Меблированные комнаты Речной причал

Россия, улица Большая Краснофлотская, д.15, Смоленск

1.3 км. от центра

Поделиться
Отлично
304 оценки
8,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — меблированные комнаты «Меблированные комнаты Речной причал» располагаются в Смоленске. Эти меблированные комнаты находятся 1 км от центра города. Рядом с меблированными комнатами можно прогуляться. Неподалёку: Лопатинский сад, Сад Блонье и Художественная Галерея.

В меблированных комнатах

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Персонал меблированных комнат говорит на русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отопление
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Холодильник
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 11:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    500 RUB с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Отель принимает оплату только наличными.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
304 оценки
8,9
  • Чистота9,0
  • Питание8,9
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены7,4
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,6
  • Расположение8,8
  • Номер8,6

Фото гостей

32
Сортировка отзывов
Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Не сильно близко с центром, ну и не прямо уж далеко. Заселили раньше, чем заявлено и это приятно. В номере чисто. В целом персонал улыбчивый, однако на утро мне так не показалось:( Заведение больше похоже на гостевой дом, чем на отель, поэтому считаю, что поставить на огонь мою турку с моим кофе не составило бы проблем (потому, что с кофе мне сложно угодить и я вожу с собой свой). Я готова была написать объяснительную. Но мне жестко отказали. Отказали в такой интонации и на повышенных тонах, что мне стало удивительно. Далее я была послана к начальнику, а при просьбе выдать его контакты, я была послана на сайт. Хотя я не собиралась обращаться к начальнику и не было бы так неприятно, если бы мне с улыбкой сказали:"Девушка, извините, пожалуйста, но нам не разрешают так делать, мы, к сожалению, не можем сварить ваш кофе в вашей посуде". Поучить общению с людьми нужно. Это важно. Ночью видела небольшого таракана в туалете. И по принадлежностям хотелось бы побольше геля для душа/мыла и шампуня. Понимаю, что можно было бы спуститься и попросить дополнительно, но мне кажется даже человеку с короткой стрижкой и небольшой фигурой маловато 1 саше. По вентиляции: с первых же секунд в номер идет запах с кухни. Ах, да, если у вас есть соседи, то спать они вам не дадут. В день отъезда (а мне нужно было выезжать в др город) с 6 утра до 8 оч шумели, видимо, новые гости. Или это был персонал, не знаю. Оч высокая слышимость. По итогу: ничего из этого меня не расстроило, кроме формы отказа сварить кофе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все понравилось) чистый номер, все работает

Что было плохо

сильно шумела вытяжка

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Нам с мужем практически все понравилось. Номер вполне уютный, все чисто. Но особенно хочется отметить персонал. Анна на ресепшн просто замечательный сотрудник. Доброжелательна, во всем помогает, очень позитивный человек. Около ресепшн есть столики, можно заказать себе горячую еду, вполне все вкусно. Спасибо Злате. Не очень далеко от центра, минут 15 пешком. В общем, за эту цену все очень хорошо. Ещё остановимся однозначно, если будем в Смоленске. Спасибо за гостеприимство!

Что было плохо

Нет такого.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Номер использовался только для отдыха в дороге, поспали, позавтракали и "в путь". Для этих целей подходит отлично. Такие оценки и поставил.

Отлично
8,6
Что было плохо

В номерах нет электрочайника

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё очень достойно.соотношение цена-качество прекрасное. Полотенца новые,душ удобный. В течении всего дня можно позавтракать, пообедать,поужинать. Парковка рядом, очень удобно. За такую не большую стоимость отличный вариант

Что было плохо

Нет такого.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположение, пешком дошли до Лопатинского сада. Окна номера во двор, тихо. Возможность позавтракать.

Что было плохо

В ванной нет полочки для мыла и шампуня. Хотелось бы больше розеток.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо большое, родители были проездом, вкусно накормили, все чисто 👍 На обратном пути еще раз останутся)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное место для того, чтобы остановиться в Смоленске. Место тихое, от центра и вокзала - недалеко. Внизу кафе, где можно заказать завтрак, обед, ужин. За свои деньги - один из лучших вариантов.

Что было плохо

В отеле крутые лестницы, что может быть неудобно для тех, кто с большими чемоданами. Горячая вода и кулер - только на первом этаже.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное бюджетное место!Мы приехали чуть раньше, нас сразу заселили.В номере есть все необходимое(только не оказалось фена).Что очень порадовало:в отеле есть своя кухня с прекрасным меню.Вы можете и по завтракать , обедать, ужинать.Девочки готовят по факту заказа, поэтому все свежее и с пылу с жару.В среднем покушать на двоих 500 р .В отеле тихо,расположение шикарное, сразу от отеля идет набережная которая ведет прямо к Собору.От вокзала в 5 минутах.Вы можете не вызывать такси пройтись через мост над Днепром и вы на месте.Очень удобно. Единая служба такси 20-20-20 (на случай если не смогли вызвать Яндекс).Есть своя парковка.Советую к заселению,мы бы вернулись туда еще.

Что было плохо

Все понравилось. Единственно что хотелось бы посоветовать,дверной коврик в номере так как песок от ботинок остается на паркете.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальный номер, есть все необходимое, чисто, неплохие завтраки. В целом соотношение цена-качество нормальное.

Что было плохо

Находится довольно далеко от центра, если идти пешком, причем часть дороги по темной и очень неудобной дороге. Мусор не выносят вообще, гель и шампунь положили один раз в день приезда, хотя мы были 4 дня. Понятно, что отель недорогой, но могли бы побольше уделить внимания удобству.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Огромное спасибо персоналу "Речного причала" за завтраки, обеды и ужины, очень вкусно , по домашнему , меню разнообразное, на любой вкус . Очень тёплая домашняя обстановка. Персонал приветливый и отзывчивый. Очень удобное расположение, рядом вокзал, только мост через Днепр перейти и на месте. В шаговой доступности Успенский собор, до центра города пешком тоже не очень далеко , можно доехать так же на общественном транспорте. Большая стоянка для автотранспорта на территории.

Что было плохо

К самому отелю это совсем не относится. Холмистая местность Смоленска, это еще то испытание.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

За такие деньги всё супер, расположение неплохое, пешком минут 10-15 до ЖД вокзала и 15-20 до центра. Номер довольно просторный для одного, всё необходимое есть, теплые полы. Персонал вежливый, в самом отеле кафе, работает с 8 до 21. Месторасположение самого отеля тихое

Что было плохо

Маленький холодильник в номере не помешал бы.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, есть все необходимое

Что было плохо

Отсутствие электрического чайника в номере

2,3
Что было хорошо

Цена - единственный плюс. Ужасный запах в ванной комнате, слышимость из соседних номеров, как будто стен не существует, матрас промятый на столько, что я уехал через час после заселения, даже не жалко денег! Требуют наличные или перевод, хотя терминал был. Никаких чеков или квитанций об оплате!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаемся не в первый раз. Все очень удобно. Парковка во дворе. Есть кафе, готовят вкусно и быстро. Заказали обед, пока размещались в номере все приготовили. Место тихое, удобно для заезда на машине.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

в целом все хорошо.

Что было плохо

ванная комната, пользоваться можно, но уставшая... фена нет

Превосходно
9,8
Что было хорошо

номер небольшой,но уютный, и чистый, все необходимое есть. кровать с удобным матрасом, чистое, белоснежное постельное белье👍спасибо. Рекомендую.

Что было плохо

нет такого

Фото гостя
Отлично
8,6
Что было хорошо

Хороший отель за свою цену, и расположение удобное

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличное место: всё чисто, довольно уютно, санузел в номере, телевищор и вай-фай работали исправно. Отдельная благодарность персоналу - они внимательные и доброжелательные, возникшие вопросы тут же находили грамотные и обоснованные ответы, если нужна была помощь с информацией - тут же подсказывали и объясняли. Также хочу отметить кухню: за пол часа примерно говорили, что придём и чего бы хотели из меню - по приходу ждали вкусные и недорогие свежеприготовленные блюда! Огромное спасибо! Проживание оставило только положительные эмоции!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, очень уютно, хороший персонал, хорошие номера, тепло, очень хорошее кафе (можно вкусно и недорого покушать, по домашнему).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень гостеприимный персонал. Все чисто. Безумно понравились драники👍🏻 Будем проездом обязательно вернемся!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать. Хорошая столовая , рекомендую

Хорошо
7,3
Что было хорошо

питание хорошее в столовой. Это внизу, номер чистый, в номере туалет и душ. Тепло.

