Отель Сочи Парк Отель

Россия, проспект Континентальный, 6, Сириус

1.8 км. от центра

Поделиться
Отлично
574 оценки
8,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Фитнес
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель «Сочи Парк Отель» находится в городе Адлер», в район Имеретинская низменность, недалеко от следующих достопримечательностей и объектов: Гоночная трасса «Сочи Автодром» и Олимпийский стадион «Фишт», а также Ледовый дворец «Айсберг» и Олимпийский парк.

В отеле

На территории отеля есть 3 ресторана, бары и лаунжи. Предоставляется круглосуточное обслуживание номеров.

К услугам гостей массаж и процедуры по уходу за телом. В отеле имеются 5 открытых плавательных бассейна, открытые теннисные корты и фитнес-центр. Отель также предоставляет такие услуги и удобства, как бесплатный беспроводной доступ в интернет и помощь гостям по бронированию билетов. За дополнительную плату автобус доставит гостей к лыжным трассам.

Гостям доступы следующие услуги: химчистка, прачечная, круглосуточная стойка регистрации, многоязычный персонал.

По запросу за дополнительную плату предоставляется трансфер из аэропорта и обратно.

В номере

К услугам гостей номера с кондиционером, холодильником и проекционные ТВ-панели. Имеются отдельные балконы. Предоставляется бесплатный беспроводной интернет, а также кабельное телевидение. В ванных комнатах гости найдут раздельные ванны и душевые, а также фен.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232024013414
Год постройки2013 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей2418 номеров, 8 этажа
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 2418 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Компьютер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отопление
  • Сувенирный магазин
  • Сад
  • Поздняя регистрация выезда
  • Аптека

В номерах

  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Ресторан («шведский стол»)
  • Бар у бассейна

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Прокат велосипедов
  • Пеший туризм
  • Развлекательные мероприятия
  • Рыбалка

Парковка

  • Парковкаоплачивается отдельно

Бассейн и пляж

  • Открытый бассейн
  • Удобства для пляжа
  • Развлечения на воде
  • Сезонный открытый бассейн
  • Полотенца для пляжа/бассейна
  • Бассейн с подогревом
  • Открытый бассейн с подогревом

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс и ксерокс
  • Конференц-зал

Спорт

  • Катание на велосипеде
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал
  • Йога

Красота и здоровье

  • Массажоплачивается отдельно
  • Спа-центроплачивается отдельно
  • Дежурный врач

Дети

  • Игровая комната
  • Услуги няни и уход за детьми
  • Детская игровая площадка
  • Детский клуб

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Парковка

  • Парковка600 RUB per car per night

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Для детей с 7 до 12 лет включительно стоимость обеда и ужина составляет 575.00 RUB.

Для детей с 13 лет и взрослых — 1150.00 RUB.

При бронировании номера необходимо указать фамилии и имена всех проживающих.

В отеле действуют ограничения на размещение с животным более 15 кг. Необходимо уточнять информацию и заранее согласовывать с отелем возможность размещения с животными. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Стоимость паркинга около корпуса: 700.00 RUB в сутки.

Стойка регистрации находится в корпусе 10.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Отлично
574 оценки
8,3
  • Чистота8,5
  • Питание8,1
  • Обслуживание8,3
  • Средства гигиены7,6
  • Цена/качество8,2
  • Качество Wi‑Fi8,6
  • Расположение9,1
  • Номер8,2

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Отлично
8,3
Что было хорошо

Нравится этот отель за его территорию, здесь хорошо с ребёнком. В прошлом году жили в обычном номере были претензии как к самому номеру, так и к качеству уборки. В этот раз взяли улучшенный - всё хорошо, номер приятный более-менее новый, убирались хорошо, каждый день.

Что было плохо

Еда средненькая, но в целом всё есть. Главный минус - питание в одном здании, в какие-то моменты там оказываются толпы людей, сложно найти свободное место, толкучка и хаос... Но можно приспособиться.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель бомба, приедем ещё!!!

Что было плохо

Прохладная вода в бассейне

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большая территория, все чисто красиво. Подогреваемый бассейн.

Отлично
8,8
Что было хорошо

далековато до моря кому необходим именно морской отдых . питание отличное, много всего., даже если бронируете без еды всегда можно на входе в ресторан оплатить 1300 с взрослого и около 800 руб детский и покушать выбрав обед или ужин.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, отличное месторасположения, приветливый персонал, хорошо организованное питание.

Что было плохо

Обращаю внимание: в отеле останавливаются дети (спортсмены) - очень громко. При заселении просите номер, где не будет детских смен.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Прекрасная территория, расположение относительно транспорта, ресторанов и отдыха. В номерах просторно, чисто. Прекрасные виды во все стороны. Рекомендую семьям с детьми.

Что было плохо

Регистрация, заселение очень долгая и запутанная процедура. Душно в помещении.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Спасибо за поздравления с Днем Рождения!Было очень приятно и неожиданно!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам всё понравилось,отдыхали на мартовские праздники.Всегда есть какая-то программа,бассейн теплый,завтрак вкусный ,много еды на выбор.рекомендуем

Отлично
8,5
Что было хорошо

Чистый, удобный отель. Красивая, ухоженная территория. Вкусное, разнообразное питание. Есть возможность доплатить и заказать обеды/ужины, если они не входили в основной тариф.

Что было плохо

Отель имеет детско-семейный профиль, поэтому очень много детей. Для кого-то детский шум и анимация под окнами может быть минусом.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Спасибо за ранее заселение, причем ни первую поездку , очень приятно !

Что было плохо

Завышена цена !

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Большая территория с бассейнами. Если ехать с детьми, то можно из отеля не выходить, закроет все ваши потребности. Номера свежие, чистые.

Что было плохо

1. Мы жили в 10 корпусе рядом с бассейном, в 9 утра включают у бассейна очень громко музыку и она орет до 9-10 вечера. Именно орет! Если вы с долгой дороги и хотите отдохнуть или хотите поспать в обед, то это у вас не получится. 2. По номеру- чистенько, но очень маленькие номера, не развернуться. Из средств ухода только мыло и шампунь, нет ни бальзама для волос, ни ватных палочек, ни зубной щетки/пасты. 3. В отеле есть спа-зона, но она только за доп.плату. Возможно мне раньше сильно везло, но во всех отелях можно было спокойно сходить в баню, хаммам и т.п. и это было включено в стоимость, а спа понятно за доп.плату, тут же 2500 с человека за час. 4. При бронировании указала, что нужен номер с одной двухспальной кроватью, при заселении ничего не спросили, когда пришли за ключом от номера в 9 вечера, нам сказали что у нас номер с двумя кроватями и мы ждали когда их сдвинут. Почему нельзя было сделать это при заселении?! 5. Мы выезжали из отеля в 6 утра, до завтрака. Накануне подошли на ресепшен в 20:30 чтобы попросить чтобы нам собрали завтрак, в итоге нам сказали что мы уже опоздали, т к нужно было заказывать до 20:00. Почему нас не оповестили об этом заранее? В других отелях мы и в 11 вечера приходили просить завтраки для раннего выезда, никогда проблем не было. В общем мой итог - отель очень стремиться быть Турцией, но к сожалению, ему еще с таким сервисом очень далеко.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилась скидка)., мастер класс, качество питания, территория красивая

Что было плохо

Нет халатов, слабовата вечерняя анимация

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В целом отель понравится, номерной фонд хороший, матрас и подушка не удобные )

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное место расположения, территория отеля, детские площадки, уборка номера ежедневная

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне нравится тут. Море могло бы быть поближе , но не критично. Номера кайф. Вид кайф.

Что было плохо

Доооооооооооооолгое заселение. Всегда. Очень не организовано

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Бассейн с подогревом! Завтраки очень вкусные! Рыбки в водоёмах очень радовали каждый день!

Что было плохо

Слышимость из коридора. Было много детских спортивных команд, дети есть дети ,они ходили, естественно, друг к другу в номера) от грохота дверей в номере всё сотрясалось.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто , светло

Что было плохо

Тараканы в номере

Фото гостя
2,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Уборки в номерах не было , пока не подошли сами на 5 сутки проживания и не сказали.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось - хороший отель, прекрасная территория, качественное питание, отличное расположение! Все развлечения в пешей доступности - Сочи парк, Олимпийский парк, набережная. Спасибо за приятный отдых!

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория роскошная, место отличное

Что было плохо

Слышимость в номере, уборки не было

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравились сам отель, номер, ухоженная территория с большим количеством площадок для активностей и релакса. Отличный бассейн с теплой 30-ти градусной температурой воды. Утренняя аквааэробика, которую вера веселая Юля Пчелка и водные соревнования для детей и взрослых разнообразили отдых. В общем все хорошо. Номера чистые, постельные принадлежности и полотенца "не уставшие". Персонал доброжелателен. Заселение быстрое - даже есть возможность бесконтактного заселения. В холле стоят терминалы для заселения, банкоматы Сбера и кажется, ВТБ, вендинговые аппараты со снеками и напитками.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

За три ночи ни разу не поменяли постельное белье. При заезде было 2 бутылки воды и чай, больше их не приносили

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный отель! Огромная территория, очень ухоженная. Много детских площадок. Бассейны. Есть и магазины и аптека, детские клубы. Питание отличное. Было очень вкусно и разнообразно. Ребенок 3х лет кушал с удовольствием, да и я тоже! Персонал очень приветливый, всегда готов помочь, вежливый!

Что было плохо

Кофе и оооочень маленькие кружечки для чая и кофе))приходилось ходить с 2-3 кружками чтобы напиться чаем))) Это единственный минус этого прекрасного отеля 💔💔💔

Фото гостя
Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Мы уже не в первый раз в этом отделе. Номер дали с боковым видом на горы и море. Питание гораздо лучше, чем было 2022г, но т к в отеле очень много детей (большие заезды творческих коллективов и спортивных команд), то я бы не рекомендовала есть продукты со шведского стола без термической обработки. Дети берут руками фрукты и выпечку, могу обратно положить, затем кто-то еще это возьмем и т. д

Что было плохо

Но все произошел очень неприятный инцидент. Т к у нас был вечерний поезд, то мы хотели продлить номер. Позвонили на горячую линию и нам озвучили цену за продление 2250₽ до 17ч. Прийдя на ресепшен, чтобы оплатить номер и перемагнитить ключи, цена выросла до 3850₽. Сказали, что сотрудник поддержки ошибся и др цены быть не может. Первый раз встречаем отель, который так поступает со своими клиентами.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда

Что было плохо

Не понравился номер Бронировали с 2 разными кроватями, дали одну на двоих. Хотя приехали мы в марте в не сезон и большие сомнения, что нудных номеров не было. Также указывали чтобы была ванная, ее не было. Накануне бронировали апарты в микр Светлана (дешевле!!) и это небо и земля - там было гораздо лучше, чем в данном отеле. Мы разочарованы номером. К еде претензий нет. Вкусно. Но нас не могли найти в системе, наши карточки выдавали другую фамилию - опять же вопрос к ресепшену который нас оформлял ….

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В этом отеле второй раз, первый - в сентябре. С 8 марта по 18 марта 2026г опять приехала отдыхать сюда. Весна, зелёные пальмы на территории, тёплый бассейн, очень красивые клумбы с цветами. Вся территория отеля очень ухоженная, а как в это время года расцветают все деревья – это просто сказка, тут же открывается прекрасный вид на заснеженные вершины гор. Очень понравилась территория отеля, много разных прогулочных площадок, везде чистота и порядок. Жила в этот раз в 10 корпусе. Уборка регулярная, белье меняют на 4 день. Мусор выносят ежедневно. Номера очень чистые, белье белоснежное, с балконов прекрасные виды на горы и бассейн. На 1 этаже кулер с водой. В коридорах есть гладильная доска и утюг. Анимация работает так же, как и летом. Постоянно проходят разные развлекательные программы на площади и около подогреваемого бассейна. Кстати, температура воздуха была в начале марта 12-14 градусов, но купаться в тёплом бассейне (30градусов) - одно удовольствие. Питание как и летом, блюда разнообразные и очень вкусно готовят, так что можно выбрать, что поесть. Всегда много разных овощей и фруктов! Также есть аптека 24/7. До моря пешком 15минут. От 5 КПП идти мимо различных столовых, торговых палаток, магазинчиков, есть небольшие минимаркеты. Удобное расположение, рядом РЖ/Д имеретинский курорт, остановки автобусов. Легко добраться до олимпийских объектов, всё в пешей доступности. Отель Сочи Парк - это тепло и уют! КЛАССНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА! Очень советую тут побывать хоть раз, и летом, и в межсезонье. Обязательно постараюсь вернуться сюда еще, я полюбила это место, здесь чувствуешь себя в безопасности, хоть территория отеля огромная, но хорошо охраняется и находиться там комфортно. Администраторы девочки и парни на стойке регистрации все очень приветливые, что в день заселения, что в день отъезда. Большое спасибо за отличный отдых! Желаю вашему отелю удачи и процветания!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена/качество замечательное, территория великолепная, райское место для детей, местоположение отеля

Что было плохо

Питание не очень, но голодными не останетесь, стандартные номера очень маленькие.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, красивая просторная территория, много удобных локаций для детей. Номер улучшенный двухкомнатный был весьма неплох, новая мебель, просторный балкон. Простое но хорошее меню на завтраках, голодными не останетесь. На территории много приятных ресторанов с хорошим обслуживанием и адекватными для мочи ценами, особенно рекомендую пельмени в ПроТесто.

Что было плохо

Номер стандарт оставляет желать лучшего, ржавые душевые кабины, все уже какое-то старое. Прям даже не на 3 звезды. Периодически отключаются розетки в номерах. Отсутствует верхнее освещение в комнатах - все время в полумраке, если нужен свет поярче , его просто нет. Слабая шведская линия на ужин. Не вкусно, жирно, практически невозможно выбрать еду для ребенка или чувствительных животов. Вообще столовая (а это именно гигантская спортивная столовая а вовсе не ресторан) производит удручающее впечатление: сами не хватает, официанты очевидно не справляются с Нагрузкой, и это не из вина. В общем, ужины тут я бы не рекомендовала, если хочется хоть какого-то комфорта и разнообразия

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Честно, очень хороший вариант для отдыха с семьей. Детские площадки, бассейны, аниматоры. Территория очень большая. Рядом Сочи парк, гостям отеля очень хорошая скидка на билеты. Завтраки супер. Стандартные номера выглядят скромно, лучше брать категорию повыше.

Что было плохо

Далековато до моря

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место расположения: 15 минут до моря, рядом развлекательный парк, в 5 минутах жд вокзал Большая и ухоженная территория, много детских площадок, бассейнов, пруд с рыбками и лебедями Разнообразный шведский стол

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, сервис. Все есть на территории отеля. Классные завтраки , ужины-все вкусно и разнообразно. Большой подогреваемый бассейн.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, теплый бассейн, все чисто и красиво, повезло пару дней было солнышко, полное ощущение лета посреди зимы в феврале. В этот раз брали с завтраками и ужинами, качество еды существенно улучшилось это очень порадовало. На территории можно покормить, рыб, гусей, лебедей, для ребенка кайф. В Феврале народу не много.

Что было плохо

Уборка за 4 дня была один раз, хотя народу в отеле в Феврале не много.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Я из привередливых) Приезжали в середине ноября. Это был втрой раз. Знали, где находится отель и какая территория. От аэропорта нет смысла брать такси, так как 30 минут на автобусе рейсовом и ты в отеле. Так же удобно до Красной Поляны на прямом автобусе без всяких экскурсий и такси. И до Сочи тоже. К сожалению, как оказалось, многие подъемники в это время ноября закрываются на профилактику, и поэтому на высоту 2000м подняться в этот раз не удалось. В Абхазию брали экскурсию в самом отеле. Заселение. Мы попросили с видом на горы и тишину, повыше этаж, это был 8 корпус. Отлично. Плюс нам пошли навстречу и заселили раньше на пару часов. За это отдельное спасибо!) Питание «шведский стол» стандартное для 3-х звёзд, разнообразный выбор всего, всё прилично и можно хорошо покушать. Территория отеля очень большая, ухоженная, красиво и приятно прогуляться и просто находиться там, в ноябре) Погода была +20. Корпусов много, некоторые были закрыты на ремонт, некоторые были уже с обновлёнными номерами. Повторюсь - для 3-х звёзд всё отлично. Бельё чистейшее и белейшее, полотенца, чайник, холодильничек. Шума из соседних номеров не было. Есть прачечная, пользовались. Пятёрочка не так далеко. До набережной нужно идти, но это приятная дорога, подсветки красивые вокруг, здания, дороги… Всё чудесно. Диснейленд удивил ценой - 6 тыс за вход с человека. Не пошли, так как оставалось два часа до закрытия. Для взрослых и для подростка аттракционов мало, в основном для маленьких детей. Поэтому, кто бы там какие отзывы не писал, выражаю благодарность всем сотрудникам и обслуживающему персоналу, и владельцам этого Сочи Парка за такое замечательное место.

Что было плохо

Мало входов и выходов с территории отеля для такой огромной площади. Некоторые предусмотренные кпп закрыты.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это место идеально сочетает комфорт для проживания и разнообразие развлечений с удобным расположением для тех, кто хочет исследовать Сочи и окрестности. на территории расположены аттракционы, шоу, тематические зоны Отель находится в шаговой доступности от Олимпийского парка с велодорожками, спортивными объектами и поющими фонтанами. До моря 10 минут пешком.Территория отеля — это настоящий мини‑город: ухоженные газоны, множество зон для отдыха и фотосессий. Для перемещения по большой территории доступен гольф‑кар — очень удобно с чемоданами или детьми. Проживала в стандартном номере, чистота безупречная, ежедневная уборка, свежее бельё и полотенца, Балкон с видом на море, где приятно насладится утренним кофе. Сервис вежливый и внимательный персонал на ресепшен, оперативное решение любых вопросов.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось . Персонал грамотный и приветливый , территория очень красивая, номер чистый , кормят вкусно ) . На территорию отеля очень много уток ❤️, отдельная любовь . Отдельное спасибо за очень приятное поздравление с днем рождения!

Фото гостя
Неплохо
6,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В общем, отель нравится, ездим много лет. Большая красивая территория, есть бассейны, в холодное время один подогревается. Анимация - тоже неплохо, хотя нюансы есть. Завтраки очень средние, в основном из-за качества продуктов и однообразия. Ужины получше. Цена несколько завышена, поэтому хотелось бы повыше качество и комфорт.

Что было плохо

Интернет почти не работал. Хотелось бы аренду халатов и бассейн чуть потеплее в самое холодное время года. И чаще выступления кавер-групп. Хотя вряд ли отель читает отзывы:)))

Хорошо
7,8
Что было хорошо

отдыхала в Январе ,территория отличная ,питание шведский стол вкусно кормят,проживала 6 корпусе ,заказывала двухместную кровать,в итоге было две кровати ,чисто в номере убирают каждый день халаты и тапочки одноразовые не входят поэтому 🤷‍♀️,воду в бутылочках ставят только один раз ,чай был в пакетиках кофе нет ,сахар был ,зубной щётки нет и пасты зубной тоже настроение было все равно отличное Сочи прекрасно в любое время года

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель в своем ценовом сегменте. Уровень обслуживания, качество, уют 👍 Теплый бассейн. Персонал и клиенториентированность 10/10. Очень рано заселили после поезда в дождь. Большое спасибо администратору на ресепшен и менеджеру. Ребёнок потерял игрушку, оставили в отеле в номере. Позвонили в кол центр, вопрос был решен за сутки. Игрушку вернули.

