Гостевой дом Грейс Амалия

Россия, улица Ленина, д.286/4, Сочи

18.6 км. от центра

Поделиться
Превосходно
265 оценок
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Бассейн
Разрешено с домашними животными

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Гостевой дом «Грейс Амалия» находится в Сочи. Этот гостевой дом располагается в 19 км от центра города. Рядом с гостевым домом есть — пляж Курортного Городка, пляж Чкаловский и океанариум Sochi Discovery World Aquarium.

В гостевом доме

Для гостей работают бар и ресторан. На территории гостевого дома есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована парковка. Гостям также доступна сауна. Специально к услугам гостей, не упускающих возможность заняться спортом, тренажёрный зал.

В гостевом доме есть открытый бассейн. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная и гладильные услуги. Персонал говорит на английском и русском.

В номере

Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232026026351
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей53 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Сейф (в номере)

Питание

  • Завтрак
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Бассейн и пляж

  • Открытый бассейн
  • Развлечения на воде
  • Бассейн с подогревом

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    550 RUB за номер в сутки

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

К проживанию допускаются собаки и кошки мелких и средних пород, ростом не более 50 см в холке и весом не более 12 кг.

При размещении с животными вносится депозит в день заезда и возвращается в день выезда. Оплата депозита осуществляется только банковской картой.

Проживание с домашними животными разрешается в категориях стандарт без балкона, стандарт с балконом, стандарт с балконом с видом на море.

Категория Двухместный номер Комфорт с 1 кроватью представлена несколькими номерами, они могут отличаться по планировке и размеру балкона. Номер может находиться на последнем этаже.

Один ребёнок до 4 лет может проживать в отеле бесплатно без дополнительного места, для детей от 5 до 12 лет оформляется дополнительное место по цене согласно прайс-листу.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
265 оценок
9,1
  • Чистота9,1
  • Питание9,1
  • Обслуживание9,2
  • Средства гигиены8,7
  • Цена/качество9,0
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение8,5
  • Номер8,9

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Хорошо
7,0
Что было хорошо

В принципе отель неплохой,еда в ресторане просто супер,заказывали всегда там,иногда не работала сауна,но это мне было не важно,теплый бассейн,уборку в номере делали,с бельём и полотенцами проблем не было.

Что было плохо

Расположение просто ужасное,рядом нет ничего,к морю спуск с горы,подъём на наземный переход,по времени минут двадцать.Магазин магнит через подземный переход,вдоль пыльных дорог,никаких столовых рядом тоже нет,в общем расположение всё портит.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Заикающийся телевизор,маленький напор воды на 6 этаже,шатающийся унитаз и крутой подьём в гору

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень понравилось общение и отзывчивость персонала, администратора на ресепшен.

Что было плохо

Место расположение плохое, номера в целом чистые, но абсолютно не создают уюта, везде плитка, туалет с душем также не удобные, набор гигиенический не очень.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

отдыхали с мужем нам 40+ мы не толстые😂,расположение отеля на такой крутой высокой горе что поднимались с таким трудом,проход к морю через наземный переход,целый квест,но может кому-то даже нравится,по отелю номер чистый,бельё чистое ,персонал спросишь ответят,уборка отличная ходят девчонки каждый день,брали завтрак выбор есть,повара готовят вкусно,отелю плюс за басей он и выручал вечерами,потому что ещё раз спустится и подняться по этой горе к морю сил не было.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбрал этот отель для встречи с давним другом из другого города, к тому же у него было день рождение в тот день. Хотелось, погулять по городу, вкусно поесть, комфортно выспаться. И не прогадал. Когда заехали в отель, нас встретили, заселили в номер. Чистота идеальная, воздух свежий. Цены адекватные, особенно за такой уровень сервиса. Определенно рекомендую!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень чистый, ухоженный и гостеприимный отель) на стойке ресепшен всегда есть администоратор, по любым вопросам обращались к ней, очень отзывчивая девушка) завтрак по системе шведский стол приятно удивил, все подавалось свежим, тёплым) все, что пробовали, все вкусно)

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чистота, горничные молодцы. Есть бассейн правда требует ремонта, фитнес зал, сауна с ледяным бассейном. Шведская линия очень скудная.

Что было плохо

Сам отель находится на горе! Высоко. До моря ходить не вариант. Рядом нет столовых, магазинов и кафе. Захотите что то купить это будет очень затруднительно, придется спускаться вниз к цивилизации. Старый фонд требующий ремонта, в бассейне половина плитки в сколах и там черная плесень. На ресепшен почему то закончились браслеты, ходить на бесплатный пляж от Грейс без них тоже вопрос. Кондиционер очень древний,а открыть окно не представляется возможным нет маскитных сеток( уж это копеечно можно и установить)

Превосходно
9,6
Что было хорошо

У нас был не плохой номер на первом этаже как и заявлено с двухспальной кроватью. Персонал вежливый, помог со всеми вопросами.

3,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Останавливались в этом отеле в начале августа на несколько дней. Брали большой номер Comfort для троих. Плюсы отеля: есть бассейн, с переменной глубиной баром и лежаками, но в бассейне на дне много отколовшихся плиток, и куски грязи на дне. Вкусные и разнообразные завтраки, но посуда и приборы разные, как будто собраны из остатков каких то. Есть лифт. Из окна открывается шикарный вид на море, но с размером балкона нас обманули. В стоимость проживания включены лежаки на пляже, но они расположены под навесом в последней линии пляжа. (Нормально не позагорать на них).

Что было плохо

Минусы: Фактический номер не соответствует заявленному при бронировании. Ожидали один большой балкон, получили два маленьких на которых в троем уже не разместиться. (А мы заплатили за вид на море - хотели вечером любоваться закатом, ужиная на балконе) Указан сейф - по факту нету. В номере запах плесени из туалета. Грязный, старый, сломанный кондиционер заткнутый тапком (посмотрите на фото), на ресепшен сказали, что они знают об этом ничего делать не будут, если тапок уберут то кондиционер работать не будет. Ужасные, продавленные, пружинные матрасы - спишь в яме, утром болит спина, если один на кровати пошевелился, то второй еще несколько секунд качается. В туалете унитаз стоит на подиуме и качается, когда на него садишься, потому что не закреплен к полу. Страшно. Мебель уже изношенна и облазит. Прикроватные т умбочки без ручек. (Смотри фото) Древний телевизор, с висящей на проводе приставкой, воткнутой в розетку, включить так и не смогли (на фото). Ужасно неудобные плечики в шкафу с защитой от кражи (неужели это еще актуально в 2025 году?). В стоимость номера включена сауна, но она в таком же ужасно изношенном состоянии - облезшие кожаные диваны, выгоревшие обои и пятна на стенах от каких то предметов, которые весели на них раньше. (В сауне был без телефона, не сфотографировал)

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали в отель с друзьями, провели отпуск весело и комфортно! Безмерно благодарна отелю за изумительно организованный отдых. Вежливый заботливый, отзывчивый персонал! Чистота и порядок в номерах, не говоря об удобном расположении отеля. Персонал отеля всегда идет на встречу , очень приятно общаться , благодарю Вас за внимание к моей персоне )) Всё в шаговой доступности. Спасибо за приём

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид шикарный,море не очень далеко. Всего в пятнадцати минутах! При желании можно поплавать в бассейне,который тоже есть на территории Грейс Амалии. Ресторану ставлю 10 из 10, еда очень вкусная! Сама территория отеля очень красивая! Есть тренажерный зал, чтобы сбросить всё то, что наел в ресторане 👍🏻 Жене тоже всё понравилось, особенно Спа-центр. Недалеко находится Адлерский дельфинарий, его мы тоже посетили, остались в восторге. Спасибо, вы сделали наш отпуск, персоналу отдельная благодарность, вы лучшие 😉

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все! Персонал, обслуживание. Первый раз столкнулся с микроинсультом, сидел за ноутбуком, смотрю в зеркало, половина лица вниз опустилась, потерял сознание, когда пришел в себя не помню ничего, где я нахожусь, как я сюда попал, память полностью отшибло, (я не употребляю алкоголь, не курю, веду здоровый образ, слежу за собой) на лбу синяк, разбитый стакан. Красивая Девушка на ресепшене и охранник, душевные, вежливые, сделали все возможное, помогли, вызвали врача, девушки что убирают в номерах причем такие красивые, где они их берут, быстро пришли прибрались в номере, администратор разрешила мне поздний выезд. Благодарю за все! Хороших, добрых постояльцев вам, финансового благополучия!

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравился отель, бассейн для детей это прям идеально !!!!! Обслуживание нормально ) Уборку проводили каждый день ) Администраторы вежливые ) С ресторана детям очень нравилась картошка фри ))) Прям топ 🤩 Спасибо бармену )

Что было плохо

Все устраивает

4,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Администратор Римма лучший администратор. Очень заботливая .

Что было плохо

1- Уборку постоянно ждали , приходили в неудобное время , когда находились в номере. В 15:00-16:00. Положили на пол грязные полотенца, пришли в номер, эти же полотенца сложили и положили на кровать. Ужас просто. 2- На улице у бассейна, в мини баре, молодые парни , лет 18, сотрудники отеля, постоянно включали матные, пошлые песни. Были дети у бассейна, а во всю играют матные песни. Просто кошмар!!!

Хорошо
7,0
Что было хорошо

1. Бассейн. Подогеваемый, работает до 11 вечера. Супер. 2. Еда. Всё по делу, немного, и каждый день что то новое. Вкусно. 3. Сауна. Сначала смутило, что по записи, а потом это даже плюс, никто не зайдёт, отдыхаешь себе в свое удовольствие. 4. В гостинице все необходимое есть, чисто. 5. Для меня плюс-нахождение на пригорке и каждый раз подъем, чем не доп. фитнес?) 6. Есть свои бесплатные лежаки возле моря.

Что было плохо

1. Полотенца за все время отдыха меняли один раз, второй раз просто пошла уже ругаться, и то поменяли не весь комплект. 2. В номере матрас был ужасный, с впадинами, спать было не возможно. с утра болела спина. Поменяйте, пожалуйста, не пригодные матрасы. 3. Жаль, что анимация не каждый день. парень молодец, старался. Ребёнку очень понравился. 4. Цена высоковата за проживание (были в июле). В принципе отдых на нашем юге не стоит тех денег (при в целом страдающим сервисе).Но это средняя цена по отелям с выбранным параметрами и на выбранные даты.

4,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличные завтраки.

