Хостел BookCase

Россия, проспект Чернышевского, д. 17, литера А, помещ. 35-Н, Санкт-Петербург

2.5 км. от центра

Поделиться
Превосходно
56 оценок
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 01.08.2026
Выезд 02.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Хостел BookCase» находится в Санкт-Петербурге. Этот хостел расположен В пешей доступности от центра города. Рядом с хостелом — Чернышевская, Анненкирхе и Таврический сад.

В хостеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на платной парковке. Среди развлечений на территории — библиотека.

Гостям доступны и другие услуги. Например, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Персонал хостела говорит на английском и русском.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С782024012947
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей4 номеров, 1 этажа
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 1 ном.
  • fifth — 3 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Посудомоечная машина

В номерах

  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Библиотека

Парковка

  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда
  • Питание в индивидуальной упаковке

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 09:00 - 21:00.

В случае заезда после 21:00 необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Иностранные граждане должны иметь копию оригинала заграничного паспорта и всех миграционных документов для регистрации по прибытии.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
56 оценок
9,2
  • Чистота9,3
  • Питание9,6
  • Обслуживание9,2
  • Средства гигиены8,3
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение9,4
  • Номер8,8

Фото гостей

28
Сортировка отзывов
3,8
Что было плохо

Администрация чуть не оставила женщину на улице, а один постоялец, с виду божий одуванчик, вызвал во мне приступ паники и страха одним жестом, ну он знает

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Удобные кровати.

Что было плохо

Очень маленькая общая зона.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Было холодно. Мало места в комнате. Заявлена шумоизоляция - по итогу каждый шорох с утра был слышен

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Единственный плюс это расположение и мягкий матрас

Что было плохо

Очень маленький номер, наверное самый маленький где мы были. Очень неудобная лестница в номере Фантастика, больно ступням, все скрипит, подоконник в том числе, нет телевизора В общей кухне всегда кто-то сидит, нет чая в пакетиках, только заварной Вечером и утром было шумно, в коридоре куча чьих то вещей и чемоданов Наверное больше не приедем сюда

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное местоположение рядом с метро, приветливый персонал, везде порядок, чисто и свежо. С соседями повезло. В принципе рекомендую этот хостел

Что было плохо

Не нашла недостатков

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень стильный и чистый хостел. Хорошие кровати. Рекомендую.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Расположен в самом центре, через дорогу от станции метро, но двор тихий

Что было плохо

В комнатах тесно, в проходе валяются вещи долго проживающих постояльцев, которые ходят друг к другу из комнаты в комнату и собираются по вечерам на кухне со спиртными напитками, иногда шумно. Администратор по ночам отсутствует, поэтому гонять их некому

Отлично
8,6
Что было хорошо

Отличное расположение, пешком можно дойти до центра и рядом метро, остановки и и магазины

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Только позитивные впечатления. Чисто, в общем номере соблюдается тишина. На кухне есть все необходимое для приготовления еды. Чай, кофе, сахар бесплатно. Доброжелательные администраторы. Интересные знакомства с людьми с разных городов, разных профессий расширяют кругозор, делая жизнь многограннее, внося новые краски и мысли. Однозначно рекомендую.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Пишу отзыв спустя неделю, чтобы всё объективно описать, а не на эмоциях. Плюсов немного, но они есть. Минусы в основном из-за других постояльцев, но сейчас о положительном) Хостес, которые встречали и помогали. Они же и убирали все, в хостеле было очень чисто, тут ничего не скажешь. Чистое постельное белье и полотенца, удобные кровати. Место вообще шикарное: рядом и метро, и магазины, и другой транспорт. Центр города, можно дойти куда угодно. А сам хостел находится во дворе и шум города не слышен. И книги! Книги отличные в хостеле, можно брать и читать, когда захочешь)

