Отель Городская гостиница Келарская Набережная

Россия, проспект Красной армии, д.125, Сергиев Посад

1.1 км. от центра

Поделиться
Превосходно
147 оценок
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Конференц-зал
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Мини-отель «Келарская Набережная» находится в центре Сергиева Посада. Свято-Троицкая Сергиева Лавра, один из объектов списка всемирного наследия ЮНЕСКО находится в 500 м, музей Игрушки — в 50 м, Сергиево-Посадский музей-заповедник и музейный комплекс «Конный двор» — в 1 км, Черниговский скит — в 5 км и Гремячий ключ — в 30 км.

В мини-отеле

При мини-отеле работает ресторан, есть банкетный зал.

Номерной фонд мини-отеля включает стандартные, семейные и люкс-номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С502024019549
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей5 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 4 ном.
  • Люкс — 1 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Халат

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Ресторан («шведский стол»)

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Прокат снегоходов и квадроциклов
  • Пеший туризм
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий
  • Каток
  • Музей

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    2500 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Гостям предоставляют континентальный завтрак.

В пятницу и субботу возможно проведение банкетов, которые могут сопровождаться повышенным уровнем шума до 23:00.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
147 оценок
9,3
  • Чистота9,5
  • Питание8,3
  • Обслуживание9,3
  • Средства гигиены9,0
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,2
  • Расположение9,6
  • Номер9,4

Фото гостей

39
Сортировка отзывов
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Порадовала чистота в номере. Были в марте, цена очень приятная в это время года.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приветливый персонал, отличные завтраки, удобный номер, отдельная парковка, хороший ресторан.

Что было плохо

Такого не было.

Фото гостя
Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень хорошо расположен- рядом с прудом, недалеко от Лавры. Очень хороший кофе на завтрак из кофемашины

Что было плохо

Все окна выходят на шумную улицу, открыть окно невозможно. Среди ночи включали кондиционер- сначала он не дул, потом сам отключился. В результате - бессонная ночь. Завтраки неплохие, но удивило полное отсутствие творога- ни запеканки, ни сырников, ни творога или йогурта.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение !

Фото гостя
3,1
Что было хорошо

Нет такого.

Что было плохо

Мы бронировали номер для 2-х с маленькой собачкой. Перед приездом позвонили еще раз подтвердить, что мы приедем с пиотомцем, с нас попросили доплату за уборку, что справедливо. По приезду ресепшионистка нас встретила криком "что это вы не предупредили меня, что вы с животным?" и потом заселяла нас с недовольным видом, общаясь через губу. Номер застелен дешевым гулким ламинатом. Набора душевых принадлежностей нет. Кровать промятая и жесткая. подушки плоские. Постельное белье самое дешёвое. Никакого сервиса нет: чемоданы по лестницам тоскать приходится самому. Окна открыть нельзя: они выходят на шумную улицу, выспаться не получится. При гостинице есть ресторан, причём не в здании, а на веранде. И на эту веранду нас с питомцем не пустили. Пришлось заказывать на вынос. При этом, еда (7 500 руб на двоих) посредственная, но и ту не смогли с первого раза укомплектовать, пришлось ходить второй раз. В целом, это наш худший опыт за последние годы.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Окна номеров выходят на шумную автодорогу

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена/качество прекрасное. Своя бесплатная парковка. Чисто, всё в шаговой доступности.

Отлично
8,5
Что было хорошо

в целом все устроило

Что было плохо

отсутствие завтрака в 1 день прибывания изза неработы кухни. только за это снизила оценку. мы были одни в отеле и ради нас не стали вызывать повара. проблем нет поесть в городе, просто неприятно, что ты расчитываешь уже на горячий завтрак. а по факту его нет. тогда надо не заявлять это в услугах. на 2 день повар пришел.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный уютный отель. Свой ресторан, своя закрытая территория. Путешествовали на велосипедах, поставили их на территории.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все ! Идеально по чистоте , уюту и комфорту.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо за комфорт и приятную атмосферу. В отеле в наличии вне необходимое для недолгого путешествия: тапочки, средства для душа, одноразовые зубные щетки с пастой. Есть фен, необходимое количество полотенец. Матрас и подушки удобные, постельные принадлежности хлопковые. Есть TV, все работает. Мест для хранения достаточно. Номер просторный. Завтрак очень сытный и достаточно разнообразный

Что было плохо

Минусов нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, номер, обслуживание. Абсолютные 10 баллов. Читала перед поездкой отзывы постояльцев, явно все пожелания рассматриваются и учитываются (например, доп.подушки, отопление в номере зимой и пр.). Остались очень довольны, спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично, приветливый персонал, чистота

Превосходно
9,1
Что было хорошо

Все хорошо.

