Отель Экодом Адлер

Очень грязные шторы, какая-то волосня на диванчике, вид из окна на сгоревший «колхоз», слышимость ужасная, полотенца чистые, но уже потрепанные и одно было в дырках, в ванной комнате далеко не айс, короче второй раз сюда никогда и другим не посоветую(((

Сауна

Басик не очень чистый был , но потом воду поменяли

Очень хлорированная вода в бассейне. Слабый тостер (приходится 3-4 раза прокатывать тосты для получения корочки). Не самый богатый выбор блюд на завтрак. Нет прохода к морю с южной стороны, необходимо обходить через ул. Чкалова - Аллейную.

Шумел кондиционер , даже когда был выключен и нельзя было его направлять , чтобы он дул вверх или в сторону

Такого не было

Отель в 4 звезды берет депозит 5000, при чем не со всех. У моих знакомых не взяли. Это ужасно. Который до сих пор не вернулся мне на карту, прошла неделя. Заезд очень поздно 15-00, и все так забито, что возможности раннего заезда нет. Да , тут понимаем, стандартные правила. Отсутствие возможности размещения с мелкими животными до 5 кг . Завышена ценна на номера, ценник просто космос. 7 -10 тыс перебор.

Не заметил недостатков

Во время нашего заезда отключили горячую воду в отеле, мыли только тарелки, чашки не мыли. Насчет кастрюль сомневаюсь... Пить кофе из двух пластиковых стаканчиков для холодной воды, вставленных друг в друга - сомнительное удовольствие. Во время нашего отдыха отключили во всем районе газ, в итоге в номере не было горячей воды. В отеле не предусмотрена резервная схема по горячему водоснабжению. Если Вам важен комфорт в поездке, либо едете на длительный срок - не советую. Мы бы переехали в соседний санаторий, где была горячая вода, но из-за короткой поездки (на 2 ночи на выходные) решили потерпеть неудобства. Больше в этот отель не поедем.

Очень маленький бассейн и очень хлорированный, нет территорий для прогулок, питание однообразное и не вкусное, персонал ресепшена имеют низкую квалификацию приходиться очень долго ждать по любому вопросу, очень маленькая детская игровая комната которая стоит 800 руб день. Постель не удобная как в отелях. данный отель не соответствует 4 звездам максимум 2.Данный отель не рекомендую.

ВСЕ!!! Номер за два дня ни разу не убрали как не проси… в целом ужасно! Жил в люксе

Коммуникация с персоналом: заселения пришлось ждать до 30 мин, некоторые гости ждали час, по всей видимости горничные не успевали убрать номера, но это не является какой-то серьезной проблемой, при заказе на этом сайте было указано, что номер полулюкс есть с разным типом кроватей, при заселении менеджер сначала пропустил мимо ушей вопрос, а при выдаче ключей сказал, что в моем номере двуспальная кровать и я не указала в пожеланиях, что мне нужно раздельные кровати. Я объяснила, что в приложении кнопочки выбора не было и возможно я пропустила поле пожелания, задала вопрос, можем ли мы решить этот вопрос? Ответ был да. Но на самом деле нет) ребят, кровать и диван, это не две кровати) уставшая горничная принесла подушку и одеяло и сказала, что кровати не разделяются. Да и бог бы с вами. Посетители не обязаны знать ваши правила, говорите как есть, если вы сначала говорите, что можно решить вопрос с кроватью, а потом ставите перед фактом что спать вам на диване- ребят, тут сразу начинаешь обращать внимание на все недостатки. Ключ дали один, хотя нас было двое, в ресторане долго сидели, персонал не подходил, очень хотелось есть с дороги, пришлось идти в другое место. Если у вас нехватка персонала, измените время заселения, если вы заставили людей ждать и не решили их просьбы, еще и платный ресторан у вас не обслуживает гостей, то не ждите хорошего отзыва. Если у вас проблемы с персоналом, озвучивайте гостям какие либо правила, ресторан работает в такие то часы или еще что то. В полулюкс номере большие окна с грязными занавесками) постирайте занавески) и да, в Сочи не приходится ждать сервиса, иногда покупая самый дешевый номер тыполучаешь больше комфорта.субъективная оценка: много пищащих детей в бассейне, если любите тишину, отель больше семейный.

