Отель Вилла Дежа Вю

Россия, Адлерский район, улица Просвещения, 154, Сочи

18.3 км. от центра

Поделиться
Превосходно
105 оценок
9,4
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Подходит для детей
Бар или ресторан
Пляж рядом
Кондиционер
Разрешено с домашними животными
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 26.07.2026
Выезд 27.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Ищешь, где переночевать между долгими прогулками по городу? Отель «Отель Вилла Дежа Вю» расположен в Сочи. Этот отель находится в 18 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Пляж Чкаловский, Пляж Барракуда и Пляж Курортного Городка.

В отеле

Для гостей работает бар. Попробовать новые блюда и отдохнуть можно в ресторане. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи.

Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть площадка для барбекю. Для простоты передвижения возможна организация трансфера.

Дополнительно: прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, прокат автомобилей, сейф и консьерж.

В номере

В номере гостей ждут душ, телевизор и тапочки. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232024002851
Год постройки2007 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей18 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 17 ном.
  • Люкс — 1 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Терраса
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Мебель на улице
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Микроволновая печь
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Парковка

  • Парковка отсутствует

Бизнес

  • Ксерокс

Дети

  • Детская игровая площадка

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
105 оценок
9,4
  • Чистота9,6
  • Питание9,4
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,6
  • Качество Wi‑Fi9,0
  • Расположение9,3
  • Номер9,6

Фото гостей

23
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный уютный отель, очень доброжелательный персонал, номера чистые, со свежим ремонтом, кондиционером, теплым полом и всем необходимым, у кровати расположены станции быстрой зарядки, так же имеются розетки с USB входом. Территория небольшая, но очень зеленая, множество диванчиков, столики, качели для отдыха на улице. К территории отеля прилегает столовая, можно её думать где перекусить. Расположение отеля также отличное, рядом остановка общественного транспорта и ж/д станция - удобно добираться до любого района города, море в нескольких минутах ходьбы. Рядом несколько сетевых магазинов (магнит, кб), а также множество кафе, развлечений, и других магазинов в пределах 5-15 минут ходьбы.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Хороший отель. Добродушный персонал. В номере уютно. На балконе можно посидеть, правда вид только на крышу соседнего дома

Что было плохо

Детская площадка, шумно. Люди приезжают отдыхать, вместо того чтобы гулять, тусуются во дворе. Телевизор не работает.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарное место, приезжаю не первый раз очень нравится

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, приятная теплая атмосфера)) хочется еще туда вернуться ❤️❤️❤️

Что было плохо

Хотелось бы еще бассейн ))

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Очень понравилось! Прекрасное расположение, пляж буквально в 5 минутах, вокруг есть магазины, не много, но они есть. Очень красивая локация, много зелени, цветов. Вокруг тишина и покой. Персонал доброжелательный и внимательный. Завтраки 10 из 10, правда вкусные и кофе неплохой. Обязательно вернусь, если буду в Сочи.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Персонал вежливый в номере чистота всё что нужно есть.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отличный номер, все новое, все работает, очень чисто. Маленькая, но очень уютная территория. Рядом Магнит и две столовые. Близко автобусная остановка и недалеко ж/д станция Известия.

Что было плохо

Расположение. Это настоящие адлерские фавелы. Ночью страшновато. Идти надо по дороге между автомобилями. Пляж очень хороший, недалеко, но летом там ступить некуда будет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Действительно отличный отель.Номер чистый,красивый,все необходимое в номере есть.Останавливалась на одну ночь,по состоянию здоровья пришлось задержаться в номере и выехать позже,милая женщина с ресепшен прекрасно к этому отняслась.Однозначно вернусь еще🤍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель. Всё очень понравилось: в номере чисто, уютно, прекрасные матрасы, белоснежное постельное белье. В ванной отличное мыло. Не такое, как во всех отелях. Обязательно приедем ещё.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Персонал. Чистота, удобства, цена-качество. номера. завтраки и кофе . Можно с животными маленькими.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

отель очень понравился своим расположением, чистотой и приветливым отношением персонала.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Все отлично, рядом с морем, вкусные завтраки.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большое удовольствие получили от пребывания в отеле! Гостеприимная администрация, дружелюбный персонал. Разнообразные и вкусные завтраки. В номерах все предусмотрено для удобств гостей. Везде чистота. Такой сервис не может не радовать! Спасибо!

