Гостевой дом Тамара

Россия, переулок Березовый, 34, Сириус

0.6 км. от центра

Поделиться
Превосходно
61 оценка
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Бар или ресторан
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Мы любим гостевые дома за домашнюю обстановку и ненавязчивый сервис. Гостевой дом «Гостевой дом Тамара» находится в Сириусе. Этот гостевой дом расположен 1 км от центра города. Рядом с гостевым домом — Олимпийский парк, Олимпийский стадион «Фишт» и Пляж Имеретинский.

В гостевом доме

Для гостей работает бар. Попробовать новые блюда и отдохнуть можно в ресторане. Кафе гостевого дома — удобное место для перекуса. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде.

Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Специально к услугам гостей, не упускающих возможность заняться спортом, дайвинг. Сотрудники гостевого дома по запросу организуют гостям трансфер. Дополнительно: прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги и консьерж.

Персонал гостевого дома говорит на русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232025012981
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей14 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от/до аэропортаоплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Прокат велосипедов
  • Рыбалка

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Спорт

  • Верховая езда
  • Дайвинг
  • Сноркелинг
  • Теннисный корт

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
61 оценка
9,1
  • Чистота9,5
  • Питание9,1
  • Обслуживание9,6
  • Средства гигиены8,3
  • Цена/качество9,3
  • Качество Wi‑Fi8,8
  • Расположение9,0
  • Номер9,1

Фото гостей

4
Сортировка отзывов
Хорошо
7,8
Что было хорошо

Заселение и выселение происходит легко и быстро.

Что было плохо

ошибка с полотенцами, в номере был неполный комплект.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все отлично, приветливая хозяйка, всегда на связи. Чисто, уютно, тепло, удобное тихое место расположения.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Забота хозяйки Тамары при заселении, персонал гостевого дома.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, бесконтактное заселение. Чисто, уютно, тихо. Рядом с Олимпийскими объектами, автобус на море каждый час. Завтраки за умеренную плату.

Что было плохо

В номере мало посуды (разогреть в микроволновке еду не на чем), нет ложки, вилки. В ванной комнате один пакетик геля для душа и одноразовое мыло.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Тихое уютное место, рядом вся инфраструктура..

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Всё отлично. Номер чистый и светлый. Уборка каждый день. Мы приехали рано и нас заселили по раньше. И выезд также был позже обычного. На верхнем этаже кафе, все готовят сами- очень все вкусно. Тк мы с ребенком вдвоем были нам дали чайник в номер, а ещё полотенца для пляжа. Возле отеля конечная остановка бесплатного автобуса - очень удобно. Благодарю за уют 🌸

Что было плохо

Плохо работал вайфай. Ну это скорее всего по всему району.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в отличном в уютном отеле с 3 по 6 сентября. Нас очень хорошо встретили ,понравилась хозяйка отеля Тамара-очень гостеприимная и отзывчивая. Везде чисто, номер уютный, ежедневная уборка номера и смена полотенец. Удобное расположение , рядом всё необходимое в 5 минутах ходьбы от олимпийского парка.До пляжа недалеко, минут 15 -20 обычным прогулочным шагом через олимпийский парк Всем рекомендую!!!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень довольна, за небольшую цену в конце августа 3т, я получила отличный уровень обслуживания. Думала будет все очень "уставшее" .Но нет нормалтные матрацы, фен, душевой набор, чистое белое белье и полотенца, уборка каждый день. Завтрак до 13.00, ночной заезд... До моря 20 мин ходьбы на пляж Роза Хутор, есть трансфер до моря, каждые 30мин, но мне было проще ходить через олимпийские объекты. До аэропорта 15мин на машине. Добродушная хозяйка и персонал. Спасибо большое!! Сириус большой все передвинаются на самокатах.

Что было плохо

инет иногда глушили

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля,чисто обслуживающий персонал вежливый.Спасибо женщинам за обслуживание.И конечно хозяйке отеля Тамаре ,большое спасибо за помощь а решение нашего вопроса.Здоровья,всех благ и процветания!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Всем привет , хороший отель и обслуживание, чисто , классный душ, тв, кондёр, доставка до моря и назад в отель на хорошем автобусе каждые пол часа, впринципе не пожалели что здесь жили, Сириус очень классное место лучше многих на этом побережье, Тамаре спасибо большое❤️

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличная гостиница для непродолжительного отдыха. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в районе Сириуса, в ~400 м от стадиона «Фишт». Приветливая хозяйка Тамара, держит отель в полной чистоте и порядке. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Очень понравились завтраки, готовят по домашнему и очень вкусно и недорого. Большое спасибо!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Участвовал в конференции, до Университета Сириус было так далеко (минут 15 пешком) Персонал был вежливым и приятным. Осталось хорошее впечатление от отеля. Вкусные завтраки за 300-400 рублей

