Меблированные комнаты Садовая 48

Россия, Санкт-Петербург, Садовая дом 48, Санкт-Петербург

1.6 км. от центра

Поделиться
Отлично
182 оценки
8,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — меблированные комнаты «Меблированные комнаты Садовая 48» располагаются в Санкт-Петербурге. Эти меблированные комнаты находятся 2 км от центра города. Рядом с меблированными комнатами можно прогуляться. Неподалёку: Садовая, Юсуповский дворец и Мариинский театр.

В меблированных комнатах

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована платная парковка. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Домофон
  • Огнетушитель
  • Посудомоечная машина
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Холодильник
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Парковка

  • Парковкаоплачивается отдельно

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В случае заезда после 00:00, необходимо заранее предупредить объект размещения и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
182 оценки
8,9
  • Чистота9,1
  • Питание8,7
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены6,8
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение9,5
  • Номер9,0

Фото гостей

12
Сортировка отзывов
4,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Нормальное месторасположение

Что было плохо

В 2 часа ночи в дверь стучал алкоголик. Слышимость ужасная, по ночам постояльцы не соблюдают режим тишины. Администратор очень грубая и хамоватая. Мусор не убирают совсем.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Удобное расположение. Приветливый персонал. Чисто, уютно, прекрасная кухня. Меня всё устроило. Спасибо за гостеприимство!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжаю не в первый раз и ещё буду обязательно приезжать ! Нравится абсолютно все - от месторасположения до прекрасного персонала. Спасибо за эту приятную и домашнюю обстановку 💔

Что было плохо

Нет такого !

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все. очень уютно и по домашнему. Администраторы Татьяны, Вы самые лучшие.❤️❤️❤️

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение: 5 минут до метро. Номер чистый, мебель в хорошем состоянии. Матрац удобный, белье хорошее, хлопок. В санузлах чисто. В столовой есть все необходимое для готовки: посуда, холодильник, микроволновка, чайник, плита… даже кофеварка.) Чай, кофе, сахар… Вечером было тихо. Очень приветливая и доброжелательная администратор. Позволила оставить сумку на пару часов после выезда. Я останавливалась переночевать: с вечера до обеда следующего дня. Отличный вариант для такого случая. При необходимости с удовольствием воспользовалась бы ещё.)

Что было плохо

Нет такого.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение, очень чисто, кухня, техника, посуда, всё отлично.

Что было плохо

Очень плохая шумоизоляция, всё что происходит в общественных зонах, всё слышно, даже как ставят кружку на стол, я бы поменял двери в номерах, поставил бы с шумоизоляцией. Так же не хватает одноразовой зубной щетки, пасты, мыла, шампуня.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаюсь уже в пятый раз, это уже сам по себе отзыв, что все хорошо! Расположение, персонал, сам гостевой дом, номера, чистота-все супер! Спасибо, вернемся ещё и не раз ❤️‍🔥

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались первый раз в гостевом доме на Садовой 48.,20-22 декабря бронирование . Понравилось все ! Чисто ,уютно ,тепло ,обслуживание на высоте ,доброжелательно .,все показали и рассказали . Комната #5 ,две кровати мягкие ,чистое постельное белье ,4 полотенца .,свой санузел .Очень просторно . Я спрашивала заранее про фен ,по приезду он был в номере.На кухне есть все необходимое ,чай /кофе,можно приготовить еду .За стоимость проживания 2295 р условия более чем шикарные !Спасибо .Нам все очень понравилось .

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличная гостинка. думаю - вернусь потом еще туда.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота, расположение, хорошая большая кухня с набором всех необходимых опций и главное - вежливый и внимательный персонал.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Гостеприимный вежливый персонал, чистота и порядок в номере и общественных местах

Что было плохо

Большая слышимость в комнате, расположенной около кухни

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый заботливый администратор!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто. Удобный матрас. 3 санузла на 9 номеров- это хорошо, фен есть. В кухне всего достаточно. Приветливый, вежливый персонал Второй раз останавливаюсь и еще приеду)))

Что было плохо

Хотела номер со столом, попала с тумбами. Для работы нужен стол. Номер с окнами во двор, отлично. Без лифта, зато 2 этаж. Постельное электризуется, качество так себе, не гладят. Но и цена за номер не большая. В этот раз номер с окнами на улицу, шумновато и не проветрить- загазованность.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто. Удобная кровать. 3 санузла на 9 номеров. В кухне всего достаточно. Приветливый, вежливый персонал. Тапочки предоставляют.

Что было плохо

Хотела номер со столом, попала с тумбами. Для работы нужен стол. Номер с окнами во двор, отлично. Без лифта, зато 2 этаж. Постельное электризуется, качество так себе, не гладят. Но и цена за номер не большая.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный гостевой дом! Замечательная хозяйка! Добрая атмосфера!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютно и комфортно, чисто, близко от центра

Превосходно
10,0
Что было хорошо

нам очень понравился гостевой дом.все чистенько, приятная обстановка, администратор девушка очень приятная.В номере все есть и полотенца и тапочки и фен.кровать удобная.в номере тепло.душевые общие, но там все чисто и комфортно, очередей нет.всегда свободно.на уютной кухне очень приятно находиться.фото есть.кофемашина, чай,всем можно пользоваться.стиралки, посудомойка и прочее.очень приятный гостевой дом и рядом 3 станции метро.очень удобно и приятно было там находиться.в следующий раз даже искать ничего нового не буду.только сюда.

Что было плохо

маленький минус есть, но на одну или две три ночи не страшно- слышимость громкая.но где жили в Питере везде так было .так что на короткий период этотне страшно.так как там очень уютно как дома

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличное расположение до метро рукой подать

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, метро рядом, есть хорошая зона для приема пищи, вся необходимая посуда, газ, холодильник, микроволновка, вода питьевая в бутылях, 3 отдельных чистых санузла, кровати хорошие, постель чистая, персонал вежливый.