Что было плохо

попить чай только внизу, микруха тоже внизу и холодильник. Нет лифта.Тяжело ходить с кружкой пешком на третий этаж и назад. Нет шкафчика для общественных кружек и посуды, все приходилось просить на кухне. остановка транспорта на горе наверху, пешком не дрйти в гору до центра, приехали в сильный снегопад, с погодой не повезло.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля, в тихом месте и не далеко от центра. Все соответствовало заявленному на сайте. Парковка большая охраняемая. В номере нет чайника и холодильника, но нас это устраивало . На первом этаже замечательное кафе, которое работает целый день. Даже вечером (после посещения театра) нас вкусно накормили. Заселили быстро без проблем. Администраторы приятные, вежливые и готовы помочь. В номере все работало, было тепло.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее месторасположение. Отличная парковка внутри двора. Можно перекусить прямо на месте. Кипяток бесплатно. Белое постельное белье. Тепло. Горячая вода в душе всегда была, напор хороший.

Что было плохо

Шумоизоляции никакой, плюс к этому с утра обслуживающий персонал разговаривали громко: одна другой сотруднице со второго на первый этаж рассказывала занятные истории. Спать мешали. Но это человеческий фактор, наш менталитет. Как у южных итальянцев, они тоже любят с этажа на этаж кричать или петь на балконе. И это круто, но не с утра пораньше. А так в целом, всё норм! Берите, не пожалеете, особенно если машина есть и вы мобильны.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Плохо работал слив в туалете.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Отличный отель в прекрасном месте !До всех достопримечательностей можно дойти пешком !Отличные девчонки администраторы !Очень доволен пребыванием здесь ,вернусь ещё !

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, особенно для тех, кто едет на машине. Есть стоянка. В номерах все хорошо, особенно за эту цену. Холодильника в номере нет, но он есть внизу общедоступный. Фена тоже по умолчанию нет, возможно, его выдают, но я свой везде вожу. Телевизор, вай-фай, душ, горячая вода - с этим все нормально. Очень понравилось, что по заказу могут приготовить завтрак. Обед и ужин, наверное, тоже, но нам не надо было. Если поедем еще, тоже остановимся здесь

Что было плохо

Как уже многие писали, слышно все, что в соседних номерах. У нас за стеной храпел мужчина, слышно было как будто рядом. Если у вас чуткий сон, имейте это в виду. Или гуляйте больше, чтобы спать без задних ног )))

Отлично
8,3
Что было хорошо

За такие деньги придраться не к чему.

Что было плохо

Звукоизоляция слабая, но соседи были тихие.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер маленький, но уютный, все необходимое есть, вкусная еда, готовят сами, цены мизерные! если приезжать, то только сюда!

Что было плохо

тонкие стены, очень слышно соседей

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивый персонал отеля. Недорогая, вкусная еда в кафе. Бесплатная, огороженная автостоянка. Хорошие кровати в номере.

Что было плохо

Нет в номере холодильника. Фен дают только по просьбе. Нет кондиционера. Если снимаешь номер на несколько дней, то пополнение туалетной бумагой, шампунем, гелем для душа - нет. Надо просить у персонала, который без проблем предоставляет все эти принадлежности. Нет ежедневной уборки номера, если снимаешь на несколько дней. По всей видимости нужно оставлять ключ от номера и просить чтоб убрались. Лесенка на второй и третий этажи не удобная. Очень крутая, закрученная, ступеньки сделаны из кафельной плитки, что довольно могут быть скользкими. В остальном всё супер. Главное цена не большая.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, нас устроило все: размещение, персонал очень внимательный и приветливый, парковка , заезд , можно позавтракать вкусно и недорого. Останавливаемся злесь не в первый раз, рекомендую.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

высокая слышимость между номерами

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютная гостиница, приятный персонал, душевная атмосфера, домашняя еда, что ещё нужно для хорошего отдыха. В пешей доступности Владимирская набережная, до центра конечно придётся прогуляться, но это того стоит, а кто не любит пешие прогулки остановка общественного транспорта в трёх минутах ходьбы от гостиницы. Спасибо всем девушкам сотрудникам за гостеприимство и вкусные завтраки. Желаю побольше благодарных постояльцев. Смоленск невероятно красивый город, в который хочется вернуться. До новых встреч 🍁

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, нормальный с 2-мя кроватями. Есть минимальный набор шампуня-геля. К сожалению, фен надо просить на ресепшене,в номере нет. Отличное осталось впечатление от местного кафе на 1-м этаже. У Златы золотые руки, так вкусно нас кормила и завтраком и обедом, что даже уезжать не хотелось, Спасибо!

Что было плохо

Все ок

Отлично
8,0
Что было хорошо

Приветливый персонал, уютный номер, отлично за свои деньги

Отлично
8,8
Что было хорошо

номер чистый, хорошая кухня, кормят вкусно и цены доступные.

Что было плохо

шумоизоляции ноль, было слышно как девушка разговаривала по телефону в соседнем номере, причем даже то что отвечали в телефоне.

Хорошо
7,2
Что было плохо

Тяжеловато по холмам

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в 15-20 минутах(пешком) от жд вокзала. 10-15 минут от исторического центра. Прогулялись по городу. Для переночевать- вполне приемлемо.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В принципе, хороший номер. Большая кровать, теплое одеяло, окно было во двор, из двора не доносилось никакого шума. Горячая вода без перебоев. Цена - качество соответствует. Очень приятные люди в отеле работают, душевные. Прекрасный завтрак, доступный по цене. Во дворе есть мангал,но мы не использовали.

Что было плохо

С 7 утра начали просыпаться соседи на завтрак, каждое открывание и закрывание двери очень слышно в номере. Тех,кто хочет дольше поспать, спасут беруши. Ещё пришлось петлять вечером в поисках отеля,так как геолокация в Смоленске не работает вообще, сложно было понять куда сворачивать из центра. Но это не вина отеля, а вина тех,кто очень плотно подсел на геолокацию в онлайн картах и не может сориентироваться без нее.

4,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В целом удобное расположение, отель чистенький. Номера маленькие, тесные, но если только ночевать, то в целом нормально. Не приветливый персонал. Гостей обсуждают постоянно при посетителях. Даже вас могут обсудить, не смотря на то, что вы находитесь рядом. Есть своя столовая. Меню всегда одинаковое, но нужно заказывать и ждать минут 30, пока приготовят. Но покушать можно в любое время, цена приемлемая. Постельное бельё чистое, матрасы удобные. А вот подушки микроскопические. Спать на такой подушке очень не удобно. В номере кондиционер. Шампунь и гель для душа 3 дня не клали, как заехали, лежал один набор, потом не добавили. Хорошо у нас с собой были и шампунь и гель. Когда спросили, нам ответили, что уборка раз в 3 дня, тогда и положат. Если нужно чаще, то надо спрашивать. Фен дают по запросу, но если много желающих, то фена можно и не дождаться. В номере только две кружки. Кулер и кипяток на первом этаже. В целом не напрягало, но с третьего этажа ходить за кипятком не очень то и удобно. Территория облагорожена, на заднем дворе есть мангальная зона и беседки. Стоит всё под окнами, если бы кто-то задумал пожарить шашлык, то весь дым шёл бы в окна. И когда на кухне готовят, то запахи еды тоже часто идут в номер, хоть мы и были на 3 этаже.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

чисто, удобная кровать, хороший wifi,парковка

Что было плохо

комары в номере,при бронировании мы просили окна во двор,номер дали с окнами на дорогу,в 4 утра поехали машины,шумно.слышно двери соседей и лестницу.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный бюджетный вариант, остался доволен, когда в следующий раз буду в Смоленске, знаю где можно переночевать) Отдельная благодарность администратору за то что разрешили заселится пораньше)

Превосходно
9,2
Что было хорошо

В общем все хорошо.