Что было плохо

Попросили поменять матрас, прошло три дня, сказали больше матрасов нет. Матрас просто проваливается. Телевизор в номере не работает. Техника ждем второй день.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Для нас пожилых инвалидам плохо подходит расположение отеля.!!!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Отель неплохой ,особо придраться не к чему так как 3 звезды,соответствует заявленному,номер,точь в точь как на фото,вид на море👍.Расположение на возвышенности,приходилось долго топать с пляжа,помимо горки,ещё был наземный переход по мосту,если не привыкли к такому хождению,то будет нелегко,с мужем топали каждый день,икры накачались)),питание в номере не было вкл,отдельно иногда заказывали ,очень дорого.Чтобы поесть первое ,второе ,напиток,платили около 3 тысяч,вода в номере,с перебоями,видимо из за горы,был бассейн с тёплой водой,ещё была сауна,но не ходили,погода была жаркая.Неплохой отель для заявленных 3 звезд.На пляже есть шезлонги от отеля под навесом,а так ближе к берегу были качели за 200 руб в час.Есть к чему стремится...

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В отеле Грейс Амалия все было в целом хорошо, есть небольшой тренажерный зал, финская баня(по записи) и бассейн на улице, единственное что конкретно мне немного доставило неудобств, так это слишком мягкий матрас, в остальном остался доволен, вернусь еще :)

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

отель - хорошая тройка. чистое бельё, каждый день уборка номеров, при заселении была бутылочка воды, в коридоре стоял кулер с прохладной водой, сауна на 50 мин каждый день, питание разнообразное, шведский стол, выделю особенно запеканку из творога и натуральную сметану! местоположение хорошее, до ж/д остановки Известия, минут 10, до автобуса 5 мин, до моря мин 10 магнит в 15 мин, и другой магазин продуктов на пляже шезлонги бесплатно проживающим отеля, под навесом, очень правильно, если стоит жаркая погода. бассейн на улице, в котором резвятся дети. рекомендую для семейного отдыха.

Что было плохо

медленный интернет, работал с перебоями, ТВ также заикался, плохая связь с сигналом в комнате висели часы, но батарейки не было, не удобно было без часов, пара лампочек перегорели в душевой, но их не заменили на прикроватном диване был засохший жук или таракан, что вызвал у меня сначала страх, что он живой, а потом неприязнь, что его не убрали или убирались так плохо, что не промывают углы душевая лейка совсем сломана,

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Теплый бассейн, вежливый персонал 👍 Чистые , комфортные номера( единственное , плохо работает ТВ). Вкусное питание. Качество обслуживания на высоте 👍Вай фай был постоянно, но с незначительными перебоями. Красивый вид с балкона🌇 Спасибо за гостеприимство ❤️с радостью посетим вас еще раз

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный номер с балконом, видом на бассейн и море! Завтрак и ужин были включены и очень хорошие, бассейн классный, теплый, всё понравилось! Проход к отелю в горку, но она не длинная и не слишком крутая, остановка общественного транспорта поблизости.

Фото гостя
Хорошо
7,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель классный, персонал внимательный, очень понравилась еда - было варёное мясо (разных видов), паровые котлетки, варёные и печенные овощи. Для меня важен рацион питания, не ем жирную пищу, поэтому я была очень этому рада. Номер - классная удобная кровать, матрас мягкий, немного были потёртости и сбитые углы на тубочке. В номере чисто, чай, кофе, чайник, стаканы. Самое плохое, что было, Мы жили на 6 этаже - вай фай в наш номер не доходил, хотя в отеле он скоростной и за дверью номер отлично ловил, приходилось выходить в холл, чтобы воспользоваться им. Ещё из-за этого плохо работал телек, с перебоями, тоже не получалось смотреть. Классно, что есть свой пляж, ходить на море 15 минут, возвращаться в горку, пожилым людям будет тяжеловато. А так спасибо большое, отдых понравился.

Что было плохо

Интернет не доходил в номер на 6 этаже

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, прекрасные номера. Мы жили на 4 этаже с видом на море, дети - на 6 этаже. Разница в номерах только в балконе, на последнем 6-м этаже балконы меньше и неудобнее. Уборка в номерах производилась вовремя, необходимые средства пополнялись. Если чего-то не хватает, то на ресепшн оперативно реагируют и предоставляют. Бассейн подогреваемый, достаточно большой. Для удобства на все время проживания можно взять в аренду халат, цена 500 руб. Завтраки проходят с 8 до 11 утра, просто шикарные, всего много и все очень вкусно. Море не рядом, через дорогу по наземному переходу, но в отеле дают браслеты, по которым предоставляются бесплатные лежаки на пляже под навесом.

Что было плохо

Единственный минус отеля - это подъем в гору, но мы были готовы к этому, т.к. это написано в каждом отзыве.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее питание

Что было плохо

Расположение отеля находится на горе, подниматься очень тяжело

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Номер как на фото, оправдал ожидания на 100%. Вид с балкона порадовал, сам балкон очень просторный. Персонал очень вежливый и отзывчивый👏 Понравился завтрак, было что выбрать и взрослым, и детям. Теперь хочется побывать в других отелях этой сети! Однозначно рекомендую 🫶🏻

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ухоженная территория,чистый номер,теплый бассейн.Посещали сауну,предложили время и записали заранее,по времени 50 минут и находитесь вы там одни в это время.Единственное ,полотенца для сауны думали там кладут ,их не было,нам не предложили.Подумали ну ладно ,свое с собой было.Завтрак просто отличный был ,всё вкусно.До моря мы ходили по времени 15 выходило.Рекомендуем однозначно.Хотелось отметить приветливость и желание помочь всех сотрудников.

Что было плохо

Не было такого,процветания отелю

Фото гостя
Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В целом, отель понравился. Недалеко от моря (если ехать в купальный сезон, то желательно брать поближе, 15-20 минут шагом), прогуляться в удовольствие. В остальном, все хорошо, соответствует заявленному. Персонал приветливый, всегда готовый помочь. Есть сауна, небольшой, но чистый бассейн с теплой водой (с подогревом). Отличное питание. В номере чисто, уборка и смена расходников в соответствии с расписанием. Белье постельное белоснежное, кровать удобная. Кондиционер, телевизор в номере.

Что было плохо

Расположение не очень. Отель находится на горке, подход к отелю очень не удобный, вечером нет освещения, даже уличного. Дорога вся в колдобинах, чемодан пришлось практически нести на руках ( колеса наверное не выдержали бы). Небольшая проблема с интернетом, в углу номера сигнал был слабым, периодически пропадал, приходилось перезаходить в сеть (может из-за того, что номер на первом этаже).

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель соответствует трем звездам, находится на возвышенности, хочется отметить работу персонала: доброжелательные и отзывчивые, еда на 5 + живя здесь больше ни чего и не нужно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично. Вежливый персонал, теплый бассейн, вкусные завтраки и ужины. В номере есть все необходимое. Работа персонала действительно на высоте.

Что было плохо

Мы за все дни ни чем не разочаровались

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в мае. Подогреваемый бассейн в +15° на улице это шикарная вещь. Самые тёплые воспоминания об отпуске остались благодаря этому отелю. Девушки-администраторы очень отзывчивые, да и весь персонал отличный. Брали завтрак по системе шведский стол, всё понравилось, без изысков, но вкусно. Голодным не останешься.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Встретили отлично,все приветливые

Что было плохо

Ходить было не удобно

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромный плюс отеля – это бассейн! Даже если Вы не любите море, можно прекрасно провести время у воды. Ну а сейчас, когда холодает и на море уже не искупаться, подогреваемый бассейн позволил нам наслаждаться купанием в любое время. Место, куда обязательно хочется вернуться! 😊

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился уютный интерьер номера. Да, он простой, но очень комфортный. Чистота – на первом месте, что также приятно удивило. По возвращении в номер каждый вечер чувствовал себя на своем месте.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки здесь – это отдельная тема! Каша с ягодами и ароматный чай – идеальный баланс для начала дня! 🍓 Так же радует, что на выбор много вариантов. Каждый день практически одно и то же, но некоторые позиции меняются. Не успела попробовать все, но вернусь, чтобы наверстать упущенное!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Могу смело сказать, что качество обслуживания здесь на высоте!)) Все сотрудники дружелюбные и всегда готовы помочь)) Особенно запомнился администратор Кирилл, который с удовольствием рассказал о лучших местах в Сочи и подсказал, как выгоднее приобрести экскурсии))

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для нас важно было взять номер с маленьким питомцем, и отель, к счастью, это позволил. Приехали с котом, и он чувствовал себя как дома! К тому же, сам отель очень уютный, что сделало наши дни еще приятнее

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение, всего 15-20 минут до моря! 🏖 Каждое утро начинали с прогулки на пляж, чтобы подышать морским воздухом, а потом возвращались к первоклассному завтраку. Не могло быть лучше начала дня! Также прикольно, что в отеле есть тренажерный зал, в повседневной жизни все никак не могли дойти до зала, а тут сходили пару раз!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самые большие впечатления от красивого вида с балкона номера – прямо на море, такие закаты невероятные! Финская сауна и бассейн – просто восхитительно. После насыщенного дня на солнце, это то, что нужно. В следующий раз обязательно вернусь сюда за расслаблением! 😉

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Позвонил, чтобы задать вопрос, и моментально получил помощь. Это действительно важно, когда путешествуешь и находишься в незнакомом городе! Понравилось, что всегда знал, к кому обратиться. Спасибо!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный номер, в который было приятно вернуться после прогулок. Все необходимое – полотенца и гигиенические принадлежности. Удобные матрасы позволили отлично выспаться после долгих дней на экскурсиях. Рекомендую!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в отеле в середине октября, погода днем была солнечной и классной☀️😎 Вечерами конечно уже прохладно, но номера хорошо отапливаются, да и одеяла теплые, так что никаких неудобств в отдыхе осенью не было👍 И еще мне очень понравился завтрак! 😊 Огромный выбор блюд, особенно вкусные овощные нарезки и свежая выпечка🥐 За такие деньги такое разнообразие – настоящее сокровище!❤️

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель не разочаровал. Три звезды, но все удобства в номере, на территории есть бассейн, спа, тренажерный зал, сервис приветливый. Расположение тоже имеет значение, что в нескольких минутах ходьбы от моря. Было удобно. Без лишней суеты и траты времени впустую. Насладилась погодой, морем, курортным настроением. Персоналу спасибо за доброжелательность и отзывчивость.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятно провела время. Отель комфортный. Недалеко от моря. Все удобства в номере. Персонал приветливый. Каждый раз, когда мне что-то нужно было, проблем с обратной связью не возникало.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась в номере стандарт. Все необходимое для комфортного проживания, с необходимыми спальными принадлежностями, текстилем, халатом, гигиеническими принадлежностями. Сам отель недалеко от моря - несколько минут пешком. Внутри есть бассейн, спа, тренажерный зал. Последнему была особенно рада, так как не хотелось пропускать тренировки и потерять набранную форму.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучший отель в Адлере, на мой взгляд. Отдыхала одна. До моря 15 минут, если не быстрым шагом, но я чаще зависала в бассейне с подогревом. Завтраки очень сытные, а главное - вкусные

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Симпатичный отель. Удобный матрас. Бассейн с подогревом. Отзывчивый персонал.

