Отель Спортивный Квартал

В номере все отваливается : плитка в санузле сломана, старые крепления от зеркал торчат, углы ободранные , ковролин грязный🤢

1) Было бы здорово, если бы в номерах были еще и одноразовые тапочки и обувная ложечка. Ну или хотя бы чтобы их предлагали купить за какую-то символическую плату, при заселении. :) 2) Не хватало пульта от телевизора (от тв-приставки пульт был, но сам телик приходилось вставать и выключать, а ребенок уже заснул и вставать самому по этой же причине уже не хотелось :) ).

Претензий нет

Номер меньше, чем балкон. Бронировали эконом с двухспальной кроватью, предоставили с 2мя раздельными

Очередь на ресепшене, не хватает окон

В ванной всё ржавое, кондиционер есть но не охлаждает, дует тёплым воздухом , в номере жара была . На ресепшене как обычно недовольные девушки сидят. Но заселили раньше так как были с маленьким ребёнком. Но пандуса нет что бы подняться ни на ресепшен ни в номер с коляской.

Отель устарел и требует ремонта, весь текстиль грязный, все начиная от напольного покрытия до штор, стены грязные, это все можно решить обычным моющим пылесосом и покраской стен, но почему-то руководство об этом не думает. Уборка номера оставляет желать лучшего.

Плюсы - находится в прекрасном месте, до моря 300 метров. больше плюсов нет!) отдавал 45000 за 6 ночей (этот отель этих денег не стоит), не понятно, как жили олимпийцы в этих отелях)) Ну и вообще этот отель мало похож на отель, общага гостиничного типа Минусы - картонные стены, металл на двери тонкий как консервная банка, слышно как за стеной говорят, пукают, срыгивают -большое количество собак, с которыми никто не борется, ночью собаки начинают драться между собой, лай, грызня, из-за этого плохой сон - арендовал авто, чтобы заехать на территорию нужно побегать за пропуском (пройти некую бюрократию) - каждый раз при въезде и выезде приходится открывать багажник на досмотр - заселение в 15-00 (очень не удобно), но если на ресепшене попросить, могут заселить в 12-00 (хотя так понимаю что номера у них свободные). - очень покоцаная мебель Руководству следует задуматься не только над извлечением прибыли, но и обновлением номерного фонда и что то нужно делать с шумоизоляциейокоцанная

не понравилась - очередь при заселении. тк комплекс очень большой - это мини город, следовательно заезд гостей - массовый, очередь - огромная. не очень привыкли к очередям за последнее время. менеджменту отеля нужно поработать в плане данного сервиса.

1. В комнатах ваших перегородки сделаны такими тонкими, непонятно из каких материалов, по стуку реально как картон... что называется "услышь пук соседа", при чем в буквальном смысле этого слова. На нормальную звукоизоляцию, хотя бы монтаж. пеной, бюджета не хватило? 2. Вентиляция воздуха в комнатах никакая, при закрытых окнах, ночью воздуха в комнатах от слова нет совсем, из-за этого невозможно нормально выспаться, словом как и от "пуков и храпов" соседей, подробнее об этом в п1. Учредителям и тек. врио ..., если вы заинтересованы в качественном развитии сервиса вашей инфраструктуры, будьте добры: 3. сделать адекватную организацию парковочных ресурсов вашей сети, заезжали на сутки, при бронировании на сайте было сказано, что парковка будет бесплатная, по факту 300 руб для гостей, 900 руб для не гостей в сутки, фиг с ним, это не самое печальное, ваши сотрудники на ресепшн оформили при заезде нам, как гостям комплекса карту парковки, первый раз как оказалось позже, не рабочую, выехать оперативно по ней ночью в магазин мы не смогли , в магазин не успели, он за это время закрылся... пока решали наш вопрос со второй временной картой парковки... Которая, что в итоге, также оказалась не рабочей! Ок, сделали временное решение, оплатить на ресепшн и получить чек, который нам каждый раз при предъявлении на кпп пришлось доказывать вашим субподрядчикам , ООО Щиту, что мы являемся гостями вашего комплекса и имеем право выехать-заехать на вашу территорию по данной бумажке.... Как думаете, это нормально? Ну знаете, отдых от такого не сказать что испортился, тут вообще приличное слово не подворачивается назвать что получилось в итоге с нашим отдыхом на вашей территории....

Не предусмотрены в номерах зубные щетки и паста. Бутилированная вода также отсутствовала.