Что было плохо

Мусор на кухне можно убирать по чаще, из бочка.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отталкиваясь от положительных отзывов , забронировала данный гостевой дом. Приехали в 16-30 номер не был готов, как объяснила работник на ресепшен что при разговоре когда я бронировала и говорила что примерно к 17-00 прибудем к ним Поэтому она и не торопилась с уборкой и подготовкой номера( при этом тон был очень даже не доброжелательный) Бронировала номер двухместный с коллегой-досталась двухспальная кровать с одним комплектом белья, но по запросу выдали постельное еще ( к счастью уже была другая сотрудница на ресепшен вечером , она оказалась приятной и вежливой ) Все остальное в пределах ожидаемого. Душевые и санузел общий, чистый, тапочки одноразовые были, полотенца тоже были хорошими.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, очень вежливая хозяйка Татьяна. Номера чистые, санузлы чистые. Все как дома. Очень понравилось. Всем советую. И сами приедем еще не раз. Спасибо огромное за тёплый приём 👍

Отлично
8,6
Что было хорошо

Расположение отеля, рядом остановка. На ресепшене постоянно дежурят, убирают. Персонал вежливый и доброжелательный. Чистый отель, есть кофе машина хорошая кухня со всем необходимым, есть стиральные машинки

Что было плохо

Номер был с окнами на Садовую улицу. В 5 утра вывозили мусор, бак стоял под окнами, лязг стоял как будто приземляется звездолет из Киндзадзы. В номере не было телевизора.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, чистота, кровать, кофе и чай от заведения. Отзывчивые администраторы. На кухне полный набор всего необходимого.

Что было плохо

Не во всех комнатах есть сетки на окнах

Удовлетворительно
5,6
Что было плохо

плохая звукоизоляция она просто отсутствует

Отлично
8,4
Что было хорошо

Для меня большим плюсом было расположение. Сравниваю с Невским. Тише, спокойнее и не так многолюдно. Для тех, с кем я ездила это минус и далековато от "активностей Невского" (на метро одна станция, за 10 минут или меньше можно добраться). Но в этом районе тоже есть где погулять. Мне понравилось. Чистый номер, туалеты, ванная комната. На кухне большой холодильник, стиральные машины, кофеварка, все удобства. Минус ниже.

Что было плохо

К сожалению, из-за того что кухня общая там может быть грязновато. Видели маленького тараканчика.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение метро близко. Рядом магазины. Вежливый персонал всегда помогут и подскажут. Тихо спокойно.

Что было плохо

Шумная улица.

Отлично
8,7
Что было хорошо

прекрасная кухня, отличная кофемашина, удобные кровати. я здесь останавливаюсь часто, и буду ещё, но...!

Что было плохо

я понимаю, что гостей не выбирают, но все же за чистоту отвечает персонал! в этот наш визит санузлы были постоянно грязными! чтобы воспользоваться унитазом приходилось в буквальном смысле мыть ободок самой, смывать за другими гостями и чистить унитаз ершиком. гости заливали пол при пользовании душем, что даже около санузлов было влажно. мусорницы для туалетной бумаги были переполнены. это, конечно, портит впечатление.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Все понравилось. Супер расположение, доброжелательный персонал

Что было плохо

Очень шумно из за транспорта под окном при открытых окнах

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Хорошие номера

Что было плохо

Сложно дозвониться до ресепшена. Все время автоответчик.. При заезде во время после 00 сложно попасть в дом впервые

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Прекрасное местоположение, отличный номер, доброжелательный персонал. ЗДОРОВО 5+++ Желаю успехов и процветания!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Понравилось расположение, в номере чисто, есть вентилятор, несколько туалетных комнат. В квартире тихо, никто не шумел. Есть отдельная столовая со всем необходимым.

Что было плохо

Единственный минус - наша комната выходила на центральную улицу, было шумно от машин.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась в гостевом доме на три ночи. Очень удобное расположение, до Невского проспекта минут 15 прогулочным шагом вдоль канала Грибоедова. В номерах очень чисто и уютно, как и в целом в гостевом доме. Две женщины просто чудесные- при заселении встретили, все рассказали, показали, очень душевные и понимающие. У меня возникла накладка по времени, номер продлить не удалось т.к не было свободных. Спасибо вам огромное, за то что не выгнали ❤️ Читала в комментариях что слышимость в гостевом доме, но со слышимостью такая история во многих отелях, днем это не напрягало, хотя я работала, а на ночь были беруши, хотя можно так нагуляться что и беруши будут не нужны :)) В душевые очередей не было, за 4 дня без проблем в какое время хочешь - было свободно. В душевых чисто, также комнаты после выселения гостей и уборки всегда проветриваются, я днём была в номере и сама наблюдала за основательной уборкой и подготовкой номера, это круто ! В гостевом доме действуют правил- не шуметь с 8-22 это несомненный плюс. Также возле гостевого дома много разных кафе, ресторанов и три станции метро в двух минутах ходьбы, и автобусная остановка сразу при выходе. В общем 10 из 10! С удовольствием вернусь и 💯 други рекомендую! Приезжаешь как будто не в отель, а в гости 😊 Спасибо за ваш подход и отношение !

Что было плохо

Не было такого! Я в принципе когда читала отзывы, не нашла плохих, кроме одного…очень странного и противоречивого 😅 поэтому даже внимание не обратила не него. А потом убедилась что там написано - неправда.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали в Питер с мужем, на свадебное небольшое путешествие!! 🥺💔 выбрали эту гостиницу, и мне кажется это нас свела сама судьба!! Месторасположение просто невероятное - центр Питера 🥺💔 Как же там красиво и какой чудесный вид из окна!! А также рядом просто всё необходимое - все магазины, кафе, бар, столовая, кофейни, мы шли пешочком также и до достопримечательностей :) Номер очень чистый, минималистичный - то, что нам было нужно!! Общая очень удобная комфортная кухня, душевые комнаты отдельно, но несколько - мы всегда могли спокойно принять душ, абсолютно не было никаких проблем. Люди были замечательные, всегда было чисто и приятно находиться, будем советовать гостиницу своим родным, и в следующий раз приедем также сюда :) кто то пишет на счет шума на улице - это правда,но на то он и центр Питера !! А вообще к нему привыкаешь и становится комфортно ❣️

Что было плохо

Единственное небольшое неудобство - это душевые комнаты со шторкой 🥺 немного воды выходит за душ, и я всё время переживала, что кто-нибудь может подскользнуться на мокром полу и упасть, но это не минус - всё было хорошо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

как всегда всё замечательно! благодарю за соблюдение чистоты и обеспечение уюта) вернёмся вновь обязательно

Что было плохо

такого нет

Превосходно
9,0
Что было хорошо

вообще номер чистый, не большой, нам все понравилось, но если кто то тяжело и чутко спит то очень шумно, нам было все равно , если у вас проблемы со сном то номер нужен во двор! Все есть что нужно для комфорта.