Что было плохо

Итак, меня сначала в этом хостеле радовало всё. НО потом пришел вечер и вскрылись неприятные моменты. Во-первых, администратор уходит вечером, а ночной смены нет. Из-за этого в общей зоне пахнет алкоголем, ходят пьяные постояльцы и орут. В комнатах, в которых есть люди, которые живут там уже месяц и больше небольшая свалка: на подоконнике косметика, еда, диффузоры. В комнате, где жила я (художка) постоянно пахло сладкими духами и диффузором. Хотя я напомню, что хостел подаётся как подходящий аллергикам (отчасти поэтому я его и выбрала). Во-вторых, в правилах хостела есть пункт, о том, что нельзя шуметь с 23 и до 9 часов. Но опять же, из-за того, что вечером и ночью отсутствует ответственное лицо, многих пьяных дам это не смущало (да и не пьяных тоже, я даже с берушами и маской для сна просыпалась). Про милых дам! Комната, в которой я жила была полностью женская, но туда периодически всё равно заходили мужчины, а девушки позволяли себе ночью парить в комнате и общаться, делая маникюр, поэтому в комнате пахло ещё и ацетоном, и включать общий свет среди ночи. Может мне не повезло с неделей заезда, попала в ретроградный меркурий или когда рак в Венере, я не знаю... И я не сноб, я тоже люблю отдохнуть, не против курящих и подвыпивших. Но когда это у людей на территории, где они всех знают и их все знают. А хостел – это общественное место, где люди останавливаются, чтобы отдохнуть, переночевать и сделать это в тишине, чтобы набраться сил. В общем, если хозяева наймут администраторов, которые будут следить за порядком ночью (желательно сильных мужчин), и будут следить за выполнением правил в их же хостеле, то будет замечательно и я вернулась бы. Потому что, повторюсь, место потрясающее с огромным потенциалом.

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Освещение

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Локация, чистота. Отличная работа администратора - девушка очень старалась, все подробно объясняла, быстро отвечала, если появлялись вопросы.

Что было плохо

Маловато места в комнате между кроватями.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Все здорово. Чисто и аккуратно. Тихо. Рядом метро (прям очень рядом) Кровать нормальная. Есть шторка. Свет работает. Было немного душновато Все было чисто

Отлично
8,4
Что было хорошо

Чисто, интересно, необычно, современно. Как-то по-домашнему. Код от двери очень легко запомнить. Белое чистое белье.

Что было плохо

Комната (общая) как в вагоне поезда : узкий проход между кроватями, вечно пинаешь чужие тапки в темноте. Для сумок не предусмотрены закрывающиеся шкафы. Лестница на второй ярус кроватей очень неудобно расположена с самого края: спуститься - целый квест. Но так везде.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось, что в хостеле всегда было очень чисто и тихо, поэтому отдыхать было одно удовольствие! В 3х минутах ходьбы от метро и в 10ти от набережной, ведущей к Зимнему Дворцу, замечательное расположение! Спасибо большое за приятную атмосферу и впечатление!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уже не первый раз здесь останавливаюсь. Нравится формат хостела, удобная кухня и ванные комнаты. Дружелюбный и вежливый персонал. Особенно хочу отметить работу Снежаны. Подробный инструктаж, вежливая и ответственно подходит к своей работе. Приеду сюда снова)

Что было плохо

Не очень удобные ступеньки на лестницах в общем номере.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась в этом хостеле второй раз в 2-х местном Фантастика, первый раз - был общий 6-местный , женский. Всё понравилось. Уютный книжный хостел.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В комнатах Чисто, уютно На кухне есть все для готовки Посудомоечная машина 🙂 В целом, все понравилось!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё супер. Пока искал квартиру мотался по разным хостелам. Этот хостел за свою цену 10/10. Кристина умничка)

Что было плохо

Мне не понравилось то, что другим чего-то не понравилось))

Отлично
8,6
Что было хорошо

Приезжал зимой, в декабре. Уютный и атмосферный хостел. Рядом Московский и Финский вокзалы. Ночью тихо. На один-два отличный вариант