Что было плохо

Вай-фай иногда работал не очень

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая локация: в начале улицы магазин, до спортивных объектов 15 мин пешком. Чисто, приятно, хозяйка всегда на связи. Есть столовая с домашней кухней, брали завтрак - сытно и недорого. Идеальный вариант для не пляжного отдыха.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливался в отеле «Тамара» на одну неделю во время поездки в Сочи. Отель находится в уютном тихом районе Сириуса, совсем рядом к центральной улице. В номере есть все необходимое, единственное – микроволновка и чайник общие на этаже. Постельное белье и полотенца чистые, полотенца меняются каждый день, также каждый день предусмотрена уборка. По утрам на 4 этаже гостиницы хозяйка гостиницы, очень добрая и классная женщина Тамара готовит завтраки за очень доступную цену, в частности, каша за 100 рублей, омлет за 200 рублей, таких цен точно нигде в кафе нет. В позднее время хозяйки нет, но нужно позвонить, и вам объяснят как бесконтактно заселиться. В общем, рекомендую отель «Тамара».

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливая хозяйка и весь персонал. По возможности заселяют заранее. Номер чистый со всем необходимым. Готовят вкусные домашние завтраки

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отдых. Гостеприимная хозяйка, которая помогла в трудной ситуации. Рекомендую и, надеюсь, приеду еще не раз и на большее количество времени.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен практически в центре Сириуса, на такси 4-6 минут от ж/д станции Имеретинский курорт. 20 минут до жд вокзала Адлер. Рядом все достопримечательности Сириуса, до Поющих фонтанов не спешным шагом минут 10. На пляж бесплатный трансфер каждый час в течении дня, ехать минут 5-10. Рядом несколько столовых и кафе, много магазинчиков продуктов, включая круглосуточный. Вход в отель по чипу. Был заказан номер на троих на втором этаже отеля. большая кровать с отличным матрасом и белоснежным бельем, и раскладная тахта для ребенка. такие же белоснежные полотенца по комплекту на каждого. балкон с видом во двор. чистейший санузел и душевая, горячая и холодная вода. на этаже микроволновка. чайник, чай, сахар, питьевая вода. гладильная доска и утюг. Очень чистый отель и номер. в номере убирали каждый день и заправляли постель. Замечательная хозяйка отеля всегда была на связи, можно обращаться по любому вопросу. в кафе на верхнем этаже персонал готовит быстро и вкусно легкие завтраки. Большое спасибо хозяйке за предоставленное жилье! Если соберемся в Сириус еще, то обязательно остановимся в этом отеле.

Что было плохо

Нет такого!

Отлично
8,3
Что было хорошо

удобное расположение рядом с олимпийским парком. ночью тихо, можно спать с открытым окном. вкусные завтраки.

Что было плохо

интерьер в номере не очень современный, но это не критично

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень приятное обслуживание, чистый номер, чистое белье и полотенца

Что было плохо

Медленный и очень слабый интернет

Отлично
8,2
Что было хорошо

В целом, хороший чистый номер. Телевизор работал. В ванной было все необходимое. Местоположение специально подбирала, чтоб было ближе к жд вокзалу.

Что было плохо

Не было чайника в номере. В кулере была горячая вода, но с чайником удобнее. Из посуды - только графин и 2 чашки, приборов не было вообще. Холодная вода в кулере не текла вообще, только кипяток. Номер очень маленький, вдвоём было тесно. Если именно на море ходить, то месторасположение неудобное, пешком до пляжа не менее получаса, так как приходится много обходить.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично! Очень грамотный хозяин отеля! Высокое качество. Ещё буду останавливаться.

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

Прекрасная хозяйка, которая заселила дистанционно в 5 утра.

Что было плохо

Грязные обои, кривая люстра, убогие шторы, серые жёсткие полотенца, всё старое, всё недомытое, даже семейный номер на 4-х - крошечный, неудобный, неуютный… Очень неудачное расположение - далеко и неудобно… Не рекомендую.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Сервис и доброжелательность сотрудников. Приятная домашняя обстановка.

Что было плохо

Хотелось бы получше Wi-Fi

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное! Чистый номер, каждый день убирались и меняли полотенца, вежливый персонал!

