Гостевой дом Vostok

Россия, Тоннельная улица, д.23 Б, Сочи

0.6 км. от центра

Поделиться
Отлично
50 оценок
8,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Мы любим гостевые дома за домашнюю обстановку и ненавязчивый сервис. Гостевой дом «Гостевой дом Vostok» находится в Сочи. Этот гостевой дом расположен неподалёку от центра города. Рядом с гостевым домом можно прогуляться. Неподалёку: Поющие фонтаны, Центральный рынок Сочи и Концертный зал Фестивальный.

В гостевом доме

Хотите оставаться на связи? В гостевом доме есть бесплатный Wi-Fi. Если планируете экскурсии, обратите внимание на экскурсионное бюро гостевого дома. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги.

Персонал гостевого дома говорит на русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232025019310
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Пеший туризм

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

С 08.01.2025 по 01.03.2025 стойка регистрации работает с 08:00 до 18:00. Заезд гостей возможен только в эти часы.

Размещение с детьми до 2-х лет возможно на двуспальной кровати с родителем бесплатно. На одноместной кровати или в общем номере в размещении ребенка с родителем будет отказано.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
50 оценок
8,5
  • Чистота8,7
  • Питание7,8
  • Обслуживание8,5
  • Средства гигиены7,6
  • Цена/качество8,4
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение7,7
  • Номер8,5

Фото гостей

11
Сортировка отзывов
3,4
Что было хорошо

Первое впечатление - чистота (первое впечатление, подчеркну), часто меняли полотенца, каждый день давали по бутылочке воды.

Что было плохо

Липкие пятна на тумбочке от посуды при заезде, в номере холодно, номер не прогревается, включали кондиционер на обогрев, но нам его постоянно выключали, возвращались в холодный номер. При уборке не всегда выносили мусор. Туалетную бумагу не пополняли, при просьбе выдать её, столкнулись с хамством и мастер-классом по правильному пользованию данным средством. Гель для душа тоже не пополнялся, тоже просили, но была другая администратор, обошлось без уроков по применению душевых средств. При позднем возвращении нужно проситься в отель, звонить администратору, так как двери закрыты. Но и днем они бывают закрыты!!! Не могли выйти!!! Звукоизоояция плохая. Вид из окон на соседние дома, номеров с окнами в пол два (со слов сотрудников).

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Вид на море.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Приветливый персонал, чистота, комфорт.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

На ночь дверь отеля закрывают. В 00 нужно было звонить администратору и будить. Сделайте кнопку с магнитным ключом - всем будет удобно ))

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Владельцы гостиницы стараются. Холлы, рецепшн, номера сделаны с любовью, вкусом и вниманием к деталям. На материалах, мебели не экономили. Этот приятно. Персонал вежливый и отзывчивый.

Что было плохо

Местоположение сводит на нет все плюсы внутреннего убранства гостиницы. К сведению отдыхающих с тяжелыми чемоданами - чтобы попасть к дому, нужно идти в гору, преодолев несколько лестниц. Вход в гостиницу на втором этаже - опять лестница. Внутри тоже лестницы. Наш номер был на третьем этаже. Чемодан поднять наверх мы так и не смогли, помочь было некому. Чемодан оставили внизу, спускались только за нужными вещами. С коляской и ребенком было очень тяжело возвращаться в номер после прогулки. На первом этаже дома находится магазин Пятерочка. Отсюда шум, постоянно выпившие мужчины на ступеньках. Вокруг дома с не самым благополучным контингентом. Все тусуются возле Пятерочки. Слышимость в номерах прекрасная, в пять утра все проснулись от мусоровоза. Начало ноября - в номере холодно. Дали обогреватель. В ванной дикий холод, на унитаз не сесть, он ледяной.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Гостевой дом очень уютный. Доброжелательный и заботливый персонал. У меня был большой номер со всеми удобствами. Панорамные окна выходят на город и море. Дом утопает в зелени. На 1 этаже здания магазин "Пятёрочка". До моря идти вниз тенистыми улочками минут 20.