Что было плохо

Плесень. В бассейне отваливается затирка вместе с черной плесенью и плавает. В душе швы в плесени. А ведь она легко удаляется тем же Jundo от черной плесени. В кофемашине сухое молоко заправлено, соответственно не вкусный кофе. К отелю подниматься в горку под большим углом метров 400.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Питание на высоте номер тоже отличный. Недалеко от отеля пляж да и всякие кафешки есть. Так что погулять есть где. Спасибо за гостеприимство!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

номер суперский - чисто, места достаточно, уютно и спокойно. бассейн подогреваемый, плавать комфортно. даже тренажёрный зал есть, я ходил с удовольствием на тренировки. так что здесь не просто отель, это большой плюс!

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Очень понравился бассейн,вода в котором была всегда теплая.Вечером загорается красивая подсветка.так как море было очень грязное ,это отличное спасение ! Каждый день убирали номер.

Что было плохо

Из минусов вид с балкона выходил на окна соседнего дома,это очень расстроило . Старенький номер,старая мебель. телевизор плохо работал . Ужасная шумоизоляция!Соседи сверху очень шумные попались,спать было невозможно.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень достойный отель, приветлвый адекватный персонал, разнообразное меню, чистый номер.

Что было плохо

Из минусов только то, что расположен на возвышенности и нужно подниматься в гору, но расстояния неболшие, до моря 8-10 минут.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель неплохой! Полностью оправдывает три звёзды. Из того что понравилось: номера чистые, наполнение на пять (телевизор, холодильник, фен и т.д.), полотенца меняют каждый день, есть анимация, игровая для деток. Бассейн с подогревом. Отдельно про питание - "вкусно"!

Что было плохо

До моря 20-25 минут пешком, а вот обратной дороге крутой подъем в горку метров 250-200.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Сеть отелей отличная, брали с завтраками, еды много и разнообразное меню. Всегда что-то мясное, блины, запеканка творожная и омлет как в садике - огромное спасибо поварам, овощи и фрукты, салаты, десерты, творог, йогурты и каши, бульон и соленья. кстати, вкусно кормят во всех ресторанах сети Администраторы быстро решали все вопросы, Оксане и Кириллу огромное спасибо. Отель близко к морю, но ити в горку минут 15, хорошая разминка) Аптека есть недалеко от отеля (ул. Медовая - поставьте точку на ВБ) Есть анимация для детей и взрослых ежедневно, бассейн с подогревом. Белье меняют как положено 3*

Что было плохо

Шторка в ванной из-за большой влажности не успевала просыхать и начинает преть и плесневеть по низу, нужно заменить. И не понравилось что не моют бокалы и чашки в номере, но при этом и нет губки чтоб помыть самим. Странный подход, пришлось ходить просить уборщицу выдать губку. Пляж очень не понравился, сливаются нечистоты и все потравились со всеми вытекающими последствиями.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Только вернулись. Отличный, милый, уютный отель, смотрю сейчас что-то подобное по соотношению цена/качество и не нахожу буквально ничего. Отдыхала с детьми. Дети в восторге от бассейна, плескались вплоть до ночи: и это был просто отличный вариант, потому что море почти все время штормило. Бассейн теплый, отдыхало много пар с маленькими детьми от рождения до 2-3 лет, все купались в бассейне, но тесно не было и никто никому не мешал. Номера небольшие, уютные лоджии с мебелью и с видом на море и горы, белоснежное ароматное постельное белье и полотенца, даже полотенца для ног приятно пахли (обратила на это внимание), пляжные полотенца, уборка каждый день, полотенца меняли раз в 2/3 дня, белье за 10 дней поменяли 2 раза, мусор обязательно выносили каждый день, у бассейна удобные шезлонги, для детей - круги и жилеты, на пляже свои шезлонги бесплатно, но правда только те, что под навесом. Это не напрягало - прятались там от жары, было очень удобно. Обслуживание, анимация все на уровне, отдельное спасибо хочу сказать Светлане - даме, которая делала у нас уборку: бережное общение, улыбка, внимательное отношение к гостям и особенно детям. Спасибо огромное! Завтраки довольно сытные, и разнообразные, были вкусные каши, запеканки и сырники, наггетсы детям, замеченная семга и запеченные овощи, фрукты, арбуз, вкусные салаты, соки, нарезка. С завтраков можно было выкатываться) В холле - чистые ухоженные туалетные комнаты, гардеробная, где можно было оставить чемоданы и пляжные принадлежности для игры воде. Никто не напрягал, отель достаточно тихий и расположен в тихом месте. Думаю, что вернусь сюда снова

Что было плохо

Из минусов - и это отмечают все - очень крутой (но слава богу, короткий) подъем в гору. Ходить было трудновато по жаре с пакетами. И самое главное ( я прошу администрацию отеля обратить на это внимание - качество заварного кофе, масла и хлеба. Это 3 составляющие лично для меня отличного завтрака, и все ожидания были просто разбиты. Стоит шикарная кофемашина и в ней самые дешевые зерна (это чувствуется, но это я могу понять, экономия), но и в ней же - сухое молоко. В итоге кофе пить просто невозможно, потому что невкусно в край, а могло бы быть отличным началом дня. Второе - сливочное масло. На упаковочная стоит жирность 82,5, но по факту и вкусу это чистый спред или маргарин, не вкусно и настроение портит. И третье - заветренный и черствый хлеб на завтрак. У меня даже ребенок его не ел, потому что хлеб такое ощущение, что позавчерашний. А в остальном все отлично!

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

интерьер не очень современный , но за счет того, что у нас был потрясающий вид на море и горы, были вкусные разнообразные завтраки , были свои лежаки от отеля, был свой бассейн - это конечно же подкупало. Также есть своя парковка, если вы путешествуете на машине. Недалеко до моря~10-15 минут где-то.

Что было плохо

плохо работал вайфай и телевизор. Если останавливаться в номере на 6 этаже с видом на море , то сушилка на балконе или в номере самом не предусмотрена

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день 😊 Было бы больше звезд, дал бы больше. Номера уютные с видом на горы, уборка выше всяких похвал, завтраки достаточно разнообразны. Весь персонал доброжелателен и профессионален начиная от охраны и рецепшена, заканчивая официантами. Спасибо за прекрасный отдых 😉🔥🔥🔥

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все. Расположение -в тихом месте. Чистота в номерах, уборка каждый день. На завтраках есть все на любой вкус. Персонал очень доброжелательный. В день рождения поздравили бутылкой шампанского, было очень приятно ☺️

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Интерьер и территория довольно простые, но нам чего-то особенного и не надо. Дружелюбный персонал ,постоянно спрашивают все ли хорошо. На момент моего прибытия было очень много людей. Но на ресепшен и в ресторане не было очередей. Еда простая,но вкусно. Голодными вы не останетесь. В номерах была хорошая уборка. Отель не для тусовок ,но аниматоры вас будут развлекать хорошо Завтраки неплохие. Не всё нравилось, но в целом очень достойно! Хорошо, что есть возможность пообедать и поужинать при отеле. Сравнительно недорого и очень вкусно, по домашнему.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные чистые номера. Удобное расположение. Тёплый бассейн. Хорошие завтраки. Тренажерный зал мы не посещали, но сам факт наличия тоже +

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Здравствуйте! Территория небольшая, но ухоженная, номер на внутренний дворик отеля, тихо и спокойно. Что мне понравилось: расположение, атмосфера, приветливый персонал, абсолютно всё! Питание просто отличное,хочу поставить поварам 10 из 10!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена/качество хорошее,еды не большой выбор,но всё вкусно! Дали чистый стандартный номер, все понравилось!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень крутой отель! Хорошо отдохнули,мы обожаем этот отель! Регулярно раз в год приезжаем сюда. Прекрасное расположение,очень вкусная кухня и отзывчивый персонал))

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сервис, питание, бассейн - на 5+. Любой вопрос решается по первому обращению. Были в сауне. Бассейн работает круглый год с подогревом. Отзывчивый персонал. Все очень понравилось 😻

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Первый раз приехали сюда отдыхать всей семьей, и это однозначно то место, куда хочется возвращаться! Идеально все, от сервиса до вкусной и разнообразной еды. Отдыхать здесь с ребёнком очень комфортно. В ресторане можно накормить даже самого привередливого ребёнка. Персонал очень приветливый, дружелюбный. Однозначно лучшее место для отдыха!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель супер, отдыхаем не первый год. Постараемся вернуться еще.Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения, именно из за этого приезжаем снова.

3,3
Что было хорошо

Проживали в этом «прекрасном» отеле 7 ночей . Впечатления конечно «незабываемые» !!! Начну с плюсов: Отличный административный персонал! Очень приветливые и вежливые . Хороший внешний вид отеля . На плюсах закончили

Что было плохо

Минусы : просто ооочень крутой подъем в гору , на сайте и других источниках об этом не написано, так что будьте внимательны бронируя отель с маленькими детьми и маломобильными! Бассейн вечно грязный , дно склизкое , включается ночная подсветка и весь подводным мир у тебя на виду , на поверхности плавает остатки старого герметика ! Лифт очень маленький с трудом поместятся 4 очень худых человека! Номера это ужас , на входе ждёт заедающая замочная скважина, далее жуткий запах канализации из ванной комнаты , висячие по всей стене провода от старинной телевизионной приставки , которая держится на весу на своих проводах, древний телевизор, смотреть который не подставляется возможным из-за постоянных зависаний ! Матрасы с огромными пролежнями , спать невозможно , будьте бдительными если предлагают номер на 6 этаже вас ждут микроскопические балкончики и отсутствие окон! Халатов нет! Телефона нет! Тумбочки для второго гостя нет! Уборка не понятно какая , приходят подметает полы и то еле как, закинут рулон туалетной бумаги и на этом всё ! Кружки как стояли с первого дня грязные , так они и остались грязными до самого уезда ! Ужасная, маленькая шторка в ванной комнате из под нее постоянная лужа на всё помещение ! С лейки в душе я вообще в шоке , бьет струей в разные стороны только не на тебя ! Поток воды это просто ужас , то холодная , то горячая , то вообще нет ! Спасибо Грейс Амалия за тёплый прием !