Что было плохо

Все было отлично, недостатков не обнаружено

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный, уютный, чистый, комфортный

Что было плохо

Отсутствие хорошей парковки, но это больше проблема местности)

Отлично
8,6
Что было хорошо

Удобная кровать, отличный завтрак, радушный персонал.

Что было плохо

далековато от центра...

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютно, чисто и комфортно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

супер классный сервис, отличное расположение, идеальная чистота, очень красивая территория, вкусные завтраки и душевная атмосфера. крайне рекомендую это место для отдыха, в том числе с четвероногими членами семьи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась проездом, на одну ночь. Очень приятное место. Хороший , чистый номер, вкусный завтрак. Вернусь обязательно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютно, чисто, удобное месторасположение для отдыха на море.

Что было плохо

Все понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам все понравилось, чистый, уютный номер, есть все для комфортного проживания, уютный, тихий дворик где можно посидеть вечером . Приветливые владельцы и персонал. Кто ищет отдых в тишине и уюте по домашнему- это то самое место.

Что было плохо

Такого не было.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Классный отель, до моря 2мин пляж Чкаловский, много кафе и столовых, магазины всё в шаговой доступности, уютная территория.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель замечательный. Завтраки превосходные, Номер удобный, все продуманно до мелочей. Спасибо за прекрасный подход к каждому гостю!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронировали экстренно, в день заселения. И честно говоря ни на что уже не рассчитывали, но вилла превзошла все ожидания ( учитывая цену и звездность) Чистейший номер, для ребенка уже был разложен и застелен диван. Хрустящее белоснежное белье, теплые полы, идеально чистая сантехника и полотенца. Вай фай без нареканий. Потрясающее семейное место. Видно, что люди заботятся об отеле и гостях. Так же в отеле великолепная лаунж зона под раскидистой пальмой и великолепные завтраки с фирменным брауни. Для детей детская площадка и очаровательная маленькая хозяйка, которая с удовольствием играет с гостями-детьми.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Что было хорошо

Остонавливалась с мамой и детьми. Были очень приятно удивлены! Уютный отель, шикарный номер! Всё чисто, комфортно и уютно. Вкусный завтрак, который могут принести даже в номер. А дворик это какой-то зеленый рай! Если будем планировать поездку в Адлер, обязательно остановимся здесь еще раз!

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все идеально , расположение , до моря 10 минут. Даже меньше думаю ) до ЖД Адлер пешком по набережной, точнее вдоль моря 35/40 минут , лично ходила )))) Станция Известия есть , но я так и не поняла , ходят там электрички Чисто , убираются , хозяйка молодец , следит ! На территории все зелено , очень мило ! Есть охранник , пес , дедушка , как мне сказали ) лапочка ! Можно заказать завтраки с 8-11 , вроде , честно не заказывала ! По дороге к морю , много кафешек Есть магазин перекрёсток ! Тк я кофеман , с утра надо кофе , то брала в перекрёстке кофе , кстати , не плохой !

Что было плохо

Очень жарко было , я старалась выключить батарею , но все равно парила Одна створка от окна , которое можно открыть (((( Матрас , для моей спины , это ахтунг , я каждое утро вставала , как будто разбитая (((( слышимость тоже , к сожалению присутствует (((( но это не страшно Вид из окна , на стену кирпичную , жила на первом этаже 😁ничего против не имею , в принципе !)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

ВСЁ👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Что было плохо

Жила во время ремонта, долбеж, сверлеж..ПЕРЕЖИЛА 🫣😃...

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Когда зашла во двор отеля было ощущение, что попала в сказочный парк: красивые деревья , пальмы и цветы, под всей этой красотой уютные столы, за которыми можно позавтракать, обедать и ужинать или просто посидеть. Номер был только после ремонта чистый, красивый, большой, уютный. Утром заказала завтрак( вкусная домашняя еда) и его принесли в номер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я как архитектор и психолог пространства могу с профессиональной точки зрения оценить номер. Все комфортно и благоприятно. Тихо. Благодарю!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень чистенький, ухоженный отель. Есть все необходимое - в номере полотенца, шампунь/гель для душа, фен, чайник с чашками. Бесплатно можно воспользоваться утюгом (правда, не самым лучшим), микроволновкой. Завтрак можно купить, приносят прямо в номер, выбор большой, еда вкусная. В пешей доступности станция Известия.

