Меблированные комнаты Хоумлайк

Россия, улица Захарьевская, д.12, Санкт-Петербург

2.5 км. от центра

Поделиться
Превосходно
218 оценок
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Подходит для детей
Кондиционер
Разрешено с домашними животными
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Меблированные комнаты «Хоумлайк» расположены в Санкт-Петербурге. Эти меблированные комнаты находятся неподалёку от центра города. Рядом — станция метро «Чернышевская», Анненкирхе и Таврический сад.

В меблированных комнатах

На территории работает Wi-Fi. Для путешественников на машине организована платная парковка. Допускается размещение с питомцами за дополнительную плату. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги. Персонал говорит на английском и русском языках.

Имеется 17 комнат, они обставлены и оснащены, есть телевизор.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей17 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает до 22:00.

Курение не допускается.

Гостям необходимо связаться с администратором за сутки до заезда, подтвердить актуальность бронирования и получить инструкции по заселению. В случае заезда после 22:00 необходимо заранее предупредить объект размещения. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
218 оценок
9,1
  • Чистота8,9
  • Питание9,1
  • Обслуживание8,9
  • Средства гигиены8,4
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi9,6
  • Расположение9,3
  • Номер8,7

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Отлично
8,4
Что было плохо

хотелось бы новую занавеску в душевую(номер 2 стандарт двухместный). В ванной комнате полотенцесушитель еле держится. И про освещение: поскольку близко напротив окна соседнего дома, то днём приходилось задёргивать тяжёлые серые шторы и включать электрический свет,жёлтый, в номере с желтыми стенами.Некомфортно. Получалось, или яркий свет во всём номере, или яркий над кроватью.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Понравилось всё. Всё что нужно было для жизни и отдыха в номере было. Холодильник, стиралка, душ, телевизор, кондиционер. Чисто, аккуратно. Рядом магазины, метро, набережная.

Что было плохо

Такого нет.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Простенько, но очень удобно, если не боитесь тесноты

Что было плохо

Площадь номера скромная, но это центр Питера

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошо отдохнул. Было тихо. В номере есть все, для проживания. Это не отель, поэтому полотенце дополнительно можете брать с собой. Для будущих посетителей: кнопка сушилки находится с боку; магазин "Дикси" находится справа, как только выходите на улицу, цены отменные, там есть все; метро недалеко, но я больше пользовался троллейбусами и автобусами; со стороны метро множество магазинов. Заселение без контакта, но при обращении, администрация отвечает быстро. В номере можно готовить. На фото выложил готову мяса.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение, современное тв, в отеле есть все что для проживания нужно

Что было плохо

Что не заправили одну кровать. А в целом все хорошо

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично!Все находилось в пешей доступности.

Что было плохо

Грязные окна в номере,это минус,1жтаж серый, темный двор , ещё и окна грязные .....

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень компактно и чисто в номере, есть и холодильник и микроволновка и плита и чайник. Удобное расположение от метро. Рядом есть и магазин и кафешки

Что было плохо

Лестница. Если бы мне не помогли с моим чемоданом, я бы с трудом поднялась на 3 этаж. Запах сырости в душевой, несмотря на работающую вытяжку, все равно ощущался запах. Сильная слышимость, каждый раз, когда кто-то открывал соседнюю дверь, думала, что это ко мне кто-то заходит.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Я думаю что соотношение цена-качество идеальное. Заселение бесконтактное, никаких дополнительных скрытых доплат или залогов не было, всё честно и чётко. В номере всё что необходимо всё было, претензий к чистоте нет. Горячая вода идёт не сразу, необходимо дать ей стечь, чтобы появилась. Но это не минус, это так, для информации другим постояльцам. Ещё что мне понравилось это настоящий питерский двор-колодец, настоящая парадная и настоящие местные жильцы на первом этаже)) Ну правда, настоящий питерский колорит центра Питера о котором я наслышан, прям правда круто, погружение 100%)) В общем хотел бы я в следующий раз остановиться здесь? Однозначно да.

Что было плохо

Всё понравилось

Отлично
8,6
Что было хорошо

Номер чистый и достаточно уютный. Все необходимое в наличие. Удобный процесс заселения.

Что было плохо

Минусов не нашлось

Отлично
8,0
Что было хорошо

Удобное местоположение, в центре, недалеко от метро. Уютный номер, есть все необходимое для готовки и пребывания, но не больше одного дня, потому что тесно.

Что было плохо

Я понимаю конечно и предполагаю, что такое бывает редко, но нам прям "повезло". С вечера отключилось электричество и вместе с ним горячая вода. Ладно, забили на это и легли спать, надеясь, что утром все будет, в мыслях было, что неполадки какие в городской системе. Всю ночь доставали комары, в тумбе было средство от комаров в розетку, которое оказывало совершенно нулевой эффект. И бонусом ко всему была духота, а кондиционер что? Правильно! Не работает, потому что нет электричества. Проснувшись от всего этого кошмара, не выспавшись обнаружили, что света таки нет и всего остального,связанного с ним, тоже. Телефоны разряжены. Умывшись холодной водой в темноте, пошли в кафе, зарядить телефоны и элементарно связаться с админом и сообщить о проблемах. Админ ответил, что вероятно выбило пробки и можно самим повернуть рычажок. Вернулись, нашли коробку с пробками, которая находится на высоте 2.5 метров, а летать мы еще не научились. В общем-то, сотрудники потом сами все исправили и довольно быстро, но осадок от всего этого дискомфорта, начавшегося еще с вечера остался. И еще, по номеру..... для двух человек пространство максимально тесное.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Номер не очень большой, но уютный, чистый. В номере было всё, как в описании. До центра пешком примерно 25-30 минут. До метро примерно 10 минут. Для отдыха и ночёвки всё комфортно. Спасибо всем, кто курировал наше заселение. Спасибо за раннее заселение, это очень удобно, когда приезжаешь рано утром.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошие апарты в историческом центре, 10 минут до метро. Дом во дворах, шума нет. Чистенько, прибрано, всё для проживания в наличии. Номер в целом свежий, мебель в порядке. Кондиционер - превосходный, для любителей спать в холоде в самый раз. Огромный телевизор (но мы не пользовались). Есть стиралка, это важно, когда путешествуешь налегке без багажа.

Что было плохо

Душевая кабина очень уставшая и очень маленькая. Не очень удобно, что номер закрывается на ключ, хотя есть кодовый замок, я всё время боялся потерять этот ключ.

Отлично
8,4
Что было хорошо

чисто тихо. окна во внутренний двор .хороша штора блекаут. отличная гладильная доска

Что было плохо

были настоящие летние дни. когда вошли в номер стало понятно, что кондей работает не правильно. на пульте выставлено +17. полез сам фильтры посмотреть. как и ожидалось забиты напрочь пылью. пришлось самому промыть. кондей заработал корректно +23-24. написал владельцу. ответили: спасибо за обратную связь и все. далее мертвые батарейки в пульте от ТВ. предложение от владельца поменяйте местами от пульта кондиционера. ну такая себе клиентоориентированность. в душевой старая шторка , когда намокает сильно пахнет сыростью. хорошо бы заменить.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бесконтактное заселение. Все необходимое есть, все новое и рабочее

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличные апартаменты в тихом центре, до метро 10 минут пешком, рядом много кофеен, булочных, набережная. В номере не холодно, не жарко, окно с москитной сеткой. Все необходимое есть: тапочки, банные принадлежности, утюг, гладильная доска, стиральная машинка, сушилка для белья. Соседи не беспокоили, но возможно в соседнем номере просто никто не жил. Окна выходили во двор колодец, было тихо. После выезда можно оставить вещи в кладовке на втором этаже. Сама кладовка, правда, на замок не закрывается, но лучше чем ничего. Заселение и выселение бесконтактное, по коду. Проблем с собственником не было, все вопросы оперативно решались.

Что было плохо

Минусов не было, остановилась бы еще раз.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихая улица, но не на окраине, от транспорта не зависели. Окна были во двор (тоже очень тихий). Персонал был всегда на связи, помогали решить возникающие проблемы. В номере чисто.

Что было плохо

Комната маловата, хотелось бы побольше.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравились апартаменты! Полностью соответствуют описанию и фотографиям! Чисто, уютно, оборудованная кухня, все необходимые удобства!!! Расположены в очень тихом районе в самом центре города, рядом магазины, метро, автобусы. В пешей доступности набережная, Таврический сад, прекрасные прогулочные улочки!!! Очень рекомендуем!

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Рационально организован номер, небольшой, но есть все необходимое, предусмотрена возможность покушать в номере, можно даже самому приготовить еду, удобная кровать , все новое и чистое. Удобное расположение, близко к центру

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Мне очень понравилось расположение! рядом набережная, район очень тихий.

Что было плохо

заел замок в ванной, в номере #1, еле выбралась((

2,2
Что было хорошо

Хорошее местоположение. Есть все для длительного проживания.

Что было плохо

Поставила низкую оценку потому, что оплачивали улучшенный номер площадью 20 кв.м, а предоставили самый маленький номер и даже не думали оправдываться или вернуть разницу в цене))) просто сказали что тот номер ЗАНЯТ))) Проживали с дочерью в номере 16/1. Номер очень маленький ( вся комната 6*2.5 м), комфортно будет одному.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Безпроблемное бесконтактное заселение, администратор на связи. Номер на одного небольшой, но достаточно уютный, чистый. Соотношение цена/качество хорошее. Я останавливалась на ночь, все устроило. Тихое расположение. Соседей не слышно, не видно) насчет шумоизоляции не скажу, было подозрение, что я одна на этаже, мне повезло.

Что было плохо

Было немного холодновато, отопление уже отключено, но проблему решил кондиционер. Плюс на полу керамогранит, как будто не хватает какого нибудь коврика рядом с кроватью. И ночник над кроватью не работал. В остальном все хорошо.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Расположение неплохое - рядом с центром, в пешей доступности основные достопримечательности, единственное, до метро пешком минут 15 идти. Рядом есть круглосуточный магазин. Парковку организовали во дворе, что удобно. Всегда были на связи. Все что нужно для проживания есть: стиралка, микроволновка (но грязная), хороший телевизор с интернетом, фен, холодильник и т.д. Если будем в Питере еще раз - скорее всего остановимся снова здесь.

