Апартаменты Alpine Urban Garden 6

Россия, Гончарная улица, д.19M, Санкт-Петербург

3.1 км. от центра

Поделиться
Превосходно
40 оценок
9,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Апартаменты Alpine Urban Garden 6 расположены в Санкт-Петербурге, в районе с транспортной доступностью. Рядом находятся: станция метро «Площадь Восстания», Невский проспект и Музей Анны Ахматовой в Фонтанном доме.

В апартаментах

Апартаменты оформлены в индустриальном стиле и оборудованы для проживания. Для гостей предусмотрены: телевизор, оборудованная кухня, кровать с матрасом с независимым пружинным блоком, санузел с электрическим тёплым полом, постельное бельё и полотенца. Также предоставляются заварной чай и фрукты. Доступен бесплатный Wi-Fi. Сотрудники поддерживают общение на русском и английском языках. Гостям бесплатно предоставляется гид по достопримечательностям и ресторанам города.

Для гостей на автомобиле предусмотрена бесплатная парковка при наличии мест, а также платная парковка рядом с домом.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Сад
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Сушилка
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Прокат велосипедов
  • Пеший туризм
  • Каток
  • Музей

Парковка

  • Парковкаоплачивается отдельно
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Спорт

  • Яхтинг

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Зимние виды спорта

  • Катание на лыжах

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Парковка

  • Парковка700 RUB per car per night

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 14:00 - 01:00.

Гостям необходимо связаться с администратором накануне заезда для получения инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
40 оценок
9,8
  • Чистота9,6
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,8
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество9,5
  • Качество Wi‑Fi10,0
  • Расположение9,9
  • Номер9,3

Фото гостей

9
Сортировка отзывов
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Близко к вокзалу, недорого, уютно, тихо. Отдельное спасибо администраторам

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановилась здесь 14-19.01 2026, отличное место! По опыту в районе много отелей/доходных домов, но запах и чистота оставляют желать лучшего. А сюда я еще вернусь, это точно😊

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Есть все необходимое. Заселение удаленное. Все отлично!

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальный отдых в идеальном месте. В этом отеле чувствуется искренняя забота и любовь к клиентам. Номер окнами выходит в тихий дворик, в котором слышно только дворника тихо метущего листву, атмосфера) Яблоки для всех. Такое ощущение, что стоимость этого прекрасного уголочка должна быть побольше♥️

Что было плохо

Что это слишком быстро закончилось)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в марте 2023, может с тех пор что-то поменялось, но на тот момент нам всё очень понравилось. Расположение отличное, Московский вокзал рядом, но в тот же момент шума нет. Хозяин (Андрей) очень доброжелательный и вежливый. В номере есть всё необходимое, в коридоре стиралка, гладильная доска и утюг. Да, места маловато, но в целом на двоих на несколько дней норм. В центре сложно найти просторные апартаменты, понятное дело что в большинстве это переделанные коммуналки или выкупленные этажи в старых домах, в которых квартирки были два на два. Спасибо Андрею за гостеприимство)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Жили в аппартаментах 4 дня семьёй из 3-х человек. Остались очень довольны. Очень удобное расположение - самый центр города. До всех достопримечательностей, метро и вокзала очень близко пешком, масса кафе, ресторанов и столовых рядом. Уютный зелёный и тихий двор. Можно найти бесплатную и платную парковку рядом. Сам номер небольшой, но продуман до мелочей и оооочень стильный. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Гигиеничечкие принадлежности (шампунь, гель д/душа, мыло, ватные диски и палочки),фен, бытовая техника, набор посуды для приготовления и сервировки, чайные пакетики, соль, перец, зубочистки, чистая губка для мытья посуды и фейри. Постельное белье, полотенца и даже маленькая гладильная доска. Даже дождевик положили в шкаф! Хочу заметить, что все перечисленное не самое дешевое, а хорошего качества, добротное. В общей зоне можно взять утюг к себе в номер или воспользоваться стиральной машинкой (капсулы в наличии). Комплимент от хозяев - домашние вкуснейшие яблоки и заварной чай. Номер чистый, приятный запах. Диван (доп. место) удобный. Чувствуется, что хозяева стараются и им важно, чтобы постояльцы оставались довольны. Хозяин звонил лично, узнавал, все ли нравится и есть ли пожелания. Очень приятно. Когда будем ещё приезжать в Петербург, остановимся однозначно тут. Спасибо Вам большое! И дальнейшего вам процветания.

