Отель Руссо Туристо

Россия, Приморская улица, д. 20/2, Сочи

1.6 км. от центра

Поделиться
Превосходно
47 оценок
9,6
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Подходит для детей
Бар или ресторан
Пляж рядом

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Путешествовать экономно — легко: отель «Отель РуссоТуристо» расположен в Сочи. Этот отель находится в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем — Приморский пляж, Зимний театр и пляж Маяк.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Для гостей работает ресторан. Хотите оставаться на связи? В отеле есть Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка.

Дополнительно: прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском, немецком и русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются будильник, душ и телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232024018311
Год постройки2007 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей9 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 4 ном.
  • apartment — 1 ном.
  • Люкс — 4 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Хранение багажа

Питание

  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Ресторан

Дети

  • Детская игровая площадка
  • Размещение подходит для семей/детей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 09:00 - 18:00.

В случае заезда после 19:00, гостям необходимо предупредить отель заранее. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
47 оценок
9,6
  • Чистота9,5
  • Питание9,5
  • Обслуживание9,5
  • Средства гигиены9,0
  • Цена/качество9,3
  • Качество Wi‑Fi9,8
  • Расположение10,0
  • Номер9,4

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
9,5
Что было хорошо

ОЧЕНЬ приветливый хозяин, большой номер с шикарным видом на море, тихо, хотя рядом рестораны.

Что было плохо

не хватило микроволновки в холле, чтобы иногда погреть еду и халатов.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

отдыхали в апреле. номер большой, чистый, тёплый. вид из номера бомба.

Что было плохо

если приедете летом то будет мешать шум от отдыхающих и музыка из кафе. окна выходят на многолюдную набережную.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучший отель в Сочи. Шаг до моря, шаг до мидий , шаг до театра. Чисто. Балконы супер. В общем вау!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось абсолютно всё. Можно долго перечислять плюсы отеля, лучше съездить и посмотреть)). Отдельный респект Александру.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Очень чисто, уборка каждый день, вид на море потрясающий, находится в самом центре, все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки проходят в Мидийном месте, завтраки оооочень вкусные! Номер большой, санузел большой.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вид из окна потрясающий, удобный матрас, достаточно вкусный завтрак

Что было плохо

Важно предупреждать, что в городе такая ситуация, что ночью отключают интернет. Мир не без добрых людей, добрались из аэропорта в гостиницу, полчаса барабанили в закрытую дверь (в отеле знали, что мы едем, потому что сделали пропуск на такси), пришлось в полвторого ночи в незнакомом городе искать людей с местным телефоном, чтобы дозвониться в отель. В результате нам открыла недовольная горничная. Никто не извинился. Очень неприятно.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отель ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Вы выходите на балкон и понимаете, что ВОТ ОНО СЧАСТЬЕ! Идеальное расположение. Качественный номер. Балкон - счастье. Есть все для качественного сна, хорошее бельё. Достаточно места для всех членов семьи. Завтраки выше всяческих похвал. Александр - внимательный и гостеприимный управляющий. Отель формата семейного предприятия, не стоит сравнивать с сетевыми гигантами. Мы брали семейный номер. Просторно, чисто, уютно. Тёплые полы делают отдых комфортным в любой сезон. Предоставляются лёгкие халатики и тапочки. Дочка оценила фен, у неё такой же:) Есть холодильник и чайник. Посуда в распоряжении, кулеры на этаже.

Что было плохо

Просто примите формат семейного отеля. Есть непривычные нюансы, но они не испортят ваш отдых. Уборка не включает мытье посуды. Обратите внимание на правила смены полотенец. Косметические и уходовые средства не предоставляются.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательное расположение отеля - до моря нужно преодолеть всего несколько ступенек 🥰 В номере огромный балкон с видом на море. При этом тихо, шум от променада внизу почти не заметен. Вкусные завтраки, и в самом ресторане с мидийной направленностью можно вкусно пообедать/поужинать (отель даёт скидку) также с чудесным видом на море. В самом номере есть классные и продуманные детали для удобства. Отдельное спасибо управляющему Александру за внимание и помощь гостям, а также работающим в отеле девушкам за чистоту и комфорт. Теперь это наш любимый отель!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все!!!

