Гостевой дом Девятка

Россия, улица Ульянова, д. 9, Сочи

23.8 км. от центра

Поделиться
Хорошо
92 оценки
7,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Подходит для детей
Бар или ресторан
Пляж рядом
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Хороший вариант для людей, любящих отдыхать в компании. Гостевой дом «Девятка» находится в Сочи. Этот гостевой дом располагается в 24 км от центра города. Рядом с гостевым домом можно прогуляться. Неподалёку: Пляж Чайка-1, Пляж Мандарин и Пляж Мзымта.

В гостевом доме

Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Сотрудники гостевого дома по запросу организуют гостям трансфер. А ещё в распоряжении гостей индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Персонал гостевого дома говорит на русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232025016861
Год постройки2000 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей65 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отопление
  • Охрана
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Завтрак
  • Кафе

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Вход в отель через столовую «Три кипариса».

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Хорошо
92 оценки
7,7
  • Чистота7,3
  • Питание6,9
  • Обслуживание7,1
  • Средства гигиены8,3
  • Цена/качество7,7
  • Качество Wi‑Fi6,6
  • Расположение8,5
  • Номер7,1

Фото гостей

17
Сортировка отзывов
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Останавливались в гостинице на 1 ночь, все было чисто, в номере чайник, холодильник есть кондиционер, мыльные принадлежности, полотенца, кружки, чай. Сам номер понравился. Рядом кафе, где можно покушать.

Что было плохо

Окно выходит в стену, но это не критично. Очень не понравилось, что кто-то из соседей курил очень часто и дым тянуло в комнату, было не приятно.

Хорошо
7,2
Что было плохо

единственный минус это отсутствие интернета в номере, он там не ловит совсем(30 комн) .

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

вкусная еда в столовой

Что было плохо

старые носки за кроватью. нет плафонов в душевой(голые лампы). не работает часть розеток. тройники старые. постельное с пятнами, хотя свеже постиранное

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Останавливались в отеле на одну ночь.Понравилось расположение: в пешей дрступносьи супермаркеты, набережная.Добродушный и отзывчивый персонал и очень уютное кафе- столовая на первом этаже отеля. Если будем еще в Адлере, то непременно остановимся в Девятке.

Что было плохо

Медленный интернет

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

тихо, чисто

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Удобное расположение , рядом с морем и магазинами. Хорошие мягкие матрасы, чистое белье.

Что было плохо

Требуется ремонт в комнатах.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

была не в сезон, порадовала цена) чуть больше тысячи сутки за большой номер с балконом. на первом этаже столовая, очень удобно) до моря 3 минуты. Очень довольна)

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Бюджетный но чистый номер, нам нужно было переночевать между полетами, устроило. На первом этаже столовая. Пляж близко.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Хороший, бюджетный отель, в номере все есть, заселили немного раньше без доплат. Вежливый и приветливый персонал,на первом этаже есть столовая, до моря минут 5-7

Что было плохо

Пол в номере был не особо чистый

Отлично
8,8
Что было хорошо

Понравилось всё. Не пожалела, что выбрала этот гостевой дом. Гостепреимные хозяева, радушный персонал. Бронировала на 1 сутки, была пересадка в Сочи. Замечательно, что на территории находится кафе. Питание достойное. Отдыхающим скидка 10%. Отдохнула с удовольствием. Спасибо! Следующий раз только к вам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, чистый номер с новой мебелью и балконом) Спасибо большое за гостеприимство)С вами мой отдых стал еще лучше)

3,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Хамское отношении тети Ани , зашла без стука в номер , высказывала претензии по использованию утюга , отказалась возвращать деньги за не прожитые сутки в отели . Телевизор не работает , тапочек нет , дополнительные маленькие полотенца для лица еле допросилась - хотя это уже должно входить в комплект, постельное в желтых пятнах - на фото одно , по факту другое. Попросила ручку и листочек в формате а4 , отказали - сказали нет у нас ничего , нагрубили , послали через дорогу , купить ! Зашла в соседней отель , где мне любезно все предоставили , кстати в этом отеле мы и хотели остановиться, но к сожалению не было мест. Место куда не хочется и не стоит возвращаться и вообще отправить туда Елену Летучую 😁🫢

2,8
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Отсутствие вай фая на 4 этаже. Шумные ремонтные работы на 3 этаже. Удивился, когда администратор сказала, что мусор должны выносить на мусорку сами. За неделю 1 раз сменили белье и то после просьбы. Муравьи в номере. Старый фонд мебели. Еда в столовой на 1 этаже не вкусная. Не рекомендую.

