Апарт-отель АпартПейдж Невский

Россия, Невский проспект, д. 98, Санкт-Петербург

2.4 км. от центра

Поделиться
Отлично
176 оценок
8,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Разрешено с домашними животными
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 01.08.2026
Выезд 02.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Апарт-Отель «АпартПейдж Невский» расположен в Санкт-Петербурге. Этот апарт-отель находится недалеко от Московского вокзала. Рядом с апарт-отелем можно прогуляться. Неподалёку: Исаакиевский собор, Русский музей, Эрмитаж, Казанский собор и набережная реки Фонтанки. Также в пешей доступности рестораны, бары и супермаркеты.

В апарт-отеле

Хотите оставаться на связи? В апарт-отеле есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована платная парковка, необходимо предварительное бронирование. Допускается размещение с питомцами за дополнительную плату, правила проживание с домашними питомцами необходимо уточнять у сотрудников отеля.

Сотрудники апарт-отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

Номера оснащены необходимыми предметами для проживания и отдыха. Имеются телевизор, халат, косметические и чайные принадлежности.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С782024007795
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей42 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 25 ном.
  • Джуниор сюит — 13 ном.
  • studio — 4 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Сувенирный магазин
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Домофон
  • Огнетушитель
  • Посудомоечная машина
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Номера для курящих
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Библиотека
  • Пеший туризм

Парковка

  • Парковкаоплачивается отдельно
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Во всех номерах отеля, за исключением категорий «Двухместный номер эконом» и «Номер-студио», возможно бесплатное размещение детей до 2-х лет без предоставления дополнительного места.

В отеле принимают оплату по QR-коду или наличными.

Парковка платная.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
176 оценок
8,0
  • Чистота8,0
  • Питание8,6
  • Обслуживание8,2
  • Средства гигиены6,5
  • Цена/качество7,9
  • Качество Wi‑Fi8,9
  • Расположение9,5
  • Номер7,3

Фото гостей

32
Сортировка отзывов
Удовлетворительно
5,4
Что было хорошо

Красивая парадная, ресепшен и кухня.

Что было плохо

Старый ремонт в номерах, грязные стены. На окнах нет даже москитных сеток.

Фото гостя
4,4
Что было хорошо

Расположение идеальное .В самом отеле чисто ,милый ресепшен.На этом всё.

Что было плохо

Было б неплохо ,если администратор встречал на ресепшене ,а не с сигаретой у входа в отель .За два часа до заезда позвонили уточнить можно ли заселиться ,ответ : да и всё. Приехали на месте ,узнали ,что доплата 500р .Проблема не в 500 р ,но было б неплохо ,если администратор доносил полную информацию! Всё же администратор-лицо отеля .Номер якобы заменили на класс выше ,однако в самом номере было ужасно грязно ,пыль ,постельное грязное ,в ванне плесень .Раковина прям у унитаза ,садясь на него ,сталкиваешься с раковиной . шумоизоляции просто нет ,слышен обычный разговор за соседней стенкой .

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение, очень хороший персонал, чисто, уютно.

Что было плохо

Было очень холодно, принесли обогреватель. Старый матрац, пружины давят на тело.

4,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Не очень чисто Матрас пора поменять

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отеля близко к Московскому вокзалу, рядом метро «Маяковская», возможно доехать до любой точки города. Из плюсов, пожалуй, всё. Если считать, что данный отель мы изначально рассматривали по принципу «только придти переночевать и уйти гулять», то это подходящее место, но при этом лучше брать тёплую пижаму и дополнительно взять из дома плед.

Что было плохо

Заселение ровно в 15:00, если приедете раньше, то Вам предложат оплатить стоимость номера в размере половины суток. Чистота в номере оставляет желать лучшего. При заезде в номер на полу уже были чьи-то волосы, крошки от еды и какие-то нитки, такое чувство, что просто перестелили кровать и поменяли полотенца. В зимний период нет абсолютно никакого коврика для обуви и вся грязь и вода стекала прямо на пол и за 3 дня никто ни разу не пришел убраться, лужа от ботинок в итоге потекла под кровать, когда сами хотели вытереть её, ужаснулись «чистотой» под кроватью и решили ничего не вытирать. Сколько бы мы не вешали на дверь табличку «Уберитесь в номере», никто не приходил. На четвертый день я попросила уборщицу хотя бы вытереть эту лужу - в итоге она просто вытерла грязь, а лужа так и текла ручейком под кровать. В номере было холодно, дуло из-под подоконника и из окна (хотя щелей нигде нет) и очень холодная каменная стена, которая добавляла свежести в номер. Если захотите согреться, то заранее включайте горячую воду в душе, потому что сливать её нужно около 10 минут, чтоб пошла теплая. Также непонятно чем руководствовались, когда ставили входную дверь в номер с прозрачными вставками, потому что ночью в номере было светло, освещение из общего коридора не давало спать. Также в отеле очень тонкие стены, слышно разговор соседей, храп, чихание и прочие шорохи. Берите с собой маску и беруши. Вай-фай на оценку 3 из 5, временами очень хорошо работал, иногда показывал, что подключен, но при этом браузер говорил, что подключения к сети нет.

Фото гостя
Хорошо
7,4
Что было хорошо

Расположение очень хорошее, замечательный вид из окна.

Что было плохо

Чтобы дождаться горячей воды, надо на 10 минут раньше включить воду, прежде чем идти в душ. В душевой ремонт убитый, и стоит тщательнее производить уборку.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Очень холодно в номере, звукоизоляция плохая, слышно каждый шорох

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположенность места. Дали обогревать.

Что было плохо

Холодно было, батареи не греют от слова совсем. Телевизор очень маленький. Кровать неудобная, торчат пружины, спать было неудобно, больно. Утром люди и персонал шумят, все слышно не дали поспать.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, вежливый персонал. Номер был готов раньше обозначенного времени и нас проинформировали сообщением о возможности заселения. В номере предоставлено всё необходимое. Проживаю в отеле не первый раз, всегда всё устраивает. Спасибо!!!

