Апарт-отель Тележная 8-10

Россия, улица Тележная, д.8-10, Санкт-Петербург

3.5 км. от центра

Поделиться
Хорошо
53 оценки
7,6
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 04.08.2026
Выезд 05.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Апарт-отель Тележная 8-10» располагается в Санкт-Петербурге. Этот апарт-отель находится в 4 км от центра города. Рядом с апарт-отелем можно прогуляться. Неподалёку: Площадь Александра Невского-II, Александро-Невская лавра и Невский проспект.

В апарт-отеле

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Для путешественников на машине организована платная парковка. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер.

Дополнительно: индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники апарт-отеля поддержат беседу на английском и русском.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 10:00 - 20:00.

За поздний заезд после 20:00 отель может запросить предоплату. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Хорошо
53 оценки
7,6
  • Чистота6,4
  • Питание7,1
  • Обслуживание6,9
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество7,2
  • Качество Wi‑Fi8,7
  • Расположение8,9
  • Номер6,5

Фото гостей

16
Сортировка отзывов
Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к центру, на 1 этаже есть прекрасное заведение, где можно поесть, выпить кофе или коктейль. Да, музыка была слышна в номере, но мне лично это не мешало. В целом, для ночёвки - ок

Что было плохо

На момент приезда, осень 2022 г. Были грязные стены возле туалета, полотенца были грязные, пользовалась весь отдых одним более менее чистым. Постельное было не было заправлено. На одной из подушек не была снята наволочка, а на одной из чистых был комок чёрных волос. Посуда была вся в разводах, а в номере не было губки или чистящего средства (по крайней мере, не помню, чтобы были) За все дни не видела никого из персонала. Дверь в номер не открывалась полностью из-за кривого пола.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение. Достаточно легко найти. Тихая улица со множеством мест парковок, и это сразу за Невским проспектом. Дверь как в подъезд, внизу какое-то веганское кафе, наверху фотостудия вроде. Нестрашное место. Подъезд нормальный. Второй этаж. Понравилось то, что без проблем заселились, связавшись с администратором по ватсап. Все общение удаленно). Все необходимое для проживания есть. Достаточно бюджетно, но совсем неплохо. Окна выходили в закрытый двор, было достаточно тихо. Места немного, но на переночевать и отдохнуть нормально хватает. Нормальная лестница на мансардный этаж для детей. Санузел в апартаментах. Не очень чисто, но и не сильно грязно. Терпимо. Главные плюсы - место, цена, комфорт.

Что было плохо

Хлипкие двери. Вот прям совсем. Мы даже из-за них в первые минуты хотели уехать. Закрывается/открывается через раз. Ну правда, минус. Стульчак в санузле как-то хлипко установлен, качался туда-сюда. Внутри дивана, когда разобрали, был мусор. Комарья полно, так как антимоскитка пришпандорена как-нибудь. Второй этаж для детей, очень низко потолок, взрослому только заползти на коленках туда) но уютно, детям понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель просто супер!! Очень вежливые люди держат отель. На все вопросы отвечали, а когда было холодно, принесли обогреватель.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы были школьной группой 15 человек. Заняли 5 номеров. Даниилу большое спасибо! Встретил, помог с размещением. Расположение отеля идеально. Вокзал в пешей доступности. Белье и полотенце чистые. Музыка из ночного клуба подросткам пошла в плюс. Внизу в кафе был организован завтрак. Рекомендую. Для школьных поездок отель пойдёт. Для молодёжи пойдёт. Для семейных с маленькими детьми, конечно нет.

Что было плохо

Хозяеа! Нельзя так наплевательски относиться к своим гостям. Видно, что отель сделан со вкусом. Стиль выдержан. Видно, что был интерес к отелю. А теперь, как-будто он и пропал. Возьмите за проживание на 100-200 рублей больше, но наймите уборщицу! Вы убьете свой бизнес! Или в Питере жить в грязи это привычное дело? И ещё жирный минус-в отеле очень холодно! Стены, пол просто ледяные. Отель видно, что новый. Но с таким отношением, быстро превратится в хлев. Или это ночлежка Петербурга? Наймите персонал. Повысьте цену. У вас классная задумка. Не убивайте её.