Что было плохо

Парадная очень уставшая, но это особо ни на что не влияет. Из минусов чистота - местами пыль, немытая микроволновая печь, зеркало в разводах, на чайнике стойкая накипь

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Был проездом по работе. Цена/ качество. Главное- чисто!

Хорошо
7,2
Что было хорошо

✅Великолепный матрас!! Прям 10 из 10.(я фанат ортопедический матрасов и подушек ✅Быстрое решение проблем и вежливость.

Что было плохо

1. Проверьте, работает ли Smart TV. Здесь подключение через интернет. Зайдите на Ютуб, ОККО. 2.Попросите инструкцию, как включить стеклокерамическую плиту, если вы такой не пользовались. 3.Уточните, как далеко от общей входной двери номер - если он первый от входной двери на этаже, то вас ждет вечное хождение гостей, которые не придерживают дверь и все слышно. 4.Уточните этаж. Лифтов нет, а лестницы в плохом состоянии, т. к. это внутридомовая территория, а не территория апартов, то за их состояние владельцы не отвечают. Для пожилых людей возможны сложности. 5. Уточните, идёт ли ремонт крыш, или внутреннего двора. Двор - колодец - слышимость колоссальная. Единственное спасение - закрытые окна и работающий кондиционер.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась в августе 2024г. Замечательная локация. Номер маленький, но очень уютный и чистый. Управляющий всегда на связи. Есть все необходимое: большой телевизор, стиральная машина, холодьник. В с/у теплый пол.В общем -Мои рекомендации. В следующую поездку, однозначно остановлюсь здесь 🫶

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично Очень чисто Очень вежливый хозяин

Что было плохо

Все понравилось,по возможности вернемся

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

вокруг есть всё, что нужно в плане удобств и времяпровождения, даже набережная рядом. при этом место очень спокойное, без шума и суеты в номере очень чисто, хотя и немного присутствует сырой спёртый запах недовентиляции. подготовка номера для проживания очень хорошая

Что было плохо

некоторым вещам и объектам недостаёт внимания или ремонта, но это не глобальная проблема. общение сугубо функциональное,

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Заезжала на несколько дней второй год подряд. Чисто.Тихо.Удобный матрас на кровати. Близко от центра.Рядом станция метро "Чернышевская", но в принципе можно и дойти пешком до центра. Прогулочным шагом до музея-квартиры А.С. Пушкина на Мойке дошла за 30 мин Рядом с отелем есть магазины и достойные кафе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось.Аппартаменты в центре города,все что нужно есть.Остановились на неделю.Напротив известного Греческого дома.Отличное расположение,все в шаговой доступности.Все условия для отдыха созданы.Чисто,уютно.Хозяин всегда на связи от момента заселения до выезда.Рекомендую!Будет возможность приехать снова в Питер, то останавливаться будем именно здесь.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Набережная Невы в 5 минутах пешком В номере есть все, что необходимо для комфортного отдыха. Пластиковые окна с сетками редко где встретишь в отелях, но здесь они есть. Очень чисто! Большой ТВ и много розеток. Живешь как в современной студии, хотя и в старом доме. Постельное белье и санузлы в идеальном состоянии Удалённое заселение, с сотрудниками общался через месседжер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистота в номере, удобное расположение, наличие всего необходимого для длительного проживания.

Что было плохо

Недостатков не нашли.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Номер маленький, компактный, но тесноты не чувствуется, всё необходимое для проживания имеется, стиралка, микроволновка, холодильник, утюг и доска, сушилка, посуда, напор воды хороший. В номере чистота, посторонних запахов нет, кондей работает хорошо, можно открыть окно, есть москитная сетка. Огромный телевизор, хороший wi-fi. Заселение дистанционное, администраторы присылают подробную инструкцию для заезда, варианты оплаты и коды от дверей. Кровать большая, матрас удобный, бельё чистое, в санузле тёплый пол. Тёмные, плотные шторы, что для меня довольно важно. В шаговой доступности рестораны, кофейни и кондитерские, круглосуточный супермаркет Spar, станция метро "Чернышевская". Район тихий, шума машин нет вообще. По соотношению цена-качество отличный вариант на несколько дней.

Что было плохо

Брали два одноместных номера, в одном из них был дополнительный стул, во втором нет, а он бы не помешал. В одном было два винных бокала, во втором ни одного. Понятно, что номер рассчитан на одного человека, но хотелось бы немножко больше посуды, хотя бы по две тарелки, дабы сервировать более одного блюда :) Но это мелочи, уверен, что если бы обратился к админам, вопрос бы решился, так что это просто небольшое замечание. Каких-то существенных недостатков влияющих на качество проживания не обнаружено, а цепляться к ерунде не буду. Отельчик добавлю в "избранное"

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Рядом станция Чернышевская, уже открыта после ремонта. Удобная кровать, тихо, окна выходят во двор. Да во дворе идет ремонт, но работы все ведутся только днем. На окне москитная сетка, есть кондиционер. С горячей водой нет проблем. Фен, тапочки, утюг, гладильная доска, необходима посуда, холодильник, плита, микроволновка, чайник в наличии. Вся инфраструктура рядом: Вкусвилл, пятерка, продуктовый магазин круглосуточный.

4,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё остальное понравилось

Что было плохо

В номере с самого начало очень сильно пахло табачным дымом через вытяжку, о чем меня не предупредили. Так сильно, что на протяжении всего пребывания у меня болела голова. Администратор никак эту проблему не решил, номер не заменил, даже не сделал скидку на проживания. Вместо этого отправил мне просьбу оплатить проживание на другой счет, не тот, что указан в реквизитах. Один раз зашел и спросил стало ли лучше, я сказала что я не уверена, вроде бы стало, но через несколько минут поняла, что ошиблась и написала об этом администратору. После этого- полный игнор сообщений до следующего дня. У меня пропахла вся одежда, но самое неприятное, что все время болела голова, ощущение, что ты спишь в курилке.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель вполне себе хороший за те деньги, что мы отдали за 6 ночей. Небольшая комната со всеми удобствами, учитывая то, что в номер приходишь только ночевать. Есть всё что нужно, кондиционер, холодильник, стиралка. Мягкая кровать с чистым постельным. Особенно порадовало расположение отеля в тихом районе, рядом набережная, много магазинчиков, кафешек. Недалеко станция метро Чернышевская.

Что было плохо

Снижаю звёзды, потому как для меня лично это очень важно, за качество сантехники, а именно душевой гарнитур, смесители и чистота душевых поддонов. Примите меры, это стоит не таких уж и больших средств, чтоб всё работало нормально. Лейка не держалась, потому как крепеж сломан, всё ржавое, смесители тоже на честном слове. Держатель для шторки отвратительный. Шторку невозможно было отодвинуть, чтоб комфортно зайти в душ и выйти из него. И ещё момент, небольшой, но всё же. Если ставите шампунь, то прилагайте к нему и кондиционер, для вас может не важно, а для женщин очень нужное средство. Моющее поставили, а мыть посуду чем?! Этим меньше всего хочется заморачиваться и пришлось губку покупать самим.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение метро, в номере есть всё необходимое. Магазины рядом - Eurospar, Дикси. Множество кафе. 2-я линия, можно погулять от Литейного моста до дворцовой площади, всё понравилось В номере есть стиральная машина, душ, просторная кухня, плита, вся необходимая посуда. Встреча и подробности заселения исключительно онлайн, но нет повода для беспокойства. Не удивляйтесь той маленькой кладовке, где вам любезно и заблаговременно позволят оставить вещи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился номер данного отеля- соответствует заявленному на сайте- чистый, уютный, с мини-кухней, кондиционером! За удобную кровать и большой ТV отдельное спасибо! Заселение бесконтактное, но с подробнейшей видео инструкцией. Прекрасное расположение отеля- рядом набережная, Таврический сад, Летний сад, можно прогуляться до других достопримечательностей или доехать- транспорт в пешей доступности- и метро, и автобусы. Уборка по запросу. Хозяин всегда на связи, возникающие вопросы решают быстро. После выселения разрешили оставить багаж, т.к. поезд был вечером. После прогулок и экскурсий было приятно возвращаться в уютный номер! Обязательно приеду к Вам еще!

Что было плохо

Во дворе дома идет ремонт, но это не испортило впечатлений ни о городе, ни об отеле!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты расположены в районе метро Чернышевская, отличное месторасположение. В квартире есть все о чем заявлено.

Что было плохо

Не нашли вазу для цветов. И тумбочка или стеллаж в прихожей под сумки, ключи не помешал-бы. И зеркало, нужно зеркало.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в отеле с 11 по 15 июля с детьми. Расположение отеля удобное, до главных достопримечательностей можно добраться за 25 мин., прогуливаясь пешком по уютным улочкам города или по набережной реки, которая находиться "за углом". Рядом метро (открыли после ремонта), магазины 24ч, много разных кафе и фастфудов. Номер 4х-местный Стандарт чистый, есть всё для комфортного проживания. Отмечу наличие кондиционера, который есть не во всех Аппарт-отелях. Заселение безконтактное. Проблем не возникло. Администратор был всегда на связи по любому вопросу. Нам всё понравилось. Чувствовали себя как дома.

Отлично
8,8
Что было хорошо

В целом всё отлично, номера небольшие, но всё, что нужно есть, даже стиральная машина) расположение тоже хорошее. Когда уезжали, забыла свою куртку, хозяева отправили сдэком, за что больше спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались на одну ночь, спасибо огромное, что разрешили оставить багаж до заселения, очень удобная бесконтактная кладовка, приехали утром ,оставили сумки и пошли гулять. Очень понравился район, малолюдный , но с очень красивыми домами, рядом метро Чернышевская, но был ремонт, ездили на такси, во дворе шел ремонт крыши,были опилки, но нас это не смутило. Апартаменты на 1 этаже, есть мощный сплит, немного шумный холодильник, лучше его отключать, вода долго настраивалась, видимо где то стоит бак, конечно не помешал бы смеситель с термостатом, ибо на мм подвинешь и получи кипяток,на ночь-две очень хороший вариант,понравилось постельное белье, плотное и качественное, из пожеланий ещё оставлять полотенце для ног. В целом апартаменты рекомендую,район прекрасный.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соответствует цена/качество.Уютные маленькие апартаменты.Все есть в наличии для комфортного отдыха.Район тихий.Сейчас во дворе идет ремонт,это пожалуй,единственный минус.Но это не зависит никак от владельца)Спасибо вам!