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Хороший отель, соотношение цена /качество. Вопросов к обслуживанию нет, уборка и смена полотенец проводилась каждый день. Единственный момент, который необходимо учитывать - расположение отеля от моря и пляжа. Пешком до пляжа мы добирались 35-40минут. Однако есть возможность взять на прокат самокаты или велосипеды, либо можно воспользоваться общественным транспортом.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Прекрасная хозяйка Тамара, шла нам на встречу , очень доброжелательная , большое спасибо

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удачное месторасположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находиться в 15 мин. ходьбы от Центра "Сириус". Каждый час бесплатный трансфер до пляжа. Рядом много магазинов и столовых. Автобусные остановки, можно спокойно добраться до любого места общественным транспортом. Отличный номер! Большая кровать, санузел (с душем) в номере, фен, полотенца меняли каждый день. Хороший холодильник. Балкон. Кондиционер. В отеле и номере убирали каждый день. Очень чисто. Встретили хорошо, заселили раньше планового времени. Очень внимательный и вежливый персонал.

Что было плохо

Недостатков нет.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселение было самостоятельным, ключи были оставлены на 1 этаже. Очень чистый отель, нет запаха сигарет. Хороший вкусный завтрак. Олимпийские объекты в шаговой доступности

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все рядом. Олимпийский парк, набережная в 25-3 мин пешком. Все вкусно как дома. Есть выбор Номер небольшой, но переночевать вполне подходит. Чисто, витражные окна. Все необходимое имеется Очень приветливая приятная хозяйка Тамара

Что было плохо

Немного душновато

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший, чистый и большой номер, с панорамным окнами. Очень рекомендую Все было очень хорошо

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак у Тамары Шалвовны, как у бабушки. Пальчики оближешь. Хочется попробовать всё. Сырники из печи с фермерской сметаной были великолепны.Роскошный кофе по-восточному был идеален. Общая атмосфера радушия и желания помочь хорошо отдохнуть очень понравились. СПАСИБО!! Уютный номер, есть все необходимое, очень чисто. Свежее постельное белье и чистота в ванной порадовали

Что было плохо

нет такого

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый, уютный номер! Всё, что необходимо в номере есть. Всё работает. Если возникали какие-то вопросы, то быстро решались. Номер чистый, уборка производилась каждый день! В Отеле Тамара встретила нас замечательно. Мы приехали раньше 14.00- номер был свободный и нас тут же заселили! Хочется отметить ненавязчивый сервис и доброжелательное отношение!

Что было плохо

Недостатков не отметила!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Олимпийский парк и Сочи парк. Отель расположен на тихой улице вдали от оживлённых дорог. Кормят завтраками очень вкусно. Не дорого. Кровать большая двуспальная. Матрац и подушки очень комфортные. Вайфай летает. В номере есть холодильник и кондиционер. В ванной комнате есть всё необходимое- фен, шампуни, гель для душа, мыло, освежитель воздуха. Номер был чистый. Убираются тут каждый день. Всегда докладывают гель, мыло и шампунь. Спрашивают- когда удобно убраться. Хозяйка- Тамара Шалвовна очень душевная и гостеприимная дама. Все сотрудники очень вежливы и доброжелательны.

Что было плохо

Нет недостатков.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень удобная кровать, ортопедический матрас, с которого не хотелось слезать, постельное белье - просто вау, приятно было к нему прикасаться, все чистое, свежее, белое. Полотенца хорошие, как новые. Номера приятные, все новое. Если расположение подходит, то очень рекомендую!

Что было плохо

Единственный минус для меня - это оказалось расположение. До набережной далеко, около получаса ходьбы не очень приятной дорогой - через олимпийские обьекты. Вокруг отеля мало, где можно поесть - столовая со скудным выбором и какое-то кафе. Вся еда на набережной, а до нее полчаса идти.

Удовлетворительно
5,3
Что было плохо

Номер как сказал нам хостес 2+2,оказался комнатой с диваном и 2 кроватями в котором сложно развернутся, ходить сложно. Шторы,тюль хотелось бы постирать. Обои совсем не свежи. Тапочки отсутствовали. Рейтинг в разы завышен. Цена совсем неадекватна за такой номер и его состояние.

Фото гостя
Хорошо
7,4
Что было хорошо

Все было чисто

Что было плохо

Мы бронировали 3 местный номер, получили 2 местный

Отлично
8,6
Что было хорошо

В номере большая кровать, хороший матрац. Постельное белье и полотенца свежие. Есть холодильник, телевизор, кондиционер. Отсутствует балкон, но для нас это было не критично. В гостинице и в номере чисто

Что было плохо

Не заметила

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер чистый Встретили хорошо, вежливо

Что было плохо

Выбирала по фильтру: доступен для инвалидов, оказалось не доступен. В остальном все было отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались на вечер-ночь, для вечерних прогулок - расположение отличное! Чистота, удобные кровати, кондиционер, холодильничек, в ванной комнате есть всё необходимое В номере полный порядок, сам отель очень уютный Очень приятный персонал, радушно встретили, ответили на все вопросы и при выселении разрешили оставить тяжелую сумку до вечера, за что отдельное огромное спасибо 🙏☺️