Что было плохо

Немного пахло канализацией в ванной комнате.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остался в полном восторге от этого отеля! Соотношение цены и качества просто отличное — за такие деньги получить комфортный номер и отличный сервис редкость. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Особенно порадовало кафе на первом этаже: вкусно, уютно и приятно низкие цены. Однозначно рекомендую и вернусь снова!

Что было плохо

В номере достаточно хорошая слышимость, но это почти во всех отелях. Если некоторые постояльцы не понимают, что после 22:00 нельзя шуметь, что это вопрос не в отеле, а в оюдях. Берите беруши и будет вам счастье!

Фото гостя
Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ночевала одну ночь . цена -качество за такую стоимость вполне. Можно пешком прогуляться до центра города. При желании в отеле можно перекусить.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Придраться не к чему, отличный отель, начиная от расположения до наполнения номера. Сантехника, конечно, уже старовата в душе, но в остальном всё нормально. Понравилось, что было также питание, вкусно и недорого позавтракали. Рекомендуем!

Отлично
8,6
Что было хорошо

Небольшой уютный отель. Приветливый персонал. За свои деньги - то, что надо. Своя парковка у отеля - приятный бонус для автопутешественников.

Что было плохо

Шум от дороги. При закрытом окне его не слышно, но так как было жарко, то окно на ночь пришлось открыть - кондиционера в номере нет.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Доступная цена

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ночевали одну ночь. Все устроило. Можно покушать в отеле, это удобно. Рекомендую

Что было плохо

Нет

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вкусная недорогая и разнообразная еда в отеле доступная в любое время дня. Возможность проводить время на улице в беседках

Что было плохо

Не все продумано в номере, но за такую цену грех жаловаться

Отлично
8,4
Что было хорошо

Идеальное место в категории цена)качество Удобная парковка

Фото гостя
Отлично
8,7
Что было хорошо

без излишеств, но всё достойно, а цена просто бомба

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Понравилось все особенно кафе вкусно быстро доступно.Молодцы.номер отличный душ горячий кровать супер....

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классный домашний отель, еда которую там готовят - это сейчас редкость! Вкусная домашнятина которую тут же готовят при-приятнейшие женщины и подают, ощущение что был у бабушки в гостях.

Что было плохо

Мы были с маленьким ребенком, номер достался с двумя кроватями, мы уточнили что их можно сдвинуть. Номер оказался очень маленьким, конечно, если одному, то в самый раз, с ребенком не рекомендую, ему будет очень тесно. Когда мы сдвинули кровати, оказалось что эта конструкция разъезжается и ребенок (да и взрослый) проваливается между кроватями, в итоге мы сдвинули всё это к окну, из-за батареи оказалось криво-косо, но главное было чтобы малыш не упал. Мне пришлось спать в середине, кровати разъезжались, постоянно муж вставал, сдвигал, короче, в итоге, никто толком ночь не поспал. Под кроватями было очень и очень грязно, ребенок всю эту грязь перетащил на пяточках на кровать, ну понятно, что там не моют, никто же не расчитывает что кровати будут двигать. В сан узле было грязно, ребенка когда мыли, вода поднялась и там было много волос и грязи. Мы на одну ночь остановились, ехали из Минска. Рассматривали отели 4-5 звезд, но купилась и на отзывы и то, что когда-то давно муж здесь останавливался на ночь и запомнилчто хороший отель. Так что сдетьми подумайте.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятные девушки на ресепшене.

Что было плохо

Было очень жарко в номере, отсутствовал кондиционер

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, если мне вновь удастся побывать в таких замечательных краях ,то я обязательно вернусь снова именно сюда.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, возможность покушать прямо в отеле, тишина в номере, есть шторы блэкаут, в пешей доступности центр с прогулочными зонами

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение, можно вкусно поесть

Что было плохо

Плохая шумоизоляция, в 3 часа утра вьезжали в соседний номер, слышно было всё: все передвижения, телефонный разговор в подробностях. Нет расчёта картой, только наличные - это не удобно

Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Уютный отельчик,по такой сказочной цене,то,что нужно.Хорошие,добрые женщины не рецепшине.Утром нам приготовили омлет,чай с лимоном,прямо как дома или в гостях у родственников.Чистенько,уютненько.Своя парковка.

Что было плохо

Интернет глушили,но это претензии не к отелю,а вообще ко времени,в котором живем,мы это понимаем и принимаем,из-за этого покружили,прежде чем нашли отель

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все очень достойно. рекомендуем

Что было плохо

шумоизоляция иногда действительно хромает, но нам это не мешало

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Бронировали два номера, двух и одноместный. По самому отелю- расположение хорошее, от центра минут 15-20 пешком. Персонал приветливый, номера чистые. Можно поесть, на первом этаже кафе, еда обычная, ценник не высокий. По номерам - двухместный на третьем этаже, всё хорошо, только подушки очень тонкие.

Что было плохо

Одноместный на первом этаже, неудобный, кровать на всю комнату, не развернуться и очень шумно, не советую брать.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Я остановилась в отеле "Речной причал" первый раз,приезжала на экскурсию) Очень довольна отдыхом! 😍 Отель отличный! Удачное расположение)👍 Персонал вежливый,отзывчивый! Номер мне понравился, чисто, светло, ничего лишнего, проветривается! Хорошая кровать, удобные матрас и подушка. Я даже выспалась! Это показатель) 🤗 Холодильник и кулер на 1 этаже, я жила на 3-м. По винтовой лестнице вниз-вверх вместо зарядки, класс! 🤭😆 Благодврю девочек за заботу! Добрые, внимательные! Ещё и вкусно накормили в кафе! 🍲🫖☕🍪 Желаю вам дальнейших успехов и процветания! 🤝 Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым! 💯

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Местоположение, очень удобная локация, персонал просто душечки, кормят очень вкусно.

Что было плохо

Минусов нет.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось: питание, обслуживание, персонал

Что было плохо

Добавить в номер маленький холодильник в номера и будет супер.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Рядом с набережной, близко от ж/д вокзала. Есть свое кафе.

Что было плохо

Не нашёл пульт от кондиционера. Плохая звукоизоляция (выручили беруши).

1,6
Что было хорошо

Чисто

Что было плохо

На первом этаже готовят еду,типо кафе,запах идет во все номера,невозможно дышать,даже не помогает открытое окно,не могла заснуть от этого запаха,пахло жареной рыбой 24/7,пропахла вся одежда,зачем делать кафе,если нет на это условий,там реально как будто дым стоял,невозможно дышать

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение отличное, гуляла пешком до исторического центра, обслуживание гостеприимное, если буду еще проездом, буду останавливаться здесь

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день. Прекрасное соотношение цены и качества. Был в командировке. Кафе тоже очень понравилось. Спасибо!

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Хороший номер, чистый. Потолки высокие, мебель нормальная.

Что было плохо

В душе плохо стекала вода. Когда сообщили об этом персоналу, сказали, что вызовут сантехника.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница в центре города ..номер с балконом на 2 этаже. Хорошее кафе внизу можно кушать практически в любое время

Что было плохо

Нет ничего такого...

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Чисто, уютно, хорошие администраторы, на территории беседки и мангал

Что было плохо

Слышимость, таракан

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный отель, подушки мягкие, бельё приятное. Выспался супер!

Отлично
8,3
Что было хорошо

Близость от центра.В кафе не дорого и вкусно кормят.

Что было плохо

В номере нет ни чайника,ни микроволновки.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение: рядом вокзалы, центр города, набережная Днепра. Хорошее кафе в гостинице, соотношение цена-качество отличное.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Быстрое заселение, на ресепшене дружелюбные девушки. Омлет с блинчиками были вкусные)

Что было плохо

Стены очень тонкие, хотя может и соседи попались слишком разговорчивые😁 Немного пахло с канализации в ванне, но со включенной вентиляцией запах быстро проходил. Номер на одну ночь достаточно хороший, но не более.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение отеля удобное, недалеко от центра, в тихом районе, рядом набережная, можно прогуляться. Номер просторный, матрас удобный. В отеле можно вкусно и недорого покушать, приготовят быстро.

