Апартаменты SyncotelHome na Neve

Были 3 года назад, было все нормально, но сменился хозяин и наступил бардак, холодильник пахнет, в нем нашли 2 банки пива, значит не убирают. В ящике нашли старое, грязное полотенце, лампочки не везде есть, на окнах есть сетка от комаров, но вся порвалась, в ванной сломан крепеж душа, приходится держать душевую лейку. Но после заглянули под кухню, там такая грязь... 😱но самое главное это диван, жутко промятый, спать невозможно и грязный. Подушки не всем достались.

всё отлично)

В коридоре отеля неприятный запах. В номере его не было. Окна не стеклопакеты, если кому-то принципиально. Было прохладно в номере, но оказалось, что одна из двух батарей была отключена. Включили. Не оказалось ножа и разделочной доски. Пришлось идти покупать. Магазины есть поблизости в пешей доступности.

Узкие коридоры, кривые холодные полы, видимо в холодное время там не вариант. Одеяло тонкое, замерзли к сожалению. Было не комфортно из за холода, и в полной мере не ощутили атмосферу .

Комары сожрали

Уборка в номере после предыдущего постояльца была проведена недостаточно тщательно, в посудном шкафу была грязная посуда, на радиаторе отопления в комнате засохшие продукты жизнедеятельности. Хорошая слышимость с соседним номером

Место расположения не понравилось:( Номер холодный, не работали батареи и не было обогревателя:( Одеяло одно и тонкое, написали хозяину он предложил, только одеяло, а обогреватель сказал будет завтра!!! Мы отказались от номера и попросили вернуть деньги. Заполнили заявление на возврат денежных средств и отправили хозяину, а он после этого на связь не выходил!!!! Написали в службу поддержки островка, сказали помогут решить эту проблему. Никому не советую этот отель, чтобы потом не портить себе отдых и нервы.

Нет кондиционера в номере, было жарко, пришлось открыть окно. Завтрак нужно заказывать заранее, в отеле нет кафе и рядом тоже.

Вода не горячая, чуть теплая. Близкое расположение с оживленным проспектом шумновато

написала выше недочеты,но они не критичны

Не понравилось, что на сайте была указана цена номера с питанием, когда приехали, оказалось питания у в гостинице давно нет. Почему не убрать это с сайта?? Получается люди переплачивают, надеясь что их покормят завтраком. В итоге деньги ни кто эти не вернёт и вам придется потратить время на поиски кафе. Так же ни кто не сообщил номер домофона, как только мы с коллегой приехали, то стояли под дверью, пока не приехали рабочие этого отеля, т.к номер телефона с которого звонил администратор был не доступен.

Окна выходили на мусорку = все время воняло Коридор отеля прокурен Разбито стекло, поэтому шум был слышен даже с закрытыми окнами Отель требует полноценную хим.чистку Заменить полотенце , т.к. уже все мытые перемытые и пятна уже не отмываются В ванной комнате из-за того, что нет полотенцесушителя всегда влага = плесень и неприятные запахи За 5 ночей никто не пришел не убрался и не поменял полотенца Шумки никакой , слышно все Начиная от чиха соседей , заканчивая тем, как они ходят в туалет На 3 звезды никак не тянет Хостел

Оплатили отель с завтраками. По приезду оказывается завтраков нет, потому что они сменили не то хозяина, не то компанию не поняла. В номере предполагается что есть плитка что бы готовить, но она не работает. В ванной комнате нет держателя для душа. В номере нет чайника. И совсем нет шумо изоляции. Слышно как в соседнем номере как люди чихают и смывают воду в туалете.

Жалко, что не было чайника в номере

В номере достаточно прохладно, некоторые элементы мебели требуют замену и химчистку. Пятна на диване - не приятно садиться, поцарапана тумбочка, отсутствие чайника в номере. Претензий к уборке именно нет это больше претензия к гостям которые проживали в отеле и не ценят чужой труд и имущество, считая что если они заплатили за номер то можно портить все и пачкать вещи.

В номера нет отопления, очень холодно. Душевая и туалет просто мизерных размеров.

Парковки на самом деле нет. Площадка перед воротами на съезде с улицы это не парковка. Рядом действующее предприятие. И у них рабочий день начинается довольно рано, С утра не поспишь. Вишенка на торте поломка пожарной сигнализации в 22:30 пришлось выходить на улицу ждать когда заткнется. Те кто не первый день жил сказали что атракцион не первый раз за неделю, Телевизор в номере с нерабочей половиной экрана, и барахлящим пультом. Но в принципе это мелочи смотреть его все равно не возможно, У них похоже IP тв и вечером он тупо заикается и глючит.