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

+ В центре, остановка общ транспорта в 2х шагах и магазин 24/7 + Можно бросить чемодан по приезду -Смотреть за ним никто не будет. Но сказали за 1,5 года ничего не пропало. Пришли вечером за чемоданом после выселения - все на месте! -Слышимость хорошая, но в отеле тихо. Соседи тихие были + В номере меняют мусорные пакеты и убирают каждый день, доложили много доп Геля для душа и шампунь. Хотя у нас еще был. + Белье постельное белое качественное, спать удобно на кровати, но есть вмятинки в матрасе. Сначала вроде удобно, как «у бабушки» дома, но потом моя спина взвыла)) + Есть микроволновка и приборы столовые и чай + Есть кондиционер и вайфай, если окна во двор, то тихо + Перед мансардным этажом очень комфортное общее пространство и кухня + есть холодильник

Что было плохо

- Не хватает светильников у кровати и уюта. - Нет салфеток в номере на кухонной столешнице. - Телевизор малюсенький для такого номера, - Вода в душе еле еле теплая и напор маленький, дверь в душевой закрывается на 2х верхн колесиках, перемещать ее и нужно приноровиться. - Фен держится на одном шурупе. Тянуть за провод пружинку не получается особо, провод не тянется, есть риск, что отвалиться фен, он дешёвый, еле сушит. - Душевая старая. По первости было ощущение прокуренности в туалете (совмещена с душевой). Потом наверное принюхались. - И еще: в заезд сидел молодой человек, приятный! И он же в отъезд. Спасибо ему, за хорошее отношение. - Девушка была вроде корректна, но не улыбки, на вопросы отвечала как будто мы ее отвлекаем и вообще тут лишние. Странное отношение. Нет настроения - сиди дома считаю. Тем более работая в клиентском сервисе в отеле. Гостей надо встречать приветливее. В целом мы прожили 4 дня не задавая лишних вопросов. Но по личным ощущениям скажу честно - не вернемся! За те же деньги мы могли снять в хорошем отеле неподалеку от Невского красивый номер и уж точно с хорошим душем и горячей водой. Хотя местоположение хорошее. Вобщем ребятам есть куда расти однозначно!

Фото гостя
4,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Ужасный отель. Грязно, с ребенком неудобно, с коляской натаскались по этажам. Просто ужас. За окном леса строительные, вся штукатурка в номер летели и работники кричали на иностранном языке. В туалете грязь и ужасный запах. Короче, не советую.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отличное расположение. Хорошее соотношение цена/качество.

Что было плохо

При заселение была очень неприветливая сотрудница-администратор.

1,8
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Категорически не рекомендую!!! Обслуживание не соответствует заявленным звеам. От администратора толку 0, только и может, что ходить по коридору и любоваться ручкой с сердечком. Заинтересованности в гостях нет. Связаться с управляющим и поговорить не представляется возможным, телефоны не дают. Связь с управляющим через эл.почту, а кто на неё отвечает ещё большой вопрос.

Отлично
8,0
Что было хорошо

номер интересный. вид из окна скрасили местные вороны .

Что было плохо

там нет лифта! ни помощи от ресепшена. с чемоданом тащишься на 5 этаж! это ахтунг.

Фото гостя
Неплохо
6,5
Что было плохо

Дверь в ванную комнату отвисла, закрыть можно только с силой и с грохотом. Запах канализации.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы в восторге! Остановились на одну ночь ( 2 чел ) Заезд был очень поздный, ребята пошли на встречу, помогли нам с вещами, очень вежливые. Номер оказался в жизни даже лучше, чем на фото, прекрасная общая гостинная в стиле анти-кафе. Чисто аккуратно, есть ВСЕ для комфортного пребывания. Не можем вспомнить имяпарнишкаи, который помогал нам с вещами (Григорий или Георгий), ну он просто молодец!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Локация - топ. Интерьер, на верхнем этаже оч крутое лобби ! Приветливый персонал

Что было плохо

Ужасная шумоизоляция. Если заселитесь , в ночи рядом могут заселиться с ребёнком и кто чутко спит - проснётся! Плюс шум от улицы

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Приятный отель. Удобное расположение. Доброжелательный администратор. Номер понравился: и чистота, и порядок, и уют.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось место расположение , чистота в номере , было тихо никто не мешал , в комнате маленькая кухня что очень удобно , удобная кровать .

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение очень хорошее - рядом метро, Невский👍

Что было плохо

Была некоторая проблема с горячей водой

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Никаких особых минусов не заметил , были в самой большой комнате этого номера.

Что было плохо

Было холодно но принесли обогреватель 👌

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Внатуре четко. Шучу, хороший милый отель, приятный вид из окна) я правда рассчитывал на другой номер, но не смог разобраться во всех этих перепитиях) претензия нет, хорошо провел время, навсегда останется как память о безвозратном прошлом) но было вессело1

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Очень тонкие стены. В номере 37 слышно соседей как будто они стоят за шторой. В соседнем номере занялись размножение со звуками. Пришлось до часу ночи телевизор смотреть, чтобы ребенок не слышал стонов. С детьми не советую оставаться здесь.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Все понравилось, принесли обогреватель. есть чайник.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Стены картонные, шумо изоляция 0, если не ниже, если вам попался крайний номер на 3 этаже, то вы будете знать «что хочет женщина». Было холодно в номере, про тапочки одноразовые забудьте их некогда не было.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Обслуживание персонала очень плохой при регистрации администратор не знают что такое иностранный паспорт  Постоянно требовали ещё дополнительно оплату 100 руб Шесть раз заселилась не было никаких проблем на седьмой раз они сказали что у меня просрочена миграционная карта так как у меня есть регистрация Очень грубо общаются клиентами

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Хорошее расположение. Вход непосредственно с Невского проспекта. Соотношение цена-качество устраивает

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное. За три дня проживания мы пешком обошли практически все достопримечательности - никакой общественный транспорт использовать не пришлось. Для коротких поездок идеальное место для отдыха и ночлега.