Отлично
8,2
Что было хорошо

Расположение отличное!!! Везде ходили пешком. Магазины рядом. Номер для двоих вполне годится для проживания, все необходимое для комфорта в номере есть! Чисто. Уютно. Матрас удобный!

Что было плохо

Не хватило туалетной бумаги, девушка-горничная бумагу не дала, а предложила обратиться к руководству по этому вопросу. Писать не стали, купили сами. Мелочь, а осадочек остался. Тапочки, конечно, номинальные, прям совсем никакие. Очень не хватает в номере швабры, жили неделю, потребность протереть пол возникала само собой ( тем более пространство очень небольшое и пол мусорится сильно). Было б классно если б в номере была соль и стиральный порошок, вроде ерунда, а приятно. Не хватает маленькой кастрюльки ( в имеющейся большой, пару яиц, например, варить неудобно и приходится думать куда перекладывать, если что-то осталось). Ну и самое важное, то, о чем надо предупреждать: очень узкий проем в душевой кабине. Большие люди туда просто не пройдут по габаритам.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Станция метро находится в шаговой доступности (к сожалению станция метро Чернышевская к нашему приезду так и не открылась, но это не вина отеля). Созданы все условия для комфортного проживания- есть кондиционер, холодильник, телевизор ,варочная панель,чайник, микроволновая печь, посуда, утюг, фен. Чистый и "неубитый" номер. Кровать удобная и большая,матрас в меру жёсткий, белье чистое. Отзывчивый и дружелюбный персонал, администратор всегда на связи. Ещё одно удобство- электронные замки, не нужно заботиться о ключах.

Что было плохо

Всё таки в номер нужно добавить простынки накрываться , а также добавить полотенце для рук. Не могу сказать, что это негативное впечатление - просто пожелания.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и доступность рядом с номером всех нужных магазинов и мест питания

Что было плохо

Номер не убирали ни разу за неделю проживания при заезде была пыль и не полные флаконы с мылом и гелем но самое неприятное что бегали какие это жучки по полу

Неплохо
6,6
Что было хорошо

останавливались в этих апартаментах второй раз, в прошлом году нам достался идеальный чистейший номер, поэтому вернулись снова. удобное расположение. в номере есть все́, что нужно, очень удобно. администратор всегда на связи. бесконтактное заселение.

Что было плохо

в ванной комнате нужна генеральная уборка с парогенератором, шторка вся в плесени и вряд ли ее хоть раз стирали. склизские швы на плитке. мылись в резиновых тапках поэтому, было желание залить все́ доместосом. нет порожка между ванной и комнатой, видно, что он отвалился. полотенца неприятно серо-коричневые и очень застиранные. не работает один светильник над кроватью. во дворе идет ремонт кровли, все завалено стройматериалами, грязища и стоит туалет для рабочих. все ароматы из этого туалета нам в окно, которое мы естественно не открывали. проветрить комнату было невозможно, запах сырости и затхлости из-за этого. считаю, что с учетом такой вони на улице, собственник жилья должен делать скидку.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, отличный матрас, кондиционер, все необходимое есть, даже гладилка с утюгом и сушилкой. В шаговой доступности продуктовые магазины.

Что было плохо

В подъезде не было света, во дворе шёл ремонт крыши. Ночью было тихо.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное, район интересный, тихий и достаточно близко от центра. В целом, сами апартаменты не плохие, но были вопросы к чистоте душевой кабины и подтекающему шлангу душа. Обещали исправить.

Что было плохо

Скорее пожелание: как уже писали ранее в других отзывах, было бы хорошо добавить небольшой чайный набор и полотенце на кухню.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение. В номере есть все, что нужно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Располагается в центре рядом с метро Чистый небольшой номер со свежим ремонтом. Посуда, все предметы необходимости есть. Претензий никаких к проживанию нет. Очень чистое жилье со свежим ремонтом Вежливый персонал

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная. Рядом направо - Таврический сад, Таврический дворец, Кикины палаты, Смольный собор. Налево - Литейный пр., на котором множество достопримечательностей,в частности Музеи-квартиры И.Бродского и Н. Некрасова, Анны Ахматовой, памятник архитектуры Дом Офицеров. На Шпалерной рядом памятник А. Ахматовой на набережной, напротив Крестов. В номере есть всё для комфортного проживания. Кровать прекрасная, подушки мягкие, постельное чистое. В санузле душевая, стиральная машина, фен, шампунь, гель для душа. Полотенца, тапочки. В кухне - холодильник, плита, чайник, СВЧ-печь. Всё работает отлично. В т.ч. кондиционер. Номер чистый, приятный. Хозяин и персонал очень душевные. И встретили, и проводили прекрасно)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистая, уютная квартирка, переделанная из одной большой в несколько маленьких, каждая с необходимыми удобствами. Есть кондиционер, что важно летом. Кровать удобная и просторная. Имеются одноразовые тапочки. Рядом есть и магазины и места, где поесть. Если станцию Чернышевскую наконец отремонтируют, то метро будет рядом.

Что было плохо

Во дворе, где вход в подъезд, что-то ремонтируют и везде лежат строительные материалы. Пройти можно, но визуально некрасиво. И метро пока на ремонте, а две другие станции примерно в 20-ти минутах ходьбы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель-квартира! Чисто, уютно. Будем приезжать ещё ! Находится в самом центре и в то же время недалеко от московского вокзала. Есть всё необходимое для жизни и отдыха, кровать удобная , занавески блэк аут, при белых ночах в Питере - это то что надо! Душ, туалет стиралка, гладильная доска, утюг и мини кухня с посудой и холодильником, кондиционер, шкаф-всё это есть в номере. Рядом с квартирой разводные мосты, бары, кафе и булочные! Есть комната для хранения вещей, если вы приехали раньше времени заезда. В общем, мы остались очень довольны, спасибо))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Туристический центр города, рядом Нева, Летний сад, Финляндский вокзал Просторные апартаменты со свежим ремонтом, детям очень понравились картины на стенах. Хозяин нашел возможность предоставить место для хранения чемоданов до времени заселения.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было на высоте, всегда быстро отвечали и были рады помочь ❤ В следующий раз остановлюсь в этом же месте.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, 10 минут ходьбы и вы окажитесь на набережной Кутузова, пройдя вдоль которой буквально 20 минут, можно выйти на Дворцовую площадь, в Эрмитаж. Для любителей гулять пешком отличный вариант, большинство достопримечательностей, кафе и ресторанов рядом. Также когда выйдите на набережную Кутузова, можно пройти через Литейный мост и вот вы уже на Площади Ленина. В целом все в шаговой доступности. Очень понравились апартаменты, была в жаркий период, поэтому наличие кондиционера в номере спасало. Всем гостям Санкт-Петербурга советую! Порадовало, что в номере по телевизору можно было смотерть не только кабельные каналы, но и были подключены онлайн-кинотеатры КиноПоиск, Wink. Кровать большая и удобная, также порадовало наличие фена в ванной комнате, умывальных принадлежностей и полотенец.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Апартаменты не большие, но есть все необходимое: чайник, микроволновка. посуда. холодильник, фен, утюг, гладильная доска. В номере чисто. свежий ремонт. Бесконтактное заселение. Метро Чернышевская закрыто, но поблизости много наземного транспорта.Все понравилось, спасибо!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный минимализм. Останавливаемся не в первый раз.

Что было плохо

есть предложение) Добавьте, пожалуйста, на кухню полотенце для рук, чай, кофе, сахар.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

пол был практически не мытый, унитаз грязный, пыль не протирали

3,2
Что было хорошо

Всё не понравилось.

Что было плохо

Просто трэш.Ну 500 рублей в сутки здесь можно жить,но не за те деньги,которые мы заплатили.Кран на кухне болтался,душевая не была чистая,как это длжно было быть.Полотеносушитель нихрена не грел.Холодно вмномере до жути,радиатор вооще был всё время холодный,спали в одежде.Кухонное полотенце попросили,кружку попросили,т.к.нас было двое,а кружка была одна.Номер расчитан на одного человека,не как не на двоих.Розетка далеко от кровати,т.к.хочется лежать в кровате и пользоваться гаджетами,а не ждать,пока зарядиться от розетки за пол километра от кровати.Бельё не свежее и после спанья на подушке в этом номере у меня под носом был не большой лишай,откоторого никакие мази не помогали.Вообщем не советую.И самое главное,на фото один номер,а заселили в совершенно другой.Метро Чернышевская закрыта,поэтому чапать до ближайшего транспорта минут 15,а это много для нас. Время проживания в номере с 24 февраля по 3 марта 2023 года.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

хорошее бесконтактное заселение , без проблем..

Что было плохо

Тихий район.Гуляли ночью на улицах никого.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Пол с подогревом. Ездили зимой, поэтому это был огромный плюс!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, удобное заселение.

Что было плохо

Хорошее расположение, тихий чистый двор, рядом магазины 24/7. В номере посуда, было чисто и тепло. Отдыхала в новогодние каникулы, при -30 было достаточно уютно в номере.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля. Номер чистый. Спасибо отельеру : заранее направил алгоритм заселения. Легко и быстро заселились. Спасибо! Вернёмся снова. Персоналу благодарность. Всегда на связи. Вежлив, готов помочь в любое время суток.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер идеально чистый и уютный

Что было плохо

Не было заявленных тапочек, пол был холодный

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота-порядок, придраться не к чему

Что было плохо

Долгий процесс заселения с этими кодами от каждой двери... хорошо, что МЧ подошёл и помог нам пенсионерам разобраться, а если бы это было ночью???

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Хорошее расположение !ходили пешком до летнего сада ,к Авроре ! Апартаменты хорошие !

Что было плохо

Мы проживали неделю ,хотелось бы швабру ,чтобы можно было самим протереть полы.Не хватала столика ,хотяб складного ,поставить тарелку и кружку …Ну и соль перец банально …мы купили ,оставили в комнате !