Отлично
8,4
Что было хорошо

заселение после 14:00, я приехала в 11:00, зашла спросить заселят ли раньше и меня заселили, это прям очень классно, спасибо большое. Расположение отеля хорошее до моря 7 минут пешком, всё необходимое рядом есть. Перед входом в гостиницу, столовая, выйдя из номера можно сразу же пепекусить и отправиться гулять.

Что было плохо

интернет, его прсто небыло, подключала весь имеющийся в гостинице wi-fi и ничего не работало

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Были вне сезона. Приехали около 23:00, нас встретил приветливый мужчина и всё вежливо принял и оформил. 1. Чистые простыни, полотенца и номер в целом 2. Есть мыло и шампуни в душевой Но на этом кажется всё…

Что было плохо

1. Лифта нет. На третий этаж чемоданы несёшь сам. 2. Хлам перед дверью и в коридоре. 3. Старая пошарпанная мебель в номере. Кровать скрипит, дверцы тумбочек не закрываются. 4. Унитаз в душевой это вообще шедевр! Сидишь на унитазе и душиком себя поливаешь ::))) Я такое только в Гонконге видел. 5. Запах в душевой тухлой забитой канализации. 6. Дверной замок душевой сломан и дверь не закрывается. Не знаю насколько неприхотливые люди тут останавливаются, но мне всё это напомнило Индию.

Фото гостя
3,3
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Мебель, полотенце в номере не первой свежести (старые) кондиционер и вообще внешний поломан пульта нет. Включил кондиционер в розетку, заработал но сильно шумел. WI-FI не работал. При заселении 40 минут ждал на стойке регистрации никто не подходил. Хотя в телефонном разговоре пообещали, что подойдут через 2 минуты. Кровать скреппела. Заказывал двухместный номер поселили в трёхместный. До моря 5 мин ходьбы. На ресепшене персонал отсутствовал. Вход в гостиницу через столовую.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Все вполне достойно. Останавливался в ноябре 2025, был уже не сезон. В отеле почти никого не было. По вполне вменяемой цене (чуть меньше 1400) получил отдельный номер, с собственным душем и туалетом, а также завтраком. Сам отель, как и номер простенькие, чистые. Кое где конечно встречаются загрязнения и чьи то волосы, но не критично. Номер был без окон, вернее с окном на расстоянии 20 см от которого глухая стена, наверное, соседнего отеля. В номере кондиционер, который я хотел хотел включить на тепло, но без пульта это оказалось невозможно. Кондиционер работает только на охлаждение при включении вилки в сеть. Были телевизор и холодильник, но я их не включал. Тапочек у них нет и, по словам администрации, никогда не было. в номере полотенца, одноразовое мыло и гель. На этаже есть чайник. На первом этаже гостиницы, столовая, показалось вполне приличная. Запомнил только картофель по 80 руб за порцию, выбор вполне хороший. В цену проживания был включен завтрак - на выбор предложили 4 вида завтрака. Я выбрал овсянку, блины с творогом, йогурт и кофе. Достаточно для завтрака. Творог в блинах, правда, не было совсем похож на творог, какая-то субстанция. Расположение отеля очень хорошее. От аэропорта и ЖД вокзала примерно 3-4 км, до пляжа минут 10 пешком. Рядом магнит и пятёрочка и ещё куча магазинов, ещё одна столовая рядом. Не сразу нашел отель т.к. пойдя в отель по адресу обнаружил частный дом, в котором было темно. Но позвонив по телефону в карточке бронирования меня направили в столовую, через которую и осуществляется вход в отель. Персонал вполне адекватный.

Что было плохо

Вай фай не работал вообще. При заселении и потом позже несколько раз спросили - точно ли у меня оплачено, точно ли у меня завтра включен в проживание.

