Апарт-отель Каян

Россия, улица Демократическая, 40/6, Сочи

24.3 км. от центра

Поделиться
Отлично
186 оценок
8,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 31.07.2026
Выезд 01.08.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Апарт-отель Каян» располагается в Сочи. Этот апарт-отель находится в 24 км от центра города. Рядом с апарт-отелем можно прогуляться. Неподалёку: Пляж Чайка-2, Пляж Чайка-1 и Пляж Мандарин.

В апарт-отеле

На территории работает Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована платная парковка. Сотрудники апарт-отеля по запросу организуют гостям трансфер. А ещё в распоряжении гостей индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Сотрудники апарт-отеля поддержат беседу на русском.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С232024008146
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей27 номеров
Категории номеров
  • studio — 27 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня

Интернет

  • Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
186 оценок
8,8
  • Чистота9,1
  • Питание8,9
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены7,6
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi8,4
  • Расположение9,2
  • Номер8,8

Фото гостей

8
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное месторасположение, вежливый персонал, оперативное заселение, отличный номер!

Что было плохо

Всё понравилось!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Как всегда всё отлично

Что было плохо

К сожалению, другие постояльцы курят в номере, надо за это их штрафовать) но это не вина отеля

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Приятный отзывчивый персонал, помогли поднять вещи, и потом разрешили оставить на пару часов после выселения. Удобная кровать, чистый номер, санузел.

Что было плохо

Не было мыла во время заселения и потом 2 дня((( Не хватало губки/жидкости для мытья посуды, тряпочки. И самое сложное: невероятная слышимость между номерами. Мне не повезло, соседями была шумная семья, которая любила смотреть телевизор и разговаривать по телефону. Я слышала даже то, что им отвечают собеседники из телефона, просто лёжа у себя на кровати...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номера чистые, комфортные. Администратор очень вежливая и внимательная.

Отлично
8,8
Что было хорошо

хорошее местоположение, очень просторный номер.рекомендую.

Что было плохо

в холодильнике были остатки еды от предыдущих гостей.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Расположение, в самом центре. Не дорого для этого района. Чисто.

Что было плохо

Снимал номера в этом отеле второй раз. Те, что смотрят окнами на рынок лучше. Просторнее, кондеи дуют не на кровать. В этот раз попался номер на 4 этаже окнами на ТЦ. Комплектность номера похожа, раковина, чайник, микроволновка, санузел. Кровати только раздельные. Сам номер как вытянутый прямоугольник, кондей направлен на кровать, а без него жара. Но за эти деньги в этом месте лучше не найти.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было хорошо!

Что было плохо

Не предупредили что нет лифта, были тяжелые чемоданы пришлось тащить на 4 этаж на себе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретили, сразу заселили, очень чисто и комфортно, мне очень понравилось, просторный номер

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличное расположение

Что было плохо

нет лифта. чемодан надо тащить на 3й этаж по лестнице

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошие администраторы. Вежливые, решали вопросы очень быстро. Уборка была каждый третий день.

Что было плохо

Слышимость очень хорошая между номерами. Пришлось пару ночей побыть в дискомфорте от наличия соседей за стеной. Администратор пыталась всё урегулировать, молодец. Хотелось бы конечно чтобы был лифт. Маме с больной ногой подниматься на третий этаж было очень неудобно. Да и чемоданы таскать приходилось мне, девочке, тяжело.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель Каян,в самом центре,недалеко к морю,в отеле все посоветовали,где лучше что купить и вкусно поесть,чисто в номере,мини кухня,все гостиничные принадлежности и отдельная благодарность за очень тёплый,доброжелательный прием.Большие молодцы все,чувствуется командный дух.Обязательно вернусь сюда на обратном пути.

Что было плохо

нет

Превосходно
9,2
Что было хорошо

хороший, вежливый персонал, самолёт был вечером, разрешили оставить вещи на ресепшн.

Что было плохо

на входе нет кнопки для входа если вдруг забыл карточку от входной двери. мало полотенец.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё! Расположение, чистота в номере, просторная комната, белье, полотенца- все свежее, новое! Очень благодарна хозяевам, приютили еще на один день без проблем, отменили рейс, не смогла улететь, успокоили, оставили еще погостить! Обязательно вернусь!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

У ребенка заболело ухо. До вылета самолета было 5 часов. Срочно нужен был недорогой номер. За небольшие деньги получили чистый номер рядом с морем. Взрослые успели искупаться и позагорать.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Интернета не было. Телевизор не работал. За стеной жила семья с детьми и было очень шумно! Стены очень тонкие!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, рядом с центральным рынком, тихо, чисто, все есть

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель классный находится в Центре Адлера, на территории множества ТЦ, кафе и центрального Адлеровского рынка где можно перед отъездом с отдыха закупится различными сувенирами, специями и многими местныит продукциями. Отель хороший, ценник приличный, доброжелательные администраторы на ресепшене все рассказали, показали, даже заселили заранее, номер чистый уютный, комфортный, все необходимое в номере для проживания имеется. До моря (пляжа Чайка, ТЦ "Мандарин") примерно 700 метров, но это была не проблема прогуляться вдоль красивой реки Мзымта или с др стороны среди улиц где также красивая во круг природа и много разных кафе. В целом было все отлично 👍 Рекомендую

Что было плохо

Не работал телевизор( но я считаю это не критично

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное местоположение, рядом с Адлерском рынком, до моря недалеко, много кафе рядом, вежливый персонал, очень чисто.