Убирают редко.мусор выносят раз в 2 дня.приходится выбивать туалетную бумагу и мыло с гелем для душа. Сейчас находимся в отеле.Шторы рваные. Ценник завышен сильно Встретили хорошо.аниматоры прекрасные.А вот дальше идут чудеса( Горничные оставляют желать лучшее

Душно, слышно даже как храпят люди в другом номере, ужасная шумоизоляция. В короб из под кондиционера бросили бутылку и из-за ветра стоял жуткий шум, из-за которого я не выспалась.

Довольно долго топать до моря, но в целом не напрягало. В столовой была постоянно толпа, не очень удобно

Слышно соседей

Такого нет было

Далековато расположение, но это само собой подразумевается.

Выпадающая из стены розетка - это риск поражения электрическим током!

Отель находится южнее всех. До сочи парка и других мест отдыха мы добирались на самокатах за минут 15. Если вам не хочется тратить время на дорогу, можно выбрать отель ближе

Отвратильно! Шторы с дырами, стены все грязные, плесень в ванной комнате, отсутствие москитной сетки Абсолютно невежливые сотрудники на стойке регистрации. Сложилось впечатление, что должна им лично денег

Грязный ковер , обгрызенная стена , слышимость просто ужасная . Ощущение что соседи в твоём номере , слышно все абсолютно. Позвонили пожаловаться на шум у соседей , и было слышно в соседнем номере их разговор . Ночью тоже кто то вопил .

В номере было 2 кровати, на одной из них на наволочке были волосы и пахла она мужским одеколоном - это при заезде. Шумоизоляция отсутствует - соседей было слышно так, как если бы они со мной в одном помещении За 3 дня в вместила посещение горничной один раз, только заправила кровать и вынесла Мусор. Полы не протирала. Пыль на тумбочках и столе с даты заселения не вытирали

Были 3 дня, недостатков не обнаружили.

Нет

Нет

Все хорошо! Приедем ещё.

Не клиентоориентированный персонал в столовой. Отвоатительно организована пропускная система. У нас ресепшн неверно замагнитил ключи на питание, так нас отправили в др корпус самим узнавать, в чем проблема, сказав, что это в наших интересах. При этом связь с ресепшеном у них есть. Хамство на каждом шагу. Два дня не работала кофемашина. Еда невкусная, пополняют ее не всегда вовремя При заселении нам дали номер со сломанным бочком унитаза (там отсутствовала кнопка слива). Наше заселение было в 2 ночи. Мы позвонили по номеру телефону, который был указан в номере и нам сказали вернуться на ресепшн и поменять номер. На ресепшене нам сказали, что поменять номер не могут, не могут даже посмотреть такую возможность, тк у них ближайшие два часа идет перезапуск программы (в отеле указано заселение 24 часа!). Нам предложили вызвать утром аварийку и пока жить так. Разумеется, мы отказались, тк это целиком и полностью ответственность отеля предоставить нам номер с заявленными удобствами. Я беременна и мы с мужем были вынуждены 1,5 часа сидеть на ресепшене и ждать. Никто ничем даже не хотел нам помочь. Извинений тоже не поступало. Нас заселили после 4 часов утра. Номер был на 5 этаже и каждую ночь ветер гулял с такой силой, что выл и спать было невозможно, постоянно просыпались Уборки номера как таковой не было. Она заключалась в том, что нам заново вещали наши полотенца и все.

Огромные очереди при заселении/выселении, цены в столовых на территории очень завышены

Увядающее наследие Олимпиады. Номер не ремонтировался со дня постройки, обои царапины, ковралин в пятнах, белье ужасного вида и качества, кондиционер есть но шумит ужасно. Шумоизоляция номера отсутствует совсем, можно переписываться, если соседи, как было у нас, любят шансон то и вам его придется слушать до 3-х ночи, администрация вообще не реагирует на это. Питание и выбор как в столовой провинциальной. До моря мин. 15 пешком, на пляже лежаки по 350 р. при малейшем волнении моря спасатели орут в рупор как надзиратели с вышек, при этом на соседнем пляже спасатели мирно дремлют и купатся можно. Не поеду и не порекомендую 100%. стыдно за нашу тур. индустрию и такое отношение к людям за их же деньги.

Не понравилось, что на лоджии высокие окна, хотелось посидеть вечером на балконе и наслаждаться видом.