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Номер при заселении был чистый, подготовленный, гостей видно ждали и это приятно. Хорошее расположение, до цента 20 минут, первый этаж(запаха сырости не было) с окнами во двор, поэтому было тихо и спокойно, для меня это важно. Сам номер это как мини версия дома, было всё для комфортного отдыха, микроволновка, плита, стир машинка, глад доска, утюг, фен и многое другое. Мебель почти новая, не старая. Всё понравилось, отдых удался)

Что было плохо

Нет такого

Отлично
8,0
Что было хорошо

удобства в номере, чистота тишина, кондиционер,быстрый интернет, расположение рядом с финляндским вокзалом и набережной около литейного моста

Что было плохо

небольшой минус в виду отсутствия зубного набора, плохой слив в душевой

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все необходимое присутствует и работает, чисто

Что было плохо

не все номера, но тот что был у меня, а это окно выходящее к домофону - его постоянное пиликание и ходящие люди, не комфортно, много недоделок по мелочам

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистые, уютные апартаменты. Есть все необходимое для комфортного проживания. Бесконтактное заселение. Много достопримечательностей в пешей доступности.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, новый ремонт

Что было плохо

Подъезд конечно страшный)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё просто отлично: способ заселения, варианты оплаты, чистота, расположение, общение с сотрудниками!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место в центре. Близко к основным достопримечательностям пешком. Рядом остановки общественного транспорта. Будет еще удобнее, когда отремонтируют станцию метро Чернышевская. Комната такая, как в описании и на фото. Небольшая, но планировка такая чтобы не чувствовать себя в тесной комнате. Чисто. Есть минимальный набор посуды. Моя комната была на первом этаже, рядом с входом. Слышимость минимальная даже с открытым окном. Двор типичный Питерский, мрачный. Заселение прошло вовремя. Есть возможность оставить вещи до или после заселения. Менеджер всегда был на связи, оперативно отвечая на все мои вопросы.

Что было плохо

Пожелание: было бы неплохо предусмотреть складной столик для завтраков и глажки.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У апартаментов отличное расположение, особенно для тех, кто любит пешочком ходить. Минут 6-7 до набережной, с которой открываются прекрасные виды. До всех основных достопримечательностей от 25 до 50 минут (до Летнего сада минут 25, до Петропавловки, Эрмитажа минут по 45, Исакий чуть дальше). От вокзала с чУмоданом минут 35 шла, так что тоже недалеко. Рядом есть кофейни и магазины, в т.ч. круглосуточные. В студии для одного полуторная кровать, шкаф, тумбочка, кондиционер, телевизор + кухонная зона. Кондей работал отлично, плазму не включала, не знаю. Есть сушилка, гладильная доска и утюг. В кухонной зоне маленький холодильник, плита на 2 конфорки, микроволновка, раковина. Посуды и столовых принадлежностей хватало, чтоб готовить себе полноценные завтраки и ужины. Всё компактно. Душ, стиральная машина, полотенца есть. Сначала показалось, что нет горячей воды, но её надо было просто подольше спускать, и всё окей. Есть водонагреватель, видимо, на случай, кода отключают воду. Полотенца и постельное белье явно чистые, но не самые новые, были пятна. Лампа одна не включалась над кроватью. Я думаю, можно было попросить заменить, но мне она не была нужна. Но, в целом, за это сниму балл. В номере и в коридоре было чисто. Можно было попросить убраться при необходимости (бесплатно). Заселение бесконтактное, всю информацию прислали в WhatsApp. Хотелось бы, конечно, информацию получить заранее, например накануне заезда, потому что телефон и интернет всегда могут отказать в самый нужный момент. Улицу не слышно, если окна закрыты. Занавески плотные, что утром спасало от солнца. Соседей немного слышно, но не больше, чем в сталинке:). В принципе, все тихие были. Послушала пару раз, как люди хорошо проводили время, но дело житейское:))) Вай-фай летал, сериалы смотреть отлично. Номера закрываются-открываются с помощью электронного кода.

Фото гостя
Отлично
8,6
Что было хорошо

Очень чисто, все новое, есть все необходимое: чайник, посуда, стиралка, фен, утюг и т.п. Заселение бесконтактное. Расположение хорошее: недалеко от Финляндского вокзала, рядом с Набережной. Если что-то не устраивает при заселении, можно написать, поменяют. Отличное соотношение цена-качество. Рекомендую.

Что было плохо

Не хватало сушилки в ванне, обещали сделать в след. сезоне.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший квартира

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Уютное и тихое место

Что было плохо

Парковка оплачивается отдельно, что при такое цене за аппаратаменты - дорого. Плюс парковка на платной стоит немногим дороже, поэтому смысла в такой парковке нет от слова совсем. Была закрыта станция метро, но это не вина организаторов. В целом, в номере есть все что надо. Но в целом, оверпрайс

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдельное спасибо хозяевам за смарт ТВ. Скрасил мне дождливый Питерский вечер. И за хороший мощный фен. Номер чистый уютный и тихий.

Что было плохо

Оказался немного меньше, чем я предполагала.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

расположение очень классное, удобно что первый этаж, удобное заселение, все делаешь самостоятельно, есть хорошая кухня, и ванная в номере, так же телевизор и интернет

Что было плохо

только наверное тонковаты стены, и если с ребенком кафельный пол и маленькая комната такое себе, но это уже нюансы

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель. Останавливаемся в нем не первый раз, первый раз был в ковидный 2020 год. Как уже писали многие, в номерах есть всё для комфортного проживания: большая двухспальная кровать, плотные шторы, огромный телевизор, кондиционер, Wi-fi, на окнах москитные сетки, прикроватная тумбочка, шкаф с вешалками, один стул. Также имеется кухня с плитой и необходимым набором кухонной и столовой посуды, столовые приборы, две разделочные доски, моющее средство для посуды и губки, холодильник (размер зависит от номера), микроволновая печь. В каждом номере ванная комната совмещена с туалетом. Там тоже есть всё: полотенца для тела и рук, набор из геля для душа и шампуня, туалетная бумага, фен, стиральная машина. На случай отсутствия горячей воды установлен накопительный бойлер. Заселение бесконтактное (вся связь по телефону или WhatsApp). В период, близкий ко времени заселения, присылают адрес отеля, коды от дверей и схему прохода к номеру. В прошлый раз у нас получилось заселиться намного раньше (видимо, номер был свободен), а в этот раз пришлось погулять и подождать, пока освободится номер, но все прошло без задержек. Если планируете жить два и более дня и пользоваться плитой, то рекомендуется захватить соль и растительное масло (в номерах их нет). Отель однозначно рекомендуем, ставим ему твердые безоговорочные десять баллов! Когда поедем в Санкт-Петербург, то останавливаться планируем снова в нём.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты в историческом центре. Номер и сантехника чистые, свежее постельное белье и полотенца, в ванной были шампунь и гель для душа. Апартаменты просторные - нам впятером было вполне комфортно. Заселялись и выселялись бесконтактно, все вопросы решались через WhatsApp. Несмотря на расположение на первом этаже, апартаменты тихие, нам удалось хорошо выспаться после долгого переезда.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен супер, возле Литейного моста. Между летним и Таврическим садом. До зимнего дворца пешком 15-20 минут, можно по набережной с прекрасным видом. Было неожиданно что так хорошо 😁есть всё, вплоть до кондиционера и стиральной машины. Всё новенькое, чистенькое, очень понравилось. Очень чисто, у меня дома не всегда такой чистый холодильник😅 Очень удобная и быстрая система безконтакного заселения. Любые вопросы решаются оперативно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, близко метро и центральные проспекты Чистый, уютный номер. Оборудована кухня, Wi-Fi. Удобная парковка для авто, прямо под окнами. Отличное обслуживание, быстрый ответ от администраторов

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающее месторасположение !!! Каждый день, когда куда-то выходила, была счастлива, что живу на Захарьевской)) Понравилась вся система с заселением и кодами, полное ощущение, что живешь в своей квартире. Номер полностью оборудован. Звездочку одну снизила за «пищащий» душ и пыльность, но учитывая, что в номере только спала, было здорово. Спасибо!

Отлично
8,5
Что было хорошо

Чистый, уютный номер. В номере есть всё необходимое для туриста! Удобная кровать, кухня со всем необходимым, фен, стиральная машина,утюг.Кондиционер.Вай-фай с хорошей скоростью.Хорошее расположение, в шаговой доступности метро, магазины, уютные кафе, достопримечательности. Благодарим за гостеприимство, будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Центр города, удобно заезжать и выезжать. Комфортно

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бесконтактное заселение, обслуживания там нет.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение! До всего интересного можно дойти пешком. Очень отзывчивые работники! На любую просьбу реагируют быстро. Предоставили второе одеяло по просьбе. Отвечали даже на самые, казалось бы, дурацкие вопросы. В номере чисто. Очень удобно, что в номере есть кухня. Есть необходимые кастрюли и сковородка. Тарелки и кружки, бокалы для вина. Самое хорошее-отличный матрас и подушки. Спать было комфортно. Звукоизоляция хорошая. Никого не слышали. Под окнами тишина. В душевой набор из мыла/Геля/шампуня. Также есть стиралка и фен. Кондер тоже большой плюс. Есть утюг и сушилка. Очень удобно.

Что было плохо

Не хватает таких расходников как подсолнечное масло/соль/Сахар. Пусть не в каждом номере, а, хотя бы, общий набор на этаже. Также не хватало стирального порошка. Покупать это все на пару дней нет смысла, а по факту это очень необходимые вещи. Также было бы удобнее, если бы в душевой был коврик. Пол в душевой каменный и холодный. Также в номере присутствовал небольшой запах и сыро бывает по ночам. Я не смогла разобраться как работает вытяжка. В целом, вполне достойный вариант для проживания. Если буду в Питере, то остановлюсь в нем снова.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель расположен в отличном районе, это тихий центр, практически все достопримечательности в пешей доступности. Сам отель находится в тихом дворе, никаких шумов с улицы. Номер был не слишком велик, но для одного или двух человек вполне удобно. Большая кровать с хорошим матрасом, 2 окна, большой телевизор. Кухней не пользовалась, но если нужно, то там есть все принадлежности и даже стиральная машина и утюг.