Что было плохо

Душевая кабина. Скудный завтрак

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель возле Келарского пруда. До Троице-Сергиевой Лавры 7-10 минут (в зависимости от спортивной подготовки, так как идет подъеём в горку) пешком. Тихо, уютно, светло. Большой номер с очень удобными кроватями и подушками. В ванной достаточно полотенец и хороший зубной набор. Шампунь/мыло/гель для душа в одноразовых упаковках. Я их не люблю, предпочитаю свои. Но в целом, если с собой такого не оказалось, вполне себе можно обойтись. Вечером тихо, спать одно удовольствие. Интернет хороший, но мы почти не пользовались. Завтрак выше всякий похвал: кисломолочные продукты как домашние по вкусу и качеству. Все остальные блюда тоже на высоте. Завтрак на 5+!!!! Отель рекомендую, но бронировать надо заранее, лучше всего за месяц. Пока это лучшее наше пребывание в Сергиевом Посаде, отель далеко не первый, но по качеству обслуживания явно в топе! Огромное спасибо всем, кто сделал наше пребывание в отеле незабываемым❤️

Что было плохо

Понравилось абсолютно всё! Нареканий нет!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Восторг! Отель в двух шагах от Лавры, вкусные завтраки, удобные матрасы и подушки на выбор на каждой кровати. Чисто, уютно!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, вкусный завтрак, зерновой кофе, бесплатная парковка для посетителей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просто прекрасный отель! Лавра в 7 минутах ходьбы. Очень приветливый персонал. Я приехала в город раньше , позвонила в отель, и женщина на ресепшен с полной отзывчивостью разрешила оставить вещи до времени заселения, бесплатно, чтобы я не теряла время и пошла прогуливаться. Номер просто отличный. Ожидание -реальность совали максимально. Никаких ковролинов с запахами ,чистый ламинат, приятная мебель. Две подушки на выбор для сна, в шкафу даже есть дополнительные пледы , если необходимо. Туалет большой, чистый, есть даже биде. Очень чистый и приятный душ. Мягкие полотенца. В коридоре постоянно работают два робота-пылесоса. В номере так же есть чайник, чайный набор и даже печенье-приятное дополнение. Номер довольно теплый. Мы с мужем не успели на завтрак, и женщина даже собрала нам блины, отдала при выезде с собой. Рекомендую, буду останавливаться здесь , если еще приеду!

Что было плохо

Все было отлично !

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Лучший отель в котором мы с женой были! Понравилось все и тихо и тепло, ресторан отличный от Троице-Сергиевой Лавры 10 минут ходьбы. Парковка хорошая. Персонал вежливый отзывчивый! Очень уютно в номере все необходимое есть, очень чисто, кровати мягкие, просторные, белье белоснежное! В ресторане очень уютно, светло, еда вкусная!

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Чистота, персонал, удобный номер.

Что было плохо

Окно на оживленную дорогу.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличное расположение, чистота, вкусный завтрак, приветливый персонал. Однозначно рекомендую.

Что было плохо

Ничего плохого не заметила

Отлично
8,9
Что было плохо

Завтрак можно было бы разнообразить, хотя бы добавить варёное яйцо

Превосходно
9,2
Что было плохо

Еду можно организовать чуток получше, хотя бы добавить варёное яйцо

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось местоположение, чистота, вежливый и приветливый персонал.

Что было плохо

Бронировала с завтраком. На завтрак было 2 бутерброда с колбасой и сыром, и кофе. Муж был голоден.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Расположен в шаговой доступности от Лавры. Чисты большой номер. Есть всё необходимое

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный просторный номер, удобные кровати, чистота идеальная, вкусный завтрак

Что было плохо

Все понравилось

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера. Расположение

Что было плохо

Завтраки просто беда. Нет никакого разнообразия!!! Чай, кофе, колбаса, сыр и блины. Таких скудных завтраков никогда не встречала

Отлично
8,9
Что было хорошо

В данном отеле уже второй раз с семьей. Сейчас в конце июля а до этого в феврале. Сам отель отлично: всё в нём хорошо и расположение, и сам номер чистый , красивая мебель, удобство во всём. Единственный минус это завтрак… полное разочарование. Были в феврале завтрак был на отлично (путешествовала оба раза с детьми) : каша, блины, нарезка, отличный кофе и для детей сок. Как оказалось с февраля политика по завтракам изменилась((( Сейчас с детьми не комфортно питание: порционная нарезка хлеб, сыр ,колбаса и только сухие хлопья с молоком, даже сока для детей нет… пришлось просить воды , кофе хорошо что остался. Поэтому если вы путешествуете с детьми и важен полноценный завтрак необходимо уточнить заранее что у них сейчас или взять с собой.

Что было плохо

Питание завтрак

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Хорошее место расположения. рядом Лавра и большой пруд. Номера чистые, есть спутниковое ТВ.

Что было плохо

В номер не положили одноразовые наборы (зубная паста и щетка). Скудный завтрак. Всё что есть на фото, плюс по 1 бутерброду с колбасой и сыром. горячего ничего нет, только кофе или чай. Нет каш, яиц и т.п. Столовых ножей тоже в столовой не было.

Фото гостя
Хорошо
7,3
Что было хорошо

Нужно отметить сразу, что это Ресторан Отель, и на выходных очень шумно из за торжеств, проводимых на первом этаже в ресторане. В основном люди, приезжающие в Сергиев Посад это паломники, которым нужен отдых, впринципе как и всем. Видимо нам не повезло заселиться на выходных) В остальном всё супер, расположение, чистота, большой номер с кондиционером

Что было плохо

Несколько скудный завтрак

4,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение. Симпатичный двухкомнатный номер, удобный для путешествия с семьей. Достаточное количество полотенец. Хорошие матрасы и постельное белье.