Что было плохо

Всё понравилось! :)

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отдыхала с двумя детьми, все необходимое в номере есть. Номер небольшой, но уютный. Мы планировали много ходить и в номере в основном только ночевать. Очень порадовало, что можно постирать свои вещи в любое время. Машинка в коридорчике в общем пользовании. Утюг и доска также плюс. Полотенца можно без проблем также поменять. Тапочки и ТП все в номере. Огромный плюс, что можно оставить вещи после выселения. Отель находится в 5 минутах от вокзала. До всех основных достопримечательностей мы без проблем добирались пешком.

Что было плохо

Так как мы приехали, когда было 30 градусов жары, то очень не хватало кондиционера. На втором этаже очень душно. Но хорошо, что есть вентилятор небольшой 🙂

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Наличие хоть и платной парковки.

Что было плохо

Не понимаю восторгов и высокого рейтинга. Находиться там тяжело.. все крошечное.. Как ни повернешься обо что то ударишься. Ванная просто малюсенькая.. на туалет полубоком. Очень душно. На втором этаже просто не возможно. Нам пришлось переехать. Вещи оставили и ушли ночевать в другое место. Полотенца очень устали, вытираться не приятно. Душевая кабинка подтекает в комнату.7,5 т сутки ну совсем не стоит. От безысходности на ночь это максимум.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличная комната, очень чисто, все необходимое предусмотрено и даже больше, как будто находишься дома! Действительно, для пожилых и с маленькими детьми возможно не подойдёт, но нас все устроило. Большое спасибо за заботу о своих клиентах!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень маленький ,но очень уютный номер.Для одного или парой самое подходящее,чтобы переночевать . Находится рядом с Московским вокзалом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

расположение супер! отдых был спонтанный, бронировали за 12 часов до заезда, поэтому были приятно удивлены, что в действительности все, как представлено на сайте. Апартаменты действительно маленькие, но все очень компактно и продумано. Интерьер стильный, кровать наверху подъем по лестнице, нам было удобно.Номер чистый уютный, понравилось что есть окошко с шторой-жалюзи. Хочется отметить работу администратора, всегда на связи. встречал и заселял, как vit гостей, очень приятно когда такое гостеприимное отношение. администратор общительный, доброжелательный, все расскажет и подскажет, поинтересуется все ли хорошо.Большой плюс есть возможность оставить чемодан)

Что было плохо

все супер, так держать

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Тихое место.

Что было плохо

Комнатка очень маленькая.. Из за этого лестница на кровать такая узкая.. с детьми не советую. Парковка- платная..(

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Быстрое удобное заселение, всегда на связи с владельцем. В номере все есть для удобства. Видно, что о номере заботятся, стильное оформление и удобная мебель. Очень классное местоположение, все в шаговой доступности, но при этом очень тихое место. Рекомендую.

Что было плохо

Это не минус, а для информации) Возможно у людей пополнее или постарше могут возникнуть трудности с попаданием на 2 этаж.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Классное расположение: близко к метро, Невскому проспекту, ж/д вокзалу, но нет шума больших улиц. Для туриста всё в шаговой доступности. Ездила с детьми 6 и 3 лет. Очень здорово, что на первом этаже комнаты раскладывается диван, достаточно просторный. На второй этаж комнаты детей я не пускала, т.к. лестница слишком крутовата для них оказалась. Но если проживать с более старшими детьми и взрослыми, очень даже уютные апартаменты. Для приготовления еды есть все необходимое. Но, честно сказать, мы еду заказывали. Разрешила себе отдохнуть от готовки. Скоростной вайфай. Приятные комплимент в виде фруктов. Есть стиральная машинка и все для стирки, утюг, сушилка. Мне все понравилось! Спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, рядом с метро, квартира маленькая, но уютная. Имеет всё необходимое (постельное белье, полотенца, ванные принадлежности, посуда, холодильник). Вежливый и отзывчивый хозяин, всегда на связи.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Доброжилательны. Находится около вокзала и метро. Кафе, магазины, ТЦ, каналы с морскими прогулками все рядом. Единственное что нам было не удобно подниматься на второй уровень где двухспальная кровать, малюсенькие ступени. Но ничего спали на удобном диване внизу. Всё уютно, чисто, комфортно. Но места не мало. Для того чтобы переночевать отлично, если большее времени собираетесь проводить учтите что двум взрослым в проходе не пройти 😀. Отдыхали в мае. Для гостей при входе была и клубника и черешня, приятно)) Отзывчивые. Приехали мы рано и вошли в наше положение оставили чемодан а буквально через час заселили. В общем все хорошо, нам понравилось, в тесноте да не в обиде 😉

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. Расположение от центра хорошее. 2. Стоянка для авто. 3. Тишина. 4. Адекватный администратор.