Что было плохо

Я не заметила существенных недостатков.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасные апартаменты, удобное расположение, чистая комната. При необходимости можно постирать и высушить вещи. Объект однозначно рекомендую!!!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Расположение супер, очень хороший спокойный район. До достопримечательностей и баров можно дойти пешком. Рядом набережная, кафе, магазины. В номере есть всё для комфортного проживания: полотенца, тапочки, гель для душа, шампунь, мыло, губка и гель для посуды. Плита, посуда для еды и готовки, стиральная машина, фен, холодильник, микроволновка. Все очень хорошего качества и работает. Когда мы были, отключили горячую воду, но есть бойлер, поэтому мылись без проблем. Очень приятные женщины убирают номера, если они были в момент обращения, то забирали мусор. Администратор всегда на связи. Нам достался узкий номер - студия, нам было темновато, но для кого-то это плюс, так как кровать отделена от кухни, шторы тёмные, кондей отличный. Вход по кодам, что очень удобно (у нас было так) Если планируете готовить, то берите или покупайте салфетки, кухонное полотенце, соль, сахар, масло. В следующем году обязательно вернёмся в эти апарты. Спасибо большое.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом Анненкирхе (лучшее место в городе), Литейный, а главное - Нева, и я наконец-то посмотрела на развод мостов! Всё супер. Когда зашла в номер из летней жары, сразу погрузилась в прохладу, т.к. работал кондиционер, это очень приятно. Единственное, чего не нашла, это тапочки, но они и не понадобились, т.к. в номере идеально чисто. Да, очень чисто. Мне написали подробную инструкцию, как найти и как заселиться, как пользоваться кондиционером и т.п., так что никаких проблем не возникло.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На этот раз наш с моим молодым человеком выбор пал на этот отель) Сразу могу сказать, цена= качество) В номере чисто, он не очень большой , но в нём есть действительно всё необходимое и в нём уютно, чувствуешь себя как дома) Единственное маленькое пожелание- что бы в ванной комнате были одноразовые зубные щётки и маленькая паста) А так нам очень понравилось, вот правда, очень домашняя обстановка) Спасибо организаторам!)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Проживание в квартире оставило очень положительные впечатления. Квартира чистая со свежим хорошим ремонтом, есть всё необходимое - посуда, полотенца, постельное белье, даже стиральная машина. Есть возможность поставить автомобиль внутри двора-колодца. Недалеко от разводного Литейного моста, удобно сходить посмотреть развод моста и вернуться обратно. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали на неделю отдохнуть. Все очень понравилось. Близко к набережной, хорошая транспортная развязка. В номере есть все условия для комфортной жизни. Интернет работает без нареканий. Для тех, кто не хочет тратить много денег на проживание, очень рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всем привет. Отель очень понравился, всё для Комфортного проживания имеется в наличии . Для приготовление пищи есть все принадлежности, посуда бокалы как будто новые, отполированные до блеска. Чистота идеальная. Имеется машинка стиральная, кондиционер. Фен. Расположение Великолепное до всех достопримечательностей можно дойти пешком, по дороге ими Всеми Любоваться😍. Остановка общественного транспорта рядом. Магазины круглосуточные рядом, кафе всё очень близко.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение. Просторные апартаменты. Чистота везде, тёплый пол в ванной комнате!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Оптимальное расположение подальше от суматохи, но в центре, очень уютные номера со всеми удобствами и удобными кроватями

Удовлетворительно
5,4
Что было плохо

Номер очень маленький. Учитывая тот факт, что мы реально приходили туда только спать, с этим можно смириться. Огорчила душевая кабина, очень грязная и обрезанные ногти около тумбочки 😵‍💫 Ближайшая станция метро Чернышевская закрыта на ремонт. До следующей станции метро Площадь Восстания минут 20 пешком. Рядом есть круглосуточный магазин. Порадовала тишина. Спокойно спали с открытым окном.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Апартаменты находятся в 25 минутах ходьбы от Московского вокзала. В номере уютно, есть ванные принадлежности, утюг, фен. Также есть кухня с плитой и микроволновкой, чайник. Удобная кровать с хорошим матрасом. Есть кондиционер.

Что было плохо

В ванной кабине не до конца закрывались двери, могла проливаться вода за дверцы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось местоположение , чистота , все новое. Очень порадовало , что есть сушилка и гладильная доска, раньше такого нигде не встречала. Также плюс за бесконтактное заселение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо большое за отличную студию!! Чистота,в бытовом плане есть всё,что нужно,и даже больше!! С нами всегда были на связи,любой вопрос решался тут же. Расположение -мечта! В пешей доступности многие достопримечательности,но окна выходят во двор,так что сон ничего не тревожило. Парковка тут же,во дворе,т.е.за машину не беспокоились. Спасибо ещё раз персоналу!!! Мы сюда обязательно вернёмся!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен на тихой улице.Вход нашли быстро.Номер на втором этаже.Окно выходит во двор.Было тихо.Соседей не слышали.В самом номере чисто.Бельё тоже чистое . Матрас удобный, что было очень важно для моей "проблемной" спины.Сотрудник отеля отзывчивый и доброжелательный😊.Вообщем,понравилось всё!Спасибо!

Что было плохо

не было такого.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер понравился. Чисто. Есть холодильник, плита, стиралка, кондиционер, фен и теплый пол в ванной. Все новое, все работает. Есть вся необходимая посуда с расчетом на пару человек: сковородка, кастрюлька, тарелки, салатник, ножи — достаточно, чтобы приготовить несложные блюда. Хороший телек с доступом в сеть - можно найти online камеры Питера и посмотреть во что одеты люди, чтобы сориентироваться перед выходом на прогулку :) У нас при заезде ЖЭУ отключили на два дня горячую воду - спас электрокотел.  Рядом неплохой продуктовый магазин EUROSPAR. Чуть подальше Пятерочка и Дикси.  В плане расположения это супер удачное место - Центральный район. Все красоты в шаговой доступности. Отель расположен напротив египетского дома с богатой историей, приятно было находится рядом с таким уникальным местом. В паре кварталов - Аннекирхе, набережная Невы, Таврический парк. Чуть дальше - Аврора, Петропавловская крепость, Эрмитаж.  Захарьевкская улица сама по себе спокойная, под окнами никто не орал и не гонял на байках. Спали как убитые. Еще плюс - бесконтаткное заселение. Связываетесь с администрацией в месенджере, вам скидывают все необходимые иснтрукции для заселения: коды доступа в дом, подъезд, этаж, квартиру. Не нужно таскать с собой ключи или карту от номера, просто вводите везде коды и все. По крайней мере у нас так было. Формально, заселение проходит в 14:00, но можно заселиться раньше. Мы прилетели в 8:00 утра. Связались с администрацией, доплатили 600 руб и в 10:00 уже были в номере. То же самое касается и выезда. В общем, если вам нужен вариант для комфортного проживания и вы хотите немного сэкономить на ресторанах, то это отличный вариант. Простые завтраки и ужины вполне можно самостоятельно приготовить. Возможность постирать перед отъездом вещи тоже порадовала. Считаем, что отель полностью оправдывает свое название. Небольшой номерок дарящий домашнюю атмосферу и удобства. Спасибо!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Пребывание было комфортным☺️, в апартаментах было всё необходимое: чайник, холодильник,плита, телевизор,wi fi, район тихий, рядом магазины, до центра совсем недалеко. Админ всегда на связи👍

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение Тихо, чисто, уютно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший номер, удобная кровать, чистое бельё, хороший телевизор с вайфаем, кондиционер, кухня, посуда, микроволновка. В душе полы с подогревом, есть шампунь и мыло, одноразовые тапочки, фен, утюг. Простое бесконтактное заселение. Ключ не нужен, только коды от дверей

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали с женой. Уютные чистые, аппартаменты, парковка во дворе. Вся бытовая техника работает ( стиральная машина, фен, плитка) В номере есть тапки:)

Что было плохо

Это не огорчило, но были не готовы. Нет питьевой воды или фильтра. Приехали поздно а воды попить нет. Это как рекомендация(хотя бы 2 л питьевой воды в номер)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютный, небольшой номер, где есть все необходимое (от утюга до посуды). Удобное месторасположение (рядом набережная). Вежливый персонал. С удовольствием вернёмся в следующий раз.

Что было плохо

Все устроило.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистая, большая квартира. Все понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихий, уютный район! В пешей доступности кафе, рестораны на любой кошелёк. Коната маленькая, но чистая, без запахов.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Почти центр, но нет назойливой суеты Питания нет, но есть все необходимое для самостоятельного приготовления Все удобно, подушки не очень, но все своими путешествуем Есть парковка во дворе, по звонку открывают ворота

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие апартаменты, имеется всё, что нужно для проживания, удобное расположение, рядом разные кафе и супермаркеты, набережная Невы

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы не первый раз останавливаемся в этих аппартаментах. Нам очень всё нравится и устраивает. Всё чисто и аккуратно. Есть всё не обходимое, посуда, чайник, утюг, гладильная доска, машинка стиральная, гель для душа, шампунь. Приедем ещё к вас. Всем рекомендую!

Что было плохо

Раньше была бесплатная парковка рядом с аппартаментами, теперь она платная, 100 руб 1 час

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное расположение, тихий дворик. Через одну улицу набережная и Литейный мост. если перейти через него, то недалеко станция метро (меньше 1 км до нее). До Дворцовой площади км 2. В соседнем доме Дикси, КБ, столовые недалеко, рестораны, кофейни и тд. Номер отличный, небольшой, но комфортный. Из необходимого все есть: чистое постельное, набор полотенец (большое и маленькое на каждого), удобная кровать, мыло, шампунь и тд, кондиционер, шторы блэкаут, бойлер (пригодился, когда отключили горячую воду в доме), вай-фай, телевизор, набор посуды на двоих, стиральная машинка очень выручила. С нами всегда были на связи, на все вопросы отвечали и помогали. Однозначно буду рекомендовать и еще вернемся) Парадная довольно старая, при этом очень чистая. Номер чистый, пыли не было, посуда чистая. Общение было через вотсап, всегда на связи, подробно все рассказали. заселились и выехали без проблем.

Что было плохо

Хотелось бы на кухню бумажных полотенец и небольшое количество порошка или геля для стирки (на 5 дней пришлось покупать упаковку капсул, потом их некуда девать).

Фото гостя
3,4
Что было хорошо

Расположение, бесконтактное заселение

Что было плохо

Стоимость 5000/ночь не соответствует качеству представленного номерного фонда. Очень грязные душевые, сломанный кран, подушки видавшие виды, полотенца застиранные, вода из-под крана пахла серой (тухлыми яйцами). Ощущение чистоты в номере отсутствует.