Что было плохо

Очень плохая шумоизоляция. Храп, негромкие разговоры в соседнем номере слышно, как в своем. Малейший шум в коридоре тоже слышно. Пол в номере был грязный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

уютная гостиница в двух шагах от набережной Днепра с чистыми, комфортными номерами и кафе на первом этаже

Что было плохо

плохая звукоизоляция стен

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, чистые номера, вкусная кухня, приветливый персонал

Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположен в тихом месте, но, близко и к центру города и к вокзалам. В пешей доступности Успенский Собор. Своя территория, она же парковка, на ночь закрывают. Персонал вежлив и учтив. В номере чисто, сантехника вся работает как надо, бельё отличное.

Что было плохо

Шумоизоляция современного, относительно нового, здания.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, номер как на фото, кровать удобная, с вайфаем никаких проблем, приветливый персонал, можно вкусно покушать до 23 часов приготовят по меню.

Что было плохо

Небольшой минус звукоизоляция между номерами хромает)

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена, чистота

Что было плохо

Звукоизоляция в номере

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый. Все отлично Персонал вежливый. Своя парковка для машин внутри своего двора

Что было плохо

Рядом нет ничего интересного. Ближайшая цивилизация через Днепр

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, недалеко центр города. Всё что нужно в номере , Всё есть. Удобная кровать , телевизор, ванная комната. При желании, можно посетить кафе на первом этаже гостиницы.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее кафе при гостинице.

Что было плохо

Можно для комфорта добавить мелочь, тапочки одноразовые, ложку для обуви, щетки для одежды.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал отличный, вежливый и отзывчивой. Думаю, что необходимо подумать над ковриками в номерах, а также над постельным бельем. подушки очень маленькие, почти нет. Расположение великолепное.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Чисто, тепло, парковка

Что было плохо

Плохая шумоизоляция. Если соседи курят, то тянет в соседний номер

Удовлетворительно
5,6
Что было плохо

Скажу честно, сам по себе отель хороший, чистый, ремонт свежий, сделанный как бы под себя, т.к. сам отель это жилой коттедж, персонал отзывчивый, просторная душевая (без кабины), просто отгорожено занавескрй (ничего не заливает на пол к ракрвине и унитазу), можно недорого позавтракать (каша, 3шт.блинов с ветчиной и сыром, чай) - 310 руб., и вкусно! Расположение в жилой зоне без магазинов, но можно быстро дойти до Успенского храма (минут 10-15) и дальше в гору подниматься до главных достопримечательностей. Теперь о главном минусе, который перечеркивает все плюсы, и это матрац! Мало того, что он сам по себе из пены, которая типа с "памятью", он с одной стороны был испорчен, проваливался как в яму, что невозможно было спать!!! На нашу просьбу заменить матрац, персонал отреагировал отказом, поменять было не на что. Белье было с небольшими пятнами, запах в номере как в привокзальном туалете, вымытом и надушенном. Намучились две ночи, других вариантов гостиниц не было, новогодние каникулы. Очень жаль, но посоветовать этот отель не могу, отсутствует главная функция - возможность выспаться!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До центра не далеко на машине 5 мин. Чисто. Кровати удобные. Всё необходимое есть. Отлично. Персонал. Отличный.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Да, все хорошо. Отзывчивый персонал.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно добираться до центра, хороший приём, можно покушать с 8 до 23 ч блюдами из меню.

Что было плохо

Нет шумоизоляция, хорошо слышно соседей.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Вокзалы рядом 10мин.Чисто, удобно, до центра недалеко

Что было плохо

Слышимость из соседнего номера. Когда за стенкой пооисходит бурное совокупление как за занавеской, то это такое себе

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Очень уютный отель. В номере есть душевая комната, совмещённая с туалетом. Для меня, как для женщины, очень приятным и полезным было зеркало с подсветкой. В номере есть телевизор, постоянный интернет. На прикроватной тумбочке есть лампа настольная. В отеле есть холодильник, микроволновка, бойлер с водой и кипяток. С 8 утра до 8 вечера можно попросить приготовить покушать, цены достаточно приемлимые. Расположен недалеко от вокзала. Около отеля есть парковка, которая закрывается на ночь. Работают здесь доброжелательные, внимательные, замечательные люди. Я уже точно знаю, где остановлюсь в следующий раз.

Что было плохо

плохая звукоизоляция и шумные соседи

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

За такую цену все отлично. В номере все есть. Кровать удобная. Район тихий.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция. Но к 23 вроде было тихо

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Снимал одноместный номер за 1500 руб, за такие деньги грех жаловаться, еще и вид хороший достался на домики.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

Останавливались с ребенком на одну ночь по пути в Беларусь. Отель расположен в пешей доступности от центра города. Быстро дошли до основных достопримечательностей. Администратор рассказала , как дойти и что посмотреть.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в гостинице 26-27 октября. Приезжали группой, номера дали на втором и третьем этажах. У нас был 3.2. Наши окна выходили во двор, где оборудована площадка с мангалом и два стола под крышей. Расположение достаточно удобное. Пешком от вокзала минут 15-20. Симпатичное здание, приветливый персонал. Номера небольшие и скромные, чистенькие, шкаф, прикроватные тумбочки, кровати удобные, в ванной комнате гель и шампунь. Тапочки можно купить на ресепшене. В номере телевизор и кондиционер (не пользовались). Цена замечательная. Также можно заказать еду и на ужин и на завтрак по очень бюджетным ценам (обедали в городе, возможно и пообедать можно). И вкусно. Но заказать надо заранее, учитывайте эту особенность! Очень понравилось мясо по-смоленски, каша и омлет. Жаль, что нет кофемашины с капучино. Было бы еще лучше. Возле ресепшена есть кулер с холодной водой, два термопота с кипятком и микроволновка. Единственный минус расположения - очень страшный нерегулируемый пешеходный переход дороги. Ночью машины несутся со страшной силой. А днем вроде было нормально. Светофор решил бы проблему. Оплату за номера принимают только наличкой, а вот за еду можно оплатить картой.

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая парковка, чистый номер

Что было плохо

Слышимость коридора абсолютная - контур двери без уплотнителя. Для одной ночи сносно)

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, близко ко всем ко всем главным местам города) но возвращались по темноте, дорога к отелю так себе. Но это вопрос не к отелю. Приехали голодные, при заселении сделали заказ обеда, пока заселялись, обед был готов. Вкусно, особенно солянка. Остались только позитивные эмоции. Спасибо

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Кафе внизу при отеле хорошее, готовят по домашнему

Что было плохо

Слышимость такая как будто стен нет. В кровати на постельном белье были волосы, видимо не менялось

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Все хорошо.

Что было плохо

Тапочек и зубной щетки не было.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Удобное расположение, 15 минут пешком до центра города в одну сторону и до ж/д вокзала в другую сторону Просторный номер, чисто, прекрасное белое постельное бельё. Шумоизоляция не высокая Чисто, прекрасное белое постельное бельё. На полу были волосы, к сожалению Доброжелательный персонал. На первом этаже работает хорошее, бюджетное кафе

Что было плохо

Недостаточная шумоизоляция, в соседнем номере мужчина долго поздним вечером разговаривал по телефону, было всё слышно. На полу были волосы

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отсутствие вентиляции в номерах, при закрытых окнах. Если окна оставить открытыми, то шум проходящего транспорта не дает спать.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Чисто и аккуратно. Убрано и свежо. Никаких претензии и замечаний нет. Свежее белье, читые полотенца.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное соотношение цены и качества. Расположение в шаговой доступности от центра и вокзала. Чистый номер со всем необходимым. Недорогой ресторан при отеле. Приятный и вежливый персонал. В целом, за такую стоимость был очень приятно удивлен.

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстрое заселение.тихое место

Что было плохо

Далеко от центра. Номер за все время не убирался.