Что было плохо

Ужасное отношение к гостям. Я бронировала и оплатила полностью 2 дня за номер «люкс» примерно за месяц. За 3 часа до заезда мне позвонили с ресепшен с предупреждением, что и в первый день и во второй в отеле свадьбы и будет громкая музыка до 23.00. Музыка орала так, что дребезжали окна. В номере за 2 дня у нас никто не убирался. На мой вопрос почему не поменяли даже полотенца, развели руками. После моего замечания, девушка с ресепшен принесла нам в номер чистые полотенца и так же по нашей просьбе поменяла мусорные пакеты. В день нашего отъезда, нам не приготовили завтрак к обозначенному времени отелем, на мое возмущение , мне ответили: «Ну не приготовили! Сейчас разогреем!» Нам вынесли холодные в прямом смысле вареные яйца с холодильника. Нарезку из сыра и колбасы и разогретые замороженные сырники.Были еще неприятные моменты со стороны персонала, но долго писать.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение гостиницы. Обстановка очень достойная. Номер замечательный

Что было плохо

Предложения для завтрака. Добавить жареную яичницу.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер супер, всё рядом для отдыха и прогулок.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Были с подругой в Сергиевом Посаде 2 дня, остановились в данном отеле. Все понравилось, прекрасное расположение, в отеле чисто, приятно, жили на втором этаже, номер большой, просторный, хорошие полотенца, постельное белье. Утром покормили завтраком, блины со сметаной, варёные яйца, нарезка колбаса, сыр, капучино. В отеле есть ресторан, про него сказать ничего не могу, не ходили. Посещением отеля остались довольны, большое спасибо.

Фото гостя
Отлично
8,7
Что было хорошо

расположение бомба. едва ли может быть лучше.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, до лавры 5 минут пешком. Номер огромный, чистый, все есть. Завтрак шикарный. меню в ресторане замечательное, порции огромные и все очень вкусно.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Отличное расположение! Мне кажется, лучше и не придумать. Близко от станции, через дорогу уже начинается Лавра, рядом Келарский пруд. Номер с обстановкой на любителя, стиль уже слегка устарел, но все чисто, аккуратно и это самое главное. Завтрак да, весьма скудный, но это перекусить можно

Что было плохо

Пренебрежительное отношение администратора. К сожалению, не записали имя, потому что администратор на следующий день была уже другая и очень доброжелательная. Мы зашли все мокрые после ливня и нам сразу же грубо ответили, что заселения ещё нет. Даже не предложили просто раздеться, оставить где-то вещи. Смотрели очень пренебрежительно, общались так же. Но больше всего удивило, что пока мы оформляли заселение, зашла компания, чтобы заплатить за стоянку при отеле и женщина из компании отправилась в уборную. Её тут же остановила администратор мол уборная только для клиентов гостиницы. Если даже заплатили за стоянку (а стоимость не самая маленькая), то заходить нельзя. Причем компания была очень интеллигентная, уже в возрасте. Как-то даже неприятно было и за них и за себя тоже…

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, стоянка для авто, просторный чистый номер, удобный матрас, неплохой завтрак, доброжелательный персонал. В целом отличное впечатление.

Отлично
8,9
Что было хорошо

Несмотря на то, что отель у дороги, место красивое у водоема, достопримечательности близко расположены. В отеое тишина и чистота. Номер оснащен всем необходимым. Есть холодильник, электрочайник, посуда, банные принадлежности гигиенические наборы., тапки. Отдыхали семьей в трехместном номере. Рядом есть ресторанчик на берегу пруда. Персонал внимательный, вежливый. Все хорошо

Что было плохо

Скудный завтрак. Каша, яйцо, два ломтика колбаски и сыра , кофе, чай. Все. Видимо это связано с тем, что в будние дни мало гостей и не выгодно содержать кухню.

Хорошо
7,8
Что было плохо

В банкетном зале при отеле была свадьба, со всеми вытекающими. Горохот в номере стоял такой, что стены тряслись. Хотели отдохнуть перед дальней дорогой, но ни о каком отдыхе в таких условиях речи быть не может. По словам сотрудников, такое часто бывает в выходные. Удивительно наплевательское отношение к гостям, никому не рекомендую.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Всё чисто и аккуратно.

Что было плохо

Были проблемы с wi fi

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на берегу большого пруда с красивым видом в исторической части города, до лавры близко, в одном здании прекрасный ресторан, парковка есть, персонал очень заботливый и в отеле, и в ресторане. Чисто, симпатично. Номер очень большой, так что показался пустоватым, оттого и не 10 баллов. Очень чисто. Кровати удобные. Завтрак достойный твердых 3*, персонал очень помогал и заботился.

Что было плохо

Подушки немного плоские и запасной нет, всё по числу мест.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение! В номере чисто. Есть вода (пополняют каждый день), чай, тапочки, зубные щетки, гели/шампуни. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Хорошие завтраки, но не было бы не плохо добавить овощей/фруктов.