Окно было очень страшное и старое, невозможно было его открыть. Нам повезло, что погода была в Питере потрясающая, было очень жарко, но для нашего номера это был большой минус, т.к. комната совсем не проветривалась (кондиционера в номере нет). В номере было грязное постельное белье, мы попросили его заменить и уехали на экскурсию. К приезду белье поменяли, но оно тоже оказалось грязным, только в третий раз получили чистое постельное белье

Отсутствие кондиционера и москитных сеток, шум от дороги

За такую цену, те изъяны, что нашли, уже перестают быть изъянами. Но все таки: кондиционера в номере нет, только вентилятор, в номере стоит индукционная плита, а сковородка к ней не подходит (но есть кастрюля), в ванной полок нет совсем, все пришлось ставить на раковину и на стол в коридоре, кухонная мебель несколько изношена, облезла местами, ну и еще тройка отвалилась на двери номера (должна быть 34)

пыльные окна, из за чего вид из них был не такой впечатляющий. и не совсем было удобно что в ванной зеркало висит не над раковиной, а на противоположной стене.

Единственное, с шумоизоляцией в номерах не очень..

1. Обман, Я манипуляция при бронировании. Фото других номеров, незаметная и расплывчатая приписка «тип кровати не гарантирован». 2. Вместо человеческой кровати, на что надеется любой человек в конце напряженного дня, получил что-то вроде диванчика для ребенка. 3. Номер 10 кв. м (включая санузел и зону кухни!). 4. Санузел 1,9 х 0,8. Если сесть на унитаз, дверь закрыть уже нельзя. Стоя тоже сложно:сверху висит бойлер. Умыться/побриться - придется наполовину стоять в номере. 5. Грязно. Поверхности липкие, на стене грибок, запах гнили и несвежести в номере. На белье волосы и пятна. 6. Нулевая звукоизоляция. Жестяная дверь установлена без изоляции (ночью виден свет над ней из общего коридора). Результат: просыпаешься каждые полчаса, когда кто-то входит в здание. Можно было штору повесить, результат был бы тот же. 7. Есть зона кухни, но нет микроволновки. 8. Вокруг ничего нет. Даже воду в пешей доступности негде купить. Кафе тоже близко нет. Яндекс еда едет сюда 40 минут и за отдельную плату.

Кровать застелили бельём, только к 18-00

Не понравился номер(на чердаке, без окон, низкий потолок, шум с улицы).

При заселении на Обуховском проспекте 123а на ресепшн мне сказали, что у них не было моего номера и они не смогли мне позвонить (хотя в приложении мой номер был), чтобы сообщить о том, что в единственном свободном номере забронированном мной протекла крыша и тот находится на ремонте, потому они не могут меня заселить. Предложили номер на Звенигородской, но это слишком далеко от места, рядом с которым я искала отель. Неприятная ситуация. Настроение было подпорчено. Огромное спасибо поддержке приложения Островок, которая, узнав ситуацию, помогла мне найти другой отель в нужном районе. Будьте уверены, чтобы бронируя отель в этом приложении или на сайте, вы не останетесь без жилья в форс-мажорных ситуациях. К сожалению не могу оценить сам номер в данном отеле, так как меня даже не пустили туда. Исходя из общего впечатления ставлю оценку 1/10.

Все отлично

Слишком узкая кровать (я не первый раз в Питере и есть очень много мест за такие же цены,а где-то и дешевле, где широкая кровать),из ванной комнаты пахнет канализацией,в первый день помылс,на второй день не оказалось шампуня и гля для душа(на ресепшене сказали,что их кладут только по просьбе. Скажу по секрету личная гиниена происходит не тогда,когда просят,а ВСЕГДА.

По фотографиям всё аккуратно, а по факту нет. На окне была паутина и много пауков. Шумоизоляции ноль. Слышно абсолютно всё из соседних номеров как будто стен нет: разговоры, телевизор, туалет, даже просто шаги. В номере было душно, т.к. толком никакой системы вентиляции или кондиционирования нет. Вода воняет хлоркой очень сильно. После пакетика шампуня, который лежит в душе, придётся принимать душ ещё раз. Трижды подумайте, если запланировали поездку в Санкт-Петербург, останавливаться ли в этом «отеле». Вытерпели там две ночи: первую, потому что поздно приехали и сил искать что-то не было, а во вторую ночь потому что гуляли по городу почти до утра и по возвращению было тихо, т.к. под утро уже все спали видимо. Поспать вышло с 5 до 11 утра, дальше опять шум. Уборка для вида. Мусор один раз вынесли, постельное не менялось. Но и если бы поменяли, то лучше бы оно не стало, т.к. уже давно его стоит поменять на новое. Администратор был то ли сонный то ли под чем-то. Пока заселились и оплатили тупил постоянно.