Что было плохо

Было достаточно холодно, при этом батарея, единственная на весь номер, была чуть тёплая. Не знаю, я одна такая или кто-нибудь ещё мёрз, но в следующий раз если остановлюсь здесь, буду знать, что стоит одеваться потеплее и брать с собой меховые тапки, поскольку ноги очень сильно мёрзли. В остальном, претензий никаких нет, всё чисто, аккуратно, персонал очень вежливый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё! Просто всё супер! Апартамент под номером 2 влюбил в себя с первого взгляда. Персонал очень отзывчивый, внимательный и позитивный. Спасибо и до новых встреч. Ирландия

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,4
Что было хорошо

красивый номер

Что было плохо

напор воды в душе отсутствует

4,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Локация отличная .дружелюбный персонал

Что было плохо

Фото абсолютно не соответствует действительности,романтичный номер оказался маленькой комнатушкой с душем рядом с кроватью ,туалетом для очень худых людей .бачок быстро сломался ,но надо отдать должное .комнату нам сразу поменяли ,но туалет был за ширмой .плюс специально просили перед заездом сделать регистрацию для иностранца ,пообещали и не сделали .сказали ,что решили что он мой гость ,поэтому регистрация не нужна .разочарованы .

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

При в ходе в номер ощутил не приятный запах , липкий полы ( они чистые спору нет ) но воду при мытье можно и поменять ( от сюда и запах в номере ) и финал ) СЛЫШИМОСТЬ ( стены картон ) не выспался от слово совсем, тупо слышно о чем говорят люди в соседнем номере ( не рекомендую данное место ) это хостел ( со своим душом и туалетом не как не апарт отель

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Рядом с вокзалом, что очень удобно. Быстрая регистрация. Уборка плохая, везде в номере были длинные чёрные волосы, хотя в целом аккуратно. Странное решение с подиумом, травмы неизбежны, к тому же сесть за стол не получится, т.к. подиум узкий и места, чтобы сесть недостаточно.

Что было плохо

Странный, неудобный и не функциональный подиум, уборка не очень

Отлично
8,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение, без проблем быстро оформили поздний выезд

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная локация, прямо в центре Невского проспекта В номерах чисто, у меня из номера был красивый вид на Невский проспект.

Что было плохо

Номер большой, но пустоватый - не хватает каких-то маленьких интерьерных деталей для создания уюта Маленькая ванная комната Отсутствие лифта

4,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Неприятное отношение на ресепшен, если ты приехал с животным выходить из номера без него запрещено. Сильнейшая слышимость,перебои с водой. Остались крайне плохие впечатления.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение хорошее, рядом много кафе и магазинов, вроде не шумно было, есть холодильник и своя ванная

Что было плохо

Очень душно, нет сетки, окно не откроешь залетят комары, их очень много, вентилятор есть, но очень шумный, в итоге не выспались

3,2
Что было плохо

Номер отеля не соответствует цене. Подсунули комнату Делюкс напротив рецепшн, это просто тихий ужас!!! Раковина для умывания напротив кровати, кондиционер шумит, в коридоре все слышно, вид из окна тупо на прохожих. Заплатили денег как за люкс в самом дорогом отеле, а подсунули уставший номер со скрипучей кроватью и раковиной напротив, даже воды в бутылках не было, надо типа ходить куда то еще за ней. Приехали уже поздно и вопрос с другим номером не был решен, собрали вещи и переехали в другой отель.

Фото гостя
3,8
Что было хорошо

Удобство в расположении, метро, магазины и рестораны! Одним словом расположение! Ну и наличие вентилятора в комнате, так как с осткрытыми окнами спать не возможно шум и духота.

Что было плохо

Отвратительный сан.узел, грязный душ, отсутствие мыльных принадлежностей, очень при очень отвратительная вода с противным запахом(умывались покупной водой). Цена и качество вообще не соответствует

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Было разрешено оставить чемодан на хранение после выезда, т к хотели погулять еще! Благодаря этому фактору заселилась бы снова. Удобное месторасположение , приветливый персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля. Номер чистый и просторный!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все, приятный администратор, чистый и ухоженный номер, однозначно рекомендую данное место!

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, отличный вид обслуживание на высоте !

Что было плохо

Не понравилось во втором номере около ресепшена находится , ужасная ванна , раковина не знаю для кого рассчитана не умыться не почистить зубы , просто есть с чем, в этом отеле второй раз ! И телевизор меняйте уже , не поддерживает не интернет не смарт

Отлично
8,7
Что было хорошо

Находится прям в центре города, напротив метро Маяковская, выбрала отель, так как нужно было рано утром отправляться из московского вокзала В номере чисто, аккуратно Оставалась на 1 ночь, регистрация прошла хорошо

Что было плохо

Дуло из окна, было прохладно, матрас мог бы быть и поудобнее

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проживала 1 сутки с 17 на 18 февраля. Разрешили вселиться сразу по приходу, номер был готов. Я просила окна во двор ,,что б не слышать шум Невского проспекта. Мне предлставили номер с окнами во двор. Шумоизоляция отличная, выспалась и очень довольна! В номере удобная двухспальная кровать. В номере микроволновка, посуда кружки, ложки и тд. Есть на 4 этаже лаунж зона, где стоит холодильник и кульвер с водой и можно за удобрым столиком с красивым видом на город , покушать и есть печь , можно приготовить. Готовила себе утром кашу.

Что было плохо

Кровать удобная, выспалась! Окна во двор, тихо. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышала. Чайник в номере и микроволновка, удобно. Месторасположение. От Московского вокзала 15 минут пешком!! Лаунж зона, с печкой и холодильником, можно готовить ,кашу себе утром готовила.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Отлично!!!!!