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель располагается внутри двора в хорошем месте. Недалеко, мосты и куча кафешек. Все довольно аккуратно и чистенько))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё! В хостеле абсолютная чистота. Постель удобная, белоснежные простыни, матрас такой мягкий, что дома потом привыкала к своему заново. Отличные душевые, кухня, оборудованная всем необходимым. Удобное расположение, довольно близко к Московскому вокзалу и станции метро Площадь Восстания, да и до Финляндского вокзала недалеко. Очень красивая улица, куча - реально куча! - разнообразных кафе, кофеен и магазинов. В самом хостеле тихо, выспаться ни разу никто не помешал, все очень уважительно относятся друг к другу. Но самое главное - атмосфера! Книги создают непередаваемое ощущение уюта и покоя. И ещё множество чудесных, запоминающихся, продуманных мелочей, благодаря которым хочется возвращаться именно в это место (я была уже два раза, и хочу ещё!) Администратору, прекрасной Кристине - огромная благодарность!! !

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Отзывчивые хостес, удобное расположение, спать было не душно, хорошая плотность шторки в капсуле

Что было плохо

Останавливалась на одну ночь, тесно, в номерах навалены кучи чужих вещей и еда, всего 2 душевые, утром приходится ждать в очереди, ночью искусали комары (без шуток, больше 100 укусов), шторка в капсуле была сломана и падала с грохотом на голову

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Крутое место. Великолепный персонал)) Несколько коек в общем месте. Чистый и опрятный душ и туалет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятная атмосфера, доброжелательный персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобно, чисто, два душа, отличная кухонная зона, нормальные спальные места.

Что было плохо

Совсем мелочи. Не хватает сушилок для полотенец и одежды. Иногда бывают маленькие дети. Станция метро на реконструкции.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошее и удобное, все работает. Может, немного тесновато. Доброжелательная атмосфера. Все хорошо, чисто Вежливый, доброжелательный персонал

Что было плохо

Тесновато. Далековато до центра, если идти пешком. Я ходила пешком.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение. Можно дойти пешком до Эрмитажа, Спаса на Крови, Смольного. Чистенько, уютно. Есть плита на индукции. Малое количество проживающих. Днем малое количество народа. Администратор Кристина во всем помогает.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, практически через дорогу станция метро, жаль она оказалась закрыта на ремонт и пришлось ходить на другую. Администратор Кристина очень приятная, вежливая и доброжелательная. Дизайн классный, действительно настоящие книги. Кровать удобная, длинная. Есть свой шкафчик, который можно закрыть на ключ. Выдают два полотенца. На кухне необходимая посуда, чистая питьевая вода, весь необходимый гарнитур.

Что было плохо

Было довольно холодно в самом хостеле во всех комнатах. Даже с двумя одеялами) но это лично мне наверное, так как другие жильцы даже умудрялись открывать окно, тогда мне был еще холоднее. Было бы круто повесить бумажные положена в душевых. Постельное было в небольших пятнах, но если вы, как и я, уходите рано утром и возвращаетесь поздно вечером, то скорее всего даже не сразу заметите их.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Идеальный хостел с уютной атмосферой и приятным ненавязчивым персоналом. Расположен в тихом дворе, рядом есть все необходимые магазины и остановка общественного транспорта, близко к центру. В самом хостеле есть всё необходимое для комфортного пребывания, можно арендовать тапочки. На кухне кроме стандартных микроволновки и чайника есть тостер, кофеварка и посудомоечная машина. Всегда в доступе есть питьевая вода, чай, кофе, можно заказать завтрак. Две просторные душевые, где чисто и сухо, достаточно хорошие фены, свежая гладильная доска и чистый утюг без нагара. В комнате тесновато, но зато кровати изолированы замечательными полками с книгами, что создает ощущение уединения. Матрасы мягкие, постельное белье чистое. Есть просторный ящик для хранения личных вещей. Отдельно хочется отметить супер креативную концепцию оформления: огромное количество книг, тематические комнаты (классика, детектив и т.д.), всюду цитаты из книг, тут и там разные творческие оригинальные мелочи, которые приносят радость и вызывают улыбку. Создается ощущение уютной домашней библиотеки, полной сюрпризов, которую не хочется покидать. Огромный плюс владельцам и авторам идеи ещё и за благотворительную деятельность - вы молодцы! Повезло даже с другими гостями: вежливые и уважающие чужое личное пространство, соблюдают режим тишины, с пониманием относятся к ранним подъемам. Очень рада, что доверилась уже имеющимся отзывам и выбрала именно это место. Надеюсь, что при полном заполнении вся эта атмосфера комфорта и взаимоуважения не теряется. Действительно, первый хостел, куда хочется вернуться.