2,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Из плюсов только расположение в центре города

Что было плохо

Окна нашего номера выходили на улицу, где громыхал трамвай, крики - было очень шумно Также минус это общая кухня, в которой собирались люди ночью и шумели, с администратор спала у входа на диване, не хотела никак помочь с этой ситуацией, грубила и говорила, что это не ее проблема Звукоизоляции там, разумеется, нет, стены картонные, я мучалась всю ночь При заселении также с нами очень грубо общались, было ощущение, что нам делают одолжение, заселяя Ванные комнаты там общие, так что мы попадали в очередь в туалет, не могли умыться даже перед выселением, это дико некомфортно. Очень грязные после других людей, их, по всей видимости, убирают очень редко Поэтому никому не рекомендую здесь останавливаться, только настроение себе испортите и будете нервничать. Не понимаю откуда высокие оценки, мы не придирчивые, но так плохо я еще нигде не жила

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Приветливый персонал. Оборудованная кухня.

Что было плохо

Удивило отсутствие телевизора в номере. Он был на общей кухне. И им нельзя было пользоваться с 22:00 до 8:00. Туалет и душ на этаже. Фактически коммунальная квартира.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось! Не первый раз уже здесь живем, чисто, близко до Дворцовой, рядом с метро, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую для тех кому важно где оставить вещи, много гулять, прийти лечь спать)) цена/запрос/ккачество отличные. Нам все подошло.

Что было плохо

Шумоподавления нет почти, но нам совсем не мешал никто. Это так, на случай если вы молодожены и у вас медовый месяц))

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё очень хорошо, чисто везде идеально, номер достаточно большой, кровать мягкая, чистое белье, полотенец достаточно. В кухне кофемашина, кулер, всё что необходимо. Даже тапочки есть одноразовые.

Что было плохо

Если окна на Садовую, очень шумно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение , просто идеальное! Выходишь из отеля и сразу ты в центре, все в пешей доступности, что мы прокатились на метро «просто так» Открыли дверь и заселили в 5 утра, по согласованию за сутки. Чистые туалеты и душевые, кухня, очень удобный матрас (как облачко) и белье пахнет порошком!) Достаточно маленькие комнаты, кровать скорее 1,5м - но мы вдвоем хорошо вместились. В первый раз шумновато, но потом привыкается и не обращаешь внимание Самое главное - администратор по имени Светлана! Это чудо во плоти! Святая женщина! Безумно добрая, открытая, светлая! Мы в таком приятном от нее впечатлении , никогда ее не забудем! Светлана - вы лучшая !

Что было плохо

Такого не было)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

центр,до зимнего10мин,!необычно, размещение в старом доме,питерские проходные дворы,колодцы,жить так я наверное не смог,но по пытаться понять город самое то, сделан ремонт, без изыска,но чисто,но за такие деньги,что желать?на кухне всё есть,душ ,кто за изыском в номере не сюда ,я ещё раз посмотреть город, мне понравилось, спасибо!

Что было плохо

может,когда народу будет много в номерах, будет много, что-то будет по другому,но я доволен размещением, спасибо!

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

новая администратор Светлана - просто прелесть! нравится все, уже много раз здесь останавливалась

Превосходно
10,0
Что было хорошо

рекомендую этот гостевой дом. Всё замечательно и комфортно

Что было плохо

такого нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не первый раз останавливаюсь в этом месте. Очень удобное расположение в центре, в пешей доступности от многих достопримечательностей и метро. Рядом круглосуточный Перекресток - очень удобно! Номера просторные и комфортные, удобные, все необходимое присутствует. Большая и функциональная кухня-столовая. Вид из окна на Садовую улицу. Нравится, рекомендую.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

всегда останавливаюсь здесь. довольна!

Что было плохо

ламинат около санузла подустал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение, номера чистые и аккуратные. Все понравилось

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всё понравилось, уютный чистый номер, кухня, на которой всё есть для приготовления еды. Вежливый и отзывчивый персонал. Метро, магазины, рестораны в шаговой доступности. Рядом канал Грибоедова, по которому можно прогуляться до Казанского собора по дороге проникаясь духом Петербурга.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный гостевой дом. Чисто в комнате и на общей территории. Три санузла совмещенных с душем. На кухне холодильник, плита, две стиральных машины, чайник, кофемашина вся посуда есть. Кофе чай сахар для гостей в общем доступе. Расположение отличное в шаговой доступности много достопримечательностей. Ранее не останавливалась в гостинных домах, первый раз и так удачно! 🙂Спасибо вам за гостеприимство и поздний выезд. Желаю вам процветания.

Что было плохо

Не увидели. У дочки мтс в комнате не очень хорошо ловил, вайфай с перебоями, но возможно это мы так попали.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо большое за теплый прием. Нам очень понравилось место нашего временного пребывания. Вежливый персонал, уютная атмосфера. Порядок и чистота. Будем еще там останавливаться.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное место для отдыха, с отличной локацией! В номере чисто и уютно. В душевых тоже чисто и своевременная уборка. Обязательно приедем еще!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с метро,остановка общ.транспорта прямо у дома Уютный мини отель .Хорошо оборудованная просторная кухня,где есть все для приготовления пищи- плита,микроволновка,кофеварка,посуда.В общих туалетах и душе чисто. Администратор вежливая,приятная женщина

Что было плохо

В номере с окном на ул. Садовую очень шумно,спать с открытым окном не возможно.Летом очень душно.Есть номера с окнами,выходящими во двор,бронировать их надо заранее

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился! Небольшой, в обычном жилом доме, похоже на то, что несколько квартир соединили и перестроили под номера. Место расположения просто супер!! Много достопримечательностей рядом, спокойно дойти пешком. Либо доехать на метро пару остановок, метро тоже буквально в двух шагах. В отеле высокие потолки, что даёт ощущение простора. Мы были в очень жаркий период, и в номере было душновато, Но стоял большой напольный вентилятор, за что огромное спасибо! (без него было бы очень душно). В отеле есть всё, что нужно: чистый номер, свежие полотенца, тапочки, фен, утюг, три санузла с душевыми(очередей не было, все спокойно всё успевали сделать), только нужны свои шампуни-бальзамы. Есть большая просторная кухня, где всё в твоём распоряжении: плита, посуда, холодильник, микроволновка, чайник, есть кофейный аппарат, где можно готовить натуральный кофе Бесплатно! Чай, сахар, вода в кулере( холодная/горячая) тоже бесплатно, бери сколько хочешь. Две стиральные машины, можно постирать одежду, порошок либо приобретать самим, либо купить на месте, например, одну-две капсулы. Сушилка для белья тоже есть. В фойе ряд красивых картин, на кухне большой телевизор. Есть вай-фай. Вообще интерьер очень уютный, мягкий, спокойный, с лëгкой ночной подсветкой. Администратор всегда на месте, и днём ,и ночью, ответит на вопросы, подскажет, расскажет. Если ещё выберемся в отпуск, будем останавливаться здесь. Рекомендую!

