Гостевой Дом Медоед

Россия, улица Виноградова, д. 12, Суздаль

0.5 км. от центра

Поделиться
Превосходно
96 оценок
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Спа-услуги

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Гостевой дом «Медоед с Русской Баней» располагается в Суздале. Этот гостевой дом находится в центре города. Утром — выпейте кофе, наблюдая из окна за жизнью города. Рядом с гостевым домом — Успенская церковь, Свято-Васильевский Монастырь и Торговые ряды.

В гостевом доме

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Среди услуг для красоты и здоровья — русская баня на дровах. Баня оплачивается гостями отдельно по запросу. Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть площадка для пикника и площадка для барбекю которая оплачивается отдельно.

В путешествие можно взять питомца. Возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату. Необходимо по телефону согласовать вопрос размещения с животным заранее до заселения. Без согласования, сотрудники гостевого дома оставляют за собой право отказать вам в заселении.

Дополнительно: гладильные услуги. Сотрудники гостевого дома поддержат беседу на английском, немецком и русском.

В номере

Категории «Двухместный номер с двуспальной кроватью эконом-класса с общей ванной комнатой» и «Четырёхместный улучшенный номер» гости могут забронировать при путешествии с друзьями или семьёй, так как эти номера имеют один общий санузел. «Стандартный двухместный номер с диваном с общей ванной комнатой» и «Трёхместный стандартный номер с видом на внутренний двор» также имеют общий санузел, что удобно для большой компании гостей.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С332025012672
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Сад
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Мебель на улице
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для аллергиков
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Персонал говорит

  • на немецком
  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Удобства для барбекю
  • Бильярд
  • Пеший туризм
  • Площадка для пикника
  • Площадка для барбекю

Парковка

  • Парковка

Спорт

  • Дартс

Красота и здоровье

  • Баня
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Правила гостевого дома:

Заселение и выселение осуществляется в пределах временных рамок, указанных в подтверждении бронирования.

Завтрак сервируется по запросу с 07:30 до 11:00. Гостям необходимо заранее сообщить о желаемом времени завтрака с помощью WhatsApp.

Курение в номерах и внутри гостевого дома строго запрещено. Нарушение этого правила повлечёт за собой штраф в размере 5000.00 RUB.

Запрещено устраивать шумные мероприятия после 22:00.

При входе в дом необходимо снимать уличную обувь.

В случае утраты ключа от номера или общих помещений взимается штраф в размере 500.00 RUB.

За каждый элемент разбитой посуды в гостевом доме предусмотрен штраф в размере 500.00 RUB.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
96 оценок
9,2
  • Чистота9,5
  • Питание9,4
  • Обслуживание9,3
  • Средства гигиены8,1
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi8,8
  • Расположение9,6
  • Номер9,2

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Прекрасное расположение.Шаговая доступность ко всем достопримечательностям. Очень чисто. Спасибо отдельное за замечательный завтрак.Индивидуальный подход

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все отлично. Удобно, вкусные завтраки, приветливые хозяева. Расположение отличное

Что было плохо

нет замечаний

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Гостиница представляет собой небольшой бревенчатый дом. Очень уютно. Продуманный дизайн. Заботливые хозяева. До центра 10 минут пешком.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился Медоед! Отдельное спасибо хозяйке за шикарные завтраки! Если еще раз приеду, остановлюсь тут же. Понравилось абсолютно всё! Хорошее расположение. Большой двор, если приедете на авто. Я успевала работать: большой Холл, хороший Интернет, есть где расположиться с ноутбуком. Огромное спасибо🙏💕

Что было плохо

Разве что-то может не понравиться в Суздали?