Что было плохо

Недостатков не заметили

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красиво, чисто. Комната приятная, хороший ремонт, хороший чистый санузел. Кровать просто идеальная, в меру мягкая, спалось очень крепко! Все прекрасно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отличное, рядом Сочи Парк, Олимпийский парк, до моря не далеко, плюс до моря есть трансфер от отеля👍🏽 Номер отличный, чистый. Кровать удобная, для ребёнка в номере было удобное кресло-кровать. Телевизор, холодильник, кондиционер, фен всё в рабочем состоянии. Ванная комната удобная, полотенца свежие, шампунь и гель для душа предоставляются👍🏽 Номер чистый👍🏽 Сотрудники отеля вежливые, приветливые. На этажах стоят кулеры с водой👍🏽

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В номере все есть. Чисто, за исключением небольшой плесени в ванне. В двух шагах продуктовый магазин. Недалеко хорошая столовая и олимпийский парк

Что было плохо

Единственное что мне тут не понравилось - это звукоизоляция. Ты просыпаешься как только кто-то выходит из номера. Дверь номер с двухсантиметровой щелью в коридор, поэтому в разговорах в коридоре ты присутствуешь лично. Ну и соответственно слышно разговоры из других номеров. Проблема решается, заменой дверей или частично решается установкой порожков и резиновым уплотнителем по контуру двери.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы специально искали отель ближе к Олимпийскому парку и отель «Тамара» нам идеально подошёл!Также недалеко было ехать до парка южных культур,минут 5-7 на машине. Все необходимое было в номере,включая фен .Кровати мега-удобные!Кто выбирал матрасы,тому отдельное спасибо,я так дома не высыпаюсь,как выспалась в отеле)Номер уютный,панорамные окна,есть холодильник и телевизор. В номере чисто,уборка своевременная Спасибо Тамаре за теплую встречу и дружелюбность)

Что было плохо

Из недостатков наверное не слишком близко отель расположен к морю,идти нужно через Олимпийский парк довольно долго,но для нас главным было не море,ездили на майские праздники прогуляться по Адлеру в целом.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Встретила хозяйка отеля Тамара. Номер небольшой (на 2 этаже), с балконом, вид на внутренний двор. Белье чистое, в номере хорошая кровать, тв, холодильник, фен. Современная сантехника. В отеле есть все для бытовых нужд: обеденный стол на этаже, чайник, свч, кулер, гладильная доска. Выдали необходимую посуду. Тихий и спокойный район. В шаговой доступности столовые, магазины, аптеки. До олимпийского парка пешком минут 10, до набережной около 25 минут. На каждом углу шеринг самокатов, велосипедов. Вариант для не искушенных, кто хочет спокойного отдыха.

Что было плохо

Очень слабый вай-фай в номерах, только в холле внизу. Звукоизоляция (слышны все передвижения и разговоры в коридоре на этаже)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с Олимпийским парком, минут через 20-25 неспешным шагом - имеретинская набережная На завтрак предлагались блинчики с наполнением (творог, мясо, вишня), каша (рисовая, овсяная и др), напитки (чай, кофе, молоко и др) В номере была двухместная кровать, с хорошим матрасом; чистое белье и комплект полотенец (банное, для лица и для ног), ТВ с разными каналами, кондиционер Отель чистый, как в общедоступных местах, так и в номере; на первом этаже - фойе с местами для отдыха, кулер с водой, далее, выше по этажам - обеденный стол, микроволновая печь и чайники, гладильная доска/утюг Если при выходе из отеля пойти влево и дальше прямо через дома, можно дойти до пятёрочки Спасибо персоналу и хозяйке Тамаре Шалвовне за тёплый приём! На любой вопрос - всегда подробный ответ. При возникновении трудностей - помощь. При выезде разрешили оставить тяжёлый багаж, что дало возможность ещё пару часов погулять налегке и посмотреть рядом расположенные достопримечательности Большое спасибо!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Мне всё понравилось . Для меня в приоритете комфорт , идеально работающая сантехника , чистота и свежесть . Всё это было , поэтому без замечаний . Хотя вода в номере было бы плюсом )) но в коридоре стоит куллер) Спасибо за приятное время у вас!)) Номер чистый , все ок На просьбы откликались . Все ок

Что было плохо

Вай Фай работал не очень , иногда выключала , тк так было быстрей))

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный номер! Чисто, аккуратно, все необходимое для проживания имеется! Приятно удивило наличие в общем доступе всей бытовой техники! Просто супер отель!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.