Что было плохо

Район Известий совершенно не приятный. Удивительно, как тут оказался такой прекрасный отельчик. Еще может быть не очень удобно, что в отеле шел ремонт, с 10 утра сверлили. Для меня это проблемой не было, я фактически только ночевала. А вот район в следующий раз поискала бы другой… тут дороги разбитые, грязно, во время дождя прям грязевые реки текут, вокруг только столовые-забегаловки, какие-то автоматы с играми, которые орут в любое время дня и ночи, странные не внушающие доверия люди ходят, в темное время суток дороги освещаются очень изборочно. Из удобного только станция недалеко и большой Перекресток по дороге.

Отлично
8,0
Что было хорошо

До моря 350 пар шагов 🌊👣

Что было плохо

Всё было замечательно!!!

Фото гостя
Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле чисто. Уборка номера по запросу. Приветливый администратор, территория уютная, номер приятный.

Что было плохо

В этом районе очень пахнет канализацией, в номере тоже из санузла был запах канализации. Пляж узкий, в море сливают канализацию.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Номер просторный, чистый, есть все и даже больше, балкон. Удобная кровать, большой тв, холодильник, и по мелочи много всего необходимого. С уборкой проблем не было. Чисто и тихо в отеле. персонал приветливый, по звонку могут принести кофе в номер. уборка регулярная, Отель маленький и много услуг как крупные сети не предоставляет, имейте в виду, но он от этого ничуть не хуже, просто это разные уровни.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное местоположение,от аэропорта мин 15-20, до моря минуты 3, рядом магазины продуктовые,КБ,кафе,столовые Самый лучший кофе в окрестности и очень вкусные завтраки Номер был 204, просторный,кровать двуспальная большая,удобный матрац,на полу ковролин,в октябре это было кстати! Санузел чистый ,как в операционной,перебоя с водой не было,полотенца большие,маленькие,для ног и коврик при выходе из душа,шампуни,мыло,гель для душа,тапочки Очень чистый номер ,а двор это просто райский уголок,все очень стильно и со вкусом,не типичная аллеровская гостиница,проходящие мимо отдыхающие заглядывали с восхищением) Очень контактная ,дружелюбная администратор,спасибо ейбольшое за наш прекрасный отдых

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Не смотря на некоторые мелочи, отель очень нравится. Хорошая мебель, уборка каждый день. Вежливый персонал. В шаговой доступности столовые, аптека, море и до остановки 10 минут не спешным шагом. Останавливались несколько раз и будем ещё останавливаться, когда поедем в Сочи.

Что было плохо

Тонкие стены. Интернет иногда отключался.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Снимали номер с 2-х спальной кроватью на 2 ночи. Нам достался номер на 1 этаже. Из плюсов: 1. Удобное местоположение: мы пешком дошли до ж/д остановки и быстро на электричке доехали до Сочи (там же под ж/д путями проход на море). А в день выезда нам нужно было в аэропорт, и за 20 минут на такси доехали до аэропорта. 2. Доброжелательная управляющая (может быть хозяйка), очень приятно было общаться. 3. Двор утопает в зелени, птички по утрам поют. 4. Наш номер был без завтрака, но мы докупили завтраки и не пожалели! Было вкусно, питательно и не дорого по стоимости! В целом, от отеля 2 звезд у нас не было завышенных ожиданий, мы были готовы ко многому, может быть еще и поэтому не разочаровались. Остановиться на 2 ночи можно, думаю, что мы обязательно вернемся еще. Обязательно берите завтраки, в этом городке вы не найдете таких же питательных, разнообразных, недорогих завтраков за такую стоимость! Постельное, полотенца все было чистое Мы приехали поздно вечером, нас встретили хорошо.