Что было плохо

Окна номеров выходят на главный проспект города. Поэтому с открытыми окнами шумно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

удачное расположение, удобная парковка, чистый и красивый номер, очень удобный санузел, ресторан с вкусными боюдами, очень понравился борщ и вареники, приветливый персонал, сытный и разнообразный завтрак

Что было плохо

был банкет в ресторане, было немного слышно музыку

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось, удобное расположение, тихо в номере, всё есть

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все необходимое было для проживания, персонал вежливый, влажная уборка каждый день. Все достопримечательности в пешей доступности

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение очень удобное - центр города рядом с Лаврой. Вокруг развитая инфраструктура. Невероятно обаятельные и вежливые администраторы! И красивые очень)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в 5 минутах ходьбы от Лавры. В пешей доступности кафе, рестораны и супермаркет Перекрёсток. Вкусный завтрак, сытно. Замечательный 4-х местный номер (Люкс). Две отдельные большие комнаты (в одной двуспальная кровать, а в другой две односпальные). В каждой комнате телевизор. В ванной комнате есть все принадлежности и фен, халаты и тапочки тоже есть. Номер светлый, чистый.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Уютный, аккуратный номер. В номере тепло, есть дополнительные подушки и тёплый шерстяной плед. Хорошая ванная комната, все банно-косметические принадлежности в наличии. Окно в номере выходило на проспект Красной Армии, но слышимость от дороги была минимальной - установлен качественный стеклопакет.

Что было плохо

Учитывайте, что мини-отель расположен над банкетным залом, а это довольно серьезный шум и громкая музыка от проводимых торжеств и банкетов до самого позднего вечера. Завтрак не понравился. Хороший ресторан «Келарской набережной» мог бы предложить своим постояльцам приличный горячий завтрак, тем более, что цена за номер с завтраком 5000 руб далеко не бюджетная. Мне подали холодные и невкусные сырники с крошечной порцией сметаны - есть не стала, яйцо вкрутую, три кусочка колбасы и сыра, порционное масло и джем. Предлагались ещё мюсли, но молоко к ним не подавалось. Вместо горячей каши пакетики «Быстров». Понравился только предложенный собственного изготовления хлеб, поджарила его в тостере, - очень вкусный. И неплохой кофе из кофемашины.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

прекрасный отель с хорошим сервисом . помогут с любой возникшей трудностью . шведский стол не такой разнообразный, но найти что то подходящее можно . очень чистый , все необходимые средства гигиены есть . холодильник тоже был

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Чисто красиво приятно Расположение супер

Что было плохо

Дом старый поэтому есть запах плесени в номере

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось все. Спасибо. Отдельное большое спасибо за завтрак!

Что было плохо

Такого нет.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение отеля отличное, номер просторный, в номере чисто, кровать удобная, завтрак в удобное время, есть стоянка для машины!

Что было плохо

Немного шумно от дороги, но не критично

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Всё отлично но есть НО. Начнём с хорошего. Хорошее, это расположение. Очень удачное. Хороший завтрак. Без изысков, но вкусно. Отличный персонал на ресепшене. Подсказали куда сходить и что посмотреть. Решили вопрос с собачкой! Этот вопрос надо заранее обсуждать! Из минусов, это довольно холодно в номере зимой. По всей видимости отопление включили в номере перед нашим заездом. Ночью встал в районе 2 часов, батареи еле теплые. Утром опять на разогрев пошли. В душе было не совсем комфортно. Возможно в двухместных номерах теплее. Мы были в двухкомнатном люксе. В любом случае, большое спасибо персоналу за гостеприимство. Действительно все остальное понравилось. И да, забыл написать, отдельная парковка и неплохой ресторан на территории. Всё было очень вкусно. Очень хороший завтрак. И довольно хороший ресторан на территории. Номер отличный, но туда бы дополнительный обогреватель поставить!

Что было плохо

Довольно слабый интернет. После нескольких попыток посмотреть фото и загрузить их на яндекс диск и в VK, отключил Wi-Fi и отправлял через раздачу сотового телефона. Не то что бы мне это создало проблемы, но по моему эту задачу было бы решить довольно просто руководству. Ноутбук грузился очень долго.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение Для завтрака, еда отличная. Все сбалансированно Всё просто замечательно

Превосходно
9,5
Что было хорошо

замечательный отель. все очень понравилось. единственное: завтрак скромный. Но мне всего хватило, а вот мужчинам не хватало мясных блюд и каш, сваренных на молоке. каши были в пакетиках

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный, новый и чистый отель. Расположение отличное, все рядом, если вы с детьми у отеля детская площадка.

Что было плохо

Очень шумно, окна нашего номера выходили на дорогу и спать при такой оживленной дороге просто невозможно. И так получилось, что в выходные была свадьба, ну это отдельная история) хорошо, что к ночи они сами укатались и ликвидировались) но это праздник и от этого никуда не деться, надо просто ждать окончания))

Превосходно
9,0
Что было хорошо

В основном все очень хорошо. Завтрак - не шведский стол, но вкусно и сытно.

Что было плохо

Лестница на второй этаж крутовата.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, чистота и удобство номера

Что было плохо

Скудный завтрак и некоторая недоброжелательность администратора

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистый и красивый номер

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер (стандарт), удобная кровать. Хорошая вода, душ. Чайничек принесли по запросу. Минихолодильник есть. Кондиционер очень выручал, можно было спать в тишине и не открывать окно, за ним действительно машины, но для нас было не критично, мы живем в квартире, недалеко от дороги - привыкли. Пруд рядом красивый, ресторанчик уютный, ну и Лавра, конечно, в шаговой доступности. В гостиничке всего 5 номеров. Провели две ночи - очень довольны. На второй день решили поужинать в номере, заказали готовую еду из ВкусВилла, нам ее любезно разогрели, дали всю посуду. Очень приветливые администраторы. Рассказали об Абрамцево, Гремячем ключе и других достопримечательностях. Нам везде понравилось. Спасибо!