Что было плохо

Завтраки, особенно кофе пить не возможно. Толпа людей. Слышимость в номерах

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный отель для зимы. Море минут 15 пешком, но зимой оно и не нужно. Это не отель , это целый город, где есть все. Питание отличное, как в пятерке стандартной, не Лучано, конечно, но очень даже душевно❤️

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена качество соответствует. Удивило, что платная парковка и спортзал

Что было плохо

Платная парковка и спортзал

Фото гостя
Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля, не первая конечно линия, но до моря 10-15 минут ходьбы. Большая закрытая, зеленая территория это большой плюс для нас, как и то что в данном отеле можно разместиться с животными-за что отелю огромная благодарность. На территории отеля есть различные кафе и два магазина - что тоже очень удобно, есть прачечная самообслуживания-тоже воспользовались, удобно. Были в новогодние праздники, было много развлечений для семей с детьми. В целом очень приятное ощущение оставил данный отель, цена = качество полностью соответствует. Рекомендую.

Что было плохо

Немного уставший ковролин в номерах в 12 корпусе, но мы когда выезжали корпус закрывался на глубокий клининг, так что думаю вопрос будет решен.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

ВСе супер!!! Сентябрь! Бархатный сезон!!! бассейн и море!!! Номер четырехместный с двумя двух ярусными кроватями!! Просто супер, т.к. я жила одна!!!

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Хочу оставить свой отзыв о Сочи Парк отеле. Отдыхали мы с 04.01 по 09.01. 2 взрослых и ребенок 2,5 года. Первые впечатления: заселили быстро, не ждали 15.00, отвезли до корпуса. Корпус нам достался 8, 5 этаж… и тут началось))) к сожалению я не сфотографировала номер) в номере 19 квадратов нет ни одного ящика. Ни у прикроватной тумбы, ни под телевизором, нигде.. даже штанга с вешалками была без дверок. В ванной не было ни одной тумбочки или ящичка хотя был огромный пустой угол и все косметические средства мы были вынуждены положить на ПОЛ! В номере на всю имеющуюся поверхность мы разложили все и было ощущение будто мы на ярмарке… в ванной не работал полотенцесушитель, кабинка плотно не закрывалась и была вся в черной плесени. Когда я позвонила в кол центр и спросила почему нет ящиков и тумбочек, то оператор Ирина мне сказала, что я должна была видеть, что бронирую)))) что все фото на сайте актуальные и даже есть видео 360) я бронировала через посредника Островок и как раз таки там на фото были и полноценные ванны ( не душевые кабины) и даже шкафы)) кстати Ирина же и сказала, что НИ В ОДНОЙ КАТЕГОРИИ НОМЕРА НЕТ ТУМБОЧЕК И ЯЩИКОВ) и предложила нам поменять категорию номера за 58 тыс рублей) На утро мы зашли в 10 корпус на ресепшен и милая девушка выслушала мои недовольства ( за что спасибо ей за терпение) извинилась и предложила поменять нам номер за 4 тысячи рублей за все время проживания! Переселила нас в 10 корпус ( любезно перед переселением показала два номера с видом на бассейн и на горы) , номер вроде как супериор называется и тут уже ванна, шкаф, полноценные прикроватные тумбочки, совсем другой ремонт))) Дальше также хочу отметить, что коммуникация в отеле между персоналом вообще отсутствует, очень много несостыковок: В колл центре ( номер телефона 55) сказали, что в спа вход платный 3 тысячи на 2 часа за одного взрослого, за ребенка 2,5 года вход бесплатный - по факту за ребенка оплата 1500р. На ресепшене сказали, что есть медицинские услуги: педиатр и

Отлично
8,3
Что было хорошо

Хорошая попытка сделать аналог турецких отелей с территорией. Но есть над чем поработать 👍 с детьми тут, наверное, прекрасно

Что было плохо

Были в январе на каникулах , было дороговато

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось!!!

Что было плохо

В номере убили двух тараканов. Один был в постели...

Превосходно
9,0
Что было хорошо

В отеле отмечаем второй раз новогодние праздники. Очень все нравится, территория красивая все ухожено , все нравится, но если бы посетителей с животными как-то заселяли отдельно от тех кому не подходит соседство с собачками - это было бы намного комфортнее для постояльцев . Животных закрывают в номере и они скулят , гавкают на весь этаж , это очень мешает спокойному отдыху , весь день в своем номере за свои деньги слушаешь вой и дай собак , как на псарне .... К отелю просьба ,решить вопрос с размещением животных для более комфортного пребывания....

Что было плохо

Соседство с собаками .... Ехать в лифте с собаками , жить по соседству с собаками и слушать вой собачий весь день .

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Указала во время бронирования в комментариях, что важно наличие двуспальной кровати. При поселении проговорила. И зашла в номер с двумя раздельными кроватями. Зато поинтересовались, что я предпочитаю: душ или ванну. В ливень возвращаться в главный корпус не захотелось, но комфорта со сном не получилось. В остальном все прекрасно. Бассейн подогреваемый, шведский стол на любой вкус. Балкон большой и с прекрасным видом. Территория просторная и очень уютная.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось, давно так комфортно не отдыхала. Чисто в номере, уборка. Чайный набор и вода очень кстати! Бассейн выше всех похвал, порадовали дополнительные полотенца для бассейна! Завтрак шведский стол хороший, порадовало количество разных фруктов! Спасибо работникам отеля! Хочу вернуться!

Что было плохо

Был небольшой конфликт при заселении. Попросила высокий этаж, администратор сказала, что для меня только 2 этаж. Видимо решила, что мне пенсионеру и так сойдет. В итоге поселила на 4 этаж и на том спасибо!

Отлично
8,3
Что было хорошо

Очень хорошо все . Кроме еды

Что было плохо

Еда не очень , особенно на завтраке - как искусственная , кофе скорее всего растворимый.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошо следят за территорией:красиво, чисто. Подогреваемый бассейн комфортной температуры

Что было плохо

После реновации в комнатах, где поставили по 2 двухъярусные кровати совсем осталось мало места. Железные лестницы и балки у кроватей травмоопасный. Кто будет с детьми, будьте внимательны, не оставляйте детей одних.

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отдыхали с мужем во второй половине ноября 2025 Номер стандарт с видом на горы. Большой широкий балкон. Солнце в окно после 17 часов, не жарко в течение дня. Шум от дороги на 5 этаже слегка слышен при открытом балконе. Кровать удобная, постельное бельё , полотенца и халаты белоснежные. Хороший напор воды. Бассейн чистый и тёплый. Территория красивая, чистая, большая, хорошо охраняемая!

Что было плохо

Питание нормальное, много овощей, но горячие блюда едва тёплые, чаще даже холодные! Хорошо бы поставить микроволновые печи в свободном доступе, чтобы можно было подогреть.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Большая территория, отличное питание, анимация, подогреваемый бассейн

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать удобная, постельное бельё чистое, сотрудники доброжелательные, территория прекрасная.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Атмосфера, солнце

Что было плохо

Удаленность от береговой линиий, нет прямого хода, очень громкая программа в течение дня

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень люблю этот отель, нравится все - расположение, номера, персонал. Большая ухоженная территория, до корпуса везут на электрокаре, что очень удобно) До моря - 5 минут пешком. Обязательно приеду еще!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Все хорошо- и номер и питание. Теплые бассейны

Что было плохо

Жаль исчезли привычные глазу лебеди, которых сменили утки. Пруд, видимо заилился.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

В целом, эмоции положительные

Что было плохо

Движ конечно лютый, что на рецепшн что на завтраках. Везде очереди, очень много народу, как муравейник.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всё здОрово!

Что было плохо

Неприветливый персонал на ресепшене.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Территория отеля прекрасна, корпуса и номерной фонд тоже, на территории вся необходимая инфраструктура, набережная и все локации в шаговой доступности.

Что было плохо

не понятно почему в самом номере нет освящения - только прикроватные лампы. полноценный свет есть только в сан.узле и коридоре.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Территория очень классная, питание хорошее, отель большой и комфортный

Что было плохо

Ужасное обслуживание, приходилось переселяться из номера, где должны были травить клопов в номер, где уже клопов потравили. При этом в последнем почему-то клопы были в отличии от первого. Из услуг бесплатно ничего не предоставляется, за всё просят доплату: начиная от тапок, зубной щетки, штопора, воды, чая и заканчивая активностями на территории. Ресепшн работает только в основном корпусе. Белье и полотенца не меняли ни разу. Статус и цена отеля абсолютно не соответствуют сервису

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Понравилось все. Большая ухоженная территория . Для детей есть площадки , сложно покормить уточек ,которые плавают в пруду на территории отеля , детская анимация. Конечно ,можно к чему-нибудь придраться при желании ,но у нас не было такого желания и все понравилось.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличный отель, отличное расположение, завтрак шведский стол, прекрасная территория, комфортный номер, для летнего отдыха просто ТОП!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

хорошая анимация, активная. дети довольны. бассейны тёплый, с удовольствием плавали

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большая территория , рядом с аэропортом .

Что было плохо

Обслуживание так себе , воды в номер не заносили , говорили что не положено )) еда как в столовой , благо на территории были рестораны и кафе , кушали там..номер убирали не очень чисто ..полы не мыли . Остановились в этом отеле только потому что у детей были соревнования , а так никому не советую для отдыха

4,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с Сочи парком, удобно Официанты на лобби баре просто милейшие!

Что было плохо

Сразу видно, что еда готовится на толпу, даже на стадо! В один из дней даже нечего было особо поесть! Сожалею, что взяла вкл ужины, в итоге платно ели на лобби баре! Официанты в кафешках на территории удрученные жизнью, абсолютно не приветливые, будто играют в молчанку! Очень странно, что на территории отеля и такая не включенность для гостей!

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение, территория, анимация

Что было плохо

санузел в номере требует обновления, завтраки скромные, одного работающего бассейна в осенне-зимний период маловато

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Территория отличная!

Что было плохо

В номере была сломана душевая кабина, ковролин весь в пятнах, стены в номере все в чёрных пятнах, убрали номер плохо, везде были чёрные волосы, особенно в ванной комнате.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Огромная красивая территория, несколько больших бассейнов, один подогревается, вода теплая, просторный балкон, у нас был прекрасный вид на горы, приветливый персонал.

Что было плохо

Низкое качество завтрака. Вроде ассортимент широкий, но все какое-то несъедобное, кофе из автомата ужасный.

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная большая территория отеля с охраной. Отличный теплый бассейн с подогревом. Хороший шведский стол на завтраках.

Что было плохо

Размер номера показался маловатым. Хотелось бы немного побольше.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень понравилась территория, чисто, ухоженная. Понравился пруд с рыбками, черепашками и уточками. Можно купить корм и покормить. Мило. Круглосуточная аптека на территории тоже большой плюс.

Что было плохо

От самого номера многого не ждали, понимаю 3 *. Но все же матрас очень удобный!!!!

2,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Самый плохой отель на территории Сириуса. Кто планирует сюда заселяться, лучше сделайте другой выбор. Начиная с размещения, где толпы народа стоят часами для заселения, заканчивая грязными номерами, где пододеяльник валяется на простыне и ты сам должен все это заправлять. Очень много тараканов( не знаю как они называются но летают), как на балконе так и в номере. С такой бешеной ценой можно выбрать отели более лучшего качества.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный комплекс, мы бы еще вернулись! Есть все необходимое на территории.

Что было плохо

На территории идет ремонт 11 корпуса, рабочие работы начинают в 8 утра, в номерах 10 и 9 корпусов - утром при открытом окне все очень слышно.

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория

Что было плохо

Это не отель, а детский лагерь. Ничего не имею против детей, но когда их столько, это превращается не в отдых.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

🌞 Замечательное место для семейного отдыха! Мы недавно вернулись из Сочи парка-отеля и остались в полном восторге! Вот почему мы однозначно рекомендуем его всем своим друзьям и близким: 🏕 Прекрасное месторасположение — прямо рядом с тематическим парком развлечений, что отлично подходит для семей с детьми любого возраста. 🛀 Уютные просторные номера, чистый бассейн и ухоженная территория создают ощущение настоящего курорта даже зимой. 🍽 Разнообразный шведский стол порадует гурманов множеством блюд русской и международной кухни. 👩‍👧‍👦 Отличная анимационная программа для детей, веселые аниматоры делают отдых незабываемым. 🌷 Приятная атмосфера и доброжелательность персонала делают пребывание комфортным и расслабляющим. Здесь хочется возвращаться снова и снова! Спасибо команде Сочи парка-отеля за прекрасно проведенное время и море положительных эмоций! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В принципе неплохой отель, номер чистый . Недалеко от аэропорта . Питание так себе , как в столовке Территория огромная , благо были рестораны прям на территории , заходили кушать туда

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Все понравилось, и сам отель и расположение, территория очень красивая.

Что было плохо

В номерах не хватает микроволновки и тапочек.

2,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень красивая территория

Что было плохо

Все , ужасные номера , цена необоснованно высокая , чувствуешь себя в условиях проживания в общежитии, ну а питание это вообще ужас , запах как в столовой , маслом на улице пахнет, шторки из плене при входе в ресторан ))) и это вообще колхоз.

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Неплохое расположение, хорошая территория с бассейном, в том числе подогреваемыми. Много развлечений для детей: пруды с рыбками, детские площадки, аттракционы. Неплохой пляж, на котором гостям отеля выдают полотенца и шезлонг без дополнительной платы.

Что было плохо

Уставший номер, в ванной есть плесень. Сделана она так, что после мытья постоянно на полу образуются лужи. Уборка – это вообще провал. Как они сами сказали, каждый день должны выносить мусор, раз в 3 дня убираться с мытьём пылесосом и заменой белья. По факту, периодически забывали прийти даже, чтоб вынести мусор, на полной уборке то не пылесосила, то не меняли бельё. В итоге за 8 дней проживания пришлось 4 раза звонить и просить, чтобы вынесли мусор или что-то доделали. Для отеля, ориентированного на семейный отдых с детьми чистота должна ьыть в приоритете, а здесь это слабое место отеля, которое портит положительное впечатление.

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая, красивая и ухоженная территория отеля. Пять бассейнов (не считая бассейна в СПА), лежаков хватает всем желающим. Вкусные, полноценные завтраки по системе «шведский стол». Отличные детские площадки.

Что было плохо

Убирались в номере крайне редко. Цены на территории отеля просто дикие!

2,2
Что было хорошо

территория,

Что было плохо

все остальное

3,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер небольшой, но я была одна, простой, уютный Большая ухоженная территория Бассейны Пляж собственный, шезлонги, полотенца

Что было плохо

Территория большая и расстояния немалые от моря, до ресторана, до ресепшн. На кровати чужие волосы, в ванной грязь, в стоке волосы В номере за 4 дня не убирали и не меняли постель, кофейные чашки не мыли и не меняли, чайные пакетики не докладывали. В день выезда пошел дождь и для того, чтобы дойти до ресепшн и выселиться, мне пришлось идти под проливным дождем из корпуса через всю территорию, т к электрокар не работает и вообще я должна была подумать об этом при планировании отдыха в Сочи. На ресепшн постоянные очереди.

Фото гостя
Хорошо
7,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Мне очень понравился персонал внутри отеля. Отличная ухоженная территория, чистые бассейны, до моря пешком идти минут 20. Номер отличный, в нем было все необходимое и дополнительно также чайник, сушилка для белья, кресла на балконе, что безусловно важные и нужные вещи, которые делают отдых максимально комфортным. От ресепшн на гольф каре отвозят в номер при заселении и при выселении отвозят к точке откуда может забрать такси. На пляже есть души, переодевалки, питьевые фонтанчики, достаточное количество лежаков и зонтиков. Считаю, что отель может смело претендовать на 4 звезды, а не на три.

Что было плохо

Фруктов в столовой зачастую просто не хватает. Если приходишь под конец ужина уже ничего практически не останется. Мне кажется необходимо как-то ровнее распределять количество по всему времени завтрака/ужина, либо заказывать больше. В столовой очень часто люди набирают огромные тарелки и не съедают половины, поэтому не достается другим. С учетом того, что рядом много разных ресторанов и кафе считаю, что достаточно здесь брать только завтрак. И еще одна болевая точка этого отеля - это пляж. Во-первых там нет туалетов, что меня очень удивило, потому что поставить оборудованные кабинки на пляж мне кажется уже просто обыденная реальность, но здесь туалетов нет. В итоге приходится искать куда сходить на набережной в туалет. И также отвратительный и хамский персонал на пляже, который декларирует, что они не относятся к отелю, в нанятая компания. Вот здесь вы можете встретить сервис в лучших традициях советского прошлого, начиная от хамства и заканчивая безразличием и выраженным неудовольствием тому, что мы вообще приходим на пляж, берём полотенца и здесь находимся. Видимо до персонала не доходит, что они там работают только потому, что приезжают отдыхающие. Также был один эпизод когда закончились вообще полотенца и их пришлось ждать около часа, что очевидно также показывает отсутствие выстроенной работы отеля на пляже.

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

номер чистый, балкон, возможна парковка возле корпуса

Что было плохо

мало растительности, в коридорах не очень чисто

3,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Территория, анимация..

Что было плохо

Прежде чем заселиться - пришлось посмотреть не один номер, так как было либо грязно, либо была плесень. Уборка в номерах не каждый день. А если даже вешаешь табличку, то максимум - это заправят кровать. Огромные очереди в ресторанах шведской линии. В ожидании стола можно прождать минут 15.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромная территория, есть детям чем заняться. Хороший выбор еды для всей семьи. Хорошее расположение отеля, не далеко от парка развлечений и моря. Отличные подогреваемые бассейны.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Большая, ухоженная территория.

