Гостевой дом КОЛОКОЛ

Россия, Колокольная улица 2/18, Санкт-Петербург

2.2 км. от центра

Поделиться
Хорошо
50 оценок
7,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Главное преимущество гостевых домов — домашняя атмосфера. Гостевой дом «Гостевой дом КОЛОКОЛ» расположен в Санкт-Петербурге. Этот гостевой дом находится в пешей доступности от центра города. Рядом с гостевым домом можно прогуляться. Неподалёку: Достоевская, Невский проспект и Аничков мост.

В гостевом доме

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Хотите оставаться на связи? В гостевом доме есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована платная парковка. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги.

Сотрудники гостевого дома поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковкаоплачивается отдельно
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

При совершении бронирования менее, чем за 1 сутки до заезда, гостям необходимо внести предоплату в течение 2 часов. Чтобы получить подробную инструкцию по внесению предоплаты, гостям необходимо связаться с гостевым домом. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Хорошо
50 оценок
7,8
  • Чистота8,4
  • Питание6,0
  • Обслуживание8,3
  • Средства гигиены3,0
  • Цена/качество8,4
  • Качество Wi‑Fi9,8
  • Расположение9,0
  • Номер7,8

Фото гостей

25
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Не работал пульт от телевизора, на окне жалюзи оторванные, окно никак не замешивается. Был двухуровневый номер, свет если включить внизу - горит везде, сверху - тоже везде. То есть свет либо горит везде, либо везде не горит, это очень неудобно. Разделите на отдельные режимы

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный номер, рядом вокзал и куча магазинов, удобное расположение. Будем еще в городе обязательно вернемся сюда.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Понравилось расположение,несколько минут до метро,до Невского проспекта Очень удобно,что бесконтактное заселение Мыло с очень приятным ароматом

Что было плохо

Все очень старое,постельное белье в ужасном состоянии,зеленое в цветочек,застиранное,стул не вызывает никакого желания сесть на него,есть две уборные,в одной стоит унитаз практически вплотную к двери,во второй унитаз и душевая,где так же очень мало места На кухне так же все старое Апартаменты находятся во дворе колодце,окна выходили на соседние окна.Всю ночь компания мужчин выходила курить и весь запах попадал в окно

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

отдельная благодарность Екатерине. До нашего заселения и днём и ночью была "на связи". В отеле чисто, тихо и уютно.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Сразу скажу, что за эту цену есть варианты лучше. Как только зашли, сразу бросился в нос запах старого белья, старой мебели, вот этот узнаваемый запах бабулькинских квартир. При входе предлагают тапочки многоразовые общие - неприятно конечно, могли бы закупить одноразовые как в отелях, стоят копейки, а приятнее. Мебель при входе - полоска для обуви не знаю каких годов, стул, все такое создает будто ты находишься в старой коммуналке, ремонт древний. Но несмотря на это, в принципе чисто! Уборщица видимо старается. На кухне есть все необходимое, туалеты маленькие, тесные, душевая такая что не пройдет плечистый мужчина. В комнате дали послетлтное белье как домашнее, в цветочек, а-ля ивановский ситец. Полотенца разные и староватые, застиранные. Но все было чистым, в принципе если вы непритязательны, сойдет. Местоположение конечно сильно перекрывает минусы. Стены тонкие настолько, что кажется они бумажные. Соседский шорох слышно.

Что было плохо

Если вам не важно, что все напоминает коммуналку - то жить день-два можно

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Удобнейшее расположение - считай, через дорогу от метро, близко Московский вокзал, Лиговский, Невский проспекты, можно ходить и гулять вокруг. В этом же доме Евразия, где можно вкусно покушать даже ночью, плюс магазины. Вежливый сервис. Дистанционно, но все удобно и понятно. Сам по себе дом - квартира на 5 комнат, есть 3 туалета и 2 душа. Не очень будет комфортно при полном заселении и постоянном нахождении там. Чисто переночевать пару ночей - ок. В целом, был порядок. На кухне есть посуда, чай, кофе, сахар. Своя полочка в холодильнике. =) Заявленной стоимости все вполне соответствует. Спасибо!