Что было плохо

1. Нет кондиционера, кровать находиться на верху и летом и в жаркие дни там дышать очень и очень трудно. 2. Залазить на 2й этаж если Вы полный трудно. 3. На кровати на втором этаже я спал по дмаганали тк ноги упирались

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный номер, в котором есть даже все принадлежности для готовки, даже плита выдвижная, была очень удивлена как это все вместили! Кровать большая и удобная, чистое постельное белье, все необходимое есть в ванной комнате. Единственный минус это неудобная лестница, я молодая девчонка, мне легко по ней подниматься/спускаться, а вот взрослым или маленьким детям будет довольно опасно, хотелось бы поручень какой то прикрепить. Но это нормально. Во всех двухэтажных отелях так. Отличный собственник, все рассказал, и еще и дал собранную им самим памятку с классными местами в Питере!)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель , удобное расположение в центре города рядом с метро . В номере есть все для комфортного проживания )

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё отлично!!! Внутри двора, не мешает шум улицы, освещение придомовой тер. Пять мин пешком до Московского вокзала а так же в шаговой доступности метро, кафе, рестораны, торг. центр. В номере удобный матрас с хорошими подушками и бельём, полотенца, тапочки, фен, гель для душа, шампунь, мыло для рук, а также холодильник, микроволновка, электро-плитка. Чай, кофе, бесплатно. Достаточно чистый и приятный номер. Супер!!! Всё по телефону, ключи в номере.

Что было плохо

Классная атмосфера в стиле Лофт, чистота и удобное расположение!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаемся не первый раз в этих апартаментах, очень уютно, очень комфортно, очень чисто. Модный современный ремонт, расположение в самом центре города. По работе много езжу по России, всяких отелей и апартаментов повидал, удивительно что в данных апартаментах всегда очень вкусно пахнет, при этом аромат ненавязчивый, как в дорогих отелях, видимо владелец занимается этим вопросом, что редкость даже для больших отелей в нашей стране. Хозяин добрый молодой человек, всегда на связи, много знает о городе, бесплатно предоставляет гид по Петербургу, который кстати обновляет и добавляет новые локации, увлеченный своим делом человек. Всегда поделится советами на разные интересы, в прошлый раз мы были с детьми и нам советовал парк развлечений, музеи в которых можно посмотреть не только живопись, интересные кафе для людей с детьми, а в этот раз были только с супругой и интересовались ресторанами и барами, посетили по рекомендации Андрея несколько мест - выше всяких похвал, сами по себе в эти места не поехали бы. Очень ценно такое отношение к клиентам в наше время. С радостью вернемся!

Хорошо
7,8
Что было хорошо

В плане расположения все отлично, рядом метро, Московский вокзал, сам двор тихий Удобно входить в апартаменты по кодовому замку

Что было плохо

Дверь в туалет почти не закрывается + полупрозрачная стена в душе Полка над умывальником мешает, собственно, умываться На первом этаже холодно спать ночью, на втором также поддувает от стены Камень преткновения - это лестница, нужно быть довольно гибким, чтобы забраться на второй этаж, считаю её небезопасной, нужны хотя бы перила

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень удобное. Центр. Все в номере соответствует описанию, чистота и порядок на отличном уровне. Чисто. Встреча на современном уровне (умный дом и подробная инструкция для проживания)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы останавливались в этих апартаментах в сентябре. Очень понравилась локация (рядом с Московским вокзалом). Так как мы приехали с Москвы на поезде, нам было очень удобно. Также куча классных мест в пешей доступности от апартаментов (рестораны, магазины, большой ТЦ, кофейни). Место находится в уютном дворике, где очень тихо и спокойно! Владелец Андрей очень отзывчивый человек, если у нас возникали вопросы, он на них быстро отвечал в Вотсапе. Кроме того комнаты выглядят очень стильно, также как на фотографиях. При заезде было чисто, уборка производилась тщательно, персонал в целом дружелюбный! Я всем рекомендую эти апартаменты. Это место для меня останется в «сохраненных» в случае следующего визита!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У апартаментов замечательно местоположение: очень тихий дворик, при этом рядом с метро. В пешей доступности куча заведений. Комната небольшая и это было бы проблемой, если бы она не была так внимательно продумана. У меня нет ни единого нарекания: мебель расположена логично, ничего ничему не мешает, удобные кровать и диван, вся техника работает. В комнате чисто, нет посторонних запахов, чистое и приятное белье и полотенца, симпатичная посуда, есть плита и хороший фен) В комнате приятно находиться, в ней есть все, для комфортного отдыха. Соседей слышно не было, машин тоже. Чисто везде Заселение происходит бесконтактно. Мы получило подробнейшую инструкцию о том, как найти апартаменты. Все было максимально внимательно, вежливо и оперативно. Ни один наш дополнительный вопрос не остался без внимания.