4,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Было ужасно холодно, номер не отапливался. В ванной было одно старое мыло(, мыться было невозможно потому что была холодная вода и холодный пол. Тапочек тоже не дали, в номере на единственной тонкой трубе висело чье то нижнее белье. Под нами было ночное заведение, где играла каждую ночь громкая музыка, барабаны. Обещали кровать king, а по факту это два старых матраса.. Дверь ненадежная, тк закрывается на защелку, которую можно легко ножичком открыть. Администратор вежливый, ему исключительно 10 звёзд.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Удобное расположение в начале невского проспекта. К обслуживанию претензий нет, хорошие ребята, заселили пораньше, быстро среагировали на звонок, сориентировали по расположению, как пройти.

Что было плохо

Неуютно, неряшливо, унитаз шатается, в душе хочется надеть сланцы как в общественном месте. Конструкция второго этажа вызвает сомнения в безопасности. Очень низкая шумомзоляция, можно слышать все пьяные разговоры соседей в 14 часов дня. Были без ночи, насколько комфортно было бы ночевать не могу сказать.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

понравилось все, распоряжение. недалеко от метро, в шаговой доступности магазины, рестораны. администратор был всегда на связи и очень вежлив. в номере было чисто. были разовые тапочки и чистые полотенца и белье. дополнительные одеяла, было все. даже мини холодильник.

Что было плохо

минус но это соседи нам достались шумные, и клуб снизу. но мы приходили такие уставшие спали и мы и дети и нам не мешало. ну и вода течет как то странно со всех кранов горячая, сложно настроить. хозяину устранить недостатки кранов, прикрепить нормально унитаз и будет отлично. но несмотря на все недостатки мы обязательно еще приедем в данныйе апартаменты.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В отеле очень шумно. Под номера находится кафе-клуб, где долбит музыка так, что трясутся стены, пол и мебель. Без этого был бы замечательный отель. Играет техно, так что спать до закрытия клуба нереально

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля

Что было плохо

Номер двухуровневый, очень грязный. Когда заехали, там не было даже подметено, на полу валялась грязь о других жильцов, в ванной волосы чьи-то на полу. На второй день подмели (не помыли), раковину и душевую кабину так и не помыли. Был чайник, посуда какая-то нечистая. В номере прохладно. В нашем номере напора воды не хватало, чтобы переключалось на душ. Пол совсем страшный. Матрасы на верхнем уровне тонкие. Постельное белье, хоть и постиранное, но в пятнах. Идея номера хорошая, на картинке всё красиво, но в реальности всё грязное, неприятно было там находиться.

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

3 минуты до невского проспекта)

Что было плохо

Грязный номер, уборка некачественная. Матрас на 2 этаже годный. Не понравился сильный шум (басы) от ежедневных дискотек до 2-х ночи от бара этажом ниже. В номере грязно, я влажными салфетками сама протирала поверхности чтобы разложить вещи и кушать.

4,4
Что было хорошо

Двухэтажный номер, удобное расположение, большие окна, наличие техники (холодильник, микроволновка, обогреватель, фен)

Что было плохо

Качество номера - ужас. Полы грязные, везде чёрные волосы от предыдущих жильцов, тапочки не выдали, за диваном валяется стекло, наволочки с жирными пятнами (но чистые), упаковка от контрацептивов, пыль. Нам выдали три простыни (?) и попросили подождать уборщицу, в итоге тотальный игнор на звонки, на ресепшене никого нет. Оставались на двое суток, потому что некогда было искать другой вариант. На второй день цену за номер снизили, хоть что-то Грязно, очень

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Постельное чистое, хорошего качества. Чисто, стильно.

Что было плохо

Клуб на первом этаже, музыка и шум, невозможно спать. Нет телевизора.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля , номер мини-студия неплохо укомплектован.