3,8
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

Стоимость 5000/ночь не соответствует качеству представленного номерного фонда. Очень грязные душевые, сломанный кран, подушки видавшие виды, полотенца застиранные, вода из-под крана пахла серой (тухлыми яйцами). Ощущение чистоты в номере отсутствует.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть все необходимое для комфортного проживания, номер по размерам маловат, для двоих гостей, не более. Техника и мебель в исправном состоянии, хорошего качества. В номере уютно, уборка по требованию. Расположение отеля удачное. Нам все понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чудесный номер. Окна выходят в тихий двор. Комната оснащена всем необходимым даже есть стиралка, утюг, фен, плита, вытяжка. всё для жизни есть. самое приятное это идеальная чистота, спасибо женщине которая поддерживает такой порядок. единственное, что могу добавить это то что мы не сразу разобрались как включить плиту и вытяжку. ютуб в помощь)))

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее расположение Хороший чистый номер. Есть всë необходимое. Заселили удалëнно, подробная инструкция не оставляет возможности ошибиться. Администратору отдельное спасибо.

Что было плохо

Всë понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просторная квартира. Есть всё для комфортного проживания семьи с двумя детьми. рядом отличное кафе Мама Рома с вкусными и недорогими завтраками. Тихо, есть всегда где припарковаться

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хорошее место, уютная студия, рядом есть красивые места)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение недалеко от набережной Невы. Тихое место. Были на машине, быстро нашли. У нас был маленький номер, мы останавливались на одну ночь. Все было удобно и комфортно.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер, было все необходимое. Если буду в Питере то вернусь скорее всего сюда. Расположение апартаментов удобное. Удобный матрас, чистое постельное белье. Заселение бесконтактное, что очень удобно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение (одна из старейших улиц города), в номере чисто, всё соответствует описанию и фотографиям. Останавливались уже второй раз и приедем еще. Спасибо! В номере есть всё необходимое, всё исправно функционировало.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Надо было где-то остановиться с ребенком.Заселение прошло быстро. Чисто. Спокойно можно брать с собой ребенка Чисто. Все убрано. Встретили. Сопроводили. рассказали все подробно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты находятся недалеко от центра города. Летний сад минут 15 ходьбы. Фотографии соответствует на сайте. Менеджер всегда был на связи. Заселение произошло без контакта, что очень удобно, можно заселиться в любое время. Вход по код замкам. Номер не большой наверное один из самых маленьких. Но всё есть. Шумоизоляция так себе, сильно слышно шаги и разговоры вечером. В номере чисто, по запросу можно вызвать уборщицу. В ванной комнате есть всё необходимое (мыло, гель для душа, шампунь в большом объёме). Не хватало порошка для стирки (пришлось покупать пачку). Удобная и мягкая кровать, подушки. Спасибо за приятный отдых.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё время админ был на связи, отвечали на все вопросы. Фотографии полностью соответствуют действительности. Комнаты не большие, но есть всё необходимое. На кухне: плитка с вытяжкой, чайник, вся посуда, микроволновка, холодильник. Гладильная доска и утюг, стиральная машина. В ванной комнате: гель для душа и даже шампунь в большом объёме. Так что покупать и возить не нужно. Большая и удобная кровать. Огромное одеяло, подушки мягкие. Бельё чистое. Единственное что не хватало, это полотенец для рук, в номере два полотенца больших. Но сказали, что должны завести маленькие полотенца. В нашем номере висит большой телевизор с подключением инет, проблем с сетью не было, подключались через телефон смотреть сериалы. Быстрая сеть вай фая. Есть кондиционер. В доступности магазины: 24 часа, АМ, СуперСпар. Очень советую пекарню рядом - "Люди Людям", прекрасные завтраки и ланчи. Рядом ветка метро Чернышевская. И в принципе до центра не далеко. Рядом Летный сад. Хотелось бы добавить пожелания: поставьте в номера солонки с солью и перцем (для готовки покупать пачку соли, когда живёшь неделю в номере, накладно), плюс возможность взять порошок для стирки, потому что так же пришлось покупать пачку порошка на две стирки. За неделю проживания в номере не убирались, но можно попросить.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Идеальный вариант для тех, кто любит ходить пешком, площадь Восстания, Летний сад, Невский проспект, Дворцовая набережная, все в радиусе 2 км, близко супермаркет, отель расположен на тихой красивой улице. Комфортно, чисто, спокойно, есть все необходимое. Рекомендую! Удобная кровать. Плита, микроволновка, чайник, холодильник, утюг, гладильная доска, в ванной комнате фен

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в соответствии с описанием на сайте, до Эрмитажа и Невского проспекта мин 20, автобусы, метро, всё рядом. Номер отличный, всё как дома. Шумоизоляция прекрасная. Кровать и матрас мягкие, новые. В ванной есть всё мыло, шампунь, полотенца большие, фен хороший. Очень чисто, по требованию приходит уборщица.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная доступность! Кровать, подушки-огонь, всё остальное по мере надобности под рукой, думаю любой вопрос решаем через хозяина, мне ничего не понадобилось)) Пахнет чистотой)))) Быстрое заселение, любойвопрос онлайн решаем

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проживанием осталась довольна: - заселилась без проблем, т.к получила подробную инструкцию по заселению; - в номере удобная двуспальная кровать (матриц двуспальный, не продавленный); - на улице было прохладно, включала кондиционер на обогрев, поэтому проживать было комфортно; - в аппаратаментах было все необходимое - холодильник, микроволновка, плита, стиральная машинка, утюг с гладильной доской, фен, кондиционер, телевизор, wi-fi. Аппартаменты были чистыми, придраться не к чему. Заселение прошло бесконтактным способом, общение с контактным лицом происходило в мессенджере, это вполне удобно, вопросов никаких не возникло

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Найти по подписанию получилось сразу Кровать удобная, большой тв, кухня душ, всё здорово Чисто Спасибо большое

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре Санкт-Петербурга, но не туристическом, а спокойном. Рядом прекрасные городское пространства: Таврический сад, набережная.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихий район. Рядом Таврический парк. Много кафешек Небольшой но чистый и функциональный. Есть даже стиральная машинка Сломался чайник, сразу заменили

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере все есть необходимое, аккуратно. Удобное расположение в красивом районе. Рекомендую!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепный отель. Был по работе, останавливался в номере студии. Компактный, чистый, белье свежее. Номер соответствует фотографиям. Владелец отзывчивый, постоянно на связи.

Что было плохо

Не выявил

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное месторасположение, локация, доступность. Чистота. Все отлично

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень нравится этот район. Красивые улицы рядом, близко и удобно до всего, что интересует туристов, при этом совсем не людно. Уже несколько раз здесь останавливаемся и убедились, что расположение - идеальное. Новые номера, чисто, аккуратно. Соседей не слышали. Быстрое бесконтактное заселение, все вопросы решаются по телефону, отвечают в течение 5 минут. Вообще без проблем

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобно, легко добраться до центра и достопримечательностей пешком, рядом множество кафе и красивых мест. Двор уютный, тихий, без шума. Внутри все очень уютно, чисто и комфортно. Рекомендую Кровать удобная, чистое свежее белье. в квартире есть все необходимое, в ванной комнате все работало. Есть фен и все принадлежности. В апартаментах и в самом здании все очень ухоженно и чисто Помогли с заселением, ответили на все вопросы и при малейших вопросах всегда были на связи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Студия находится в 25 минутах от Московского вокзала, заблудиться невозможно даже туристу, впервые приехавшему в этот удивительный город. Достопримечательности со всех сторон от дома, очень удобно! Номер замечательный:большая удобная кровать, большой телевизор с множественными каналами и инетом (вечером после прогулки посмотреть 👍), есть кондиционер, температуру можно подстроить как захочешь, в ванной комнате есть, всё, что нужно кроме пасты и щётки, но думаю, что обычно даже дркгие принадлежности люди привозчт все равно с собой. Есть мини кухня, это весомый знак, потому что всё свое и не надо тратиться на столовую...Не пожелала, что взяла этот номер!!! 😊 В номере было чисто! Встретила работницу, которая убирает номера, очень приятная женщина! Заселялась на 4 ночи, к услугам уборки и смены постельного белья, полотенец и убооки номера не обращалась, так как не было необходимости... А так уверена, что делают всё на совесть)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение ,все необходимое в номере имеется,спасибо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, приедем еще ! Квартира чистая и красивая , большой телевизор и кровать ( выход на ютуб , иви,око и в гугл) Хозяин еще сдает в аренду приставку , очень круто 👍🏻 играли всю ночь Спасибо большое !

Что было плохо

Так как приезжали на две ночи , расстроилась что не было комплекта щетки с пастой , полотенце двое больших , хотелось бы для рук маленькое и для кухни пришлось покупать соль , сахар , чай Но это мелочи , остальным довольны !!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты оправдали все ожидания. Фото и описание полностью соответствуют действительности. Чисто, есть тапочки, полотенца, гель для душа, шампунь и жидкое мыло. Погода на майские праздники оставляла желать лучшего и сильно похолодало, но в самих апартаментах нам было тепло, работало отопление. Очень понравилось, что окна полностью закрывают наружные жалюзи плюс домашние шторы. Свет не проникает совсем и очень комфортно спать. Шумоизоляция идеальная. Мы отдыхали втроем и вся наша компания осталась очень довольна местом проживания. Мы с удовольствием вернулись бы еще в апартаменты homelike.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр глрода.достопримечательностей много все в пешей доступности Можно готовить самому. Очень клево.все понравилось.номер уютный,чистый,есть стиралка,холодильник. Дворик тихий. Впервые тут останавливались-все понравилось. Чисто +

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение объекта проживания, в пяти минутах Литейный мост, Таврический сад. В 30 минутах ходьбы Невский проспект, Спас на крови. В 40 минутах ходьбы вдоль набережной Невы выход к Эрмитажу и Дворцовой площади. Удобная транспортная развязка, поблизости две станции метро и автобусные остановки. В апартаментах есть всё для хранения и приготовления еды (холодильник,плита, микроволновка, чайник, кухонная атрибутика). Через дорогу вкусная столовая, через квартал магазин с готовой едой, в шаговой доступности магазин КБ и магазин 24 часа. В комнате удобная двухспальная кровать с чистым бельём. Для гостей предусмотрены полотенца и тапочки. Большой телевизор, гладильная доска, утюг, стиральная машина, всё в исправном состоянии. В просторной ванной комнате качественная сантехника. После прогулки по ветреному Питеру всегда можно принять горячий душ и согреться в тёплой и уютной комнате. Чистые, аккуратные апартаменты. Нет ни чего лишнего, при этом всё самое необходимое под рукой. Перед заселением проводиться профессиональный клининг. Очень отзывчивый руководитель, ценящий удобство и комфорт постояльцев. Всегда на связи, готовый ответить на всё вопросы. Понимающий и готов на компромиссы

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

До Иисакия 30 минут пешком быстрым шагом, соответственно Спас, Невский еще ближе. Номер очень удобный, все что нужно есть. Маловат, но чисто. Была проблема с постельным бельем, не поменяно было перед нашим заездом, написала владельцу, проблему решили пока мы гуляли, комплимент сгладил негатив.