Что было плохо

Мало посуды, в номере и в кухне, если готовить самим нет разделочной доски, большой чашки, кастрюли, ножей.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все друзья на ресепшене были хорошими людьми, особенно мисс Джулия. Она дружелюбный и улыбчивый человек, который помогал мне с каждой проблемой, с которой я сталкивался. Я хотел бы поблагодарить ее. 👌

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, в номере было почти всё необходимое, море в шаговой доступности. Рядом куча магазинов, столовых, кафе. Отдельный вход в отель со своим ключом. На этаже была кухня, но мы не готовили. Есть стиральная машина за доп. плату 150 р стирка. За свою цену - отличное место. Если будем ещё в Сочи, обязательно постараемся вернуться сюда

Что было плохо

Пора заменить пуфик в номере, кож зам облезает и разносится по всему полу

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Не понравились окна и отсутствие балкона, ощущение подвального или подсобного помещения, очень душно.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всё хорошо, номер, кровать.

Что было плохо

Нет.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось, особенно работа ресепшн)

Что было плохо

Всё отлично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё очень понравилось. Большой номер, чистота, мягкие кровати, свежее бельё. Душевая просторная. В номере холодильник, микроволновка, чайник и раковина - миникухня, так же есть посуда. Современный электронный замок. Довольно тихо при закрытом окне практически не слышны даже взлетающие самолёты. Персонал приветливый, заселили на полтора часа раньше без доплаты. Главное достоинство отеля - расположение рядом с остановкой транспорта, рынком и торговым центром. Любые магазины и очень вкусная столовая с бюджетными ценами. К морю идти не очень далеко по красивой набережной реки, минут 15.

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

Нет лифта

Отлично
8,0
Что было хорошо

номера чистые, уютные. единственное окна не открываются вообще

Что было плохо

если бы открывались окна было бы хорошо, воздуха свежего нет

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Размер номера, удобный сан. узел, чистота, удобные кровати, наличие в номере раковины, микроволновки, чайника и др. кухонных принадлежностей. Быстрое оформление и заселение, удобное расположение в самом центре города.

Что было плохо

Шумоизоляция, вид из окна прямо на рынок.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

хороший отель недалеко от моря. Все развлечения рядом. Чисто, уютно, комфортно

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать и матрас удобные, пастельное белоснежное новое, кроме пододеяльников)), они были чистые, но уставшие. В номере выдают через день шампунь, гель, мыло. Есть полотенца и тапочки. Фен дали по запросу. Для просто ночевок вполне. В номере было чисто и уборка через день. На ресепшене вежливо все объяснили. По запросу дали фен.

Что было плохо

До моря 1 км примерно, это главный минус для меня.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятная девушка на ресепшен, мы приехали раньше, нам разрешили оставить вещи и сумки, пока мы пошли гулять. Чистый просторный номер. Единственное я почистила слив в ванной сама.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель удобно расположен. Рядом столовая, в пяти минутах автобусные остановки. В минуте ходьбы рынок. Рядом море.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Хотелось бы чтоб в номере был столик и стульчики

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший не большой отель ,чисто,все устроило,кроме того,что оплата только наличными ,пришлось идти снимать ,даже перевод не разрешили сделать

Что было плохо

Оплата только наличными ,видимо в обход налогов )

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель понравился, от моря минут 10 медленным шагом, в номере есть кухня, микроволновка, чайник, посуда, уборка через день, есть на этаже общая кухня, приехали рано, оставили вещи, как только номер был готов нам позвонили, и мы заселились чуть пораньше, большое спасибо хозяйке отеля Мадине , очень приветливая и обаятельная женщина, а также всему персоналу отеля, который создаёт комфортные условия для отдыхающих 👍

Что было плохо

Единственный минус - нет лифта, тяжело подниматься на 3этаж😄

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен очень удачно, рядом рынок, автобусная остановка, до жд вокзала минут 30 пешком, до моря минут 10-15, рядом столовые, кафе. аптеки и пятерочка номер достаточно удобный, большей, единственное всего три вешалки в шкафу - маловато. Мыло, шампунь гель для душа всего было достаточно, меняли постельное белье забыли про полотенца. подошли на ресепшен - все быстро поменяли, останавливалась тут три раза, все комфортно, чисто, и не дорого

Что было плохо

Понравилось все

Превосходно
9,2
Что было хорошо

очень удобная локация, отзывчивый персонал

Что было плохо

слабо работала сплит- система

Фото гостя
Хорошо
7,4
Что было хорошо

Чисто, убираются хорошо, но кухня только на 3 этаже, а номер был на втором. Расположение удачное.

Что было плохо

Очень плохой вай-фай, постоянно были перебои. В номере на 2-х не хватало столовых приборов, потом по просьбе добавили. И неудобная форточка для проветривания.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен своеобразно, практически в рядах на рынке, но нашли мы его быстро, персонал вежливый, отзывчивый. Внутри всё выглядит отлично, по отельному. номер просторный, есть всё что нужно, от телевизора, до микроволновки (мини-кухня). Нормальные кровати, матрас удобный. Понравились окна в пол, наличие ключа-карты, наличие работающей сплит-системы.

Что было плохо

На одной кровати была 'бабушкина' наволочка. Возможно была объективная причина, но предпочитаю белоснежное белье. Хотя на окнах красивые шторы, но вид из окна на соседние крыши (но тут персонал ничего не может изменить).