Что было плохо

Отдыхали на майские праздники. Было жарко и хотелось позагорать, подышать морским воздухом и полюбоваться морем. Но на собственном пляже предлагали только платные качели и тюфяки(

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Особенно хочется выделить наличие интерактивов в течение всего дня и даже вечера (большое спасибо аниматорам за их труд). Уверена, что приезжающим постояльцам с детьми это будет большим плюсом. Интерактивы проходят в разных частях территории: от ресторана, где проходит завтрак до бассейна. Также я оценила оказание медицинской помощи, которая оказывается постояльцам 24/7 (можно обратиться ко врачу в 6 корпусе) и в случае травмы вам хотя бы минимально, но помогут! Классно, что у отель выделена своя территория у моря под пляж. Территория прекрасно оборудована уличными душевыми, передевалками, шезлонгами с зонтами. Также были шезлонги с удобными матрасами и бунгало, но за плату. На пляже также выдают полотенца (является хорошим бонусом, что не надо тащить полотенца из номера). В принципе, убирались каждые 2 дня, чего вполне хватало

Что было плохо

Слишком большая территория без указателей и каких-либо логических схем. Корпуса в цифровом обозначении находятся в разном порядке. На территории есть 2 больших пруда через которые переход обустроен тремя или четырьмя мостками. Для антуража это несомненно 5/5, но когда ты впервые заселяешься в отель, и ищешь с тяжелыми вещами свой корпус, это конечно беда. При переходе через один такой мостик получила травму колена из-за чего все настроение от отпуска было уже испорчено. Хотелось бы, чтобы администрация что-то сделала из обозначений на входных дверях в корпус. Подходя к некоторым из корпусов было абсолютно не понятно является ли он жилым, при условии, что встречает надпись «медицинский центр». Сразу находишься в растерянности, не знаешь заходить или нет. Завтраки были отличными, большой выбор, несмотря на то, что в отеле присутствует разделение на сегмент эконом и лучше (это кстати ощущалось во многом, за это большой минус). Ужины понравились менее, иногда даже не было нормального выбора мяса к гарниру, хотя вот его выбор всегда был большим. Но ужин всегда радовал выбором фруктов (подавали и персики, арбузы, дыни и т.д)

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобный отель недалеко от аэропорта,очень большой, много корпусов!

Что было плохо

Не турция (

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория большая и красивая, все чисто и зелено 🌿Единственное, что не устроило детей‼️Нельзя прыгать в бассейн с бортика‼️

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё

Что было плохо

Долгий заезд, очереди.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Огромная территория. Очень чисто и ухожено. Много бассейнов, есть с подогревом. Номер очень чистый. Вид с окна обалденный, если повезет. Дают выбрать номер и корпус, но самые хорошие варианты уже заняты, конечно. Дают заселиться при наличии свободных номеров раньше времени. Матрацы в номере очень хорошие на односпальных кроватях. Если у вас двуспальная кровать собрана из односпальных, просите чтобы убрали мини матрасик, который они кладут сверху, будет комфортнее. Анимация прикольная.

Что было плохо

Бассейны с подогревом все загружены, а без подогрева свободны. Наверное, надо было сделать больше с подогревом. Вроде и хорошее расположение, до Олимпийского парка можно дойти пешком, но туда и назад это уже около 10000 шагов, устанешь. До моря тоже идти надо, какой-нибудь автобус раз в полчаса не помешал бы. Номер очень белый, белые стены, белы простыни, белые торшеры, глазу зацепиться негде. В ванной не помешало бы обновить затирку плитки, сантехнику.

Фото гостя
Неплохо
6,3
Что было хорошо

Хочу отметить Марию старшего портье и ночного администратора (молодой человек, к сожалению не запомнила его имени (Антон, Артем или Кирилл)) быстро и оперативно решили не один вопрос! Обращаюсь к руководству отеля, премируйте данных сотрудников! Им приходится не легко!

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Заселение отвратительно, номер был уже свободный, отказались селить рано. Для раннего заселения потребовали оплатить 6000 рублей, нигде такого не видано. Вообще не советую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

просто Нет слов! ни какой Турции не нужно! маленький городок в Большом городе!!!!Спасибо!!!

Фото гостя
Хорошо
7,5
Что было хорошо

В номерах чисто, есть чем заняться на территории отеля, много мест времяпровождения для детей, ухоженная территория отеля, рыбки, утки, черепашки.

Что было плохо

Большой отель, много корпусов и соответственно слишком много народу на завтраке, как в муравейнике, даже на мостиках иногда были "пробки". Нет общих туалетов на первых этажах в корпусах, только на ресепшене. Ресепшен очень маленький для такого большого отеля, во время дождя там было не протолкнуться, абсолютно негде было присесть подождать пару часов до вылета. В конце марта бассейн работал только один, и этого очень мало для такого огромного отеля.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

WiFi отключался каждый раз на ноутбуках после их выключения и нужно было снова к нему подключаться

Превосходно
9,8
Что было хорошо

очень понравился вид 12 корпус. ужин на 8 марта был хороший играла музыка,шампанское .на решепшене подарили тюльпаны.бассейн работал на улице,прохладный,но купаться можно

Что было плохо

ожидали больше развлекательных мероприятий

Фото гостя
4,5
Что было хорошо

Хороший вид из окна Вежливый персонал Территория в цветах, деревьях, все ухожено

Что было плохо

Далеко от моря. Постельное маленькое, крошечные подушки и одеяла. В номере было много чужих волос в постели и полотенцах. Слышимость очень высокая в номерах. В целом, это огромный детский сад. Если вы с детьми и собакой вам понравится. Если нет, то делать там нечего

Неплохо
6,5
Что было хорошо

расположение и территория

Что было плохо

номер стоит 5800. за собаку взяли 5000. хорошо, что отель принимает с питомцами, но цена за это несоизмерима. номер совковый, завтрак большой колхоз - открыт только один ресторан.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Примерно 1 км до ст. Имеретинская, 2 км. до моря. Рядом парк.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Питание-супер. Работа персонала в столовой на высоте. Молодцы! Большая ухоженная территория.

Что было плохо

За пять дней пребывание в номере не убрались ни разу!!! На второй и четвертый день вынесли мусор, на четвертый день вынесли - только после неоднократной просьбы и то после 19.30 (Хотели выставить ведро в общий коридор). Смены полотенец тоже не было.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Разнообразно. неплохо, но приходилось ждать свободный стол

Что было плохо

Подушки не удобные и тонкие

3,2
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Огромная несуразная территория , на завтрак ходишь ооооочень далеко, везде расставлены кормушки для птиц, люди кормят голубей, там всё обосранно. Завтрак не вкусный, номера будто в больнице находишься.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное местоположение, самый центр, везде можно добраться пешком, рядом вся инфраструктура Большой номер, высокие потолки, хорошая кровать, все необходимые для жилья вещи, т.к. останавливались надолго пригодилась и стиральная машина, и плита и смартtv) очень чисто

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

и номер, и территория, и зона завтраков- новые,чистые

Неплохо
6,2
Что было хорошо

территория отличная.

Что было плохо

уборка номера странная. Кто-то хорошо относится к своим обязанностям, а кто-то так себе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилась территория отеля. Есть где погулять! Номер чистый. Завтраки разнообразные. Я довольна путешествием!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Горяче рекомендую! Очень понравился и отель и приветливость всего персонала!!! Были на новогодние праздники. Отель заселен довольно хорошо. Но нигде нет очередей! Обслуживание на шведском столе на завтрак быстрое, столики свободные есть всегда. На площади у елки постоянно работают аниматоры для детей и взрослых. Нарядные костюмы и интересные конкурсы. От этого чуть громковато. Если номер в сторону площади. Но не так чтоб совсем мешает. Вид на парк атракционов шикарный!! Территория отеля огромная и очень ухоженная, 8 бассейнов, среди них и довольно большие. Один бассейн с подогревом!! 28 градусов вода! Спасатель дежурит. Есть кабинки переодеться. Синие полотенца в номере, для бассейна! Ежедневная уборка номера. Матрас супер! WiFi от отеля работает так же и на их пляже!!!

Что было плохо

Холодильник шумит после первого запуска, пока не охладит все. Я слышал , в отзывах тут, что это кого то тут раздражало. Просто предупредить :) У нас была проблема с выключателем торшера и настольной лампы, читал об этом и в отзывах. Я решил ее так. Вставлял шнур в розетку включить и вынимал выключить. Аниматоров и музыку в номере может быть слышно, если окна в сторону Сочи-парка (атракционов) , учитывайте при выборе номера. Меня наоборот, развлекало 😂

Фото гостя
Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось все, номер был свежий и как мне показалось после ремонта. Завтрак хороший. Бассейн был подогреваемый, от нашего здания было недалеко, для бассейна были только полотенца, халатов на было, кто то брал отдельно.

Фото гостя
4,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Территория

Что было плохо

При заселении номер не был подготовлен. Кровати стояли смежно, хотя был предварительный заказ именно на две отдельные кровати. В номере нет ничего, кроме полотенец, воды и чая. Даже тапочек не оказалось. Наволочка с пятнами крови. Потолок на пятом этаже весь в пятнах. Непонятно за что с меня взяли 14000 за сутки. Питание было разнообразное, но подвела горькая пекинская капуста, всего то…

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали на новогодние праздники с 31 декабря 2024 по 3 января 2025 . Очень понравился отель , хорошее питание шведский стол, большая территория, отличная анимация, места достаточно для всех отдыхающих. Парковка на территории отеля за дополнительную оплату. Нам все очень понравилось, спасибо большое всему персоналу и анимационной группе. Обязательно вернёмся!

Что было плохо

Нет такого .

Фото гостя
Отлично
8,8
Что было плохо

Звукоизоляция плохая

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До моря нужно идти, но недалеко. Есть удобные остановки для самокатов. Моря из окон видно немного даже с верхних этажей: вторая линия. "Вид на море" означает что при открытых окнах будет слышно дорогу. Отличный шведский стол. Большой выбор, вкусная еда и напитки. В сезон несколько ресторанов на выбор на территори отеля, в ноябре только один. На шведском завтраке поток, в горячее время (9:00-10:00) даже в несезон большинство столиков занято. Но ждать не приходилось. Мелочи (вроде неработающей лампочки/тапочек) решаются быстро, а вот один из двух лифтов работал через раз. Широкий балкон, на котором есть пластиковые стулья и сушилка. Попросили двуспальную кровать, и пока добирались до номера, поверх двух односпальных кроватей положили двуспальный матрас. Изящное решение, мне понравилось. Даже в ноябре работал бассейн на улице (один). Купавшимся нравилось, сам не пробовал. Большая территория отеля, по которой можно гулять, развлекаться, но до ворот нужно идти пару минут.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение,шикарная территория. В номере прямо запах чистоты. На территории есть все необходимое. До моря 15-20 минут( если выйти из нужного КПП). Территория закрытая,полная безопасность. Что для меня было важно,при путешествии с собакой,никаких бездомных собак))) Помогли и при заезде и при выезде с чемоданом))) Для пушистого друга выдали мисочку,пеленки и пакетики для уборки))) такого не видела ни в одном отеле))) очень приятно.Многие жалуются на долгое заселение,нам повезло. Заселили быстро и даже предоставили выбор корпуса и этажа.

Что было плохо

Номер чистый,а на тюли пятна))) Хотелось бы хоть какие то приборы в номере иметь))) лимон повезла дальше,не чем было разрезать))),отсутствует зубной набор. И очень загадочно гремит потолок в ванной комнате,когда открываешь балкон)))

Фото гостя
4,0
Что было хорошо

Территория симпатичная , вид хороший на горы , хороший выбор на завтрак

Что было плохо

Очень грязно в коридорах, все везде валяется. Номера старые обшарпанные, белье чуть ли не в катышках. Огромное количество народу на завтраках, очереди, не протолкнуться

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Все очень вкусно и разнообразно, приходили не с самого открытия , поэтому очередей нет Отзывались на каждую просьбу

Что было плохо

Нереальные очереди при заселении, мы кстати приехали в 4 утра, нам отказали в номерах

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Чистота, ухоженная территория, бассейны с подогревом, гуляют утки с утятами))), прокат великов, самокатов, скутеров по норм цене

Что было плохо

Ресепшен, когда приедете, на регистрации будете стоять от 30 мин, и это октябрь(!) Отель заявляет уборку каждые 3 дня. Я был пн-пт, т.е. 5 дней (4 ночи) - не убрались ни разу(!!!!) Завтрак - это жестокая битва за свободные столы и еду, хотите испортить себе настроение с самого утра - сходите сюда на завтрак

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В целом не плохо. Удобное расположение (рядом жд вокзал, аэропорт, Сочи парк, пляжи). Территория огромная, красивая, бассейн чистый, номера комфортные, но уборщицы ни разу не было (отдыхали с 1 по 3 октября). В номере не было столика, заявку отработали быстро. На территории расположен магазин с продуктами , цены очееееень завышены. У нас были включены только завтраки, не скажу что «вау», но что поесть найдется.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

балкон отличный боковой и большой, тв норм ловит, питание норм

Что было плохо

с лифтами проблема ждешь очень долго

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория отеля просто шикарная

Что было плохо

В номере были муравьи

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Территория просторная. Вид с балкона - шикарный

Что было плохо

Народу на бассейне - не протолкнуться. Ванная комната - привет из совка.

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошая территория, в номере просторный балкон со столиком, креслами и сушилкой. Брали завтраки-нормально, каша - вида, нарезка сыры колбаса по 2 вида, овощи, яйца, омлет, блины, оладьи и сырники, творог, йогурты, фрукты, овощи, ну и для тех кто любит поплотнее поесть -бульон, и гарнир с чем-нибудь мясным. Чай, кофе, соки, выпечка. На территории чисто

Что было плохо

Заехали в четверг, только в воскресенье вечером в 22-00 , после звонка в колл центр, и жалоб на ресепшене пришла горничная , что бы убраться, было поздно, поэтому, попросила вынести мусор и поменять полотенца, на следующий день (понедельник) номер убрали. Три дня не только не убирали, мусор не выносили (сама выносила), хотя горничные работали на этаже и я их просила, хотя бы вынести мусор. Отель на ***, в номере "убитая" душевая кабина. До пляжа далековато. В сезон очень много народу.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивый персонал, удобная локация, очень хорошее питание, анимация.

Что было плохо

Нет что не понравилось

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Много чего понравилось) Уютный номер, красивая территория отеля, чистый бассейн, персонал. Приезжали буквально на одну ночь. У ребенка был ДР, ходили в Сочи Парк. Утром сына поздравили с Днём Рождения, за что отдельное спасибо) На территории есть банкоматы, супермаркеты, рестораны, кафе, развлечения. Супер!

Что было плохо

Если честно, даже понимая то, что для транспорта есть выделенные полосы, технический персонал должен понимать, что приехали туристы, которые в силу новой обстановки не видит всех тонкостей. Неоднократно видела как шли молодые семьи с малышами по велосипедным дорожкам, а сотрудники, видя ситуацию, что их не замечают, не сбавляя скорости, летят на постояльцев, останавливаясь в последний момент. Так нельзя! Это очень не понравилось.

Фото гостя
Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шведский стол разнообразный, на любой вкус на завтрак выбор огромен : каши 2-3 вида молочные и бемолочные, макароны, омлет, сосиски , нарезка, зелень , фрукты, йогурты и хлопья и та Если приехать не на море, а погулять в Сириус - очень удобно, до Сочи Парк аттракционов и до Олимпийского парка удобно прогуляться.

Что было плохо

Уборка в номере далеко не ежедневно, полы мыли чисто формально, мусор не всегда выносили, полотенца меняли вообще странно: заберут 2, положат одно, полотенца для шизлоншов меняли от силы 1 раз за всё время. Приходилось звонить в кол центр, что бы полотенца дали! А заселение, это вообще отдельная тема: стояли часа 2 на ресепе, жуть! Оформление очень медленно. Мальчик-администратор стоит, что то в компьютере смотрит, перед нами никого нет, стоим, ждём, 5, 10, 15 мин, ничего не происходит, на вопросы не отвечает, взгляд на поднимает, на повторный вопрос, может ли нас оформить, с непроницаемым взглядом : " Я занимаюсь другим бронированием, подождите!" , типа клиент онлайн важнее, чем живой человек перед ним? Повторюсь, ждали в очереди пару часов! Это ужас! От моря далеко, трансфер не предусмотрен.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель! Всё очень понравилось! Персонал очень внимательный, вежливый. Анимация зажигательная, пляж - супер! Спасибо за отдых!!!)

Хорошо
7,0
Что было плохо

Заселение просто ужас. очереди и хамское отношение персонала.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая территория, хорошие номера, большая ванная комната, на балконе стол со стулом (одним), магазины на территории с нормальными ценами, кондиционер

Что было плохо

Расписание в бассейне, в 20:00 он закрыт, если дождь бассейн опять закрыт если что то ремонтируют рядом его опять закрывают. Очень дорогие лежаки, есть бесплатные но если не занял их утром пользуйся платными или на земле. Большие очереди при заселении ( более 2х часов). На пляже когда ветер нельзя пользоваться зонтами

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень большая территория отеля , все есть для детей , не далеко от аэропорта большой плюс с маленьким ребёнком ! Честно сказать осталось в хорошем удивлении от этого отеля , много игровых площадок , бассейн много хватает всем место в нем покупаться , магазин , аптека все есть , на территории лучше питаться в ресторанах буфет это не дорого и достаточно вкусно

Что было плохо

В аптеке очень сильно работал кондиционер на улице +30 , в аптеке как -20😟нет транспорта до моря , для нас был это маленький минус , дорога с коляской показалась до моря не очень удобной , плюс заход в море чуть чуть трудноватый с этими большими камнями

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отличный, большой, есть чем заняться и где прогуляться, ухоженная территория. Птицы, рыбы, черепахи - очень милые. По утрам бесплатные занятия на свежем воздухе с прекрасным тренером, интересная анимация, различные игры для взрослых и детей. Если планируете поездку с детьми - 100% вариант их тут много и у них своя тусовка, скучно не будет. На завтраках слишком большой поток людей, не успевают убирать столы. Еда нормальная. Из ресторанов на территории понравился только 1 бистро «ПроТесто» - очень вкусно, остальные не зашли.

Что было плохо

Соглашусь с тем, что душевая кабинка очень маленькая) в остальном все понравилось

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. Заезд в Сочи Парка отель. Приехали к 14.00, ожидание в очереди примерно час. Народа было много. На ресепшне девочки быстро проверили паспорта и заселили. 2. Номер простой. Есть балкон, стол, Сушилка для белья. 3. В номере есть холодильник, стаканы. Чайник. 4. Уборка каждый день, но очень простая (застелили, мусор выкинули). 5. Территория большая, зеленая, ухоженная. Реки пальмы. Рыбки плавают. Есть даже рыбалка по карасям. 6. Несколько кафешек. 7. Завтрак шведский стол. Просто, но сытно. 8. Есть свой пляж. 9. Рядом парк развлечений Богатырь. 10. До моря примерно 1,5 км вдоль проспектов и жилой зоны на первой линии моря. 11. Если Вы с детьми Вам сюда. Закрытая охраняемая территория. Куча бассейнов для детей и других развлечений.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отель по соотношению цена качество хороший. Приятно порадовали завтраки и инфраструктура отеля! Кафешки и рестораны на выбор, бассейны , территория чистая . Атмосфера радости вокруг)) много детей и спортивных сборов. До моря прогуляться минут 15 , свой пляж ! Отдельно хочу выразить благодарность медицинскому персоналу. Пришлось экстренно обратиться , оперативно помогли ! Не знаю как всё сложилось будь мы условно в частном секторе! Спасибо

Что было плохо

Разве что лифтов мало. Иногда долго приходилось ждать.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Мы жили в улучшенном номере 9 корпус, 6 этаж, 603 номер Что понравилось: 1. Круглосуточная аптека на территории 2. Шумоизоляция идеальная, я даже думала что у нас нет соседей, пока не увидела их на балконе 3. Вид из окна потрясающий (фото прикреплю) 4. Свой пляж с бесплатными лежаками и полотенцами, все красиво аккуратно сделано 5. Территория отеля шикарная, кусты деревья, велодорожки, пять бассейнов (работали не все кажется, но лежаков хватало) 6. Анимация отличная, йога, аква аэробика, пенная вечеринка 7. Персонал приятный, заселили пораньше, поздравили с днем рождения, подарили шампанское и торт, спасибо☺️ 8. Расположение удобное, до моря на самокате доезжали за 5 минут, недалеко Сочи парк (парк с атракционами), Имеретинская набережная 9. Завтрак хороший, выбрать есть из чего 10. Питьевая вода из-под крана , волосы очень мягкие после душа 11. Есть кафешки с верандой и рестораны на территории, можно поработать на свежем воздухе 12. Махровые халаты. Даже в пятерках не всегда есть В общем, плюсов очень много, я прям приятно удивлена, потому что мы пару лет назад останавливалась в бархатных сезонах (Сочи Парк и сезоны тогда были одной сетью, сейчас не знаю как) и нам там не понравилось, я думала будет так же как в сезонах, но сочи парк очень сильно превзошел мои ожидания, я бы вернулась еще раз и посоветовала близким

Что было плохо

В целом, очень много плюсов, но если рассмотреть, что можно было бы улучшить, так это маленькая душевая, при том что ванная комната большая, странно, что душевая кабинка маленькая, не было места для баночек около раковины никаких полочек. Нет полок для одежды, мы убирали одежду в полку в столе. Полупрозрачные перегородки на балконе между номерами, немного некомфортно выходить на балкон, когда на соседнем кто-то есть. Можно было бы добавить стеклянные стаканы и пульт от телека иногда не работал, мы переключали кнопками сбоку на телевизоре. Но это все не критично и не будем забывать, что у отеля 3 звезды, а не 5

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал на ресепшен (Екатерина, Ксения) очень отзывчивый и добрый. Ксения провела рум-тур по отелю, уделила время. Благодарю ее безмерно.