Что было плохо

Единственный минус расположения сейчас - ближайшая станция метро закрыта на реконструкцию (ориентировочно до мая 2024 года). Но наземный транспорт это полностью компенсирует. В остальном действительно никаких недостатков нет и за весь период проживания никакого негативного опыта не произошло. Из пожеланий и предложений - разве что можно было бы добавить в коридор рейл, куда можно будет вешать длинную одежду (сейчас шкаф для одежды с маленькими отделениями, у длинной одежды заминается подол).

Хорошо
7,4
Что было хорошо

В отеле чисто, в номере тоже чисто.

Что было плохо

Очень тесно. Совмещены в одном месте ресепшен, столовая и кухня. Также часто бывает очень шумно, некоторые жильцы очень громко обсуждают свои дела до 2 часов ночи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё в шаговой доступности, я гулял по городу исключительно пешком, наслаждаясь архитектурой, и достопримечательностями этого прекрасного города Можно не беспокоиться о завтраке, предупредив заранее Администратора, то утром , вы вкусно позавтракаете, так как об этом позаботится Кристина или Дима👍👍👍блинчики или круасан с утра, просто бомба Кровать очень удобная, матрас мягкий, подушка мягкая, не скомканая, постельное бельё плотное, белое и без всяких пятен) В туалете чистота и приятный запах, туалетная бумага всегда на своём месте, жидкое мыло, так же фен, что удивительно, есть общая полочка, так если вы забыли мыло или гель для душа, то вы можете ими воспользоваться. Лично сам видел, проводилась уборка два раза в день,влажная уборка, мытьё полов, если нужно поменять постельное бельё, обращаешься на ресепшн, и без вопросов и доплат, вам поменяют его на чистое, так же и с полотенцем, что очень приятно В углу находится светильник, маленькая полочка, для мелких вещей, есть крючки для вещей, есть ли у вас большая дорожная сумка, то её можно разместить в шкаф, который закрывается на ключ Всё очень чисто, уборка проводится, каждый день Обслуживание на высшем уровне, администратор Дима и Кристина, вы мастера своего дела, вежливые, приветливые, всегда помогут и подскажут

Что было плохо

Недостатков я не заметил, сюда охота вернуться снова, буду рекомендовать всем своим друзьям, если они соберутся в этот прекрасный город Вечерами можно собраться на общей кухне, посидеть, посмеяться, провести приятный вечер за чашкой вкусного, горячего чая

Фото гостя
Неплохо
6,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение,интересный формат ,компактный номер

Что было плохо

Нет никакой шумоизоляции,нет культуры поведения у отдыхающих людей ,спать невозможно из-за шума , лучше выбирать гостиницу,а тут останавливаться большой компанией ,снимая все номера

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел удобно расположен рядом с метро. Напротив хороший пивной бар, чуть пройти на право, напротив Таврического сада круглосуточный магазин. Тихий зеленый двор, уютные комнаты, оригинальный интерьер, доброжелательный и воспитанный персонал. До Невского проспекта можно пройтись за 12 минут. Вкусная, здоровая пища, большие порции. Мягкая и широкая кровать с чистым бельем Очень чисто, порядок поддерживается постоянно Профессиональный доброжелательные сотрудники