Что было плохо

Нет такого.

1,0
Что было плохо

постельное грязное,душевые и туалетные комнаты вечно заняты,плесень в душевой, собственник отелем не занимается,скинул все на управляющую компанию, вот и результат,на кухне даже кушать было брезгливо,так как сушится белье других постояльцев прямо около обеденого стола,полный треш.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая просторная кухня: есть холодильник, плита. большой стол и много посуды, стоит кулер. К чистоте вопросов нет. В отеле можно попросить утюг с доской и фен.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Очень удобное расположение. На месте постоянно есть администратор, которая всегда помогала при возникновении вопросов. Разрешили оставить вещи на хранение (до заселения и после выселения). В санузлах и на кухне всегда чисто, часто проводится уборка. Есть стиральные машины, в номере можно поставить сушилку для одежды. На кухне есть плита, холодильник, микроволновка, эл. чайник, кофе машина, кулер с водой.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен на Садовой улице и рядом есть две линии метро. Также, в пешей доступности находятся многие достопримечательности, супермаркеты, рестораны и кафе. Для отдыха и работы это 10/10 Номера в отеле подготовлены хорошо. В распоряжение каждому гостю предоставляются одноразовые тапочки, предметы гигиены, бытовые приборы и т.д. Есть отдельная кухня, стиральные машинки, сушилка, кофемашина, кулер. Ежедневно проводится уборка санузлов, а также кухни. Очень приятно, что есть возможность оставить вещи до заселения и до отъезда. В отделе есть дежурные администраторы, которые всегда помогут, подскажут и предоставят все необходимое для комфортного пребывания.

Что было плохо

Не самый быстрый wi-fi

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел находится в центре города, что делает его идеальной базой для знакомства с достопримечательностями. До дворцовой площади можно дойти минут за 20. В шаговой доступности находится метро (7 минут), что очень удобно для передвижения по городу. Рядом есть магазины, кафе, столовые. Номер у нас был на двоих. Он был достаточно большой. В нашем номере была вешалка для одежды, большая тумбочка в несколько ящиков + прикроватная тумбочка, зеркало, кресло. Постельное белье было чистое. Так же в номере были одноразовые тапочки. Номер выходил на дорогу, поэтому некоторым может это не понравиться. Но нам было нормально. Нас целый день не было, а вечером мы приходили, проветривали комнату и на ночь закрывали окно. Шум с дороги совсем не был слышен. Жалюзи на окнах есть, хорошие. Номер был чистый. В самом хостеле тоже чистота и порядок. В хостеле находится три комнаты с туалетом и душем. Везде было чисто. Очереди за все дни проживания мы ниразу не видели, ни в душ, ни в туалет. Одним из самых приятных бонусов была бесплатная стиральная машина и порошок. Также хочется отметить наличие кофемашины и кофе. Есть микроволновая печь, плита, можно готовить себе еду самим. Кухня большая. Есть холодильник, посуда и все столовые приборы. Вход в хостел находится в обычном доме, со стороны проезжей части. Лучше, когда подойдете к нужному дому, позвонить на ресепшен. Вам там подробно расскажут, как зайти внутрь. Персонал хостела очень дружелюбный и всегда готов помочь. Отдельное спасибо Маргарите и Надежде. В хостеле царит приятная и домашняя атмосфера, что делает пребывание в нем еще более комфортным. Мы из города уезжали поздно вечером, а выезд из номера был до 12.00. Нам разрешили оставить вещи на стойке регистрации. Целый день мы гуляли, вечером вернулись, но до этого мы попали под сильный дождь. Нам разрешили переодеться, высохнуть и попить чай перед нашим отъездом на вокзал.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, хоть на автобусе, хоть на метро, хоть пешком до нужных мест и достопримечательностей!!! Рядом много кафе, ресторанов, баров, столовых! Рядом ВкусВилл, что порадовало, прикупить свежих фруктов и ягод, полезных вкусностей на завтрак, если ранняя экскурсия! В номере чистое постельное и полотенца! Номер тоже чистый, но стены уже просят побелки! Общие санузлы чистые! Всегда туалетная бумага! На кухне есть все необходимое! Кофеварка!!! Можно сварить себе натуральный кофе❤️❤️❤️ за это отдельная благодарность!!! Кулеры с водой, чайник, вся необходимая посуда, холодильник, соль, сахар, чай!!! Постирать тоже можно и даже предоставляют порошок! Отзывчивая и ответственная Маргарита! После каждого посещения душа, она вытирала пол от брызг! В ее смену всегда была идеальная чистота, мусор не накапливался до верха в ведрах, салфетки на столе всегда, туалетная бумага всегда!!! И она всегда на ресепшене, помогала с любым вопросом!!!

Что было плохо

Вторая работница, даже имя ее не узнала! Как только Маргарита сдала смену, начался хаос! Туалетная бумага через раз, полные мусорные ведра и не всегда салфетки на столе в кухне! На месте ее редко встретишь… в санузлах сыро, брошена простынь, чтоб лишний раз не мыть, сразу стало не уютно! Прям ждали, когда снова выйдет на смену Маргарита!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отлично! рядом метро, торговый центр, кафешки и продуктовые магазины. Нам понравилось всё! Отдельное спасибо Надежде, очень добрый отзывчивый человек. Благодарим! и Питер прекрасный, нам только с погодой не повезло..

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютно, чисто и гостеприимно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

За все время посещения Санкт-Петербурга это лучший отель из тех,в которых приходилось останавливаться!Работа персонала-высший пилотаж,расположение отеля супер!

Фото гостя
Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жила несколько дней, в том числе работала в номере (стола нет, но есть кресло). В ящиках и в углах чисто, мебель удобная, в санузлах убираются, есть гигиенический набор.

Что было плохо

Звукоизоляция это какой-то ужас. В целом с этим можно было бы жить, если бы не отношение администратора. В два дня из трех это была женщина в годах, и она производила какое-то совершенно неприличное количество шума. Утром и днем постоянные громкие разговоры, в том числе по телефону личного характера по громкой связи со всеми сплетнями (и про сотрудников отеля тоже), вечером храп. На попытку сделать замечание по поводу громких разговоров с утра мне прямым (!) текстом сказали, что если мне что-то не нравится, я могу катиться на съемные квартиры, и это мои проблемы, если я встала позже неё. Кроме того через стенку я постоянно слышала как она общалась с клиентами, и панибратское высокомерие производит ощущение абсолютное непрофессионализма и нежелания возвращаться.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уже не первый раз останавливаюсь тут на ночлег. Все отлично. Тихо в номерах, чисто, близко к центру

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Очень плохая шумоизоляция,слышала всех,кто что-либо делал на кухне

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все очень чисто, аккуратно, просторный номер, санузлы в чистоте, приветливый, дружелюбный персонал. Расположение хорошее.