Что было плохо

WiFi слабый

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Единственный отель в Сочи прямо на берегу набережной, где море шумит буквально в 20-ти метрах от номера…Все номера с большими удобными террасами с видом на море! Камерная приватная атмосфера благодаря вниманию и заботе сотрудников и руководства ! Отель после ремонта, все красиво и свежо ! Прекрасное место для отдыха в любое время года !

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

То место, куда бы вернулась. Был большой семейный номер без вида на море. Спальных мест много, все работало, все новое. Брали из-за моря, и действительно, вышел в купальнике, спустился и плескайся. Если бы был дальше, точно не пошли бы каждый день. Центр, все в шаговой доступности. Нас было четверо взрослых и ребенок. Всем понравилось

Что было плохо

Ключи не по количеству гостей, были заминки, так как отель закрыт и открыть можно только электронным собственным ключом. Взрослых четверо, ключа два. Но это совсем не критично, просто пожелание

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Ездили в свадебное путешествие и остановились с 1 по 6 апреля в этом отеле 👌Бронировали номер с видом на море и были просто очарованы - впервые засыпали и просыпались под шум моря, встречали красивые закаты, наблюдали дельфинов с балкона! Также очень положительное впечатление произвели завтраки: сытные, вкусные, горячие! Удобное расположение тоже большой плюс!

Что было плохо

Для нас недостатков не было, но,наверное, если Вы планируете поездку в сезон - то будет довольно много шума от набережной и пляжа - к этому надо быть готовым!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали с мужем с 23 по 30 апреля 2024г. После свадьбы хотелось тихого, уютного, семейного отдыха с видом на море. Вид и правда прекрасный. Огромный балкон с прямым видом на море на 1-й линии - это то, что и хотели. По приезде нас встретил приветливый управляющий Александр, вручил презент от отеля☺️, что очень приятно. В течение всего отдыха такие же приветливые горничные убирались каждый день. Комната большая, все необходимое присутствует. Рядом кафе с вкусными завтраками (небольшой выбор блюд на завтрак, но круассаны - это топчик👌).Отель в пешей доступности к порту, магазинам, недалеко Дендрарий, набережная со всеми развлечениями, ресторанами, зонами отдыха - все рядом, все как мы и хотели. В общем, все понравилось. Спасибо большое за гостеприимство! (Прикрепляю шикарный вид с нашего балкона и нашего кафе.)

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классный отель! Шикарное расположение на берегу, рядом куча ресторанов и магазинов. Радушный прием и отличное обслуживание - встреча, уборка, сервис - все на высшем уровне, отдельное спасибо Александру! Вид из номера - выше всяких похвал, засыпать и просыпаться под шум моря это восторг! Видели даже дельфинов с балкона))) В день рождения подарили бутылку отличной Кавы - спасибо! Вкусные завтраки, чудесный кофе. Помогут со всеми вопросами - даже с распечаткой билетов. Спасибо огромное!

Что было плохо

Не нашлось недостатков.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, все в шаговой доступности! Лучший отель в Сочи!!! Очень вкусные и сытные завтраки!!! Чистые и уютные номера. Вид потресающий из номера.

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место, все в шаговой доступности. Потрясающий вид на море, которым можно любоваться с балкона, либо из окна. Проживали в начале марта. Замечательные завтраки, с индивидуальной подачей, вкусные и сытные. Большой двухкомнатный номер. Очень приятные впечатления от отдыха. Отель однозначно рекомендую.

Что было плохо

Пожелание: уборку номера проводить либо во время завтрака, либо до 15.00.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличнейший отель, местоположение великолепное, первая линия, рестораны рядом, до морского порта 1 км, завтраки потрясающие, вид из окна тоже, номер большой, балкон со столиком.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающе душевный отель! Удобное расположение прямо у моря, шикарный вид на море, большие окна, большой номер, нам повезло-было свое парковочное место👍🏽 и это в центре Сочи! Вкуснейшие завтраки в ресторане Куб с видом на море! Так понравилось, что продлили еще на сутки. Спасибо большое за душевность, положительные эмоции, красивые закаты и кусочек лета и моря среди зимы😍

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было отлично! Вкусно и качественно! Большой, вид на море. Балкон шикарный. Интернет без нареканий. Очень чисто! Встретили хорошо. Ждали. Всё рассказали, всё показали.