Отлично
8,8
Что было хорошо

номер очень уютный с видом на цветущую магнолию. в номере чисто, комфортно. очень удобный матрас! в ванной гель для душа, шампунь, щетки. в целом рекомендую. есть все для комфортного проживания. было позднее заселение, приехали в 12 ночи - встретили, все хорошо

Что было плохо

до номера нужно подниматься по огромному количеству ступеней, но зато близко к жд

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все отлично. Номер просторный,чистый, нормальный ремонт, окна панорамные, вся необходимая техника в номере работает отлично. Убираются каждый день. Сантехника в отличном состоянии. Питание - шведский стол. Персонал очень вежливый и приветливый. На первом этаже здания- пятёрочка, через дорогу ФиксПрайс)))

Что было плохо

Единственный минус: далековато от пляжа и на горе

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный и симпатичный отель, расположен в центре Сочи. Доброжелательная администрация. Номер комфорт оказался просторным и уютным. Приятным бонусом были панорамные окна во все стены с видом на город и море. Все удобства присутствуют. Огромный телевизор. Хорошо и бесшумно работающий кондиционер. На 1 этаже дома есть небольшая кухня, где можно разогреть в микроволновке еду. До моря пешком минут 15 вниз по красивым зеленым тенистым аллеям города. Если назад в гостиницу вверх идти было сложно, то брала такси (200-300 руб). Но и пешком дойти вполне возможно. Спасибо за классный отдых!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отдыхали на неделю, нам очень понравилось в этом отеле. Купили номер без завтрака а нам сказали что завтраки положены всем, мы очень обрадовались. Завтраки сытные до обеда не думали об еде. Номер убирали каждый день, полотенца и спальное белье меняли два раза. В номере всегда была вода, кофе и сахар, также кухонные принадлежности, вилки тарелки ложки. Кстати в номере была кофе машина капсульная, ежедневно ложили эти капсулы. На первом этаже находится магазин Пятерочка, слева аптека, все в шаговой доступности. Также пешком можно дойти до пляжа Маяк и до ЖД вокзала, очень удобно. Отдых с этим отелем нам удался, будем вспоминать и радоваться. Спасибо.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом расположен внутри уютных двориков, в шаговой доступности от ЖД Вокзала "Сочи", примерно в 10ти минутах ходьбы. В цокольном этаже расположен магазин Пятёрочка, а сам вход - со двора (с обратной стороны здания) Понравилось всё. Уютный номер, большая удобрая кровать, отличный вид из окна на город и море. Есть холодильник, современный тихий, есть посуда, столовые приборы, сейф, светильники, всё работает, вообще никаких нареканий. Отдыхом остался доволен, весьма рекомендую данное место к посещению. Всё чисто, прибрано. В ванной комнате тоже порядок.

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Отель хороший

Что было плохо

Очень далеко от моря, добирались на электросамокатах. Это не безопасно, с учетом движения автотранспорта.

1,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Если вы хотите испортить себе отдых - вам сюда. 0 раз уборки за неделю, горячей воды из бойлера хватает искупаться одному номеру во всей гостинице, позавтракать в 8 не дадут, деньги просто так за все возьмут, отношение скотское, фотографии не соответствуют номеру, на завтрак кушайте пластмассовыми вилками и много другого. Решили лететь в Сочи слишком поздно и из свободного приличного был только Восток, теперь понятно почему свободный. Положительные отзывы оставляют либо не привередливые пенсионеры либо проплаченные боты. В привокзальном хостеле было бы комфортнее явно.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отдых понравился приветливый вежливый персонал,чистота в номере,отдых прошёл отлично

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Чистый номер, хорошее расположение, бесплатные завтраки, обслуживание на высшем уровне, приемлимая цена, шикарный набор посуды и столовых приборов

Что было плохо

Отсутствие стиральной машины

4,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

А душевых очень грязно

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Кондиционер

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровати удобные, был завтрак- швецкий стол, к комнате чисто, все принадлежности были ( зубные, вода,полотенце, тапочки,чай, чайник и холодильник) каждый день убирали мусор и приносили воду. Стойка с администраторами работала круглосуточно. Девчата все вежливые. В отеле чисто, без посторонних запахов Встетили вежливо, приехала раньше оставила вещи прогулялась, пришла 14:00 меня проводили в номер все показали и рассказали.

