая кофе и сахара, а этого нет. Ощущение от всего - "сами виноваты, что приехали".

Непосредственно в душевой неплохо было бы сделать хотя бы пару полок для принадлежностей (шампунь, гель для душа), так как приходится все ставить на пол.

Был ремонт канализации, по причине этого душ\туалет работали не на всех этажах. Но это явление временное. Хотя даже несмотря на это, очередей не было, и было чисто).

Грязь! Очень грязный хостел, ОЧЕНЬ! В душевых постоянно стоит вода, все стоки забиты, везде волосы. Когда я заселялась, в одной из кабинок были рвотные массы, и лежали они там давненько, похоже. Такое чувство, что душевые убирают, дай бог, один раз в день, если вообще убирают. Туалеты - это отдельная тема, всегда полные корзины, грязные полы и запах в кабинках. К номеру в целом претензий нет, но белье, которое выдается при заселении, грязное и дырявое. Общая кухня грязная, куча грязной посуды в раковине всегда, полы грязные, раковины засорены. Если все же соберетесь бронировать это место, берите с собой больше антисептика и свое полотенце. Людей живет очень много, но это не оправдывает грязь и антисанитарию в местах общественного пользования.

Душевые не очень хорошо убираются.

Нужно следить за вещами. Легко пропадают.

Лестница крутая и опасная (ступени скользкие и покоцанные). Желательно почаще делать уборку в туалете.

Возможно, только то, что фен был только один на весь хостел. Приходилось сушить волосы естественным образом.

Банное полотенце за дополнительную плату.

Холодно в комнате, отсутствие обогревателей, хамство сотрудника вечерней смены.

Плохая шумоизоляция. Общий туалет и его чистота.

Кухни, как таковой, нет. Посуды мало и она вечно лежит немытой грудой в раковине. В шесть утра соседи, живущие там на постоянной основе (!), предлагают "курнуть" травы. Постоялец напился в "кондицию" и всю ночь барагозил. ( Но это мне так "повезло"). Создалось впечатление, что то обилие камер видеонаблюдения висит для виду, контроля за происходящим нет никакого.

В хостале достаточно прохладно, особенно в коридорах. В туалетах очень грязно

Персонал пытался мне угодить(и это приятно),но замок в шкафчике был сломан. Не смотря на то, что оплатила два дня, через пять минут ушла в отель, где обычно останавливаюсь. Скромный и уютный "Акварели" на улице Восстания, что в пяти минутах от Graffiti L.

Туалеты немного подкачали, грязновато, а в остальном недочетом является только изображение мальчика и девочки на туалетах, уж очень непонятно обозначено, все ходят не разбираясь, где мужской туалет, а где женский.

Батарея в номере сперва была чуть теплая, но этого оказалось достаточно, не замёрзли

В целом осталась недовольна. Я приезжала рано утром, в это время ворота были закрыты и я не могла попасть внутрь. Домофоны не отвечали. Пыталась дозвониться до администратора - трубку сняли только после четвертого звонка (не гудка!), девушка не могла объяснить куда звонить и положила в итоге трубку, а я осталась стоять у ворот! И это все при том, что я звонила и предупреждала во-сколько приеду. С горем пополам я попала внутрь, но огорчения не закончились. Во- первых не показали номер и ничего не объяснили по расположению в хостеле, так еще и я оказалась без одеяла! На мой вопрос где его взять, мне было отвечено, что все одеяла раздали и больше их нет! А ведь зима, и в номере вовсе не тепло. Пришлось спать в одежде, закутавшись в пододеяльник и все равно холодно. Кроме того шкафчик в номере не закрывался, вероятно сломан замок. Ко всему прочему с утра нагрубили. В общем первый день отдыха был омрачен.