Что было плохо

Только медленный вай-фай

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вежливые администраторы, все было хорошо!

Отлично
8,6
Что было хорошо

Расположение, убирались каждый день, поначалу было холодно, но потом попросили обогреватель и было комфортно

Что было плохо

Маленькая ванная комната, на кухонном гарнитуре было жирное липкое пятно и грязная посуда, видно, что не мыли тщательно, но мы ей не пользовались

3,6
Что было хорошо

расположение, сотрудники на регистрации

Что было плохо

Спали и ходили в номере одетые, тк было очень холодно, с окон дуло, с двери дуло. Пол ледяной плитка(коврика даже у кровати не предусмотрено) тапочки одноразовые не спасали, поэтому даже не раздувались.Слышимость ...слышали как люди по лестнице поднимались и туалет смывали соседи. ванная комната это нечто. для людей больше 48 размера одежды нечего там делать..не ванная, а душ ..не поместитесь. телевизор тормозной.уборка...сложили одеяло. ни полотенца не поменяли , ни мыльно-рыльное не доложили(отодвинули стул и стало понятно что и до нас не убирались) Вид из окна отличный{ и то не совсем тот номер дали ,что заявлено было по фото} и расположение удачное. (а если кто курит то тем на Невский выходить ...без лифта... выхода во внутренний двор ,сказано было ,нет)

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Мало чего

Что было плохо

Долго оформляли документы. Еще внутри было очень холодно мы 5 по 6 Января были на улице была минус 25 внутри номера была почти 0 градусов, весь ночь замерзали утром рано переселились.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рекомендую все отлично

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположите на Невском, близко ко всем достопримечательностям. Есть парковочные места. Можно проживать с питомцами.

Что было плохо

В номере было очень холодно, дуло из окон, обогреватель не спасал. Нет прикроватных светильников, если включать свет, то только люстры на потолке, которые очень яркие- это неудобно. У нас не убирались, как позже выяснилось - вечером перед днем отъезда - из-за питомца в номере.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, уютный, очень теплый. Ребята на рецепшн очень обходительные. Есть желание вернуться снова.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Из за работу вынуждена останавливаться на выходных пару раз в месяц в хостеле, это самый лучший вариант из всех в которых я бывала. Все чисто. Чаем угостили, приходила горничная прибираться, в ванной есть шампунь и гель для душа (какой никакой плюс, более того не самый дешёвый, а который хорошо пениться)))), кто знаком с брендом Grass, тот точно поймёт) При продление не выскакивает всяких проблем по типу «на островке если бронировать дешевле, по месту продлевать дороже» Застала 4 администраторов все очень милые, понимающие, вежливые, коммуницируют отлично, сервис не навязчивый, помогает с решение проблем! В целом впервые пишу отзыв на этом сайте за столь частой пользование им, осталась очень довольна. Спасибо большое коллективу работающему там!)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно, в центре, на Невском.В двух шагах от Московского вокзала Номер просторный, уютный, чистый Для меня важно, чтобы постельное белье и полотенце были белые. Это показатель чистоты.

Что было плохо

Недостатков не заметила

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вежливый персонал, убирались в номере каждый день, лучший отель Петербурга❤️ теперь только к Вам однозначно 👍 процветания отелю!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отель очень понравился ,в номере имеется все для комфортного проживания , кровать вообще суперская ,выспалась на неделю вперед . Очень приветливый персонал ,девушка -администратор просто прекрасной души человек , цена/качество на высшем уровне ,теперь буду останавливаться только в этом отеле ,уж слишком понравилось .

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Благодарю за хороший номер! На ресепшене очень приятная девушка. Отель расположен прямо на Невском пр. Почти в двух шагах от вокзала и станций метро и остановки, что бы крайне важно и удобно. В номере чисто, есть все необходимое, удобная кровать. Было достаточно тепло. Есть даже небольшая кухня, для тех, кто остаётся на длительный срок. Для того чтобы остаться в Питере на пару дней отель рекомендую! Да, чисто

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От вокзала 5 -7 минут пешком. Красивая чистая комната. Всё , что нужно - есть . Нас встретил очень вежливый интеллигентный портье. Предложил бесплатно продлить время пребывания, принёс по моей просьбе в номер утюг и гладильную доску. Заезжали мы в 7 утра, всё оформили очень быстро.

Что было плохо

Всё идеально! Не к чему придраться!😀

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

понравилось все особенно девочки администраторы. Мальчики не особо разговорчивы.Девчата все объяснили, рассказали где что и куда сходить. Цена и качество просто супер. Чисто ,уютно красиво.

Что было плохо

нет зубной пасты в душе ,остальное все есть. И слышно очень соседей. Ну это мелочь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение Цена Отзывчивый персонал

Что было плохо

Всё понравилось

Отлично
8,8
Что было хорошо

Все замечательно

Что было плохо

Очень шумно, если открыто окно. При закрытых окнах душно. Спасал только кондиционер