Что было плохо

Не нашли. Мы приезжали всего на 3 дня. И в номере практически не находидись.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепный номер, гораздо лучше чем на фото. Очень чисто, безупречно Белое постельное белье и полотенца. Каждый день бутылка воды, в номере есть холодильник, фен, чай, посуда. Сам отель оформлен в восточном стиле, все со вкусом, на полу ковровые покрытия. На завтрак разнообразный шведский стол, есть горячее, нарезки, фрукты, чай, кофе, соки, вино. Всё свежее и очень вкусное. Любезные администраторы на стойке обслуживания. Внизу находится магазин Пятерочка, неподалёку магазин магнит. Минус заключается в расположении отеля, он находится на возвышенности и на пути к морю, приходится преодолеть порядка 300 ступеней. Каждый день. Путь до моря занимает примерно 30 минут Уборка каждый день, белье и полотенца идеально чистые Очень любезные и администраторы, всегда помогут, ответит на все вопросы, помогут с выбором экскурсий

Что было плохо

Отель находится на возвышенности и на пути к морю необходимо преодолеть около 300 ступеней. Путь до моря занимает примерно полчаса

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близкое расположение к центру, всё в пешей доступности. В просторном большом номере в целом чисто, однако полностью в нем не убирались. Осуществлялась замена полотенец, смена постельного белья. Кондиционер отлично спасал от жары. Фен, холодильник и телевизор рабочие. Вежливый персонал, откликались на просьбы.

Что было плохо

В этом же здании располагается магазин "Пятерочка" - постоянные разгрузки товара, разговоры. Из-за этого шумно, но не критично. Неудобная душевая в виде угловой ванны - без шторы принимать душ неудобно, заливаешь пол. Не продумано расположение некоторых переключателей. Пара розеток не работала, но в номере их много. Большим плюсом была бы микроволновка или небольшая эл.плита.

3,6
Что было хорошо

Расположение, относительная чистота, не совок.

Что было плохо

Не советую. Единственными плюсами этого гостевого дома являются расположение (жд вокзал и морпорт в пешей доступности) и относительная чистота. В остальном все печально. Соотношение цена/качество не соответствует. На фото лучше, чем на самом деле: 1. Плохая звукоизоляция. Слышно даже негромкие разговоры соседей. 2. Сантехнику делал идиот. Холодная и горячая перепутаны. Полотенцесушитель не закреплен, можно оторвать. 3.очень маленький шкаф в двухместном номере. Даже вешалки под улом висят, т.к. не помещаются нормально.4. Лифта нет. Только высокие лестницы. 5. Удобства не продуманы.Фен в номере есть, но старый и еле сушит. Гладилка на первом этаже. Утюг брать на ресепшн, но сотрудники там не всегда. Надо ждать пока покурят. Сама гладилка в трех метрах от розетки, которую еще надо самому найти. 6. При выходе каждый раз надо сдавать карту на ресепшн. 7. отдельного пункта заслуживают некоторые сотрудники ресепшн (привет Татьяне). Очень сильно портят и так плачевное впечатление о гостевом доме. Пытаются под любым предлогом проникнуть в номер. Навязчивые. При этом невнимательные. Продлил номер на полсуток, а карту не намагнитили. В итоге бегал два раза пешком на третий этаж. Пытаются все контролировать. Спрашивают во сколько вернёшься с вечерней прогулки, а то они дверь закроют и надо будет их будить. Под выезд предъявили за испачканное полотенце. Якобы не смогут отстирать. Не стал ругаться и заплатил 350 рублей за полотенце, которое с легкостью сегодня отстирал в машинке. Не портите себе отдых! Сам пожалел потраченные нервы, время и деньги.

Фото гостя
Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый персонал.

Что было плохо

В номере на 3 человек нужно добавить микроволновку. И сделать две комнаты на этаже туалет и душ.

3,8
Что было плохо

Сотрудница на ресепшене

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От порта минут 15 пешком. От жд вокзала можно за 10 минут дойти. Отличный просторный номер с видом на город и море. Хороший ремонт. Есть чайник. Вежливые администраторы

Отлично
8,0
Что было хорошо

Мне все понравилось. Отдыхала в 21 и 22 году.Особенно соотношение цена-качество. До моря 15 минут ходьбы, До центра, железнодорожного вокзала 12-15 минут ходьбы. Если что-то нужно разогреть. есть микроволновка. чайник. Внизу в этом же доме -"Пятерочка".

