Гостиница Бестужев

Номер без окна- это плохо. Хотя были зимой,но дышать было нечем-вентиляция работает плохо.А как же там летом? Слышимость ужасная-просто любой чих слышно.

Но дальше, в деталях, становится понятно что отдыхать здесь некомфортно. 1. В комнате нет ночника 2. Одна из ламп основного освещения моргает 3. В душевой кабинке нет полки для мыла, и шампуня. 4. У раковины нет стакана (подставки) для щетки и зубной пасты 5. Нет вай-фая. На дворе 2026 год, а про вай-фай надо специально спрашивать, и получать в ответ какой то невнятный вариант, который по факту не работает. 6. Нет в комнате посуды: стаканы, ложки. 7. Чтобы воспользоваться розетками у кровати для зарядки телефона необходимо двигать прикроватные тумбы. 8. В прихожей нет никакикой мебели, полочки. 9. Кухни нет вообще. Никаких завтраков не будет. Ощущение, что для владельцев эта гостинца просто бизнес. Сюда не вкладывается ни внимание, ни любовь. Не рекомендую.

но расположен на исторической улице и всю ночь шум стоит от молодёжи, даже при закрытых окнах .

Без вентилятора в номере невозможно находиться

500 р. сверху за поздний заезд

Администратор дикий, «не хотите оставаться, езжайте куда хотите» - очень отвратное отношение со стороны администратора, повторюсь я никогда не оставляю отзыв, но тут просто ужас, по приезду сказано доплатить за парковку 500 рублей. Полы грязные, духота, вшивый вентилятор в комнате!

Отель «Бестужев»: полное разочарование! Забронировали «двухуровневую квартиру» по привлекательным фотографиям на сайте. По факту, такого номера в отеле просто нет! Нам предоставили другую двухкомнатную квартиру, где на 3 комнаты всего одно окно, и то не открывается. Здание позиционируется как объект культурного наследия, но за сохранением исторического облика забыли о комфорте гостей. Отсутствие нормальной вентиляции сделало пребывание невыносимым. Мы проснулись среди ночи от нехватки воздуха, буквально задыхаясь. Пришлось собрать вещи и уехать в 3 часа ночи, что полностью испортило весь отдых. Фотографии на сайте вводят в заблуждение, описание номера не соответствует действительности. Категорически не рекомендую этот отель! Крайне низкий уровень комфорта за несоответствующую цене услугу.

Шумоизоляция, слышны все разговоры, топот, от этого просыпаешься, но я спала на первом этаже, рядом ресепшен

Были проблемы с роутером, но не по вине отеля, а из-за общего ограничения мобильной связи в регионе.

Неудобный проезд на парковку отеля по пешеходной зоне, особенно в вечернее время при огромном количестве прохожих.

В первую ночь, рано утром, пришли сотрудники администрации и начали громко общаться на весь коридор. Спать в таком шуме не возможно. Беруши не спасают. Ламинат лежит поверх старых досок, если кто то проходит мимо номера, сильный грохот. Между номерами звукоизоляции нет,во вторую ночь, слушала храп соседа, а утром громкое общение сотрудников администрации. Номер был отдноместный без окна на 2 этаже. За такое, можно заплатить только 1 раз.