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Обслуживания, атмосфера

Превосходно
9,6
Что было хорошо

В общей комнате очень удобное место для сна! Очень (если мы говорим о хостелах)! Хорошее бельё, не оставляет впечатление тончайшего и дешевейшего. Отдыхать удобно и приятно В хостеле чисто, и очень понравились душевые - обычно, ждёшь чего угодно от общего душа, но здесь удобная конструкция (приподнятая на достаточное расстояние над полом), после душа не остаётся луж на полу, а сама чаша и комната - чистые. Отлично. С утра были проблемы с горячей водой, долго шла холодная, но, возможно, это вопрос водоснабжения дома. К концу принятия душа вода стала нормальной температуры У меня был ранний заезд, и к этому времени администратора ещё не было в хостеле. Но предварительно я получила ответ на всё вопросы связанные с механикой звезда и проживанием (можно написать в телеграм, у ребят там чат, это мне тоже показалось очень удобным!). Всё было вежливо и не было стеснения задавать любые вопросы и по нескольку раз. Позже утром я познакомилась с администратором вживую, очень лёгкий в общении и приятный человек! У меня остались только лучшие впечатления от него, от хостела и от того, как команда организовала это место! Написала отзыв в книгу отзывов и сюда, и кажется, это первый раз когда я вообще оставляю отзыв и действительно хочу это сделать! Спасибо за то, как вы организуете работу, к вам хочется вернуться.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Хороший хостел, уютная комната. Кровати со шторками, можно уединиться. Матрас мягкий. Много книжек.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Во всем пешая доступность. Хозяйка умничка, везде чистота и порядок. Хостел рекомендую, надеюсь, ещё вернусь! Кровать удобная, постель чистая, полотенчики дают, тапочки можно купить. Везде было чисто. Очень сопереживали, подробно объяснили как добраться.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с метро, к сожалению оно сейчас на реконструкции, но легко можно доехать на автобусе. Персонал поддерживает связь, и очень подробно объясняет как добраться. В номере очень тепло, чисто, комфортное спальное место. За чистой на кухне, в душевых, в туалетах хорошо следят. Все комфортно. Персонал очень отзывчевый, знает свою работу.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Все остальное прекрасно

Что было плохо

Заселили не сразу, примерно в 15:00

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел расположен в уютном дворике в центре города. Администратор Кристина бесплатно покормила вкусными блинчиками! Отличная кровать со свежим бельём. Уютная изолированная ячейка с полочкой и ночным светильником. В номере было чисто, каждый день производится уборка, был свидетелем. В хостеле вежливый и добродушный персонал. Мне довелось познакомиться только с администратором Кристиной, которая всегда была готова прийти на помощь, рассказывала много о хостеле, о книгах, благотворительных проектов. А ещё покормила блинчиками на завтрак! Кристина, привет, спасибо тебе!! :) Про концепцию всё уже сказано другими, думаю. Красота! Повсюду книги. Думаю, это самый клёвый хостел из всех, в которых я останавливался.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел расположен прямо рядом со станцией метро Чернышевская. Рядом Таврический дворец. Просто в восторге от хостела! Интересная концепция, интересный дизайн, стилизация под книжные полки. Вход в жилые помещения через дверцы шкафа. В номере очень уютно и тихо. Очень понравились цитаты из произведений на стенах. Персонал очень дружелюбный. Помогли советом, где можно купить теплые вещи (так получилось, что погода к моему приезду резко изменилась с лета на осень). Уборка происходила регулярно. Даже можно сказать, что постоянно. Владелица хостела Женя - очень милая и обаятельная девушка. Желаю ей удачи и процветания хостелу.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Интересный дизайн. Вполне удобная кровать и матрас. Чистое белье. За счёт книжного шкафа и шторок создаётся небольшое личное пространство с лампой, крючками для вещей, полочкой. Есть символически закрывающийся вместительный шкафчик для вещей. Полноценная общая кухня с холодильником, плитой, микроволновкой, чайником, кофеваркой, посудой и пр. позволяет нормально готовить и перекусить. Кофе, чай, рыльно-мыльное, утюг с доской, wi-fi бесплатно. Тапочки, стиральная машина с функцией сушки - за отдельную плату. Есть возможность прийти и уйти в любое время суток (главное, соблюдать режим тишины ночью). Рядом станция метро, в шаговой доступности Таврический сад, Нева, мосты, куча достопримечательностей. К чистоте, в целом, серьезных претензий нет. Всё вполне достойно. Вежливый, клиентоориентированный персонал. Адекватные, спокойные гости. В целом - лучший хостел в СПб на моём опыте на момент написания отзыва.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От метро 2 минуты, только дорогу перейти - просто чудо! До центра хороший прогулочный маршрут. До финляндского вокзала 1 станция метро - а это несколько направлений замечательного отдыха в области. В свободном доступе вода с лимоном, хороший чай и молотый кофе (никаких пакетиков) Кухня очень приятная и уютная. Постельное бельё на удивление плотное, качественное и чистое. К моменту заселения всё уже застелено. Впечатление осталось весьма приятное. Регулярно проводится уборка, в туалетных комнатах всегда есть всё необходимое. Администраторы отзывчивые и доброжелательные ребята, встречала меня Соня, а провожал уже Дима (началась его смена) - очень благодарна обоим за всё - компетентные, вежливые, всё объяснили, показали, рассказали.