1,0
Что было хорошо

Ни че го

Что было плохо

администратор поселила в номер, в котором не работала ни одна розетка, а соответсвенно, кондиционер в жару +30 включить нельзя. Спросили, а почему же так, ответ: Я ВАС И ТАК ПОСЕЛИЛА В ПОСЛЕДНИЙ ОСТАВШИЙСЯ НОМЕР. На вопрос, есть ли вентилятор, администратор грозно НЕТ. Ну ладно. Грязные простыни с пятнами, в душевой волос, как будто бобра мыли. Мы непритязательные туристы, готовые закрыть глаза даже на все перечисленные минусы, но не на хамство.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Всё отлично. В номере чисто, есть телевизор. Работает кафе с 7.00 до 23.00. Готовят быстро и вкусно.

Что было плохо

Холодильник и микроволновая печь на 1м этаже. Очень крутая лестница.

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В 10 минутах расположены набережная и все достопримечательности. Вежливый персонал, утром подали вкусный завтрак, подсказали по всем вопросам. Приезжали с женой на два дня, отдыхали, в целом номер норм, почти в центре.

Что было плохо

В номере не очень чисто, нет чайника, холодильника, ложки для обуви.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютно, комфорт. Рядом набережная можно прогуляться.

Что было плохо

Халатов нет в номере. Полотенца для ног.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До центра идти минут 20-25. Расположение в тихом месте. Персонал отличный. Можно вкусно, дешево и по-домашнему поесть.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отельчик! Для тех кто на машине вообще огонь! Хотя и такси там недорогое! Заселили ночью. В номере чисто. Кровати хорошие. Чайник, холодильник итд на 1 ом этаже.

Что было плохо

..

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Цена/качество нормально.

Что было плохо

В туалете запах канализации, соответственно в номере тоже. пришлось открывать окно. в номере одна розетка. днём в номере напротив несколько часов что то сверлили ( Рекомендовать не буду. Второй раз , не стал бы останавливаться .

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер, интерьер классический гостиничный, хорошее постельное белье, кровать. В санузле все работает.

Что было плохо

1. Нет звукоизоляции, слышны даже шаги на лестнице. 2. Хорошо бы коврик или полотенце для ног. Выходишь из душа и весь пол тут же мокрый. 3. У кровати по 1 розетке с каждой стороны. Либо зарядка, либо светильник. 4. Пожелание администрации - указать на Островке и на Яндексе, что есть кафе, его часы работы и меню. Узнала о нем из отзывов и кафе здорово выручило. Тем более, что готовят хорошо, а цены вполне приемлемые.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Все очень достойно. Удобный номер, чисто. Соотношение цены и качества отличное! Холодильника нет в номере. Но есть на 1м этаже общий, так что не критично. До центра замечательно ходит такси, вполне себе бюджетно))). В любой момент в отеле готовы накормить вкусно и недорого.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Цена номера

Что было плохо

Отсутствие холодильника в номере

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно, чисто

Что было плохо

из канализации только тянуло в номере, и сосед из соседнего номера орал с психозом

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, то что надо для того чтобы передохнуть в середине пути, останавливаюсь не в первый раз, все нравится, спасибо

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, удобство.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаемся не в первый раз. Цена приемлемая. Есть парковка. Можно заказать завтрак.

Что было плохо

В прошлый раз бронировали номер с отдельными кроватями. Втроем не удобно. В этот раз решили одну двуспальную кровать. Номер был прокурен. Одеяло, как заплатка, маленькое. В ванной запах канализации. На ночь дверь закрывают и ключ уносят. Тут вопрос к технике безопасности! А если пожар!!! Кого и где искать? Если вы уходите ночью спать, то хоть ключ можно оставлять в замочной скважине?! Была претензия к собаке мини той терьеру. В прошлый раз ничего не говорили. В этот раз требовали доплату. Хотя, именно из-за собаки тут останавливаемся. Думаю, это был последний раз

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель великолепный! Очень удобно расположен, до центра города можно дойти пешком. Понравилось все. В самом отеле чисто уютно, температуру в номере можно регулировать. В номере есть все необходимое для проживания. Вежливый персонал. Обязательно буду рекомендовать отель своим друзьям и знакомым. Все отлично, кровать удобная, чисто, уютно. Ванная комната в порядке, было все необходимое для проживания. В отеле и номере чисто, аккуратно уютно.

Отлично
8,8
Что было хорошо

хорошее кафе

Что было плохо

плохая шумоизоляция слышно все что делается в коридоре

Превосходно
9,7
Что было хорошо

чисто,тепло,уютно вернусь в Смоленск-снова к вам

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивый персонал, чисто, уютно. Рядом с исторической частью города - познакомились с историей города. Единственный недостаток - навигатор сильно врал, указывал неправильное местоположение, но горожане подсказали - приветливые смоленские люди. Номер чистый, теплый. Кровати удобные. Ванная комната и туалет отличные. Белье чистое и свежее, мыло и шампунь на месте, полотенца супер, чистые, новые. Номер как новый, очень чистый. Возможно было регулировать температуру в номере регуляторами на радиаторах отопления - убавили, чтобы было попрохладнее... Встретили отлично. Можно воспользоваться дополнительными услугами - заказать завтрак, обед , ужин. Все на высоком уровне. Молодцы!

3,6
Что было плохо

После заселения обнаружили что номер вообще не готов, туалет не убран, постельное порванное, всё в пятнах, пол не мыт. Лучше бы сразу сказали, что требуется им время для уборки номера. После ночи, сильно болела шея, подушки неудобные, спать было очень сложно, а кровати очень узкие. Заселялись в номер вдвоем, стакан был один, полотенце для лица тоже одно. Не советую к заселению. Испорченное лишь настроение. Очень и очень грязный

Фото гостя
Отлично
8,4
Что было хорошо

И в отеле, и в номере было чисто Персонал хорошо работает

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Находится в 15 минутах ходьбы от ж/д вокзала Смоленска. Здание отеля кирпичное, в нем тепло. На первом этаже расположена мини столовая, вполне доступная по ценам, не пришлось вечером уставшими бежать искать, где бы поесть. И позавтракали там вполне хорошо. От отеля удобно начинать знакомство с городом-перейдя дорогу, уже оказываешься на набережной, по которой можно дойти до ближайших достопримечательностей. Номер был просторный. В общем, этот отель понравился, рекомендую.

Что было плохо

В номере постоянно западала кнопка сливного бачка, из душа вода шла плохо, даже если напор включить вовсю.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности соборная гора и исторический центр города, набережная. Не далеко ж/д вокзал, в отеле есть кафе, выбор блюд разнообразный по приемлемой цене. В номере чисто,

Что было плохо

Отсутствие полотенца для ног в ванной,

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было отлично. Персонал был вежлив, помогли решить текущие вопросы по посещению города и дальнейшей поездке.

Что было плохо

Очень сильный шум в вентиляции в ванной комнате и гул в трубах. Мешало отдыху.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Номер хороший. Слышимость тоже хорошая. Завтрак можно купить. Омлет с ветчиной и кофе на двоих вышло 270₽ . Нам нужно было переночевать одну ночь. Идеально

Отлично
8,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Хорошие, приятные номера. Душ, кондиционер, ТВ. Хорошие кровати. На первом этаже кафе, работает до 23. Вкусно и не дорого. Хорошие, приятные номера. Душ, кондиционер, ТВ. Хорошие кровати. На первом этаже кафе, работает до 23. Вкусно и не дорого. В номере чисто и опрятно Персонал вежливый

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Чистый номер, приветливый персонал, вкусная еда.

Что было плохо

Не хватало самых обыкновенных вещей. Например, номер двухместныйе вешалка одна. Крючков для полотенец всего два, а полотенец 4 на двоих. Нет полотенцесушителя, где посушить вещи, не понятно.

3,6
Что было хорошо

Недорогой отель,есть кафе на первом этаже.