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с сыном в Суздале, останавливались в гостевом доме Медоед. Нам очень понравилось! Чудесные хозяева, очень внимательные и заботливые. Номер прекрасный, свой санузел, удобная кровать, спалось крепко, кругом тишина и уют. Завтраки - просто восторг! Расположение дома очень удачное, 500 метров по прямой до центра. Во дворе - большая парковка, на всех хватит места. Большая благодарность Игорю и Ларисе Ивановне за гостеприимство и комфорт!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Гостевой дом отличный, он и на фото хороший, но в жизни действительно превосходит ожидания. Номер очень приятный, чисто, хороший ремонт, качественная сантехника. Хозяева очень дружелюбные и приятные люди. Завтраки простые, домашние, но в тоже время очень сытные. В отзывах писали про слышимость - да, надо понимать что она есть, когда выбираешь не гостиницу, а гостевой дом. Если цель - увидеть город, экскурсии, монастыри, а вечером уставшими сходить в баньку и лечь спать, а не отсыпаться сутками в номере - очень рекомендую. До всех достопримечательностей меньше 5 минут ходьбы. Утром просыпаешься под пение птиц и звон колоколов.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Нам понравилось все. Отлично. Советуем всем. Кто будет отдыхать в Суздале ,или просто проездом, останавливайтесь именно здесь. Комфорт,уют,чистота,тепло, дружелюбно. Желаю гостевому дому "Медоед" роста и процветания.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично. Очень вкусный и плотный завтрак. В номере всё есть.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все) Гостеприимные хозяева. Везде чисто, завтраки по домашнему. Будем возвращаться еще и всем рекомендовать этот отель. Хотя из за домашнего уюта и отелем не хочется называть. Огромное спасибо)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель с приветливыми и добрыми хозяевами. Завтрак чудесный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уют, спокойствие, как дома. Свежий воздух 🔥

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный гостевой дом! Уютный, чистый, есть всё необходимое. Приятный дизайн, качественная, деревянная мебель. Владельцы гостиницы относятся с заботой к своим гостям. Вкусные и разнообразные завтраки, голодным точно не уйдёшь. Wi-Fi с хорошей скоростью, без нареканий. Для гостей в наличии бесплатная парковка. И расположение дома удачное. Тихое место, но при этом центр Суздаля в шаговой доступности.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Диван удобный, номер в целом отличный уютный. Очень понравился отдых и обслуживание, нас заселили быстрее. Очень советую гостевой дом, красиво и гостеприимно. Вкусный завтрак и удобное расположение.

Что было плохо

Было немного прохладно и соседи скакали как кони. Но это не критично. В целом всё супер !

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Здесь очень уютно и комфортно. Прекрасные хозяева, завтрак просто невероятный)

3,4
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Хорошее месторасположение это единственный плюс Дома. Отдыхали с супругой 23-24 января 2026г., дом совершенно не протапливается, полы ледяные, отопление выключилось ночью совсем на 3 часа при морозе -20, при этом выключалось вечером и мы ссобщили хозяйке - сказала что все будет работать. Реально проживать зимой невозможно, позднее прочитали отзывы не на Островке - картина ужасающая (к сожалению Островок как то не реагирует) Итог уехали с температурой. Заказывали баню, очень грязная, предбанник не топится (раздевались в парилке). Хозяева на контакт не идут, после замечаний утром вместо извинений нас выставили на улицу без завтрака с визгами хозяйки -в Суздале много прекрасных мест для заврака! Были варианты у нас с гостиницей, Дом выбрали только из-за бани, по санитарии (простыни, туалетные принадлежности и т.д.) более никогда в дом не поселимся (это был уровень +2).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдых был великолепный. Хозяева отличные, добрые. Всегда идут на помощь. У нас от мороза не завелась машина. Хозяева не оставили в биде. Помогали что было в их силе. Обязательно сюда ещё приедем.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый и уютный номер

Что было плохо

Завтраки, крайне скудные

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все было отлично - и парковка, и расположение. и гостеприимство:)

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусный и по-домашнему сделанный завтрак по согласованному меню. Расположение гостевого дома весьма удобное Красивый гостевой дом Огромное спасибо Ларисе Ивановне за теплый приём.