Что было плохо

Онлайн ресепшен не очень. Шум ночью от других проживающих, шумоизоляция отсутствует, а стены тонкие( а на ресепшене никого, ресепшен онлайн, не дозвонится)

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в пешей доступности от московского вокзала рядом с невским проспектом

Что было плохо

очень скромный интерьер, на антресоли со спальным местом нельзя встать в полный рост, только согнувшись, на первом этаже расположен бар, слышимость хорошая, не уснете до 12 ночи

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение идеальное. За углом или через двор 50 метров Невский проспект. Рядом Магнит, Пятёрочка, огромное количество кафешек... На следующем перекрёстке Московский вокзал. 5 минут пешком до метро. Отель без питания. В номере есть посуда, микроволновка, чайник. На этаже стиральная машинка, кулер. Хороший, тёплый, очень уютный лофт номер. Минимализм, но достаточно для проживания. Внизу большой удобный, раскладной диван. Вверху, 2 удобных матраса. Постельное белье чистое, полотенец достаточно. В номере есть фен. Очень понравилось. На 1 этаже бар с громкой музыкой, но мы с прогулок приходили только ночью, поэтому ложились позже, чем он закрывался. В отеле достаточно тихо. Парковка во дворе бесплатная. Жили неделю. Все устроило. В отеле чисто, в номере тоже. Никакого персонала практически нет. Номер не убирают, но можно самим соблюдать порядок в течении проживания и все ок. Персонал все время на связи.

Что было плохо

Возможно, телевизора в номере... Хотя у нас был достаточно активный отдых с прогулками..

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Была в отеле с 4 по 6 октября. Номер как на фотографии. Расположение отличное. Недостатки: - в номере было очень холодно, обязательно берите с собой тапочки так-как пол ледяной; - не было шампуня и геля для душа.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были одну ночь, очень понравилось. Замечательный руководитель, с которым случайно встретились. Чистота, тишина, современный лофт. Единственное - ещё бы телевизор. Спасибо, приедет еще Всё работало, бельё чистое, диван и на 2 этаже 2 спальных места

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Хорошее расположение. Не далеко от Московского вокзала, рядом остановка, метро, магазин первой необходимости.

Что было плохо

В номере было прохладно, но обогреватель нам был в помощь.

1,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего, отвратительный отель, грязь. Только неприятные воспоминания.

Что было плохо

Отвратительный отель. Заселили не на Тележную 8-10, а на Тележную 6, видимо, чтобы не проверили, что внизу ночной клуб. Считаю это просто обманом. Самое ужасное-это музыка внизу, которая играет до 5 утра, аж трясётся пол и стены. Постоянно пьяные люди внизу, окурки у дома!!! Слышимость очень сильная, слышно о чем разговаривают соседи. Замок на двери не работает, при этом входная дверь в отель в момент проживания была сломана, т.е если бы у нас был с собой например ноутбук или что-то ценное, нам пришлось бы это брать с собой. Изнутри дверь запирается на щеколду из вешалки (фото куска вешалки прилагаю, остальное не было времени фотографировать). Пол грязный, из необтесанных досок. Такое чувство, что в номере вообще не убираются. Нет стола, плитка не работает. В момент нашего заселения пришёл электрик, сказал, что отключат свет на все выходные!!! Мы жили, как на пароховой бочке, можем прийти, то ли будет свет, то ли нет, даже телефон нельзя зарядить. Не работает смеситель в душе, смеситель на умывальнике при включении выливается из раковины тебе на штаны (так установлен). При заселении не было ни мыла, ни мочалки для мыття посуды, ни сменных пакетов для мусора, ни бумаги туалетной, даже постельного белья!!! Сказали белье взять у стойки администратора, т.е. поковыряться в огромных мешках с бельём, где в большом количестве лежат и полотенца, и белье. При этом из 10 комплектов сложно было выбрать 4, тк белье в пятнах и с пучками волос, как будто его не стирают, а только гладят (фу-фу-фу). Матрасы на втором этаже старые, на них невозможно лежать. Лестница ужасная, ребёнок стукнулся раз 30, можно сломать ноги. Второй этаж из фанеры, если вес человека больше 50 кг, опасно!!! Диван заляпан. Советую никому не вестись на их скидки и не проживать в данных апартаментах, проверено на себе, отдых считаю испорченым! Грязь на полу, стенах, белье грязное, находится в номере противно Нет обслуживания совершенно

Фото гостя
Хорошо
7,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Доступность отличная, рядом жд вокзал. В отеле бесконтактное заселение, вопросов с заселением не было, оператор проинструктировал отлично. Уборка 🧹 в номере отличная, вопросов нет

