Меблированные комнаты Гости Любят на Пяти Углах

Россия, улица Разъезжая, д. 3, Санкт-Петербург

2.2 км. от центра

Поделиться
Хорошо
59 оценок
7,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Разрешено с домашними животными
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>«Гостевые квартиры на 5 Углах»</em> расположены в Санкт-Петербурге. Рядом — станция метро «Достоевская», улица Зодчего Росси и Казанский собор.

В отеле

К услугам гостей бесплатный Wi-Fi.

В номере гостям доступны: отдельная ванная комната, кухонная зона с электроплитой, СВЧ-печь, набор посуды для приготовления и принятия пищи, электрочайник, обеденный стол и стулья, телевизор.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 10:00 - 00:00.

Размещение с животными допускается за дополнительную плату.

Действует система удалённого заселения. Чтобы договориться о регистрации заезда, гостям необходимо заранее связаться с администрацией и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Хорошо
59 оценок
7,9
  • Чистота7,0
  • Питание10,0
  • Обслуживание7,1
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество7,5
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение8,9
  • Номер6,6

Фото гостей

17
Сортировка отзывов
2,4
Что было плохо

⭐ 1/5 — Ужасный опыт проживания Крайне разочарована этим отелем. В квартире повсюду грязь. Обслуживание оставляет желать лучшего: персонал не проявляет должного внимания к гостям. Постельное бельё было в пятнах, что совершенно недопустимо. Но главным разочарованием стал вопрос с депозитом — деньги не возвращали. Решить эту проблему удалось только благодаря вмешательству сервиса бронирования «Островок». Считаю, что за свои деньги гость должен получать качественный сервис и чистоту, а не решать проблемы с возвратом средств. Категорически не рекомендую это место.

Фото гостя
Неплохо
6,6
Что было хорошо

Хорошее расположение. Близко к станции метро. В номере все есть для комфортного отдыха.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция.

4,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Центр, магазины, кафе рядом.

Что было плохо

Не первый раз в апартаментах, везде очень по-разному, но здесь амортизация номеров внушительная. Неприятны были мошки размером с мух, которые размножились в большом количестве из-за сырости в душевой и летали по всему номеру. На стенах до сих пор пара раздавленных тараканов, очень боялась их, но живых к моему счастью не видела.

Удовлетворительно
5,2
Что было плохо

Очень тонкие картонные стены, общались шепотом , по работе очень тяжело , не высыпались Взяли залог и не вернули

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение - очень хорошее. Наполнение номера - стандартное. Все номера на объекте на Разъезжей улице находятся на 1м этаже, во внутр. дворике одного из домов.

Что было плохо

Вентиляция в номерах отсутствует полностью. Только окна можно пробовать открывать. Но это первый этаж, окна выходят на парковку. Если там стоит заведенный автомобиль, то дышать придется выхлопными газами. После использования душа влажность поднималась до абсолютного значения и не уходила очень долго. Вода кстати тоже подолгу могла не уходить в поддоне. Запах в номере по этой причине был соответствующий. И привет от плесени. Слышимость соседнего номера - как будто за шторкой. Слышны все разговоры и все-все, чем там занимаются, по ночам - в особенности. Если ты при этом с детьми, то это добавляет желания больше там не появляться.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Расположение супер. Цена супер. Приятный интерьер. В целом квартира приятая.

Что было плохо

Очень тонкие стены (за стенкой вели диалог (не на повышенных тонах, а на обычной громкости) слышно так, будто разговаривают за ширмой, а не за стенкой), повышенная влажность.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение отличное , в номере чисто и есть все необходимое. Была сломана дверь в туалет (разбухла и не закрывалась) прикрывалась только. Но мы были сутки и нам было не критично.

Что было плохо

Апартаменты были бы не плохие если бы не плесень и ужасный запах сырости. и тьма крыс во дворе возле мусорного бака...(ночью возвращались домой чуть сознание от страха не потеряла штук 7 в рассыпную)

Фото гостя
Неплохо
6,0
Что было хорошо

Хорошее место. Я почти не пользовалась общественным транспортом, но и в такие моменты всё было удобно : рядом много остановок. Хоть и первый этаж, но окна выходят во двор. Как ни странно, проблем с громкими звуками не было. Два минуса – окна всегда зашторены и не оставшись открытым окно, когда уходишь. Есть стиральная машинка и доска с утюгом в общем коридоре. Если будете пользоваться машинкой, не забудьте озаботиться порошком. Вода была, горячая, напор хороший. Немного убитая посуда, но пригодная для использования. Кодов вводим аж три штуки, но я в итоге запомнила все. Прислали информацию о заселении вовремя, инструкции понятные, но я, честно говоря немного растерялась в какую комнату заселяться.