4,8
Что было хорошо

Территория отеля.

Что было плохо

Персонал на ресепшене это какой-то кошмар и ужас. Хамки невоспитанные. Сервис уровня деревни.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё очень хорошо!!! Лучше на черноморье за такую цену даже не ищите!!!

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Большой просторный номер. Территория. Бассейн.

Что было плохо

Уборка номера. Питание.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Территория отеля: большая и ухоженная, есть бассейны с подогревом и много лежаков. Завтраки "шведский стол" (у нас завтраки были в ресторане "Гавань") Удобное расположение отеля: 15 минут ходьбы до моря, 15 минут до жд-станции, сразу за забором автобусные остановки - можно уехать в Сочи или на Красную Поляну. Персонал вежливый.

Что было плохо

Уборка в номере проводилась поверхностно, ванную комнату не убирали все 13 дней нашего пребывания. Воду оставляли через раз (хотя по категории номера вода положена ежедневно) Запах канализации в ванной комнате по ночам (не знаю, с чем это могло быть связано, но воняло сильно). Не соответствие цена-качество.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хорошая территория, рядом парк аттракционов, море не очень далеко.

Что было плохо

Непонятная история была с ужинами, зачем то в середине отдыха изменили условия питания и отдали центральный ресторан по питание спортивных групп. Соответственно у остальных стали образовываться очереди. Зачем такие безграмотные изменения - непонятно.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель. Была в апреле, очень чисто, уютно. 4 или 5 бассейнов на территории. Много кафе и ресторанов. Есть продуктовые магазины на территории, но в шаговой доступности Пятерка, там цены приятней. Море далеко, но скорее всего это на цену в сезон влияет. Возможно в сезон работает доставка к пляжу.

Что было плохо

Заселение с 15.00 и огромные очереди

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё отлично: расположение, территория, вид из номера, питание. Многие пишут что проблемы с заселением, у нас никаких проблем не было: приехали в отель в 15.10. Минут через 10-15 получили ключи от номеров. Заселили в 4 корпус. До корпуса нас доставили на гольфкаре. Персонал доброжелательный. У меня был день рождения: отель поздравил шампанским и вкусным тортиком, было очень приятно! Бронировали два номера, номера чистые, гель для душа и мыло были в наличии. Два бассейна с подогревом, халаты по желанию выдают. Завтраки великолепные: выбор большой, и фрукты и овощи , выпечка , курица , рыба, всё вкусно. Отдыхали в этом отеле второй раз. На следующий год только сюда!

Фото гостя
Неплохо
6,5
Что было хорошо

Подогреваемый бассейн

Что было плохо

Очень долгое заселение. Маленький номер с одной не большой кроватью (200х140) для двух взрослых и одного ребенка 4 лет. Платная автостоянка.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель оставил много положительных впечатления.Очень понравилась территория и номера. Разнообразные,сытные завтраки. Из минусов: Работница зала в ресторана в одно утро убрала со стола наши полные блюда, приборы,когда мы ушли за кофе. В это время столов свободных было много.Даже не извинилась. Остался неприятный осадок. Замечательный вид из номера,особенно вечером. В самом отеле было чисто. Была ежедневная уборка номера,вынос мусора.

Что было плохо

Периодически вылетал вай фай.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось близость отеля от ж/д вокзала имеретинский. Вкусные, сытные и разнообразные завтраки. Быстро заселили.

Что было плохо

Номер не очень чистый…фото приложила. В туалете контейнер для бумаги не открывается. В ванной комнате, на плитки «черная плесень». В бассейне «днище» волной «поднялось».

Фото гостя
4,4
Что было плохо

Очень долгое оформление при заселении (15-20 мин на человека). Номер Стандарт на столько маленький, что кроме кровати, помещается 1 маленькое бессмысленное креслице, и ни какого столика. На балконах, только с видом во двор, есть столик с двумя пластиковыми креслами, с видом на улицу не было.

Хорошо
7,7
Что было плохо

Стандартные номера и кровать маленькие, с ребёнком тесно

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отличное расположение, большая территория, бассейн

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение к морю,Сочи парку,кучи кафешек и тп очень близкое и удобное!прекрасный вид из номера,доброжелательная девушка на ресепшене!

Что было плохо

Уборки в номере за 4 дня не было ни разу

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, в шаговой доступности набережная, Сочи Парк, разнообразные кафе/рестораны, остановки общественного транспорта В данном отеле останавливались не первый раз, качество номера нас полностью устроило. Удобная кровать, Wi-Fi отлично работал, телевизор, чайник, мини-холодильник, в ванной комнате был гель для душа/мыло, 1 раз в 2 дня меняли полотенца и выносили мусор. А самое главное прекрасный вид из окна)

Что было плохо

Попросили принести халат, что бы сходить в бассейн, пришлось ждать намного дольше, чем ожидалось, но персонал старался помочь, все были очень отзывчивыми)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Бронировали данный отель в основном из за бассейна . По приезду бассейн не подогревался и не работал. Так как был фестиваль молодежи и молодеж проживает в данном отеле. Считаю , что данную информацию нужно было расположить в данном приложении

Превосходно
9,7
Что было хорошо

все отлично, олимпийские объекты рядом, музыкальные фонтаны и др

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Очень плохая звукоизоляция номеров. С нами в корпусе жили спортсмены. Было слышно как они толпами бродили по коридорам, кричали, хлопали дверьми номеров и громко разговаривали в номерах почти всю ночь.

3,0
Что было хорошо

Большая закрытая территория.

Что было плохо

Постоянные очереди на ресепшене. Заселение - больше двух часов. Просто жесть. Никогда такого не видел. Уборка очень посредственная. Волосы в душе, туалете. В ковролине в номере напоролись на осколок. Никто даже не пылесосит. Завтраки в номер - это вообще жесть. Все холодное и ожидание больше часа. Вряд-ли вернемся и порекомендуем друзьям.

Фото гостя
Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Брали только завтрак. Питание было разнообразным и на любой запрос. Салаты, фрукты,каши, хлопья, мюсли,творог , сосиски, сырники и так далее.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобно расположен ко всему не обходимому Достаточно чисто.

Что было плохо

Обслуживающий персонал.Не вежливый не услужливый выполняет свою работу угрюмо и с трудом.Администраторы на ресепшн позволяют себе грубые высказывания и полное игнорирование просьб.Такие служащие и портят систему и впечатление о отеле.Нас была большая семья 8 человек с детьми.Вещи не смотря на неоднократные просьбы ,никто не спустил в низ, погрузили в транспорт только после гневного требования,пока стояли вещи возле стойки администратора (мы ходили обедать) ,пропали детские подушки для самолета на вопрос куда они делись?администратор ответила:мы не обязаны охранять!!!!Так можно загубить любое добротное дело.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вежливый персонал, питание свежее и вкусное, двор ухоженный и чистый и красивый, для детей есть игровая зона

Что было плохо

1)Ковролин был не очень чистый, и при этом тапочек не было. 2) Душевая кабина стоит прям на полу , без поддона, тоже не очень приятно так купаться. 3) В номерах, и вообще в здание очень жарко было, прям воздух был сухой, а мы проживали там в конце января Все остальное хорошо: локация, питание, персонал вежливый

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение идеальное

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель обновил напольные покрытия это радует. В номере чисто, есть вода,чай,телевизор,холодильник. Постель и полотенца менялись каждый два дня. В душе есть дозатор с мылом,фен, сушилка для белья, тапочек нет. Территория отеля огромная,есть бассейн с подогревом, много разных кафешек. Шведская линия без нареканий, разнообразные завтраки все вкусно.Есть аптека,прачечная,магазин, спа салон,аттракционы для детей,но это за дополнительную плату. Есть парковка.Особенно порадовала новогодняя ёлка. Отель в темное время суток весь подсвечивается,смотрится очень достойно. Персонал вежливый,помогли заселится в номер пожеланию. Вообщем зачёт!!! Приедем ещё!!!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Крутой отель, инфраструктура, чистота, отличные завтраки, теплый бассейн.

Что было плохо

Единственным минусом было то, что мы были на новогодних и персонал, видимо, был очень загружен, было сложно с уборкой номера.

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошие уютные номера, холодильник, чайник с кружками, телевизор, всё в достойном состоянии. Не плохое питание, не скажу что прям вкусно, но выбор был. Красивые виды из окна, при заселении спрашивали какой именно хотелось бы.

Что было плохо

Практически не проводилась уборка, полотенца за неделю проживания ни разу не менялись, когда вешали табличку о необходимости уборки, всё что делали это выкидывали мусор. Допустимо, то что через балкона залетали жуки-вонючки, но!!! В ванной был обнаружен таракан!!! Страшно было привезти домой это чудо…

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Доступность отеля он большой ,рядом море .вид тоже красивый

Что было плохо

Завышена цена конечно на новодние праздники

4,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось только расположение . И территория отеля !

Что было плохо

Проще перечислить что понравилось !!! Торчали на заселение 3 часа ! В номерах ничего нет . Ни тапочек , ни постельного белья. Ни средств для личной гигиены . Когда просишь , ждешь еще год !!! На территории отеля дорогущие заведения ! В общем больше туда не поедем 100%!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В ванной комплект полотенец для двоих, в душевой кабине бутыль с гелем для душа, возле раковины бутыль с мылом, есть фен. Жаль нет одноразовых тапок. Все молодцы. Учли мои пожелания по номеру (повыше и рядом с тёплым бассейном), вежливый персонал, всё подскажут, помогут.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Красивый вид с балкона.

Что было плохо

В номере отсутствует стол. Чай приходиться разливать и пить на холодильнике.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля 12 корпусов, огромная территория под охраной, несколько входов через КПП, завтраки в отдельном помещении, кроме него на территории есть бары, рестораны, магазины, аптека. Несколько открытых бассейнов, один был с подогревом, площадки детские, какой то шатер) - видимо для летних мероприятий. Отель, номер чистые. В номере окна в пол, но видов на море из этих окон нет :( Вежливый персонал. До пляжа прогуливались минут 15, не знаю, насколько легко в жару, а осенью было комфортно. На закрытой парковке можно оставлять автомобили каршеринга BelkaCar. Другие рядом не припарковать. Панорамный снимок из корпуса 11.

Фото гостя
3,3
Что было хорошо

Расположение, отличная территория.

Что было плохо

Обслуживание - можно сказать его нет, грязь, пыль. На просьбы убраться, на ресепшене мило улыбаются, говорят "конечно, без пробоем", но так и не убрались ни разу за неделю, пока горничную за руку не поймали(кстати горничные очень тактичные и отзывчивые)и то, как она сказала у неё в плане уборок нас нет. Нерабочий чайник заменили на 5й день только. В номере при заезде было грязно(решил в ванной вытереть воду с пола их белоснежными полотенцами и оно резко стало чёрным на балконе скорлупа от орехов была) Всё неоправданно дорого. Можно снять отель чуть подальше с лучшими условиями и на набережную ездить на такси, дешевле выйдет, что мы собственно говоря и сделали. Цена-качество не соответствует.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Плюсов у отеля за 9.800 в сутки очень мало. 1. Хорошие завтраки в ресторане Бриз, в Гавань советую не ходить (завтрак плохой, столы не убирают). 2. Стоит гладильная доска и утюг в общем коридоре (не знаю плюс это или нет, так как это есть почти в каждом отеле). 3. Два бассейна с подогревом. 4. Относительно не далеко от моря.

Что было плохо

Минусов ооооочень много у этого отеля после его обновления! Отель закрывали на ремонт, но что в нем ремонтировали? Номера старые, стены обшарпанные! В ванной стоит душ и ни одной полочки чтобы поставить свои вещи! Засели в номер с двуспальной кроватью, у которой размер 140х200!!! Это что кровать для двух взрослых?! Переселили в номер с двумя отдельными кроватями, которые соединили и тогда спать стало удобно. В коридорах грязные полы. Совсем не тянет отель на стоимость 9.800 в сутки! В ресторане гавань вообще невозможно завтракать. А парковка платная? 600-700 рублей сутки! Это грабеж чистой воды.

2,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Если плюсы и были, их не замечаешь за всеми минусами. Уж извините.

Что было плохо

Старый обшарпанный номер, ни тапочек, ни шампуней и прочих мелочей. Ковролин весь в пятнах. На унитаз страшно сесть, грязный. Душ типа дырка в полу + дверки от душевой кабины. Ни одной полочки в санузле, света мало. Сам номер маленький, чемодан не куда положить. Зато большой балкон без мебели. ТВ постоянно виснет и перезагружается, с пятого раза удалось включить нужный канал. При бронировании выбрал двуспальную кровать, по факту две односпальные, при звонке администрации сказали, что у вас класс номера такой, ничего поделать не можем. На завтрак шведская линия - почти ничего есть нельзя, уровень столовки. В кофемашине растворимый кофе, омлет из белкового порошка, ну и так далее. Номер с видом на сад, но по факту с видом на детскую площадку, где в 6:30 утра начали резвиться дети. Первый и последний раз здесь

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая территория , чистый номер

Что было плохо

Тапочки дают , только если попросить Все активности , которые есть в отеле - платные, что очень странно для такого отеля , на мой взгляд. Цена не соответствует.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Красивая территория, бассейн с подогревом.

Что было плохо

Не выносили мусор из номера

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда вкусная, но не разнообразная. Но голодными точно не останетесь

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился комплекс в целом, идея, концепция, но много «но», которые сильно перевешивают все плюсы.

Что было плохо

1. На территории отеля электромобиль оказывает свои услуги (переезд, заселение, выезд) за доп. плату - мне это не понятно 2. Море - далеко от комплекса (15-20 минут ходьбы), трасфера - нет 🤷‍♀️ 3. Двери в туалет открываются во внутрь, как раз в сторону унитаза, то есть если ты находишься на унитазе, то тебе бьют по коленкам намякая, что ты сильно задержался на этом местечке 🤣🤣🤣. Это очень серьезное нарушение САНПИНа - при оказании первой медицинской помощи, вопрос к дизайнерам, архитекторам и приемной комиссии 4. На территории есть мостики (4 или более) через пруд, пандусом оснащены только 2, а по остальным люди колясочники (заранее приношу свое извинения если не правильно Вас назвала) и люди с маленькими детьми на колясках, самокатах, велосипедах не ездят? по мнению администрации??? 5. Места для мусора на территории комплекса (контейнера, баки, емкости для строительного мусора) не завуалированы, если ты покупаешь номер подешевле, то ты должен любоваться мусорными контейнерами?, вопрос к администрации комплекса - Вам бы понравился мусорное ведро у Вас на рабочем столе или на кухонном? Это основное что бросилась в глаза и мимо этого пройти нельзя 🚫, потому что все что я перечислила можно исправить, проявив чуть-чуть больше фантазии и креатива, это и не так уж и дорого. С остальными недочетами можно существовать они не критичны. Всем отличного отдыха.

3,3
Что было хорошо

это отель для родителей и детей. точно не для парочек.

Что было плохо

сервис в отеле отсутствует .поверьте всем отзывам, вот и мы проверили. начиная от заселения- реально можно простоять минут 40. ничего из того что вы попросите , вы не получите. ни зубной пасты, ни воды, ни зарядку, ни нового полотенца. шумоизоляция номеров -0. и если вам попадётся сосед маленький ребёнок или горячая парочка, то вы будете слышать ВСЁ. завтрак скудный, организован на 3. иногда заканчиваются стаканы и кружки и люди просто стоят и ждут. до моря идти минут 15- 20. доблестные гольф кары довозят до рынка, не до моря. лежаки на пляже ушатанные, особенно деревянные, ( за доп плату) . охрана неадекватная. на парковку нельзя заехать на каршеринге чтобы выселиться и загрузить вещи. мне сказали тащить сумки в пешем порядке.через все дворы и парковку. средний отель. для парочек с детьми

2,5
Что было плохо

Отель не соответствует своей звездности. Одну звезду нужно убрать. в номере весь период проживания не убирались вообще, не меняли полотенца.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличный завтрак для отеля 3 звезды. Останавливались в двухкомнатном люксе. Прекрасный номер с двумя балконами. Лаконичный современный дизайн, хорошая мебель, все чисто и аккуратно. В номере было чисто, ежедневно проводилась уборка. Обслуживание в отеле приятно удивило. Персонал очень вежливый, откликались на любые просьбы: от вызова такси до замены полотенец.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Располагается рядом с Сочи-Парк, в пешей доступности Олимпийский парк Вежливый персонал, уборка каждый день, раз в три дня смена белья, полотенец

Что было плохо

Нет кулера в коридоре, бутилированную воду также не предоставляли

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось все! Отличный отель, еда на 5+ очень вкусная и всегда в наличии, анимация супер, есть все-парковка, прокат колясок, велосипедов, самокатов, развлекухи для детей, бассейны, рядом Сочи парк, море минут 10, шезлонги на море от отеля, короче все супер! Дети и взрослые остались довольны!

Что было плохо

Дороговато!

