Что было хорошо
Отель замечательный, останавливаемся уже в третий раз. Прекрасный завтрак, персонал на ресепшен очень внимательный и доброжелательный. Расположение, на наш взгляд, очень удобное. До всех основных достопримечательностей и театров очень удобно ходить пешком. Вокруг много кафе, пекарен, где можно быстро и вкусно поесть. Место достаточно тихое и комфортное для сна. Прекрасно работают и батареи и кондиционер. В номере не жарко летом и, к счастью, в сильные морозы было очень тепло и уютно. В номере есть чайник, кофе и чай. Воду в бутылках выдают каждый день без проблем. Есть небольшой холодильник и всё необходимое для комфортного проживания, включая халаты и тапочки. Очень любим этот отель за тёплую, радушную атмосферу, прекрасные завтраки и комфорт.
Что было плохо
Не нравится качество уборки номеров. Удивительно для отеля 4 звезды, но в прошлый раз нам даже пришлось жаловаться на то, что кровать просто сверху накрыли покрывалом даже не расправив сбившуюся простыню. К сожалению, заправляют кровать по-прежнему плохо. Проблема в том, что простыни слишком маленького размера и на матрасе практически просто лежат, т.к. нормально их заправить под матрас невозможно из-за их недостаточного размера. Как следствие, нормально спать невозможно, к утру вся простыня "уезжает" и скомкана. Не удобные, на наш взгляд, подушки, хотя их достаточное количество. В остальном всё отлично.