Что было плохо

Запах не очень приятный, что-то наподобие старых матрасов. Пришлось не закрывать окно. Застиранное постельное и полотенца. Все, конечно, чистое, но старое, что не очень приятно. Матрас был неудобный, торчат пружины. В душе застаивается вода. Слышно, как храпят соседи, тк обычные межкомнатные двери, да и стены тонкие. Думаю, если довести до ума душевые, поменять текстиль и матрасы, поставить аромопалочки, будет все гораздо лучше.

Фото гостя
Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отличный метрдотель, удалённый системный администратор. По меркам СПб номер находится в тихом дворе. Без шумящих соседей вполне можно выспаться.

Что было плохо

Только три момента: грязноватый туалет, низкая шумоизоляция и опасная ступенька при входе. Остальное всё хорошо.

1,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Приехали и уехали через 20 минут, могли бы и быстрее уехать, просто другой номер искали. Можете рискнуть и приехать, сами все поймете

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение довольно удачное, близко к метро, номер небольшой но уютный, в блоке два туалета совмещенных с душевыми, на общей кухне можно воспользоваться плитой, микроволновкой, холодильником

Что было плохо

Было довольно холодно в номере, было начало мая и отопление возможно уже отключено, но от кирпичных стен сильно отдавало холодом. Также был медленный wi-fi

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Слышен звон колоколов Владимирского храма,плохо то,что не видно его.рассполжение мне нравится. есть не большие недостатки,но в общем ,всё очень не плохо. да,отсыпался по пол суток. да.в основном соседи чистоплотные были,и горничная старалась. персонал ,видно ,не просто так .добросовестные.

Что было плохо

то что мне не понравилось компенсировалось тем ,что понравилось.т.е всё норм.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Эконом вариант, отличное место. Особенно для своих денег. Очень ответственная горничная, сама лично видела как она выгребает, каждый закуток.

Что было плохо

Отношение людей в общественном месте.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Что было плохо

Персонал

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

обычно.

Что было плохо

слышимость соседей, и горничная с кислым лицом с утра вообще не придала не каких положительных эмоций.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Удобная локация: рядом станция метро «Владимирская», недалеко от Невского проспекта, рядом и аптека, и магазин, и музеи, и столовая) Очень приветливая администратор Марьяна: быстро реагировала на наши просьбы, все подробно рассказала о том, как добраться до места)

Что было плохо

Рядом музыкальная школа, в которой учат вокалу, по прилету хотелось поспать, но пришлось слушать пение) потом уходили на весь день и больше не слышали уроки пения)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо. Расположение просто супер. Рядом 3 станции метро. Очен уютно и чисто. Думаю, в следующем году воспользоваться услугами этого отеля. Кровать из Икеи., Матрас скрепит или кровать. Но после прогулок по городу, так устаешь, что спишь и не слышишь. Очень чисто и без посторонних запахов Заселили на час раньше. Номер был готов. Были вежливы. Все супер

Что было плохо

Слышимость. Нам повезло были тихие соседи.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер, сантехника, кухня-все чисто Заселение дистанционное, все четко. Оперативно отвечают на звонки, разрешили оставить рюкзаки после выселения до поезда

Отлично
8,4
Что было хорошо

Добрый день, приехали утром, оставили вещи, и пошли гулять с сыном, заезд в 14:00, но мы пришли ближе к вечеру, наши вещи аккуратно оставили в комнате. Как и положено, всё было чисто и подготовлено, чистое постельное белье, чистые полотенца. Очень аккуратная, и чисто плотная горничная, которая каждый день приходит с утра, моет полы, сантехнику, кухню, в комнату заходит, чтобы помыть пол, и убрать мусор. По чистоте ставлю отлично. К сожалению комнату не фотографировала, но её впринципе присылают перед заездом, ничем не отличается от действительности.