Что было плохо

Немного шумит дорога.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Что было хорошо

очень вежливый персонал, уютно и чисто. рядом детская площадка, пруд и музей игрушек.

Фото гостя
Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

(1) Расположение (в шаговой доступности Сергиева Лавра, красивая набережная для прогулки, детская площадка) (2) в номере чисто (3) Вкусные сырники на завтрак. Сам завтрак прост, но голодными не остались. Шведский стол: Заварные каши, хлопья 2х видов, хлеб, молоко, сливки, чай/кофе, масло, джем. Индивидуальная сервировка: сыр/колбаса, сырники,варенные яйца. (4) стоянка для машины бесплатная для постояльцев (5) 3х местный номер достаточно просторный (6) при выезде понравилась администратор. Спокойная, учтивая, доброжелательная. (7) удобные спальные места, широкая двуспальная кровать, комфортные подушки, массивная добротная мебель.

Что было плохо

1)Отель ориентирован на банкеты(сужу по нашей ситуации). Была с детьми, при заселении уже по факту предупредили, что у них банкет… Было шумно, младший потом пол-ночи не спал. 2) Номер трехместный: одна свободная розетка. 3и спальных места-2прикроватные тумбочки. 3) Окно не открыть: рядом дорога-шумно и свежего воздуха явно в окно не задует. 4) Администратор при въезде нас не сопроводила в номер, просто вручила ключи и сказала, куда идти. Я попросила чайную ложку, моя просьба оказалась не посильной. В отеле их нет. Больше ничего не просила, подумала раз ложки нет, то на большее не стоит расчитывать. Очень не хватает чайника в номере либо места с кипятком. Может оно и есть, но после ложки… 5) в шкафу нет полок, только вешалки. Если оставаться дольше, чем 1-2 дня, не удобно. 6) Интерьер добротно-старинный, не знаю на сколько это минус, на любителя канделябров, настольных светильников, советских обоев, ковров и искусственных цветов. (На дверце в шкафу не хватает ручки) 7) Номер 1- надо было жить в советские времена, чтобы закрыть эту дверь на ключ. Без толчка попой двери-замок не закрыть. Мои взаимоотношения с дверью сложились, видимо по старой памяти из детства, но это минус. 8)wi-fi работал с перебоями, пришлось перейти на телефонный интернет, попыток пользоваться местным больше не делала. 9) написала такой большой негативный отзыв из-за того, что не получилось отдохнуть с дороги, не выспалась, и администратор расстроил, которая встречала в день заезда. А так останавливаемся в этом отеле повторно, и этот раз был неудачный. Поэтому: С маленькими детьми не рекомендую этот отель к посещению!Надеюсь, отзыв поможет улучшить сервис отеля, и сделать выбор посетителям. Удачных поездок!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все вкусно и питательный. Если кому-то не нравится каша быстрого приготовления, то и без неё всего достаточно и остальные приготовления - по-домашнему. Все нормально и удобно. Все чисто. Не успеваешь намусорить. Все на уровне. Люди не зря получают свои деньги.

Что было плохо

Такого нет. Очень хорошее место.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

все хорошо, номер большой,чистый.есть все необходимое!удобное расположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком.

Что было плохо

питание можно было-бы улучшить, выбор не большой

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все остальное

Что было плохо

Питание

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистые просторные номера, хорошая мебель , удобная душевая, все вполне хорошо и соответствует цене)

Что было плохо

Отель очень близко расположен к большой магистрали, шум машин ощутим даже с закрытыми окнами.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение, очень чисто. Кровати удобные. Сырники на завтрак выше похвал. Время от времени вкусно пахнет хлебом, ванилью. Администраторы очень хороши.

Что было плохо

такого нет

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, 5-7 мин до Лавры и центра города. Все очень достойно, чистые номер, постельное белье, ванная

Что было плохо

Очень понравились блюда в ресторане. А вот завтрак средний, чисто перекусить.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение, сам номер

Что было плохо

Вайфай в наш приезд не работал

Превосходно
9,7
Что было хорошо

От Лавры 10 минут прогулочным шагом. Персонал доброжелательный. Завтрак без претензий

Отлично
8,3
Что было хорошо

расположение, просторный номер.

Что было плохо

очень простой завтрак, вкусные только сырники. кофе невкусный.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в самом центре исторического города, в шаговой доступности от Свято-Троицкой Сергиевой лавры Номер был идеально чистым, никаких претензий. Добротная мебель. Вежливый и внимательный персонал

Что было плохо

Произошла небольшая поломка замка, быстро вопрос решили.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с Троицо-Сергиевской Лаврой. На берегу Келарского пруда. Расположение очень хорошее. Пройдя минут 10 окажетесь в центре города, где расположены различные кафе, рестораны, магазины, музеи. Завтрак был хороший. Горячее, каша, омлет, яичница, на выбор, плюс нарезки, сырники, блины. Вообщем, хороший шведский стол. Номер чистый, все работало. Тепло. Светло.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приехали с мамой на одну ночь и разочарованы не были! Чистый и уютный номер со всем необходимым, еда и в ресторане и на завтраке в отеле достойная! Спасибо за гостеприимство!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали в лавру. Остановились на одну ночь. Отель очень понравился. Хорошее месторасположение, приветливый персонал, чистые и уютные номера. Вкусный завтрак. Если приедем в Сергиев Посад ещё раз, обязательно остановимся в этой гостинице.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

расположение, персонал, интерьер, завтраки, чистота

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное тихое место, на въезде в город. До Лавры 5 минут хотьбы. В номерах просторно, чисто. Вход в здание по звоночку отдельно. Парковка со шлагбаумом. Прекрасный завтрак. Всё понравилось!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположений, рядом с центром. Номер отличный, все доведено до ума, мебель из массива, чисто, уютно. Получил огромное удовольствие от пребывания. Обязательно остановлюсь в следующий раз. Всем рекомендую. Номер чистый, уютный. Все есть, вплоть до зубных щеток для постояльцев и автоматический освежитель воздуха.