Номер достался под крышей, очень маленький с наклоном крыши под которым приходилось нагибаться, чтобы не разбить голову.Санузел также тесный.Есть другие номера,на ресепшн сказали заняты.В номере мини кухня, холодильник.При открытом окне в крыше шум от трамвая и дороги, если закрыть,жара от накаливания крыши в июле.

Мухи, шумно и постоянно слышно соседей. Местами грязно и неудобная регистрация. Расположение неудобное

Очень тонкие стены. Я слышала как соседка разговаривает по телефону и сидит на созвонах с утра до ночи. Нож столовый тупой. Что-то разрезать им было очень сложно. Средство для мытья посуды ни о чем. Автомат со снеками не принимает оплату по карте, у админов налички нет.

Было чисто, но нет сеток на окнах, мухи ночью надоели!

В номере нет кроватей, спишь на раскладном диване. По фото я этого не понял. Да и вообще номер маленький и не очень удобный. Номера холодные. Я был в отеле в середине июня, без обогревателя спать холодно. Плохая шумоизоляция, слышишь всё, что происходит в коридоре. Неудобные розетки, в самой комнате их всего, при том, что одна за телевизором. Если одна занята обогревателем, то телефон оставляешь заряжаться на миникухне. Тёплой воды в душе хватило на 7 минут. После прохладной ночи – холодный душ это то, что надо.

Промышленная зона Очень маленький, холодный ( без отопления ) номер За 4 дня отдыха уборки не было Все время нужно искать администратора , на месте его практически не бывает.Сам отель это нежилое здание переделанное под жилое , горячая вода отсутсвует (бойлер, который не успевает даже нагреваться ), слышимость в номерах такая , что слышно ВСЕ что делают другие гости этого «чудесного» отеля , а ещё рядом трамвайные пути)

Единственный плюс - «можно с собаками», но собаки будут вряд ли рады «отелю». Грязь и вонь повсюду, начиная от входа и в номерах (мы бронировали два номера). На уборку забито напрочь - и перед заездом и на текущую. То есть в номерах не убираются совсем. Душ грязный, стоит вода, про напор даже говорить не стоит, лейка естественно протекает. Сам отель как оказалось - в аварийном здании прямо на дороге, фото сделаны специально что бы этого не понять. Грязно везде. В номерах не убираются. Отсутствует как класс.

Очень холодные номера, в общих коридорах теплее. На номер более 10м^ одна небольшая батарея и то еле теплилась, ещё и окно при заезде было открыто, а на улице +4 и ледяной ветер с Невы. Соответственно в душе дубак и очень холодный пол, маленький бойлер (мойтесь быстро, на двоих воды иначе не хватит). Чайник сломанный, телевизор не работал (спасибо администратору починила), холодильник вонял, по углам пыль, замок в номер заедает. Вообщем своей стоимости абсолютно не оправдал, в Петербурге можно найти варианты в разы выгоднее и достойнее.

Жили в разных отелях в Питере этой фирмы не плохо, но тут на Обуховской обороны, много недостатков. Забронировал комнату 18 квадратных метров, дали чуть больше 10. Деньги девушка взяла наличными, мы даже у терминала не оплачивали, что видно была разница ценны. На то что номер не такой как оплатили, девушка вообще ответила экзотично) Что сайт Островок может выставлять их отель, без согласия с ними) Хотя она сразу видела сколько нужно снять 1870р.Шумоизоляция была плохая, как мужчина говорил женщине что ей нужно психолога и сколько шагов от шкафа до кровати можно было все знать) Инет постоянно плавает, а утром вообще ТВ невозможно смотреть. Расположение отеля плохое. Рядом дорога загруженная и трамвай ходят. На окнах и подоконники в слои пыли что с дороги затягивает. А все остальное как в сети отелей Travelto.

Я проживала с двух летним ребёнком , и когда укладывала ребёнка на дневной сон , к нам один раз пришли поменять белье постельное , я сказала что ребёнок спит, мне дали белье и попросили поменять самой . А на другой день , когда ребёнок спал , пришли посмотреть наш номер , сказали что планируют его купить , и им надо посмотреть, пришлось пустить.

От метро далековато (около 1.5 км)

Был мандсардный номер из за этого нет нормального окна.Нет халата хотя он заявлен,берите туалетные принадлежности (гель и шампунь есть)

Плохая звукоизоляция

Окна не открываются. Было душно.