Что было плохо

Не было такого! Приеду ещё не раз!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение - непосредственно на берегу, в Приморском парке, ниже Театральной площади. Абсолютно не слышно заведений, расположенных на набережной. Слышно и видно море. Номер большой, с большим балконом, защищенным от ветра и дождя. На балконе есть шезлонги и стулья. Есть небольшой рабочий стол. Интернет достаточно быстрый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось! Чистота, порядок. Каждый день убирали номер, раз в 3 дня меняли полотенца. У нас была своя прекрасная «Фея чистоты») Вид из окна потрясающий, даже из номера выходить не хотелось. Очень здорово, очень понравилось. Всегда будем приезжать

Что было плохо

Не то чтобы не понравилось , все чудесно! Но на завтрак брали рисовую кашу с тыквой, просто сваренный отдельно рис, залитый молоком, то есть рис плавал в молоке. Второй момент, это у нас был ранний выезд на экскурсию, завтрак ни с вечера забрать нельзя, утром уже не успевали. Пропустили 2 завтрака из 5))) В остальном блюда чудесные, все очень вкусно

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не первый раз в этом отеле ! Все отлично от слова ВСЕ !Расположение отличное , можно монету закинуть в море с балкона! Завтрак шикарный (правда все 7 дней не работала вафельница )Номера чистые и очень уютные в семейном номере можно было бы во второй комнате тоже поставить кондиционер, детям было ночью душно ! Администратор Александр всегда на связи ! Все поможет все расскажет ,все посоветует , дал карточку в кафе Восточный квартал 10 % и в ресторане в отеле тоже 10% - просто чередовали Отличный отель , всем рекомендую ! На следующий год опять к ВАМ !!! Спасибо Олег

Что было плохо

Нет такого !

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен прямо на берегу моря, которым можно любоваться в любое время суток с балкона или на пляже. Достопримечательности Центрального Сочи в пешей доступности. Выбор самых разнообразных кафе рядом огромен. Завтраки в отеле 10 из 10. Удивлялась, почему в других отзывах так хвалят «яйцо пашот», попробовав, поняла: там это блюдо готовится и подается в авторском варианте. На завтраке можно было выбрать 2 позиции из большого перечня блюд. Нам только ни разу не удалось попробовать домашний йогурт. Номера просторные. Чужие люди в отель зайти не могут (входные двери всегда закрыты, попасть внутрь можно позвонив администратору). У постояльцев специальный электронный ключ. Персонал приветливый. Нам очень понравилось. От души рекомендуем РуссоТуристо!

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхала в отеле 2 ночи в конце июля. Хотела провести 2 классных дня с видом на море в центре Сочи и выбрала данный отель именно из-за 1 линии и с балкона с видом на море. Расположен отель отлично! В классном месте, вид из окна /с балкона шикарный- бескрайнее бирюзовое море! Это просто вау и закрывает все мелочи и минусы. К плюсам могу отнести внимание и заботу управляющего , который сам встретил, помог донести чемодан, всегда на связи и даже довёз на своей машине до такси . Завтраки отличные, с ресторанной подачей, шикарным видом с трассы ресторана под отелем- Гастро куб. На выбор 2 блюда и напиток. Очень вкусно! По вечерам в ресторане бывает живая музыка и уютно провести время. В номере отлично работает кондиционер, при 37 в Сочи- в номере комфорт и прохлада. Брала номер на 3, на 2 этаже. Жила одна . В номере на заезд 2 бутылки воды, по запросу дали одеяло, холодильник в номере пустой, 2 полотенца , тапочки и жидкое мыло. 2 полотенца для пляжа в шкафу, сейф, сушилка на балконе. 2 шезлонга , стол и 2 кресла на балконе. При закрытых окнах спала хорошо, шум улицы не мешал. Подушки не очень удобные и высокие, но это для меня, возможно). Как минус к сведению - Въез на территорию к отелю ограничен. Туда вы въедете на такси, если покажете бронь у шлагбаума. Но назад к такси от отеля придётся с чемоданом долго идти в гору. Будьте готовы., Мне в этом любезно помог Управляющий отеля. За что ему премного благодарна. Если у вас много вещей и возраст, подумайте. В общем, при всех небольших минусах, 2 дня в этом отеле были замечательными !!! Рада этим 2 дням в этом отеле с видом!! Вид нереальный!!