Фото гостя
Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Жалко парковки нету, что бы припарковать машину пришлось поездить поискать. Номер нормальный, но полы грязные, можно и помыть. А так для одной ночевки вполне сносно.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Столовая при отеле, далеко ходить не нужно, плюс все очень вкусно оказалось, приветливый персонал.

4,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение, все в шаговой доступности.

Что было плохо

Хоть и заселились на 12ч всего, но вай фай не работал, в комнате пахло то ли сыростью ли то канализацией, такое себе. Номер на твердую 3ку.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Относительно удобное расположение в близи всей инфраструктуры

Что было плохо

Грубость администратора...

Неплохо
6,0
Что было хорошо

ну так себе. в целом вроде чисто, но запах канализации в номере просто жесть. персонал вежливый, заселение быстрое, расположение хорошее, но запах и сломанный кран в ванной испортили впечатление.

Что было плохо

запах в номере сломанный кран в ванной

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близко от моря, очень хороший завтрак

Что было плохо

телефон который привязан здесь к объявлению оказался не рабочим, не смогли дозвониться, чтобы предупредит, что приедем поздно. но хорошо смогли дописаться на почту.

3,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Из плюсов : -расположение .

Что было плохо

Это какой-то кошмар Была в Сочи транзитом, специально бронировала рядом с аэропортом. Собственно, сама виновата, что не фильтранула отзывы от плохих ( там их куча и все правдивые). Итак, вход через столовую. Попадаем на так называемый ресепшен, на нем-очень грубая женщина (и об этом писали почти все), передо мной заселялись мужчина с девушкой, они ругались с этой женщиной, что им дали номер не тот. (они бронировали с балконом, а им дали без. На что эта женщина говорила - ДА КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА НА НОЧЬ). Потом добавляет, что фотки старые , не смотрите что на картинке 🤡🤡🤡🤡🤡 Окей, подходит моя очередь заселяться . (Тут ремарочка- у меня пропал интернет, как я въехала в город). Женщина мне говорит в грубой форме, мол, покажи оплату, девочка я ей пытаюсьл объяснить, что у меня нет интернета, есть ли у вас вайфай,на что мне говорят: «эээ!какой вайфай, дай чек!». Мужчина раздает мне интернет, я показываю приложение с чеком, мне говорят : «иди в тот номер что им не понравился»🤡🤡🤡 Не стала ругаться, во-первых,бесполезно, во-вторых, деньги бы не вернули 100#, в-третьих, у меня не было интернета,значит, найти другой вариант я бы не смогла. Номер не соответствует действительности, окно( как писали все люди в отзывах) выходит на стену, циркуляции воздуха нет. Чайник-один на этаж . Ночью шумно. Не рекомендую . Единственный плюс- расположение.

Отлично
8,8
Что было хорошо

цена, завтрак, чистый номер

Что было плохо

не было

Хорошо
7,4
Что было хорошо

номер неплохой , чистый

Что было плохо

просто уберите бабку леприкона я прошу вас, и ваша оценка будет 10 из 10

4,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Сам по себе номер не плохой, но окно у нас выходило на стену другого дома. А у родителей вообще форточка.

Что было плохо

1)Мы заселились в номер, на фото одно-а могут заселить в какой как я поняла будет свободен. 2)На первом этаже у них столовая. В номере холодильник , две кружки и тарелка. На каждый этаж у них один чайник. Мы захотели покушать в номере, погрели еду на первом этаже в микроволновке- на что администратор орала на весь этаж , что нельзя есть в номере, будут тараканы. Из этого возникает вопрос , зачем тогда холодильник и чайник? Если нельзя есть в номере? И в правилах об этом ни где не прописано.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Девушка на ресепшене милая, все донесла, что попросили, фен, полотенца, бумагу

Что было плохо

Сторожилы, есть неприветливый мужчина армянин, очень грубый, портит впечатление об отдыхе (он низкого роста, постоянно курит)

4,8
Что было хорошо

Отлично расположен отель. Рядом пляж, магазины, кафе. Рынок в 1 км. Еще понравилась столовая при входе в отель. Менеджер Айя всегда на саязи, вопросы оешает по мере ее возможностей