1. В номере холод собачий. В первую ночь спала в джемпере. 2. Стоял жуткий запах краски 3. Слышимость в номерах просто ужасная. Дешевенькие картонные стены, с полным отсутствием звукоизоляции. Слышен даже шепот в коридоре. Ночью, около 12 ночи, женщина (то ли жена хозяина, то ли наемная работница – не знаю) заселяла гостя (видимо, та же самая, про которую уже здесь написаны многочисленные отзывы, - когда даже при оплаченном номере выставила ночью женщину с ребенком на улицу). Так орала она в процессе заселения во всю свою луженую глотку. Я вышла сделала замечание, что разбудила меня и я не могу заснуть. В ответ: «А как мне заселять по-Вашему?» Ну, если не знаете как, то расскажу здесь. Говорите гостю: «У нас такая отвратительная звукоизоляция (да я вся ночлежка, в общем-то, в целом), что давайте, пожалуйста, разговаривать шепотом, чтобы не мешать отдыхать другим гостям» (уж она-то точно знает, что слышимость исключительная) 4. Постель, как положено в гостиницах, - никто не заправляет. 5. Вентиляции никакой нет. Окна – тоже. Роспотребнадзор, аууууу!!! Как там с соблюдением СанПиН 2.2.1/2.1.1.1076-01 «…требования к инсоляции и солнцезащите помещений…»? 6. Постельное белье все старое и застиранное. Простынки короткие. Заправить их под матрас не получается. К утру просыпаешься уже на голом матрасе. Мерзко, противно – ну не передать, как. Кто едет туда, Вы готовы сыграть в лотерею? Если до Вас спал человек с кожными заболеваниями, - будьте готовы к знакомству с кожно-венерологическим диспансером. Я не понимаю, почему нельзя купить ОДИН рулон широкой красивой х/б ткани и нашить на все номера длинных широких простыней? Вместо вот этих тюремно-полосатых огрызков? 7. Полотенце – тоже маленький огрызок. 8. Кровать вся в пружинах, ужасно не удобная 9. В комнате нет мусорки. 10. Ежедневной уборки комнаты - нет. 11. На кухне один маленький столик, за который можно сесть не более, чем втроем. 12. Во всей ночлежке нет хотя бы даже одного кулера.

Очень, очень жаль, что администратор (или хозяин?) этой гостиницы позволяет себе общаться со своими гостями в весьма неуважительной форме. Метод оплаты не через терминал, а с карты на карту тоже вызвал недоумение. Чек, разумеется, нам тоже никто не дал. Номер без окна (как с нормами СанПиН?). Мы были в курсе, но дышать там абсолютно нечем. Думаю, людям со слабым здоровьем там будет не очень комфортно (сердечникам, гипертоникам, астматикам и т.д.) Какое счастье, что мы там даже не ночевали! Честно говоря, впервые столкнулась с хамством при заселении в гостиницу. Во всех отелях и гостиницах, где я жила, всегда персонал был очень вежлив, корректен и дружелюбен! Господа! Любите своих гостей!

Слабая шумоизоляция между номерами. Но просто нам попались очень шумные соседи, спортивная команда. С улицы при закрытом окне вообще никаких звуков не слышно.

знаете , складывается ощущение что в целом тем кто держит это место ничего и не надо, сервис отсутствует. Не мыла в ванной , не тапочек , все премитивно. Ночью было всех слышно, но это не сильно волновало . в целом совет ,дайте на сайте прайс чтобы люди лучше заплатили заранее за тоже бональное мыло и тапочки и знали уже что у них все есть. Но это месту точно нужен рембрейдинг )

Не понравилось абсолютно всё! Начиная от места расположения до обслуживания. На отель совсем ни как не тянет, статус хостела.

Отсутствие банального мыла в туалетной комнате удивила. Слышимость разговоров из соседних номеров - как будто люди рядом сидят. Невозможность оплатить картой. Только наличные или перевод.

Отвратительно, что если заезжаешь позже 20:00, то нужно доплачивать 500 рублей. Видимо, это связано со стрипбаром в соседней двери. В номере было грязновато, матрас продавленный. На общей кухне неопрятно и грязно. Любые принадлежности (тапочки, гель для душа) за отдельную плату. Чтобы зайти в гостиницу, нужно вызванивать администратора

после бронирования, при заселении берут дополнительную плату, которая не указана при заказе и ваучере грязь

Вселение в 14:00, а выез в 11-00, что совсем неудобно. Если хочешь продлить, то платишь 500р в час или за полные сутки. Оплата только наличными или переводом по СБП. Отсутствие терминала оплаты-это моветон. Если заселяетесь позже 20:00, то дополнительно платите.