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все хорошо, отель соответствует своей цене.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Хороший отель, за 2-е ночи на 3 человека обошелся всего 5100, номера большие, чистые, пешком до моря минут 10, кругом множество магазинов , общепитов, до олимпийской деревни на автобусе 15 минут.

Что было плохо

Отель располагается на 3-е этаже и выше а лифта нет, для людей с большими чемоданами это непростое испытание.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось! Отличное расположение отеля, пляж рядом, магазины всё близко, очень вежливый персонал! Отель чистый, номера чистые.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Как всегда комфорт, тишина, отличное обслуживание, замечательный персонал- отель Каян выше всяких похвал!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, прямо в центре города. Рядом ВСЁ: рынок, пляж, ТЦ, магазины, транспорт. Очень приветливый и внимательный персонал. Очень чисто, вот вообще без каких-либо нареканий. Кровать удобная, постель хорошая. Слышимость не напрягала: при закрытом окне не мешала ни близость рынка, ни самолёты. Тапочки, мыло, шампунь и гель для душа в комплекте. Отдельное спасибо администратору Мадине за тёплый приём.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель , расположение отеля очень понравилось, персонал отзывчивый

Превосходно
9,4
Что было плохо

Запах канализации труб из душа.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Идеальная чистота. Уборка через день. смена постельного белья и полотенец через 4 дня, как в дорогих гостиницах.

Что было плохо

Отсутствие посуды на кухне.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, до аэропорта недалеко, в центре Адлерского рынка, и до моря 7 минут Все чисто и опрятно, чайник, холодильник, микроволновка, посуда. Удивительная доброжелательность на ресепшене, сориентировали по всем вопросам, куда пойти, как добраться, спасибо большое!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение. Стоит своих денег.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый отель с отличным местоположением

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное. Близко до моря, по пути много пунктов питания. Близость рынка с одной стороны плюс, а с другой стороны в 8 утра начинается оповещение населения администрацией рынка. Матрасы удобные, постельное белье чистое, полотенца цветные. Все работало. Тапочки, принадлежности для душа тоже имелись. Фена не было. И отель и номер были чистые. Персонал вежливый, встретили радушно, сразу заселили в номер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, очень понравился. В номере есть все необходимое. Правда подниматься не очень удобно, особенно с лялькой и коляской.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, администратор хороший. Можно вещи за доп плату постирать.

Что было плохо

Все хорошо, еще бы тряпочку на раковину, а то фрукты моешь, приходилось брать полотенце для рук с душевой

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Рядом рынок, всевозможные магазины, кафе, рестораны. Аэропорт, вокзал.

Что было плохо

Поселили в хороший номер, мы были в восторге...но в 23.30 адски запахло вайтспиритом или краской... на ресепшене развели руками, но потом всё таки переселили. Утром,зашли в тот номер, чтобы что-то забрать и увидели - номер затопило!!! О_о т.е. если бы остались там все вещи были бы мокрые так как именно там стояли вещи. Отель при этом никакой компенсации не дал и при выезде нам надо было продлить и даже тут мы заплатили.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в отеле и на одну ночь по пути в аэропорт. Не смотря на то, что отель находится прямо рядом с рынком, в номерах было тихо. Удобные кровати, есть холодильник, телевизор, микроволновка. Но очень мало посуды. Чайника в номере нет. На последнем этаже есть несколько чайников, доска для глажки, утюг. Заселили раньше времени. Очень порадовала цена за ночь. В других местах цены начинаются от 3 тыс. А нам надо было 2 номера Прогулялись до набережной. Очень красивая дорога. Рядом торговые центры. Кому нужна парковка. Прям рядом с отелем (рынок) есть парковка, 500 р в сутки. Лучше там не оставлять. Чуть выше по улице Демократическая 18 (гостиница Луч), Демократическая 18а (огромная парковка с охраной). Мы оставили в гостинице Луч, там прям охрана так охрана.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, отзывчивый персонал

Что было плохо

Высокие ступеньки

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение. Цена.

Что было плохо

В номере нет фена, нет чайника, не положили зубную щётку и пасту. Нет лифта, поэтому выше второго этажа, с чемоданами подниматься мало приятного. Расчет только наличными!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень удобное месторасположение,в самом центре, рядом кафе,магазины, рынок, до моря минут 7 пешком... очень приветливая и отзывчивая женщина на ресепшн, все подсказала, помогла с продлением номера.. сам номер очень большой и уютный, с удобствами... очень понравилось, обязательно вернёмся...

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Удобно, чисто, хорошая кровать и постельное бельё. Девушки на рецепшн просто прелесть во всех отношениях! Цена была хорошая.

Что было плохо

Неважная звукоизоляция. В 8 утра бубнил мегафон на рынке. Мало посуды.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное соотношение цены и качества .Чисто 🌞

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель отличный за свои деньги, ночь сна вышла в 2800₽. Номер чистый, кондиционер работает, до аэропорта 11 минут на такси.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютно, в центре города, чисто.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший просторный номер, кондиционер, холодильник, всё необходимое есть.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом Олимпийская деревня, Красная поляна близко. Выбирали этот отель т.к. в Сочи были проездом, а он удачно расположен от аэропорта и ж.д. вокзала Номер чистый, уютный, кондиционер расположен удачно. Постельное белье белоснежный, кровать удобная. В отеле чисто. В номере чисто. Видно, что к порядку относятся ответственно. Нет неухоженных или оставленных без внимания мест, даже в мелочах. Встретили доброжелательно, заселились раньше на час, как был готов номер, сразу позвонили, предложили оставить багаж, рассказали, где можно вкусно и безопасно поесть, как добраться.