Что было плохо

Путешествовала с ребёнком 2года.Сутра уходили,вечером приходили.Ребенок заплакал,ему стали угрожать персонал,что выселит из отеля.После работник кухни позволил накричать на чужого ребёнка.Я объяснила,есть вопросы,разговаривайте со мной.Естестественно,2хлетний ребёнок иногда бегает итд.У вас ночью шумят,вы не делаете замечания.Субардинация между персоналом и отдыхающими должна быть.Мы очень много путешествуем,в тч в Смоленске были неоднократно.С таким открытым неуважением,тем более в сторону детей не сталкивались нигде.И звукоизоляции нет совсем.Слышен храп соседей,телевизор и все посторонние звуки.Руководство отеля,обратите пожалуйста внимание,чтоб не персонал решал,кто к вам будет приезжать,а была заинтересованность в гостях,чтоб они хотели к вам вернуться,и могли вас порекомендовать другим отдыхающим.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Всё чисто, удобно. Нет холодильника, но он есть в холое общий. Там же микроволновка и кулер. В целом, очень уютно. Вежливо обслужили, ключ дали, заезд/выезд в ночное время - не проблема. Кофе в турке вкусный варят )

Что было плохо

Маловато розеток.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

чисто, вежливое обслуживание

Что было плохо

шум от дороги при открытом окне

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо огромное за гостеприимство, чистоту в номере и прекрасное питание в кафе , уютно как дома , готовят как дома 🔥🔥🔥

Что было плохо

Все было прекрасно , нет недостатков у данного отеля

Превосходно
9,7
Что было хорошо

приветливый персонал, есть все необходимое, свежий ремонт,кафе внизу

Что было плохо

нет рядом магазина

Отлично
8,0
Что было хорошо

Генический набор, внутренний двор, кофе на ресепшен, удобное расположение

Что было плохо

Немного грязновато в номере, кусали комары (хотя сетки на окнах были)

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Всё нас устроило, утром сварили в турке вкусный кофе, очень бюджетно, все необходимое есть, единственное, нас было двое, а стул в номере один) но это не существенно.

Что было плохо

нет такого

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хорошая кровать, очень хорошо впитывают полотенца. Номер чистый, уютный. Вежливый персонал. Останавливаемся здесь четвертый год. Вкусные драники. Рекомендую. Персонал всегда готов помочь. Ненавязчивый сервис, нам так и нужно.

Что было плохо

Нет кондиционера. А когда жара, это важно. Если окна выходят на дорогу - всю ночь будет слышно смоленских звезд автострады.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

удобное расположение-недалеко от вокзала, недалеко от центра и набережной

Отлично
8,0
Что было хорошо

нормальная мебель. хорошее белье. есть большая парковка. В целом переночевать вполне неплохо.

Что было плохо

Расположение несколько на отшибе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Внимательный и вежливый персонал. Отель очень чистый и уютный, недалеко от центра города.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда вкусная, отель уютный, от центра не очень близко, но рядом набережная, так что погулять есть где. Номера хорошие, ванная комната уютная Чисто и в номере и в самом отеле

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Готовят очень вкусно, приятные цены

Что было плохо

К отелю значительно удобнее подъезжать на авто, чем идти пешком; в номере нет кондиционера, в жаркую погоду будет душновато

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница построена у подножия одного из крутых смоленских холмов, поросших лесом. В пешей доступности (до 15 минут) берег реки Днепр, обустроенная набережная, основные исторические достопримечательности, железнодорожный вокзал и автовокзал. Кровать удобна, матрасы и подушки позволяют комфортно отдохнуть В отеле чисто, в номере чисто Встретили доброжелательно, персонал был вежлив, помогли с заселением

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать , чистые уютные номера, вежливый персонал. Есть беседка во дворе и парковка. Тихий район Чистое постельное белье, кровать очень удобная очень чисто

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Уютные чистые номера. Постоянно там останавливаюсь

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Меню достаточно разнообразное. Все свежее. Персонал внимательный . Все необходимое в номере и в ванной комнате есть и в рабочем состоянии.Кровати удобные, белье хорошего качества . И номер чистый, и во всем отеле идеальная чистота. даже на стоянке постоянно подметают. Прекрасно подобранный персонал создает уютную домашнюю атмосферу внимательным отношением к гостям. Создается впечатление, что они готовы прийти на помощь в решении любой проблемы.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно добираться от вокзала и автовокзала, достопримечательности начинаются уже в пяти минутах ходьбы, а непосредственно до центра города можно добраться за те же пять минут на транспорте Отлично убранный номер, в котором комфортно было находиться

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель очень хороший! За такую стоимость просто супер! Персонал вежливый , все объяснили.

Что было плохо

Единственный минус, было немного шумно от машин, так как номер был на сторону дороги

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Наличие парковки на закрытой территории.

Что было плохо

В номере ощущался запах еды с кухни кроме того отсутствует даже элементарная шумоизоляция.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень мягкий матрац, не очень удобно спать, все остальное в номере - ОТЛИЧНО. не навязчиво, незаметно, но любая проблема разрешалась мгновенно ( в моем случае сбитые настройки телевизора)

Что было плохо

Матрац на кровати уставший.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Постельное белье. Удобно, что есть кафе на первом этаже

Что было плохо

Запах с кухни идет в номер

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал, соотношение цена-качество

Что было плохо

Пахнет едой

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле было чисто, номер был чистый. Плотные шторы.

Что было плохо

Гипсокартонные стены между жилой комнатой и ванной, а также между соседними номерами. Вечер коротали, слушая как соседка в соседнем номере по телефону рассказывает подруге подробности визита в Смоленск. Ей понравился парк и колесо обозрения…

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в пяти минутах ходьбы от набережной реки Днепр. На прилегающей территории, за забором можно припарковать автомобиль. На ночь закрывается и территория, и отель. В 10 минутах находится удивительный храм Иоанна Богослова. Через 20 минут перед вам - Соборная горка с Успенским собором. Если пойте по улице Дзержинского, то через 15 минут вы уже в знаменитом Лопатинском парке. Именно из-за отменного расположения я и выбрала отель "Речной причал". В отеле чисто везде, вплоть до садика за отелем, где можно посидеть, поесть, покурить, почитать или просто подышать за большими столами под тентами. Мне позволили даже посадить парочку однолетних цветов для усиления красок в садике. Персонал был любезен со мной все шесть дней моего пребывания. Проблем у меня не возникало: попросила чайник в номер - получила, попросила фен в номер - получила; заказала ужин на время - вкусный ужин был готов к указанному времени! Правда ела я в отеле всего один раз, но гости отеля кушали с удовольствием в течение дня, да и сотрудники соседних офисов заезжали на обед.

Что было плохо

Заказывала отель не для пижонства, а для комфортного проживания, поэтому претензий нет никаких! Ну уж если придираться, то номер с окнами в садик, а не на парковку автомобилей, был бы еще более кстати! МИРА НАМ ВСЕМ И ДОБРОТЫ!!!

Превосходно
9,7
Что было хорошо

В шаговой доступности, не торопясь можно пройти до автовокзала.Там же кафе и магазины. В номере 21 ,было чисто. Постельное бельё тоже чистое. Вот курилка на улице, прямо под номером, шумновато при открытых окнах. Персонал отзывчивый, встретили, расположили, накормили.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница в историческом центре практически на берегу днепра (современный центр сместился выше в район площади Ленина без машины добираться минут 25-30), номер простой, но просторный, чистый. В номере присутствует минимализм. Стол, пуфик, кровать с тумбочками и одной настольной лампой, шкаф. На удивление ванная комната оказалась очень комфортной. В номере и ванной комнате чисто. Работники на стойке регистрации и в кафе отзывчивые женщины. Всегда готовы оказать помощь.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

до всех достопримечательностей 10 мин пешком. Но в горку) Еда вкусная, не дорогая , принесли быстро. Выбор блюд на завтрак есть- блинчики разные, каши . Мы обедали, дранники- 10 из 10! Очень чисто, хороший ремонт. Кровать с удобным матрасом средней жесткости. Напор горячей воды в ванне отличный. есть шампуни-мыло, все стандартно. Дружелюбно, встретили-проводили, советами помогли, чаю налили, проблемы порешать помогли.Просто молодцы)

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Небольшой уютный отель, в номере удобные матрасы, чистое постельное белье. Удобно, что можно довольно вкусно и недорого питаться в ресторане отеля. Парковка на территории отеля. Приветливый и отзывчивый персонал, всё очень по-домашнему.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель чистый. В номере чисто. Есть туалетные принадлежности Заселили раньше времени, все отлично

Что было плохо

Звукоизоляция!!. Двери очень тонкие, все что происходит в коридорах слышно.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель нашли быстро. Рядом набережная, храм 12 век Чистый приятный номер Персонал отеля на высоте

Что было плохо

На вкус и цвет.... Нам понравилось, детям нет. Но дети у нас капризные и избалованные

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательный персонал. Быстрое размещение. Удачное расположение, рядом с набережной, недалеко от центра и вокзала. Вкусный завтрак, несколько блюд на выбор.