2,8
Что было плохо

Перед отзывом скажу сразу, что в Санкт-Петербурге был уже очень много раз, бывал в разных отелях, от дешевых до дорогих, поэтому отзыв написан с учетом стоимости. Началось всё с того, что при заселении перед нами на ресепшн подошли 2 девушки и попросили потравить "каких то личинок" в душе. Когда очередь дошла до нас, я спросил у девушки на ресепшене, что за личинки и не будет ли их у нас, на что она ответила - да это же просто мокрицы. Врать не буду, у нас их в номере не было. Т.к. мы приехали на 2 часа раньше заселения, нам пришлось оставить багаж в шкафу на ресепшене и пойти гулять. Заселили строго в 14:00, ни минутой раньше, т.к. шла уборка. После заселения стало непонятно что вообще можно было столько времени убирать, потому что единственным признаком уборки был пол, облитый хлоркой, из за чего пришлось проветривать номер несколько часов. Фото "уборки" прилагаю. Раздавленный комар с кровью на шкафу, застывший кетчуп на подоконнике, сбритые волосы на раковине и т.д. Люстра висела на боку и постоянно шаталась, уверенности, что она на нас не упадет не было. Вторая проблема после грязи - слышимость. Я в курсе, что это старый дом, понимаю как делят помещения для подобных заведений, но ТАКОЙ слышимости я не встречал в питерских апарт-отелях ни разу. Стен можно сказать просто нет. Мы не спали 2 дня из за тихих разговоров в соседней комнате (то есть соседи разговаривали не в полный голос), каждый раз вскакивали от звуков водопада, когда кто-то сливал унитаз, от звуков из соседского туалета. Т.к. бронь была на 4 дня, мы решили съехать в другой отель уже на второй день проживания и вернуть деньги за оставшиеся дни. Так как бронировали не напрямую, а через островок, пришлось связываться с ними, а уже они решали проблему с отелем. Когда подошёл на ресепшн с вопросом не звонили ли им - девушка не задала ни одного вопроса, по какой причине решили съехать и что не устраивает. Так что сервис - на уровне с чистотой и слышимостью.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение удобнее некуда - метро Маяковская напротив просто. Администратор - приветливая, вежливая, улыбчивая девушка! 🌞Номер ЧИСТЕЙШИЙ, кто бы чего тут не говорил. Хрустящее белье постельное, полотенца. Да,номер небольшой, но всего хватает и вполне себе комфортно!!! 🌟🌟🌟🌟🌟

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр города, все достопримечательности, транспорт, магазины рядом Удобная кровать, всегда есть горячая вода, отличный вид из окна Ежедневная уборка, обновление полотенец, гигиенических принадлежностей и чая Очень приветливый персонал Обща гостиная на 4 этаже с видом на Невский, кухней, кулером и книжками

Что было плохо

Не было такого

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

очень не хватало кондиционера(((

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Таких маленьких номеров я еще не видел. До абсурда. Кровать упирается в стены с 3-х сторон. В пространство между кроватью, дверью и стеной (оно единственное) можно поставить маленький чемодан, но дверь в ванную тогда уже не откроется. В самой ванной вытираться полотенцем после душа не получиться, просто нет места.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель находится на Невском проспекте, в 5 минутах ходьбы фонтанка, в 15 минутах ходьбы парк, до метро меньше 5 минут Номер небольшой, но есть все, что нужно - мини-кухонька с микроволновкой, раковиной и чайником, душ с принадлежностями: полотенца, шампунь и гели для душа (гели и шампунь приносили каждый день). В номере было чисто, каждый день меняли полотенце для ног, каждый день выносили мусор и протирали пол, при +26 градусов на улице на мансарде не было жарко, кондиционеры включать не пришлось. P.S. На сайте не указано количество кроватей и их тип при бронировании, так что лучше звонить в отель и уточнять, вечный косяк островка всовывать номера на двоих при фильтрах на 3-4 гостей Каждый день убирались, меняли полотенце для ног, выносили мусор, протирали пол - все чистенько Не было проблем ни при заселении, ни при выселении - просто взяли и просто отдали ключи. Приехали за два часа до заселения и была возможность оставить вещи на ресепшене, что очень удобно, гостили три дня и в принципе не возникало каких-то потребностей в вызове персонала

Что было плохо

В номере располагалась двухместная кровать и раскладывался диван, кровать мягкая, удобная с двумя покрывалами, но диван очень жёсткий, широкий - но посередине шов от сгиба дивана в итоге спальное место превращается из полноценной полуторки в узкую кушетку, т.к. посередине спать невозможно(в таком же типе номера вместо дивана предполагается раскладушка). Разочарована спальными местами, т.к. за эту цену, бронь на 3 взрослых и название "Семейный номер" ожидается как минимум три полноценных спальных места, а не раскладушка или неудобный диван. Да и по площади номер не дотягивает до названия семейный номер, по сути из "Семейного номера" ничего и нет.

Отлично
8,2
Что было хорошо

очень хорошее расположение. Чисто.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно на невском Все в шаговой доступности

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, чистота

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение супер , администратор девушка супер. Чистенько ,аккуратно. Кровать 1000 из 10. Супер просто , как облачко 😀

Что было плохо

Присутствовал запах плесени в ванной. И плохо была помыта кабинка душевая. Нуа такую цену можно было получше.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобный матрас. Приятно, что были тапочки и все для душа)

Что было плохо

Слышимость сильная

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер расположен отель, хороший просторный номер , чистый все есть для отдыха )

Отлично
8,2
Что было хорошо

От вокзала пять минут пешком . Очень удобно. Всё чисто

Что было плохо

Приехали в 7 утра, прибронировании указывали это. Пришли, а войти не можем. Звоним - никто не открывает. Звонили в дверь, потом начали звонить по телефону, указанному на двери. Еле добудились портье. Успели уже слегка испугаться, т.к. номер нужен буквально на 2-3 часа, чтобы после поезда, перед мероприятием принять душ, переодеться и привести себя в порядок. Боялись, что, если никто не откроет придётся идти не в лучшем виде...

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Центр. Этим все сказано

Что было плохо

Очень мелкий и тесный. Один кушает, другой отдыхает около двери или на кровати.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Центр,расположение

Что было плохо

Нет кондиционера

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение просто восхитительное, прямо на Невском, очень удобно. Легко найти вход. Приветливые сотрудники, всегда готовые помочь. Сами номера опрятные, чистые, есть чайник. Удобная кровать.