Что было плохо

Необходимо серьёзно подойти к обработке помещений от плесени. Вызвать спец. службу, провести обработку, скорее всего сделать ремонт – плесень намертво въелась в обои возле ванной комнаты, дверь тоже, внутри и подавно. Я проживала долгое время и было бы хорошо, объясни мне нормально заранее, как происходит уборка. Что горничная её будет делать только в моем присутствии и мне самой следует к ней обратиться. Спасибо за помощь этой прекрасной женщине. Холодильник подтекал. Внутри всегда была вода. В номере достаточно душно. Воздух спертый. Окно я почти не закрывала. Обновите фотографии в гайде, который направляете до заселения. Звукоизоляция своеобразная. В целом не беспокоило, кроме одной очень бурной ночи у соседей, которой я искренне завидовала.

3,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Наличие мини кухни и стиральной машины.

Что было плохо

Когда мы зашли в номер, то обнаружили довольно сильный запах канализации, но решили, что возможно в номере долго не жили и запах уйдет. Но ночью мы не могли спать от того, насколько сильным стал этот запах, словно спишь в туалете, аж до тошноты. Я написала администратору об этом, она прислала техника, который прочистил сифон. Ничего не изменилось! Муж сам посмотрел в чем дело и выяснил, что сифон надо менять, он просто разваливается. В итоге я написала администратору вновь и сказала, что необходимо поменять сифон, иначе жить здесь невозможно. Нам в итоге поменяли сифон только через неделю, когда я уже начала писать сообщения администратору соотвествующим тоном! После замены сифона запах практически пропал. Далее, в номере очень сыро, у нас вся одежда стала неприятно пахнуть сыростью, была влажная, полотенца не сохли несколько дней, тоже воняли. Грибок по всей ванной. В номере было очень холодно, я сразу же простыла, пришлось купить обогреватель. Также мы привезли собственное одеяло, так как местное было односпальное и похоже на тонкую тряпочку, ночью я просто тряслась под ним. Подушки ужасные, желтые, мы тоже привезли свои. Простыня не соответствует размеру кровати, хотя кровать узкая для двоих и спать неудобно, она все время скатывалась и приходилось спать на голом матрасе. Тоже привезли свою. Слышимость дикая, как будто стены вообще нет. Мы слышали полностью все разговоры и не только за стеной, словно жили вместе с ними. Мы жили месяц в этой комнате, так как у нас шел ремонт в своей квартире и не хотелось тратить дополнительные деньги. Но сейчас я бы никогда не арендовала эту студию, ни за какие деньги, это было одно сплошное мучение жить там. Никому не рекомендую. Красивые фото в профиле этого отеля сделаны сразу после ремонта, сейчас всё совсем не так.

4,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее расположение и дешевые кафе-пекарни вокруг.

Что было плохо

Заселение дистанционное, и после оплаты вежливое общение от администраторов сошло на нет. Очень влажная квартира, вещи стирала, они не высохли, а стали вонять. Да что уж вещи, даже полотенца, которыми я вытиралась, никогда не высыхали. При этом в Питере уже холодно, но отопления еще нет, а имеющийся в наличии обогреватель не работает и выглядит отвратительно. Так же, как и сушилка, которая зацвела еще при Петре 1 видимо. За неделю моего проживания уборку провели 0 раз. Не представляю, как громко вздохнула уборщица, когда увидела, что случилось с комнатой. И не представляю, что ждало заселяющихся после меня людей, потому что уборщица приходит один раз в день на 20 минут и непонятно, каково качество ее уборки. С ней еще приходит ребенок, который очень громко орет, с учетом того, что шумоизоляция здесь отсутствует. Ни тапочек, ни геля, ни шампуня одноразового вам тут не предоставят. Сойдет как ночлежка на день, если вообще больше нет вариантов, но не на долгий срок. Плюсом вход в квартиры через темную страшную парадную, где вечно нет света безумно страшно.

Фото гостя
4,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В принципе, от такой цены ничего и не надо ожидать, но ночевать было жутко и страшно. Условия спартанские.