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Номер чистый, просторный. Кровать удобная Есть посуда и микроволновая печь. Персонал вежливый

Что было плохо

Нет чайника. Высокая слышимость.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с Адлерским рынком, недалеко супермаркеты (пятерочка, магнит), автобусная остановка "Кинотеатр комсомолец", кофейни, до моря около 10 минут пешком Первоначальный номер после ливня затопило водой, но администратор нас быстро переселила. В номере современная мебель, розетки рядом с кроватями, удобные индивидуальные светильники над кроватями, микроволновка, душ. Номер очень чистый, постельное белье было свежее. И отель, и номер очень чисты, аккуратные Обе девушки на ресепшн были очень вежливые, улыбчивые. Все проблемы решали сразу же. При заселении/выезде не было никаких вопросов. Также очень милый обслуживающий персонал.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Центр

Превосходно
10,0
Что было хорошо

чистота, все есть в номере, тапочки, мало, средства для душа. есть общая кухня, стирка 150р.есть утюг. девочки персонал умнички. соотношение цена качество супер. вернусь обязательно.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

все отлично!

Что было плохо

тонкие стены

Отлично
8,0
Что было хорошо

За свои деньги отлично.

Что было плохо

Нет парковки и невозможно подъехать прямо к зданию.

Отлично
8,8
Что было хорошо

центр, все рядом

Что было плохо

ДЛя этой цены не нашла минусов

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение, цена, удобный номер, мини кухня прямо в номере, вежливый персонал, кондиционер.

Что было плохо

Убирались через день. Мыло, шампунь, туалетную бумагу положили при вселении. Больше не предоставляли.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

10-15 минут пешком до пляжа по набережной реки Персонал приветливый, не хамил Рядом рынок, перекресток, магнит, тц, общепит.

Что было плохо

В номере была микроволновая печь, но не было чайника. На кухне чайника не нашел. Посуда в номере была грязной, внутри микроволновой печи воняло. На унитазе были следы фекалий от предыдущего гостя - незабываемые ощущения, столкнулся с таким впервые. Для тех, кто на машине: Парковки для машины нет(наличие парковки не заявлено, не претензия к отелю), либо вставать на улице(днем все забито), либо на платной парковке неподалеку(10 мин пешком, 500р сутки)

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отель рядом с остановками, до моря 15 минут. Рядом много магазинов, палаток, столовых. Нам очень понравилось. Номер просторный, как студия, есть раковина, для нас было огромным плюсом, так же микроволновка. Матрасы очень удобные. Было тихо, возможно нам повезло с соседями, но никаких посторонних звуков. В отеле чисто, в номере при заселении тоже было чистенько. Администраторы улыбчивые, приятные девушки. На просьбы реагируют быстро:)

Что было плохо

В 8 утра за нашим окном начиналась какая-то очень громкая реклама различной продукции, просыпались как по будильнику, потому что спать под нее дальше невозможно. Но она именно в 8 утра и больше на протяжении дня ее нет. Мусор за 5 дней вынесли 1 раз, полотенца не меняли (Но к этому мы били готовы).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось абсолютно всё. Расположение супер. Многие пишут, что недостаток данного отеля-рынок во дворе. А для нас это было огромным плюсом. С утра всегда свежие фрукты, овощи, местная выпечка, сыры. Никакого шума мы не заметили. До моря 5 мин ходьбы неспеша. Кафе, магазины, остановки. Все классно! Персонал отеля-девочки очень приветливые. Все просьбы решались на месте немедленно. Чисто, уютно, никаких лишних запахов, звуков и насекомых.

Что было плохо

Это больше пожелания, нежели недостатки- добавьте пожалуйста посуды на кухню и организуйте какое то спокойное место для курения(во дворе, например) а то получается, выходишь из отеля, сразу на оживленную улицу и стоишь куришь стоя у урны, не очень комфортно. :-)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Самый центр Адлера, около центрального рынка. Недалеко Трц Плаза и Новый век Транспорт в любую сторону курорта, море в шаговой доступности Отличный номер по соотношению к цене. Удобные кровати, чистое постельное, уборка через 2 дня. В номере телевизор (работают 10каналов), кондиционер работает, нам не потребовался. Так же в номере микровка, мини холодильник, чайник. Стиральная машина по запросу платная, утюг в общей кухне в свободном доступе В ванной комнате чисто, имелись полотенца 3шт, шампуни, мыло и гель для душа одноразовые, одноразовые тапочки В отеле и номере было чисто Администраторы молодцы

Что было плохо

Если едите с детьми, рассчитываете что могут дать номер на 4 этаже, а лифт отсутствует. Для меня был своеобразные фитнес и рюкзаком и ребёнком на руках по несколько раз в день подниматься и спускаться из номера

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом все отлично, ездили с 24-27.05 за 4000. Посмотрела номер на 14-17 июня уже от 12000. Конечно за 12 000 не взяла бы. Нашла бы что-то выше уровнем. За 4000-6000 самое оно!!! Не выше! Администраторы отзывчивые, доброжелательные. В не сезон приехала бы еще.