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от станции жд дороги и от олимпийского парка, до моря и набережной минут 10 Номер стандартный, в день заезда были две бутылки воды, чисто, хорошие матрасы (раньше были неудобные) сам номер немного устарел, но это не критично, из плохого - хорошо слышно соседей, так как балконы разделяет тонкая перегородка Быстрое заселение, я приехала в 14.20, заселение в 15,но ключ дали сразу, попросила ланч бокс на следующий день, без проблем заказали

Что было плохо

В ресторане (хотя на ум приходит столовая) сложно найти место в час пик и каких то горячих блюд может не быть, питание довольно скудное, из десертов только кекс

4,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Близкое расположение к центру

Что было плохо

В номере не убирались совсем, просил 4 дня тапочки так и не занесли

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень удобное. До набережной пешком минут 15, до вокзала примерно также. Парк аттракционов, магазинчики, кафешки тоже рядом. В номере все аккуратно и чисто. Территория очень ухоженная. Все сотрудники вежливые, решают вопросы и помогают. Не хватает сотрудников в главном ресторане, но с таким количеством гостей справится сложно)

4,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошая большая территория

Что было плохо

Очень грязные ковровые покрытия, прям противно. Душевая с камнем и плесенью. Очень долгое и нерасторопное обслуживание на ресепшене, будто ты приехал не в отель, а к ним домой.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В целом всё достаточно чисто и прибрано, обслуживание хорошее. Есть подогреваемый бассейн. Территория приятная.

Что было плохо

Номера очень маленькие. Доп. кровать для ребенка заняла всё место. Доп. кровать крайне низкого качества и из матраса почти торчали пружины. В номер присутствовали насемовые. Сдавали в багаж в багажную комнату (бесплатно +) но когда забрали, все сумки были в муравьях, они залезли в сумки, что крайне не приятно... Выбор блюд на завтраке соответствует 3 звездам отеля. На ужин крайне скудно.

2,9
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

На территории отеля почти негде поесть. Идти до ближайших кафе полтора километра. Серьезным сюрпризом стало что в номере нет совершенно ничего - ни тапочек, ни мыла, ни шампуня. Первый раз с таким сталкиваюсь. На мою просьбу донести все необходимое, ответили - "Вам не положено. Сами сходите в магазин и купите". Спасибо что хоть полотенце выдали. Сам номер был не особо чистый и пах сыростью. Матрасы на кроватях плохие. При заселении пришлось простоять в очереди почти час. Персонал работает неторопливо. На элементарные просьбы отвечали довольно грубо. Не горели желанием помочь. Своих денег совершенно не стоит.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Доступность отличная, Сочи Парк через дорогу, Поющие фонтаны 20 минут пешком, Имеретинская набережная так же, не спеша. Огромная территория, добираться с аэровокзала Адлер минут 15 на такси( около 500 рублей, если брать Яндекс)

Что было плохо

Были не в сезон, поэтому только шведский стол на завтрак в Брудершафте. Стоимость 400 рублей на человека, кормят так себе. Впрочем может вам повезёт, если вы встанете пораньше, ведь я приезжал отдыхать и никуда не торопился

Фото гостя
Отлично
8,3
Что было хорошо

Расположение, в номере чисто

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Шикарный вид с балкона, ванна, чайник, тапочек не хватало, но это ерунда

4,3
Что было хорошо

•Закрытая территория ( недоступная посторонним), •расположение

Что было плохо

•Отказались заранее зарегистрировать, ждали 3 часа, позже когда начали заселять стояли ещё в очереди 1,5 часа … в итоге день отдыха после прилёта был потерян . •В номер положили только 2 маленьких куска мыла и больше ни разу ничего не занесли и не убирали… • Матрасы плохие , все пружины чувствовались телом. • Очень грязные паласы на этажах, выглядит не презентабельно ( ухаживайте за ними или лучше вообще выкиньте и оставьте плитку) • Нет кулера на этаже. • На территории не работает половина ресторанов и магазинов ( завтракать приходилось ходить в город).

4,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение отеля хорошее, территория большая, вид с балкона отличный

Что было плохо

Номер старый, ковролин в пятнах, за 3 дня не убрались ни разу, мусор выбросили 1 раз.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чисто,удобное расположение, парковка для инвалидов бесплатно

Что было плохо

Слегка прохладно

4,3
Что было хорошо

Место

Что было плохо

Бюрократия при заселение

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вид на гору

Что было плохо

Нет ложки для обуви, тапочек, про халаты даже не говорю. Забыли зубную пасту - в номере её тоже не было. На балконе курить нельзя. WiFi очень медленный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё супер, расположение, цена!!!

Что было плохо

Все понравилось!!!

Фото гостя
Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошая территория, при заезде быстро обслужили.

Что было плохо

Номера грязные, света во дворе мало горело, видно, что экономят

1,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ни чего не понравилось

Что было плохо

Находится очень неудобно. Питания нет. Не удобные кровати. Чайник в номере есть, а чая нет. Позор. Первый раз вижу такой отстойный отель Простыни не первой свежести, как буд то на них уже спали Встретили как обычно. Но даже воды не предложили.

1,8
Что было плохо

Матрац продавленный, полушки скомканные, было очень не приятно спать в данном номере Ощущение Грязи и не свежего белья. Встретили плохо

4,4
Что было хорошо

Территория

Что было плохо

За три дня пребывания ни разу не прибирались! Хотя вешали табличку с просьбой убраться! Ковровое покрытие грязное, в пятнах!

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Единственный плюс - это расположение отеля и красивая территория.

Что было плохо

На ресепшен при въезде (9 корпус, если не ошибаюсь) сказали не тот корпус для проживания, пришлось таскаться с сумками по территории отеля и искать, спрашивать у постояльцев. А знаете почему? Потому что ни в одном корпусе (говорю точно о 4 и 5) ресепшен пустой, нет ни администратора, никого. В номере не было банальной воды, в ванной лежало два пакетика с кусковым мылом с отвратительным запахом. И всё на этом. За 4 дня проживания в номере ни разу не убрали, хотя вешали оповещение для персонала после ухода из номера каждый раз. В последний день, стационарный телефон в номере не работал, хотя нужно было связаться с колл-центром.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Для ночёвки нормально, кровать, душ, холодильник есть. Как бюджетный вариант рассматривать можно.

Что было плохо

КПП сразу портит настроение. Впечатление, что попал не в место отдыха, а в какое-то другое место. Идёшь с вещами вдоль забора, дождь, лужи, подходишь к будке, а на тебя окрик: "Паспорт! Ваучер!" Вот так прямо здесь и сейчас - поставь в лужу вещи, ройся в сумке в поисках документов. Ни скамеечки, ни навеса, ни деликатности. Санузел убран был так себе, пришлось мыть самостоятельно. Уборка в номере редко, мусор не выносят, ёмкостей или мешков для мусора толком нет, одно крошечное ведёрко. Расстояния огромные - до транспорта, до моря, до общепита. Неудобно.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, если вы приехали посмотреть спортивные объекты и парк развлечений

Что было плохо

Все в отеле поизносилось, белье старое, матрасы продавлены, ковровое на полу ужас, полотенца тоже старые , серые.

3,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Сняли номер люкс на 4 ночи. На первый взгляд все было хорошо, но при проживании пошли одни минусы. Во первых в ванной комнате скрипит потолок при закрытии любой двери в номере, как это связано не понятно. Во вторых холодильник либо только морозил, либо не работала совсем(некоторые продукты протухли). Обслуживания номера почти не было. У нас не было включено питание, поэтому питались в номере, ели на журнальном столике. Утром уходили, вечером приходили и наблюдали такую же картину как и утром(крошки на столе, шампуня и геля нет, кровать не заправлена). О мыльно-рыльных принадлежностях: звонила на ресепшен просила дать нам шампунь и гель, в грубой форме мне ответили, что МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ИДИТЕ В МАГАЗИН И ПОКУПАЙТЕ! И до ресепшен я дозвонилась спустя минут 30-40👎🏻 Вай фай был медленный, работал с перебоями, использовала свою сеть👍🏻 Еще раз убедилась, что обслуживание у нас на нуле. Все познается в сравнении

Удовлетворительно
5,2
Что было плохо

Матрац продавленный и желтого цвета , в ванной комнате пустые дозаторы для мыла .

4,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Территория хорошая, симпатичная.

Что было плохо

Зашла в погребок. Там только пельмени. Порция маленькая, да еще и в пластиковой посуде, при такой цене!!! Красители от газировки остаются на губах, на вкус - химоза. Еда вкусная. Но порции неприлично маленькие. Жесть одним словом Был обнаружен таракан. Ложки пластиковые. Уровень уборки на 0. Как сделать чтобы мусор не скапливаться, я не знаю. Ведро крошечное, его никто не заходит заменить. Такого треша на полу я не видела даже в плохих местах. Пятна белизны почти возле каждого номера, огромные темные пятна и пол с большими дырами под ковролином прямо у лифта! (5й корпус, 5й этаж). В ванной возле душа, держатель геля для душа снизу готвратительно грязный, его моют только в видимой части, эту жесть можно увидеть нагнувшись или же лежа в ванной. Нигде не написаны стоимости услуг.

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее местоположение (15 минут до моря), достаточно неплохой номер. Круглосуточные магазины на территории.

Что было плохо

Кажется, на ресепшн всегда очередь. В номере немного пахло (решалось за 1 минуту открытым окном).

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

расположен удобно

Что было плохо

заселение только после 15.00, очередь при заселении, очередь в камеру хранения багажа, если выселяетесь, а выезд позднее, лучше с утра сдать багаж в камеру хранения, в 12 огромная очередь

Неплохо
6,3
Что было хорошо

В пешей доступности Олимпийский парк, шоу фонтанов, аттракционы, орнитологический парк. Номер был чистый, бельё тоже было чистое. Но накануне отъезда случился неприятный момент. Вернувшись вечером в номер, мы обнаружили полное отсутствие полотенец: их не было СОВСЕМ. Пришлось дважды звонить в колл-центр, а потом ждать 20 минут, когда их принесут. К слову сказать, девушка-оператор была довольно таки груба.

Что было плохо

1. Огромная очередь при заселении. 2. Отсутствие "шведского стола" на завтрак. 3. Мы жили в корпусе 1 на 3-м этаже. На 2-м этаже под нами вели ремонтные работы до позднего вечера с использованием перфоратора. Грохот в нашем номере стоял неимоверный: мы друг друга не слышали. На нашу жалобу в колл-центр нам ответили, что шуметь и греметь им позволено до 23 часов ежедневно, т.е. закон "тишины" им не писан. Так и сказали: этот закон распространяется только на жильё, а к гостиницам он отношения не имеет.

4,9
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

душь грязный, противно польззоваться

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение Отеля очень хорошее. Все в шаговой доступности Сочи Парк, Олимпийские объекты, до моря 10-15 минут. Не далеко от аэропорта. Сама территория Отеля очень красивая, имеются бассейны. Номер чистенький, уютненький, чистенькое белье. Персонал вежливый. В принципе все понравилось.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель с закрытой, ухоженной территорией. На территории несколько кафе и ресторанов. В 18 мин ходьбы от ж/д, вокруг отеля несколько автобусных остановок, с которых можно доехать до Сочи, до Розы Хутор, в Аэропорт. До пляжа 15-17 минут спокойным шагом, вдоль парка и ЖК, по дороге прекрасный ресторан «Фабрика вкуса».

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Вид из окна, чистый номер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комплекс очень хороший с удачным месторасположением. До моря 10 минут, все в шаговой доступности, Олимпийские объекты, Сочи парк. Сама территория отеля красивая и облагороженная. Номер чистый , постельное белье свежее. Персонал вежливый.

Что было плохо

Не большая очередь при заезде

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачно расположен. Легко можно добраться: до аэропорта 10-15 минут, в пешей доступности станция жд на поезд "Ласточка", жд вокзал близко. Минутах в 7 граница с Абхазией кому интересны туда экскурсии, рядом сочи-парк с аттракционами, олимпийский парк. До моря отличная дорога, пешком 10минут. Удобная кровать, в номере чисто, очень просторный балкон, телевизор в номере, холодильник, много места в ванной комнате. Хотелось бы, чтобы кроме мыла, клали еще и гель с шампунем. На этаже есть утюг, на территории отеля -прачечная, аптека, расположены туристические киоски, где можно выбрать экскурсии. На территории отеля все ухожено, на газонах подстрижена трава, красивые мостики через водные каналы, утки, чайки, все радует глаз. Персонал отеля вежлив, приветлив. Но на ресепшене время от времени много народу. Можно отдельно выделить окно для справок.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Место

Что было плохо

Пора давно менять меню Матрас за восемь лет уже давно выроботали ресурс, просил двух спальную кровать деньги взяли а дали две односпальные а деньги люди себе в карман,речь идёт о тех кто бронирует номера

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Мы кушали на территории отеля Цена в кафе дороговато. В магазине на территории отеля цены на продукты дорогие. Но спасибо есть необходимое. Спасибо

Что было плохо

В отеле всё хорошо.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное месторасположения. Не высокая цена. Чистота

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Очереди при поселении, нет помощи в доставке багажа по территории

Отлично
8,4
Что было хорошо

Цена и качество соответствуют!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель достаточно хороший за свои деньги. Номер был с балконом, чистый, свежее постельное бельё, полотенца. Имелось все необходимое. Территория Отеля очень красивая и ухоженная, на территории бассейны, магазины, игровые площадки, кафе и рестораны. Расположение отеля очень удачное, все в шаговой доступности, до моря 10-15 минут, также Олимпийский парк и многое другое в шаговой доступности. Персонал хороший.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комплекс очень удачно расположен. Все в шаговой доступности , море близко, достопримечательности в шаговой доступности. Сама территория отеля облагороженная, чистая, магазины, бары, бассейны, детская площадка, игровая комната. Сам номер был чистый, имелось все необходимое. Персонал был вежливый, отвечали на все вопросы с улыбкой и все хорошо объясняли.

3,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Близко к олимпийским объектам и морю, парку аттракционов

Что было плохо

Плохой завтрак Не соответствует 3 звёздам. Отсутсвие питьевой воды в номере, нет чая, кровать не заправлена, нет принадлежностей для банных процедур Грязная и грибковая ванная комната Не заправлена постель. На вопрос: «мы должны сами заправлять ?» ответ: «да, сами»

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, территория, много детских площадок, вид из номера был на пруд. В целом, неплохо

Что было плохо

Питание, очередь на ресепшен

2,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Очередь на заезд свыше 3 часов! Багаж выдали из комнаты хранения только после скандала. Лучше приезжать после 6 вечера. В номере нет даже шампуня, все старое и бюджетное, хотя отель не очень давно построен. Унитаз не работал, одеяло тонкое, спасибо что фен был хотя бы, слышимость высокая. Больше ни за что не вернёмся.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальный среднестатистический отель, при заезде была небольшая очередь, так как оформление происходит онлайн, при заселении только сверка документов и подбор номера, сотрудники справились более менее быстро( кстати при подборе номера все предпочтения учли).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в Турции, на обратном пути на пару дней остановились в Сочи Парк Отеле, в ожидании подходящего рейса, аэропорт близко, очень удобно. Что касается обслуживания в целом конечно большая разница между Россией и заграницей, но и ценник отличается в несколько раз, сейчас и Турции дешевой нет как несколько лет назад. Что касается данного отеля, в своём сегменте очень даже неплохо, территория большая, ухоженная, красивая, много развлечений, как для взрослых так и для детей, прокат на территории комплекса от авто до сноуборда).Кафе, рестораны есть доставка в номер. Сам номер небольшой, без излишеств, но самое необходимое имеется, постельное и полотенца белоснежные. Ценник демократичен, в общем рекомендую для бюджетного варианта, если хотите конечно сервис на высшем уровне, то Вам лучше обратить внимание на Отели с большим количеством ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ В общем полное соотношение цены и качества.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большая территория, 10 мин ходьбы до моря, рядом Сочи Парк и Олимпийский Парк. Ж/д станция "Имеретинский курорт" в 15 мин ходьбы. Рядом есть все необходимое. В 1 корпусе есть стиральные машины (за плату)

Что было плохо

Оплата была на частное лицо, без привязки к отелю. Это весьма нервно, к тому же банк 3 раза блокировал платежи на этого человека. Необходимо, чтобы оплата была как-то устроена через агрегатор, чтобы ответственность была. А так получается - бронирование на удачу.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все комплекс

Что было плохо

Двухместный номер а стул один

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший комплекс, большим плюсом отмечу огромную, ухоженную территорию, много на ней развлекательных мест.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Номера небольшие, но уютные, на двоих нормально, белье полотенца белоснежные. Персонал вежливый, но не навязчив.

3,0
Что было хорошо

Было дешево. Как внутри, так и снаружи.

Что было плохо

Доступность хорошая Отдыхали в конце октября одном из корпусов комплекса. Номер убитый, весь пошарпанный, ковролин просто в ужасном состоянии, ходить только в тапках!!! Нет ни геля для душа ни жидкого мыла, все дозаторы пустые. Про халаты и тапочки вообще молчу. Матрасы, подушки(очень маленькие)и постельное белье - ужас просто. Как в хостеле побывали. В ванной плесень, раковина треснула, розетки отходят, Написано заселение с 14:00, нас начали заселять с 15:00. При заселении отстояли очередь минут 40. В холле душно, жарко, кондиционер явно не работает. Все очень похоже на эконом эконом класс, чисто переночевать. Не советуем для посещения!!! Грязно. Но хлоркой поливают перед заселением от души. Пришлось проветривать номер. Обслуживание? Его нет.

Фото гостя
4,3
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Подушки неудобные. Одеяло было не заправленным. В душе не было мыла. Не рекомендую останавливаться по работе, а для отдыха тем более

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Площадь гостиницы и бассейн был суперски

Что было плохо

Заселение прошло очень долго, и чуть грубовато. Заметила что такое отношение не только ко мне ( иностранке), но в целом со всеми заселяющимися. В комнатах не было туалетных принадлежностей ни чая, и кофе. Останавливалась за ту же стоимость в Адлере, там всё предоставили.

4,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Отвратительный номер, грязь, запах..

Фото гостя
4,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Ничего не понравилось. Совковая гостиница. Не рекомендую. Да и на других caйтax дешевле можно найти

Что было плохо

Далеко от пляжа - идти минут 20 пешком (быстрыми шагами). Отель не поделает услугу трансфера до плана. Ни электрокаров, ни маршрутных автобусов хотя бы раз в час. Крайне не удобно. Питание не входило в стоимость, хотя в несезон платил три тысячи сто пятьдесят рублей Номер без шампуня, без тапочек. Про халат - молчу. Вход на огромный комплекс всего один. Выход тоже. Заселение с 15:00 часов. В очереди стоял ровно полтора часа. Весь отдых испортили.

4,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В шаговой доступности пляж, Олимпийские объекты, Сочи парк

Что было плохо

Завтраки по системе "шведский стол" не оправдывают себя: еда холодная, вид не привлекательный, стоимость завышена

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В остальном все ок

Что было плохо

Номер😐 ковровое покрытие все в пятнах, душевая кабина доживает В целом номер не уютный, как дешевое подобие Девочки и мальчики на ресепшен просто не обращают на тебя никакого внимания, как будто ты дерево

Хорошо
7,4
Что было хорошо

В номере чисто. В коридоре на ковролине были пятна, как от краски, не отмытой до конца.