Что было плохо

Сами номера довольно забавные по планировке: я останавливалась в двух разных, и в обоих душевая кабина была прямо в номере, а не в какой-то отдельной ванной - это довольно неудобно. Плюс большая слышимость, особенно в номерах ближе всего к ресешпну.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень классно, на Невском проспекте Рядом вокзал, 2 станции метро, магазины бары, кафе рестораны, все в пешей доступности В номере есть все от ножей до холодильника, в отделе также есть кухня

Что было плохо

Санузел не оборудован вентиляцией, поэтому когда принимаешь душ становится очень сыро, да и впрочем в номере нужно улучшить вентиляцию

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Доступность отличная Прям на невском проспекте Всё отлично Номер был чистый, кроме труднодоступных мест В целом как везде

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность хорошая, пешая досягаемость многих интересных мест

Что было плохо

В первом из предложенных номеров сильно и неприятно пахнет. Переселили

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Положительные моменты: - Отель расположен в 550 метрах от Московского вокзала, что очень удобно - можно дойти пешком по приезде - И он находится на главной улице города, рядом с площадью Восстания - отличное место для начала пеших прогулок - Круглосуточная стойка регистрации - Наличие мини-кухни в номере и всех необходимых приборов - Бесплатный Wi-Fi

Что было плохо

Недостатки в номере: - Отсутствие вентиляции - Скрипучая дверь в ванную комнату - Сломанная кровать (нижняя часть решётки для матраса была сломана и матрас немного проваливался + неудобный каркас кровати, о который ударяешься ногами) - Плохая звукоизоляция (были слышны разговоры соседей) - Отсутствие халатов (которые заявлены в описании) Уборка: - В целом видимые поверхности были убраны и чисты, но труднодоступные для уборки места - нет (поверхность под кроватью, за диваном) - Большое количество пыли и сухость в номере (что влияло на самочувствие гостя-аллергика)

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Интересный ремонт. Чистота в номере. Уборка номера каждый день и довольно качественно.

Что было плохо

Шумоизоляция между номерами так себе. Точнее ее нет. Но з такую цену не существенный недостаток.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Все остальное в отеле замечательно: приветливый персонал, очень чистый номер и белье, удобное расположение. Кровать тоже хороша. Есть общая гостиная-кухня, где можно ожидать время после выселения до самолета. Очень много книг. В общем, нормальный отель. Рекомендую

Что было плохо

Запах в номере

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Отель прям на Невском проспекте, выходишь не во двор, а именно на проспект. Красивый общий зал, с общей кухней, очень уютно, есть посуда, микроволновка, холодильник, вода , плита.

Что было плохо

Номер достаточно уютный, но как будто делали наспех, в моем номере была дверь ничем не закрытая с табличкой выход. Обещанных в описании отеля халатов в номере не было

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличное расположение, приятный персонал, удобная кровать

Что было плохо

Никакой шумоизоляции

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель располагается на Невском проспекте, в пяти минутах пешком от Московского вокзала. Отличный номер с удобной кроватью и стильным ремонтом. Чистая и уютная ванная комната. Идеальная чистота в номере. Вежливый и приветливый персонал.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

быстрый доступ к общественному транспорту-метро и автобусам, в 7-8 минутах ходьбы Пятерочка, что обеспечивает возможность покупать продукты и готовить на кухне. рядом находятся аптека, кофейня. аккуратно и чисто, было бы лучше, если установят москитные сеточки на окна - было бы здорово спать без комаров. также кондиционеры если отремонтируют, тоже обеспечит комфорт в летнее время персонал очень вежлив, особенно девушки были внимательные и решили проблему без нервов и потрясений. Было очень приятно получить маленький подарок от отеля на свой день рождения!

Что было плохо

отсутствие москитной сетки и нерабочий кондиционер внесли немного негатива в период проживания в отеле

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель идеален для тех . Кто любит старый центр и прогулки по знаковым местам города . А главное вокзал в 5 минутах. Обслуживание на высоте , ребята молодцы , были услужливы . Помогли . Был приятно удивлён стабильной аккуратной уборкой в номере . Мусор выносили, полотенца меняли.

Что было плохо

Отвратительная звуко изоляция , вы слышите все , кто как чихает , пукает и тд . Спать в такой идиллии невозможно . Кондиционеров в номерах нет, с открытым окном в плюс 27 помираешь от духоты .

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Месторасположение, возможность оставить вещи на ресепшен! дружелюбные Администраторы! Общая гостевая зона со свежим ремонтом и красивой лестницей на верхний этаж! Из фото есть только фото общей лестницы, которая встретит вас!

Что было плохо

Очень жаль, что не сделали фото, чтобы люди могли увидеть, какие в действительности их ждут номера! в целом, отель неплохой благодаря своему месторасположению! Но тех, номеров, что здесь на фото, мы не увидели: по факту это старые номера с несвежим ремонтом, отвратительной старой душевой и сломанным сидением унитаза, где пахнет сыростью. Окна на Невский это здорово, конечно, но не в данном случае, без кандера душновато, с открытым окном шумно! В общем, все бы ничего, если бы не визуальный обман на фото-реальность!Остановиться переночевать вполне сойдет...Но за эту цену можно найти более достойный вариант!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Невский проспект !

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение.

Что было плохо

Номер оказался не очень. Не работает кондиционер, для ребёнка была сломанная раскладушка. Засор в раковине. Причём просили номер улучшенный, так как ехали на др. Короче на 3- На ресепшене повели себя не очень красиво. Отель был оплачен заранее, и при въезде взяли деньги ещё раз. Второе их предупреждали, что приезжают на др, и заранее было оговорено. Но встретили с каким то по..м. Очень не понравилось. Очень хорошая слышимость. Для соотношение цена/ качество. Не соответствует. В Питере был 1001 раз, за эту цену можно найти гораздо лучше

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение, все в шаговой доступности. Транспорт/метро рядом Отличная кровать, окна в тихий двор. Из минусов нет кондиционера (т.к. стояла жара) очень хотелось. Чисто. Каждый день убирались в номере, даже без просьбы, меняли полотенца каждый день!

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеальное. Метро напротив. Достопримечательности рядом. Можно прогуляться мин 30.