Что было плохо

В моем номере была очень плохая звукоизоляция (расположение рядом с ресепш и входом). Можно сказать - ее не было совсем. Слышны все разговоры с коридора по телефону с ресепш, всех кто приходит. В других номерах, удаленных от входа, возможно все по другому. Под окном проходит трамвайная линия, если открыть окно на проветривание - спать у меня не получилось во вторую ночь пребывания.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, дружелюбный персонал, отлично оснащённая кухня

Что было плохо

Звукоизоляция не очень. Доводчик хорошо бы починить

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень удобное расположение!!! В номере ничего лишнего, но очень уютно, единственный минус, звукоизоляция, шум проезжей части очень напрягал, даже не сами машины, а трамваи, которые проносятся с таким грохотом, как будто конец света наступил:( Чистота идеальная, это первое, что мы отметили, в местах такого плана, это большая редкость, отдельное спасибо милым администраторам за это!!!! Обязательно приедем еще!!!

Что было плохо

Понравилось все!!!!!!!!!!!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Шикарно. Буду останавливаться еще

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение. Полчаса пешком до Дворцовой площади и до Невского проспекта. Пять минут пешком до трех станций метро. Номер небольшой, но комфортный. Единственная проблема - плохая звукоизоляция. Все было чисто. Персонал дружелюбный.

Что было плохо

Wi-Fi не во всех местах работает хорошо.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Уютный,комфортный номер. Чистенько и тихо, хорошее месторасположение, все достопримечательности рядом,в пешей доступности.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Приветливые администраторы, которые всё расскажут и помогут оперативно решить любой вопрос.

Что было плохо

К сожалению были замечены "усатые соседи". В ванной не хватает полочки (вещи приходилось класть на туалет), состояние сантехники "уставшее", шторка для душа со следами грибка и уже просит замены. Слышимость очень сильная (в номере прекрасно можно было услышать о чём говорят на кухне). Без звонка администратору - невозможно понять, где именно вход (спойлер - вход в жилом подъезде рядом с шаурмой).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чисто. Доброжелательный персонал Супер расположение, близко от метро,рядом достопримечательности

Что было плохо

Понравилось всё

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный гостевой дом. Расположение супер, все рядом. Приветливые сотрудники, чистота в номере, чистота в санузлах, чистая кухня. Спасибо большое за отдых. Буду в Питере, остановлюсь только здесь!!!!!!! Все 👍 Чистота....чистота....чистота везде Приветливый персонал

Что было плохо

Все понравилось

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное место, 20 минут пешком до невского проспекта. Цена-качество отлично.

Что было плохо

Маловата комната

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошее расположение - один из главных критериев при выборе! Единственно - нет никакого указателя или вывески (по телефону быстро подсказали, как найти, но я переживала не успеть, т. к. телефон разряжался с катастрофически скоростью) К номеру никаких претензий. Всё прекрасно: чисто, уютно, отличная кровать и постельное бельё, есть всё необходимое. Ощущение, как дома или в гостях у хороших людей))) Чистота и порядок! (любим путешествовать, останавливаемся в разных отелях, гостевых домах, хостелах - всегда очень располагает чистота и уют!!!) Здесь действительно чисто, и всё убирается быстро, тихо и незаметно! Особенно хочется отметить грамотную работу персонала, а именно администратора! Маргарита – ангел-хранитель этого дома) – чудесный, ответственный, заботливый человек, точно на своём месте. Всё решалась мгновенно, никаких проблем! Отношение действительно, как к гостю))) Спасибо! Это очень приятно!))) Сюда хочется вернуться и от души порекомендовать знакомым)

Хорошо
7,8
Что было хорошо

отличное расположение, большая кухня, со всем нужным, стиральная машинка

Что было плохо

жили рядом с кухней, очень шумная кофемашина и постояльцы, находящиеся на кухне, не соблюдающие режима тишины

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все рядом- очень удобно Все необходимое есть, чистота. Чай, кофемашина с прекрасным кофе. Тапочки, полотенце дают. Придраться не к чему. Номер чистый, в самом отеле очень сито, как только кто то помылся, сразу бегут вытирать полы. Просто супер все. Персонал вежливый, разрешают оставить вещи после выселения.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное местоположение, в шаговой доступности от всех ключевых достопримечательностей города, в пяти минутах ходьбы до метро. Номер был просторный, со всем необходимым для комфортного пребывания: был даже вентилятор, что в такую жаркую погоду было просто спасением. Очень удобная кровать, всё чисто и аккуратно. Чистота поддерживалась во всех помещениях на высочайшем уровне! Персонал отеля очень вежливый и обходительный. Всё рассказали, всё показали.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место, отличное расположение удачное, рядом кафе и супермаркет, аптека, метро и торговые центры. Все рядом, достопримечательности в доступности пешком. Сам номер просторный, удобная кровать, три сан узла( очередей не бывает) Отличная кухня, есть все, даже кофемашина. Остались довольны

Отлично
8,8
Что было хорошо

Метро в 3 минутах, большая кухня, три ванных комнаты, рядом кофе и кафе, хорошые окна, не слышно шума улицы, рядом парк. Понравилось кровать большая, вншалки, кресло комод, все в достатке, чай и кофе на кухне

Что было плохо

Даже с учетом сезона в это лето цены на номера на 35_40% выше, чем в прошлом году летом

Отлично
8,8
Что было хорошо

Обслуживание дамы на ресепшне

Что было плохо

Крутая лестница на подъем на этаж

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилась кровать, мягкая, санузлов 3 шт общих, везде чистота, полы ровные и не скрипят, люди приветливые. На кухне есть бесплатный чай, кофе, соль, растительное масло для готовки. Администратор дала ведро и соду для ванночки ног моей дочке - у неё от ходьбы очень сильно разболелись ноги. Я ОЧЕНЬ довольна и рекомендую!!!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом, находится в шаговой доступности ко многим достопримечательностям города. Через дорогу столовая в доме так же расположено кафе. В отеле чисто и гостеприимно. Администратор очень приветливая, в кухне чистенько. Порадовала что есть кофемашина.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