Что было плохо

Номер который бронировали заранее, оказался занят, заселили в другой( меньше, и не соответствовал тому что заказывали)), ноо Благодаря менеджеру Айе, вопрос был решен, дали дополнительный на 2 суток. Хотя это тоже вызвало неудобство-бегать из одного номера в другой. Через 2 суток, всеж заселили в номер, который бронировали( нооо и он оказался намного меньше заявленного! Но мы были рады! Уборка вообще не производилась в течении недели, не говорю уже о смене белья и полотенец. На всю неделю было оставленно 2 кусочка мыла и 2 пакетика шампуня. Мусор выносили сами, но не заморачиваясь оставляли в помещении для персонала на 1 этаже. На рецепшене никогда никого не видели, от слова ВООБЩЕ., расселяла нас сотрудница кухни, переселяла горничная, которая и сообщила что пакеты для мусора, туалетная бумага всегда находятся в туббочке на этаже🤣.Конечно же меняли все сами💪. Ноо, Хочу отметить работу одной, единственной горничной-она очень старается и в отеле чисто, и так же отдельная благодарность менеджеру !

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось! Спасибо большое! Было объявление что от 3 ночей экскурсия, кто проживает долго актуально! Есть столовая внизу, очень удобно.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре Адлера. Набережная, автобусная остановка в шаговой доступности. Оформили и поселили нас быстро. Все отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отлично отдохнула, номер уютный, светло и чисто. Набережная в 3х минутах от отеля. Удобно, столовая рядом, проснулась вкусно позавтракала. Рекомендую 👍

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали впервые в этот отель, номера чистые, в столовой еда очень вкусная, свежая, все развлечения в шаговой доступности, нам очень понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель! В номере идеально чисто и есть всё необходимое. Персонал очень приветливый и вежливый. Рекомендую очень 👍

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

сравнительно невысокая цена была превоекательной при бронировании.

Что было плохо

рваные полотенца, с пятнами. использованные предметы гигиены от предыдущих постояльцев (ушные палочки, салфетки, остатки набора из самолета). в ванной комнате не закрывалась дверь и светильник был в аварийном состоянии. очень неудобная постель! ТВ и вайфай с ужасными перебоями. битые стекла в окнах, пыльный балкон. перечислять могу долго. это при том, что в первом номере был грязный налет на простыни и сломаная мебель, нам поменяли на другой номер. и там была вся перечисленная печаль.... к сожалению, вместо объективных извинений администратор сказала "до вас всем всё нравилось".... Ещё отвратительные завтраки. жирнющие пережаренные блины, каша, в которой воды/молока больше, чем крупы и дешевый йогуртный продукт, который в Магните 11р стоит

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Что было хорошо

расположение, цена

Что было плохо

администрации как таковой нет, как и рецепшина. просто частная армянская гостиница.завтраки лучше не брать, там же столовая, можно с 8 часов просто пойти, поесть за приемлемую для Адлера цену. что такое ланч бокс они не знают. кофе и чай для включенного в стоимость завтрака только пакетированный. из кофе машины за свои деньги. в номере просторно, но есть муравьи и зачем-то в +25 отопление как на севере. уборки в номерах не ждите.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение, центр, недалеко от моря, все в пешей доступности, много магазинов рядом и кафе, чистые уютные номера, есть все необходимое для проживания, цена-качество, у меня был номер с шикарным балконом, видом во двор, очень тихо, номер солнечный и светлый, чистое новое постельное белье, подушки и полотенца. Огромная благодарность персоналу отеля, администратору, охране и горничным за отзывчивость, теплый прием, гостеприимство и за быструю помощь в возникающих вопросах. В столовой у отеля вкусно и разнообразно. Отлично отдохнула в этом гостевом доме, с радостью вернусь еще.

1,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Ничего !