Слышимость отличная, если кому-то важна тишина, то здесь слышно все, что делает сосед. Я сплю в берушах, мне все равно

Ужасный отель , не советую останавливаться

При заселении, а у нас оно было в 20:25 по местному времени нам сказали что к оплате не 1500 руб, как изначально мы бронировали, а при заселении после 20:00 стоимость будет 2000 руб.😳 К оплате только наличка либо перевод на банковскую карту что не очень удобно было нам.

Нет окна. Нет никакого кондиционера. Проверить номер невозможно. Была в сентябре, на улице было +15,поэтому в номере нормально, но как там летом не представляю. Ужасная слышимость!!! Когда по соседству принимают душ, такое чувство что ливень идёт и бьёт по крыше. Телевизора нет, никаких средств гигиены тоже нет.

Не рекомендую, от слова совсем даже за такую стоимость

Слышимость просто трындец, как в картонной коробке.

Администратор ходит в каблуках, даже ночью. Примерно в час ночи заселялись гости, она пол часа ходила туда сюда мимо нашей двери, и ее нисколько не смущало, что топотом каблуков она мешает спать. Двери никакие, спать было невозможно.

Заезд на стоянку через пешеходную улицу

Шум

К сожалению пришлось остановится в этой гостинице. Завезд до 20:00 бесплатно, после 20:00 500₽ на вопрос почему так ответ прозвучал не внятный. В номере духота, Сплита нет, окна выходили на оживленную улицу и это было жесть, короче поспать нам не удалось, а в переди была ещё долгая дорога, даже штор на окнах не было. Короче я не советую.

Было душно в номере

Не написано что за поздний заезд берут дополнительно 500 рублей!!!

Неприятное, застиранное, плохо пахнущее белье. И номер без окна в жару не оснащен основным кондиционер или хотябы ветродуйка в данном случае необходимы в таком помещении. Людям с повышенным давлением или астмой просто опасно останавливаться в таких номерах. Не знала что такое бывает. К тому же после 20.00 продают номера дороже. Я специально приехала в 19.30. Меня попросили подождать до восьми вечера и продали мне номер дороже. Всё бы ничего. Но нечестная политика отеля - это отвратительно.

Очень душные номера, в номере почти ничего нет кроме тумбочки и ванной. Вентилятор в душный номер 200р в сутки, ни кондея ничего

Все отвратительно! Душно за вентилятор 200 р запросили, вонь плесенью во всем отеле, темень везде!

Номер без окон, душный. Вещи надо тащить на 3-й этаж. Отсутствие кондиционера.

Старая мебель

Чтобы войтив первый раз, нужно было, стоя у входной двери, звонить администратору и ждать, когда он спустится и откроет. Ожидание показалось долгим.

Душно . Нет кондея. Общая ванная комната. Но 1000 р сутки вполне

Приехали после 20:00,нам сказали что нужно плюс 500 доплатить,странность какая то,было бы за что платить

В ванной комнате грязный коврик, будто с плесенью. Дверца душа сломана. Брал номер с окном, по итогу когда прибыл - сказали номеров нет и остался один без окна. Зачем тогда ставить свой отель на островок, если бронь у вас не работает и селите непонятно как? В целом в номере чисто, но духота и запах без окна думаю понимаете какой.

Нет окна, но это не проблематично.

цена в 2 раза возрастает если вы вьезжаете не днем.в 8.15 вечера взяли 1000 р а не 650 ,как было заявлено в островке.не дали чек.при объяснении ситуации сказали что эта информация мелкими буквами на сайте отеля.

Туалетные принадлежности, тапочки за отдельную плату, заезд на парковку через пешеходную зону, как то это странно ехать, где люди гуляют, стоят столики, очень узкий въезд на парковку. Wifi не ловил в нашем номере.