Очередь при заселении

В номере не убирались

Уборка, конечно, хромает. На завтраке много неубранных столов, поэтому посетителям приходиться самим переставлять использованную посуду на другие столы. Не могла подключить wi-fi на ноутбуке. Маленький напор воды.

Очень большие очереди на ресепшене на заселение. Разделить бы тех, кто группами заселяется и кто сами по себе. Около моря негде посидеть, вот просто вообще нет лавочек на набережной, ни подышать, ни спрятаться в тень.

Все-таки уже ушатанные номера, требующие ремонта, уставшая сантехника, грязное ковролиновое покрытие. Неприятно пахнет из холодильника (мини-бара).

Очень долгая регистрация. 2 часа стоял на стойке регистрации. Очередь была вроде не большая, но двигалась она крайне медленно.

Есть проблемы с заселением вовремя. Очень много народу заселяют только к трем часам(очереди). Не понравилось, что после прогулки на море в первый день заезда с трудом нашла свой квартал- они как близнецы! А вывески с указателями микроскопические! Нет пандусов на входе в отель(оборудованы подъемники для инвалидов, а тяжелый чемодан нам женщинам пришлось втаскивать по ступенькам. В номерах потрясающая слышимость ! Спасибо соседям, все вели себя тихо(повезло!). В последний день заехали с маленьким ребенком - плач слышно отлично!

Платный бассейн и можно было бы сделать площадки чуть поинтереснее, а то детям от 5 лет там делать нечего)

Грязно

1. Слышимость (соседи ночью дрались-все слышно) 2. Не было балкона 3. Очередь на выселение (нет коробки экстренного выезда), стояли минут 15 ,чтоб сдать карты.

Не понравилось. Каша, как будто в кастрюлю добавили мешок сахара. Нет указателей, где брать горячую еду, из напитков горячих только американо или чай (хотя в кофемашине есть и другие наименования). Овощи недомыты предоставили огромный номер с 3 кроватями (проживала я одна). Я уж не буду говорить про «побитость» номера, но не оказалось стаканов/чашек! на мою просьбу их принести ответили, что принесут, если будут в наличии (так и не принесли). Стаканы входят в стоимость номера. До этого жила в экономе сутки и номер был в 1000 раз лучше и дешевле . wi-if ужасный. Работал нормально минут 5 за весь день

Долгое обслуживание на ресепшн

Крайне долго заселяли! Номера уставшие, требуют ремонта, кондиционер еле еле работал....

кровати не рядом стояли и балкон хотелось бы

Очередь при заселении. Не меняли полотенца , но их изначально было очень много , поэтому это не предоставило никаких проблем . Рекомендую отель к посещению.

все понравилось. оценка получилась такая, т.к. хотелось бы немного подешевле и отель далековат от олимпийских достопримечательностей.

Местные собаки, питание при отеле не очень, лучше ходить в столовки которых там достаточно.

1. Еда не вкусная, категорически брать проживание только без питания!!! В 5 минутах ходьбы есть замечательное заведение «Окрошкин» - вкусно, огромный выбор и за адекватные деньги; на территории не хватает тенька - в 12 часов невозможно находиться на улице - лавочки под палящим солнцем не лучший выход; стены в номере обшарпанные и в пятнах.

Заселяют не в 14.00, а как получится. Т.е. очередь отстоять минимум дважды надо. Администратор орет на гостей, мол "понаехали тут" "берите чё дают". При уборке номера "забывают" положить гель/шампунь, оставляют постельное белье не меняя его. Шумоизоляции нет.

Долго заселяли, вайфай очень медленный и вылетал

Ужасные очереди при заселении и выселении. Сотрудники не идут навстречу.На территорию отеля может попасть кто угодно,охрана не проверяет

Очень долгое заселение, расположение далеко

Платный бассейн

Долгое заселение.

Мы жили в двух разных номерах. Оба очень средние, но могут подойти под соотношения цена/качество. Второй номер - очень плохой. Находится на 1 этаже прямо у проходной двери и лифта. Дверь не закрывается плотно, поэтому слышно абсолютно все. В первом номере у нас была плохая уборка номера. Постель не убрали, ванные принадлежности не добавили, мусор убрали не весь. Отель чисто на переночевать пойдет, но прям жить здесь в свой отпуск я бы не хотела Персонал вежливый, но заселение и выселение очень долгие. На большую очередь работала от силы 3 сотрудника, что заставило нас ждать заселения 40 минут первый раз и 30 минут второй. Считаю, что в сезон тут у них вообще кошмар.