Что было плохо

Первое что бросается в глаза - это полы. Они очень страшные , это не хайтек , это что-то ужасное … это единственное , что отталкивает…

Фото гостя
Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Доступность отличное,все что нужно рядом Невский проспект, метро, магазины и пункты питания. Из достопримечательностей собор Александра Невского, и рядом Нева с разводным мостом.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция, бар под номерами( там очень громкая музыка по вечерам субботам и воскресениям, басы очень сильные, в остальные дни слышно, но не мешает, отсутсвие уборки в номере. Запах специфичный в подъезде и в номере. Немного канализацией, но это много где тах пахнет, даже на улицах. Видимо, проблема города.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Позвонили заранее, на звонки и смс отвечали сразу

Что было плохо

Под отелем, на первом этаже бар/музыкальный клуб (о чем не сообщено заранее). Между комнатами/номерами никакой шумоизоляции, слышимость 100 %. Замок в двери номера не для внешней двери, абсолютно нельзя на него положиться

Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Расположение отличное, 5 минут пешком от метро «Александр Невский 2»

Что было плохо

В номере было грязно: какое-то пятно на ковре, занавески заляпаны, номер рассчитан на приготовление пищи, но при планировке не учли одно: как мыть посуду?! Мойка находится прямо под лестницей, ведущей на второй этаж. Как-то писали, что там мешает музыка из кафе на первом этаже, это заведение находится прямо под номерами, беруши не помогут, музыка играет нереально громко

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобный отель. Заселение в любое время. Быстрый и отзывчивый администратор. Ехал из Москвы и не успевал найти номер. Забронировал, скинули инструкции. Очень и очень понравилось. Рекомендую Чисто, уютно Чистый номер Самообслуживание, очень удобно

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В целом все хорошо.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение отеля отличное, рядом с Невским проспектом

Что было плохо

В номере много пыли, уборку проводят плохо.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение.

Что было плохо

Не было горячей воды в номере не прибирались за 5 дней ни разу. В номере на 4х только две подушки и пару полотенец. Платная парковка.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

удобное расположение, доброжелательный персонал, лугкое заселение

Что было плохо

на первом этаже кафе- бывает громкая музыка допоздна тусуется молодеж

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности обошли пешком, достаточно близко к центру Номер соответствует фото. Заселение дистанционно, что очень удобно

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Гостеприимность сотрудников.

Что было плохо

Шум от рядом расположенного бара, комары.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Близко к отелю мост Александа Невского, до площади Востания тоже не далеко, до центра примерно 3км. Всё понравилось, но проблема с горячей водой, не всегда она есть. Номер соответствует фото, чисто.

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистое постельное белье, много полотенец, есть мыло для рук, одноразовые тапочки, чайник, микроволновка, фен, холодильник, все как в описании. Достаточно удобно было спать

Что было плохо

На ресепшене всегда никого нет Комары непонятно откуда, москитная сетка на окне стояла, плохая звукоизоляция, за окном столик там сидят часто компании и громко разговаривают. Не предупредили об отсутствии горячей воды

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Такой типичный Питер. Скорее всего бывший доходный дом, ныне переделанный в апарт отель. Большие подоконники, на которых приятно сидеть, смотря на звёзды Сантехника в норме Все очень миниатюрное по площади , но потолки высоченнее За углом очень приятная винотека. Самое ценное, как вы понимание, под рукой :) Ну и Невский буквально в шаге, а там выбор ресторанов и магазинов ( та же азбуке, Дикси и прочие) в зоне ближайшего доступа До центра пешком около 40 минут На первом этаже бар, который ночами нехило так тусит, берите беруши

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Отель в центре. Все в пешей доступности. На просьбы что-то исправить или сделать в номере, персонал реагировал быстро и все исправлял

Что было плохо

Грязные окна и полы. Фен очень слабый.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное местоположение. Соотношение цена/качество Удобное бесконтактное заселение

Что было плохо

Шум от кафе на первом этаже Не хватало постельного белья

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. В аппартаментах , есть мини кухня, что очень порадовало. Чисто, нет тараканов)