Что было плохо

Минусы: 1. Матрас с эффектом памяти. Например, лежишь на спине, он запомнил твою форму, но вдруг захотелось повернуться на бок, а уже неудобно ))) 2. Запах сырости в номере или затхлости, в общем чего-то не просохшего. Но с этим можно смириться и привыкнуть.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отлично! Приветливый персонал, уютные, комфортные номера, приятная атмосфера🤗 Вкусные завтраки Уютный номер 301 Чисто Приветливый персонал

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Однозначно Вилла Дежа Вю - это один из лучших отелей Адлера! Отзывчивый персонал, везде чистота, великолепный сад во дворе, детская площадка, всё на высшем уровне по достаточно скромной (по сравнению с аналогичными гостевыми домами) цене! Завтрак в стоимость номера не включён, но его можно было приобрести заранее, выбрать из предложенного меню понравившиеся пункты и с утра в кафе при гостевом доме они готовились, цены приемлемые. Все блюда, которые мы пробовали, были очень вкусные, свежеприготовленные. Номер отличный! Сантехника, кондиционер, телевизор- всё исправно работало, в номере было чисто,убирались каждый день, были приятно удивлены тем, что в номер каждый день приносили две бутылочки воды, был чай, чайник. Чисто в номерах и на всей территории Персонал отеля максимально вежливый, с радостью старается решить все возникающие проблемы. Мы долго Чувствуется, что каждый гость под присмотром, но очень ненавязчиво.

Что было плохо

По дороге с вокзала такси немного не довезло нас до отеля, пришлось самим долго искать где именно находится отель, оказалось, что не увидели вывеску и прошли мимо. На обратной дороге таксист тоже не сразу понял адрес и где именно находится отель. Самое большое разочарование -это море и пляж. В районе отеля находится пляж Чкаловский, грязный, вонючий, купаться невозможно. Мы были проездом в отеле два дня, поэтому невозможность покупаться была не проблемой, если бы ехали в Адлер в отпуск на долго, то такое море и пляж стали бы катастрофой для отпуска. В отеле Дежа Вю не ощущалось грязи и запаха, всё было чисто, но на улице, чем ближе к морю, тем больше пахло канализацией.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чистые, уютные номера. Приветливый персонал. Удобное расположение

Что было плохо

Нет парковки от слова совсем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное место по расположению к инфраструктуре туриста, море, общественный транспорт, кафе и магазины Превосходный чистый номер, современный дизайн, чайник и холодильник в номере Номер чистый, уборка регулярная Приветливый и отзывчивый персонал Внутренний дворик хорошо оборудован как для детей так и для взрослых Лежаки и даже детский желет предоставили, а в дождь дождевик, за это отдельный респект

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение отеля,рядом есть все что необходимо для комфортного отдыха. До моря 5 минут, до общественного транспорта 5-7 минут Прекрасный чистый, уютный номер с балконом, мягкие кровати, удобный столик и небольшой диванчик, приятно удивило колличество подушек на кроватях Везде идеальная чистота, номера убирали каждый день Прекрасный вежливый и очень компетентный персонал

Превосходно
9,5
Что было хорошо

отличный отель по низкой цене, всё чисто, 5 минут от моря

Превосходно
10,0
Что было хорошо

лучшее обслуживание в Адлере

Что было плохо

при проживании в январе 21г. отсутствовала столовая

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приветливый администратор, отличные номера. Нам все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично!!!

Что было плохо

Все отлично!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всегда чисто, удобно и комфортно. Питание отличное. Встречают и обслуживают с теплотой. Круглый год живая и дружная обстановка.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель! Чистый, аккуратный номер, с хорошей звукоизоляцией, в ванной есть мыло, шампунь - не надо везти с собой, особенно, когда летишь без багажа. Развитая туристическая инфраструктура в районе отеля, до моря 5 минут ходьбы, пляж мелкая галька с переходом в море в песок. Столовые, магазины с восточными сладостями, сырами, вином, традиционная кухня, шашлыки, стрит-фуды с адекватными ценами. В самом отеле очень хорошая уютная столовая! Вежливые администраторы, проконсультировали, что посмотреть в Сочи и окрестностях, как доехать. Потом жили и в районе "Сириуса", но этот отель и район понравились больше. Будем рекомендовать отель своим друзьям и знакомым. Всем хорошего отдыха!

Что было плохо

Что были там всего три дня:(

Превосходно
10,0
Что было хорошо

теплый прием, все хорошо, еще хотим вернуться , рекомендую. Спасибо .