Возможно долгое заселение и выезд при большом количестве людей на ресепшн

Номера требуют ремонта и довольно грязно. Не было отопления на майские праздники и в номере было очень холодно.

Очереди на заселение

Номер неопрятный. Не мешало бы иногда делать химчистку ковролина и красить стены.

Встретили нас видимо неопытные, новобранцы службы приёма и размещения. Во-первых, заселение потребовало минут 30. Во вторых отключён был терминал оплаты банковских карт. В третьих, мы заселялись в 12:30, когда нам сказали что нужно доплатить 750₽ чтобы заехать сейчас, из-за того что время заезда 14:00 НО! Передо мной людей селили бесплатно. Сервис на нуле, персонал не компетентный, уборки в номере нет, даже не пропылесосили и не поменяли полотенца, только вынесли пакет с мусором Слышимость сильная + весь день под дверью чем-то гремели, что-то таскали, тарахтели, поспать и отдохнуть оказалось просто невозможно, + с утра в субботу начали под окнами косить траву. Можно было бы доплатить 1000₽ и жить в Сочи Парк Отеле

Отвратительный персонал! На ресепшене разговаривать не умеют! Номера грязные, убираются раз в неделю. Стены между нлмерами картонные, слышно даже если люди шопотом разговаривают. Никогда в жизни не приеду и всех буду отговаривать. Лучше останавливаться в сочи парке, чем в этом гадюшнике

Ужасно грязно. Ковролин в пятнах. Диван в пятнах. Окна грязные. На респшене сидят хамы. Хоть и молодые но застряли в 80-х. Парковка это отдельный квест

Грязь

Очень огорчило питание, так называемый шведский стол, если его можно так назвать, отдыхали две недели и каждый день одно и тоже, к концу отдыха, ходить есть туда уже не хотелось, ели мы в Грэмми холл!!!! Очень понравился отель, но питание просто ужас!!!!!!

Чистота номера, особенно санузла. Пол недомытый, не было стаканчика для зубных щёток, отсутствовала тумба под телевизор и поэтому он стоял на трюмо и загораживал зеркало, из ванных принадлежностей на вторые сутки принесли только туалетную бумагу, не было ложки для обуви, одеяла были с грязными пятнами. Ковролин весь в зацепках

Местоположение

За все время проживания (6 дней) ни разу не убрали номер, не вынесли мусор, не поменяли полотенца, белье. Мусор не убирали в течение суток, даже если выставить мусор за дверь номера. Номер был уже грязный при заседении. Просили тихий номер, но дама на ресепшен плохо соображала похоже: При наличии свободных номеров выдала номер напротив лифта и напротив с комнаты уборщиц, которые начинали горомко разговаривать с 6-7 утра. Ужасная слышимость в номерах. Лифт слышно с 1 этажа на 2м. Слышен храп и разговоры в соседних номерах, всех людей в коридоре. Номер обещали поменять, мусор вынести, поменять матрас. Но НИЧЕГО не сделали. Телефон не берут, только ходить на ресепшен и просить что-то сделать. Но все равно никто ничего не делает. Персонал не решает никакие вопросы гостей.

Единственный минус отеля - мало мусорок около корпусов

Заселили в грязный неубранный номер! Не работал холодильник , сломана тумбочка и шкаф! В соседний номер заселилась подруга, которая оплатила двуместный номер, а заселили в одноместный!!!!

В правилах написано, что нельзя гулять с собаками на газоне. Так куда же с ними ходить? Деньги за четвероногого уплачены, а где же сервис? А какая толпа стояла на заселение! 30 человек, 3 окошка работают, ни о какой социальной дистанции никто не слышал. Необоснованно дорого для такого места.

Очень огорчило то, что за шесть дней, которые мы прожили в этой гостинице, у нас в комнате не убрались ни разу. Полотенца и белье не меняли, мусор выбрасывали раз в два дня. В остальном все было хорошо. Много детских площадок, море близко.

уборка номера.

Комары!!!,шум, матерящиеся,ходящие толпами , плюющие подростки-спортсмены, коих тут сотни человек на сборах. Цены в общепите. Стоит выйти за забор квартала и все сразу в 2 раза дешевле.Нехватка специалистов на рецепшене, приходится 2,5 часа (без вранья)ждать очереди.Приезжаешь к 14,заселяешься в 16-30. Очередь сдать документы, очередь получить ключи, орущие ,недовольные предоставленным номером постояльцы. ТРЭШ!!