Что было плохо

Всвязи с тем, что мы целый день гуляли🤗, если и недостатки, то они были просто скорее всего не замечены мною из-за усталости. Одно могу только посоветовать на будущее поменять матрас, уже скрипит😁

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Месторасположение

Что было плохо

Достаточно шумно

Неплохо
6,8
Что было хорошо

отель в центре, все в пешей доступности. транспорт, метро ст. Достоевская - все рядом

Что было плохо

в целом что могу сказать, стены тонкие, слышно каждое слово соседей, жить было максимально некомфортно, я понимаю, что соседи в этом не виноваты, это полностью вина хозяина отеля. планировка у отеля типичная коммуналка. в туалете моющее средство для ершика по всему полу (кайф). самое "классное" - это многоразовые тапочки. ПРОШУ РУКОВОДСТВО эту проблему решить, неужели неясно что гостям дискомфортно ходить в чужих резиновых тапочках. выдавайте чистые и на постоянку. мы приходим, а наши тапочки забрали другие люди и снова приходится мыть другие чужие тапки и так постоянно, иначе никак, болезни ног никто не отменял. в общем твердая 3 из 5. прийти поспать и на целый день пойти гулять пойдет за такую сумму.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота и опрятность в номерах и общих зонах пользования. Адекватная стоимость. Отличная транспортная развязка в данном районе. На одну ночь вполне себе сгодится. Но если ваш сон чуткий, то возьмите беруши.

Что было плохо

В бронировании указано, что имеется в номере санузел, на самом деле там все общее. Отличная слышимость от соседей сбоку и выше, особенно если спальное место находится на втором ярусе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре города, очень удачное место расположение

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Было чисто, постельное белье уже застелена. Очень чистоплотная, аккуратная уборщица. Чай, кофе, сахар все есть. Полотенца, шампунь тоже в наличии.

Что было плохо

Шумоизоляция. Мужчины которые жили в соседних комнатах вели себя как будто дома. с 07 утра начинали шуметь (громко разговаривать, громко "хлопать" дверьми и пр.). В комнате было прохладно, хотя обогреватели по правилам должны были быть во всех комнатах. Неудобно расположены унитазы, слишком тесно.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Наилучшее расположение, в минуте метро, трамвай, автобус, пешком до Невского и всех достопримечательностей. Владимирский Собор рядом вообще фишка, колокольня это смотровая, куда в воскресенье можно подняться и послушать гида, звонарь сыграет вместе с вашим участием пару мелодий, какой там звон чудный! На площади по вечерам выступают молодежные группы, либо музыканты, гуляй и слушай. Рядом пекарни, рынок, кафешки. Цена за номер была самая низкая в сентябре в этом районе!

Что было плохо

Ужасен был номер 1, кровать с пружинами советских времён, рядом с кухней, входная дверь стучит постоянно, занавесок в номерах нет толком, светло ночью и дикая слышимость, спать нельзя вообще! в номере дуплекс было получше, он дальше от входа и кровать там поудобнее. На кухне пахло газом, окно пластиковое не закрывалось, находится на кухне можно было только в одежде. Убиралась горничная спустя рукава, унитазы воняют, в душевой течёт на пол, в номерах грязно, так как пылесоса даже не видела у горничной, поменяет только постель и выкинет мусор и вся уборка. Повесьте хотя бы шторы приличные!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель находится буквально в трех минутах ходьбы от метро Владимирская. Рядом есть все необходимое: продуктовый магазин, круглосуточный KFC для любителей поесть ночью, пуэр бар, театр Ленсовета, несколько музеев; 6-7 минут и вы на Рубинштейна - главной улице баров Петербурга. Сам номер отличный. Около семи розеток, если я не ошибаюсь. Это приятно удивило! Окна в моем номере были герметичными, сквозняка от них не ощутила. Также в номере имелись обогреватель, телевизор. Понравилось, что свет включался и выключался в двух местах: у самого входа в номер и на втором этаже около кровати. Единственный минус: слышимость. Она хромает, конечно, но мне лично это не мешало совершенно. Хорошие душевые. Никаких проблем с водой. Фен был всего один, но зато какой! Не профессиональный, конечно, но по мощности отличный. Кухня тоже хорошая. Я не готовила, но была приятно удивлена фильтру с водой. По приезде он стал моим спасением. Посуды достаточно много, как для трапезы, так и для готовки непосредственно. По всей гостинице надо ходить в тапочках. Разуваетесь сразу в коридоре. Есть общие гостевые тапки, но я брала с собой, потому как общие - это не совсем гигиенично. Заселение бесконтактное. Заранее прислали все коды, по приезде я просто зашла в свой номер, где лежал ключ

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Одна минута до метро! Предоставляли чай, кофе, сахар А номере чисто, полотенце меняли Душевые две и два туалета, очередей не было никогда в течение дня Заселение дистанционно, администратор все объяснила, даже смогла заселится на час пораньше так как был номер готов! Каждый день приходили девушки убирали, очень милые, спокойные.