4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Рядом ничего нет. Весь отель пахнет кухней с первого этажа. В номерах тоже запах кухни. Просыпаетесь и засыпаете с запахом жареного лука. Вся одежда пропитывается запахом кухни.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель за супер цену. Доброжелательный персонал, готовый встретить и проводить в любое время. Останавливались 2 раза по дороге в Минск и обратно. Очень вкусная домашняя кухня с огромным ассортиментом в меню, по очень демократичным ценам и быстрой готовкой. Номера небольшие, но чистые и без чего-то лишнего. При необходимости дают фен, можно воспользоваться утюгом и холодильником( у нас в номерах его не было). Своя парковка, которая на ночь закрывается и можно не переживать за машину. До набережной 5 минут, недалеко есть магазины, до достопримечательностей минут 20 не спеша.

Что было плохо

Слышимость как и в любом отеле приличная, но нам не мешало. Было бы хорошо заменить сантехнику, типа лейки в душе и краны, но нам на это всё равно, просто пишу для общей картины.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель за очень приятную цену. Останавливались 2 раза по пути в Минск и обратно. Быстрое заселение, отличный персонал, очень вкусная домашняя кухня. Номер ничего лишнего. Собственная парковка, которая закрывается на ночь и можно быть спокойным за машину. Месторасположение, 5 минут до набережной и минут 20 до основных достопримечательностей.

Что было плохо

Можно заменить сантехнику, типа кранов и лейки, но не критично.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

На первом этаже несколько столиков и можно заказать по меню завтрак, обед и ужин. Горячая, домашняя еда. И детей накормили сами сытно поели.

Что было плохо

Неудобный матрас, шумоизоляция вообще никакая, слышно абсолютно всё, что происходит в соседнем номере

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от ж/д вокзала, вблизи остановка автобуса, даже если пешком идти в центр - всего 25 минут, все достопримечательности в пешей достцпности. Кафе в отеле предлагает большой выбор блюд, цены демократичные, порции большие, а самое главное - всё очень вкусно.

Что было плохо

Слышимость за дверью номера 100% 🙁 Будете слушать хлопанье дверей, разговоры и топот гостей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположен на набережной, утром прогулялся, прошел по набережной и вдоль крепостной стены. В принципе прямо из отеля можно далеко уйти. Еда вкусная, выбор большой, цены невысокие. Кафе на первом этаже в лобби отеля. Прекрасный номер, широкая кровать, очень удобно.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко от железнодорожного вокзала. Недорого, чисто, завтрак заказывали.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большой номер, в ванной есть все необходимые принадлежности. Достаточно тихо.

Что было плохо

Отель находится далековато от центра, на дороге. В кулере нет горячей воды, приходилось постоянно просить кипяток. Мало розеток, нет тапок.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень близко от центра Очень удобная кровать. Номер не большой, но всё, что нужно есть Очень чисто

Что было плохо

Лейка в душе сильно разбрызгивает. Мне это было не принципиально

Фото гостя
Отлично
8,4
Что было хорошо

Нашли быстро, нам было удобно по дороге, рядом красивая (по смоленским меркам) набережная Днепра. В целом, весьма неплохая бюджетная гостиница. Чисто. Хорошая чистая ванная в номере. Фен выдали по запросу. Чистое белое хорошее постельное бельё. Хорошие матрасы, удобные подушки. На рецепции есть термопоты с кипятком. Парковка во дворе. Рекомендую.

Что было плохо

-Нам дали номер на 3-м этаже, лифта, конечно же, нет. Пожилому человеку трудновато вверх подниматься. Но это, скорее, моя оплошность - я не уточнила. Имейте это в виду, и при бронировании для маломобильных граждан уточняйте этаж. -Персонал на рецепции, вроде, вежливый, услужливый, но немножко фамильярный, мне показалось... хотелось бы больше "официальности", всё же, я не к любимой тётушке погостить приехала, а именно в гостиницу. Это же касается и телефонного разговора- два раза звонила, берут трубку и не представляются, как положено "гостиница такая-то, добрый день!" ... Просто "алё". - С извинениями выдали почти мокрое полотенце. Минус не поставлю за это, конечно, - всё равно после приёма водных процедур оно станет влажным, но это странновато ) Спасибо, что чистое было, выстиранное, и спасибо , что постельное бельё было сухое 😄

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель расположен удобно, рядом набережная. До центра недалеко. Номер чистенький, кровати удобные, есть парковка во дворе. Можно заказывать еду почти в любое время. Заказали на завтрак драники и омлет. Приготовили при нас моментально. Было вкусно.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда по меню, за дополнительную плату. Готовят быстро и вкусно. В номере всё отлично, удобная кровать, есть кресла и столик, телевизор. Санузел в номере.

Что было плохо

Неприветливый персонал. Только в первый день была одна приятная женщина. В остальное время казалось, что с нами не хотят разговаривать.

Отлично
8,6
Что было хорошо

В номере было чисто Останавливались по дороге на один день.Для транзита отель хорошо расположен, хотя и до достопримечательностей недалеко.Разместили быстро. Своя парковка.

Что было плохо

К сожалению номер был прокурен,хоть его и проветривали, запах остался

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

15 минут пешком до центра города, 5 минут до городского рынка

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное, до центра можно пройтись пешком. Сам отель находится как бы в частном секторе, поэтому вокруг достаточно тихо, городской шум не слышен. Номер чистый, уютный, все необходимое есть в распоряжении. Есть возможность регулировать отопление в холодное время, на лето есть кондиционер. Окна выходят во двор, достаточно тихо и спокойно Персонал отеля прекрасный, замечательные дружелюбные люди, пошли навстречу и разрешили оставить вещи на пару часов после выселения В целом впечатления исключительно положительные, однозначно рекомендую. Спасибо вам большое за чудесный отдых)

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселили на час раньше положенного. Удобный подъезд для такси. Быстрый WiFi

Что было плохо

Очень твердый матрас, не минус, а особенность. Ремонт в номере сильно подустал, мало средств гигиены, зубных щеток и пасты нет даже в продаже в этом отеле.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

чисто, уютно, удобно, доброжелательный персонал вайфай, телевизор, туалет, душ, большая кровать, все ухожено.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой трехэтажный отель (как частный дом) с кафе на первом этаже Номер очень небольшой, но достаточно удобный, есть столик, зеркало, телевизор, душ и туалет. Окно легко и удобно открывается, чистое, есть шторы и жалюзи. Кровать удобная. Номера - рядом, через дверь сильная слышимость, но гости относились к соседям с уважением, все спокойно. При мне не заселили веселого вида мужчин, т.е. как я поняла, покой гостей берегут, не селят пьяных/шумных/без брони... Недалеко набережная, ж/д и автовокзалы. Кровать удобная. Обслуживание - норм, провожала очень доброжелательная смена, встречали более сдержанно :), но в целом - все хорошо. Перекусила вечером, все быстро, вежливо. Соотношение цена/качество - огонь 🔥, если бы не белье это вообще отлично! Вобщем - рекомендую.