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель. До пляжа идти комфортно в тени деревьев, около 10 -15 минут медленным шагом. Понравилась столовая, какое блюдо не возьмешь, все вкусно. К летающим самолетам быстро привыкаешь и впоследствии не обращаешь внимание. Мне понравилось. Порекомендовала своим друзьям. И сама не против еще вернуться в этот отель. Спасибо!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Везде чистота и порядок. Персонал приветливый и доброжелательный. Молодцы 👏 так держать! 👍 Бассейн, как приятный и главный бонус. Чистый и тёплый. 😊 До моря не очень далеко. Идти минут 15,но это не критично,прогулки на свежем воздухе даже полезны для нас- пожилых людей! Вообщем отель рекомендую 👍

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

ОТЕЛЬ СУПЕР 😍😍😍 Приятные, общительные, доброжелательные люди работают здесь! Встретили душевно! Номер укомплектован всем необходимым! Уютный и чистый! Всё в шаговой доступности: море, столовые, магазины. Были впервые и непременно приедем в следующем году) С нетерпением жду скорой встречи с вами!! 😄

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всём доброго времени суток!). Я сама живу недалеко от Адлера и когда мы с молодым человеком хотим отдохнуть от его родителей, мы сразу едем сюда. Для начала, мне очень нравятся администраторы, также, мне нравится условия прибывания. Для меня это очень важно. Номера всегда чистые и приятные. Честно, из всех отелей, которые есть в Адлере, этот меня больше всего удовлетворяет. Даже в номере стандарт есть все необходимое,а это туалетные принадлежности и тапочки . Всегда!!! Желаю всем приятного отдыха)))

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место для отдыха, нам с семьёй всё понравилось! Всё необходимое в отеле есть, а если нужно что-то дополнительно - стоит только обратиться к вежливому и отзывчивому персоналу. Также на территории есть уютная столовая с достаточно обширным меню и вкусными блюдами.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель! Приветливые и гостеприимные ребята. Заселили раньше,за отдельную плату, не хотелось терять пол дня нашего отдыха на ожидание. По номеру претеннзий нет, всё чисто и аккуратно, обычный стандарт. Цена приемлемая, по кошельку сильно не ударила) Хорошая столовая,питание горячее. До пляжа минут 10-15 ходьбы. Класс 😍

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отличный, понравился. Советую всем желающим, если будете в городе Адлер. Минусов не нашел,а прикапываться к каждым мелочам думаю незачем. Очень уютный и чистый отель,в номере белоснежное белье и полотенца. Номер обустроен со вкусом. Отличное расположение отеля позволяет быстро дойти до моря, открытого бассейна, парка. Буду советовать! 💗💗💗

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень порадовало! Все в шаговой доступности) Чистые номера с комфортабельными кроватями 👍🏻 Красивый интерьер, шикарный бассейн! Место классное,рекомендую 😁

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отличный персонал ,в особенности хочу отметить бармена Ахмеда и официантку Юлию,ребята профи своего дела👍🏼Вкусная еда.Бассейн теплый. Все соответствует действительности. Наш отдых с мужем прошел комфортно .Срочно выезжали из отеля который бронировали за месяц, ребята из Амалии нашли нам номер и встретили хорошо. Пока готовился наш номер (мы сами раньше приехали ) вещи убрали в комнату хранения и мы спокойно отдыхали у бассейна на баре👍🏼 Процветания отелю 👍🏼

Что было плохо

В душевой не мешало бы сделать стеклянную перегородку от унитаза ,а то шторка не спасала и вода заливалась .Но в целом это никак не сказалось на отдыхе.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто и уютно, ничего не раздражало, все как должно быть Встретили, отзывчивые и не навязчивые!

Что было плохо

Все было отлично

Фото гостя
Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный номер с видом на море. Единственное, но это наверное даже может к плюсом отнести, отель на горе, с пляжа тяжело возвращаться, но если бы не этот минус, то точно бы разжирели, а так это можно считать за обязательный фитнес. Чисто, уютно, красиво, бассейн чистый и очень приветливый персонал. Все отлично

Что было плохо

Все было отлично- цена и качество

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день! Отдых удался!!! Плюсы: Уютный, чистый отель.Удобное местоположение.Вежливый персонал. Огромное спасибо повару. Очень вкусно готовит. Брали завтраки + ужины. Хочется вернуться ещё раз:)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель превзошёл все ожидания) Подбор персонала на высоте, очень вежливые, внимательные, обходительные, приветливые люди! Номер удивил наличием всего необходимого

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Второй раз отдыхаем в отеле и готовы вернуться снова! Уютные номера, замечательный ресторан, кухня божественна, везде чисто, приятный интерьер, теплый бассейн, хорошая сауна, отзывчивый, приветливый персонал!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хочу выразить благодарность за отличный отдых всем сотрудникам отеля! Шикарные завтраки, сауна, бассейн, чистые уютные номера . С удовольствием вернемся в Грейс Амалию!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель просто супер 👏 классные вкусные завтраки 🥘🥞🍟, отзывчивый персонал👌🍹, чисто убирают в номере🤗, классная анимация для детей🫶

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивая и ухоженная территория отеля. До моря 15 – 20 минут. Мне очень понравилось отдыхать у вас, кормят вкусно, персонал вежливый.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были с подругой и дочками в июле на выходных , при заезде сразу же создалось приятное впечатление, потому что нас встретили тепло, заселили быстро🙏🏾 В плане отеля есть множество плюсов- номер стандартный достаточно просторый для двух человек, кровать полноценная двуспальная, а не две сдвинутые однушки, есть где подсушить полотенца и купальники, также классным дополнением стал чайник и чайные пары, а также питьевая вода в бутылочках, люблю пить чай перед сном, даже идти никуда не пришлось.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень остался доволен. Приятный и приветливый персонал, всё подробно рассказывают при заселении, портье очень приветливый, помог донести чемодан до номера. Чистый и уютный номер. Вкусные завтраки. Шикарный бассейн,хороший сервис

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Чистенькие и комфортные номера, есть все необходимое. Питание прекрасное. Нам понравилось, все просто и со вкусом.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Персонал замечательный, вежливый ! Номера хорошие , уютные и чистые! Расположение удобное для любителей погулять по городу, но и до пляжа добраться несложно!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Шикарный вид из окна - по прямой море,справа горы! Рядом дорога,но ее не слышно совершенно! Очень тихо и спокойно! Приветливый персонал,на все вопросы ответят,подскажут! В номере достаточно чисто. Полотенца чистые. Пастель чистая. Матрас,подушки и одеяла - без нареканий. Гель,шампунь,мыло все есть,дополняется. Тренажерный зал: его конечно сложно так назвать. Небольшая комната,инвентарь поломан,к тренажерам подойти страшно. Но есть гантели и штанга. Небольшой бассейн,но народу умещается прилично.

Что было плохо

Периодически появлялся жуткий запах канализации в ванной комнате. В нашем номере не работал кондиционер. Вернее он работал,но не охлаждал. Работал по принципу вентилятора. Ну и если прям придираться,то гостинница находится на приличной горе - в описании об этом ни слова. Так что учтите это,если едете с маленькими детьми или маломобильными. До ближайшего пляжа Чкаловский прилично - 1,2 км идти средним шагом 20 минут и только через пешеходный переход. Что касаемо питания,то не разделяю восхитительные отзывы. Голодными конечно не останетесь,но еда такая себе. Блюда не подписаны - непонятно запеканка это или омлет. Посуда плохо моется - на вилках остатки еды. Сужу по одному завтраку,т.к.больше мы не пошли.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Замечательные сотрудники отеля, очень вежливые и приятные люди, Администраторы девушки очень отзывчивые и приятные! Бармены профессиональные улыбчивые, хотя готовят коктейли по стандартам Грейса, которые отличаются по составляющим коктейля Стоит доработать технические карты Кухня готовит очень даже хорошо Есть замечания по правильности приготовления некоторых блюд, но это мелочи Завтрак отличный, кофе хоть упейся, вкусные овощи, Веган не веган будет что поесть Хорошая кисломолочка Бассейн с подогревом регулируют температуру постоянно В зависимости от погоды Относительно не близко к морю но есть свой пляж для членов клуба Грейс Место всегда найдется После некоторых негативных отзывов о уборке номеров(от других гостей) Дело взяли на контроль Нам меняли белье два раза за 14 дней Могли бы и три раза но мы в тот день хотели отдохнуть в номере и отказались Мы еще приехали сразу после свадьбы, я заранее попросил админа поздравить мою жену с данным событием, и нас очень хорошо поздравили, шампанское фрукты , очень приятно и мотивирует посетить Грэйс еще раз

Что было плохо

Есть минус что номерной фонд уже старый уставший и хочет свежий современный ремонт, но не беда , можно поставить современные телевизоры чтобы гости могли войти в свой аккаунт онлайн кинотеатра и смотреть что-то, когда плохо себя чувствуют и устали от жары. Иногда полотенец не хватает, не понравилось что мы специально клали грязные полотенца на пол а их вешали обратно на сушилку , на вопрос почему сказали что прачечная не приехала сегодня( считаю это не повод вешать грязные полотенца с Пола на сушилку )

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель безумно крутой! Начиная от сервиса заканчивая вкусными завтраками! Все очень понравилось однозначно 10 из 10!

Фото гостя
Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное питание и работа сотрудников ресепшена.

Что было плохо

Дорога на подъем к отелю неудобный. Асфальт давно требует замены. На низкой машине проблематичный заезд на парковку. Парковка маленькая и каждый раз надо бегать на ресепшен чтобы её открыли при выезде или заезде. Номера плохо убраны, жили с пауками и плесенью в душе. Душ работает с перебоями горячей и холодной воды. Нет средств гигиены, чтобы их получить надо придти на ресепшен, почему их не кладут сразу непонятно. Неприятный запах в комнате, всегда надо проветривать .