Что было плохо

Постельное - выцветшая , в желтых разводах рваная тряпка, то есть пододеяльника не было, был кусок тряпки. Тараканы, слышимость до единого слова, при заезде волосы в сливе ванной, грязновато, но видно, что старались. Заходить через жуткое помещение а-ля подвала. В общем, если хочется острых ощущений и нужен исключительно бюджетный трип - можно, но лучше не рисковать. Чемодан нужно было оставлять по другому адресу, что максимально неудобно.

Фото гостя
2,5
Что было хорошо

Возле аппаратов ребра от Басты. Вкусные. Если любите сладкое то советую трубочки у него. Всем МИР!

Что было плохо

Приехали и закинули вещи в номер. Открыли окна так как было сильно душно и влажно. Пошли обедать. Пришли с обеда, а в номере как было душно так и осталось. Начали разбираться с апартаментами и везде былы какие-то недочеты. Кровь от комаров на стенах, дверь в ванной которая не закрывается, грязь в номере, обои которые отошли. Зашел в ванную умылся и воспользовался полотенцем. Написал, что номер не соответствует описанию администратору и выселился. Не рекомендую.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютно, удобное бесконтактное заселение. Есть все необходимое. В тихом дворе.

Что было плохо

В номере влажно, иногда очень слышно соседей

Превосходно
9,2
Что было хорошо

центральный район, с завтраками нет проблем , бельё чистое, ванная комната чистая ,посуда чистая, ну пол так себе.... ну это не так важно

Что было плохо

слышимость очень хорошая, но с этим ничего не поделаешь, все окей-окей 👌

3,6
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

В номере очень сильный запах плесени, обшарпанный страшный подъезд После заселения на какие-то вопросы не отвечают

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Были проблемы с заселением.

4,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Грязные шторы ,на полу пробки от пива и конечно волосы в полотенцах …..

2,4
Что было плохо

Отвратительное место. Непонятно на кого расчет. Номер грязный и весь обшарпанный, шумоизоляция отсутствует, клиентоориентированность тоже.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все зависит от ваших ожиданий. Мы не питали иллюзий, т.к. выбирали номер по принципу низкой цены. Поэтому при заезде остались довольны т.к. ожидали худшего. На двоих у нас было 5 полотенец +1 в душевой под ноги. Волос, излишней пыли и тараканов не обнаружено. Запаха канализации тоже. Начитавшись про постельное белье, просто взяли одну простынь с собой. Не нашли пульт от телевизора, но это нас ничуть не расстроило. Просыпались в 9:00 возвращались в 22-23 часа, горячей воды хватило на обеих. Посуда есть, правда мы ей так и не воспользовались, тут никаких оценок не дадим. Цена-качества считаем более чем. А тем, кто пишет, что номер маленький, ребят… квадратура прописана. Нам, двоим девушкам, хватило и кровати и мест хранения для вещей. Расположение вообще топ, если вы нацелены ходить, до множества точек можно дойти пешком. Рядом места с комбо завтраками и обедами, очен вкусными и питательными

Что было плохо

Шумоизоляция. Соседи будто сидят рядом, но… мы приехали гулять. Нам посторонние звуки мешали минуты три, пока ищешь удобную позу для сна. На пути к номеру, три входные группы, у каждой своя цифровая комбинация, которую мозг вообще не хотел запоминать, поэтому приходилось искать записи😂 НО ни первое ни второе нам не испортило впечатлений от пребывания

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер. Чистый санузел. Можно удобно разместиться самому и разместить все свои вещи. Удобный хороший матрас.

Что было плохо

Хиленькие подушки (но этим страдают почти все отели и даже крупные). Отсутствие шумоизоляции (если в планах выспаться, то точно не выйдет). Слышно абсолютно все, что происходит в соседнем номере плюс 1 этаж, но двор благо тихий. Полотенца хоть и были чистыми, но с чужими волосами. Это скорее не недостатки, а просто личные наблюдения, но для кого-то они могут показаться существенными при выборе. В целом, все было хорошо и ничего критичного