Что было плохо

Номер был маловат, шумоизоляция слабая. Сололифт на унитазе "расскажет" о походе в туалет всем соседям :) особенно громко "сообщает" это ночью

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень приветливая хозяйка. Объяснила где дешево и вкусно покушать. На утро приготовила вкусный завтра, который поместился в нас с трудом. Все очень чисто и красиво. 👍

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Все хорошо, завтрак отличный. Хозяйка молодец, отношение отличное.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Превосходный гостевой дом - чисто, уютно, заботливая хозяйка, которая стремится создать максимум комфорта. Утром все время переживала, что гости мало завтракают и сама приносила добавки. Завтраки разнообразные, на территории чисто, тихо, но до исторической части города всего 7 минут пешком. В следующий раз в Суздаль - только сюда. Очень рада, что выбрал этот дом для своего др

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё! Удобное расположение, уютный домик, очень доброжелательная хозяйка. Отдельное спасибо,за вкусный завтрак! Чувствовали себя ,как дома.

1,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Из положительных эмоций — красивый кот в столовой.

Что было плохо

Если вы хотите почувствовать атмосферу бесконечных унижений и упреков — вам сюда! При заезде хозяйка вас отчитает по всем статьям, что вы не так зашли, не так заехали, не туда встали, не там припарковали машину, а кто вас вообще пустил и почему вас вообще должен кто-то ждать и встречать? У вас не получится даже вставить слово, т.к. ее поток брани в ваш адрес сложно перебить! Добро пожаловать, господа! Запаситесь терпением, бахилами и валерьянкой! Здесь она вам понадобится! Вам предложат либо ходить в носках, либо в тапках, в которых ходила не одна добрая сотня туристов. А как же санитарные нормы? Вам этого мало?! Тогда вас с огромным удовольствием облает собака! Возвращаясь к теме чистоты — возьмите с собой свои наволочки и полотенца. Не прогадаете! Наволочки все в огромных пятнах и волосах неизвестного происхождения (уверяют, что это коты, но это не точно...). Полотенца тоже все в пятнах, также неизвестного происхождения. В санузле вас с радостью встретят два (!!!) старых и ржавых ершика. Зачем два? Один не справляется? Душевая кабина усердно будет капать вам на макушку холодной водой. Общая уходовая косметика шепчет про отсутствие все тех же санитарных норм. Толщина подушек не превышает толщину наволочек =) В столовой вас встретят открытая банка соли, видавшая сотни рук, посуда в разводах и подгоревшие сырники с устойчивой изжогой в качестве послевкусия. Суздаль прекрасен! Не омрачайте свою поездку нехорошими людьми и тщательней выбирайте место для размещения!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный номер с верандой и отдельным входом. Заботливая хозяйка и вкусные завтраки. Расположен на тихой улице, до центра идти десять- пятнадцать минут.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На выходных были в Суздале, остановились в домике Медоед у Ларисы Ивановны! Нас было 4 взрослых и мы жили в 2х комнатных апартаментах на втором этаже с отдельным входом! Все сделано в русском стиле, чисто, уютно, пахнет деревом, просторно, в комнатах все необходимое для комфортного пребывания, тв, вайфай, чайник, чашки, душистое белье и чистые окна! В ванной комнате большой выбор туалетных принадлежностей, шампуни, кремы, маски и пасты! Особенно понравились завтраки от Ларисы Ивановны, по предварительному индивидуальному выбору и по времени, которое выбрали сами в утренние часы! Завтраки вкусные и сытные,разнообразные! Большая парковка и ухоженный сад с цветами, визуально как будто находишься у себя на даче! Все очень понравилось, рекомендуем и советуем! Спасибо за гостеприимство и прекрасные выходные!

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

Атмосферный и удобный гостевой дом в 200 метрах от валов Суздальского кремля, от автовокзала 30 минут неспешным шагом. Радушная хозяйка, прекрасный завтрак с выбором блюд, отличный номер. Для 1 - 2 дневного пребывания в Суздале - великолепный вариант!