Что было плохо

Далеко до моря. Обслуживание не навязчивое. На балконе нет стульев.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классный комплекс, впечатлила территория, она огромнейшая, чистая, ухоженная, есть даже пруд с рыбой))) Кафе, рестораны, магазины, аптека, несколько бассейнов, все это на территории, много детских площадок, отличное место для отдыха как семьей с детьми, так и компанией. Территория закрытая, вход-выход через КПП, посторонних нет на территории. До моря прогулочным шагом минут 10-15, тематический парк тоже в шаговой доступности, рядом Олимпийские постройки и красивые поющие фонтаны.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший комплекс, приемлемые цены, территория огромная и ухоженная, номера обычные, персонал приветливый. В список понравившиеся мест уже занесён 😀

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Еда не очень, цены высокие!

4,8
Что было хорошо

Расположение замечательное

Что было плохо

Об обслуживании говорить особо нечего Его как бы и нет. Жил в номере 2 дня. Уборки не было. Я в принципе только ночевал,грязи не было,так что не напрягло. Заселение мрак и бардак. Только с 15. Ну ок,правила есть правила. Но я только не пойму,почему я заплатив и предоставив документы столько времени теряю? Ну нет врзможности раннего заселения,ну оформите документы,а заселите потом. Короче за 2 дня заплатил 12500 и 2 часа стоял в очереди,потому что приехав в отель в 13 часов после отказа в заселении пошел гулять,а когда вернулся,то вынужден был стоять в очереди,там группа туристов приехала на автобусе. В общем отель ну такая поюзанная египетская трешка,я правда больше сюда не приеду,и все изза бардака в заселении,а так в принципе меня бы устроило. Но точно не поеду,это дичь какая то с ресепшен,остальное пойдет

3,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

На территории много живности (уток, кошек)

Что было плохо

На огромный отель работает два маленьких ресторанчика. И то позавтракать можно было только в одном из них Кровать неудобная. После трех дней сна болела спина. В диспенсере рядом с ванной не было мыла и он был сломан. Центрального света в комнате нет, только небольшие люстры по периметру. В номере нет ни чая ни кофе, в стаканах пластиковые ложки. Также в номере нет ни одного шкафа или тумбочки для хранения вещей. Половина каналов на телевизоре в номере работает с перебоями. Номер чистый. Уборка раз в два дня. Меняют полотенца, но не застилают кровати Ковры в холлах выцветшие и в каких-то неприятных пятнах. Персонал отеля был максимально вежлив и старался все разрулить. Но видно, что люди в конце сезона уже порядком подустали. Заселение ТОЛЬКО ровно с 15:00 в итоге в холлах отеля натурально нужно занимать очередь либо идти куда-нибудь гулять. На территории почти нет зелени, две с половиной пальмы не в счет. Проход и выход с территории только по карточкам, которые нужно прикладывать к турникету, на некоторых проходных утром и вечером скапливаются очереди из людей в обе стороны.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось месторасположение, моря рядом, аттракционы рядом, олимпийский парк. Огромная приятно облагороженная территория самого отеля. Бассейны, пруды, детские площадки , бары, магазины, кафе . можно отлично провести время не выходя за пределы .

Фото гостя
Хорошо
7,8
Что было хорошо

Красивая территория с бассейном и кафешками, неплохой шведский стол на завтрак, неплохой номер, во всех номерах есть балконы.

Что было плохо

Заселение с 15:00, при этом, когда мы приехали пораньше, в предварительной регистрации нам отказали. Хотя в других отелях так делают, и это сильно экономит время призаселении. В итоге при заселении пришлрсь отстоять огромную очередь.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Еда не вкусная Персонал разговаривает надменно, иногда даже хабально. Складывается ощущение, что пришёл к ним домой, а не в отель. Начиная от отдела бронирования, заканчивая стойкой ресепшена.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Балкон шикарный. Ванная комната просторная удобная. Территория большая, красивая.

Что было плохо

Отвратительный завтрак. Жаль потраченных денег. Ели один раз. Хорошо, что без питания брали номер. Потом питались в разных точках общепита за пределами территории. Кровать с грязным матрацом. Хорошо, что наматрасник постелили. Ковролин весь в пятнах по всему этажу и в номере тоже.

Фото гостя
Хорошо
7,8
Что было плохо

Нет шампуней, гелей для душа как раньше

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Ухоженная большая территория,бассейн почти у каждого корпуса, кафе(не посещали).

Что было плохо

Отелем не предоставлен стандартный косметический набор-шампунь,гель для душа. В номере присутствовал странный запах,полагаю,что ковровое покрытие. В коридоре ковровое покрытие грязное,в пятнах, портит впечатление об отеле.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, территория, обслуживание номеров

Что было плохо

Высокие цены на питание на территории, качество обслуживания в итальянском ресторане и ресторане Граф Орлов

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

хорошая, ухоженная территория с прудом и бассейнами, комфортно отдыхать с детьми

Что было плохо

ценник в сезон завышен,маленькие номера

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель выигрывает исключительно расположением

Что было плохо

Питание ,охрана на КПП

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ухоженная, огромная, закрытая территория. Номер чистый, все необходимое есть, для обычного стандарта норм) приехали ночью, стойка работает, оформили быстро, все пожелания учли.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория

Что было плохо

Очереди на ресепшен. Завтрак так себе

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Мы приехали вовремя но нас заселили ровно 2 часа, за эти 2 часа народа собрались очень много и все в нервах

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На одну ночь неплохо.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселили быстро. Расположение отеля очень удачное

Что было плохо

При довольно ухоженной территории,номера, обслуживание, питание оставляет желать лучшего

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер. Вид с балкона. Ухоженная территория

Что было плохо

Очереди на стойке регистрации. Питание

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория

Что было плохо

КПП

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Все, что нужно было,Сочи Парк аттракционов, Олимпийский парк, Имеретинская набережная и жд станция- все находится в шаговой доступности. Огромная закрытая территория отеля тоже впечатлила.

Что было плохо

Общее впечатление подпортил шведский стол.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Второй раз в этом отеле, все достойно, территория шикарная, номера небольшие, но уютные, есть телевизор, холодильник, чайник. Большой балкон, красивый вид, был угловой номер, теперь всегда при заселении буду просить по возможности угловое расположение, на ресепшен в час пик очередь, да это и понятно, сезон)))) Много на территории всяких кафешек с вкусняшками, в общем рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень большая, красивая и ухоженная территория,несколько бассейнов больших. На территории большое количество точек питания. Номер обычный, все необходимое есть, пастель и полотенца чистые, свежие. Пляж в шаговой доступности.

2,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Территория красивая и ухоженная! Номера и расположение тоже не плохое! НО ВСЕ ПОРТИТ ПЕРСОНАЛ! И состояние самих номеров! КАЧЕСТВО УБОРКИ! ТОЧНЕЕ ПОЛНОЕ ЕГО ОТСУТСТВИЕ

Что было плохо

Еда не вкусная в целом! Каши за неделю ни разу вкусная не попалась. Выбор однообразный Номер по виду просто убитый там никогда с роду пыль не убирали! И это номер за 9400 за сутки!!! Без питания! Уборка номера ограничивается лишь выносом мусора и сменой полотенец 1 раз за неделю! И технолог и на ресепшене считают такое состояние нормальным! Предлагают смену номера за вашу доплату! Вообще персонал от ресепшена до уборщиц просто обнаглевшие хамы ! Встретили ужасно! Все вопросы не пытались даже решить! Просто скотское отношение к гостям! Лифт ждут 10 человек, половина маленькие дети жара невыносимая , а лифт просто издевательски стоит и моет и на замечания лишь сплошное возмущение « срут и ходят тут»! Ключи от номеров постоянно не срабатывают! Из корпусов вопрос невозможно решить! Надо идти обязательно идти каждый раз в корпус где есть ресепшн! 12 корпусов! Территория огромная и ресепшн есть только в 9 и 10 рядом стоящих корпусах!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение отеля, находится за чертой города, пробок нет, море рядом. Номер чистый, бельё и полотенца белоснежные Персонал вежливый, отзывчивый, все подробно объясняют, какие есть на территории и в самом отеле дополнительные услуги. Ещё понравилось большое количество бассейнов, да и вообще территория отеля огромная, ухоженная, есть где погулять)))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, море рядом, в шаговой доступности. Имеретинский район, как отдельный курортный городок. На территории много разных кафе, ресторанов можно по желанию выбрать от фастфуда до благородного ужина. Номер нормальный, кровати удобные, белье чистое, свежее не застиранное. Номер чистый, белье тоже. Персонал вежливый, приветливый.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В целом отель очень понравился, отдых был комфортным и интересным. На территории есть погулять и чем заняться. Много мест для еды, а также магазины и аптека. Кровать удобная, белье чистое. Балкон большой. Все было чисто, хорошо убрано. Нам все очень понравилось и место и отель и обслуживание.

1,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Самокаты возле кпп.без них ноги сотрёшь пока дойдёшь до моря…

Что было плохо

Питание полный отстой!!!столы грязные,полы грязные.в зале столы с грязной посудой убирает один человек,посуды не дождёшься.стояли в ожидании вилок 20 минут,в итоге плюнули и пошли завтракать в кафе на набережной…итог выкинутые деньги.больше ни ногой в этот отель… В номерах ужасно воняет прелостью и потом…балконная дверь не защёлкивается,кондиционер шумит так что спать не возможно.сан узел это отдельная тема,душевая промазана жирным слоем герметика который весь в плесени.ковролин в номере и в коридорах весь изляпаный вообщем УЖАС!!! Сан узел с плесенью! Ковролин весь в грязи! Уборки не было живём 3 дня

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, все рядом в шаговой доступности, море, олимпийские постройки. Номер чистый, уютный. Все необходимое для проживания есть, пастельное и полотенца белоснежные. Есть чайник электрический. Большой балкон с красивым видом. Номер чистый и уютный. Персонал на реснпшен вежливый, при заселении были учтены все наши пожелания.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеально ухоженная территория, продуманная инфраструктура. Много что есть: магазины, кафе, пруды и бассейны. Можно даже порыбачить. В номере светло и удобно, спалось отлично. Чистота везде: и в номере, и в отеле. Встретили хорошо, заселили быстро.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель нам понравился. Территория отеля очень большая и ухоженная. Есть где погулять и чем заняться. До пляжа 15 минут не спеша, Номер уютный, есть все необходимое. Есть балкон с прекрасным видом. Уборка номера происходила ежедневно, да и весь отель производит впечатление ухоженности. Очень доброжелательные девушки на ресепшен, отвечали на все наши вопросы.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территория очень большая и ухоженная. Это целый городок: магазины, кафе и рестораны, аптека, спа-салоны. Номер хороший, все необходимое имеется. Есть балкон, нам повезло, с видом на горы. Номер чистенький, постель и полотенца свежие. Никаких претензий к обслуживанию нет, все было прекрасно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территория отеля отличная, чистая, красивая. Есть пруды с утками и рыбками, парковая зона, прогулочные дорожки. Есть 5 бассейнов, спа-центр, тренажерный зал, продуктовые магазины, аптека, различные кафе, детские площадки. Вся территория охраняется. Вкусно покушать можно в одном из ресторанов или кафе. Номер стандартный, уютный, есть все необходимое. Имеется большой балкон. Вид на горы шикарный. Все очень чистенько, ежедневная уборка. Белье белоснежное. Персонал вежливый и добрый. Заселили быстро, все пожелания были учтены.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Были в отеле с маленьким ребенком, очень комфортно для отдыха с детьми. Территория шикарная, много развлечений для детей, хорошие ресторанчики, несколько круглосуточных магазинов, аптека, в общем все необходимое. В кафешках всегда можно вкусно покушать. В номере все удобно, большой балкон с мебелью. Кровати удобные. Убирали хорошо, меняют полотенца по мере необходимости, постельное белье меняли один раз в три дня. Заселили быстро, о территории все рассказали, в общем ребята молодцы, знают свое дело.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Территория очень чистая и красивая. Номера и белье чистые.

Что было плохо

Очень дорогая парковка (600₽), поэтому и пустует. У лифта в корпусе 6 нет вызова вниз с 3 этажа (Спускались с чемоданами по лестнице). В путеводителе в номере указано, что кафе «Бонапетито» в обед работает, а в реальности прошли по жаре через всю территроию чтобы увидеть закрытые двери даже и без таблички о режиме работы. В душевой номера лейка сильно течет из-за отсутствия простой резиновой прокладки

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территории отеля - она большая и очень красивая! Есть круглосуточные магазины, рестораны, спа-центр. Номер у нас был двухместный, уборка, смена белья, все как положено, кондиционер, у каждого номера есть просторный балкон. Номер чистый, чистое белье, чистая сантехника, чистая и большая душевая кабина. Обслуживающий персонал приветливый, дружелюбный и симпатичный. Нам понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территория очень большая и красивая, газон всегда ровненький, на территории очень много зелени, есть пруды с рыбками, детские площадки, бассейны, разные магазины и рестораны. Номер светлый, мебель добротная, все что нужно есть. В номере у нас было все чистенько, уборку делали очень качественно. Персонал вежливый. Администраторы отеля и горничные всегда приходили на помощь.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель нам в целом понравился, мы получили то, что ожидали. У отеля огромная территория, все предусмотрено для отдыха с детьми, есть детские площадки, бассейны. Все чисто, все что нужно-есть. Заселение и выселение происходило достаточно быстро, Персонал вежливый.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территория отеля очень большая и ухоженная. Здесь все очень современно. Есть 5 бассейнов, спа-центр, тренажерный зал, продуктовые магазины, аптека, различные кафе, детские площадки. Номер стандартный по размеру и по наполнению. Есть большой балкон, вид прекрасный. Номер и белье чистое. Горничные убираются в номере каждый день, Персонал доброжелателен и внимателен к гостям. Нам все очень понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

От аэропорта близко, минут 15 ехать. Территория красивая и ухоженная, 5 бассейнов, хорошая еда в ресторанах, Много разных мест для прогулок. Номер хорошо укомплектован, есть все необходимое: чайник, холодильник, телевизор, фен, телефон, утюг на этаже. Чистое белье, чистая сантехника, чистая и большая душевая кабина. Уборка каждый день. Обслуживающий персонал приветливый и дружелюбный и симпатичный.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Большая закрытая, чистая, ухоженная территория. Доброжелательный персонал.

Что было плохо

Питание, качество продуктов, лучше сократить количество блюд. Кофе-помои.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель хороший, территория большая и охраняемая. Здесь есть где погулять, куда сходить: магазины и кафе. Есть 5 бассейнов. Номер хороший, светлый, хорошо подготовлен. Все чисто и аккуратно, в номере есть большой балкон. Обслуживание на высоте, нам понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территория ухоженная, большая, хорошо охраняемая. Много детских площадок. Можно поесть на территории отеля. Сам номер чистый, светлый, уютный. Кровать комфортная. Все удобно. Все чистенько и в номере и в отеле. Белье свежее. Персонал достаточно вежливый, приятный в общении, без притензий.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территория красивая. ухоженная, хорошо охраняемая. на ней есть несколько детских площадок, пруд с рыбками и утками, прогулочные аллеи, мостики через пруд, кафе, магазины. В номере все что нужно есть, большой балкон и вид на горы. Белье чистое, свежее. В номере и в отеле в целом тоже чисто. Заселили без проблем, учли мои пожелания.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель замечательный! Территория огромная, ухоженная, хорошо охраняемая.Много детских площадок. В шаговой доступности от отеля аттракционы и Олимпийский Парк, где каждый вечер в 9 часов вечера шоу поющих фонтанов. Номер вполне просторный, удобные матрасы и подушки. Балкон в номере. Все замечательно, чисто. Заселили без задержек. Персонал достаточно вежливый, приятный в общении.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территория огромная, ухоженная, хорошо охраняемая. Много детских площадок. В номере все работало, кровать удобная, имеется большой балкон. Все было довольно чисто, хорошо убрано. Заселили быстро, учли все наши пожелания.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель произвел хорошее впечатление, на территории много что есть: бассейны, рестораны и магазины, а также детские площадки. В номере все удобно, есть большой балкон. С чистотой все в порядке, нареканий нет. Вежливый персонал, заселили быстро.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территория красивая ухоженная. Отель замечательный. Все охраняется. Имеется 5 бассейнов, а также рестораны и магазины. Номер удобный и светлый, имеется балкон. Отель и номер чистые, ухоженные. Персонал вежливый, приятный в общении. Заселение прошло без проблем.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель понравился, территория ухоженная, охраняется. Номер хороший, светлый, места хватает. Имеется большой балкон. Отель ухоженный, номер и ванная чистые. Все вопросы при заселении решились быстро, все понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам территория понравилась. Здесь много что есть: большие бассейны, есть где поесть-кафешки разные и т.п.. За территорией ухаживают, она только для проживающих, то есть охраняется. Номер светлый, имеется большой балкон, вид на горы шикарный. Все было убрано, чисто и свежо. Встретили приветливо, заселили быстро. Думаем в будущем еще раз приехать.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Территория большая с бассейнами. На ней находятся всякие кафешки и магазины, есть детские площадки. Номер довольно просторный, все удобно. да и есть большой балкон. Все чистенько и свежо. Персонал вежливый, на все вопросы ответили.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прямо через дорогу Олимпийский парк и Парк развлечений. До набережной идти минут 10-15. Номер небольшой, но очень уютный, удобные матрасы и подушки. Персонал вежливый, нам все понравилось.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение прекрасное, рядом сочи парк, магазины и рестораны. Номер чистый, все что нужно есть.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом парки, магазины, кафе. Номер чистый, все удобно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромная территория. Чистота в номере. Вежливый персонал. Все понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория большая, просторная. Есть где погулять, большие бассейны. В номере (жили в стандарте) чисто, уютно. Вежливый персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось. На территории несколько кафе и магазинов, что очень удобно. Номер хороший.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Много ресторанов и детских площадок. Прокат автомобилей и велосипедов понравился. Чистый номер с балконом В номере холодильник, чайник, удобные кровати Персонал Хороший, отзывчивый. На ресепшн девочки доброжелательные. Все рассказали об отеле, что где находится. Спасибо, приедем ещё

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место и расположение. Хороший персонал. Самый огромный плюс это территория отеля и бассейны. Единственный отель с таким количеством бассейнов. Есть сауна, свой пляж. Можно выйти прогуляться вечером на закрытой ухоженной территории. В отеле много детских площадок, дети были в восторге! Завтрак был, шведский стол. Завтрак как завтрак Нам достался вид на горы с балкона. Красивый вид Уборка каждый день Персонал приветливый!

Что было плохо

В этом году дорого. Но других вариантов не было цена / качество

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Олимпийский парк был главной целью поездки, поэтому недочёты отеля были незаметны. Хорошо отдохнули.

Что было плохо

Очереди при заселении

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, всё в пешей доступности.