Что было плохо

Погода, было холодновато, но к отелю это отношения не имеет😃

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хозяин квартиры очень отзывчивый, моментально выходил на связь. Всегда шёл на уступки, что было очень приятно. Номер маленький, но есть все необходимое для жизни туриста. Кухня оснащена новой техникой, чистая, без следов предыдущих гостей. Огромная плазма со Смарт ТВ. Одеяло реально двуспальное, а не как обычно в гостиницах, что тоже очень порадовало.

Что было плохо

Не минус, а предупреждение для гостей- станция метро Чернышевская закрыта на реставрацию.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть все для жизни, удобная кровать, расположение и общение с администратором.

Что было плохо

Из минусов это очень грязна простуду, которую, похоже, не мыши вообще. Ужасная уборка номера, поверхностно. Очень уставший ремонт в ванной, взбухший ламинат. Запах канализации в ванной комнате

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение Очень маленький номер, но очень чисто и в принципе всё необходимое есть Всё очень хорошо

Что было плохо

Холодный пол, но были тапочки

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательные аппартаменты для отличного отдыха) Чисто, уютно,прекрасное расположение)🔥

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель шикарный, удобное заселение рядом есть много кафе , все чисто уютно

Хорошо
7,2
Что было плохо

Очень холодно! Были в октябре, температура в номере была как на улице. Обогреть немного удалось только кондиционером.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное расположение апартаментов, все находиться достаточно близко. В апартаментах установлен телевизор со Смарт ТВ что однозначно большой плюс 👍

Что было плохо

Минусов нету

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В шаговой доступности все достопримечательности, напротив есть столовая,номера чистые,администратор адекватная и идёт навстречу во всем,очень удобно, сто безконтактный заезд. Свежий ремонт,новая мебель, приятно находиться Чисто Администратор отвечала на сообщения даже ночью и всегда во всем идёт на встречу

Что было плохо

Только старый подъезд,но это не имеет отношения к номерам

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеально всё - расположение в том числе. До метро 7 минут пешком, рядом набережная. Прогулка до Летнего сада и Дворцовой площади займет минут 40. Хорошенькая студия - удобное спальное место, душ в номере, мини-кухня с плитой, холодильником и микроволновкой. Для желающих - плазма на стене. На случай летней жары есть кондей. Ну не идеально ли?! Окна во двор - тишина и спокойствие. Чисто, тихо, и спокойно. Предоставляют тапки, шампунь и гель для душа. Очень удобная система заселения. Электронные замки - нет нужды распихивать ключи по карманам. Админ на связи.

Что было плохо

Мне не хватило разве что маленького кухонного полотенца.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Апартаменты находятся недалеко от станции метро Чернышевского. Улица очень живописная и тихая, очень понравилось расположение, также недалеко находится набережная по которой можно погулять В комнате было убрано, чистое постельное белье, полотенца, тапочки, шампунь и гель для душа. Все для вашего удобства имеется. Можно питаться в номере, для тех кто не хочет ходить по кафешкам) Есть плита, посуда и все принадлежности Чистый номер, чистая ванная комната. Все отлично Очень понравилось общение с хозяйкой апартаментов. Она скинула всю подробную информацию на вотсап. Где находится отель, как добраться. Общение было дистанционным, мы даже не встречались, что тоже очень удобно для обоих сторон! Оплата была произведена по карте после заселения.

Что было плохо

Все понравилось, кроме одного момента. Иногда были перебои с интернетом, и так как я работала во время поездки, пару раз приходилось раздавать через телефон(

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится в центральном районе,в шаговой доступности множество достопримечательностей. В номере было относительно чисто,имелось свежее постельное белье,полотенце 2шт,кровать комфортная с упругим матрасом. В целом уютно,единственный минус это отсутствие зеркала в комнате(оно в ванной) и вид из окна(комната номер7),ощущение будто сидишь в колодце. В номере есть всё для комфортного проживания-кондиционер,стиральная машинка,фен,чайник,свч печь,варочная панель,холодильник,утюг и гладильная дочка,огромный телевизор. Всё в рабочем состоянии(стиральной машинкой не успели попользоваться,о её работе нечего сказать)

Фото гостя
Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близость к метро, много заведений покушать рядом

Что было плохо

Всего 2 полотенца

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере были все удобства. Достаточно тихое место. Хорошая мебель и техника. Удобное расположение.

Что было плохо

На первом этаже слышался сильный запах канализации в номере. Но это скорее общая тенденция в некоторых помещениях Питера.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение!Рядом магазины и рядом близко до достопримечательностей!Тихая и приятная набережная)! Кровать удобная,чистое постельное белье и удобные подушки и одеяло! В номере есть кондиционер!достаточное количество посуды и все нужное! В ванной все устроило Фото соответствует реальности! Номер чистый и аккуратный) Было приятно находиться! Самое необычное в отеле, по описанию нашли вход и по кодам вошли в номер!связывались с персоналом по телефону или смс ,все вопросы решались быстро и это очень удобно!нам это очень понравилось!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное. До основных достопримечательностей, Спаса на Крови, Невского и прочих легко доходили пешком за полчаса. Набережная Невы вообще близко. Недалеко музей блокады Ленинграда. Так же полно кафе и закусочных. Завтракали или обедали в Колобке. Вкусно, быстро, не дорого. Машину поставили прямо во дворе под окна. Соседи по дому любезно открыли автоматические ворота. Номер чистый с необходимым набором бытовых вещей. Даже гладильная доска имеется. Напор воды хороший, посторонних запахов в туалете не обнаружили. Матрас удобный, высыпались. Двор и улица тихие, без трамвайных путей. Заселение бесконтактное, что вполне устроило.

Что было плохо

Не то, чтобы не понравилось. Особенность апартаментов- маленький размер, нам с мужем вдвоём было нормально вполне. Но если вы с тучной фигурой будет тесновато, особенно в небольшой душевой кабине.

3,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Мы снимали номер на двоих по улице Захарьевская, 12, комната 3, на три ночи в августе 2022 года. Впечатление осталось УЖАНОЕ от снятого жилья! Плюсы: микроволновка, варочная плита, кондик. Это все! Далее сплошные минусы: в комнате постоянно воняет канализацией! Наверно поэтому, уборщица распылила весь баллончик освежителя перед нашим заселением! Входить в номер нужно было в маске! Постельное белье старое-престарое. Кажется, вот-вот разлезется видавшая виды ткань. Одеяло одно на двоих. Пришлось одному спать под пододеяльником, а другому - под самим одеялом, которое оказалось с кровоподтеками. Шкаф кухонный и платяной изнутри не протерты от пыли. Посуда грязная, со следами очень давнего использования. Тарелки с плесенью! Чайник изнутри в ржавчине! Водой для приготовления пищи пользоваться нельзя: воняет! Покупали воду в магазине. В ванной комнате душем пользоваться можно, но стоя по щиколотку в воде, которая никуда не уходит, а, просто, переливается на пол! Убрать воду с помощью швабры нельзя: ее, швабры, нет. Нужно время, чтобы лужи подсохли естественным образом. В ванной комнате есть два пакетика с шампунем и два пакетика с гелем для душа, но пользоваться этим нет смысла: не мылится от слова "совсем"! - Купили шампунь... Выдали два больших полотенца(не пользовались: дерюга!), а для рук и лица нет полотенец! - Не предусмотрено! - Снова выручил магазин... В углу рядом с кроватью паутина махровая! Не дотянулись ручки уборщицы туда... Все претензии были изложены и доведены до сведения девушки Элеоноры, которая сообщила нам код при вселении. На следующее утро пришла уборщица... Результат: посуду помыла от плесени и следов использования, чайник очистила от ржавчины, выдала чистое одеяло, убрала паутину в углу. Проигнорировали нашу просьбу протереть от пыли и грязи шкафы(платяной и кухонный), не выдали второй пододеяльник(гостей-то двое!), не поменяли постельное белье на более свежее, не выдали полотенца для лица и рук. Народ! Читайте отзывы внимательно! Удачи вам!

Фото гостя
Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом набережная, до Эрмитажа пешком минут 20, до метро минут 5. Вокруг много кафе, пекарен, из приличных продуктовых отмечу spar. В номере: современная бытовая техника, в исправном состоянии: холодильник, стиральная машина, микроволновка, утюг. Хороший матрас, относительно чисто, нет насекомых!!!! (Что лично для меня ЖИРНЫЙ плюс). В душевой бойлер (на случай отключения воды). Пол - керамогранит, есть подогрев. Кондиционер работал исправно, нареканий нет!

Что было плохо

ОКНО! Это конечно отдельная история. Оно выходит не пойми куда, в закрытый колодец 2*2 метра. Напротив заброшенные окна и летают голуби, которые все уделали - открываешь окно и с улицы несёт голубиным пометом. Одним словом - все по Достоевскому. Также из минусов: ОТСУТСВУЮТ: - полотенца для рук и лица, - кухонное полотенце/салфетка; - зеркало в комнате, - порошок для стиральной машинки; - гладильная доска Плохого качества: - коврик силиконовый в душевой (видел ещё Петра I) - подушки - старые, тонкие, как тряпочки; - разделочные доски, старые и убитые, необходима замена. Хозяйка/управляющая выходит на связь по смс и месенджерам. Разговор может состояться только по личной инициативе гостей. Для кого-то может это и плюс.

Фото гостя
Отлично
8,4
Что было хорошо

Номер удобный, со всем необходимым. Расположение просто прекрасное, фактически в шаговой доступности до большинства достопримечательностей.

Что было плохо

Единственный недостаток при заселении- отсутствие обратной связи после бронирования. Пока сам не позвонил никто на связь не выходил. Да ещё и оплату при бронировании не увидели - попросили подтвердить квитанциями.