Заранее с вечера прозвонили по поводу спа, никто ни слова не сказал про то, что при заселении спа можно пользоваться только 1 час в день и то, только при наличии завтрака Заселяли нас почти 40 минут , когда уже оформили паспорта , попросили подождать еще, номер на проверке В бассейне плавали волосы, предбанник в спа не очень чистый, массажисты при гостях обсуждают как они устали работать

Старый и сломанный кондиционер По центру кровати яма, невозможно было спать вдвоем

Недостатков не обнаружили, действительно цена и качество 👍👍👍

Расположение не очень удачное. Местные называют район "курятники".

ресепшн мог быть дружелюбнее

1. В отеле мы 2 раза заболели ротавирусом, всей семьей. Пролежали в больнице один раз с ребёнком , через 5 дней снова заболели. Сейчас снова в больнице с ребёнком , а сегодня самолёт. Вчера муж переселился в другой отель. Не знаю откуда эта болячка, но помимо скорой, коротая приезжала к нам, мы видели ещё раз 6-7 как приезжала скорая. Разговаривали с другими туристами, которые жаловались на проблемы в «животами». 2. Когда ребёнок начал себя плохо чувствовать попросили еду в номер , на что нам сказали, что мы не можем взять еду со шведского стола , нам могут принести только бульон и гречку. И все! Никакие аргументы, что мы болеем и что ребёнку нужно покушать не прокатили! 3. В день выселения из отеля , Когда второй раз мы поехали в больницу, наш номер заблокировали. Муж вернулся в номер в 11:45, номер был закрыт . Там остались наши вещи. В последствии конечно нам его открыли , но какое право имеет отель закрывать номер , блокировать ключ, до сдачи нами номера , до момента , когда мы вынесли свои личные вещи из номера. И уж тем более , до 12:00 ( время выселения )! 4. Убирались плохо, грязные полотенца , а в последние сутки вообще не хотели убирать номер , только после нашей просьбы. Не оставили чай, зубные принадлежности , не помыли чашки. Ребёнок раскрошил хлеб на простынь, а горничная поменяла простыни стороной, в итоге спали на крошках. Но это не так страшно , как ротавирус.

Ездили с мужем с 17 по 24.09 (оставляли комментарий,звонили, говорили,что номер для молодоженов), нам по телефону обещали бутылку шампанского, и украсить хоть как-то номер-ничего этого не было. Расстроились очень. Пляж близко,но там просто нереально лечь, люди друг на друге лежат.

Не понравилось питание от слова совсем, очень скудный выбор; Номера поведали виды, старые, белье грязное даже после замены, полотенца рваные, туалет очень вонял, есть странный запах в самом номере; Спрашивали про возможность продлить за доп плату номер в день отъезда в течение всего отдыха в отеле, ответ так и не дали, просто выселили.

Возле бассейна постоянно заняты лежаки, даже если в течение дня на них никто не приходит!

ЛОЖКА ДЕГТЯ. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ!!! После посещения бассейна, мы все заболели энтеровирусом. Кроме этого, заболели наши соседи с 3-го этажа, заболели 2 девочки из других корпусов. (Понос и рвота-классика). При нас 2 раза приезжала скорая помощь, я не знаю к кому. Я не знаю как это исправить, но это убивает все прекрасное, что есть у вас. А количество отзывов от блюющих и поносящий, рано или поздно дойдет и перейдет критический уровень. Я не стал снижать оценку, так как реально все остальное на уровне.

Приехали в отель чуть раньте заселения, подождали не беда , но нас не заселили даже в 15:00 заселили в 15:40 это не понравилось тем более когда ты с дороге и минуты считаешь. Расположение отеля конечно не самое главное удачное, это не центр и добираться везде придется на такси. Если вам нужно отдаленное тихое место то тогда норм, если нужно ближе к центру, то это не ваш вариант. У самого отеля набережной как таковой вообще нет, вечером погулять не получится, это все в центре, но и в центре такой набережной как а Геленджике не ждите , в этом плане все скромненько.