Не удобно въехать на территорию стоянки отеля. Проезд по пешеходной зоне. Пришлось пройти пешком и расспросить местных полицейских, дежуривших в районе отеля, которые объяснили, что для проживающих в этом районе разрешено въезжать под знак «Движение запрещено». Очень плохо Грязно

Мог бы быть, хотя бы шампунь и мыло не помешало бы.

Холодно

Холодно в номере

Только шум улицы, но думаю можно поросить номер со двора

Отвратительный отель с хамоватым персоналом

Я с двумя детьми в 7:00 утра стояла под дверью 15 мин!!! Ждали, когда нам откроют. Перед этим надо было позвонить по телефону. Даже звонка около двери не было👹 Администратора никогда не было на месте. В холле и коридорах темно!!! Как будто одна лампочка на весь отель! В номере только верхний свет. Нет ни ночника ни светильника. Если хотите почитать книгу или просто кто то спит, только весь верхний свет! Про wi fi даже не слышала!!! Звукоизоляция очень плохая. Кто то прошел по коридору, у вас все шаги слышно. Под дверью в комнате вообще щель! Свет из коридора мерцает. Хотела помыть голову, 15 мин ждала теплую ( хотя бы не холодную) воду. Не дождалась!!! Мыла холодной водой. На кухне грязные шкафы и поверхности в подтеках. Было неприятно даже находиться там, не то чтобы есть! Нет ни чая ни кофе ( как в других отелях). Освещение очень плохое, наверно чтобы грязь не было видно👿 Больше туда не поеду!

Это скорее хостел. Было очень некомфортно оставаться там одной.

Окна на Пешеходную улицу, очень шумно всю ночь, внизу ночной клуб Белье как в плацкарте, выдали, стелите сами. Только одно полотенце на гостя. Бронь сняли не предупредив, хотя указали при бронировании, что будем поздно, оплата только наличные, общая кухня - очень не приятно заходить (помещение узкое без окон). До этого ночевали в Волгограде в хостеле - понравилось намного больше.

Отвратительно хамский персонал. Деньги сейчас, сдача в другой раз. Никогда больше здесь не остановлюсь и никому не советую.

Расположение отличное.Это единственный плюс. Номер-тесная коморка.Вообще это место "отелем" назвать крайне трудно.Проще:"сдача коморок на сутки с хамским отношением". Хозяин сей ночлежки понятия не имеет как устроен гостиничный бизнес и так далее.Приехав с утра,нужно стоять под дверьми,названивать и ждать пока выйдет заспанная девушка-администратор по-домашнему так:халат,тапочки. На просьбу оставить вещи до заселения зовёт хозяина,который несёт полную чушь,чтобы выбить ещё денег . Ресепшена как такого просто нет.

Крайне неприятный общий санузел. Все в отеле полутьме. Шум на улице

Немного шумно, т.к. Под окном кафе, но это не мешало выспаться после трудового дня

Номер без окна и вентиляции.

Хотите испортить себе настроение?! Обращайтесь к сотрудникам данного отеля! Столько гадости, хамства и неуважения Я НЕ РАЗУ не слышала! Если вы думаете, что отзывы вас не коснуться, то вы глубоко заблуждаетесь….

Кровать с наматрасником и чехлами на подушку, напоминающими клеёнку- в номере без окна и БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА В +33°... Не было ни мыла, ни шампуня, ни геля для душа в ванной. И горячей воды в этот день тоже не было! А бойлер не справлялся с объёмом страждущих помыться после такой жары. Тапочек тоже не было. Простыня очень короткая для 2-спальной кровати, вся тут же съехала по клеёнке. Звукоизоляции нет, СОВСЕМ!