гостей дом порадовал чистой, порядком, очень жаль, что нет парковки и кондиционера, окно летом не закроешь, но спасал вентилятор

4,5
Что было хорошо

Расположение это единственный плюс данного места

Что было плохо

Я рассматривала данный гостевой дом только чтобы переночевать, к сожалению даже этот единственный пункт плана меня разочаровал 1. Из-за близкого расположения к центру очень много шума из окна, а спать с закрытым окном очень душно, кондиционера нет 2. У меня развилась аллергия на порошок, которым стирали постельное бельё, просыпалась с красными руками и ногами 3. Ванная комната общая их три: в одной плитка шатается, в другой шланг от душа течёт в третьей забит слив. Во всех грязный пол, шторки с плесенью, коврик который лежит там, лучше обходить стороной (стелила полотенце на пол, оно было грязное после уже одного раза)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение, в пешей доступности от нескольких станций метро и главных достопримечательностей города. Большая чистая кухня, на которой есть все необходимое для пребывания (кофемашина, посудомоечная машина, посуда, плита, чайник и прочая техника). Можно приготовить полноценный завтрак, обед или ужин. Отличный чистый номер, достаточного размера со всеми необходимыми предметами для быта. Все очень чисто и по домашнему. Отдельная благодарность администраторам за поддержание такой чистоты везде. Прекрасные и вежливые администраторы. Очень понравилось! Рекомендую!!!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение: пять минут до метро, остановка автобуса и трамвая рядом. До основных достопримечательностей минут 10-15 спокойным шагом Номер стандарт. Для двоих вполне достаточно место. Имеется письменный стол и зеркало Чисто, постельное белье свежее Персонал вежливый. Ответил на все вопросы. Приехали раньше разрешили оставить вещи до заселения, что очень удобно. Имеется кухня с газовой плитой, посуда чистая- все промывается в посудомоечной машине.

Что было плохо

Найти дверь в подъезд вроде и на центральной улице, но не совсем понятно как зайти. По телефону сотрудники все объясняют

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пределах одного квартала в котором расположен хостел можно полноценно существовать. Там есть все, что нужно. В любую точку города можно моментально доехать так как в 1 минуте автобусная и трамвайная остановка, в 3 минутах метро (хотя навигатор показывает пешком 9 минут 🤷🏼‍♂️). Так же до большинства достопримечательностей 10-20 минут пешком Рядом огромное количество общепита на любой вкус. В самом хостеле есть кухня, в которой вы найдете все, что потребуется для готовки Жили в номере с 2-х спальной кроватью. Он полностью соответствует фото, окно выходит во двор дома. Слышимость сильнее чем в обычной квартире, наша комната прилегала к кухне (слышно прям каждый шорох). Но звезды не снижаю, потому что во-первых низкая цена, во-вторых мы весь день гуляли по городу и когда возвращались, то уставшие моментально засыпали и никакие звуки нам не мешали 😂 Чисто. Было много отзывов о грязных сан узлах, но в наш приезд все было идеально Вежливый и доброжелательный персонал

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Останавливаюсь здесь уже более 10 раз. Рекомендую. Отличное месторасположение, хороший персонал. Отличная кухня, можно готовить что угодно.

Что было плохо

Подустал хотел немного. Мыла нет, покрытие пола около санузла подгнило. Полотенца стали сероваты.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре Санкт-Петербурга, на пересечении станций метро Садовая, Спасская и Сенная площадь. что позволяет оптимально быстро добраться до любой части города. Номет чистый и удобный. кровать мягкая постель чиста, что для меня важно, не пахнет парошковыми отдушками, воздух из окна свежий, шума нет, спится хорошо. Санузлы общие, чистые и удобные. Быстро разместили в выдали ключи. В обслуживании не нуждался, ни кого не доставал с просьбами, но и меня не доставали с правилами. Чувствуешь себя как дома. Все есть, кухни, стирка, сушилка, глажка.

Что было плохо

Претензий вообще нет.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

В самом центре, до достопримечательностей можно дойти пешком Чистый номер, удобная кровать, есть все необходимое. По просьбе предостааили еще одно одеяло, вазу, фен. Не хватает второй розетки у кровати. Ванные комнаты комфортные, но мыла там не хватало. Чисто и в целом по отелю, и в номере. Неудобно только, что заходишь по общему коридору в обуви, где потом ходишь в тапочках. Можно разнести грязь. Персонал вежливый, всё объясняет и показывает, всегда на рабочем месте. Большая общая кухня, есть все необходимое: посуда, кулер, кофемашина, стиральная машина (порошок предоставляется), сушилка для белья, гладильная доска, утюг, телевизор на кухне. Чай, кофе и сахар бесплатно в любом количестве.

Что было плохо

В отеле предусмотрен вай фай, но подключиться к нему так и не удалось, ни логин, ни пароль не совпадали. На вопрос к администратору она ответила: попробуйте все, может к какому-то пароль и подойдет. Мобильный интернет в отеле ловит не очень хорошо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шаговая доступность в топовые места! Самый центр плюс рядом метро (метров 400). Хочешь - ходи пешком, устал - садись на метро или на такси, все равно получается не дорого. Удобная кровать, чистота, общая душевая (не в номере), но это никак не омрачает отдых и впечатления. В санузле тоже чистота и порядок, очереди нет. Кухня, стиральная машина, кулер, кофемашина - всем можно пользоваться. Даже шампунь дают, если надо)) Очень приятная домашняя обстановка Все чисто, довольна Очень вежливы и приятны

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Достопримечательности в шаговой доступности, магазины перекусить рядом, столовые номер 1 на каждом углу. Брали номер с двуспальной кроватью рядом с современной кухней. Очень понравилось, номер и белье чистое, на кухне все есть, смотрят за чистотой хорошо. Соседи не мешали, т.к. в номере не сидели. Спасибо! Вежливый персонал

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился гостевой дом. Метро рядом, всё в шаговой доступности. Номер чистый. На ресепшене замечательная женщина Рита, которая всегда готова оказать помощь. В общем, всё круто. Спасибо. Номер классный. Кровать удобная, белье свежее, несколько полотенец на одну персону и тапочки.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена-качество, учитывая расположение

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Достаточно чисто и удобно.