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля очень удобное. Отель находится на набережной Келарского пруда, которая хорошо оборудована для отдыха и прогулок. Соседнее здание - Музей игрушек, разместившийся на возвышенности, на которой оборудована смотровая площадка. По пешеходной зоне можно прогуляться до Лавры, которая находится в шаговой доступности от отеля. Завтрак нам понравился. Традиционный набор: каша, мюсли/хлопья с молоком, чудесные сырники со сметаной, яйца, нарезка (сыр, колбаса), масло, джем, чай, кофе. Хорошее обслуживание, сервировка и тп Большой, уютный, чистый номер (№ 2). Удобные кровати, качественное белоснежное белье и полотенца, дополнительные подушки и плед, тапочки. В ванной комнате все необходимое: мыло, шампунь, гель для душа, зубная щетка и паста, фен. Встретили, быстро оформили, все объяснили, ответили на все наши вопросы. В отеле работают милые и вежливые сотрудники, которые создают атмосферу тепла и заботы о гостях отеля

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приезжали на выходные в Сергиев Пасад в Лавру. Остановились в данном отеле. Расположение очень удобное, подъезд и стоянка. Персонал отеля отзывчивый и приятный. Все здорово. Остались хорошие воспоминания. Следующий раз обязательно приедем в Сергиев Пасад и оставимся у Вас. Рекомендуем. У нас в стоимость проживания входил завтрак. Все нам понравилось. Спасибо Вам огромное. Номер был двух местный с большой семейной кроватью. Постель белоснежная, матрац отличный, в номере тепло, чисто и уютно. Все четко Персонал вежливый, отзывчивый. Как говорится- на своем месте.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В супердоступности от Лавры и магазинчиков Вкусно. Шведский стол был бы лучше:) Кровать удобная во всех отношениях:). Уютно Очень чисто! Попали в пересменку. Первая девушка старалась, но новенькая видимо была. Вторая сработала на классно!

Что было плохо

Доступ в ресторан на улице только через улицу. Поэтому не ходили:)

Отлично
8,2
Что было хорошо

Все рядом: Лавра, набережная, ул.Карла Маркса с большим выбором ресторанов. При этом в номерах тихо, хорошая звукоизоляция. Все отлично

Что было плохо

завтрак не шведский стол, а накрывают порционно ко времени.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение Отеля очень удобное, в центре. Рядом Лавра, Келарский пруд с прогулочной и парковой зоной. В стоимость был включен завтрак. Стол был аккуратно сервирован. На выбор была каша и отварные яйца, сырники с вареньем. Их подают, когда гости рассаживаются за столом. Также сырная и колбасная нарезка. На выбор чай или кофе из кофемашины. Тосты с маслом. Также можно было выбрать для ребенка кукурузные хлопья или шарики с молоком. Подача всего перечисленного организовано на "шведском столе". Каша и сырники выше всяких похвал! А интерьер настолько нарядный, что ощущаешь себя на банкете. Номер полностью соответствовал описанию. Чистое постельное белье. Полотенца и гигиенические принадлежности. Очень порадовало, что каждый раз приходя в номер обнаруживали,что обновлялась посуда и питьевая вода. Персонал все вовремя пополнял и убирал. На ресепшене аккуратно интересовались необходима ли уборка. По чистоте нареканий нет. Белье и полотенца пахнут чистотой. Плесени в сан.узле не обнаружено. С детьми для нас это был наиболее важный критерий. Выбрали как раз по причине хороших отзывов по чистоте. И не ошиблись! Персонал отеля очень дружелюбен! Приехали позже обозначенного времени. Что совершенно не создало никаких проблем для нас при заселении. На ресепшене встретили с улыбкой и разрядили обстановку приятной беседой!

Что было плохо

Очень хорошая вентиляция! В сан.узле слышен звук потока воздуха. Лучше ходить в носках. Ноги продуло. Но это не испортило общее впечатление. Обязательно вернёмся, с носками!)))

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень всё понравилось! Отель расположен прямо в центре, в пешей доступности Лавра и много музеев вокруг. Кафе и рестораны тоже все поблизости. И пруды, и парки. Очень красиво. В отеле хорошо и уютно, в номере был кондиционер, телевизор, холодильник. Накормили вкусным завтраком. Большое спасибо сотрудникам отеля. 😊💕🌹 На завтрак была геркулесовая каша, яйца, сырники, колбасная и сырная нарезка, натуральный кофе, чай. Кровати удобные, белье свежее белое, всё необходимое в ванной: мыло, шампунь, зубная паста и щётка одноразовые, полотенца. Одноразовые тапочки.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился.Большой ,чистый,светлый номер.Кровати удобные,дали доп место,тоже очень удобно,ребенок спал всю ночь не просыпаясь.Подушки удобные,одежды тоже очень комфортные.Завтрак просто замечательный,очень вкусная каша,сырная и колбасная нарезка,блинчики,сырники,яйца.Очень вкусный кофе.Большая парковка .Ресторан при отеле очень понравился,обедали и ужинали там.Персонал очень приветливый.Отель всем рекомендую.