Неплохо
6,4
Что было плохо

По заселению все ок. По сервису не очень. 1) не было тапочек 2) не было средств личной гигиены, только не понятное вещество из канистры, которое налили нам в дозатор, только после нашей просьбы 3) к нашему заселению во-время не было постельного белья, только через часа 2-3, уставшим с дороги пришлось отдыхать без него 4) в душе при включении воды был не приятный запах тухлятины, может это специфика данного района, но остаётся фактом 5) посуда была разбросана по всей зоне приготовления пищи и в каких-то разводах 6) для кого-то плюс, для кого-то минус но прямо под хостелом бар из которого вечером нормально так начинает играть музыка, если приедете с маленькими детьми может будет проблема, для молодежи наверное плюс

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались семьёй: двое взрослых, двое детей. Всё понравилось. Расположение удобное.

Что было плохо

Недостатков для себя не нашли.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение. Соотношение цена-качество.

Что было плохо

Единственный минус отеля - отсутствие маскитной сетки! Очень сильно покусали комары

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Отсутствие телевизора

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Отличная доступность к метро и центру города

Что было плохо

В летний период атаковали комары

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель в шаговой доступности от Московского вокзала (7 минут по Невскому), до метро Площадь Восстания или Площадь Александра Невского минут 10-12. С улицы Тележная через двор и на Невском, там и кафе, и столовые, и магазины (Магнит, Дикси и пр) все рядом. Номер для 4-х устроил, все как было заявлено на фото. Нормальные спальные места, постель чистая (но заправлять пришлось самим), полотенца, посуда - все есть. Видно, что собственник предполагал, что сделает отдых комфортным. Но есть некоторые нюансы по чистоте и шуму...

Что было плохо

1. В отеле есть Wi-Fi, но до нашего номера не доходил))), приходилось выходить в коридор или пользоваться мобильным интернетом. 2. Номер нам понравился, но уборка за неделю ни разу не проводилась. Да, и откровенно говоря, перед нашим заселением горничная не особо расстаралась (полы были грязные, крошки, мусор), в холодильнике обнаружили остатки мороженного (видимо от прежних жильцов). 3. Бывает шумно, тк звукоизоляция между номерами слабоватая (соседей было хорошо слышно хорошо), благо они ложились спать не поздно :). А вот посетители кафе, который прямо под отелем, доставили неудобство.

Фото гостя
Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная, рядом 2 станции метро в 10 минутах ходьбы, несколько остановок общественного питания Отличный вариант на пару дней, цена Рядом несколько круглосуточных магазинов и кафе Есть чайник, микроволновка, мини плитка

Что было плохо

За неделю в номере ни разу не убирались, не выносили мусор. В душевой плохо работает сток Полотенца со следами пятен от предыдущих владельцев Внизу находится бар, достаточно громкая музыка, может быть неудобно с маленькими детьми

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Плохая звукоизоляция. Слышно разговоры из соседних номеров и в коридоре. А так же громкая музыка из бара этажом ниже.

3,7
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

За 5 тыс в сутки мы получили двухъярусный номер без кондиционера и телевизора. Номер очень пыльный, да он в лофтовом стиле … но это не значит что все должно быть пыльным и грязным! При заселении администратора не было, нам сказались по тел где ключ и мы сами прошли , далее нам заглянула уборщица и сказала что там на диване лежит постельное (т.е мне самой с 2 детьми пришлось заправлять) прикладывающие фото в каком состоянии постель… туалетную бумагу тоже пришлось искать на этаже .. т.к в номере нет ничего !!! Ни шампуня, ни бумаги. Лестница очень на второй ярус очень скрепит! Ощущение что под взрослым мужчиной, может вовсе сломаться … номер не стоит своих денег . P.S. Под окнами классный бар kiki , для молодёжи самое то, но кто хочет тишину это не ваш вариант, шум до 2 часов ночи

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

номер чистенький, все понравилось

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

рядом с невским, то что надо. все хорошо все чисто

Что было плохо

музыка в баре до 2 ночи, что не комфортно отдыхать.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно расположен. Буквально параллельно Невскому проспекту. Все в шаговой доступности Все чисто, новое. Есть посуда, кухня, холодильник, фен Очень чисто

Что было плохо

Запах канализации в ванной

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.