Что было плохо

Завтрак

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, все "олимпийские достопримечательности🎆🏆" в пешей доступности,до моря 10 мин.спокойного хода🏃! Территория огромная, ухоженная, хорошо охраняемая.Много детских площадок,кошечек 🐈и птиц🐤🦃.Жаль,что тренажерный зал платный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Довольно неплохой отель. Цена приятная. Территория отеля развитая более чем. Много интересных мест, детских площадок, мест общепита, аренда инвентаря для горнолыжки, велосипеды, самокаты, авто. Аптека, универсамы. Баня. В номерах в принципе чисто, но горничные не всегда приходят.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель - чистые уютные номера, внимательный персонал. Если удачно выбрать расположение номера, можно с балкона наслаждаться видами гор или инфраструктурой Сочи-парка. Очень живописная территория отеля, со множеством водоемов. Питание по системе "шведский стол" - привередам, возможно, лучше не включать в стоимость питание и кушать в многочисленных кафе и ресторанах как на территории отеля, так и в близлежащих окресностях, для менее требовательных, в отношении еды, гостей - вполне приемлемо. Достаточно разнообразно и, уж точно, голодным остаться невозможно))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

За свои деньги отель прекрасен: хорошие чистые номера, огромные балконы, вид с балкона из любого корпуса на любую сторону будет хорошим обязательно - или красивая территория отеля, или Сочи-парк, Олимпийский парк и отель Сириус, или горы, или всё сразу. Море мало кто увидит с балкона, отель от него далековато. Территория тоже выше всяческих похвал, ухожено, чисто и много заведений - целый город в городе. И взрослым, и детям будет, чем себя занять. Персонал хороший, вежливый, спокойный, приветливый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля весьма удобное. От аэропорта 15 минут на такси, до моря пешком 15 минут. Большая территория, есть сервисы : прачка, сауна, рыбалка, спорт зал, пищеблок. Номера вполне хорошие, есть балконы и лифт в каждом корпусе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам отель очень даже достойный. Хорошие номера - просторные, чистые. Территория отеля очень красивая и довольно большая.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена-качество великолепное! При гуманном ценнике всё чистенько и качественно. Отдельно гранд мерси за рестораны на территории. Недорого и очень вкусно. Предусмотрено всё : и магазинчики 24 часа, и разные кафешки, и даже кафе-прачечная (оригинально и удобно). 45 минут на организованном отелем трансфере и вы в горах. Не болит голова с парковкой и прочими нюансами. Опять же, можно спокойно отведать горячительного - разогнать кровь перед спуском. 7 минут до моря пешком. 15 минут до стадиона. Очень удобно. В общем, всем рекомендуем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный, удобный номер. Предлагали уборку каждый день, Отличная теретория отеля с прудами мостиками басеенами кафешками. С удовольствием отдохнули. Нам всё понравилось. Еда столовая, но вкусная. Ранее читал что есть там не возможно , это вранье. Не понимаю чем завтракают эти люди которым не понравилась еда. Единственное что не понравилось это нагецы в столовой. Единственное кафе на теретории которое не понравилось это кафе с монгалом , там не фокусное мясо и персонал дерзкий, нет гостеприимство .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Очень порадовало разнообразие кафешек, цены в них божескими не назовёшь, но и не заоблачные, может позволить себе любой от шашлыка и до краба.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория большая и очень красивая! И тебе искусственная река с рыбками, куча птичек, кошечек. Детские площадки, прокат всевозможных велосипедов, скутеров, самокатов. Номер хороший, уютный, все работало. На территории несколько кафе и магазинов, что очень удобно, когда уже устал за день и не хочешь никуда идти. Шикарные чебуреки на территории отеля.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, сервис на высшем уровне по умеренным ценам! Рядом парк аттракционов, озеро с парком, до моря не далеко. Целый комплекс, в который входят все услуги, которые необходимы для комфортного отдыха, можно даже не выходить за территорию отеля, разве что к морю))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Много детских площадок, игровых зон, так же на территории имеется прокат от велосипедов до автомобилей. Заселение оказалось не быстрым, номера уютные, чистые, уборка каждый день,есть магазины на территории, цены как в городе. Сам отель свежий

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Приветливые и доброжелательные охранники на кпп

Что было плохо

Брали проживание с завтраком, к сожалению, ушли голодные, всё выглядит непривлекательным и холодное, дозаторы с гелем для душа не заполняют, они просто существуют в номере (обращались на ресепшн, не наполняют), соответственно, если с собой нет геля для душа - помочь нечем, нет стульев на балконе и возможности повесить посушить вещи

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все, что нужно, было рядом, все отлично.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилась инфраструктура отеля, тут огромная территория, много корпусов, есть и магазины и бары и рестораны, и прокат техники, много разных растений. Есть книжная и сувенирная лавка. Рядом Олимпийский парк и парк аттракционов, все в шаговой доступности. Очень советую сходить и туда и туда. Сам номер чистый, но маленький. Очень хорошая охрана на КПП, все строго и четко, лишних людей не пустят, только своих. Уборка номера тоже хорошая. Вокруг шикарная инфраструктура, весело, совершенно не скучно, можно покататься на велике, самокате и т.д., в общем отлично. Питались за территорией отеля.На берегу полно баров и ресторанов на любой вкус.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромная территрия. Чистота в номере, Вежливый персонал, все приветливые, пытаются помочь

Что было плохо

Еда в отеле 5/10.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

чистота в номере, вид из окна чудесен, территория прекрасная, персонал вежливый и участливый

Что было плохо

завтрак не вкусный, лучше меньше, но вкусно, чем так.

4,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Территория красивая ухоженная

Что было плохо

На стойке регистрации была очередь в несколько часов , чемоданы нужно оставлять очень далеко , бассейны это отдельная тема , на такое количество номеров их очень мало , в очередь залежаками нужен было занимать в 7 утра , ну а про уборку номера вообще молчу , да меняли постельное и полотенца но ковралин, балкон в ужасном состоянии , за такие деньги цена и качество уборки ужасное и это отель со звёздами , территория зато красивая ухоженная, и ещё интернета нет вообще в номере .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель! Рядом с отелем Сочи парк , олимпийский парк стадион ( для любителей футбола ) автодром и музеи машинок ( мальчикам и людям понравится ) набережная в 10-15 минутах ходьбы . Так же нам предоставили детскую кроватку , что не может не порадовать.Под конец отдыха посчастливилось заболеть , пришли фельдшер и помощник , провели осмотр , все рассказали очень приятные и милые люди , успехов им в труде ! Питание не брали , так как ужинали и обедали в местных ресторанчиках , порадовала подача в boho очень вкусно и красиво .так же ездили в Абхазию ( берите тёплые вещи, местами снег в горах )не рекомендую есть местную еду если у вас слабый кишечник )) отелю успеха и процветания , будем рекомендовать друзьям с детьми !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали на выходные перезагрузится. Отелем довольны , много детских площадок ( немного уставших) но ребёнок доволен . Территория отеля большая , есть и бары , и аптека, и спа, и мостики с прудиками и рыбками , и многое другое.Вежливый и приятный персонал.В номере есть все необходимое ( удобные кровати , можно сдвинуть , телевизор , холодильник , чайник и чашечки, ванная комната , полотенчики и мыло , которое регулярно меняется , как и постельное белье. балкончик , а так же красивый вид на горы .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера маленькие, но уютные, чайник, холодильник, телевизор, смена белья/полотенец. Утюг на этаже. Салон красоты, спа и прочее тоже имеются. Для детей: развлечения (тир, батуты, детские площадки). Рестораны и кафе.

Что было плохо

Минусы: Персонал на ресепш - нет стандартов обслуживания, на гостей не смотрят даже. КПП на выходе с территории, если ты без карты не впустят/не выпустят. Это понятно, пропускной режим, но обхождение охраны не вежливое.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали второй раз. Плюсы: Доступные цены! Предлагают номера на выбор, красивая ухоженная территория, множество доп.услуг, инфраструктура, близость всего: остановки, жд станция, аэропорт, магазины, море. На территории бассейны, пруды, рыбалка, в пруду карпы, черепахи, утки.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На территории расположены несколько фуд-зон. Завтрак, обед, ужин-шведский стол, выбрать есть из чего. Территория чистая, ухоженная, фигуры из кустарников, пруд с рыбками. Персонал приветлив и дружелюбен, подскажут и расскажут всё что нужно. Расположение удобное, рядом парк с атракционами, остановки и другая инфраструктура.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам отель норм. Очень хорошая территория и расположение, все уютно и красиво

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классный отель в целом, номера хорошие, обстановка свежая, мебель в порядке. Уборка ежедневная. Большая красивая территория, очень удобно с детьми , есть где развернуться погулять и поиграть, расстраивает меню в ресторане шведской линии, за это снимаю одну звезду, еда так себе и одинаковая каждый день

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Питание

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный комплекс, огромнейшая территория на которой много разных ничтяшков, как в плане отдыха, развлечений, так и в плане вкусно, благородно покушать ))))

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали отдохнуть. Все хорошо.

Что было плохо

Очереди при заселении

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение,большая территория, все чисто и ухоженно. Приехали поздно,заселили быстро.

Что было плохо

Гурманам в ресторане делать нечего

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На территории много вкусных кафе))) Номер чистый, большой балкон. Много разных развлечений на территории как для взрослых, так и для детей.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, море рядом, огромнейшая территория, несколько бассейнов, есть даже собственный пруд, для любителей рыбалки))) Много всяких кафе, ресторанов, баров, так же есть сауна, в общем с территории можно вообще не выходить))))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Часто с коллегами бываем в командировке в Сочи, останавливаемся в этом отеле уже не первый раз, шикарное местоположение и сама территория. Вечером есть где провести досуг, много развлекательных мест на самой территории отеля.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивая, огромная, ухоженная территория.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Закрытая территория,то,что надо для отдыха с ребенком.Вид с балкона был замечательный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Улачное расположение.Все рядом.

Что было плохо

Питание в отеле.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На территории много кафе, баров, ресторанов на любой вкус и как говорится кошелек))) Все необходимое в номере присутствует, холодильник небольшой, чайная станция, присутствуют элементарные туалетные принадлежности. Номер чистый. Заселились быстро, пока сезон не большой, очереди практически не было.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля удобное как в удаленности до моря, так до достопримечательностей: Олимпийский парк, парк развлечений Сочи парк и множество других объектов. Еда в местных ресторанах оставляет желать лучшего, но с голода не умрете.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нравится расположение отеля, большая территория , магазины, кафе, детские площадки, даже аптека, есть где погулять.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я отдыхали с 1-10 декабря в 11 корпусе, в номере 318. Очень хороший номер! Уютный, красивый, чистый! Такой красивый вид с окна! Попала в сказку! Замечательный персонал! Очень внимательные! Улыбаются! Так приятно! Постель меняли каждые три дня! Горничная Зоя, очень позитивная, улыбчивая, ответственная, убиралась чисто!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нравится большая красивая и ухоженная территория, вежливый персонал, уборка номеров, смена белья, всё отлично.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не раз останавливались в данном отеле. Номера попадались приличные, чистые. Оснащены всем необходимым. Очень хорошая зелёная территория, несколько вариантов инсталляций для фото. Бассейны возле каждого корпуса. Детские площадки. Все исправно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Охраняемая территория и вежливые охранники на КПП - Хорошие номера. Близко к морю

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение,номера неплохие,отзывчивый персонал,большая территория,летние бассейны,цена. Минус один по моему это еда, не очень вкусно,но есть можно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номера маленькие, но довольно уютные. Еда разнообразная, но большие очереди. Для детей хорошие площадки на территории. До моря не спеша минут 15.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Большая ухоженная территория.Персонал по сочинским меркам выше среднего. Немного изношенные места общего пользования в корпусах отелей, но номера вполне на уровне. Нормальная ценовая политика, но зависит от сезона. Из минусов - привыкшим к завтракам в дорогих отелях - вам не сюда.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший бюджетный отель, отличная ухоженная территория, есть все необходимое для отдыха всей семьёй.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно, в центре города, все есть и все рядом. В межсезонье цены очень приятны

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ест всё что нужно: и где погулять, и где поесть, и где выпить. Номера небольшие, но чистые.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Можно не выходить за территорию, внутри все есть-магазины,кафе,чебуречная, баня, спа. С едой тоже проблем не было.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До моря пешочком минут 15 - 20 по улочкам с лавками и магазинами (фрукты, сувениры, вкусняшки разные, кафешки). Везде парковки с эл.самокатами - прыг на него и помчал в любую сторону если пешком лень)) Прямо рядом с отелем (через дорогу) Сочи - Парк с атракционами!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Впечатление положительное. Все расположено эргономично, столовые очень хорошие со шведским столом с большим выбором продуктов. На территории комплекса царит добрая, южная обстановка. В прудах плавают утки, много лавочек, есть место для рыбалки, баня, много ресторанчиков, бассейнов очень красивых. Вид потрясающий как с номера так и при ходьбе по дорожкам отеля. Единственный маленький минус это то что в номере 5-го корпуса нет даже обувной ложки, тапочек и на две кровати один стул

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель! Мне понравилось. Территория большая, просторная. Есть бары, магазинчики. В номере (жили в стандарте) чисто, уютно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория отеля большая ,есть где погулять,большие бассейны ,площадки ,развлечения для детей , прокат вело и самокатов . Номер стандарт хороший ,чистый ,кровати удобные

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, ухожено, есть вся инфраструктура внутри

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, сервис на высшем уровне по умеренным ценам! Рядом парк аттракционов, озеро с парком, до моря не далеко. Целый комплекс, в который входят все услуги, которые необходимы для комфортного отдыха, можно даже не выходить за территорию отеля, разве что к морю)) На территории много зелени, пальмы, речка, озеро, огромная детская площадка. Очень порадовала кухня, огромный ассортимент блюд в стиле "шведский стол", все очень вкусно и по-домашнему, главное успеть место занять при большом скоплении отдыхающих))). В номерах все чисто, уборка каждый день по требованию

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это не просто отель, это целый минигород! Здесь есть всё: уютные, комфортные корпуса для проживания, магазины, аптека, медпункт, места для отличной рыбалки, пруд с мостиками, форелью и утками, бассейны, рестораны на все вкусы, детские аттракционы, пункты проката

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

территория отеля, расположение, большое количество котов на территории, низкие цены, клёвая диагностика здоровья, экскурсии из отеля хорошие - удобно, душевно и дёшево

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень недорого, территория огромная, аптека, магазины на территории. Номер небольшой, но все есть, тепло, ребенку кровать принесли. Для бюджетного отдыха очень подходит. Завтраки конечно сложно хорошо оценить) Весьма бюджетненнько.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к адлерскому аэропорту. Рядом почти с Олимпийским парком. Территория отеля в несколько гектар. Прудик. Бассейн. Корпуса все новые, ухоженные. Номера чистые (ванная или душ). В ванной в наличии электрический полотенцесушитель и фен! Батареи шпарили хорошо, есть регулировка. Плоский ТВ. Балкон достался угловой, огромный. Прокат горнолыжного оборудования на территории по адекватным ценам. Трансфер на Розу/Газпром/Поляну (большой автобус с грузовыми секциями для инвентаря) Прокат велосипедов/скутеров. Платные теннисные корты (4 корта)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель за свою цену! В номерах чисто, уборка регулярно, кровати удобные, постельное белье и полотенца приятные. Завтрак по типу шведского стола включен в проживание, достаточно неплохой, есть каша на воде и молоке, много овощей-фруктов, голодным не останешься! На территории отеля несколько кафе и продуктовых магазинов, цены в которых завышены, конечно, но можно выходить за территорию отеля и питаться там, где больше нравится. Что особенно радует - до моря мин 10 пешком по красивому району! Имеретинская набережная оформлена для прогулок, хочешь - гуляй, хочешь - сиди на лавочке и любуйся морем! И ещё рядом Олимпийский парк с аттракционами! Много транспорта в любую сторону, есть трансфер в аэропорт. Турбюро устраивает экскурсии за вполне приемлемую цену, организованы хорошо, гиды грамотные, заинтересованные. Мне все понравилось, буду рекомендовать этот вариант отдыха знакомым!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

👍👍👍👍хороший отель, много корпусов, большая ухоженная территория

Что было плохо

Не пускают на машине каршеринга на территорию отеля

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, все в шаговой доступности, Олимппарк, море, жд станция Чистый светлый номер, удобная кровать

Что было плохо

Очередь на Рецепшен

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо, всё понравилось, хорошие местоположения

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место для семейного отдыха. Много детских площадок, на территории порядок. В номерах чистенько. Множество котов на территории, уточки, в пруду рыбы, которых запрещено кормить, но все это делают 😅.

Что было плохо

Питание на любителя

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали второй раз. Плюсы: Доступные цены! Предлагают номера на выбор, красивая ухоженная территория, множество доп.услуг, инфраструктура, близость всего: остановки, жд станция, аэропорт, магазины, море. На территории бассейны, пруды, рыбалка, в пруду карпы, черепахи, утки. Номера маленькие, но уютные, чайник, холодильник, телевизор, смена белья/полотенец. Утюг на этаже. Салон красоты, спа и прочее тоже имеются. Для детей: развлечения (тир, батуты, детские площадки). Рестораны и кафе.

Что было плохо

персонал на рецепшен

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На территории расположены несколько фуд-зон. Завтрак, обед, ужин-шведский стол, выбрать есть из чего. Территория чистая, ухоженная, фигуры из кустарников, пруд с рыбками. Персонал приветлив и дружелюбен, подскажут и расскажут всё что нужно. Расположение удобное, рядом парк с атракционами, остановки и другая инфраструктура. Отдых прошёл на УРА!!! Но есть одно, "НО". Съехали в 12.00,сдали багаж в камеру хранения и хотели забрать его в 19.00, так как поезд в 21.00 и сотрудник камеры хранения сказал, что лучше забирать багаж в 16.00,так как после 17.00 перекрывают дороги и образуются большие пробки и нет возможности доехать до вокзала. Мы ему поверели и забрали багаж в 15.30 и поехали на вокзал и как оказалось, что это сотрудник нас обманул. Дороги ни когда не перекрывали и пробок нет. Будьте аккуратны! И хорошего отдыха всем!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдых в отеле понравился. Большая территория, много ресторан и кафе на любой вкус. Очень порадовало наличие прачечной и магазинов. Бассейнов на территории несколько что даёт возможность не толкаться возле одного единственного. Есть бар возле бассейнов. На этажах предусмотрен утюг и гладильная доска. Убирают номер каждый день. Меняют полотенца, гель и мыло пополняют по мере их расходования. Завтрак разнообразный, каждый найдёт для себя и кашу и нагицы и кофе, всегда есть что-то из фруктов. До моря мин 10-15 не спеша. Или возят от отеля так называемые Тук-тук за 50 р. Возле входа со стороны моря очень вкусные чебуреки, рекомендую. На территории есть Зарыбленный пруд, ходили ловить рыбу, клюет и рядом очень много котов которые ждут твой улов))) В целом отель стоит своих денег.