Что было плохо

Нет такого

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение отлично ,самый центр .

Что было плохо

На завтрак овсяная каша ,не все любят ,был бы хорошо сделать выбор ,например, яичница или каша . Интернет вообще не работал .

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Рядом Лавра и ресторанчик «Русский Дворик»

Что было плохо

Переночевали…, все нормально, выехали до завтрака…

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё замечательно ! Классический интерьер, отличное месторасположение рядом с Лаврой . Утром великолепные завтраки, обслуживание , приветливая Тамара -администратор . Советую

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличное расположение, просторный чистый номер, хорошие завтраки и приветливый персонал на ресепшен:)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение - в нескольких шагах от Лавры, в очень живописном месте: рядом пруд, набережная, аллеи для прогулок Прекрасный вкусный завтрак Везде чисто, опрятно. Персонал на высшем уровне.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на главной улице города в 5 минутах променада по благоустроенной территории в доль стен Лавры до ее главных ворот. Отель имеет огороженную стоянку. Рядом располагается кафе и прогулочная зона у большого пруда с утками, где можно прогуляться вечером. В номере большая , удобная двухспальная кровать, прикроватные тумбы, платяной шкаф, письменный стол, два кресла, журнальный столик, холодильник, кондиционером, своя ванная комната с душевой кабиной, раковиной, унитазом и беде. Имеются умывальные принадлежности, тапочки и бутилированная вода. На утро к удобному для вас времени подают континентальный завтрак.

3,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В номере было чисто, дали микроскопический чайник, удобные матрасы и подушки, есть кондиционер, шорка от солнца, чистая кабина, нет плесени, всё работает

Что было плохо

Спишь как будто на дороге, шум дикий даже с закрытыми окнами!!! На окнах нет вообще антимоскитных сеток, комары и мухи - welcome! Достают завтраком, буквально клещами вырывают из тебя время, во сколько ты на него придёшь, иначе не отстанут! Мы ехали на отдых, а не в лагерь с режимом, ау!!! Чувство, что тебе здесь не рады! Нет прачечной вовсе!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательности в пешей доступности. Очень чисто в номере, все соответствует описанию. Постельное белье все белоснежное. Приятный персонал.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер, расположение, обслуживающий персонал

Что было плохо

Плохая шумоизоляция, нет выбора на завтрак

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Уютно, просторно в номере. Чистое постельное белье. Чистый санузел. Расположение отличное. Да есть минус что рядом дорога, но окна достаточно хорошо приглушают звук дороги, я знал об этом заранее так что все ок. В первый день проживания был отличный завтрак - все очень вкуно.

Что было плохо

В номере нет элетрочайника, приходится его просить на ресепе. Это не удобно. Завтрак на второй день был просто отвратный - каша была просто несъедобная. Я не стал жаловаться персоналу, не хотел портить себе настроение.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чудесное располодение, все в шаговой доступности, через дорогу великолепный ресторан Говядин, из окна Лавра, рядом пруд площадка детская, кофейня в общем лучше не придумаешь. Скромный но очень вкусный завтрак. Вот бы в меню включить круассаны из вашей кофейни ) Кровать супер, все чистое блестящее прям 10 баллов. Уютно. В душевой нет теплого Пола там правда оч свежо. Прекрасные мягкие полотенца. Кондиционер был настроен на тепло и он тихо тихо работает это тоже супер. А еще бы чайник в номер для полного счастья. Что не понравилось это запах порошка от белья, он термоядерный, но это лично мне мешало. С чистотой и порядком в этом отели все замечательно. Администраторы потрясающие. Спасибо им за тёплый прием.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Очень чистый , красивый мини отель. Единственный минус для меня-нет закрытой парковки, парковка сама есть , видеонаблюдение есть, но на открытом пространстве, зайти и заехать могут все.

4,2
Что было хорошо

Хорошее расположение

Что было плохо

Очень скудный завтрак: 2 сырника, нарезка из колбасы, хлеб. Никакого выбора меню нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от Свято-Троицкой Сергиевой Лавры (пешком минут 10), рядом симпатичный пруд, на котором был организован каток, детская ледяная горка. Рядом большая детская площадка. Завтрак превосходный! Номер просторный и чистый.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное, лавра в пешей доступности, пешком 5 минут. Отель очень уютный, чистый, комнаты большие. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Хорошие завтраки Большой, чистый и уютный. Все очень чисто Персонал отзывчивый и доброжелательный.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с основными достопримечательностями Номер был хороший, чистый. Постельное и полотенце кристально белые, ванная комната чистая, все оборудование хорошо работало, присутствовали средства для гигиены: гель для душа, шампунь и комплекты с зубной щеткой и пастой.

Что было плохо

Не понравились завтраки. Сырники не вкусные, но можно пожарить себе тосты с маслом или джемом...