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо,прикольно отдохнул. Был в Спа пару раз, понравилось. Номер уютный,питание вкусное. Бассейн есть 👍🏻👍🏻👍🏻

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От души благодарю каждого работника отеля,они очень стараются. Отдых идеальный,номер шикарный,удобное расположение ❤️

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Грейс Амалия теперь занимает первое место в нашем топе отелей. Классный отель,жила со всеми удобствами. Еда безумно вкусная,есть тренажерный зал. По такой цене сейчас трудно найти что-то достойное.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

С семьей решили отправится к вам. В Адлере была хорошая погода,море было теплое,ещё и близко к отелю. Детям понравилось всё, от анимации до мультиков в телевизоре. Дети очень любят макароны,как раз они были почти каждый день. Класс

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдохнул. Все понравилось. Питание класс. Бассейн супер. Тренажерка даже есть,неплохая. Номер прикольный. Спасибо

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я приятно удивлен 😍 Красивый отель со стильным интерьером, в номере всё отлично, мягкая кровать, телевизор рабочий 👍🏻 Приезжали с ребенком 1,5 года, по запросу в номер поставили детскую кроватку, с коляской везде проходили без проблем☺️ Питание хорошее, можно взять тариф как с питанием по системе шведки, так и выбирать блюда по меню🌴

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали всего на два дня, потом уехали дальше в Абхазию… в отеле нам понравился номер (простой, но чистый, со всеми заявленными принадлежностями для отдыха). Бассейн с теплой водой, лежаков на отдыхающих достаточно, никаких дележек нет. По питанию все без нареканий, есть из чего выбирать, голодными не останетесь…

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхать с детишками самое то! Для них есть детская анимация и бассейн. Комфортные номера,нам понравилось 🥰

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель,расположен в Адлере. Рядышком находится море и пляж. Также рядом есть разные кафе,рестораны,магазины,дельфинарий. Мне понравилось 😻

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Здравствуйте! Отдыхал на выходных в отеле Грейс Амалия, хочется отметить, что из номера был шикарный вид! Нас заселили очень быстро в стандартный номер, светлый и уютный,дизайн минималистичный. Цена очень даже приятная! На территории отеля есть бассейн с подогревом,он тепленький. Мне безумно понравилась финская сауна, никогда раньше не посещал подобное. Для спортивных людей здесь есть тренажерный зал! От отеля до пляжа добираться всего 15 минут, очень удобно. Кормили вкусно, убирали чисто, встречали с улыбкой. Спасибо персоналу!!! Полотенца меняли ежедневно) Однозначно рекомендую!!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хочу выразить благодарность, персоналу и качеству обслуживания отеля, отзывы оставляю редко, но захотелось сделать приятное своей оценкой. Да, от моря до отеля нужно пройтись, но это не сюрприз, расстояние и местоположение все указано как есть, не стоит удивляться тому, что берёшь 3 линию, а потом ругаться, что не рядом с морем. Зато на пляже есть частная зона, с шезлонгами свободными и навесами, благодаря чему, на пляже комфортно, и нет «Валера я здесь». Питание на завтраках отличное просто, хороший кофе, все свежее и разнообразное. Весь персонал доброжелательный. Спасибо Вам!

4,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вид из номера и завтраки достойные

Что было плохо

Расположение отеля подъем очень и очень высокийс коляской с маленькими детьми и пожилым людям лучше выбрать другой отель . Заселили раньше на час за это взяли 350 рублей , но при заселении в номере не было ни одного полотенца , когда я спросила а где полотенца девушка ответила что забыла нам сказать что полотенец нет и когда будут не известно , Иресть взять 350 рублей за заселение она не забыла а про полотенца сказать забыла емлить она сразу сказала что полотенец нет мы бы не заселялись т к номер был забронирован но не оплачен. После жалобы в островок полотенца принесли . Отель на одну ночь так не рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отлично 👌 отличный отель, отдых удался ! номер с балконом с видом на море,просто супер! рекомендую 👍 завтраки очень. вкусные,спасибо вам ❤️

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Буквально минут 15 до пляжа)) супер удобно отель расположен + сервис на высоте) хотим с женой вернутся скоро уже ждём отпуск))

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достойный бар, номер тоже, красиво и цивильно в отеле и на его территории. Бассейн ок, можно с ребёнком поплавать, чисто. Ночью никто не беспокоил что огромный плюс. Хотел спокойного отдыха - тут его и получил.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

супер. есть финская сауна и подогреваемый бассейн. очень классно расслабляет. персоналу спасибо за гостеприимство.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Брали только завтраки - шведский стол. Выше всяких похвал! Лучше чем в Турции во многих отелях 5*! Всегда свежие фрукты(апельсины, киви, груши, грейпфрут почищенный от горькой плёнки!), овощи в нарезке и в салатах! Омлет, яйца вареные, колбаса, сыры, запеканка творожная, бульон куриный, каша разная на молоке, сосиски, сардельки, что-то мясное или рыба, блинчики фаршированные, пирожное! Кофе из кофемашины разный, чай в пакетиках хороший, лимон! Различные добавки и соусы к блюдам! Кефир, йогурт, молоко, вода с лимоном, сухие завтраки! И всё свежее, в достаточном количестве, и каждое блюдо подписано! Так что не перепутаешь, где майонез, а где сметана))). Всё очень вкусно и эстетично! Спасибо шеф-повару! Кровать двуспальная широкая, матрас просто бесподобный! Большой балкон, есть столик и стулья, сушилка для белья. Но вид со второго этажа на море не назвала бы красивым(как было заявлено в описании))) В душе шторка коротковата и не очень регулируется высота душа, вода попадает на пол. Есть гель и шампунь в пакетиках, фен, полотенца полный комплект. Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный! Отличный бассейн с подогревом на улице!

Что было плохо

Недостаточное количество пляжных полотенец, не всем хватает.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный выбор для семейного отдыха! 🌟 Отмечали начало летнего сезона - все на высоте: уютные номера, ежедневная уборка, вкусные завтраки🌟 Даже утром, при раннем выезде, предложили боксы с едой - очень удобно!🌟

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Этот отельчик – настоящая находка для тех, кто ищет уютное место для отдыха в межсезонье. Завтраки могут показаться однообразными, но они вкусные и сытные. Теплый бассейн и близость остановки делают его идеальным для исследования окрестности. Сауна требует предварительной записи, но это мелочь по сравнению с теплом и уютом, который предлагает отель.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Наш отдых в этом отеле был просто великолепен! Персонал отеля проявил себя как настоящие профессионалы своего дела. Анимация для детей была на высшем уровне– их талант и отношение к детям заслуживают особого внимания.🎆

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель оставил незабываемые впечатления! Номер 202 – это истинное воплощение комфорта и простора, с шикарным балконом, где каждый вечер мы наслаждались видами. Персонал благодарим за их внимание и заботу, особенно горничным за идеальную чистоту!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель для семейного отдыха. Много развлечений для детей. Номера чистые, персонал внимательный. Есть бассейн с подогревом. Немного далековато от моря, но мы любим прогуливаться.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, удобный матрас! вкусные и разнообразные завтраки, за них отдельное спасибо)) чистое постельное белье, в номере был штопор. На территории есть бассейн с подогревом . Ну и конечно же приветливый персонал 👍🏻

Что было плохо

Холодная сауна и не работающий в ней бассейн, зубной пасты, щеток в номере нет, выдаются по запросу, шумоизоляция как и везде в отелях такого класса, с балкона вид отвратительный.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо за гостеприимство!! С мужем приезжали, было небольшое путешествие после свадьбы) оно того стоило отдых прошёл просто супер)!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

была с дочкой - круто что пляж недалеко и номер со всеми удобствами. питались мы тут в ресторане на территории отеля. норм. удобная парковка тоже плюс.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

был недолго но отдохнул с душой. сауна высший класс. вернусь 100%!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ну что сказать в номере чистота, сауна классная тоже чистенькая, можно спокойно ходить. отношение вежливое со стороны сотрудников. красивый вид из окна. отдохнула как и хотела.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение и есть возможность трансфера. Приезжали семьёй 3 человека. От сауны были в восторге. Номер - красота. Ресторан тоже отдельная тема - давно так вкусно не ел. Приятно было погостить)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

подходящий вариант если хочется отдохнуть в спокойствии и комфорте. я бывала в разных отелях но не везде есть атмосфера уюта... а тут как раз таки есть, так что никаких нареканий..

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель 5 баллов - ресторан и сауна тоже!) после завтрака настроение вообще отличное! Гуляли с женой много, было интересно, в общем наши ожидания оправданы. После прогулок погреться в сауне вообще прекрасно!!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

комфортно. ресторан в отеле супер. отдыхала здесь впервые. хочу сказать что понравилось

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне понравилось что не только бассейн есть но и даже тренажёрный зал. Можно себя в форме поддерживать. Персонал шикарный, ненавязчивые люди но если что всегда помогут. Постельное, полотенца, всегда чистые. К номеру это тоже относится. Был идеальный порядок. Не зря приехала!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

номер с кондиционером очень удобный и светлый))) самое то чтобы отдохнуть и набраться сил) атмосфера классная) домой я вернулась в отличном настроении и самочувствии)))

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальная цена, удобное расположение. Все услуги предоставляются качественно. Большое спасибо администратору, которая была очень приветлива и услужлива)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали на выходные. Нормальный ремонт. Косметические принадлежности, фен, телевизор, кондей чайник в номере. Также бассейн и сауна тоже при отеле есть.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номер заселили быстро, никакой пыли, пятен, грязи, ничего такого не было, ни на полу, ни на постельном белье, ни на сантехнике. Вода хорошим напором идёт без перебоев. Интернет работает, по телевизору много каналов. В общем всё что нужно для отдыха, всё есть.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронировал номер вдвоём с женой. Провели здесь замечательный выходной. При отеле есть неплохая сауна мы парились в ней. Также понравился наш номер. В нём были кондиционер, интернет, большая кровать, чистое постельное бельё, полотенца для каждого гостя индивидуальные.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом номер нормальный. Плохого сказать ничего не могу. Хорошее отношение к гостю. Расположение удобное.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Провели здесь один день. Попарились в сауне, поплавали в бассейне, сходили на море. Всё отлично. Номер нам тоже понравился.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были тут с ребёнком пару дней. Недалеко, где-то с полкилометра пляжи и океанариум. Питались на территории отеля, неплохо кормят. Нормальная домашняя еда, есть парковка.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал в отеле приветлив к гостю, хорошее отношение. Из номеров был на нужную нам дату только двухместный семейный стандарт с балконом. Его и забронировали. Большая удобная кровать, в номере светло за счёт окон в пол. Есть интернет, телевизор, и другая нужная техника.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, уютно и комфортно отдыхать. Понравилось, что при отеле есть сауна с бассейном, тренажёрный зал. Также уличный бассейн, где можно поплавать.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель классный! Были тут на выходных, но планируем летом вернуться уже на подольше. Классный чистейший бассейн и территория с лежаками. В столовой вкусно кормят.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Крутяк!)) Отмечала день рождение в этом отеле, заранее при бронировании указала, чтобы наш номер и номера родителей были близко друг к другу)) Это учли)) А еще мы заранее оставили заявку на финскую сауну, и нам подобрали комфортное время, отлично попарились, поплавали в крытом бассейне, и в это время в спа были только мы)) Ну и ужин не оставил никого равнодушным, спасибо поварам))

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер просторный, вежливый персонал, отмечу работу горничных, что на территории, что внутри отеля чисто, нет следов предыдущих гостей. Понравились бассейн, комфортная температура для плавания, да и размер хороший, гости не мешают друг другу. В сауне были один раз, не любители, но в целом неплохо. Вкусный и разнообразный завтрак.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Завтраки, которые входят в стоимость, очень вкусные, есть из чего выбирать, пришли уже ближе к концу, но весь спектр блюд был в наличии, попробовали что хотели. Так держать.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бюджетный отель с широким спектром услуг!! Классный классический номер, богатая шведская линия на завтрак. При заезде рассказали какими услугами можно воспользоваться в отеле, даже тренажерный зал есть!! Впечатления от отдыха положительные!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