Что было плохо

Не было полотенец для рук, только банное и ножное. Слышно было соседей через стену, там очень громко работал телевизор, прекрасно слышно было, что показывают))) Либо стены тонкие либо соседи глухие))) В наше отсутствие заходили менять мусор, не понравился этот момент. Мало ли что у меня лежит в номере, потом концов не сведешь. Надо предупреждать о таком.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер стандарт 304 с двумя раздельными кроватями, большая тв-панель, микроволновка, посуда, чистота и уют. Не хватало змтемняющих штор, как в таком же Н номере на 4-м этаже. Особая благодарность за радушный приём и внимание Юлии - профессиональный ресепшн, прекрасное лицо замечательного отеля)

Что было плохо

Перебои с работе интернета вечером в день заезда, которые были устранены утром благодаря Юлии

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Недалеко от пляжа «Мандарин», рядом есть магазины, аптеки, остановки, ТЦ, можно наблюдать как взлетают и садятся самолеты, но рядом рынок, поэтому днём всегда шумно и многолюдно. Номер достаточно просторный, чистый, есть всё необходимое. Вода прям кипяток, что меня очень порадовало. Соседей не слышали вообще, возможно, потому что повезло или сильно уставали. Администраторы вежливые, улыбчивые, всегда готовы помочь.

Что было плохо

Оплата только наличными.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее местоположение, рядом магазины, остановки, хороший ремонт и мебель в номере

Что было плохо

Очень шумно за окнами,так как рядом рынок, звукоизоляция нулевая в номере очень слышно, что происходит в соседнем номере

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный номер стандарт, удобная кровать, большая тв-панель, микроволновка, посуда, вид на горы Чистый и уютный номер и отель в целом

Что было плохо

Были перебои в работе интернета по вине оператора, но к вечеру вай-фай заработал

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится непосредственно на центральном рынке. Для нас это было плюсом, всё необходимое находилось в пешей доступности. Номер чистый. Матрас удобный. Шум от рынка в номере неслышно. Соседей из соседних номеров тоже.

Что было плохо

Белье на кроватях было разного цвета, чистое без тянет. Долго пищит замок на входной двери.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. Все чистенько и комфортно.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось, центр, до пляжа минут 10 ходьбы , магазины рядом, персонал идёт на встречу, приветлив) За эту цену отлично)

Что было плохо

Не нашли)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютное место, хороший администратор, все здорово

Что было плохо

Оплата только наличными(

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер был чистый. Рядом много магазинов, столовых, кафе. Близко автобусная остановка.

Что было плохо

Располагается в центре рынка. Достаточно шумно. В номере не было чайника. Нет средств для мытья посуды и даже губки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В комнате чисто, просторно. Приятный номер. В ванной чистенький душ, выдали зубную пасту и щетки, гель и шампуни в отельном варианте. Есть кондиционер, что большой плюс в прохладные ночи. Администратор понимающе относится к просьбам. Быстро доехать от аэропорта и до олимпийского парка не далеко.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Все чисто..все ванные принадлежности все есть..

Что было плохо

Очень тонкие подушки..не нашли кулер с горячей водой

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Место, чистота, коллектив

Что было плохо

За эти деньги всё отлично

Хорошо
7,4
Что было плохо

Стоянки для авто нету!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом много магазинов, кафе, столовые, море. Номер вполне хороший для 1 ночи. Есть необходимое. Чайник, микроволновка, телевизор. Все туалетные принадлежности. Вода и горячая и холодная. Отель чистый, номер тоже. Очень вежливый администратор. Приветливо встретила, ответила на вопросы. Спасибо.

Что было плохо

Напрягла высокая лестница. Нужно было нести багаж. Администратор помогала.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение рядом с рынком и автобусными остановками. После 8 вечера всё вокруг отеля закрывается и погружается в тишину.

Что было плохо

Когда много постояльцев, шумоизоляция оставляет желать лучшего. В номерах перестали класть одноразовые тапочки а они нужны, полы всё таки грязноваты.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение. От аэропорта очень близко по времени не сориентирую точно так как отдыхала летом, а пишу отзыв в январе) ТК Мандарин и клубы, пляж Мандарин, Чайка и т.д. в шаговой доступности. Так же магазины, кафе, рынок все в 5 минутах ходьбы. Остановка 5 минут. Мне достался номер со свежим ремонтом, телевизор, мини-бар, все как на фото. Номер без балкона. Номер был очень чистый. Была всего сутки по этому не знаю убирают ли его во время длительного проживания. Поставлю 10 балов по тому что не считаю правильным ставить ниже из-за того что у меня не было времени оценить обслуживание. Повторюсь была только сутки, на ресепшене девочка была очень приветливая, номер хороший, чисты, уютный. Ресепшене у отеля конечно «потасканный» )))) если честно я даже боялась представить какой будет номер, но номер был отличный! Так что убираются и встречают хорошо)

Что было плохо

Кроме поизносившегося ресепшене, не обнаружила. Надеюсь администрация отеля все таки приведёт в приличный вид ресепшене, ведь это первое что видит ваш гость)

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение . Рядом рынок .большой номер .

Что было плохо

В номере маленькие окна , не закрывалось окно . В 8 утра проснулась от шума с улицы ( громкоговоритель рекламы ) не очень приятный бонус с утра ( Нет уютности в номере .

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Низкая цена. Удобное расположение. Чисто и уютно.