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

Номер маленький, но это полбеды. В номере жуткая сырость!! сырая пастель, сырые полотенца, входишь и сразу покрываешься испариной. Даже открытое настежь окно не помогает проветрить. Полотенце дают одно для всего: и лица, и тела, и пардон, задницы. Нет полотенца или коврика для ног: выходишь из душа и встаёшь на кафельный пол. Простынь очень маленькая, не заправляется за матрас. В итоге утром просыпаешься на голом матрасе, так как простынь вся сбилась. Подушки отвратительные и тоже, конечно, влажные. Все вещи за пять дней пропахли сыростью. И вишенка на торте: в последний день появился таракан!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бесконтактное заселение. Приятный, светлый номер. Бесперебойно работающий wi-fi. Очень удобное расположение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Норм , все чисто и опрятно )))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобный бесконтактный заезд, пожелание - направлять инструкцию по заселению немного заранее, или как минимум в 14:00, мне пришлось самой в 14:00 писать с просьбой выслать инструкцию, и получила я ее только в 14:15, а мне нужно было заселиться как можно быстрее. В номере было все аккуратно и чисто, не хватало только полотенца на полу в ванной. Слышимость в номере очень сильное, слышно все о чем говорят соседи и иногда было впечатление, что они у меня в комнате. Но для меня это не критично, да и вечером никто не разговаривал. Остались приятные впечатления!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В прошлый раз подруга бронировала ваш отель по другому адресу, а в этот раз там не было место и выбрали этот вариант размещения., Переживали о том, будет ли номер предоставлен в соответствии с нашими пожеланиями. Оказалось все супер, даже лучше, чем ожидали. Спасибо вам большое.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен близко к центру, рядом есть метро.В комнате был телевизор,холодильник и небольшая столешница с плитой.

Что было плохо

Ужасная шумоизоляция....если у вас чуткий сон ищите другое место, администрация отеля оставила контактный номер для связи, но отвечали через раз....

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, бесконтактное заселение - очень удобно, кухня в номере, работа персонала, в коридоре стиральная машинка

Что было плохо

Номер на фото другой - это подпортило впечатление. Нас поселили в номер 10кв м в котором кровать 1,40 прижата к одной не очень чистой стене. Одеяло одно небольшое, вдвоем очень неудобно. Вероятно если попросить, то принесут, но мы на сутки - пережили. Но самый главный недостаток это шумоизоляция! В соседнем номере жили с маленькой собачкой, которая начала лаять с 7 утра, ощущение что она у нас в номере была)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были проездом в СПБ. Нужно было где то остановиться на одну ночь. И конечно, переживали, так как никогда не пользовались бесконтактным заселением. Благодаря тому. что отель всегда 24/7 был на связи, мы без проблем нашли свой адрес.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень классно, что удалось найти номер около пяти углов, как раз это и искали Очень хороший и уютный номер с удобными кроватями

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Классический питерский двор в центре. Оч удобно от всех метро и достопримечтальеностей. Идеальный номер. Квартира для одного, пары, возможно, с одним ребенком. Стерильный номер. Заселение автоматическое, оплата по ссылке, но администратор в отеле до определенного часа был.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселялись на сутки. Все соответствует качеству. За такие деньги, можно сказать идеальный вариант

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель, в целом, неплохой, по сантехнике вопросов не возникло, расположение тоже комфортное. Бесконтактное заселение +100% к комфорту. Хороший отель за небольшие деньги. По слышимости - как и в любых других апартах, конечно, слышно. Но какая разница, если ты в Питере?))))

Неплохо
6,4
Что было плохо

Долго пыталась дозвониться до администратора, прибыв на место. И началось, а скиньте паспорт и тд. И соня на улице, посреди ночи, искала фото паспорта...Хотя заранее созванивались и этих вопросов не было. Постель была не застелена. Простынь маленькая, всю кровать не закрыла. Белье старенькое, вытертое. Вцелом неплохо, но есть и другие варианты

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место расположения подходящие, как раз то, которое мне было нужно Хороший и чистый номер. Удобная кровать, выспался хорошо Персонал оперативно реагировал на обращение, это очень радует

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У нас был 3 номер, дизайн красивый, сама студия немного вытянутая и кажется более просторной за счет планировки. Определенно приедем еще, в тот же номер.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Отзывчивость сотрудников, расположение номера.

Что было плохо

Некачественно убранные номера, не поддерживается ремонт.