Фото гостя
Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится рядом с комплексом храмов Сергиево Посада. Рядом протекает речка, вечный огонь.

Что было плохо

Вход в отель необходимо чистить от снега и льда получше

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все рядом, очень близко!!! Вкусно!!! Все удобно!

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель недалеко от ЖД вокзала, найти его легко. По соседству Музей игрушки им.Бертрама и Лавра. Минус звездочка только за то, что рестораны в основном на другой стороне - впрочем, у отеля есть свой ресторан, но мы любители посмотреть разные. Завтрак был превосходным. Подали горячие блинчики, была овсяная каша, хлопья, нарезка сыра и колбасы, вареное яйцо, йогурт, помидоры и огурцы, тосты. Есть кофемашина, можно налить и чай. О времени завтрака можно договориться. Во многом выбрала этот отель ради завтрака и не пожалела. Номер мы брали самый скромный, но даже он оказался очень большим: с полноценным прихожей, ванной, в которой было даже биде и большой основной комнатой. При желании там можно танцевать, настолько много места. Хватило и освещения для ночного чтения, ламп много, розеток тоже. Несмотря на то. что окна выходили на оживленную дорогу, в номере было тихо. Повезло, и в ту субботу, когда мы отдыхали здесь, свадеб в банкетном зале не было. Напор воды в душе отличный, вода горячая. Есть одноразовые щетки, паста, гель для душа и шампунь. Одноразовые тапочки. На столе стояла маленькая елочка, что очень приятно. Персонал был очень вежлив.

Что было плохо

Были в декабре, в номере довольно прохладно. Но есть плед, с ним ночевать вполне комфортно. А вот если вылезти из кровати, то будет уже неуютно. Пол тоже холодный.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень понравился. Чисто, хороший номер, отличное местоположение, очень вкусный завтрак и приятный персонал 👍 С удовольствием вернемся еще 😀

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Брали двухкомнатный номер. Чисто и аккуратно. Хотя есть небольшая неприятность, довольно прохладно. Отличные завтраки. Без изысков, но более чем достаточно позавтракать утром. Кровати были удобные. Но вот в душе поставили новый смеситель, который по всей видимости не совсем настроили. Но это мелочи. Тут все отлично. Чисто и аккуратно Персонал очень вежливый!

Что было плохо

Довольно прохладно ночью. Батареи остыли за ночь. Мне показалось что там своя котельная которая до утра не дотянула! Не похоже на городское отопление. Но на лето есть кондиционеры. И еще минус, если вы привыкли спать под пение птиц, тут не получится. Окна выходят ровно на проезжую часть и довольно шумно даже ночью.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, завтрак супер! Хороший номер, чисто. Чистый отель, и чистый номер. Постель белая, все круто Все отлично!!!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная доступность Удобная кровать, хороший матрац, отличное постельное белье. Номер очень чистый, просторный Приветливый и эффективный персонал.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Рядом Троице Сергиева лавра,жд вокзал, есть где погулять👍 На завтрак были каша,йогурт, яйца,блинчики,сырники со сметаной,можно с джемом,нарезка сыр,колбаса, чай,кофе.Всё было очень 😋 вкусно В номере чистота идеальная,всё работает,кондиционер, холодильник, фен. Чистота исключительная 👍 Доброжелательный,внимательный персонал

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё рядом! Хороший завтрак, для гостишки с очень малым кол-вом номеров. Всё по высшему классу. Полотенец, как в пятёрке). Приятный отзывчивый персонал.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Рядом с отелем находится главная достопримечательность Сергиева Посада - Свято-Троицкая Сергиева Лавра👍 Еда была вкусная. На завтрак была подана овсяная каша на молоке, сырная и колбасная нарезка, тосты, блинчики, масло, джем, сметана, йогурт, чай/кофе. Вполне сытный завтрак.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все достопримечательности находятся рядом. Отель на берегу пруда у пешеходной зоны. удобная кровать, хорошее новое белье. в номере чисто. встретили хорошо, доброжелательный персонал.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в центре, рядом с лаврой. Очень стильно и уютно. Тихо. Отлично выспались.

Что было плохо

Единственное, что удивило это то, что в номере есть чайник, но нет чашек

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля. Большой номер. Удобные кровати. Быстрое заседение. Приветливые админисьраторы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В 10 минутах ходьбы Лавра, музей игрушки-соседний дом. В одном здании одноимённый ресторан. Отель находится на пруду, есть Детская площадка. Очень приличный завтрак. Накрывают прямо на стол. Сырники, йогурт, нарезка колбаска/сырок, вареные яйца. Можно сделать быстрозавариваемую кашу, хлопья-в общем доступе. Мы остались довольны. Номера очень большие. Несмотря на то, что отель на дороге-тихо,,хорошие стеклопакеты. Всетпонравилось

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное расположение, приветливый персонал, организовали ранний завтрак.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен рядом с Сергиево-Печерской Лаврой. Рядом небольшой городской пруд.

Что было плохо

Скромный завтрак

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Близость к основным достопримечательностям и вокзалу

Что было плохо

Окна выходят на оживление дорогу. Очень странный завтрак, который сложно таковым даже назвать

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Находится в самом центре у пруда, очень удобно добираться как от вокзала ,так и до основных достопримечательностей Отличный завтрак,очень вкусно, сытно,уютно Очень порадовал номер, очень! Чисто, уютно,есть все необходимое

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.