состояние номера хорошее. мне было нужно остановиться в адлере на сутки, на островке этот отель высветился первым. отлично выспался, никакого шума. завтрак вкусный.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Вежливый и приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак) Даже бассейн и сауна функционируют, комфортно поплавали и погрелись)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Забронировали стандартный номер, несмотря на то, что это самая простая категория, на мой взгляд, она комфортная, мебель была удобная, текстиль мягкий и чистый! Очень довольны отношением персонала к гостям, всегда поинтересуются нужна ли помощь, в других местах я замечала! Рекомендуем! Расположен чуть моря, но нам даже в плюс, купаться рановато, а прогулочный маршрут хороший вышел!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Прекрасный отель в тихом месте, но при этом рядом с Курортным городком😉Гостеприимный, и квалифицированный персонал, по их работе нареканий нет- 10 из 10. Рекомендую к проживанию 😉

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

+комфортное размещение +чистота, порядок +расположение +открытый бассейн

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдых в Амалии нам понравился👍👍👍 Персонал улыбчивый, готовы подсказать что да как👍👍👍 Очень вкусные завтраки шведский стол👍👍👍 Приятным плюсом является открытый бассейн, наплавались от души , мы должны были переехать в другой отель, по итогу отменили все там и продлили себе отдых здесь👍👍👍

2,2
Что было плохо

Грязно в душевой, все старое, слышимость плохая, вообще все печально , после другого отеля впечатление не очень когда заезжаешь в этот

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный семейный отдых! Мне очень понравился интерьер, все цвета так гармонично сочетаются, в номере очень уютно и комфортно! Впервые за долгое время вне дома я почувствовал себя настолько хорошо. Время, проведенное тут я запомню на долго, отлично отдохнул.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично проведенные праздники в честь юбилея жены, она осталась очень довольна. Очень понравился современно оформленный номер и общий внешний вид отеля, на его фоне не стыдно сделать несколько фотографий. Главное, что этот дизайн помимо хорошего внешнего вида ещё и удобный, в нем приятно находиться. Обязательно приеду сюда ещё раз.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Грейс Амалия – хороший выбор, демократичная цена и достаточно высокий уровень качества делают этот отель отличным вариантом, особенно если не забывать про и правда неплохой бассейн, в котором так приятно отдыхать после насыщенного дня. Однозначно заслуживает своего внимания и высшей оценки.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали большой семьей, в номере хватило места на всех, даже детям было где разгуляться. Мне с женой очень понравилась готовка от местных поваров, да даже дети особо не привередничали. Особенно выделил бы завтрак, это же главный прием пищи, и здесь такой большой выбор блюд, все подается свежим, горячим! Мы приходили уже к завершению, но все равно весь ассортимент блюд был представлен.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все было вкусно, очень много выбора на завтрак Весь персонал очень вежливый, есть контролер территории, что тоже очень ценно. Соотношение цена / качества супер! За эту цену вы получаете вежливый и участливый персонал, вкусный и сытный завтрак, регулярную уборку номера (без шуток, каждый день стучались, чтобы убраться), тренажерку, бассейн, сауну по расписанию, воду, чайник, чай и т.д. Стоит того. Отель располагается чуть на возвышенности, зато никакого постороннего шума.

Что было плохо

Были мелкие моменты, но придираться нет смысла. Мб цены у ресторана выше среднего, но в целом, ок

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень понравился отель, персонал - самый вежливый и внимательный, менеджер ресепшена- Екатерина - приятная и вежливая девушка, отдельная ей благодарность. По просьбе сделали высокий этаж Завтраки чудесные, на любой выбор. Номерной фонд хоть и староват, достаточно комфортно находится в номере Очень порадовало и умилило то, что в в честь дня рождения принесли бутылку шампанского и фруктовую нарезку - это прям сделало мой день 🌷🥺 Приятный и комфортный отдых, везде водичка, уборку в номере делают каждый день, горничные - приятные женщины Отдых прошел отлично, мягкая и удобная кровать создавала атмосферу дома и уюта Отелю твердая - 9, в связи некоторой поношенностью фонда, но в целом, везде все чисто, все работает, шумоизоляция хорошая

Что было плохо

Отель находится на пригорке, но об этом мы знали заранее, до центра далековато, проще передвигаться на такси, особенно в час пик, до моря рукой не подать, но весной нам море в доступе и не нужно было Очень бы хотелось, чтобы бассейн, работающий на территории отеля, был теплее, вечером купаться было очень прохладно, и очень хотелось, после бассейна надеть халат, которого к сожалению в отеле нет даже в аренду (

Фото гостя
Отлично
8,2
Что было хорошо

Оставался на одну ночь, при заселении все рассказали-показали, персонал крайне вежлив, никаких проблем не возникло

Что было плохо

Опишу небольшие недочетики: ванная комната в номере была тесновата, плюс дверь в нее очень плохо закрывалась. Кровать была составлена из двух односпальных. На завтраке к 10 часам уже не хватало некоторых блюд. В целом, общее впечатление от отеля все равно хорошее.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вкусные и разнообразные завтраки. Рисовая каша, запеканка, омлет, блинчики, нарезки, салаты даже жареная рыбка и бульон. Сайт кофе конечно, так же можно было взять йогурт питьевой или компот и вода с лимоном. Есть с чем сравнить, завтраки в другом отделе Сочи были просто ни очем в сравнении. Выбирали отель уже на Красной Поляне, выбрали скть Грейс только из за завтраков, зная что голодным перед катанием точно не останешься

Что было плохо

Отель находится далековато от центра, поблизости почти ничего нет, магазины в одной остановке. Ну сам отель за эти деньги хороший, номера не вау, были проблемы с душем, персонал все быстро исправил. Ну и сам душ с тряпичной шторкой э, в общем все видно на фото.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжаем уже во второй раз, все отлично! Для семей с детьми могут предоставить детскую кроватку по запросу, шумоизоляция хорошая, никто из отдыхающих друг другу не мешал! Номер понравился, даже море немного видно из окна! Бассейн и сауна работают, вода теплая, температура в сауне жаркая, даже в январе с нанешней температурой на улице было комфортно!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

для отдыха по работе это идеальный вариант, цена/качество соответствуют, завтраки включены в стоимость номера, расположение удобное, добиралась до любой нужной мне точки города без проблем.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель) Приветливый персонал, включены вкусные завтраки по системе шведский стол, бассейн, сауна и тренажерка)

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно для тех, кто хочет покататься на лыжах не тратясь на дорогой отель, трансфер включен до Красной поляны. За эту зиму приезжаю уже второй раз, все нравится.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

При бюджетной цене, здесь очень классное место для отпуска!) Начну с плюсов: чисто, уборка на самом деле качественная, номерной фонд не новый, но мебель удобная, не грязная, в номере уютно и приятно находиться) Завтраки: понравились, все свежее, есть из чего выбирать, по своему вкусу что-нибудь точно найдете) Бассейн: не большой, но просторный, главное, что вода тёплая) По персоналу: всегда на связи, готовы помочь, подсказать, но у нас проблем не возникало, так что сильно с ними мы не общались) По пожеланиям: вай-фай у нас в номере ловил слабовато)

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо, отель отличный. Бассейн с подогревом, сауна. Доброжелательный персонал. По соотношению цена/качество, вообще ОТЛИЧНО (2 т.р.). Завтрак не брал.

Что было плохо

В санузле был очень слабый запах, видимо, с канализации. После уборки персоналом он исчезал, но под утро снова появлялся.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

Есть, где поставить машину. Сходил в сауну и тренажёрный зал. Номера уютные.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В этом отеле были впервые. Понравилось все! Спокойная обстановка, вид на море, уютные свежие номера. Очень понравился трансфер до подъемников! Сеть отелей позаботилась о том, чтобы любой посетитель отеля смог при желании поехать на катания. Питание на высоте, все в изобилии, очень вкусно. В ресторане много места, никогда не было проблем, где присесть. Отдельно хочу отметить обслуживающий персонал-очень любезный, улыбчивый, всегда готовый помочь.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Завтрак "шведский стол" разнообразно, вкусно Кровать удобная, белье отличное, все работало в номере, чай, кофе, шампунь постоянно добавляли, убирали каждый день, все чисто . чисто заселили очень быстро, познакомили с отелем

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Останавливались на сутки. Соотношение цена-качество вполне хорошее. Номер большой,чистый, с балконом. Есть сауна и бассейн с подогревом, которые входят в стоимость. Приветливый персонал.

Что было плохо

Не понравилась шторка в душевой. Не двери, а шторка, которая липнет к тебе, когда принимаешь душ. Ну 21 век, поставьте двери стеклянные, это же так элементарно. И слышимость соседей достаточно ощутимая. Они бесконечно хлопали дверью с утра пораньше, отчего тряслась дверь нашего номера.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

100 % рекомендую!!! Уютный , чистый, милый отель находится в прекрасном месте. Есть куда поставить машину!! Администратор, встретила гостеприимно !!!! Очень приятно!!! В номере есть все необходимое, посуда , постель и полотенца свежие , чистые и ароматные. Вид из окна замечательный. Чудесное место в которое хочется вернуться!!!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё устроило, не было каких-то совсем неприятных моментов, которые могли бы испортить впечатление. Порадовало, что гладильная доска и утюг в общем доступе на этаже прямо стоит. В любое время, если конечно там не занято, можно прийти погладиться и не нужно за это дополнительно платить и бегать на стойку администратора, просить, чтобы выдали доску. Как это часто бывает в других отелях. Также на этаже кулер с горячей и холодной водой, в любой момент можно набрать воды себе в бутылки, или просто пойти попить. Бронировали мы сильно заранее, чтобы точно успеть. У них не слишком много номеров, все такие стандартные в основном. Двуспальная кровать, удобный матрас, свежее постельное белье. Чайник, телевизор всё есть. Бассейн на территории отеля достаточно чистый. Интернет хорошо ловил!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель хорош по соотношению цены и качества. Он достаточно стандартный, рядовой, интерьеры классические. Чем сильно этот отель выделяется среди остальных? Уровнем сервиса. Начиная с заселения- все были приветливы, милы и были готовы помочь по любому вопросу касаемо проживания. Приехали мы раньше времени заселения, за раннее заселение не доплачивали. Нам предложили комфортно подождать на зоне ресепшен, к 12:00 наш номер был полностью готов к заселению, внутри было очень чисто, все соответствовало комплектации номера указанной на сайте. Бассейн функционирует, сейчас проживающих, которые хотят купаться не так много и весь бассейн был только для нашей компании! Ресторан с хорошей кухней и приемлемыми ценами. В общем впечатления Грейс Амалия оставила позитивные.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение лично мне понравилось, соотношение цены и качества оптимальное. Хороший завтрак. В номере вполне чисто, просторно. Хорошая, удобная мебель. Постельное белье, полотенца белоснежные, все очень приятно пахнет. Если честно для себя минусов никаких я не нашел. Территория большая, отлично благоустроенная, но мы большую часть времени проводили вне отеля. Мы не знаем даже, кто у нас были соседями и были ли они вообще, так как звукоизоляция безупречная)

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, красивый вид

4,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

питание вкусное и достаточно разнообразное, больше нам ничего не понравилось. К сожалению, ни одного фото шведского стола не сделала.