4,6
Что было плохо

не советую, стул и кровать были сломанные, чтобы не развалились были перемотаны скотчем, вонь в номере ужасная, москитных сеток нет, шумоизоляции нет совсем, стены картон, слышно абсолютно всё, даже струю в унитаз, не говоря про разговоры соседей.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место расположения

Что было плохо

Отель сам по себе удобный ,но есть большое Но ,повышенная влажность ,от этого сырость ,полотенце ,вещи всегда были влажными ,был запах сырости Коврика не было в душе ,полы вытирать было не чем ,всегда было все мокрое Стены,занавеска ,матрас были в пятнах Место расположения удобное ,все рядом,цена хорошая

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер большой, чистый. Холодильник, микроволновка, фен - все отлично работало. Душевая чистая, комфортная. Интерьер понравился, было уютно. Есть обогреватель

Что было плохо

Безконтактное заселение! Пришлось стоять на улице и с телефона заполнять анкету и оплачивать, чтобы впустили. С сумками, на ветру, очень не удобно, а если бы дождь пошел, вообще весело было) Это не какой-то огромный минус - просто о таких вещах нужно заранее говорить и если гости не отвечают на звонок, то нужно продублировать на смс или мессенджеры, что это вы звонили и как будет проходить заселение. Еще небольшой минус для вечных мерзляков - мне было холодно всегда в номере. Лето, на улице +25, а я спала в одежде и носках) Второму человеку со мной было наоборот комфортно очень, поэтому это исключительно моя особенность)

2,8
Что было хорошо

У этого места единственный плюс - локация. Минус за три двери с кодом, через которые нужно пройти к "отелю", из которых только одна открывается ключом. Входная дверь в номер это четвертая дверь

Что было плохо

В номере сложно поместиться вдвоем, он слишком маленький. Полное отсутствие вентиляции, открытое окно и дверь никак не помогают решить проблему. Вытяжку в ванной мы не выключали, но ситуацию это не спасало. В ванной также нет полотенцесушителя, отчего без преувеличения повсюду ЧЕРНАЯ плесень - на потолке, по периметру каждой плитки на стенах, на розетке. В целом конечно чисто, но плесень в ванной это 0 баллов Нас никак не встретили. А вот как на наш шок отреагировал менеджер - извините, если не подходит, обратитесь за возвратом. ВО👍👍👍 конечно же никакой компенсации предложено не было

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Из плюсов: можно оставить вещи у администратора до заселения, хорошее расположение.

Что было плохо

Ну а теперь основаное. Дверь в ванную не закрывалась. В прямом смысле. Дверь больше, чем отверстие под дверь. В душе плесень . Ужасная чёрная плесень. Отвратительно Подушки комками. Простынь маленькая и не заправленная, т.е при малейшем движении она закатывалась и оголяла грязный матрас. Стены картонные. Вы слышите абсолютно всё, что происходит у соседей. Чтобы попасть в отель нужно пройти 3 двери и ввести 3 разных пароля. Если у вас сел телефон, то никак не попадёте в номер. Одноразовых тапочек не было. Номер грязный

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Чёт есть, но я только переночевать приезжала Номер чистый, не хватает тапочек и обогревателя. Запах в душевой, душевая начала ржаветь

Что было плохо

После бронирования мне никто не перезвонил, пока сама не позвонила, никто бы и не пошевелился.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение очень удобное, вблизи много кафе, ресторанов, до невского проспекта минут 15-20 пешком. В номере было все необходимое для комфортного проживания, чисто и уютно.

Что было плохо

Звукоизоляция не очень, но это не слишком критично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель! Место расположения отличное, всё в шаговой доступности!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре , пешая доступность к достопримечательностям, быстрое заселение.

Что было плохо

Слышно соседей, но критично, так как приходили только переночевать.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля идеальное,все в пешей доступности-Невский,соборы,метро,бары и рестораны,магазины,Московский вокзал.в номере было чисто,ремонт уже не новый,но в целом хорошо.все необходимое в номере было,единственное не хватало жидкого мыла и одноразовых тапочек (но возможно это модно было попросить).в целом,чтобы переночевать отель идеально подходит.спасибо

Что было плохо

Не хватало жидкого мыла и одноразовых тапочек

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Номер был достаточно просторный (но я так понял это опционально) для двоих. Есть мини-кухня, туалет и душ не крошечные, напор воды хороший. Убираются по запросу, дополнительное одеяло не дали :( рядом много всего, локация супер, выходишь и уже достопримечательность. До метро 5 мин не спеша, рядом тусовочная улица и думская недалеко))

Что было плохо

Номер был на первом этаже в типичной бывшей питерской коммуналке. На пути к ресепшену вас ждём убогий, неубранный подъезд и квест с открытием всех дверей. Была дождливая погода, сырость максимальная, ничего не сохнет, одежда и белье влажные. Стенки очень тонкие.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.