4,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Общались с персоналом только по whats up. Заселение - без проблем, скинули подробный план с четырьмя кодами от четырех дверей, которые надо пройти. А дальше - на пять дней проживания, было положено два пакетика с шампунем и два пакетика с гелем для душа( пять дней), два полотенца(на двух человек), два, Карл! При наличии стиральной машины - порошка на один раз. Постель и полотенца не меняли, уборки не было, мусор не выносился. Средства для мытья посуды- столовая ложка. Посуда жирная, пришлось перемывать. Холодильник, видимо, не размораживали никогда, из-за наросшей шубы не смогли даже заморозить лед для виски! Освежителя нет, шторка душа в эксплуатации со времени основания этого отеля. Коврика в душе нет и поэтому приходилось шлепать по лужам(напомню - полотенца два на двоих!) Из хорошего - тихо, кондиционер работает, расположение самого отеля удачное. Больше сюда ни ногой, и посоветую то же своим знакомым и пользователям Островок.ру

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень классные апартаменты, все сделано для удобства и комфорта людей! Кондиционер, горячая вода, удобная кровать, чистота и хороший ремонт! До центра и метро совсем недалеко!

Что было плохо

Все понравилось!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в этих апартаментах на 3 дня. Мы путешествуем на машине, поэтому нам не было важно расположение. Своим ходом до центра, наверное, сложновато. По поводу парковки- рядом с отелем она платная - 1 час - 100 руб. Но мы нашли выход и оставляли на набережной, где можно бесплатно ставить все дни, кроме субботы. Апартаменты: нас очень порадовали! Очень чисто, все есть. Микроволновка, холодильник,стиральная машинка, утюг, сушка, гладильная доска,вытяжка,плитка.!) Рекомендую!) Номер очень чистый, без нареканий) Бесконтактная система!) пришло смс со всеми данными, как и куда нужно пройти!)

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение очень удобное. Близко от метро. Аврора, Спас на крови, Михайловский замок, Летний сад, Таврический сад, все в пешей доступности. Можно посмотреть развод Литейного моста и пойти спать. Недалеко от отеля кафешки, Дикси, Вкусвилл. Просто попить кофе можно на каждом шагу. Номер маленький (пенал), но все необходимое присутствует. Посуда, постельное белье чистое, хорошего качества. Вся техника работает (правда, мы не стирали в машине и не включали телевизор). Холодильник работает тихо. Фото соответствует действительности. Общее впечатление хорошее, еще раз остановилась бы.

Что было плохо

Общение только через sms. На письмо не ответили. На вопрос по телефону не ответили, велели ждать инструкцию по sms. Не помешала бы салфетка вытереть воду на полу в ванной. Пришлось использовать кухонную салфетку, а на кухню купить рулон полотенец. Очень тесная душевая кабина. Нагнуться, чтобы вымыть ноги, проблематично. Почему-то нет маленьких полотенец, только по одному большому на человека.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близко к метро Чернышевская Да. Все было отлично! Все чисто, все необходимое было. Смс с инструкцией получили заранее.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель в 5 минутах от метро, отличное расположение, в центре В студии есть абсолютно все, что необходимо для комфортного проживания. Все очень чисто, аккуратно, есть кондиционер! Все чисто и аккуратно Удобное заселение без встречи с администратором, администратор на связи по телефону весь день

Что было плохо

Тормозит вайфай, но разве это минус

4,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен замечательно. Место рядом с набережной. В тихом дворе. Центр в шаговой доступности.

Что было плохо

Номер хороший, уборка оставляет желать лучшего. За неделю проживания номер вообще не убирали. В ванной комнате всего пакетик геля и шампунь. Всего два полотенца для душа на двоих на неделю. Полотенца для рук нет вообще. В туалете сильно пахнет канализацией, приходилось вообще не выключать свет чтобы работала вытяжка. В номере не очень чисто и нет возможности убрать самим, нет пакетов для мусора и щётки чтобы убраться.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не хочу портить рейтинг, просто оставлю подробный отзыв, чтобы у последующих гостей было корректное представление о жилье. Из плюсов: ✔️Имеется нормальной мощности фен, хороший утюг; стиральная машина; микроволновка, плита. ✔️Базовый набор посуды. Мы не готовили, но кому важно - все найдёте. ✔️Локация - минут 15 и вы у всех главных достопримечательностей. ✔️Вход по коду, ни с кем не нужно встречаться чтобы забрать/отдать ключи ✔️Приятная девушка с милым голосом по телефону, ответившая на все вопросы. ✔️Если время заселения ещё не пришло - можете оставить чемоданы в отдельной кладовке, а сами пойти гулять Единственное у меня вопрос - как часто меняется код? Надеюсь, что после каждого гостя, и предыдущие жильцы к тебе не зайдут ✔️Действительно как и писали ниже очень тихо, никакого шума, соседей слышно не было. ✔️Отмечу, что везде чистенько и убрано.

Что было плохо

Из минусов: ✔️В комнате влажно, дышать не очень. если надумаете постирать футболку, будьте готовы что за ночь она не высохнет. Ув собственники, Если купите осушитель воздуха - этот вопрос решится, знаю о чем говорю) ✔️ОДНО единственное зеркало в душевой, и расстояние до него метр! Вас разделяют огромная раковина и стиралка. ниже уже об этом писали - ребята, ну правда Повесьте зеркало в комнату/коридор. Краситься невозможно, и собираться невозможно, если второй в душе/туалете. Это очень важно. ✔️Подушки отвратительные, как будто их нет. Резюмируя: остановиться на пару ночей норм, с учётом того, что действительно хорошая локация в центре Но как по мне цену перегнули. Но наверное в Самый сезон для Питера это ок, так как бронировали в последний момент и выбирать было не из чего особо. В любом случае спасибо за размещение и удачи вам)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом парковка. С обратной стороны здания - бесплатная. Когда приезжал, было место. Отличный номер. Есть небольшая кухня. Все необходимое есть. Одноразовые тапочки + шампуни, полотенца. Сам номер и туалет чистые. Быстрое заселение.

Что было плохо

Недостатков не обнаружил. Только положительные эмоции.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен почти на Набережной, но при этом в тихом, уютном, спокойном месте! Рядом множество кафе на любой вкус и кошелек! На той же улице 2 продуктовых магазина, в том числе круглосуточный. На углу пекарня со свежим хлебом, выпечкой и пирожными! Несколько аптек в шаговой доступности! Ты живешь в Центре, а, значит, тебе доступны любые достопримечательности и развлечения! Я жила одна в двухместном номере, поэтому мне было очень комфортно! Все как на фотографиях! Могу добавить, что порадовали плотные шторы, москитная сетка на окне, 2 полотенца, жидкое мыло в дозаторе, 4 пакетика шампуня, тапочки, которые не были указаны в перечне! Вся техника современная и удобная! Хороший напор воды, устойчивый wi-fi, качественная шумоизоляция! В номере было чистое постельное белье, полотенца, сантехника вся новая белая. Во время проживания, видела, как номера убирают перед заездом новых гостей. Перед заездом я получила подробную инструкцию! На все возникшие вопросы мне ответили! Общение было вежливым и приятным! В следующий раз, вернулась бы сюда не задумываясь!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Да всё в пешой доступности Более чем удобно всё было даже больше чем положено Было всё чисто и превосходно Встретили отлично всегда были на связи всё супер

Что было плохо

Недостатков нет от слово вообще обязательно приеду к ним ещё всем рекомендую не пожалеете

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение замечательное. Улица тихая, рядом много кафе, есть где позавтракать и поужинать (советую Маму Рому и фриду). Минут 5 до остановки и минут 8-10 до станции Метро. Рядом Таврический, в пяти минутах набережная, можно прогуляться перед сном :) недалеко несколько круглосуточных магазинов, баров (советую заглянуть в Мистерио). Здание старое, вид из окна на колодец. Номер чистый, перед заездом все было идеально. Но важно - номерок крошечный. Подходит для ночлега, два человека там в коридоре не помещаются порой :) Большая удобная кровать, на двоих как раз. Классный современный тв. Все удобства для готовки есть.

Что было плохо

Здесь был принцип "плывите, сосиски":) по приезду созвонились с апартом, со второго раза нам скинули явки-пароли. Найти место без них нереально. Сам номер на трех кодах, что круто. Оплату сбрасывали с карты, никого не видели - не слышали. На 6 ночей нам дали по паре тапочек, два полотенца - этого очень мало. Для женщин помечу - свет отвратительный, и зеркало всего одно - в ванной на расстоянии длинной раковины. Макияж сделать очень проблемно, разве что на подоконнике в свое зеркало :) Душевая защищена только шторами - при неосторожном пользовании заливает все вокруг водой.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение супер, тихая спокойная улица, дом дореволюционной постройки. На несколько дней снова бы остановились здесь не задумываясь.

Что было плохо

В целом всё понравилось.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение,чисто,экономно. Рекомендую

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отличное

Что было плохо

Отсутствие москитных сеток на окнах , не высыпался из-за наплыва комаров

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре, рядом с метро, рядом куча кафешек и все достопримечательности в пешей доступности. В то же время, вокруг очень тихо. Подъезд очень старый, но сами номера очень чистые, хороший ремонт, все очень комфортно.

Что было плохо

Номера просто крохотные, в кровати два человека едва помещаются, мы как двое девушек еще как-то поместились, но с мужчиной точно будет очень тесно. Также в номере нещадно греет батарея, окно открываешь - налетают комары, сеток нет. В номере есть кондиционер, но нет пульта, получили пульт только утром после обращения вечером (хозяйка доступна с 7 до 22, если какие-то просьбы будут в другое время - вам не помогут).

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Апартаменты находятся в историческом центре города-в шаговой доступности м. Чернышевская, Финляндский вокзал, на троллейбусе можно доехать до Невского проспекта. Рядом есть продуктовые магазины,что очень удобно Фото апартаментов на 100% соответствуют действительности. Мебель новая, очень удобный матрас на кровати. Единственное,чего не хватало-это зеркала в номере,например, на входной двери, т.к. когда проживаешь вдвоём зеркала в ванной не хватает. Заселились в абсолютно чистый номер. Управляющая апартаментами всегда на связи по whatsapp. Оперативные ответы все вопросы

Что было плохо

Нет такого

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.