Что было плохо

Единственное что стоило бы добавить - коврик в душевых, чтобы самим же не нарушать порядок и не разводить грязь. В остальном всё прекрасно.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Удобные ступеньки на второй этаж, кровати не скрипучие, устойчивые. Уютный хостел с хорошим администратором. Немного душновато, но это лично мое мнение тк плохо переношу жару. Очень хорошо, то что близко расположен к метро

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Здравствуйте! Мы бронировали номер Superior на одну ночь. Стоит отметить оригинальную задумку и исполнение. Интерьер красивый, сделан со вкусом. Вход в спальни - отдельный вид удовольствия. Как будто заходишь в Нарнии. Администратор Соня встретила нас хорошо, всё объяснила, помогла. Утром я позвонила ей с проблемой, и она её моментально решила. С точки зрения обслуживания вопросов нет - милая девушка, которая рада помочь. А теперь к минусам, которые перечеркивают все плюсы, и которых можно было бы избежать, если бы всё было нормально оформлено в приложении.

Что было плохо

О главном и наболевшем. Для нас двумя основными пунктами при бронировании были наличие парковки и двуспальной кровати. Подкупила концепция хостела и высокая оценка. Что же на деле? По цене средней гостиницы (~4200) мы получили отсутствие парковки и невообразимую конструкцию под потолком, на которой страшно было спать. Мы под утро спали на полу. Я не шучу. А всё дело в том, что, по словам админа, Островок не удаляет некорректную инфу о парковке, а фотографий для номера Superior у хостела не предусмотрено. Уже сегодня я нашла их в общей подборке, но там даже непонятно, к какой комнате они имеют отношение. Добавьте фото в профиль номера на этапе бронирования! Если бы я увидела эту «кровать» и двухметровую лестницу, на которой можно ноги сломать, я бы сюда не приехала. Очень расстроена, перенервничала из-за кровати. Также хочу обратить ваше внимание на грязь в углах туалета, под бойлером и на стенах. Спасибо!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел без идеи просто хостел. BookCase - идейный хостел, созданный с любовью! Всё понравилось, приеду ещё. Вкусно, удобно, чисто, красиво, убрано. Обслуживание на высоком уровне. Решались любые вопросы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Почти в центре и в двух минутах ходьбы от метро, в очень уютном, тихом дворике, с зеленью, деревьями и долетающими звуками фортепиано. Рядом есть магазины, кафе и достопримечательности. До "шумного" центра или на метро или где-то полчаса ходьбы. Завтрак с 9.30 можно забрать в любое время до вечера. Очень удобно. К тому же он оказался вкусным и оооочень питательным. В номере на 8 человек не просто удобно. Уютно! Это не кровать, а своя норка за занавеской в книжном шкафу:) Места хватает. Ничего не скрипело, за счёт стенок шкафа создаётся затемнение (важно для тех, кто ложится под утро). Там же розетка, полочка, крючочки, даже плечики. Всё очень удобно и продумано расположено. А когда включаешь личное освещение так хорошо, что выползать никуда не хочется:) да и сама постель ооочень удобная и чистая. Я жила на втором ярусе, отдельное спасибо за ступеньки которые НЕ впиваются в ноги, когда на них стоишь. Внизу кроватей весьма объёмные запирающиеся шкафчики. И в самом номере и в коридоре есть зеркала. Ну про супер-оформление