Что было плохо

Недостатков не обнаружено

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности в пешей доступности. Номер отличный. Всё хорошо, чисто. Есть всё необходимое полотенца, тапочки, гель, шампунь. Есть необходимая посуда. Можно приготовить завтрак. Холодильник. Утюг. Фен. Всё что нужно. Чисто и опрятно. Замечательно встретили. Всё рассказали.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер. Рядом вокзал (и метро), что удобно с чемоданами. Буквально в 5-ти минутах. Можно везде по городу гулять пешком. При этом очень тихий внутренний двор, куда просто так с улицы не попасть. Ночью идеальная тишина. Очень радушный хозяин, был всегда на связи, всегда готов ответить на ваши вопросы. Действительно беспокоился, чтобы гостям было удобно и все понравилось. Сам номер крошечный, но к этому привыкаешь и все для жизни там есть. Отдельно спасибо за стиральную машинку, мы приехали из Карелии и она была супер-актуальной, сушка стоит в общем коридоре, можно забрать к себе в номер и все высушить.

Что было плохо

Кому важен свежий воздух во время сна, здесь с этим беда. Окно маленькое и из него очень мало долетает до кровати на 2 ярусе. Никакой вентилятор здесь не поможет. К сожалению, в наш приезд было в основном жарко и безветренно, поэтому спать тяжело. Ну и мы были 5 ночей, из-за отсутствия вентиляции и высокой влажности полотенца почти не сохнут, преют и под конец уже было неприятно ими пользоваться.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, недалеко от Московского вокзала и Невского проспекта, в то же время в тихом дворике. Номер компактный, но всё необходимое даже для размещения 3-4 человек есть. Очень уютно и продумано. Всё новое, чистота идеальная Очень чистый номер Удобное удаленное заселение. С хозяином лично не встретились, но всегда были на связи: всё решалось моментально. Общение оставило только позитивное впечатление

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр города! Хорошие апартаменты. Компактная планировка. Чисто. Стильный ремонт. Обслуживание на высшем уровне.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошие апартаменты. Есть все необходимое для отдыха. Стильный ремонт. Также есть возможность оставить вещи, за что отдельное спасибо Андрею. Апартаменты находятся в очень удобном расположении: все необходимое есть в шаговой доступности.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прямо рядом с Галереей. Несмотря на то, что рядом вокзал, никакого шума от него нет Теплый пол, удобная кровать, кухня и кухонные принадлежности — заезжай и живи. У некоторых могут возникнуть трудности с кроватью на втором этаже — без сноровки с лестницы можно улететь Очень чисто, раз в пару дней проводят уборку, кроме того есть принадлежности для самостоятельной уборки Заехали по простой инструкции, которую скинул хозяин апартаментов. Удобно организован ранний заезд

Превосходно
10,0
Что было хорошо

стильно, тихо, есть все необходимое. хозяева всегда на связи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательности рядом ,Московский вокзал в 5-7 минутах ходьбы ,метро Площадь Восстания в 7 минутах ходьбы ,метро Маяковского в 10 минутах ходьбы ,Невский проспект ,продуктовые магазины в 3-5 минутах ходьбы,ТЦ Галерея рядом ,расположение самое топовое🔥🔥🔥 что можно найти в центре ,за такие деньги 💸,Апартаменты очень шикарные 🔥🔥🔥они выглядят так как будто только сделали ремонт и ты первый человек кто в них заехал ,горячая вода идёт идеально ,спальное место идеальное чистое ,белое , все новое ,предоставляется фен ,утюг ,есть стиральная машина на всякий случай ,"шампунь, гель ,тапочки ,полотенца большое и маленькое на каждого человека " все чистое новое (с собой можете не брать даже) и не сомневаться в чистоте и уюте ,есть шкафчик для вещей ,телевизоризор в апартаментах шикарный с выходом в Ютуб и интернет ,бесплатный wi-fi ,кухонные принадлежности ,посуда красивые ,чистенькие ,чайник электрический ,электрическая плита ,микроволновая печь,мини холодильник ,заселение происходит безконтактно ,с вами свяжется отличный владелец и сообщит вам все данные как заселиться ,куда сходить ,что посетить ,в общем все супер ,в дальнейшем только сюда🔥🔥🔥 все чисто и уютно !!!надеюсь для меня апартаменты будут всегда свободны 😁😁😁😉🔥🔥🔥🔥!!! Спальное место шикарное ,мягко ,уютно ,не хотелось даже вставать 👍🏻🔥🔥постельное бельё чистое белое белое !!! Чисто и очень уютно !!!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.