Пляж на море! ужас

Расположение ужасное ,гулять негде ,номер полулюкс как эконом,душевая комната можно убиться об угол который они там соорудили.слышимость такая ,как будто бы соседи к тебе бриться и умываться приходят. Семейный отель????в каком месте ??? Розетки не закрыты,на балконах в заграждении ,такие щели что ребёнок 2-х годовалый спокойно пройдет,платная игровая зона ,вообще поразило,сидит барышня и собирает чеки за вашими детьми приглядывать она не будет ,в телефоне залипает.детская анимация ,так себе!есть отведённое место для курения ,но курят большинство где попало .Как ни странно ,в семейном отеле не оказалось аптечки ,на ресепшен ответили четко и понятно что отель этого не предоставляет .вообщем не советую ,особенно с детьми .за эти деньги легко можно найти что то лучше.ну а нам к опыту +1 ничего лишнего,без преувеличения,все по факту

Иногда по утрам пахло канализацией, но мы особо внимание не обращали, потому что с утра уходили на море, а когда возвращались уже было нормально. Еще бы хотел порекомендовать к правилам отеля запрещать занимать шезлонги если люди уходят с бассейна, а то с утра купались, все шезлонги накрыты полотенцами (заняты), а людей в бассейне не было)

Номер за 11000 рублей в сутки абсолютно не стоит своих денег. 1. Пляж рядом просто ужасен, лежаков нет, вокруг запахи из шашлычных, громко кричит какой-то мужчина-аниматор, все, кто успел занял место на камнях, остальные загорают стоя, вообщем это треш как фильмах. 2. Вечером возле отеля вонь из канализации, дышать невозможно. В самом отеле в одном из номеров на 6 этаже запах был такой, что мы проснулись в 3 ночи и больше не смогли уснуть. 3. Завтрак разнообразный, но очень простой и не особо вкусный. 4. Бассейн очень маленький , полон детей, громко играет музыка и слышны крики и игры аниматоров. Спокойно отдохнуть не получится. 5. Мебель в номерах и сами номера очень старые и уставшие, кондиционер желтый и почти не дует. Ремонт был , наверное, лет 40 назад. Красная цена за ночь в этом отеле 2000 рублей за 2 с завтраком.

Всё понравилось

Девушка на ресепшен с короткой стрижкой, шатенка это просто ппц! С такой миной, будто мы бесплатно туда заезжаем, всю информацию клещами приходилось вырывать из ее уст… Отель находится на отшибе, ничего рядом нет. Везде нужно ездить, если вы с детьми, учитывайте это. Набережная ужасная. Дорога туда тоже. Вечером выйти за пределы отеля страшно, т.к частный сектор . Приходилось гулять на территории отеля, а она не большая. Бассейн не много холодноватый…

Я была очень короткое время- всего одну ночь

Администратор на ресепшен, абсолютное безразличие, даже захотел отменить бронь, но было оплачено заранее. Номер был пыльный, стульчак грязный. Попросили убрать. Сауна маленькая. Тесная. Рядом частный сектор, прогуляться негде. А ресторане заказали хачапури, очень сухая. О общем не советую.не 4 звезды точно

Все устроило.

Баня довольно прохладная

Водичка в бассейне была 28, хотелось бы потеплее еще на градус для большего комфорта. Питание хорошее, всё вкусно, не хватало обычного бутербродного хлеба. Кофе неплохой! Детская комната не работала.

Бассейн подозреваемый отсутствовал....но обещали открыть)

Возможно нам просто неповезло с номером: из раковины был постоянный запах канализации, которыйнельзя устранить. Кондиционер не регулировался. Соседние номера были лучше, той же категории. Бассейн летом не подогревают, какие-то дни вода была достаточно холодной, с маленьким ребенком (до 5 лет) не покупаешься. Хотя есть лягушатничек.

29 марта у меня день рождения. Я заказал номер люкс , администратор на ресепшн не предложил карточку на скидку в ресторане, жили в номере 506 , полотенец полка установленна не правильно, я об неё разбил голову до крови, на ресепшн даже не предложили остоновить кровь, дама и парень были очень равнодушны и халатны ещё много проблем было в отеле перечислять долго…