Что было плохо

Во первых проход через столовую . Во вторых заселение , если вы приедете на 1-2 дня вам предложат худший вариант . Как сказала администратор «вы же всего на один день» 🥲 , так же заселение в номер для курящих , с «балконом» ( на фото), если это балкон то я Деми Мур 😂 на мой ответ я не курю, сказали он рядом Ладно , когда я зашла увидела этот балкон мне чуть плохо не стало . В принципе сама виновата что не подняла этот вопрос и не уехала . После операции нельзя нервничать, в итоге я просто выселилась , так как требовать вариант лучше я не видела смысл . Мне уже дали понять , что я на день и смысла возиться со мной нет зачем мне нервничать из-за людей который не умеют оказывать сервис !? Если вы ставите 1000₽ с копейками за сутки , то это ваши проблемы. Так же хочу отметить , когда я звонила чтобы заселится на 2 часа раннее , мне сказала доплата за час 100₽ в итоге на месте 200₽ /час ( если у вас уважаемые запись разговора есть , хоть тут вы не будете надеюсь отрицать что такого не было!) . Вообщем возврат мне никто не сделал через разбирательство в приложении , сказали что я видите ли на месте не решила ! И назвала другую причину … повторюсь , мне нельзя нервничать , и я просто уехала ! Сама виновата . В итоге отдых испорчен , хотела на выходных побыть на море но увы .

Фото гостя
3,5
Что было хорошо

Отель расположен близко к морю. Недалеко рынок. На этом всё из хорошего.

Что было плохо

Второй раз точно не приедем. Хамское и надменное поведение и отношение персонала. Начиная с заселения. Сложилось впечатление,что гостям тут совсем даже не рады, а делают им большое одолжение пуская пожить. Главная ответ у администратора «Ваши проблемы ни кого здесь не интересуют». Номер да и весь отель а-аля 90-тые. Балконы у номеров выходят на старые сарайки и дворы частного сектора, хотя написано в описании что это вид на город. Из мыльных принадлежностей по одному кусочку мыла и пакетику шампуни на каждого. Ни они ни бумага туалетная не пополняется. На первом этаже столовая и завтраки происходят следующим образом-нужно из тог, что есть выбрать себе на 350 рублей. Но можно тут же и докупить себе еще что-то. Еда в столовой невкусная.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне посчастливилось побывать в отеле Девятка, прекрасные чистые номера, отличное обслуживание, очень вкусная еда в столовой, тихий спокойный район, до моря 5 минут. Обязательно приедем еще. Постельное белье чистое вкусно пахнет, матрасы хорошие, мягкие, сам номер чистый, светлый.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель. Цена и качество👌🏻 рядом с морем , самый центр Адлера. На первом этаже столовая, где вы вкусно кушали. Большие номера. В номерах чистота. Рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютный отель, приветливый персонал. Номер с балконом👍 проснулась позавтракала, столовая рядом - удобно)

3,8
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля

Что было плохо

Номер был обычный за такую стоимость, не понравилось, что не было уборки номеров, наладиться сном до обеда не получится из-за обслуживающего персонала, с утра проснетесь от утренних криков и возмущений.

4,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Близость к морю

Что было плохо

Хождение с чемоданами через столовую, ещё не предупредили заранее, что придётся подниматься пешком по крутым ступенькам на 5-й этаж (особенно первый раз ещё и заносить с собой чемодан. Помочь, сказали, что некому). Уборки, выноса мусора за 3 дня проживания не было. Надменные высокомерные, делающие вам одолжение работницы столовой.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель расположен в 5 минутах от набережной с большим количеством кафе, магазинов и хорошими пляжами, рядом есть рынок. Сам отель находится в одном здании со столовой, что очень удобно. В номере чисто, без злополучных тараканов, которые наводняют большинство отелей на южных курортах. В ванной комнате лежат шампуни-гели-мыло, есть фен и и чистые полотенца. К чистоте никаких претензий Приехала рано утром, меня встретил очень добрый мужчина охранник и шумная женщина горничная))) Я не рассчитывала, что меня заселят до времени заезда, но часов в 8 начался рабочий день у администраторов и меня разместили в номере. Охраннику хочется отдельное спасибо сказать, постарался максимально помочь.

Что было плохо

Мне не понравилось то, что я всего один день там пробыла)) Просто сутки были перед вылетом домой.

4,8
Что было хорошо

Расположение рядом с пляжем Чайка, рядом Магнит и торговые лавки. В номере было чисто. Наличие хорошей столовой на 1 этаже отеля.