Отлично
8,6
Что было плохо

Шумное место.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо большое администрации отеля, что вошли в наше положение и заселили раньше установленного времени! Все чистенько и аккуратненько! Есть всё самое необходимое! Проживанием остались довольны!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сам апарт-отель расположен в пешей зоне, в шаговой доступности от всевозможных ресторанчиков, фаст-фуда и рынка, а также недалеко от дороги (не так далеко нести/везти свой багаж), весьма близко к аэропорту и прямо в центре Адлера. Номер чистый, просторный. В номере много посуды - даже более, чем достаточно. Персонал замечательный. Заселили чуть раньше, помогли во всех вопросах, администратор- очень отзывчивая и приятная женщина.

Что было плохо

Смутили неотстирывающиеся пятна на одеялах и застиранное постельное белье (не отельного типа, а скорее "домашнее"), расходящееся уже на волокна. Но все чистое, приятно пахнет. Подушки и матрас очень удобные, а рисунок на постельном белье не мешает наслаждаться сном. Кому-то может не подойти то, что все номера расположены на 3 этаже, а в жаркое время - при открытых окнах- днем может быть достаточно шумно, так как они выходят прямо на рынок. Шум, в принципе, как и везде в Адлере, - от самолетов. Но это нормально. Если кто едет посмотреть телевизор в Адлере, знайте, каналов немного - выбора особо не будет. Но интернет шустрый.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть кондиционер в номере. Регулярная уборка, чистое белье и полотенце. Расположение в центре. Хорошее обслуживание.

Что было плохо

Сломанное окно, открыть для проветривания нельзя. На этом окне приклеено скотчем что-то типа занавески. В номере стояла ужасного вида детская раскладушка-кресло. Мало того что она пугала своим видом - грязная и рваная т.к. она была не застелена, так она нам и не нужна была - отдыхали вдвоем. При этом цены на проживание достаточно высокие.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошая локация, комфортный отель

Отлично
8,5
Что было хорошо

отель очень ухоженный, современный, находится в сердце Адлера. номер красивый, мебель, особенно кровать супер.

Что было плохо

про заезде девушка администоатор категорично заявила, что если потеряем или забудем карту от внешнего входа в отель, то никто бегать, открывать не будет. несколько странное заявление для отеля такого уровня. за два дня, которые проживали ни разу не прибрали номер.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отель понравился все хорошо номер хороший, кровати удобные расположение рядом находится рынок, набережная рядом. Самое главное до аэропорта не далеко. Мы останавливались для того чтобы переночевать. В следующий раз обязательно у вас будем останавливаться Кровать удобная в номере есть душ и туалет, полотенце мыльные принодлежности Номер был чистый

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Замечательный отель,очень понравился!!!Приветливый персонал👍👍👍Спасибо огромное им за гостеприимство!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в самом центре Адлера,очень удачное расположение. Рядом торговые центры,центральный рынок,кафе,аптеки,море... В номере было все необходимое,чайник предоставили,кровати удобные,номер просторный. Номер был чистым,полотенца сухие,чистые. Запахов посторонних не было Встретила администратор ,очень вежливо,все рассказала,проводила в номер

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Быстрота заезда

Что было плохо

Ничего

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все в шаговой доступности. Чисто Все прошло замечательно. Есть возможность раннего заезда вежливый отзывчивый персонал.

Что было плохо

Отсутствие тапочек одноразовых

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Удобства и чистота номеров, учитывая цену

Что было плохо

Не указан телефон , из приложения не связаться. Дверь в отель неприметная, еле нашлась. Администратору приходится спускаться вниз с 3го этажа, чтобы открыть дверь.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, чистота, приятный в общении персонал.

Что было плохо

Для комфорта желательно , чтобы чайник был в номере.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Хорошее месторасположение, рядом рынок, магазины Все чисто. Даже тапочки были))

Что было плохо

Отель понравился

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Всё очень хорошо, номер чистый, удобное расположение, в номере всё есть. Хорошая транспортная доступность. Персонал вежливый.

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель нормаль, все рядом рынок, магазы море в 3х шагах короче супер Все чисто Персоналал вежливый

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все отлично,расположение удобное,в номере тихо,чисто,девочки на рессепшене отзывчивые,очень понравилось,рекомендую👍 все было достойно отлично

Что было плохо

такого нет

Хорошо
7,4
Что было хорошо

В целом для того чтобы переночевать - претензий нет ни к чему, кроме запаха

Что было плохо

Очень накурено было во всем коридоре этажа и в моем номере. Не курящему человеку сразу заметно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель удобно расположен относительно остановки транспорта, близко находятся столовые, кофе, в 10 минутах ходьбы пляж.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное местоположение отеля, рынок, магазины в шаговой доступности. До аэропорта 30 минут на автобусе. Номер в действительности выглядит лучше, чем на фото, есть кондиционер, телевизор, холодильник, микроволновая печь. Кровати удобные, постельное белье чистое, положили одноразовые тапочки. В ванной комнате были одноразовые гели для душа, шампуни, полотенца на 2 персоны, туалетная бумага. С горячей водой тоже не было проблем. В номере уборка проводится в отсутствие гостей, что тоже удобно. Мы заселились поздно, ближе к 21ч., дверь отеля всегда закрыта (открывается картой, чтобы не было посторонних), позвонили по номеру, который указан на табличке, и нас вышла встречать девушка - администратор, которая проводила до стойки администрации на 3 этаже. Там решили все организационные моменты, получили карты - ключи и разошлись по номерам.