Что было плохо

обслуживание в отеле оставляет желать лучшего, мягко говоря. В целом, все неплохо, если закрыть глаза. Мебель старая, покоцанная. Уборка номера не проводится либо вообще (пришлось писать администратору, с просьбой, чтобы убрались) либо это делается поверхностно (душ не моют, раковины тоже, полы как были грязными так и остались, пыль также не протирается, единственное они заправили постель, на этом все. В день выселения/заселения новых гостей, такое ощущение, они вообще не делают уборку, просто меняют принадлежности личные и все. После замечания администратору, горничная приходила извиняться, но какой от этого толк? Делайте свою работу лучше. Работа бассейна, после 11 он не работает, видимо, но мы не знали этого, поэтому пошли решили покупаться, а тут охранник, какой-то грубоватый мужик, сказал, нельзя купаться уже все, залили хлоркой... Ну, впечатления от персонала отеля на 2 из 5, от самого отеля 3/5. (прикрепила фото номера, после прогулки пришли, а номер в том же состоянии, хотя мы повесили значок убраться в номере).

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в целом нормальный. Впервые были, понравилось. Сауна есть, тренажёрный зал даже, бильярдная комната, бассейн с лежаками комфортным. И море близко)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В Амалию приезжаем второй раз. В этот раз отдыхали неделю назад, всё хорошо. Тёплая погода, очень приветливый персонал, вкусная еда. Удобно, что завтраки шведский стол, можно не думать с утра, что и где тебе поесть.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальный отель, я особо косяков не искал, поэтому для меня всё нормально.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательное отношение к персоналу, регулярная уборка, интернет хорошо ловит. Рядом всё есть, что нужно туристам)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная еда. Подогреваемый бассейн. Чистый номер. Вежливый персонал. Отличное расположение. Несмотря на то что мы привередливы к качеству номеров, тут нам понравилось. Пересмотрел кучу отзывов, обычно в эту цену и чуть дороже все печально в отелях. И очень удобно что на территории имеется парковка.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в сентябре месяце. Всё понравилось, близость моря, пляж, тёплый бассейн, классные завтраки. Девушки на ресепшене очень внимательные и доброжелательные. Обязательно приедем ещё.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

За свои деньги очень хороший отель. Вкусный и разнообразный шведский стол, бассейн с подогревом. Могу оставить только хороший отзыв, персонал вежливый, всегда готов помочь, чисто, вкусно и приятно. Однозначно рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки Шведский стол очень хорошие, есть все для любителей разной еды (сырники, блины с наполнением, омлет, различные мясные блюда, много овощей и фруктов, салаты и гарниры) Очень красивый вид на море в любую погоду!!! Так же вид и на море и на горы, двухкомнатные номера очень уютные, полы не покрыты ковролином, это тоже очень важно, легко мыть и обрабатывать !! Ну а теперь к вишенке на торте - это подогреваемый бассейн!!! Просто пушка бомба ракета!!! Мы в непогоду только тут и отдыхали!!! Просто замечательно!!! Ресторан приносит по заказу еду на улицу (у бассейна есть и пить из посуды стеклянной нельзя ,только за отдельными столиками) тренажер и сауна так же доступны (сауну надо на ресепшене заказать на желаемое время) Рекомендую!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, чисто, ухоженно, хорошая инфраструктура. Большой бассейн с разной глубиной. Имеется сауна с бассейном, гости могут попариться бесплатно. Есть тренажерный зал, скромный но штанга и блины есть и мне уже даже этого было достаточно. Шикарный шведский стол, приветливый и приятный персонал. Ну и самое классное это вид с балкона, вид на море.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали сюда в сентябре, всё супер. Вкусно кормят, завтраки по системе шведского стола, сауна есть, тренажёрный зал. До моря очень близко. Персонал приветливый.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

приветливый персонал, классный бассейн, лежаки, балкончики. море в шаговой доступности.

2,5
Что было хорошо

Нечего

Что было плохо

Тараканы в номере, грязно

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстро заселили нас, обслуживание хорошее, бассейн во дворе, лежаки, всё удобно.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Брали стандартный номер с балконом. Жалко не было свободных, где видно море. До моря не очень далеко. Интернет хорошо ловит в отеле, номер достаточно чистый, ремонт нормальный.

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Честно скажу супер отель не назвать есть много минусов.Но в принципе для отдыха пойдет! Но вот завтраки у них отменные все всегда свежее вкусное я просто восторге всегда свежие фрукты и выбор хороший! Так же у них есть кафе при гостинице все очень вкусно готовят и девочки официанты реально молодцы работают на 100 %! Реально кухня сгладила все нюансы отеля! И девочки которые там работают ! Что касается номера все целое не старое единственно запах канализации был в туалете! Убирали номер каждый день! Гель шампунь тоже пополняли каждый день но мне это не надо было я лично пользуюсь своим! Еще важное замечание бассейн вроде норм но огромный минус вокруг бассейна слив пластиковый который решеткой идет грязный и сломанный во многих местах , очень меня убил просто зрительно не красиво и впечатления сразу упали! Руководство обратите внимание и замените на новый!

Что было плохо

Я все описала выше и +и -! Но больше я туда не поеду не по причине что плохо а по причине мне больше понравилась Имеретинская набережная Сириус ! Я каждый день из Адлера туда ездила из Адлера ! Но это уже отеля не касается!

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отдыхали в этом отеле 9 дней, был включен завтрак шведский стол,что хочу отметить,все очень вкусно,много и разнообразно. В отель подниматься в гору,но не критично. Доброжелательный персонал,в отеле чисто,в номерах все необходимое для проживания.

Что было плохо

Возникли недопонимания с номером,обещали через 2 дня нашего проживания переселить нас в номер с видом на море,по итогу никуда не переселили, еще и наш номер уже кто то забронировал,хотели нас переселить номером ниже,с таким же видом как и у нас,нас это не устроило. Звонила несколько раз в поддержку и в отдел бронирования,так никто и не перезвонил,соответсвенно проблемы с бронированием номеров не решаются от слова совсем. Нам повезло,нас заселили сразу в 14:00, как мы приехали,но было много возмущенных,кого даже в 16:00 еще не могли заселить,номер был не готов. В целом норм,бассейн временами с грязными хлопьями,но не критично.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам отель очень понравился, гостеприимные ребята работают. Вкусные завтраки. Сауна есть. Номер чистый и обустроенный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали с семьёй 5 человек, снимали два стандартных номера. Оба номера хорошие, чистые, уборка производилась, смена постельного и полотенец тоже. При отеле бассейн есть, достаточно чистый, комфортно плавать, лежаки вокруг. До моря около километра, но пляж хороший обустроенный.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальный номер, до моря идти 15-20 минут. Хороший ресторан, вкусно кормят, wi-fi в номерах есть, всё ловит.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселили нас быстро, очень приятный администратор. Вкусный завтрак по системе шведского стола. На этаже стоит гладильная доска, утюг, можно в любое время воспользоваться. wi-fi на всей территории и в номерах работает хорошо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Брали стандартный номер с балконом, вид на море. Всё понравилось, сам номер нормальный, кровать удобная, чистое постельное бельё, на полу плитка. Это конечно минус, если что-то хрупкое упадёт, то скорее всего разобьётся, имейте это в виду. Ну а так всё прилично. Море близко, обслуживание в отеле хорошее.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Парковка есть, бассейн тоже. До ближайшего пляжа достаточно быстро можно дойти. Ну и всё остальное тоже нормально.

3,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение для нас было плюсом, заранее знали, что подниматься в горку, нас не смущало,зато ночью было не шумно Хорошие разнообразные завтраки Теплый бассейн ( при нас почистили, как часто эти делают- не знаю,но нам повезло)

Что было плохо

Изначально всё понравилось, но постепенно мелочи начали раздражать. В целом обслуживание - не сильная сторона этого отеля, видимо руководство экономит и на количестве персонала и на его качестве Еда в отеле хорошая,но ожидание - минимум 30 минут, при том, что в зале мы были одни, официанты в меню не ориентируются вообще. Про освещение в номерах даже писать не буду, полно комментариев на эту тему. Вишенка на торте, которая испортила окончательно впечатление об отдыхе - уборка. А точнее ее отсутствие. На весь отель,со слов администратора, 2 уборщицы. На минуточку, в отеле 6 этажей. «Уборка» в какое-то странное время, вечером. Да, меняли полотенца каждый день,тут вопросов нет. Но впечатлило отборное хамство уборщицы в ответ на простой вопрос «могут ли они помыть пол». Столько в свой адрес услышали, пол помыли конечно один раз за 7 дней нашего отдыха, но только у входной двери, чтоб создать видимость наверное. Wi-fi кстати работает только около стойки администратора, так что и здесь заявленных услуг вы не получите. Что в итоге: заплатив немалые деньги, получили некачественный сервис и хамство от персонала. И кстати, очень посмеялись, обнаружив на яндекс картах отзыв от их же сотрудника)))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Был тут уже 3 раза за последние пол года, приезжаем из Геленджика на пару денечков, чтобы перезагрузиться! Отношение к жильцам хорошее, могут бесплатно распечатать документы, еда вкуснющая, шведский стол с большим выбором. Бассейн просторный, приезжал как-то в марте, отлично поплавал в тёплой водичке) сауна огонь, часто в ней парился. Стены толстые, поэтому ночью относительно тихо.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле была крутая сауна и тренажёрный зал. Понравилось обслуживание, администраторы дружелюбные, отвечают на любой вопрос. В номер можно было запросить еду из ресторана отеля. Номер просторный, с уютным балконом, обустроен был по-современному, всё работало.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Амалия изначально привлёк меня бесплатным проживанием детей до 5 лет, тк у меня два сына-близнеца 4х лет. Расположение выгодное, заявленные 15 минут до пляжа оказались реальными! В отеле есть собственный ресторан, готовят отменно, поэтому о еде ни мне, ни жене беспокоиться не пришлось. Отдых прошёл отлично. Бассейн при отеле просторный, чистый, лежаков и зонтиков хватает на всех отдыхающих.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле жила с дочкой! Мы должны были переехать в другой отель, но решили задержаться в Амалии, благо был свободный номер. Проживание понравилось: вежливый персонал, светлый чистый номер, бесплатный крытый бассейн с подогревом. Также часто посещали сауну. Взяли обзорную экскурсию через отель, интересный опыт. Отдохнули по полной программе!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

все понравилось! вкусные завтраки! ещё вернёмся

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Завтраки по типу шведский стол. Выбор большой, все очень вкусно. Здесь нареканий нет.