Что было плохо

Стиль отеля завис в 80-х годах 20 века: темные краски, страшная разномастная самая дешевая плитка на полу, шторы, которым лет 100, горит половина лампочек в люстре. Жесткая экономия на всем: 1 рулон туалетной бумаги на все время пребывания, отсутствие диспенсера для геля и мыла, не работающий пульт от кондиционера, старые потрепанные полотенца, навязывание наличной оплаты. Владельцам отеля нужно сделать современный ремонт и пересмотреть политику гостеприимства, или снижать цену за проживание. Очень грустно и обидно за российскую туриндустрию😳

Фото гостя
4,0
Что было хорошо

только местоположение.

Что было плохо

в описании отеля забыли указать: 1) в номере нет окна (ну есл. не считать малюсенького под потолком в стену соседнего здания)! 2) нет лифта, номера на 5 этаже по узкой и крутой лестнице особенно с чемоданами - так себе удовольствие! 3) вход в отель через столовую ... кроме того, очень старая мебель, уборка .. наличие чей-то носок около кровати)

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Чистые номера, столовая прямо на 1 этаже. Кормят хорошо. Рядом пятерочка и КБ.

4,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Бронировали номер с двумя комнатами, в одной кондиционер старый и его можно включить и выключить только, если розетку воткнуть. Кровать большая, но матрас ужасный, положили наматрасник, дешевый вариант исправить старый матрас, спать можно. Диван такой же как кровать, подложили одеяло, чтобы не чувствовались хоть немного доски (основание матраса). Телевизор работает с перебоями, постоянно пишет нет сигнала. В целом видно, что все уже уставшее и ремонт дешевый. В номере есть чайник, холодильник это плюс. Но стол есть только на балконе и не очень удобно там кушать, так как могут сесть 2 человека (угловой балкон). Окна выходят в стену соседнего здания. Двери старые, а сверху окно, дверь которая выходит на балкон напротив дивана, спишь и встречаешь рассвет, дети просыпались с первыми лучами, повесьте там шторку что ли или за тонируйте. В столовой на первом этаже поели один раз, нам не понравилась еда. Нет никакой дворовой территории. В целом нормально, если не придираться ко всему этому, расположение хорошее, до моря 5-7 минут, рядом есть хорошие кафе и магазины. Если вдруг вы заходите расстелить покрывало и посидеть на нем, не смейте, горничная сказала он очень дорогой и он не для этого, чтобы заправить кровать и дети смогли на ней сидеть в шортах, вам принесут старый плед-одеяло в катышках.

4,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близкое расположение к морю 5-7 минут. И на этом все

Что было плохо

Фотографии не соответствовали забронированному номеру. Зайдя в номер стоял неприятный запах старья. Кровать скрипела настолько сильно, что на нее даже аккуратно сесть было невозможно. Так же был не полный набор полотенец, а из обещанных ванных принадлежностей было только одно мыло. Мыло видимо было старое, что оно даже не мылилось. Благо с собой мы взяли свое. Бронировали номер с завтраками и очень пожалели. Каши были на воде, молока практически не было, без масла. Еще хочу отдельно отметить, что по приезду никто нас не встретил, сидел только охранник, который дал ключ. Я не привередливая, отзывы обычно не оставляю. Но тут решила написать, чтобы впредь люди читая правдивые отзывы делали правильный выбор.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все доступно и удобно , море рядом Кровать удобная , белье чистое.На первом этаже своя столовая. Спасибо поворам, все вкусно. Персонал вежливый

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень дружный коллектив, спасибо вам всем за такое теплое отношение! Тёте Ано, отдельное уважение… поднимала нам настроение на все 100% Все держала в чистоте и порядке!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная для проживания гостиница, со всеми удобствами. Расположение отличное, все в шаговой доступности. В номерах чисто и уютно. Мне отель очень нравится, поэтому остановливаюсь уже второй раз. Вернёмся еще!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. Удобное местоположение. В нашем номере был замечательный вид на море из балкона. Идеальная чистота, приветливый персонал. Рекомендую!