Что было плохо

нет претензий

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Небольшой и уютный отель с внутренним двориком, в номере чисто, кровать отличная с хорошим постельным бельем, есть балкон со столиком и двумя стульями. Мне все понравилось даже при том, что жил в январе, когда все было пасмурно и хмуро, летом же, наверное, жить просто отлично! До моря с пляжем идти пару минут, рядом большое количество кафе и разных магазинов от продуктовых до сувенирных! Ещё в отеле живёт крупный кот или кошка, похожая на всем известного кота Виктора) В общем отель оставил приятные впечатления и по возможности остановлюсь в нем снова!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё замечательно и прекрасно. Персонал самый лучший, я их люблю.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличный недорогой отель в шаговой доступности от моря, номера чистые, все очень уютно, в столовой-кафе приемлемые цены и отличное качество еды.

Что было плохо

В последний день, очень огорчила администратор, автомобиль поставили перед отелем, как всегда, вышла администратор и сказала, что автомобили ставить тут не нужно, так как это место для поставщиков, при сдаче отеля ее не было на месте, пришлось искать.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился номер несмотря на то, что называется стандарт по-моему вообще лакшери, в лучших армянских традициях, вот прямо оооооочень! Каждый день уборка, хрустящая чистота, что рядом тебе и море и транспорт и аэропорт тоже рядом. Если поехать куда-то транспорт весь рядом.

Что было плохо

Все супер!👍🏻

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Спасибо 😊 за эту цену все отлично

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный отель за свои деньги, в сезон хорошее расположение-до моря пару минут.

Что было плохо

Далеко до центра города

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное местоположение! Чисто в номере, уборщице отдельный респект, уборка идеально.

Что было плохо

Дали номер 103 на первом этаже, окно в стену стройки. Шлакоблочная стена!При этом мы третий раз уже отдыхали в этом отеле, не ценят постоянных клиентов, утром как в подземелье просыпались, что очень омрачало отдых. Оплатили номер с завтраками, а по сути, дали карточку на которой деньги которые мы же уже оплатили 900р ( как сказали 150 р на человека на 3 дня). Бессмысленно брать с завтраком если твои же деньги там лежат. Тем более в столовой еда не очень вкусная, на улице просвящения много других кафе где вкуснее.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расстояние до моря!Чисто,уютно,сервис на высоте,что можно еще пожелать для туриста!Всем рекомендую ваш отель!

Что было плохо

Все супер!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось внимательное, доброжелательное отношение.В номере было чисто, каждый день было мыло, шампунь, запасной рулон бумаги.Все электроприборы исправленные, было всё: чайник, фен, холодильник, телевизор и даже съёмные фонарики на тумбочке. Номер небольшой, но уютный и чистый. Для удобства в номере, помимо прикроватных тумбочек и электроприборов, были: столик м посудой, туалетный столик с зеркалом,стул, пуфик, зеркало с вешалками в прихожей, шкаф с вешалками и полочками. Также в номере есть сейф. Вежливые, отзывчивые, гостеприимные администраторы.

Что было плохо

Огорчений не было, всё понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, в 5 минутах от пляжа и остановки общественного транспорта, рядом кафе, магазины и аптеки. Просторные, светлые и чистые номера со всем самым необходимым (есть даже чайник и набор столовых приборов). Буду в Адлере, обязательно вернусь в этот гостевой дом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный тихий уютный отель!!! Персонал замечательный! Кормят вкусно и недорого! В номерах есть всё!!! Кровать шикарная, матрас ортопедический! Рядом с отелем аптеки и магазины. До моря три минуты пешком. Мы в восторге! Если Адлер, то именно сюда!

Что было плохо

Ничего! Всё было отлично!👍

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Есть парковка небольшая, рядом столовая, приятная атмосфера

Что было плохо

Вид из окна на бетонную стену

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший отель! Номер чистый, в нем все есть даже приборы ( вилки, ножи) чайкник, стаканы и даже чай! До пляжа 5 минут дойти! Вернёмся сюда снова!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличные чистые номера, с хорошим ремонтом. До моря 5 мин пешком👌🏽 очень отзывчивый персонал, мы были в восторге👍🏻

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Месторасположение-отличное, пляж 2 минуты, курортный городок 5 минут спокойным шагом, магнит и остановка не более 10 минут. Номер комфорт, действительно комфорт, есть все необходимое, две кровати, диванчик, туалетный столик, холодильник, мягкий ковролин, шкафы, сейф, нормальный санузел с феном, хорошее белье, полотенце, балкон, сплит, огромный телевизор, магнитный ключ, вплоть до тазика для стирки, чайник. Доброжелательный персонал отеля. Бронировала в феврале, две ночи 480 р., за эти деньги отлично.