Что было плохо

Плохая звукоизоляция, слышно как соседи смотрят телевизор, разговаривают, что иногда мешало спать. Нет питьевой воды на этаже, покупали в магазине, что тоже не так критично. Чайник один и только на общей кухне.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номерах чисто, администратор отзывчивый, для деловой поездки в центр и за покупками на рынок самое место

Что было плохо

Слишком хорошая слышимость между номерами, как в соседней комнате при открытых дверях. До моря далеко, как минимум 1 км

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер чистый. Есть интернет. Есть микроволновка и холодильник в номере - однозначный плюс. На 4 этаже есть общая кухня. Рядом с отелем есть рынок и магазины. До моря минут 15 пешком

Что было плохо

Номер не сильно комфортный, «давят стены», т.к. потолок скошенный по типу мансарды, хотя при бронировании (на фото) это не указано. Номера располагаются на 3 и 4 этажах, подъем только по лестнице (со в если вашими вещами). Телевизор, который хоть и не особенно был нужен в первые дни, работает очень непостоянно (проблемы с сигналом, возможно это общая проблема для Адлера, не знаю). Слишком шумно в номере, никакой звукоизоляции. А соседи, как оказалось, не знают что такое тишина ночью. Уборка качественная (раз в двое суток), в номере чисто, но полотенца во время уборки не меняли. Так же только при заселении выдали шампунь, гель и мыло (в информации о номере - входит в стоимость).. видимо ходить в душ предполагается лишь раз за все время пребывания. В соотношении цены и качества - если есть выбор, то не рекомендую (на мой взгляд, цена завышена).

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вежливый персонал, чистота, уборка была через день, все рядом кафе, кафе рестораны, магазины, до моря 10 мин. Хороший отель, очень понравилось!

Что было плохо

Нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нас встретили хорошо, обслуживание хорошее, персонал приветливый,, все понравилось, рекомендую . Номер просторный, чистый, все работает, есть теплые одеяла, матрасы удобные, очень удивило большое зеркало) Уборка регулярная, полотенца меняют , постельное белье меняют вовремя. Персонал вежливый, приветливый, решает возникшие вопросы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное обслуживание и номера! Персонал очень уступчивый во всем, расположение идеальное, в номере чисто и работающий кондиционер. Нам все очень понравилось, спасибо!

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Центральный рынок под окнами, торговые центры,рядом остановки транспорта по всем направлениям, в шаговой доступности хорошие кафе, магазин "5". Холодильник, телевизор, микроволновка и кондиционер в рабочем состоянии. Уборка через день. Туалетные принадлежности. Вежливые и любезные администраторы, отзывались на все просьбы.

Что было плохо

Попасть утром в 7ч в отель не получилось, телефон администратора был недоступен. Хорошо, что постоялец отеля вышел покурить и впустил нас. Заселения пришлось ждать до 14ч. Уборка номера недостаточно тщательна- пыль у тумбочек, на бра, нет лампочек в одном светильнике и в одном бра. Wi-fi часто был отключен. Звукоизоляции м-ду номерами НЕТ! В 5-20 утра проснулась от того, что в соседнем номере мужчина говорил по телефону, слышно каждое слово, словно он сидел напротив меня в номере. Так и не дал поспать. Нет тазика для стирки, а стиральная машина -150р одна загрузка. Полотенца пахнут неприятно и в катышках. Общая кухня- ни о чём! (посуда для готовки в ужасном состоянии). Поэтому пользовались только чайниками. Дорого! Были ранее в этом отеле, поэтому приехали снова,но сейчас цена не соответствует качеству. Очень жаль.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Всё отлично. В шаговой доступности адлерский рынок, ТЦ Мандарин и т.д. Чистота в отеле на 5.

Что было плохо

Отсутствие лифта. Пришлось поднимать чемоданы на 3 этаж самостоятельно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Около моря. Идти близко. Находится недалеко от аэропорта Не ели ничего. Но своя маленький кухонька в номере Две кровати отдельных. Мы их сдвинули и с ребенком маленьким легли. Предложили ещё раскладушку, но мы отказались. Чисто, все убрано было Все быстро, на все вопросы ответили

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля.до моря не спеша 10 минут рядом рынок.много кафе столовых.фонтан цветной где могут бегать дети.отличные номера уборка через день.Очень рекомендую.Единственое чего не хватало небольшого обеднелого столика и стула(ну это если как пожелание)Отель отличный👍🏼 Две кровати которые можно сдвинуть.кухня для тех кто хочет готовить.в номере микроволновка раковина кухонный гарнитур.телевизор хороший вайфай.одноразовый тапочки.убирают через день все отлично.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель Каян находиться на самом удобном месте. Рядом рынок, пляж совсем недалеко, вечерами можно посидеть возле поющего фонтана Номера как на фото, все чисто. Телевизор, холодильник, кондиционер все работает В номере было всегда чисто, убирались в наше отсутствие не достовляя нам неудобства, что приятно Все хорошо, особенно девушка на ресепшине встретившая в день заезда очень даже милая, всем все объясняет, показывает, жаль имя забыла

Что было плохо

Чайники в номерах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень отзывчивая и вежливая девушка-администратор. Отель оставил хорошее впечатление.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