Что было плохо

Единственный минус слышимость, но нам повезло с соседями все были тихие, днем да слышно как разговаривают, ночью проблем ничего не приносило.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность прекрасная Всё хорошо, кроме входного замка. Чисто

Что было плохо

Входной замок

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер расположение ) Все рядом: магазины, кофейни, булочные и т.д, до Невского 5 минут пешком, до метро 3 минуты Все прекрасно, мягкая постель, чистые полотенца и постельное белье. В номере есть все необходимое Заселили быстро, пароль от входной двери скинули в мессенджер. Был перебой с горячей водой, но проблему оперативно решили

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все ьыло чисто. Встретили отлично, помогли найти вход в здание и подъезд, по вацапу сктнули фото.

Что было плохо

Все хорошо.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Рядом храм, каждое утро колокола, честно сказать не подумали об этом, и от них просыпались( А ещё очень большая слышимость ..

Что было плохо

Слышимость большая , номер тесный

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение Сама комната, не учитывая минусов - не маленькая, чистая, кровать мягкая, но скрипучая. На все комнаты отдельного туалета, отдельного душа и совместных туалета и душа было достаточно, очередей не наблюдали. Крафтовое пиво и секретный бар прямо в доме)

Что было плохо

Негативный комментарий написан после проживания в данном хостеле в двухместном номере. В целом он был неплох и возможно нам просто не повезло с «соседями». Первое, что хочется отметить - это неприятный запах в душевой комнате и туалете, относится ли это к хостелу или нет, но люди за собой не смывали. Из удобств - полотенца и туалетная бумага, тапочки, они же сланцы, были общие для всех, что не гигиенично, босиком там не походишь, поэтому желательно брать сменную обувь. Большой минус за громко хлопающие двери и скрипучие кровати. Стук дверей слышен от всех комнат, начиная с первого проснувшегося соседа. А если Вам как и Нам не повезет с ними, то перекличку дверьми можно слушать круглосуточно. Так же отдельный минус за прослушиваемость комнат - слышно все и всех, как люди шаркают, ставят на стол что-либо в соседней комнате, а также ночные разговоры и хохот. Рядом находится церковь, но она не доставляла особых неудобств, звук слышен, но не сильно. Ощущения уединения и отдыха полностью отсутствовали. В данных хостел не желаем вернуться.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом находится в центре,чудесное месторасположение. Было очень приятное общение с персоналом, на все вопросы отвечали,адаптировались под нашу ситуацию. Было всё,что нужно,чисто. Очень хороший опыт,рады,что выбрали ваш отель. Спали в номере под потолком,удобный матрас,предоставили второе одеяло,как попросили. И номер и ванна были чистыми Всё открыли,чтобы мы могли оставить заранее вещи и пойти отдыхать,номер прибрали, администратор была очень вежливой, всё объясняла

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Центр, бесконтактное заселение

Что было плохо

Спать невозможно - во дворе работает вытяжка, очень шумно. Туалетами и душем невозможно пользоваться - очень маленькие и унитазы вообще странно установлены.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро, театр им. Ленсовета, Невский проспект, полчаса пешком до дворцовой площади и набережной, медного всадника , Эрмитажа, адмиралтейства и т.д Чисто в номере и местах общего пользования, всё понравилось)

Что было плохо

Глючил кодовый замок, отключалась горячая вода, трудно включать газовую колонку, но к этому можно привыкнуть)

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Впринципе все хорошо, администратор был на связи постоянно, по жалобе на грязь в ванной комнате среагировал быстро, на следующий день было убрано, так нам все понравилось, для студентов и людей с ограниченным бюджетом отличный вариант в центре города, все есть в шаговой доступности