Нет пандусов - нигде. Приходилось постоянно тягать коляску по 7-9 ступенек. Не учли пожелания при заселении. Поселили окнами во двор, хотя видно было, что номеров свободных полно. На этаже мы точно были единственные и во всем подъезде нас тоже было 2-3 человека. За такую цену завтрак не входит. Есть варианты дешевле и с завтраком. Кроватку детскую принесли только после повторного звонка.

Слышимость стен.

Почему-то стала платная парковка на территории, это "совок" полный, да еще с "разводом" по-русски, заехал в 22:00 (это один день) выехал утром (это второй день). Как мне объяснили до 00:00 это один день считается, после 00:00 это второй день (по мне, это бред, не видел такого еще нигде). В общем, сервис хитромудрый, заточен на выкачивание денег с воздуха. Сервис двигается не в ту сторону, слетайте заграницу и посмотрите какой сервис там. Вам осталось сделать платный туалет и будет полный комплект!

На ресепшн нас встретили мягко сказать не приветливо, бронировали в апреле, на фото был балкон, и просили его, приехали в августе никакого балкона нам не дали, хотя мы прекрасно видели как пустуют номера с балконом. Убираться приходили всегда когда мы в номере, под конец отпуска горничная нам вообще сказала где у них мусорки, т.е. мне надо было самой по территории отеля ходить с пакетами мусорными. Мы конечно были в шоке с этого. Второй раз отдыхаем в данном отеле, первый раз все понравилось, второй раз это кошмар

Ложки дегтя! 1 - в 8.30 утра, как по расписанию в купальной зоне отеля появляется грязная, мутная широкая полоса.Очень похоже на сточные воды! Для отеля с тремя звездами это скандал! Вы хотите жалобу в Роспотребнадзор? Делайте с этим что-нибудь! 2 - на пляже отеля зонтики и лежаки платные!!!??? 3- организуйте уже маршрутку на жд вокзал и в аэропорт. За 250-300 р. 3-4 раза в день по расписанию пусть ходит. Добираться туда на городском транспорте невозможно (они там просто не останавливаются), а на такси за 450 дорого!Например с той же компанией "Вокруг Сочи" - вот кто умеет прекрасно работать с людьми!

В номере не хватало тумбочки, не было мебели на балконе, хотя по размерам балкон занимал половину номера. Не было чайника, приходилось носить кипяток с первого этажа, именно там стоял кулер. Это чревато ожогами, что и произошло со мной. Уборка плохая, такое ощущение, что просто выкидывали мусор и все. Проблемы с заселением, если выберете этот отель, будете до двух часов дня сидеть в холле, раньше не заселят, даже при наличии свободных номеров, другие отели идут навстречу если есть свободные номера, полное отсутсвие клиентоориентированности у сотрудников ресепшена.

Очень грязный ковролин,такое ощущение,что его до конца никогда не отмывали.Жуткая слышимость в санузле, ощущение,что ты там не один.

За сервис ставлю тройку - при заселении оказался не рабочим душ. Сантехника прислать не смогли (похоже его вообще нет). Пришлось немного скандалить и только потом предоставили другой номер. В отличии от "Александровского сада" где по любой заявке в течении пары минут приходил специалист. Отдыхали там в прошлом году.

Проживал четыре дня (два взрослых и ребенок), в первый день вынесли мусор, и больше никто не приходил, через три дня я сходил на рецепшн попросил хотя бы убрать мусор, мне пообещали что сообщат в службу сервиса, вернулись в 15:00 в номер, никого так и не было, позвонил на горячую линию по поддержки проживающих, сказали придут после 16:00, так никого и не было, на утро сдал ключ и уехали. Все было нормально пока сервис не испортил впечатление об этом отеле.

смутил только пропускной режим, охранник особо не проверяет, из отеля ты или нет, вход свободный, только досматривают машины. за безопасность минус.

Не работал холодильник

Полное отсутствие шумоизоляции номеров. Самая окраина олимпийской деревни, поэтому до транспорта приходилось прогуляться

Не очень удобно пользоваться прачечной и хамство охраны на КПП1 и бабулечки у туалета)

При заселении создали очередь на 3 часа. При выселении тоже нужно отстоять очередь для того, что бы сдать ключи. Горничная взять ключи и принять номер отказалась. Кондиционер не управлялся с пульта, только путём выдергивания из розетки! В ванной нет шторки, вода брызжет на пол. Забрали полотенца для ног, номер не убирали, после звонка принесли, зачем забирали, не понятно...