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно. До жд станции 10 минут ходьбы не спеша, до пляжа тоже очень удобно добираться. Есть несколько вариантов где можно добраться мтнут за 10-15 и более длинный маршрут но на мой взгляд более красивый и интересный минут 20-25 У нас были апартаменты с видом на море. Очень чисто. Всё самое необходимое есть (чайник, кофеварка, чайные принадлежности, посуда, микроволновка), постельное бельё и полотенца меняют каждые 3 дня. Ежедневная уборка. Персонал, очень приветливый, всегда готовы помочь.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки очень сытные. Есть выбор. Все свежее Номер просторный. Кровать удобная. Сантехника новая. Чисто Чистота в номере и в отеле Вежливый внимательный персонал. На просьбы сразу получили отклик. Рядом есть магазины и банкоматы

Что было плохо

При выборе отеля надо учитывать его расположение на возвышенности. Для активных туристов

Отлично
8,6
Что было плохо

Неудобное расположение.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель, как мне показалось, гораздо симпатичнее чем на фото. Номер брали двухместный стандарт, в номере панорамные окна, сам номер большой. Кровать очень удобная. Сухая уборка производится каждый день, также несколько раз в день приносят две бутылочки с водой, влажная уборка раз в 6 дней(прописано в правилах, которые даются при заселении). В ванной есть зубная щетка и паста, также шампунь и кондиционер для волос, перебоев с горячей водой не было. Шумоизоляция в отеле хорошая, соседей не было слышно от слова совсем. Очень вежливый персонал, неожиданно для нас при заселении, в честь дня рождения, дали комплимент в виде фруктов. Единственное отель находится на возвышенности, но это не проблема, везде есть пешеходные тропинки по которым можно быстро добраться до морского порта. По близости очень много магазинов (например Пятерочка, Fix price). Минусов я не выявила, отель очень уютный и чистый. В отеле, как и в номере чисто. Заселили очень быстро, при заселении учитывайте, что туристический сбор оплачивается наличными.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, внизу есть магазин, недалеко находится жд вокзал, и городской пляж рядом, можно дойти за 30 мин. Вежливый персонал, внутри чисто и уютно. За такую цену самый лучший вариант.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень дружелюбный персонал, очень чисто, отель расположен в центре города, вблизи центрального вокзала, завтраки по типу шведского стола, очень разнообразно Прекрасный персонал, вежливые и внимательные

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

15 минут шагом от жд вокзала, до моря 20 мин Выспалась на все 100. В номере шикарный интерьер, в ванной всё необходимое. Быстрое заселение, даже до номера проводили.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Приятный персонал, на ресепшн и горничные, особенно спасибо Татьяне(старший админ.), всегда подскажет, на все вопросы отвечает, странная уборка номера, на 5 день только меняют белью, мусор не часто выносят, маленькое ведро на 3 человека, ну конечно там быстро будет мусор скапливаться, номера и кровать хорошие, шум с улицы, далеко до моря, 25 минут пешим шагом с горы, обратно в гору, тяжеловато… Но вокзал был близко

Что было плохо

Одна из администраторов слишком по свойски общается с гостями, все таки работа работой

Неплохо
6,2
Что было плохо

До моря далеко. И если к морю спускаешься, то обратно приходится идти в гору.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, рядом вокзал, до моря минут 20 пешком, минус только - когда возвращаешься обратно, нужно идти в гору. Если весь день гулял и устал, это заметно, но в целом не так весомо В номере все было прекрасно, судя по фото, мы думали, что номер будет обычный, но он оказался намного больше, с панорамными окнами, ванной вместо душевой кабины и видом на море, были очень рады такому сюрпризу. Кровать очень мягкая, шумоизоляция впервые за долгое время, где я снимала номера, хорошая Убирались через день, каждый день приносили воду