Что было плохо

Номер в принципе не плохой. Сам отель интересный. Но ребята я даже не могла подумать, что на окнах нет москитки. Было жарко окно не закроешь, задохнуться. Нет кондиционера. А с открытым окном вас съедят комары. Город построен на болоте там их очень много. А так всё вроде хорошо. Запаситесь раптором.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Уютный маленький номер

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Огромный плюс этого отеля- расположение, рядом Московский вокзал, можно дойти пешком.

Что было плохо

Главный минус отсутсвие кондиционера. Спать с открытым окном не реально, отель находится в центре, а без кондиционера и закрытым окном в номере просто не чем дышать. В номере было не очень чисто, в ванной на стенах весели чёрные волосы и пол, такое ощущение, что его вообще не моют.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Достопримечательности близко, недалеко Аничков мост где можно сесть на кораблик и многое другое. В остальном все в отеле устраивало, чисто, есть общая кухня с посудой микроволновкой и холодильником, где можно и разогреть и покушать за столом.

Что было плохо

Проблемы с парковкой. На момент нашего приезда мест на ней не было, места мы ждали три дня, их в принципе мало. И рядом парковаться проблемно, это самый центр. Каждое утро муж бежал проверять и переставлять машину. Бронируйте места на парковке заранее. Также даже когда место уже было очень долго и неохотно открывают шлагбаум. В остальном все в отеле устраивало, чисто, есть общая кухня с посудой микроволновкой и холодильником, где можно и разогреть и покушать за столом.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Центр!

Что было плохо

На подушках были женские волосы, под подушками также. В туалете пахло сигаретами.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля. Был номер с видом на Невский. Чисто, уютно. Удобная кровать

Что было плохо

Не хватало зеркала в полный рост

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Первый раз бронировалась отель через островок, поэтому было много опасений. На самом деле все прошло отлично. Локация отеля на Невском проспекте, напротив метро, рядом продуктовый магазинчик, вход с центральной улицы, а не со двора (для меня это было очень важно). От Московского вокзала пешком 5 минут, очень удобно. Везде ходили гулять пешком, локация очень порадовала. Заседание в 15.00, до заселения оставляли вещи в камере хранения. На день рождения отель подарил конфеты, было неожиданно и очень приятно. На 4 этаже есть общая кухня, для тех, кто хочет что-то приготовить. В номере есть чайник, микроволновка, минимальный набор посуды и мини холодильник. Очень удобно. Я довольна посещением отеля, будем рассматривать его для будущих поездок!

Что было плохо

Очень небольшой номер, не могу сказать, что это большой минус, потому что об этом было написано во время бронирования. Было маловато места для наших вещей, но в номер мы приходили только спать, поэтому размер номера не так важен. Большая слышимость, было слышно, о чем разговаривают соседи, но я всегда беру с собой беруши, поэтому сильно лично мне это не мешало. В номере нет кондиционера, открывали окно, чтобы проветрить. Наверное если будет очень жарко, это не поможет, но с местным климатом, окна было достаточно.

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Расположение 12 из 10. Вокзал, множество кафе, метро, Невский проспект - все рядом. Хороший персонал, можно оставить вещи при раннем заезде и позднем выезде.

Что было плохо

Очень плохая звукоизоляция в номере. Соседей слышно очень хорошо, можно разобрать каждое их слово. Ощущение, что живешь в студенческом общежитие, где стоит постоянный гул и смех. Дверь при входе на этаж издаёт очень громкий звук. А так как в Петербурге большинство туристов активно гуляет ночью, этот звук мешает уснуть. В номере очень душно. Явно не хватает кондиционера. Окно на проветривание открыть нельзя. Чтобы впустить свежий воздух в номер, нужно открывать окно нараспашку, а любой человек, проходящий по Невскому в это время может наблюдать, что вы делаете в номере. Не хватает стульев и нормального стола для приема пищи. Шкаф не самый удобный, совсем нет полок. Дверь в номер и дверь в туалет оставляют желать лучшего, ощущение, что им лет 20. При уборке не давали новую туалетную бумагу и гель для душа с шампунем. Все эти минусы оставили осадок. Особенно при цене более 6000 за сутки. Соотношение цена/качество - так себе.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Главный плюс отеля - отличное расположение. 5 минут от Московского вокзала, рядом огромное количество кафе, ресторанов, магазинов. В пешей доступности достопримечательности - Казанский Собор, Русский Музей, Храм Спаса на Крови, набережная реки Фонтанки и т. д.

Что было плохо

Забронировали номер Стандарт 18кв.м. Заселили в номер Эконом Класса 14 кв. м. под видом Стандарта, думая, что мы ничего не заметим. В итоге номер так и не поменяли, денежный компенсации из-за разницы в цене этих двух категорий номеров также не получили. При бронировании заранее просили вид на Невский проспект, здесь тоже получили отказ.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все рядом, все прекрасно, советую.

Что было плохо

Плохо работал пульт от телевизора.

4,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

С полным отсутствием какого-либо шумопоглащения в гипсокартонных стенах слышно как соседи говорят, ходят, открывают замки, ходят в туалет и т.д. А если "повезет", то какая-нибудь загулявшая компания из соседней комнаты обеспечит вам бессонную ночь. В ванной комнате ползают насекомые

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все в шаговой доступности, все достопримечательностей и места очень красивые В номере все было чисто Персонала очень хороший, всегда встречали с улыбкой, очень добродушный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное - на Невском, недалеко от вокзала (пешком пройти с чемоданом можно). В комнате есть все, в т.ч. фен, микроволновка и чайник. обращайте внимание на размер комнаты, когда бронируете.

4,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Не рекомендую

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший отель. Уборка номеров проводилась каждый день. Располагается не далеко от ж/д вокзала. Рядом есть много кафешек. Кровать удобная. В номере все работало. Отель чистый.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Понравилось достпуность отеля от всей туристической жизни, чистота в номере очень хорошая.