Что было плохо

Всё было хорошо, но жаль, что не работал телевизор. В новогодние праздники вечером хотели посмотреть одну из передач, но не удалось.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Практически всегда останавливаюсь в этом гостевом доме. Очень довольна. На этот раз были в люксе. Мягкие большие кровати, чисто, уютно, вкусный кофе в кофемашине

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

от метро минут 5 пешком, много кафе и магазинов вокруг, пешая доступность до всех центральных достопримечательностей

Что было плохо

ночной шум из кухни, работа стиральной машинки прямо за моей стеной тоже ночью) звукоизоляция так себе, но это не было бы проблемой, если бы гостей предупреждали о необходимости соблюдения часов тишины

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Садовая улица, 5 минут пешком от метро Сенная/Садовая/Спасская, 15 минут пешком до Невского, 25 минут пешком до Дворцовой площади. Все было чисто. Персонал вежливый, на просьбы откликается.

Что было плохо

Холодно очень было и обогревателя не было, хотя одеяло дополнительное по просьбе сразу дали. В номерах с окном на улицу слышен трамвай. Я к нему привык, но с непривычки может мешать. Звукоизоляция с коридором практически отсутствует - берите беруши.

Отлично
8,0
Что было хорошо

До Невского 20 минут пешком,до станций метро 5 минут,там их три

Что было плохо

Прохладно было для нас

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Юсуповский сад и метро очень близко; комфортный номер и ванная комната

Что было плохо

Ночью было холодно, шумоизоляции нет, постоянно слышишь как кто-то разговаривает или ходит

Фото гостя
4,8
Что было хорошо

Расположение - то единственно хорошее, что есть в этом хостеле. Справедливости ради, стоит сказать, что нам разрешили оставить сумки и мы забрали их перед поездом. Хоть какой-то плюс.

Что было плохо

Я не знаю, что нужно делать с помещением, чтобы там ТАК воняло. Может быть там жила толпа немытых мужиков и они ежедневно развешивали свои носки по всему хостелу? В общем, не знаю что там было, но по факту в хостеле очень неприятно пахнет, ощущается это как только входишь, но самый трындец - это туалетно/ванные комнаты, там воняет прям нещадно. Договорились, что мы с ребенком приедем к 13.00, за полчаса до приезда я начала звонить, чтобы сказать, что мы выехали, скоро будем, но никто не брал трубку. В итоге мы приехали, 2 чемодана, я одна с ребенком и никто не берет трубку! Хорошо там рядом есть книжный магазин, я оставила там чемоданы и мы пошли гулять, через 1,5 часа я дозвонилась до собственника. Никто даже особо не извинился, ничего не предложил в качестве извинений за такую подставу. Наоборот, когда мы заселились, они еще возмущались, что мы с ребенком, хотя я во время звонка за сутки до заселения говорила о нем! Администраторша сказала, что у них шлюш-отель (прямым текстом, что к ним люди отдохнуть на ночь приходят) и с детьми нельзя. Я впервые сталкиваюсь с таким, хотя мы много где ночевали в хостелах и всегда они чистенькие, аккуратненькие и приезжают нормальные люди. Еще фотки комнаты вообще не соответствуют действительности. Точнее как, у нас был номер эконом и на сайте у него были фотки, которые идут в стандарте. И когда мне дали номер метр на метр, я мягко говоря удивилась, так как ожидания были другие.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный отель, номера, постель все чистое! Отдельная большая кухня! Дружелюбный персонал! Все чисто Вежливый персонал, приехали раньше времени, оставили сумки и пошли гулять!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом расположен примерно в 300 метров от метро. Рядом столовки, кофешки, рестораны, магазины. Номер чистый , просторный, очень комфортная удобная кровать. Чисто В гостевом доме есть всё необходимое, посуда, газовая плита, стиральная машина, микроволновка, питьевая вода, общий чай, сахар. И кофемашина!

Что было плохо

Звукоизоляция хромает. Всё слышно: шаги, дверные ручки, выключатели. Звукоизоляция хромает. Это единственный минус. Если приехать летом , а комната выходит на Садовую и открыть окна, то будет очень шумно. Я была осенью и душно мне не было, окна не открывала, поэтому шум с улицы я не слышала.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Рядом Юсуповский сад, в 100 м. Пруд, утки, чайки, пробежки по утрам, все супер.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Требуется ремонт в санузлах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности гостинный двор, Кровать была удобная, постельное бельё чистое белоснежное с приятным запахом, мебель вся в хорошем состоянии Чистота меня поразила для гостевого дома просто велеколепно Встретили хорошо позвонил незнал как попасть так как нет таблички"вывески ", по звонку всё доходчиво объяснили , гостевой дом находиться на втором этаже жилого дома в подъезде чисто в самом отеле тоже очень чисто

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, чистота.

Что было плохо

Нет опознавательных знаков с улицы. Я так понимаю, у каждого гостя возникает вопрос этот.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Отель в центре, можно пешком дойти до Невского. 5 минут пешком до ближайшего метро. В соседнем доме- музей железнодорожного транспорта, рядом парк с озером. Чистый номер, чистая кухня.

Что было плохо

Плюсы: У нас был номер люкс с собственной ванной комнатой. Еще удобные кровати, приличная мебель, телевизор, холодильник. В общей кухне чай, кулер, кофе из кофе-машины, сахар, стиральные машины с порошком- бесплатно. Минусы: окна выодят на очень шумную улицу, трамваи. 2 этаж, все слышно. Кондиционера нет, вентилции толковой тоже. Закрываешь окно от шума-ужасно душно (летом). Не могли уснуть до середины ночи пока не стих шум за окном. Весь отпуск были уставшие. Есть номера, которые выходят во двор. Но наш был на улицу. Учитывайте это при бронировании. +/- (кому как) общая кухня на этаже. Плюс в том, что кухня есть и можно готовить, вся посуда есть. Минус, что общая.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

5 минут от Сенной площади, минут 20 до Кафедрального Чисток постельное белье, полотенца. Удобная двуспальная кровать, чистая и просторная комната с собственной ванной комнатой

Отлично
8,8
Что было хорошо

Гостевой дом отличный. Чисто, уютно, тихо. На кухне есть всё, от сушилки для белья до кофе-машины. В 10 мин ходьбы метро Сенная площадь.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Со звукоизоляцией все хорошо. Отличная кухня и номер.

Удовлетворительно
5,7
Что было плохо

До сих пор мна не присланы документы для отчетности. Обещали 17.08

Отлично
8,5
Что было хорошо

Очень удобно Всё прекрасно - чисто, свежо, уютно Посуда сияет, санузлы убираются много раз в день, лтшних запахов нет Радушно встретили, удобно разместили

Что было плохо

Я довольна всем. Отельчик значительно лучше большинства других, где останавливалась раньше. Приеду снова.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Местоположение, чистота, оборудование кухни, персонал

Что было плохо

Номер был маловат, но в СПБ в принципе это частая ситуация. Всё понравилось!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это идеальное расположение жилья! 5 минут до метро. Самый центр, рядом каналы, Эрмитаж, Адмиралтейство, семимостье, а до Невского пешком минут 30 вдоль канала! Внутри в номере и уборных ОЧЕНЬ чисто. Кровати очень удобные, мягкие хорошие матрасы и подушки. Персонал очень доброжелательный, приеду еще в сентябре к вам с мамой❤️ Кровать удобная, постельное белье белоснежное и чистое Очень чисто! Персонал отличный!