Что было плохо

Постельное белье видно, что постиранное, норм.качества, но с очень яркими пятнами и простынь и пододеяльник :( Была только одну ночь, менять не просила.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень тепло в номере

Что было плохо

Плесень на оконных проемах

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусная домашняя еда и её создательница Надежда - высший бал! Меню разнообразное. Можно перекусить не только утром, но и в течении всего дня дня что, безусловно, очень удобно. Чистое постельное белье и порядок в комнате произвели очень позитивное впечатление. Внимательный персонал.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение. От исторической части города недалеко. Номер достаточно просторный. Чистая ванная комната. Удобная кровать. Номер чистый, просторный. Доброжелательный персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Персонал очень вежливый, внимательный

Отлично
8,5
Что было хорошо

Небольшой, но уютный номер со всем необходимым. Шаговая доступность от центра. Вежливый персонал. Очень достойное кафе на 1 этаже.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошая доступность, приемлемые цены, номер новенький после ремонта.

3,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Бельё всё в пятнах, поменяли чуть ли не Соскондалом. Персонал не приветливый, отель не рекомендую!!! 👎

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Соотношение цены-качества

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Да, расположение отеля оказалось очень удобным для меня. Ж/вокзал в шаговой доступности. У меня не было никаких проблем. Самое главное - чистота. Цена - качество!!! Буду рекомендовать своим знакомым

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихое, не шумное место. Близко к центру.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Звукоизоляция между номерами.

Удовлетворительно
5,9
Что было плохо

Качество кровати ужасное,подушки на любителя,мало розеток.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чисто, красиво. За исключением чайника.

Что было плохо

В номерах нет чайников, есть только у администрации, и они его не дают, а наливают сами, только днем. Выпросил себе чайник, а потом отмывал его час от накипи. Уважаемая администрация!!! Неужели купить чайники - это столь затратно? Или вы думаете, что все должны приезжать со своим?

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, цена/качество

Что было плохо

Звукоизоляция

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от ЖД и авто вокзала, близко набережная, немного прогулявшись, можно дойти до центра города Номер: чисто, номинально есть гель и шампунь на один раз + жидкое мыло, полотенца. Кровати застелены прекрасно – белье свежее, без пятен. Кондиционеров на третьем этаже нет или есть не во всех номерах у нас в двух номерах не было, хотя я писала, что очень желателен номер с кондиционером. Если окна выходят на дорогу ( а это туда же куда и у кухни на первом этаже), то утром Вы ощутите всю прелесть запахов «готовящейся еды» и того, что пригорело тоже. Чисто и номер чистый. За завтраком был скол на посуде, не считаю это нормой

Что было плохо

Есть завтраки , которые можно заказать ко времени, и заказанный завтрак, действительно, накрывают вовремя. Но, все не так вкусно как могло бы быть: кашу испортили низкосортным маслом, греческий салат сыром вместо Феты и заправкой с ароматным маслом, блины с ветчиной и сыром – тоже оказались малосъедобные. Такой отвратительный свежезаваренный чай, я вообще уже не помню, когда попадался мне. Вероятно, надо знать, что заказывать, чтобы оставлять отзывы о том, что «очень вкусная еда» - точно не очень, но порции щедрые. Перед бронированием отеля СПЕЦИАЛЬНО позвонила и уточнила, можно ли РАНО утром оставить вещи. Сказала, что в 6 прибываем в Смоленск. Да можно, администратор тут круглосуточно, а с 7 утра вообще уже вовсю завтраками постояльцев кормим. Приехав чуть раньше в поисковике посмотрели «где поесть» и очень обрадовались тому, что в отеле «Речной Причал» есть пометка круглосуточно. Туда мы и отправились, помятуя о том, вдобавок, что в 7 уже завтраки, а нам то нужен был лишь кофе и оставить вещи. Открыла заспанная и очень недовольная администратор. На вопрос нальют ли нам здесь кофе грубо ответила: «Вы чего меня только из-за кофе разбудили? Нет кофе не налью». – это нам вместо «Доброе утро. Мы Вам рады, дорогие наши будущие постояльцы». При заселении уже была другой администратор, но, видимо напарница рассказала о «любителях кофе ранним утром» и ни «Добро пожаловать» ни «Мы вам рады» ни элементарного «Здравствуйте» удостоены мы не были. О правилах проживания, о том, что холодильник общий есть на первом этаже и еще каких либо удобствах администратор не посчитала нужным рассказать при заселении. Понятное дело, что при прощании никаких теплых слов мы тоже не услышали. Т.е. ДАЖЕ МЫСЛИ не возникло исправить ситуацию того, что знакомство с клиентами началось с грубости. ВСЕМ, кто соберется в Смоленск, скажу, чуть доплатите и заселяйтесь в другой отель. Хамство и грубость в сфере обслуживания неприемлемо, тем более от нас негатива не было никакого.

Фото гостя
Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательности в шаговой доступности Все чисто.Еда вкусная

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на тихой улице, недалеко от набережной, в 15 минутах ходьбы до основных достопримечательностей города в центральном районе! Очень вкусная домашняя еда, питались только в отеле! Матрасы удобные, только подушки одной маловато! Мы провели всего одну ночь в отеле, но номер был чисто убран при заселении. Вежливый и доброжелательный персонал!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, удобный. Персонал доброжелательный.

Что было плохо

В номере не было кондиционера.Окно выходило на дорогу, где днем ездило много транспорта.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всегда хорошо кормили. Кухня простая, но всё приготовлено вкусно. В номерах чисто, и есть всё необходимое. Персонал приветливый и отзывчивый.

Что было плохо

В последний приезд пара прикомандированных слишком долго решали проблемы мирового масштаба прямо под нашим окном. Но при таких ценах на номера, это просто неизбежно )

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель стоит прямо у дороги. Окна номера выходили как раз на сторону дороги. Было шумно от проезжающих машин. Но не критично.

Что было плохо

Хороший отель для остановки на несколько дней. Есть парковка для путешествующих на машине. Есть где позавтракать. С вечера можно заказать завтрак к определенному времени. Тоже плюс. Номер обычный со всеми необходимыми удобствами.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Для тех кто на машине, отличное расположение. Хорошие номера. Тихое место, близко к центру, рядом набережная.

Что было плохо

Очень мягкий матрас, для больной спины. При бронировании небыло фото. Пришлось искать на других сайтах, могла пройти мимо.

Фото гостя
Отлично
8,2
Что было хорошо

Одноместный. Стандарт. Светлый, уютный номер. В нем было все необходимое: душ, чистая постель, стол, телевизор, тумбочки с настольной лампой.

Что было плохо

Две беспокойные ночи.В первую постоянно срабатывала сигнализация через каждые 5 минут о якобы пожарной ситуации. Во вторую ночь пьяные соседи с парой собак не могли утихомириться до утра.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень легко найти. Удобное расположение Готовят вкусно и быстро, по московским расценкам очень дёшево. Отличный номер, кровати удобные. Везде чисто. Прекрасное обслуживание, приветливый персонал.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Расположение, простенько и со вкусом, персонал.

Что было плохо

Простынка с дыркой, слышимость, текущий смеситель с.у.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличное кафе с разнообразным меню и приемлемыми ценами Хороший, доброжелательный персонал, приятные номера. Есть беседочки на улице. Все понравилось.

Отлично
8,5
Что было хорошо

в номере всё есть и всё рабочее, и даже мыло-шампунь. и вешалки, естественно будет не пятизвездочный отель за такую недорогую цену, а вполне на уровне добротного городского отеля на мировом уровне

Что было плохо

По моему принимали только наличкой, оплата картами бывает не работает, так что лучше на всякий случай приготовить заранее чтобы ночью не искать банкоматы)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все достопримечательности находятся в 15 минутах от отеля. Есть меню. Цены приемлемые. Приготовили по моей просьбе кашу и яичницу в микроволновке по моему рецепту. Супер. Всё работало. Номер чистый. В ванне все принадлежности. Нет чайника. А так всё новое. Чисто.

Что было плохо

Всё понравилось.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусная, домашняя еда. Всё свежее и большой выбор блюд. Хорошее постельное бельё и большая двухспальная кровать. Всё чисто и уютно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

расположен в тихом месте, есть своя парковка

Что было плохо

далековато до ближайшего магазина и бара

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.