Что было плохо

Из недостатков для меня было следующее: Нет никаких шампуней или гелей, ватных дисков, ничего , только жидкое мыло. За 15.000 ночь была удивлена этому очень. Но просить не стала, было с собой. Полагаю, что эти мелочи отелю нужно добавлять в номер обязательно. В туалете запах неприятный и постоянно капал водонагревательный бак. На следующий день уборку и вынос мусора не сделали, хотя уходила на весь день и оставляла чаевые. Тоже странно. Но это нюансы, мелочи можно взять с собой, но удобно иметь готовые, не таскать в багаже . Запах ,конечно, мешал.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен непосредственно у моря, немного подняться по лесенкам и практически в центре города. В шаговой доступности Дендрарий На завтрак много разнообразных и вкусных блюд Удобная, просторная кровать с качественным матрасом, белье меняли через день. В отеле чисто и уютно, в номере убирают ежедневно Встретил отзывчивый и очень вежливый управляющий Александр, рассказал о том, какие места посетить, что посмотреть. Персонал очень понравился

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля замечательное. Все номера с видом на море. Набережная, речной вокзал и зимний театр, парк Ривьера в пешей доступности. Рестораны с вкусной кухней в большом количестве рядом. В номерах довольно простая обстановка, но все необходимое было, вся мебель целая, номера просторные и чистые, полотенца и белье белые, уборка качественная. Очень вежливый персонал, как будто приехали к родственникам отдохнуть. Спасибо большое!

Что было плохо

Все было замечательно. Однозначно буду рекомендовать этот отель и сами, возможно, еще приедем.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид с балкона потрясающий 🌊 Местоположение - 10 из 10 Чистота в номере 👌 Удобная большая кровать 🛏️

Что было плохо

Запах на балконе из кафе

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, огромный балкон с видом на море и, конечно, само море в 10 метрах от отеля Завтраки потрясающие, включены в стоимость, в ресторане «Гастро Куб» (тут же, при отеле). Как часто бывает на отдыхе, сначала ищешь какие-то варианты где поужинать вкусно, а потом выясняется, что ходить никуда не надо было, самые вкусные ужины были тоже в Гастро кубе, еще и со скидкой 10% для гостей отеля РуссоТуристо. Номер очень просторный, с большим балконом. Все необходимое в номере есть, а если что-то нужно, персонал всегда готов помочь! Так как были в «не сезон» опасалась, что в номере будет прохладно, но в номере всюду теплый пол, было даже жарко. Очень понравилось отношение к отдыхающим! Ненавязчиво и душевно.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки восхитительны! Рекомендую бельгийскую вафлю с копченой форелью! Все работало, номер просторный, потолки высокие, балкон огромный, кровать удобная. Понравилось, что управляющий Александр встретил, помог с чемоданами, а в день вылета решил вопрос с продлением номера. В целом очень приятное впечатление от отеля и людей, которые там работают!

Что было плохо

Пару ночей был слышен шум трактора, который рассыпал гальку (или песок? ) на пляже. Думаю, это временное явление, связанное с подготовкой к сезону, поскольку наша поездка была в начале апреля

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер расположение, вид из окна отличный! Номер просторный, но скромный. Матрас и подушки отличные. Нет щеток и шампуня. Завтраки очень вкусные и сытные. 3 раз в Сочи и это самый классный отель по расположению! Спасибо , приедем еще! 🤗

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

10 мин от морского порта. идеальное расположение. большой плюс это может подьехать к отелю такси и машина. под отелем находится ресторан, где кормят постояльцев. кухня божественная.