Что было плохо

Ранее отдыхали в Грейс Наири, понравилось все безумно. И решили еще побывать в сети отелей Грейс групп, в Грейс Амалия. Заезд в этот отель пришелся на вечер, надежды на хорошую встречу разбились сразу. Девушка у стойки с очень «радостным лицом» и полным нежеланием принимать нас вовсе, видно было, что мы ее отвлекли от важного дела. Когда поднялись в номер, обнаружили отсутствие зубных щеток. При просьбе принести нам недостающие приборы, оказалось их нет сейчас и нужно ждать утра( хотя люди привыкли чистить зубы 2 раза в день). Утром пришлось спускаться и снова выпрашивать щетки. Вода в кулере пахнет хлоркой, а в день отъезда ее вовсе не было. В отеле есть очень большой красивый бассейн с нагревом воды, за это большой плюс( но из 5 дней проживания , один день он вовсе не работал🤷‍♀️). Комплекты полотенец для бассейна пришлось выпрашивать. В номере чисто, прекрасное свежее постельное белье. Уборка проводилась каждый день, но полы не моют, меняют только полотенце ,при наличии их в номере, и выносят мусор. Так же персонал не здоровается со своими постояльцами. Девушки на ресепшене при обращении к ним, делают одолжение, что соизволили ответить на какой-либо вопрос

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился!!! Заселили раньше положенного, за это отдельное спасибо!!! Бассейн с подогревом. Брали отдых с завтраком, очень достойные и разнообразные!!! Кухня очень вкусная. Нужно учесть, что отель находится на возвышенности, но это не портит отдых. Море в 10 минутах от отеля. Ни сколько не жалею, что остановились в Grace Amalia. Номер был с балконом и видом на море, это очень круто. Спасибо персоналу за отдых. Обязательно вернёмся!!! Кровать отличная, большая, белье идеальное!! Номер чистый, убираются каждый день! Персонал очень приветлевый

Что было плохо

Недостатков нет. Отель 3 звезды, но я бы 4 поставила

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер чистый, постельное белье и полотенца свежие. Персонал старается! Красивый вид с балкона.

Что было плохо

Почти не работали ТВ каналы, постоянно исчезал сигнал. Вай фай в номере не работал вообще. Подключиться удавалось только на ресепшене.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом есть Океанариум и Дельфинарий. Кафешки, столовые, магазины. Еда очень вкусная, и завтраки и ужины. Номер комфортный, балкон с видом на море просто супер. Подогреваемый бассейн вообще отлично. Ежедневная уборка номера, всё что нужно для проживания есть. Персонал очень вежливый. В целом нам очень всё понравилось.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Порадовало, что в отеле есть лифт. Приезжали с мамой, а у неё травмирована нога, поэтому подниматься по лестницам на четвёртый этаж был бы проблематично. Персонал приветливый. На просьбы реагирует. Номер хороший, кондиционер работает, не жарко и не холодно, большой балкон. Плохого сказать ничего не могу, нормально всё.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый уютный отель, вкусное питание по системе шведского стола у нас было. Интернет есть. Удалось совместить рабочую поездку а отдыхом.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдохнули хорошо, можно и попариться, и в бассейне поплавать, и кто следит за спортом можно в тренажерный зал сходить. В бильярд поиграть, в общем развлечений много на территории отеля. Ну и до моря рукой подать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Часто отдыхаем в Сочи, много где были. Это теперь один из любимых отелей, много кто правда уже прознал об этом месте, персонал сказал, на лето бронирований уже достаточно! Здесь хорошее обслуживание, удачное расположение, классный бассейн, море из окна видно, вкусно кормят. Советую. Часто отдыхаем в Сочи, много где были. Это теперь один из любимых отелей, много кто правда уже прознал об этом месте, персонал сказал, на лето бронирований уже достаточно! Здесь хорошее обслуживание, удачное расположение, классный бассейн, море из окна видно, вкусно кормят. Советую.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто

Что было плохо

Номер дали рядом со служебным помещением, где видимо живут работники. Потому что несколько раз за час выходили и курили . Вонь от табака была в Моем номере , даже при закрытой двери. Номер 403. Администраторы даже не извинились. Душ живет своей жизнью, при одном и том же уровне напора тебя или обжигает кипятком, или ледяной водой. Напор еле-еле . Балкон есть - круто, но никакой изоляции от соседей. Ты выходишь на балкон - тебя видят соседи, ты видишь их. При желании и хорошей физподготовке можно перелезть к соседу.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бассейн на улице и сауна просто супер! Уютные и чистые номера с балконом!

Что было плохо

Нет халатов, зубной щетки и пасты .

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Бронировали отель по принципу чтобы был подогреваемый бассейн и завтрак. Повелись на отзывы и название отеля. 1. Ехали с целью накупаться в бассейне. В бассейне вода ЧУТЬ ТЕПЛАЯ , не смогли нырнуть даже после сауны!. (Сауна это отдельная история). На это нам сказали что вода такая из за погодных условий! В то время как в других отелях во всю купаются и в -10 и в -15👍🏼 обидно было до слез. 2. Завтрак это единственный плюс в данном отеле. На столах 1 каша, омлет, пару салатов, сладкое к чаю, блины, нарезка в виде колбасы и сыра, и горячее. Покушать на завтрак можно было вполне хорошо. Прада на вопрос «можно ли мне взять с собой в поезд пару бутербродов?» мне ответили НЕЛЬЗЯ))) сервис 👍🏼 3. Номер. В номере холодно , столетний кондиционер не работал, батареи не грели, вещи сушили феном. На вопрос «нам не оставили в номере халаты» отель ответил - у нас халатов нет)) Пришлось ходить в «уличных» вещах. Чай кофе вода чайник - есть. Шампунь и гель для душа в пробниках в виде пакетиков! Уровень 👍🏼 новые пробники нам никто не оставил, пришлось просить. Лейка в душе брызгала во все стороны, но только не на меня😄 Унитаз, простите, но он был в говне. Полы были грязные, мы так и не поняли зачем уборщица приходит каждый день. На просьбу можно ли мне вазу (муж подарил на праздник букет) ВАЗЫ у них не оказалось……..пришлось ставить цветы в чайник 👍🏼 4. Зато отель предоставляет скидочную карту на следующую бронь, которой как вы поняли мы вряд ли воспользуемся 😂 просто ужас. 5. А еще, мужа поздравили с днем рождения и принесли тарелку с фруктами за нее спасибо! и шампанское (мы погуглили, его стоимость оказалась 180₽….) отель пытается экономить на всем, на своих гостях, которые платят неоправданные деньги и тратят свой единственный в году отпуск на СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Море недалеко, рядом есть столовые Завтраки вкусные и по типу "Шведский стол" Кровать удобная, убираются каждый день, полотенца, принадлежности для ванной все есть, даже чайник с чаем и кофе в номере был Чистый, приятный номер Вежливый и приветливый персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер оправдал ожидания. Всё как и было заявлено. Персонал приветливый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В качестве семейного отеля очень хорошо подходит. Классный бассейн во дворе. Балкон безопасный, большие номера и удобные кровати.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Неплохой отель с бассейном тренажёрным залом, есть сауна и баня)) Сейчас не сезон, но бассейн функционирует, попарились от души, в спорт-зал не загядывали, мы больше по ресторану)) Там все супер, порции большие, все вкусно))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось, что есть бар и кафе. Для тех, кто на машине, есть парковка. В отеле прачечная, гладильные услуги, мы не пользовались, но тем, кто приезжает на длительный срок было бы актуально.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

скажу честно, меня привлекли красивые фото. и в реальности всё так и есть. чистый бассейн во дворе, уютные номера с балконами. В номере есть вся нужная техника. Интернет ловит хорошо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень довольна отдыхом в отеле. Хочу выразить большую благодарность руководству и персоналу за хорошую организацию отдыха. У вас очень уютно и душевно. Приятно было отдыхать

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отдыхали здесь с детьми. в принципе, в отеле всё есть, не надо дополнительно искать, где покушать. здесь довольно разнообразное меню, а также бар с разными прохладительными напитками. вокруг бассейна стоят шезлонги с зонтиками. да и до моря недалеко.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель понравился, близко хороший пляж. Номер с открытым балконом, в любое время можно посидеть на свежем воздухе, попить чай. Большая кровать, мебель качественная, ремонт свежий. Вся техника работает.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятное обслуживание, чистый номер, заселили быстро, без всяких проблем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере шикарная большущая кровать. Очень рад, что заселился именно сюда. Понравилось обслуживание. Удачное расположение у отеля, ухоженная красивая территория.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбирал отель с сауной и чтобы было недалеко от моря, хотелось много гулять и дышать морским воздухом. Это идеальный вариант. Есть тренажёрный зал и бассейн.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый отель, приятно, что в номере было уже застелено постельное белье. Гигиенические принадлежности имелись, полотенца мягкие. И убираться приходили всегда вовремя.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивая территория, мне понравилось, как то уютно, по южному. Находятся в развитом районе Сочи, что вообще очень удобно. весь отдых прошел хорошо))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

При отеле всё есть - хороший бар, вкусный ресторан, кафе, wi-fi ловит на всей территории. Номер соответствовал фотографии.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер светлый, просторный и самое главное – чистый. Вкусные и разнообразные завтраки, можно сделать заказ по меню, цены приемлемые, выбор большой. Давно так хорошо не отдыхали!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В качестве семейного отеля вполне подходит. Заселили нас в номер с открытым балконом. Приятное обслуживание, регулярно убирались. В номере большой телевизор, интернет, кондиционер и все удобства.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

долго выбирали отель, в итоге заселились в Амалию. Недалеко от хорошего пляжа. Большие, светлые, уютные номера, бассейн во дворе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер, номер оборудованный всем необходимым, чистый, не забыли и о таких мелочах как косметические на каждого гостя) Даже в октябре работает теплый бассейн) Понравился внимательный и отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут, молодцы!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере чисто, все по стандарту, мы с мужем и ребенком удобно расположились, попросили поставить нам детскую кроватку, так что у каждого было свое отдельное спальное место, ютиться не пришлось)) Собственный санузел чистый, есть довольно просторная душевая кабинка, косметические принадлежности и полотенца на каждого проживающего предоставили))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Впервые был в данном отеле, приехали отдохнуть вместе с с женой и дочкой и остались довольны! Все понравилось, чисто, аккуратно, есть чем заняться, рядом с отелем много интересных мест для прогулок, даже на море сходили погулять-подышать. В общем хорошо отдохнули и по приятной цене, обязательно приедем еще раз!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший завтрак, большой выбор, вкусные каши и свежие овощи. Идеально чистый номер, есть все необходимое. Сервис на высоком уровне!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все в шаговой доступности, и погуляли, и искупались, время провели отлично! Красивый номер, чистый санузел. Бассейн работает даже в октябре.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.