Завтраков не было Кровать была норм, но постельное белье отвратительное, какое-то неприятное на ощупь и как будто нестиранное. Полотенца выдали только маленькие для лица, а банные полотенца сказали за отдельную плату выдают. В номере не было окна, дышать было нечем, воздух стоял неприятный. Хотя бы сплит-систему могли установить в таком номере, а предоставили простой вентилятор и то за отдельную плату. Умывальных принадлежностей также не было в номере, даже элементарно дешёвого жидкого мыла для рук не было, только туалетная бумага и освежитель воздуха. Ужасный номер, никому не советую! Там было максимально неприятно находится! Да и гостиница сама расположена в самом центре города, но нет нормального подъезда к ней, ехать нужно через арбат, то есть пешеходную зону со скоростью 5 км/ч на аварийке. Ну и парковки нормальной нет, заезд в убогий задний двор. Лучше выбрать другую гостиницу! Нет, стоял неприятных запах

В номере не было мусорки, в санузлах было грязно. Проблема с жидким мылом. Непонятно что с адресом. В разных источниках разные улицы и номера домов. Отсутствие звукоизоляции (мужик до часу ночи разговаривал с кем-то за стеной, ночью топали и хлопали дверьми, в 8:30 хозяева отеля начали орать с эхом на весь коридор). Отсутствие моющего средства на кухне. Не заправленное белье (в хостелах даже чаще заправляют), а тут просто лежало на кровати стопкой. Полотенце и фен оказались платными, что повергло меня в шок. Учитывая цену номера в Саратове, в хостелах бесплатно. Отсутствие домофона вызывает неудобства. Нужно звонить по телефону, иногда это дорого в другом городе. В номерах с окнами должно быть очень шумно, т.к. они выходят на Арбат с ресторанами Всего 1 душ и 2 туалета, а номеров много

В центре. Подъехать не возможно. Ехали по центральной пешеходной улице. Предварительно сделав 5 кругов во круг отеля. Позвонили в отель нам объяснили как доехать. Нет кондиционера. За доплату в 200 рублей предложили вентилятор. Улица пешеходная, люди гуляли до 5 утра. Крик, плач детей, так как нет кондиционера окна были открыты.

Номер выходит окнами на центральную улицу, в номере есть душ и туалет. Постель нужно заправлять самим, матрас не удобный бонель. Кухня в корридоре без плиты только микроволновка. Вентилятор Стиральная машина За отдельную плату

Номер без окон, темный

Цена брони одна, по факту больше.

Расположение удобное. Номер средней чистоты,босиком ходить во всяком случае мы не рискнули. Номер без окошка и без вентиляции в комнате,душновато.С ценой вообще беда. На сайте цена одна,по факту заселения другая... Посетители,обращайте внимание на то что у них меняются цены и ваши планы могут пойти по одному месту.

Шумоизоляция номеров

кровати все в пружинах,белье чистое,но выдали простыни без пододеяльника,очень шумно,если окно закрыто нет вентиляции никакой,стены из картоны,соседи орали,администратор пришел один раз по звонку и все остальные слушайте дальше, персонала вежливый,только по звонку, никого на ресепшене нет

Постельное белье пришлось надевать самостоятельно.

Конура без окна, хотя в брони было с окном. Постельное белье выдали в руки, застилать надо самой, но это ладно, оно ж по размеру вообще не подходит Отель закрыт на замок, чтобы войти перед заселением пришлось звонить. В ответ: заселение в 14 Я: хотела бы хотя бы оставить чемодан Спустя 15 мин вышла девица в халате Больше я никого не видела ни на ресепшен, ни вообще в отеле, что немного странно Слышала скандал хозяина с гостями по поводу отключения горячей воды

Вечером не было горячей воды

При бронировании на сайте мы специально выбирали номер с окном. Когда заселялись в отель на ресепшене нам сообщили, что в нашем номере отсутсвует окно и если мы хотим с окном, то такой номер уже стоит дороже, но так как мы были уставшие после длительной дороги, то мы не стали разбираться. Так как отель находится на центральной улице, то пришлось бросать машину вдоль дороги, где можно припарковаться. В описании написано, что есть wi-fi, но на третьем этаже, где был наш номер, он уже не ловил.