Что было плохо

Были перед открытием сезона в конце апреля,строительные работы полным ходом, уборка территории, шум.при бронировании обращайте внимание на этаж, нижние будут выходить на стройку, третий выше, но лестница неудобная.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Еда дешевая и качественная . Два дня питались , изжоги нет. Обед домашний цена 350-370 руб. Завтрак 150-170 руб. Двор красивый, много цветов, зелени.

Что было плохо

Вид из окна никакой. Забор соседей в двух метрах от окна первого этажа.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

райский уголок! номера очень красивые, при отеле столовая, кормят вкусно, рядом остановка от которой можно доехать хоть на розу-хутор, хоть в олимпийский парк, хоть в сочи.

Что было плохо

----

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было отлично. Расположение удобное, до остановки 5 минут в одну сторону, до моря 5 минут в другую. Рядом много магазинов, аптека. Номер отличный, уборку проводили каждый день.

Что было плохо

На первом и втором этаже окна почти всех номеров выходят на стену соседнего дома. Вай фай не очень хороший, иногда отваливался. Еда в столовой не вкусная. Но это мелочи.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все. Приветливый персонал, номер чистенький. Удачное расположение для летнего периода

Что было плохо

Один минус- если воспользоваться туалетом, то тот кто в этот момент в душе может ошпариться кипятком.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля, до моря 5 мин. ходьбы. Номер отличный, есть холодильник,телевизор, кондиционер,чайник,фен,тапочки, мыло,шампунь. Приветливый персонал.На первом этаже отеля есть кафе. Отдыхом в этом отеле остались очень довольны!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель понравился расположение рядом с морем , в кафе очень вкусная еда по приемлемым ценам , очень обрадовало что в день заезда был предоставлен чай зеленый и черный в пакетиках , а потом каждый день давали по 2 бутылочки негазированной воды , чайник был в номере , уборка производилась каждый день

Что было плохо

Вид из окна , рядом было строящее здание

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Внутренняя атмосфера

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное месторасположение (море близко, остановка общественного транспорта неподалеку); уютный и просторный номер, наличие в нем кондиционера, сейфа, фена, одноразовых тапочек, мини-холодильника, посуды: тарелки, вилки, ложки, ножи, стаканы, кружки, эл.чайник; постоянное наличие бутылок с питьевой водой в номере; сушилка в ванной комнате; электронный ключ от номера, который также является карточкой, которой можно расплачиваться за покупки в столовой, относящейся к этому гостевому дому (с бонусом в виде 5% постояльцам); приятный и готовый помочь персонал. В целом очень хорошее впечатление, достойное место, вернулись бы туда снова. Рекомендую!

Отлично
8,5
Что было хорошо

море поблизости, тихо и спокойно. кафе(столовая) радует разнообразием и приемлемой ценой.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все понравилось. Чистота,персонал, питание.

Что было плохо

Ничего

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший, маленький отель. Все чисто, аккуратно. Отличная цена!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший, современный отель. Номера чистые.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень чистый уютный отель, приветливый персонал, просторный номер, хорошая сантехника в номере. В кафе-столовой большой выбор блюд, все вкусно.

Что было плохо

Отсутствие завтрака. Лучше заплатить чуть больше за номер, но получить хотя бы континентальный завтрак с кофе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель. В номере есть все необходимое. Уборку в номере делали каждый день. Очень порадовало наличие при отеле кафе-столовой и магазина. До моря 50 метров. До автобусной остановки 250. Персонал доброжелательный, приветливый. Отпуск прошел замечательно.