Фото гостя
Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена-качество

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом хороший. Номер был трёхместный, очень просторный и чистый. Номер прекрасно оборудован, есть всё необходимое. От гигиенических принадлежностей до посуды. Отзывчивый персонал. Стоит быть готовым, что в данной локации очень много подъёмов, видимо в Сочи такой рельеф 😊 Останавливались на 1 ночь перед поездом, остались очень довольны. Спасибо за гостеприимство.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошие администраторы, учтивый персонал. Замена полотенец раз в 3 дня, постельного белья на 5 день. В номере есть холодильник и на 4 кровати 3 платяных шкафа. Каждому постояльцу из комнаты выдаётся ключ, если уходите, ключ сдаёте администратору. Общие 2 душа и 2 туалета (WC М и Ж). В душевых висит уведомление, что если вдруг налили воды, вытирайте, но нечем… По инфраструктуре района: В том же доме расположена Пятёрочка. За 10 минут можно дойти до Магнита / Магнит Косметик, пункта Валдберис. До пляжа Маяк идти минут 20 спокойным шагом. Дорога с уклоном, но не критично. Ближайшая остановка - Сбербанк, далее в горку. От Жд пешком 15 мин.

Что было плохо

В номере с койко местами не работал WI-FI, для меня это было критично, так как была рабочая поездка. Для общих номеров с койко местами главный минус - отсутсвие возможности приготовить хоть что-то, так как в распоряжении только микроволновая печь (в служебной каморке) и чайник в номере. Хотелось бы индукционную плиту, хотя бы яйца сварить. Под окнами дорога, если у вас чуткий слух, то запасайтесь берушами.

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель хороший, чистенький, персонал приветливый, всё рядом, особенно жд вокзал(кто транзитом через жд вокзал), единственный минус звукоизоляция отсутствует (слышно всё, особенно ночью-дяденьку слушали до двух часов ночи, как будто с нами рядом сидел). А так всё достойно, спасибо

Что было плохо

Отсутствие звукоизоляции

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель очень хороший. Когда выбирали этот отель, то думали, что слишком он далеко от моря, но прогулявшись в первый день, поняли- идти 20 минут спокойным шагом, однако дорога не напрягает, так как нет крутого подъёма в гору( просто для сравнения сходила в отель к дочери, который находится в 10 минутах от моря, но всё время в крутую гору), поэтому остались в этом отеле на весь период отдыха, хотя изначально бронировали на два дня. Кроме этого, огромный плюс это просторные, комфортные и уютные номера с большой ванной комнатой. Кровать просто супер крутая, в номерах всегда чисто, приносят воду в бутылочках, чай, сахар. Вообщем, мы с младшей дочерью были в восторге, а когда старшая дочь приходила из своего отеля к нам, то очень жалела, что взяла отель дороже, номера у них маленькие, в гору трудно ходить. Из минусов- слышимость соседей, но нас это вообще не напрягало. Во-первых , никто особо не шумел, во-вторых - ночью все спали, а дем один раз услышали телевизор соседей и поняли, что мы не одни в отеле, потому что всегда очень тихо. Очень благодарны сотрудникам ресепшен, решили проблему с продлением номера, хотя номеров свободных на весь период отдыха уже не оставалось. К морю ходили два раза в день, нам больше нравятся пляжи рядом с пляжем Маяк. На пляж ривьера ходили пару раз, показалось дальше, да и на Ривьере отсутствует пляжный волейбол, анимация с зарядкой, большое количество бесплатных туалетов, раздевалок. Приятным бонусом в отеле был завтрак, который ввели в последние два дня перед нашим выездом. Если вы активные, не боитесь ходьбы, или здоровье и возраст позволяют, то смело выбирайте этот отель. Кстати. Если отдыхаете группой, то яндекс-такси до пляжа на 4 человека не так уж и дорого, видела, как две пожилые пары таким образом добирались. Точную цену на такси не скажу, мы ходили всегда пешком.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в самом центре за вокзалом. Шикарное место. Останавливаемся не в первый раз. Аккуратно и чисто. Персонал вежливый. Рекомендую Чисто и аккуратно Персонал очень вежлив и тактичен

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, самый центр Сочи. Жд, автовокзал, морпорт, парк Ривьера, улица Навагинская - все в пешей доступности! А, главное, море!!! На первом этаже магазин "пятерочка", напротив -фикспрайс. В номере и отеле достаточно чисто. Персонал отеля достаточно вежлив и доброжелателен. Помогал в решении возникающих вопросов.

Что было плохо

Недостатков не искал и не обнаружил!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.