Полотенец в номере не оказалось, дозвонится до ресепшн не возможно. На третий день поймали горничную, принесла нам 4 банных полотенца, сказала других нет. На пододеяльнике жёлтые капли, одеяла пришлось заправлять самостоятельно. В ванне очень тусклый свет, плохо работает слив в раковине и ванне. Просто жуткий wi-fi. Сеть теле2 не ловит, связь переключается на абхазскую.

В ванной был сломан смеситель для душа и не работал телефон.

Большая очередь на заселение.

Комплекс из десятка домов огорожен забором. Входа с улицы непосредственно к ресепшн нет. Нужно дойти до проходной, которая одна на весь комплекс и находится на диагонально противоположном углу комплекса. Из неё, соответственно, нужно прогуляться обратно через весь комплекс к стойке заселения. Днём при температуре за 35, после дороги, очень приятно прогуляться. На территорию пускают не все такси, несмотря на то, что вызвано через официальное приложение такси. На въезде-выезде у таксиста проверяют багажник. В целом создаётся впечатление какой-то тюрьмы-изолятора.

Душ сломан и стены в каких то пятнах

Сложности возникли когда нужно было погладить.... но немного походив по зданию нашел утюг .

Хотелось бы мини-кухню, нам с ребёнком было бы актуальнее. Огорчило отсутствие чайника в номере. Горячую воду для чая нашли в кулере рядом с ресепшеном, но не совсем удобно ходить за кипятком в соседнее здание...

Видимо популярное место и невысокая цена привлекает не самую обстоятельную публику... Шумоизоляция оставляет желать лучшего. А от того,что происходит за дверью в подъезд нет вообще никакой изоляции кроме хлипкой входной двери. Ковер в номере в пятнах, незначительные коцки на мебели. Хотели сделать двуспальную кровать-сдвинули кровати, а под ними горы мусора. Есть ощущение,что еще от живших тут олимпийцев)

Пожалуй, отмечу только слышимость. Но этим грешат все отели...так что, не страшно

Отель контрастов. Останавливалась 2 раз, за это лето. Первый раз было неплох. Второй - обошла все 3 ресепшена, чтоб заселиться, везде очередь надо отстоять, чтоб тебе сказали, что надо идти дальше. Кровать была маленькая, хотя просила большую. В номере не было ни стакана, ни мыла. Из уборки выносили только мусор, ни полотенца, ни постельного не меняли.

если в первый раз, то ресепшен найти немного не просто

Есть конечно и минусы. Самое главное неудобство лично для меня - это отсутствие чайника в номере. Это прям беда была. А еще заселение в отеле строго с 14:00. Час пришлось ждать на лавочке. Разумеется, не смертельно, но при наличии свободного номера, можно и чуть пораньше заселять.

Минусов, к сожалению, больше, чем плюсов. Слово "сервис" в этом отеле термин непонятный и непринятый. Ресепшн: оформление на размещение занимает очень много времени, девушки бесконечно что-то ищут в компьютере, копируют, сканируют, совещаются. Процесс отмены одних суток и возврата средств занял почти час. Одна левушка пытается быть любезной, вторая напоминает консъержку из советского прошлого - не она для клиентов, а клиенты для нее. Номер: за 5 дней ниразу непылесосили и не мыли пол. В впнной натекла лужа из душа - простояла целый день, потом пришлось самим вытирать полотенцем для ног. Между ванной и стеной щель - там грязь просто слоем лежит. Территория: большая, но неудобная. Многое из заявленного отсутствует (вместо бара столовая для персонала, работающая по часам, прокат спортинвентаря закрыт). Есть 2 кпп - выйти можно только в сторону Фигурной улицы, с Диброва входов нет. Питание: завтраки в целом устраивали, но очень удивило расположение кафе - помещения явно не под общепит расчитано - столики пристроены в нескольких залах, раздаточная в каком-то аппендиксе, где 10 чел с трудом помещаются. Там же собирают грязную посуду. Пока стоишь в очереди к раздаточной, любуешься как с грязных тарелок счищают остатки еды - аппетита не добавляет. Посуда вымыта плохо - на вилках и ложках часто попадались остатки еды. В целом: отелю явно не хватает нормального управления и контроля. Обучить персонал, отмыть номера, добавить инфраструктуру (как минимум заяленное на схеме) - и можно смело будет ставить высокие оценки.