Что было плохо

Всё хорошо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный отель в центре Адлера. Приветливый персонал и приемлемая стоимость. Столовая рядом, удобно - проснулась, позавтракала. До моря 3 минуты. Рекомендую👌

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехала на конференцию на сутки и заселилась в этот замечательный отель. Чистота, уют, вежливый персонал, который расположил к себе сразу. Планирую вернуться в туристических целях и, естественно, заселяюсь именно сюда! 🙌 Всем осталась довольна, номер чистый, просторный, всё необходимое есть!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхала с мужем в середине мая. Все очень понравилось . Место расположение самый центр Адлера. До моря 100метов. До пляжа Чайка. Хорошая благоустроенная набережная. Очень много кафе и ресторанов. До торгового развлекательного комплекса Мандарин 15 минут пешком. Так же неподалёку набережная реки Мзымта и супер вид на горы. В отеле на первом этаже столовая , где мы очень вкусно завтракали. Кстати гостям отеля в столовой скидка 10%. Номера чистые , персонал отзывчивый. Вообщем все очень понравилось. Планируем вернуться в сентябре.

3,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего.слышимость ужасная.как в бумажном домике

Что было плохо

Гадкое место.Кровати раздолбаны,подушки как собачьи коврики,болит спина и голова после сна в таких условиях.Состояние номера плохое.рядом типа подсобки-постоянно в ней курят-причём персонал,вонь стоит в номере ужасная из-за этого.наклеили табличку курение запрещено и сами же там курят.По фото на сайте номер был лучше,фотошоп видимо...первый и последний раз тут.вход в гостиницу через столовую-тоже так себе идея На троечку

2,8
Что было плохо

Останавливались на 1 сутки. Что касаемо номера; грязное постельное белье , всё в пятнах, в ванной стоял непонятный зелёный таз, окно в ванной комнате не закрывалось вообще с учётом того, что на улице февраль месяц. За такую цену и с таким же расположением можно найти отель получше. Фотографии не соответствуют тем что представлены. По всему номеру лежит плитка, без тапочек и носков не встанешь.

1,0
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Вытерпеть одну ночь в этом ужасе можно. Но нужно ли, да ещё за такую неадекватно высокую цену. Это тот случай когда картинка не совпадает с реальностью. Дали сначала номер на 3их, без балкона с неработающим кондиционером. Переселили в "улучшенный" с балконом на 4ый этаж. Кондиционер работает, а вот телевизор и WiFi нет. Унитаз стоит в душевом плиточном поддоне. Всегда мокрый пол. Бачек плохо набирает воду, чтобы смыть за собой, прибегали к помощи душа для наполнения бачка через крышку. Старый фонд, года 2000е. Все засаленное и старое. Сырой, задохлый запах, на любом этаже. Лакированная разваленная мебель 80х , затертые матрасы, скрипящая кровать и одеяла с остатками пятен жизнедеятельности человека. Холодильник очень шумный, ночью сильно мешает спать. Запах очистных зловоний во всех номерах, ежедневно. А утренний запах от столовой по всему "отелю" вас непременно неприятно разбудит. Окна без решеток, мухи, сколопендры и клопы будут вашеми завсегдатыми гостями. На ресепшн постоянно никого нет. Надо всегда им звонить по любому вопросу. Не понимаю восторженных отзывов, кто то явно себя не любит. Да ещё и за такую цену, внимание заплатили мы через островок в начале июля 4750р!. За ОДНУ ночь.

4,2
Что было хорошо

Расположение хорошее, до пляжа - 5 минут

Что было плохо

Старая, расшатанная кровать, на которой невозможно спать. Старый, дребезжащий холодильник. В шкафу одна вешалка. Окна выходят в проход между домов, где лежат пакеты с мусором. В номере сыро – ничего не высыхает. Постельное белье с ржавыми разводами от утюга. Не убираются, не меняют полотенца на протяжении всего отдыха. Т.к. вход в гостиницу через столовую, в номере временами появляются тараканы.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена, расположение.

Что было плохо

Вход со столовой

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Нам очень не понравились кровати!!!! Скрипят очень , даже если просто присел. А ночью в тишине не возможно пошевелиться.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.