Ничего

Официант не расторопный

Приезжали в адлер на выходные, в период проведения формулы 1. Так как была очень большая загруженность, отели были все забиты и цены накручены в 2 раза. Возможно поэтому нам полулюкс в 3х звёздах в этом районе стоил очень завышено. Конечно 3 звезды по европейскому стандарту не сравняться со стандартами Адлера. Район очень забит частными отелями, пляж - это рынок и идти до него минут 10 по узкой проезжей дороге, из ближайших развлечений - пройтись по рынку, под названием курортный район. Запах ужасный в номере, при заезде очень сильно пахло хлоркой, при открытии окна на проветривание, очень сильно запахло канализацией. Вид из балкона открывается на балкон соседнего дома, можно было перепрыгнуть к соседям с балкона на балкон. В душе ни одной полочки для ванных принадлежностей, шампуни, гели видимо должны лежать на полу. Лейка у душа протекает со всех мест. Карта-ключ, срабатывала ровно на один заход, после каждого выхода приходилось спускаться на ресепшн менять карту. Ремонт старый, мебель из советского союза с жестким пружинным матрасом. Номер на полулюкс никак не тянет. Охранник разговаривает так, как будто мы к нему домой пришли, слово "пожалуйста" и объяснения причин тех или иных действий по отношению к постояльцам для него излишни. На вежливый вопрос, почему он позволяет себе так разговаривать, прозвучал ответ - «Чтобы вы поняли!», в том же хамском тоне.

Забыли убрать номер, но когда на рецепшн я об этом сообщила, сразу отправили горничную

Немного однообразный ассортимент шведского стола, хорошо застеленная, но увы промятая кровать и чрезвычайно маленькие подушки (их почти нет). В наплыв гостей в бассейне фильтры похоже не справлялись - в результате и жена и ребенок получили инфекцию ЖКТ, и как следствие отдых был подпорчен.

Огорчило то,что некоторые занимали лежаки с ночи. Поэтому простому смертному не судьба было искупаться в бассейне))Также в номерах очень хлопают шкафы и тумбы!(сильно громко)!

Нет минусов свои три звезды он полностью стоит

Сервис

Очень холодно в номере,постоянно работал кондиционер на обогрев Плохой запах из санузла(запах канализации) Много пыли,особенно под кроватью Скучный интерьер номера,потрепанные обои,мебель не удобная

Очень сильный запах курева был в коридоре 6 этажа около 2х часов ночи 29го. Вот так заснете и надышитесь дымом. Дверь не плотно прилегает к косяку, там большой зазор, и запах легко проникает из коридора. Тут печного типа отопление в окружающих домах, когда дым идет в сторону вас - приходится закрывать окна. Еще неприятность, что бассейн между двумя курилками. Он открытый и в самом центре, где все ходят, не всем понравится такая открытость. Завтрак средний, на 200р примерно. Но надо приходить именно к 9, ибо в 11 уже ничего не остается. В последние дни молочное и из яиц было несъедобно, особенно омлеты. Не нравится явная переплата, если на 1 день брать. Приятно, что бассейн подогреваемый, градусов 28-30. Было и 33, но бывало и 20, и 24. Так что как повезет, при массовом заезде делали теплее, до 30.

Абсолютно не устраивает, что заставляют подписывать кабальную бумагу, по которой вы за все отвечаете, а отель не отвечает ни за что. В добавок там был пункт, что за последний день вы платите повторно: дополнительная плата взимается в виде штрафа при досрочном выезде. Ремонты по соседству. Постоянно сверлят, стучат. Прямо с 8 утра начинали. И до самого вечера. Район очень далеко от нормальных магазинов. На джамшутках до нормального магазина 30-40 минут минимум, что в сторону Сочи, что в сторону Адлера. Если бронируете и заезжаете в выходные, вашу бронь запросто могут не найти, ибо не работает отдел бронирования. Везите с собой подтверждение. Стандартные номера у них 17-19м2, никак не 23м2, как было заявлено. Из номеров ниже 5 этажа не видно моря вообще. Только на 6м нормальный вид. wi-fi подключается, обычная йота стоит, но порой подвисает, пинги высокие. Запах в туалете. Все слышно из коридора, никакой звукоизоляции. Ключи от номера постоянно разряжаются, постоянная проблема тут. Если не повезет с номером, еще и перепрограммировать замок придется чуть ли не через день. Лучше платите сразу при бронировании, чтобы не было проблем.

Плохая звукоизоляция, унитаз расположен слишком близко к стене (все время задевали стену рукой).

Моль в номере ) Сам Адлер и Сочи очень грязные, по сравнению с Москвой. Пляжи стали такие грязные, из-за привоза новых камней(в вперемешку с цементом). 0.3 пляжей остались не тронутыми.