и гениальную идею с книгами я уже молчу... Не обязательно переобуваться. При этом ооочень чисто! Мне кажется, администраторы используют какую-то магию... Вообще, администраторы - отдельное чудо. Вежливые, душевные, общительные, но не навязчивые. Помогут решить любую проблему. Всё покажут, всё подскажут. Спросят о впечатлениях. Меня вообще заселили пораньше, просто потому что была возможность. Оказывается, так бывает! Любую внезапно необходимую вещь можно купить прямо в хостеле. А ещё очень-очень много в хостеле тех самых мелочей, интересных выдумок, сюрпризов из-за которых чувствуешь себя не постояльцем, а дорогим гостем, и не в хостеле, а в какой-то сказке. Просто поражаешься как люди всё так придумали и продумали. Это хостел, который сам, на мой взгляд, является достопримечательностью Санкт-Петербурга. Его стоит посетить:)

Что было плохо

Так классно, что уезжать не хотелось:) Вообще иногда уходить гулять не хотелось:) Кому ж из Нарнии уходить-то хочется? Этот хостел одно из главных приятных впечатлений от Питера. Он даже не идеальный, он - сказочный.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Это был мой первый опыт ночёвки в хостеле и с выбором я не ошибся. Переночевал я к сожалению всего одну ночь, ну атмосфера там Оочень уютная, что даже не хотелось от туда уходить, обязательно ещё как-нибудь приеду туда, ради той заряжающей атмосферы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный книжный хостел с приветливыми сотрудниками и классными жильцами. Есть с кем пообщаться. Комфортное пешее расстояние до основных достопримеательностей в центре Питера - удобно, если нужно, то и метро под боком. Приятная цена за завтраки, размер порции адекватный, вкусно! Спрашивают с вечера пожелания. Я достаточно брезглив и обращаю внимание на чистоту - мне было комфортно, так что смело ставлю десяточку Очень приятный персонал - я звонил уточнял вопросы, по телеыону отвечают и все подробно поясняют. В день заезда меня встретила милая администратор, кажется, звали Софья))

Что было плохо

Минус только один: так повезло с соседями, что пошел вместе с ними смотреть на разводные мосты и гулять и не выспался перед отъездом))))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В шаговой доступности от метро, одна из центральных веток, но я гуляла пешком до центра - удобно и близко! Заказывала завтрак - вкусный, плотный, приятная цена Давненько не останавливалась в хостелах, но тут так приглянулся, что рискнула - и не зря! Всё сделано с душой, так комфортно! Кровати мягкие, все необходимое есть, просто супер! Да, все очень чисто, видно, что убирают часто Спасибо за это место! Настоящий дом для путешественников. - Расположение - однозначный кайф :) - Оригинальный интерьер, прям Нарния! - Идеальная чистота, такое редко где встретишь - Невероятно приятный персонал, особенно хочется отметить администратора Дмитрия :) Уже хочется вернуться снова!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне очень понравился хостел. Шикарнейшая библиотека, удобная кровать и хорошие соседи. Обязательно вернусь. В самом центре напротив метро, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Рядом Таврический сад и Аннекирхе. Я хорошо выспался Очень чисто Администраторы вежливые и дружелюбные, все показали и рассказали

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.