До пляжа 10 мин, рядом с рынком и торговым центром

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом рынок Адлера, в 10 минутах от пляжа мандарин🍊 чайка 🐦. Кровать удобная, но парная, номер убирался каждые 3 дня, микроволновка и холодильник в номере. Мыло, шампунь, гель, набор полотенец в наличии, присутствует посуда и столовые приборы. Чайник в общей комнате и фен по запросу у администрации. Отель чистый, уборка влажная каждый день коридора и лестницы, а также вынос мусора. Уборка и смена постельного белья каждые 3 дня в номере. Встретили отлично, приехали рано утром, можно было оставить сумки, далее адмистрация пошла на встречу и уже в обед подготовили номер и заселили раньше положеного времени, за что большое спасибо. Адмистрация приветливая дображельная и гостеприимная.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Пляж в 7 минутах, рядом рынок и столовые с кафешками. На кольце стоят ларгусы, которые везут на красную поляну. Остановки рядом. Отель без лифта и на 3 и 4 этаж подниматься тяжело. Входная дверь без кнопки вызова администратора. Готовьте наличку за оплату. Номер в принципе хороший. Раковина даже есть рядом с кроватью. Чайника не было, но была микроволновка. Ночью кондиционеры на улице гудят и чувствуешь себя будто ты в трансформаторной будке. Вобщем жить можно. Но в Сочи отдыхать я больше ни ногой)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение для прогулок по городу, удобно доехать до Сочи, рядом все рынки, парки. До моря не очень далеко, прогулка не утомляет, так как рядом все красиво и достойно. Обслуживание хорошее, девчонки на ресепшен очень внимательные , спасибо. Буду рекомендовать.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Отдыхали в отеле 3 дня, т.к. нужно было продолжить свой отпуск в Адлере. Номер просторный, чистый. Есть холодильник, мини-кухня, телевизор, кондиционер. Все работало исправно. Кровати достаточно удобные, постельное белье без нареканий. На этажи была так же общая кухня, где можно погладить одежду, имеется плита, холодильники, чайник электрический. Располагается отель прямо на рынке, но никакого дискомфорта этого не доставляло (даже шум от пролетающих самолётов, которые видно из окна номера). Вход в здание по картам, в номер тоже. За 3 дня выносили мусор из номера один раз, этого более чем достаточно. Из минусом можно отметить отсутствие парковки вблизи отеля. По питанию проблем не будет: кафе и столовые находятся в 5-15 минутах ходьбы. Пляж тоже достаточно близко, но т.к. рядом протекает река, у самого ближнего пляжа вода мутноватая. Но можно пройтись буквально 10 минут по берегу и там уже все нормально. Когда мы отдыхали, отель был заселен достаточно полно, иногда было слышно, как соседи хлопают дверьми, но это уже особенности людей. В общем и целом все понравилось, рекомендую!

Что было плохо

Удобство парковки

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось) Единственное этот рынок под окном и постоянно ругаются

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер хороший, звукоизоляция

Что было плохо

Нет

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Неплохой отельчик для транзитного путешествия. В номере есть мини-кухонный уголок номер был чистым. Тапочки , по одному средне-большому полотенцу

Что было плохо

Маленькие окошки на уровне потолка, нет дневного света. Холодильник не закрывался. Нет места для парковки

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кондиционер работал очень странно, практически не охлаждал

Что было плохо

Указано, что отель предоставляет парковку. По факту это обычная платная стоянка в 300-400м от отеля, стоимость 400 руб в сутки. Подъехать к отелю невозможно, с вещами проблематично носиться

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в торговом центре,вход отдельный по ключу. Напротив торгового фантаны . Найти легко. По звонку администратор встретит внизу. Убирают хорошо,белье чистое,фен по запросу. В ванне все чисто,очень приятно. Встретили сразу по звонку,все показали вежливо рассказали. Посоветовали где что можно лучше купить и как куда добраться) и как пройти к морюшку)) пешком по прямой минут 7-9

Что было плохо

Тихо,спокойно. Нет недостатков.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре. Очень удобно. Рядом рынок, в шаговой доступности много  торговых центров, продуктовых магазинов и столовых. Также рядом остановка, с которой можно уехать и в олимпийский парк, и в Сочи, и в аэропорт, и в розу хутор. В 15 минутах хотьбы  песчано галечный пляж "Жемчужина - Сочи". В номере чисто, есть своя мини кухня ( в которой есть микроволновка, маленький холодильник, чайник, несколько чашек, вилок и пару тарелок), свой душ с туалетом (полотенца, мыло, гель для душа, шампунь, горячая вода постоянно, работает полотенцесушитель), убирают номера через день. Есть шкаф с вешалками где можно хранить вещи, телевизор, кондиционер. На этаже есть общая кухня, там можно приготовить еду на плите, также есть гладильная доска. За феном нужно обращаться на стойку информации. Если необходимо, у них можно постирать вещи за отдельную плату. Персонал очень вежливый и приветливый. Отдельная благодарность администратору Мадине. Мы приехали в отель в 7 утра, она нас впустила, предложила оставить вещи у них, чтобы погулять и не ждать в отеле время чтобы заселиться. В итоге, нас даже заселили раньше положенного времени, так как номер быстро убрали. Всё очень понравилось. Обязательно вернёмся ещё.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Недалеко от аэропорта, вокзала, олимпийского парка. Рядом остановка транспорта, море, рынок, общепиты Снимали одноместные аппартаменты. В номере две полуторные кровати, можно спокойно жить вдвоем. Большая ванная, кондиционер, ТВ. В номере чисто, шума от улицы нет. Из минусов - не нашлось ложки для обуви Останавливались на сутки, было чисто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, рядом рынок, магазины, аэропорт 10 мин на такси. Номер удобный, кухня наверное лишняя в номере, при наличии общей в коридоре

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен недалеко от аэропорта и олимпийского парка

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.