Что было плохо

КПП на выходе с территории, если ты без карты не впустят/не выпустят. Это понятно, пропускной режим, но обхождение охраны не вежливое.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ездим часто. Все устраивает.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все рядом, в шаговой доступности Выбор есть, можно вкусно поесть, но однообразно конечно, лучше не покупать питание и кушать в кафе Кровать удобная, в номере тепло. Классный балкон, стульев не хватаеи На всей территории отеля очень чисто

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель замечательный! Местоположение прекрасное, рядом сочи парк, куча магазинов и ресторанов. Персонал достаточно вежливый, приятный в общении. Территория закрыта, поэтому на ней только отдыхающие. Минус что нельзя заехать на каршеринге Есть выбор, вкусно, но довольно однообразно. Сам номер небольшой, но чистый, светлый, уютный. Кровать удобная, комфортная.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ухоженная большая территория. Жили в 12 корпусе с с красивым видом на пруд и Парк аттракционов. Все в шаговой доступности.Нам понроавилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично отдохнул

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер хоть и маленький, но уютно, светло, вид был на горы. Осталась довольна

Что было плохо

Питание, никакое.

3,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Не вкусная Все на троечку

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самое удобное расположение, рядом парки, магазины, кафе. Пляж в 10 мин ходьбы. Территория отеля чистая и ухоженная, инфраструктура развита настолько. что можно отдыхать, не выходя за периметр.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория, расположение, все рядом.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошо для семейного отдыха

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Все рядом - Сочи Парк с аттракционами, Олимпийский парк, прокат, остановка общественного транспорта ,в шаговой доступности пригородный вокзал и Имеретинская набережная. Сама территория отеля ухоженная, чистая и красивая ,и самое главное - нет посторонних. Много детских площадок, кафешек на любой вкус, рыбалка, спа, баня, тренажерный зал и спортплощадки. Есть круглосуточные магазины. Можно заказать экскурсии,. В общем, впечатление замечательное .Приедем теперь летом.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в отеле 2 ночи, все замечательно, чисто, рядом олимпийский парк, море недалеко, прекрасная набережная! Мне кажется в Адлере сейчас лучше, чем в Сочи

Что было плохо

В отеле все замечательно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория, расположение, инфраструктура, есть, чем себя занять, чистый номер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично. Ездим часто.

4,7
Что было хорошо

До моря пешком далеко. На машине близко, но парковаться у моря почти негде.

Что было плохо

Тертая морковь, зелень, 2 вида запеканки, каша, чай, кофе. В основном это все. Каждый день однообразие. Очень много людей на завтраке, пустых столов очень мало. Не советую брать завтрак. Если вы на машине, то охрана обыскивает ее при выезде и заезде каждый раз! Охранники грубые.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Номер чистый, с видом на горы. Бесконечная набережная, на которой можно гулять весь день. Рядом Олимпийский парк. Море, воздух, красота.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Буквально через дорогу Олимпийский парк и Сочи-парк. До набережной идти минут 10-15. Удобно выезжать в сторону аэропорта и горных кластеров. Пробок в этой части Адлера нет.

Что было плохо

Завтраки в столовой. В 5 минутах ходьбы от отеля есть очень приличная столовая, с бОльшим комфортом и выбором блюд. Подушки на кроватях плоские и маленькие. Парковка на территории отеля платная (и об этом никто не предупреждал, кстати), 500 руб/сутки общая, 700 руб/сутки возле корпуса. Ну и при заселении предстоит квест: сначала нужно найти нужный КПП (ресепшн по телефону тоже подсказал неправильно), затем история с ваучерами, которые никто не прислал заранее. Итого: за расположение отеля однозначно +, за закрытую территорию, на которую никто просто так не попадёт тоже +. Минусы: питание, номер (ну очень трёхзвездочный отель), организация при заселении.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, рядом Олимпийский парк, Имеретинская набережная, магазинчики, рестораны. Внутри есть все, чтоб не выходить: магазины с продуктами и необходимыми мелочами, кафе, рестораны, чебуречная, баня-сауна, салон красоты и спа. Вай-фай хороший. Насчет еды проблем не было. Шведский стол очень разнообразный.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В шаговой доступности Олимпийский парк, поющий фонтан, тематический парк аттракционов Сочи парк, набережная и прочее.

Что было плохо

Не вкусные завтраки, все заветренное После бронирования отеля, через пару дней позвонили, чтобы уточнить доп информацию по гостям и сказали, что ваучер пришлют по номеру на ват сап, этого так и не произошло, решили связаться с колл центром отеля, на что сотрудник по телефону ответил, что официальный партнер их отеля это Библиоглобус и что с Островком они не сотрудничают и вообще не знают, что это за сервис! Разговаривали по хамски и совсем не хотели содействовать решению вопроса, утверждая, что мы оплатили проживание чуть ли не мошенникам и только после указания, что разговаривать так с клиентами не приемлемо, все таки нашли в базе нашу бронь, а на вопрос как же так ведь вы говорите, что не сотрудничаете с Островком, получили ответ, ну не знаю как вы так забронировали. Сотрудник не компетентен в вопросе консультирования по бронированию номеров в отеле и через какие сервисы это возможно, ввела своей информацией в заблуждение и нервоз! Остался осадок и негатив. Ваучер мы все же получили и спокойно заселились по прилету.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось, приедем еще раз когда заработают бассейны)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель! Удачное местоположение, рядом сочи парк, до моря минут 10-15. Красивая ухоженная территория, все чистенькое. На входе охранники, так что на территории только отдыхающие)) номер небольшой, но очень уютный, удобные матрасы и подушки. Балкон в номере👍🏻 завтраки средненькие, но мы нашли что покушать, ужинали в разных кафе на территории, было очень вкусно. Персонал вежливый, нам все понравилось) С удовольствием вернемся в сезон, когда будут работать бассейны!)

Что было плохо

На балкон очень просится столик со стульями))

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Удобное расположение. Рядом с ЖД вокзалом. Есть прокат снаряжения и трансфер до горнолыжных курортов

Что было плохо

Грубые охранники на КПП, нахамил. нет организованной логистики на вход/выход с гостиницы из за чего создаётся толкотня. Не очень вкусное и не разнообразное питание. в номере нет даже геля для душа. Гостинице требуется косметический ремонт

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Бронь на островке не гарантирует вам заселение. На входе на кпп вас не пустит охранник , он злостно требует ваучер, пока вы поймете какой и где его взять пройдет пол дня. Я стояла на хододе , к ресепшену не пускают , требуют ваучер. Когда все таки я туда попала , поговорила с менеджером , мне никто не принес извенений (при брониоовании в островке не написано в правилах что вас не пустят без допогтьельно оформленного ваучера отелем), менежжер обяснил - это отель библио гообус а островок - перекупы. Два агенства не могут норм организовать - а вы стоите и мерзните, вас строго отчитывает охранник . Кроме меня много было людей в такой ситуации. На завтраке - вам не хватит места сесть и вилок (ожижание 30 мин). Маленькие неудобные кровати. Нет мыла в дрзаторе в душе .

4,5
Что было плохо

Цена завышена

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Сервис и ужасный персонал на респшине.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

В целом все хорошо.

Что было плохо

Очередь при заселении, бессмертные пятна на ковролине, курящие соседи и вообще проскальзывающий запах сигарет(несмотря на запрет, посетители курят), однообразный шведский стол, миллионы детей

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Один из лучших отелей в Сочи. Самый вкусный цезарь в моей жизни :)) Плотные шторы, чистота, персонал внимательный и заботливый. Спасибо новым азимутам за их локации и сервис. Мне даже карту азимут отеля дали :))))

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Неработающие кпп, удаленность рецепции

Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

На завтрак ждали 10-15 минут пока освободится столик. Завтрак однообразный. В номере нет тапочек, хотя бы самые простые купили бы, батареи холодные. в номере тоже было прохладно.

4,5
Что было хорошо

Цена и расположение не далеко от центра Хорошая пастель

Что было плохо

Завтрак не вкусный, на завтраке мест за столами нет, народу на завтраке очень много, не комфортно! Ужасное впечатление от завтрака! Номера убитые, требуют ремонта, ковролин весь замызган, стены грязные , холодильник весь поцарапан, вообщем вид удручающий! Никому не советую этот отель!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Территория, расположение, персонал!!! Отдохнули замечательно. Все приветливые начиная от охраны на входе до работников магазинов на территории. Территория под постоянным наблюдение, очень чисто.

Что было плохо

Маленькие камеры хранения, уборка номеров ((( мусор за три дня вынесли один раз. Смена полотенец по требованию т.к по правилам гостиницы раз в 4 дня (((

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель за свои деньги.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Ухоженная территория. Номера чистые, все исправно работало.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

...

Что было плохо

Номера в гостинице плохо убирают...

Отлично
8,0
Что было хорошо

За эти деньги буду ездить !!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было достаточно хорошо. Рядом олимпийский парк. в отеле есть магазины. очень понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы были с ребёнком с 29.01.18 по 24.01.18, нам понравилось все рядом , море близко парк близко остановки тоже все рядом . У нас было в номере чисто , убирали каждый день . За такую стоимость прям и неожиданно приятно все было хорошо . Обязательна приедем ещё .

Что было плохо

Дали номер с видом на дорогу сказав что это тихий номер так как были с годовалым ребёнком, но спать было невозможно особенно в выходные по дороге всю ночь ревели Машины (((

Отлично
8,0
Что было хорошо

Стоимость тура - более чем привлекательная. Есть рестораны на территории, где за невысокую плату можно неплохо поесть. Завтраки отличные, однообразные - да, но за 4 дня не приелись. Инфраструктура отеля очень развита: здесь и аренда спортивного снаряжения, колясок, велосипедов, авто и т.д., и ночной клуб (вполне неплохой), и за экскурсиями недалеко ходить, и спа, и баня, детский клуб... В общем есть чем себя занять и детей.

Что было плохо

Т.к. отель новый, очень не хватает растительности, вернее ее много, но все еще маленькое, через лет 10 будет, конечно, где посидеть в тени, а пока "лысовато". И еще, ковролин в номере и вне его пределов очень грязный, неужели нет средств, чтобы его отдраить, а то приходилось обутыми ходить в номере, дабы не наступить в пятна непонятного происхождения.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отдыхали втроем , с сыновьями 20 и 10 лет. Всем понравилось. Расположение прекрасное. Всё рядом, транспорт, парк, набережная. Ежедневная уборка в отеле и частая смена белья. Сам отель тоже понравился, без изысков, но всё необходимое есть. Территория отеля большая и ухоженная, много детских игровых площадок. Кровать удобная, в номерах очень тепло, вода круглосуточно. персонал вежлив и добродушен. Завтраки тоже норм. Обедать и ужинать лучше в рядом расположенных кафе и столовых. Спасибо за такой доступный и удобный отдых. Соотношение цены и качества более чем соответствует.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

все!

Что было плохо

плесень на швах в ванной и грязный в пятнах ковролин.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Чистота в номерах (ковролин весь в пятнах) Чистота в самом отеле. Отель выглядит очень пошарпанным Столовая и качество еды ужасное. Воробьи, тараканы и коты - ее верные обитатели

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали с 9.01.18 по 13.01.18 все очень понравилось , красивая ухоженная территория, много детских площадок, чистые номера, красивые виды из окна.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

погода.

Что было плохо

персонал откровенно не справляется. постель для детей в номер принесли только после письменной жалобы. в столовых толкотня, не убранные столы, ассортимент скромный и того на всех не хватает. территория огромная - в прокате велотехники всего один оператор - очередь в прокат до 15 человек, было бы и больше да многие просто уходят - не дорабатывают и в этом.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Все отлично, хороший отель, отличное расположение.

Что было плохо

Было закрыто 3 КП, иногда обходить далековато.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличные завтраки, великолепное обслуживание за символическую плату.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Питание отличное- Особенно сгущенка с запеканкой. Очень понравился самый современный клуб с танцами *трое в лодке*-Респект)))) Очень большая и ухоженная территория-есть все( медпукт самое главное)

Что было плохо

Грязь(ковры все в пятнах, шторы в пятнах и в дырках) в номерах. Не своевременная уборка. недочеты в уборке. На территории не понравилось кафе,где можно поесть шашлык, Но .....если успеете. А так вам ответят- *приходите завтра*)))) Аххаа дефицит шашлыка-и зажравшиеся клиентами *бизнесмены*.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличная территория, расположение, номера большие и уютные. Уборка частая. Очень много развлечений.

Что было плохо

В самом отеле сервис хороший, а вот в общепите Сервис, а точнее его отсутствие в ресторане: Брудершафт, в баре №17, и на одной из проходных. Это зависит от работников конкретных.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень прилично. Удобно добираться. Автобус 124С останавливается в 5 мин от отеля, либо на такси 300 р до жд вокзала. В номерах чисто. Каждый день убирали. В шаговой доступности Сочи-Парк, Олимпийский парк.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Первый раз ездили на отдых в Сочи, честно не ожидала подобного уровня развития инфраструктуры на территории отеля. Всё очень понравилось!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отдыхали в декабре, ценник ну очень демократичный...отель понравился, номер уютный, чистый, приятное постельное бельё...обязательно приедем ещё....

Что было плохо

в номере не было одноразовых тапочек...

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличные завтраки и проживание за символические деньги, вежливый обслуживающий персонал, всегда готовый прийти на помощь, трансфер и ски-пассы на Красную поляну и в аквапарк со скидкой.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель. Удобное расположение в Имеретинке. Близко к олимпийскому парку. Немного далековато до моря, но на территории работает прокат велосипедов. Можно взять велик и быстро докатить до любого места набережной. Приятно порадовали цены на аренду зимнего снаряжения + трансфер до подъемников. Большая и ухоженная территория. Есть бары и рестораны. Цены доступные. Отелем управляет туроператор Библиоглобус - у них же можно приобрести всевозможные экскурсии. Очень добротные завтраки/обеды и ужины. На территории есть маркет в котором можно в принципе купить почти все. В том числе всевозможные напитки для более веселого отдыха.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

территория супер, все под рукой, велопрокат, столовая на 3 звезды, номера хорошие

Что было плохо

Ездили группой, перед выселением , у всех отключили карточки от номера в 11:00, Хотя выселение в 12:00 мягко говоря неудобно и странно

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Прекрасное расположение, рядом с Олимпийским парком, 5 минут пешком до пляжа. Рядом остановка общественного транспорта с прямыми автобусами до аэропорта (30 минут) и Сочи (40 минут). Сервис прекрасный, территория отеля замечательная. Убирались, меняли полотенца ежедневно. При необходимости меняли номер не особо углубляясь в причины.

Что было плохо

Завтрак был далеко и далеко не очень. Мало что можно было выбрать. Но голодным конечно не останешься. Очень плохо, что сотрудники позволяют постояльцам проходить на завтрак в верхней одежде.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Зарегистрировали быстро, номер чистый, кровать для ребёнка принесли хотя мы не просили, территория отеля большая, много детских плащадок! Хорошо провели время, отель понравился!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

От отдыха в восторге !!!!!! с 13.12.2017 по 17.12.2017.цена отдыха по акции всего 721 рубль на 2 человека и 4 ночи с шикарными завтраками, вышло по 90 рублей в сутки !!!! Приехали рано утром (5 часов) от вокзала Имеретинский курорт до отеля дошли пешком , заселили сразу без проблем !!!! Для самостоятельного отдыха- остановка на общественный транспорт рядом , экскурсионных предложений очень много.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все замечательно! Спасибо за прекрасный отдых!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все. Даже то, что по местным меркам отель далековато от моря. Прекрасно прогуляться пешком. Большое спасибо персоналу!

Что было плохо

Ничего. Отель значительно превзошел мои ожидания от 3-звездночной гостиницы.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё. Заселили раньше на 2 часа. Номер чистый, белье, полотенца, белоснежные, есть мыло, шапки для душа, гель и шампунь, вид из номера в сторону моря, но с третьего этажа моря не видно. Выбор на завтраке огромный, Фрукты, овощи, сосиски, колбасы, сыр, нагесты, творог, хлопья, блины и много чего ещё, можно прийти к окончанию завтрака и все равно блюда будут полные всем всего хватало. Расположение рядом олимпийские объекты, Сочи парк, жд станция. В отеле есть аптека и универсам правда цены космос. Много детских площадок. Отель очень понравился!

Что было плохо

Цены в аптеке и магазине на территории отеля, отсутствие нормального сетевого магазина с адекватными ценами по близости.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хорошие номера. Просторно. Большие балконы. Большая территория с бассейнами. Близко к Сочи парку и олимпийскому парку!

Что было плохо

Нет кондиционера

Хорошо
7,0
Что было хорошо

В отеле понравилось быстрое размещение в номер, приветливые молодые люди на ресепшн, хороший спа- центр , ходила туда в фитобочку, очень красиво там и здорово, мне понравилось, цены вполне адекватные.

Что было плохо

В номере нет даже стола, чай пить и что-то перекусить приходилось на коленках, очень шумно, громко играет музыка на улице, и в номере все слышно, за отелем некуда пойти погулять, дорога.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший отель. Это больше чем3*. Близость к Красной поляне. Хорошо организован трансфер. На территории отеля есть все необходимое. Прекрасно организовано питание. Что касается соотношения цена-качество, то лучше мне в России не приходилось встречать. Достойная конкуренция Турции, Тунису, Египту и прочим популярным направлениям. Во многом даже выше. Жаль будет, если их вынудят изменить ценовую политику при таком качестве. А сейчас конкурентов у них просто нет. По крайней мере в Сочи.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Достойный шведский стол, огромная территория отеля

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Быстро заселили и выселились из отеля. Дружелюбный персонал. Хорошие завтраки, меню не меняется, но выбор огромный. Очень большая и ухоженная территория, по которой приятно прогуляться.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение, хороший завтрак, классный современный номер, панорамные окна + балкон, любой корпус и любой номер дает классный вид либо на горы либо внутренний двор с бассейнами, даже видно море.

Что было плохо

В стандартном номере есть только полки для вещей, нет шкафа (с ребенком может быть проблема, если любит везде лазить). Обычно обширно населены все корпуса, поэтому на завтрак лучше ходить рано утром с 7 до 9, после 9 очень много людей и трудно найти место и выбрать блюдо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

За такие деньги-отличный отель

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Провели в отеле 2 ночи в начале ноября. Номера чистые, убирались один раз, на завтрак и ужин шведский стол (не ресторан конечно, но вполне вкусно, зная цену). До моря минут 10-20 пешком, т. к. территория отеля огромна и только между корпусами можно проходить полдня.

Что было плохо

На территорию не пускают автомобили с рекламой на борту. А это все арендные авто. С другой стороны в отеле парковка платная, а бесплатная находится в 5-10 минутах (опять же зависит от корпуса)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель своей категории, удачно расположен, вкусные завтраки, всё очень понравилось! Рекомендуем!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Несмотря на окончание летнего сезона в отеле очень внимательно относятся к гостям и к чистоте на территории и в номерах. Появились новые виды услуг. На территории установили фигурки животных, которые удачно вписались в общий дизайн отеля.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение отеля в центре нового района Адлера около Олимпийского парка и Парка развлечений. Также в шаговой доступности находится жд станция. До моря не очень близко. Очень большая и ухоженная территория, на которой есть бассейны, прудики с рыбками, рестораны, конференц-центр, сувенирные лавки, спа-центр, фитнес-центр, спортплощадки, детские площадки, прокат лёгких транспортных средств и своя парковка. При отеле живут водоплавающие птицы. Думаю, этот отель подходит абсолютно для любой категории отдыхающих. Персонал вежливый и отзывчивый. Советую.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.