Что было плохо

Если вы хотите поспать, то предупреждаю что в номерах матрацы с очень въедающиемися пружинами. Поспать за 5 дней не получилось. Это конечно расстроило. А еще если вы выбирали отель с кухней, то тут тоже какой то провал. Кухня есть и в номере и общая. Первое это нет соли, да именно соли. Хочешь приготовить, тебе не соли, ни ножа на общей кухне, ни каких удобств, в номере тоже нож есть, но от него лишь название. Зачем они ставят кухню, если ею нельзя воспользоваться непонятно. Но в целом хороший отель. Надеюсь они улучшат эти пункты.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Балкон был отличный

Что было плохо

Отсутствие холодильника в номере

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Достопримечательности все рядом, пешая доступность, уборка в номере каждый день

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение в самом сердце города, в 7 минутах ходьбы от Московского вокзала, в 15-20 от лучших достопримечательностей. Через дорогу станция метро, вокруг много кафешек. Сам отель порадовал приятным интерьером и свежим ремонтом. Кровати удобные, в номере есть чайник, микроволновка, кухонные принадлежности, в душе гель, шампунь, тапочки. Окна нашего номера выходили на Невский проспект, но ночью спали в тишине, звукоизоляция хорошая. При заселении были уставшие с поезда, приветливый администратор заселила на два часа раньше заявленного времени, за это отдельное спасибо! Остались довольны отдыхом, рекомендуем этот отель. Сам отель порадовал приятным интерьером и свежим ремонтом. Кровати удобные, в номере есть чайник, микроволновка, кухонные принадлежности, в душе гель, шампунь, тапочки. Окна нашего номера выходили на Невский проспект, но ночью спали в тишине, звукоизоляция хорошая. При заселении были уставшие с поезда, приветливый администратор заселила на два часа раньше заявленного времени, за это отдельное спасибо! Остались довольны отдыхом, рекомендуем этот отель.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находятся в центре города рядом с метро Маяковская Отличный номер, повышенной категории

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение очень удачное. 5 минут от Метро «Площадь восстания» и 10 минут до главных достопримечательностей. Найти вход легко. Персонал очень вежливый, клиентоориентированность высокая. Попросили заменить неработающий холодильник, персонал сделал это быстро.

Что было плохо

Слышимость высокая, но эта частая проблема отелей в Питере, так что особых трудностей не вызывало. К сожалению, ночью становилось холодно в номере, хотя на окнах стеклопакеты. Хотелось бы иметь окна в номере, которые открываются наверх, чтобы можно было проветривать в своё отсутствие.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер просторный, находится прям в центре, это плюс. Очень вежливый и приятный персонал на ресепшене.

Что было плохо

В душе обнаружил использованный одноразовый гель для душа на полочке для ванных принадлежностей и рядом волосы, в ванной было много длинных волос. На полу в номере тоже встречались волосы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится прям на Невском, что является несомненным плюсом. Сразу внизу есть небольшой круглосуточный магазинчик с продуктами и аптека. Рядом метро, Московский вокзал. Можно пешком прогуляться по Невскому проспекту до многих достопримечательностей северной столицы Чистый и уютный номер, без посторонних запахов. Слышали соседей, но только в ванной, в остальном было все тихо. Белье чистое, кровать мягкая. Персонал очень приветливый. Заранее нам перезвонили и напомнили про бронь. Вещи мы смогли оставить ещё до заезда. Как наш номер был готов, нам сразу позвонили

Что было плохо

Отсутствие стиральной машинки в отеле.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение

Отлично
8,0
Что было хорошо

Прекрасный вид на Невский с балкона.

Что было плохо

В номере было прохладно. Не было зубных щёток и пасты, только гель и шампунь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, самый центр, вход/выход на Невский, все достопримечательности в шаговой доступности, пожалуй лучший за эти деньги. Чисто,номера после ремонта, очень достойно. Уборка на высоте. Персонал дружелюбный, всё очень культурно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Невский проспект и этим все сказано, идеальное место для путешествия в Питер. Московский вокзал рядом, метро рядом, весь центр рядом. Чисто светло уютно и мягко. К заселению рекомендую. Чисто для меня это главное. Кровать удобная, после прогулок отлично Чисто Админы встретили, провели, отзывчивые

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находиться напротив метро маяковская, в 5 минутах от московского вокзала, выход прямо на невский проспект, очень удобно Все удобное, все необходимое в номере есть, ежедневная уборка Вежливый персонал готовый ответить на любые вопросы

Что было плохо

минусов не нашли.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Понравилась администратор Мария, которая несмотря на недоразумение, которое было при заселении, всячески старалась его разрешить. Большое ей спасибо. Это человек - на своем месте, и несмотря на молодой возраст, вполне профессиональный.

Что было плохо

Крайне неудобный номер. Трудно понять, что было в голове у дизайнера, который рядом с кухонными столиками, на которых стоят плитка, микроволновка и электрический чайник, поставил только одну электрическую розетку. Зато за кроватью нам удалось обнаружить целых четыре розетки. Прикроватных столиков в номере 510 нет, ламп у кровати тоже нет. Приходилось вылезать перед сном из кровати, чтобы выключить свет. Самое "замечательное", что на окнах вместо плотных штор, которые необходимы в Питербурге с его белыми ночами, была какая-то прозрачная ткань, которая не только не защищала от солнца утром(окна номера выходят на восток), но и вечерами не скрывала нас от жильцов, чьи окна были напротив. Это было чудовищно неудобно. В номере - минимум посуды, а вот сушки для нее нет. Ещё раз - браво дизайнеру.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Расположение доброжелательный ресепшн всегда идущий навстречу неплохой набор посуды для апартаментов только открылся поэтому особых претензий нет спасибо

Что было плохо

Нет ложечки для обуви нет питьевой воды в номере уборки за 2 дня не было замки в дверях и сами двери низкого качества

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.