Что было плохо

Рядом Владимирский собор с колокольней. Очень красивый, но единственный минус, каждое утро в 9 часов начинается колокольный звон, об этом нас никто не предупредил. В номерах не убирались, максимум забирали мусор, так же был пыль и грязь в ванной комнате, один душ был сломан

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Владимирский собор и станция метро через дорогу. До Невского проспекта 5 минут пешком, рядом полно кафе и магазинов. За чистотой следят, в общих помещениях, кухне и в санузлах уборка ежедневная. Администрация скинула на Ватсапп подробные инструкции по заселению, коды доступа и адрес. Всё ясно, вопросов не было. Отдельное спасибо за то,что учли пожелание по номеру)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший хостел, всего пять номеров, чисто и уютно. Район в центре, но довольно спокойно. Рядом много кофеин, кафе, столовых и магазинов. До многих достопримечательностей можно дойти пешком. Были 8 дней, все понравилось)

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение хорошее, сами апартаменты чистые, уборка в общих помещениях ежедневная, большая кухня со всем необходимым. По утрам звон колоколов от церквушки напротив, поэтому лучше закрывать окно перед сном. Мы остались довольны, от пребывания в данном месте.

Что было плохо

Единственным минусом могут оказаться только соседи, которые по природе своей 🐷, оставляющие за собой залитые полы в душевых и сан.узлах, но это от апартаментов уже не зависит.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом Владимирский собор, метро через дорогу. До Невского проспекта 3 минуты. Удобная кровать, санузлы общие,но чистота на высшем уровне. Полотенца,мыло,шампунь,фен, тапочки предоставляются. Так же есть кухня. Но мы ей не пользовались. При том,что заселены были все номера, встретила других гостей лишь однажды. Вежливый и отзывчивый персонал, быстро отвечают и реагируют на все вопросы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно , близко от центра и рядом ночной Дикси 24/7 . Все можно купить . Уютная комната и все есть для удобства (даже машинка постирать ) Все супер , я в восторге ! Чистое постельное белье , свежие полотенца !

Превосходно
9,4
Что было хорошо

До станции метро 100 метров и 5 минут пешком до Невского проспекта. Чистый номер и общие комнаты. В номере есть полотенца, телевизор, вместительный шкаф, стол, тумбочки и стулья. На кухне есть посуда для готовки, стиральная машина и холодильник. Даже есть достаточно мощный фен в ванной. Удобное бесконтактное заселение. Высылают очень подробные инструкции. Была проблема с пультом от телевизора, на следующий день всё решили, оперативно и без вопросов.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Напротив находится большой собор, в 5 минутах Невский проспект. Рядом много мест, где можно перекусить Все очень чистенько, убирают каждый день. Насекомых никаких не было С менеджером ( или управляющая) я общалась по переписке, вежливое общение, отвечают на вопросы. Заселение дистанционное поэтому видела только один раз мастера чистоты

Что было плохо

В принципе нет такого

1,0
Что было хорошо

Ничего вообще, невозможно найти хоть один плюс

Что было плохо

Отвратительное место Хамский персонал Санузел общий, горячей воды нет Все просто отвратительно плесень в душевой, грязное постельное белье, запах затхлости, стены на столько тонкие что слышно кто о чем разговаривает во всей гостинице, в номере грязно, в холе грязно, ни капли не советую тут останавливаться

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности от Московского вокзала (10 минут) либо 1 станция метро. Метро Владимирская/Достоевская практически напротив, минута ходьбы. Невский проспект рядом в 5 минутах ходьбы, погулять в центр - пешком, не надо ехать. За углом круглосуточный Дикси, район обслуживают различные сервисы доставки еды, работает множество кафе. Мы заходили в номер только для подготовки ко сну и собственно ночёвки, оценка отличная. Останавливались в дуплексе - кровать расположена вторым ярусом номера, добираться до неё по лестнице. Конструкция крепкая. Сверху над кроватью расположены балки, но между ними есть выемки, что позволяет маневрировать и не биться головой (см. фото). Спальное место просторное, классно продумано наличие розеток в изголовье и дублирующие выключатели на втором и на первом ярусе. Окно открывается, выходит во двор, проветривание оставляли круглосуточно - на втором ярусе из окна не дует. В наличии обогреватель-вентилятор типа фырчалка, не использовали. Вешалки, комод, диванчик, стол и стул, ночник. Розеток достаточно и они на виду. Номера и места общего пользования убираются ежедневно и очень тщательно. Санузлы - чистые (ни разу не поймали чувство брезгливости как в общественной уборной), на кухне всё чисто, полы блестят, к постельному белью и полотенцам претензий тоже не было. Оперативно решили вопрос с ранним заселением. Во всех бытовых вопросах сразу давали обратную связь и помогали. На кухне есть всё необходимое из посуды и приборов, базовые штуки типа масла, кофе и чая. Чистый холодильник, работающие без нареканий микроволновка и чайник. Стиральная машина, с вас только порошок. Сотрудники гостевого дома молодцы. С душой делают своё дело.