Что было плохо

сушила вещи на теплом полу. летом идеально на балконе, но в феврале в номере. нет полотенцесушителя.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Находится в самом центре набережной Сочи! Возле Зимнего Театра. Превосходное питание! Удобная кровать, немного устаревшая фурнитура на дверях. Встретили прекрасно, за небольшую доплату позволили задержаться до вылета самолета.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все!!! Прекрасный номер с видом на море,чистота, вкусные завтраки по меню-авторская кухня! Персонал отеля супер! При заселении была подарена бутылка французского шампанского к дню рождения. Управляющий Александр очень помог нам,когда задержался наш вылет почти на сутки,продлил наше проживание в отеле без проблем. Горничная Светлана всегда поддерживала чистоту и помогала решать мелкие бытовые проблемы. Спасибо за отдых!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на берегу Черного моря, первая линия. Окна всех номеров выходят на море, приятно просыпаться и засыпать от шума волн. Питание в отеле: большой выбор блюд на завтрак, восхитительный вкус свежеприготовленной пищи, даже каша кажется "райской едой". И оформление блюд - это отдельная красивая история. Внимательные официанты, чистота в ресторане. Удобная мягкая кровать, чистое свежее белое пастельное белье. Теплые полы в комнате, кондиционер. И много другое, что необходимо в быту. В отеле и номере чисто. Обслуживание отличное. Заселение до 24.00, но нас заселили в 4 утра. Благодарим.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Локация отличная. До автобусов на экскурсии близко и прогуляться по набережной.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Запах в номере.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на первой линии, вид из окна потрясающий. Рядом мор.вокзал. Завтраки потрясающие. Вкусно, сытно, красиво. Настоящая авторская кухня. Официанты замечательные. Кровати очень удобные, в номере все работает, тёплые полы, уборка каждый день, персонал дружелюбный, ненавязчивый

Что было плохо

Такого нет

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

До моря примерно метров 20 ❤️ Номер очень просторный, чистый, с большим балконом и видом на море. Кровать большая, очень удобная. Номер чистый! Встретили, разместили, проводили! Дали скидку 10 % в ресторане этажом ниже. Ресторан горячо рекомендую, по крайней мере все блюда которые я брал - это восторг. Вкуснее барабуля вообще не пробовал, чем здесь 🤤

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вид на море и ещё раз вид! Заезжали ночью, темно, моря не видно…утром , раздвинули шторы и фантастический вид на открытое море!!! Отель в самом сердце Сочи на первой линии. В самой гуще растительности парка. Человекопотоки все поодаль, набережная внизу и скрыта корызьком, улица сильно выше, ее не видно и не слышно, человеческий движ не напрягает. Морвокзал 5 мин, Дендрарий и другие, ко всем достопримечательностям шаговая доступность, но мы использовали такси, т.к было всего 3 дня, хотели охватить максимум. Ресторан Гастро куб, - потрясающая кухня с видовой верандой прямо на море! Есть зал внутри. Вечером живая музыка, в отличие от большинства мест, очень интеллигентный репертуар, высокий уровень музыкантов и исполнения. Бомбические завтраки, особенно отметили яйца пашот и сырники! Ребята, это что-то! Всем рекомендую обязательно! Морепродукты, крутая винная карта. Кровать- самое сердце номера!)) Не ожидали ортопедический матрац,-оказался супер удобный и бесконечно большой! Лоджия с видом на море, - нет слов , это самый изюм! Все остальное нет смысла оценивать, не имеет никакого значения в сравнении с вышеперечисленным. Все необходимое в номере есть, кондиционер само собой. Отель предоставляет утюг, гладильную доску, есть куллер с водой…и электронные весы!)) Тихий номер, несмотря на первую линию и ресторан. Слышали шум моря. Если закрыть балконную дверь, ничего особо не проникает. Уборка номера ежедневно, можно по согласованию отказаться. Бутилированная вода всегда оказывалась в номере, что приятно после ночных развлечений) Мы не пользовались чем-то,что требовало обслуживания, кроме заселения. Встречал управляющий, несмотря,что заселение было в 24.00. вежливо, гостеприимно и легко. Любой вопрос по прямому звонку решается мгновенно. Без проблем продлили номер в день отъезда, т.к выселение в 14.00 а самолет в 2.00 ночи. На ресепшн нет администратора, но он там и не нужен, нас никак это не напрягало. Уезжая просто оставили ключи, всё на доверии, что приятно.

Что было плохо

Мы каких-то существенных недостатков для себя не отметили!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо все понравилось! Месторасположение отличное, номер чистый, персонал приветливый

Что было плохо

Запах на входе

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.