Что было плохо

Стройка за окном.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель Де Жа вю удивил с первого взгляда! Современный дизайн ресепшн и даже подушка на диване была брендированная, с вышитым логотипом отеля! Администратор - стильно одета, держит марку! Очень приятно смотреть!Сотрудники отеля помогли доставить багаж на третий этаж в наш номер. (красивый вид именно с третьего этажа!)Так же горничная перестелила нам постель согласно нашим пожеланиям на два отдельных спальных места. Пришла пора удивляться нашему номеру. Цвет и рисунок коврового покрытия соответствует обивке кресла, есть удобная панель с электрочайником, набором чая, сахара, и т д. (салфетки и даже пакетики сахара тоже с логотипом отеля)! Тапочки в номере! Так приятно! Спасибо Де Жа Вю за хорошее отношение к клиентам! Расскажем о вашем отеле друзьям!

Что было плохо

Не работала ручка в ванной.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все, уютный номер, чистый, есть в номере чайник, пакетики с чаем и кофе, сахар, салфетки, даже разовые тапочки! Персонал очень вежливый, все рядом. Рекомендуем!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель! Близко к морю- идти 2 минуты. В номере есть все, что необходимо- фен, чайник, уборка каждый день, смена белья раз в три дня.Персонал отзывчивый, все объяснит и расскажет.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Отдыхали с мужем с 23 до 27 марта .Вилла Дежа Вю замечательный гостевой дом с уютными , чистыми номерами в которых есть всё необходимое . Очень удобное расположение - до моря 100 метров , до автобусной остановки 3 минуты , магазин рядом . Недалеко находится дельфинарий , океанарий , торговые ряды , уютный красивый парк , где можно отдохнуть с детьми . Отдельный разговор о столовой которая находится при гостевом доме ! Домашняя кухня , порции большие , вкусно как дома , всегда всё свеженькое , цены очень демократичные , очень приветливый , доброжелательный персонал .

Что было плохо

Долго ожидали заселения (приехали в 6 часов утра с ночного поезда а заселили нас около 8-30 ) За 5 дней проведённых в гостевом доме комнату ни разу горничная не убирала даже после просьбы об уборке . Комнату мы содержали в чистоте сами , но если отдыхать с детьми влажная уборка и пылесос просто необходим хотя бы через день .

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Приезжали на три дня в октябре на Формулу 1. Все понравилось. Встретили в аэропорту, разместили быстро. Приятно удивило, что в стоимость еще вошла и карта на питание в кафе при отеле. Денег на ней хватило на все завтраки и даже на ужин. Жили на втором этаже 202 и 203. Номера просторные,похоже только после ремонта. Холодильник, фен, огромный новый плоский ТВ на стене 10 каналов все работает, чисто, на полу ковролин (похоже не дешевый) , полотенца, белье, даже тапочки,посуда в номере. Кондиционер есть, но как работает сказать не могу, не пользовались. Балкон. Большой туалет. Питание тоже понравилось, все свежее, большой зал, тут же бар, бармен Алексей отличный малый. Расположение довольно удачное: до моря пара минут пешком, магазины, аптека... все под боком, до остановки минут 5-7. В общем, ещё раз повторюсь, все понравилось. Для своих денег "Вилла Дежа Вю" очень хороший отель. Большое Спасибо хозяину отеля! Жаль не удалось поблагодарить лично. Обязательно вернемся. Алексей, Наталья, Анна, Ирина.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Нормальный номер, чисто, уютно, доброжелательный обслуживающий персонал, рядом, в двух шагах столовая, вкусно готовят и не дорого! За это спасибо!

Что было плохо

Холодно в номере, спали одетые, высоко закреплен очень маленький телевизор. Над нашим номером шел ремонт, пол дня работал перфоратор. До часу ночи , что то шуршало по стенке, передвигалась мебель или оборудование. У соседей за стенкой до трех часов работал телевизор. Днем во дворе разбивалась стена и дребезжало железо. Понятно, что кому то надо делать ремонт, но мы ведь на отдыхе! Также плохо дело обстоит с парковкой.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Отличное кафе-столовая при гостинице: вкусно и недорого.

Что было плохо

Скажите, ну почему при заселении в номер трёх человек выдается 2 полотенца, только один полноценный комплект белья, 2 кусочка мыла и 2 шампуня на 2 дня? третий человек не нуждается в комфорте? Странная позиция. По местному телефону звонить бесполезно, трубка не поднимается.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё!)Очень по домашнему уютно, море в двух шагах, транспорт в двух шагах, магазины,кафе,клубы,вина Кубани-все рядом)

Отлично
8,0
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Ничего

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.