Что было плохо

Размер санузлов. Для нас это не было проблемой, но будет неудобно для плюс-сайз путешественников, см. фото. Санузлы узкие, душевые кабины открываются не на всю свою ширину, большому человеку просто туда не залезть.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение - наилучшее, в самом сердце Питера В номере было чисто, комфортно, всюду пахло свежестью Очень удобно, что вход по цифровому коду. который присылают заранее. В инструкции все четко и понятно. Огромная благодарность администрации отеля за доставку забытой вещи! Обязательно вернусь!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре, рядом метро, Невский, Рубинштейна😆) Соотношение цена/качество 🔥, отель очень чистый, никаких посторонних запахов. Места общего пользования убирают каждый день, ни соринки не видела👌🏻 Рядом магазины продуктов, аптека. Кухня, душ и туалет общие, однако всё так чисто, что это вообще нас не смутило, хотя были опасения. Для гостей входит в стоимость пользование стиралкой, чай, специи, холодильник, плита, вайфай. Однозначно рекомендую для бюджетного отдыха! Кровать 140, для двоих норм. Телевизор маленький, но зачем он в Питере на отдыхе, мы даже не включали. Есть воздушный обогреватель. Окна во двор, было тихо. Идеальная чистота Дистанционное заселение по коду, все быстро и удобно

Что было плохо

За такие деньги я вообще недостатков не заметила👍🏻

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Возможно это недоработка софта Островка, но я ставил в критерий поиска отдельный санузел при номере. Здесь 5-6 комнат и на них 2 уборных и 2 душевых. Чисто, на кухне полно посуды и можно готовить себе еду, есть стиралка и т.д. Кровать расположена на втором ярусе с небольшим зазором до потолка. У меня средний рост, пару раз тем не менее ударился головой о потолок. Напрягло то,что вместо подушек есть диванные подушки, набитые поролоном, на которых спать было настолько неудобно, что завернул под голову плед. Стенки между номерами очень тонкие, слышно всё,но повезло с соседями и мы солидарно соблюдали ночью и утром режим тишины. Все инструкции по заезду прислали на Ватсапп, нареканий нет

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен, все чисто,аккуратно. На случай прохладной погоды в номере есть обогреватель. Цена очень приятная. Всем знакомым, которые будут ехать в Питер погулять как мы или по работе- буду рекомендовать! Спасибо!

Что было плохо

Нет никаких замечаний

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Находится в 3 минутах от метро Достоевская, в 13 минутах от Московского вокзала, до Невского проспекта 5 минут. Рядом Владимирский собор, ТЦ Владимирский пассаж, магазины Spar и Дикси. В номере была двуспальная кровать, складной стул, стол, прикроватная тумбочка и тумбочка побольше, шкаф с вешалками. В номере также есть светильник-ночник и тепловентилятор. Две розетки у кровати, две розетки у стола — достаточно. Есть телевизор, занавески. Номер был чистый, постельное белье тоже. В общем коридоре, на кухне и в трех санузлах тоже чисто. Заселение происходит онлайн, достаточно забронировать и оплатить проживание, далее присылают информацию, как добраться, и индивидуальный код доступа к квартире, номер комнаты.

Что было плохо

Главное — не забывать о времени выселения, если перед отъездом выйти, например, в магазин, а вернуться уже чуть позже 12:00, код доступа к двери уже не сработает.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый администратор , чисто в номере и в санузлах, свежие полотенца , все было неплохо

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.