Отлично
8,8
Что было хорошо

Хорошее место, чтобы остановиться на несколько дней. Отличное местоположение, метро в шаговой доступности. Основные достопримечательности так же достаточно близко. Шикарная общая кухонная зона в отеле. В номере простенький дизайн, но вполне комфортно. Из минусов: нет телевизора в номере; окна выходили на достаточно оживлённую улицу, иногда было шумно; полотенца и постельное не поменяли ни разу за 3 дня

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом есть две станции метро, кафе, рестораны, продуктовый магазин. Можно пешком дойти до многих достопримечательностей Чистый, светлый, приятный номер. Хорошее постельное белье и очень удобные кровати. Спать было просто невероятно приятно)) Персонал учтивый и вежливый, всегда могут помочь в экстренных ситуациях, могут подсказать хорошие места для посещения

Что было плохо

Нет никаких обозначений, звонили администратору, только после этого удалось найти вход

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Отличное расположение.

Что было плохо

Не понравилось отношение персонала, а именно администраторов.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Чисто, тихо, хорошее расположение, чисто в душевых и туалете

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположено рядом с Сенной площадью. Метро рядом. В шаговой доступности центр города В отеле все чисто. На кухне есть все необходимое.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Центр города, много достопримечательностей рядом для тех кто любит ходить пешком. Метро рядом. Остановка автобуса почти у входной двери. Номер уютный, светлый, чистый. В общем доступе гладильная доска, стиральная машина, сушилка для белья, кухня с посудой и кофемашина (за нее отдельная благодарность администрации). Очень чисто.

Что было плохо

Нет вывески на входе, необходимо звонить администратору.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение к центру

Что было плохо

Нет недостатков

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом с отелем находится Юсуповский сад. Метро 7-10 мин пешком. Рядом столовая,кафе,продуктовые магазины и рынок В номере есть все необходимое: удобная кровать,тумба,вентилятор,стол,стул,комод,зеркало,напольная вешалка. Выдают каждому по 2 полотенца и тапочки В номере было уютно и чисто. На общей кухне и в ванной порядок. На кухне есть все что необходимое для приготовления еды,хотя мы не готовили. Отдельное спасибо за бесплатную стиральную машину (2 шт) и кофемашину Встретили нас радушно.Все показали,рассказали.

Что было плохо

Минусов не нашли

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находятся в самом центре города Чисто, уютно Чисто было везде Персонал был вежлив и во всем помогал, при необходимости

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё рядом, обошли все достопримечательности Питера за два дня. В доме чисто, порядок, чай, кофе-всё для гостей. Можно и постирать и погладить. Недостатки-очень душно в помещении, окна выходят на проезжую часть, шумно. А в целом-нам очень понравилось

Что было плохо

Душно, окна на проезжую часть

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все достопримечательности рядом, можно ходить пешком Чистые и белые номера. Постель, полотенца белоснежный. Дают одноразовые тапки. Есть жидкое мыло.

Что было плохо

Летом душновато, приходилось днем оставлять дверь в комнату открытой. В душе плохо уходит вода

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось! Хорошее расположение, очень уютно, комфортно и чисто! Обязательно вернемся еще! есть кухня со всей необходимой техникой, кофемашина, чай и др мелочи в доступе. Как минимум попить что-то сутра вполне Уютный комфортный номер, вся необходимая мебель есть, порадовали одноразовые тапочки чисто приятный персонал, хорошо встретили, все понравилось

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеальное расположение в историческом центре. В пешей доступности Исаакиевский и Казанский соборы, Адмиралтейство с Александровским садом, Эрмитаж и Дворцовая площадь. До метро 5 минут, не больше, там же два торговых комплекса, чуть дальше - Гостинный двор, но тоже можно прогуляться. Остановка наземного транспорта практически у выхода из гостевого дома. Как вариант, можно сесть на трамвай №3 и проехать по Садовой до Невского проспекта, Русского музея, Марсова поля, Инженерного замка, Летнего Сада, Петропавловской Крепости и Крейсера Авроры. В непосредственной близости много различных заведений, где можно поесть на любой вкус. В номере чисто. Кровати удобные, постельное бельё и полотенца чистые. Выдавались одноразовые тапочки, антикризисные, почти совсем прозрачные, но лучше, чем ничего. На 9 номеров 3 санитарных комнаты общего пользования - в очереди стоять не приходилось. Жидкое мыло, т. бумага были всегда в наличии. Отель чистый. Никаких запахов не ощущалось. Отличная общая кухня со всевозможной посудой, плитой, холодильником, кулером, кофемашиной, телевизором. Кофе, чай, сахар в свободном доступе. Не сразу поняли, как попасть в отель, хотя остановились здесь уже третий раз :) Вывески нет, но раньше, при бронировании через другой сервис на почту приходила инструкция, и код домофона. Островок такой инструкции не прислал, или я была невнимательна. На телефонный звонок ответили моментально и всё объяснили.

Что было плохо

Звукоизоляция. Слышно даже шёпот за стеной, хлопанье дверей и щелканье замков. Но это не самое страшное... В этот раз в соседнем номере была молодая, или не очень молодая, но весьма активная пара и... ну, вы наверное поняли.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение, в пешей доступности как центр города и метро, так и более удаленные точки города Бронировали номер без питания, но в хостеле отличная просторная кухня, большой вместительный холодильник, пополняющийся кулер, чай, посуда, столовые приборы, кофемашина. В отеле и номерах исключительно чисто, уборка ведется постоянно, белье и принадлежности сверкают от чистоты Отель найти с улицы невозможно, и встреча прошла странно: "Как Вам удалось нас забронировать?? Мы с Островком давно не работаем!!", но потом все прошло хорошо - дали отличный номер, ключи, все объяснили и показали.

Что было плохо

В номерах, выходящих окнами на Садовую, очень шумно. С закрытыми окнами нормально. но в жару, в которую мы попали, окна приходилось держать открытыми. Вентилятор маломощный, почти не помогал, а кондиционеров в номерах нет.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.