Что было плохо

Недостатков нет

3,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Мне ничего не понравилось

Что было плохо

Находиться там с первой минуты было тяжело и невыносимо. А все из-за давящей атмосферы "хозяйки".считаю,что таким людям ну нельзя сдавать свое жилье. Надменная, грубая, жадная, ну просто ужас, одним словом. И чем лучше ваша машина, тем хуже отношение к вам. С порога встретила с плохим настроением, увидев машину и увидев,что из Москвы. Зачем так завидовать людям? Почему вы такая злая женщина? С завтраками тоже интересно все, пока не доешь блюдо, другое не дадут, тюрьма, словом. Не завтракайте, иначе почувствуете как для вас жалеют кусочек хлеба. А если вы хоть раз забудете закрыть дверь, то все, на вас выльют просто ведро сами знаете чего и преподнесут это как преступление и заговор, унизят вас до самого плинтуса, вы почувствуете себя таким униженным и оскорбленным... в общем вот так мы отдохнули, страшно вспомнить. Впервые мы такое встречаем, времени прошло прилично, а я только сейчас решила написать, вот так запало мне в душу такое мерзкое отношение к людям.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У гостевого дома Медоед отличное расположение относительно всех достопримечательностей города. За два дня пребывания ни разу не пользовались машиной. Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам и хочу ещё раз сказать спасибо хозяйке этого дома за отзывчивость, внимание к постояльцам, отличные завтраки.

Что было плохо

Трудно сказать, что не понравилось. Высокая слышимость - это особенность деревянных строение. Номер у нас был маленький, без шкафов, но с небольшим количеством вещей это не критично. Единственное, достаточно сильно нагревался к вечеру. Порадовало наличие террасы со столом. Как пожелание, добавить к чашкам пару стаканов.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

уютный дом, гостеприимная хозяйка, хорошее расположение и оочень вкусный завтрак!!! Благодарим!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее местечко, чисто, уютно по домашнему, отличные завтраки..., классная баня, милые и порядочные хозяева. Все понравилось, советуем посетить это место 👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение. Близко к центру, но при этом на тихой улице. Удобные кровати. Парковка во дворе. Превосходный завтрак, приготовленный хозяйкой. Рекомендую.

Что было плохо

Все отлично

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение, чистота, новая сантехника, завтраки, хозяйка)

Что было плохо

Нестабильный медленный интернет, мягкий матрас

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный номер, все чисто, уютно. Гостеприимная хозяйка. Вкусный домашний завтрак. Очень понравилось, обязательно вернемся еще. Рекомендую!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение,гостеприимная хозяйка!Вкусный завтрак!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо, за гостеприимство и уют! Всё понравилось. Были с собакой. Весь Суздаль обошли за два дня). Вернёмся, обязательно ещё и только в Медоед! Спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Восторг! Тихий уютный отель в самом центре города. Отзывчивая и гостеприимная хозяюшка. Чистые и прекрасно оснащённые номера. Вкуснейшие домашние завтраки. Воспитанные очаровательные животные (слепенькая кошка-малышка навсегда в моем сердце). Место, которое хочется рекомендовать знакомым и куда хочется вернуться! Спасибо за незабываемые выходные!

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

близко от центра, хороший завтрак.

Что было плохо

брали на четверых двое взрослых, двое детей. предложили два двухкомнатный номер по факту разместиться можно только троем, пришлось брать отдельный номер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в гостевом доме в феврале 2025. Хозяйка, Лариса Ивановна, была всегда на связи. Заранее позвонили, открыли ворота и встретили нас хорошо. На территории чисто, есть мангал. Номер 2-х комнатный люкс находился в отдельно стоящем домике на 2 -м этаже (на 1-м крытая веранда+баня). Номер чистый, гигиенические принадлежности все есть. На вечер заказывали баню с веником. Полотенца, простыни, шапки, сидушки, тапки, гигиенический набор нам выдали. Сказали, что можно заварить себе чай с мед+варенье. Баня отличная! После себя убрали, чем пользовались. Номер от бани нагрелся, было ещё теплее. А на утро Лариса Ивановна приготовила нам вкусный домашний завтрак (омлет, скрембл, яичница с сосисками, каша, салатики, запечённые сырники, варенье, сласти, чай\кофе). Мы не пожалели, что выбрали гостевой дом Медоед. Будем возвращаться ещё. Отдельная благодарность Ларисе Ивановне за гостеприимство и внимательное отношение к гостям!

Отлично
8,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Из плюсов: + Идеально чисто, современная сантехника, постелей-одеял-полотенец-шампуней-салфеток достаточно, холодильник, чайник, фен, обогреватель, чистилки для обуви и всё, что может вдруг понадобиться - в наличии; + В доме очень уютно - деревянная массивная мебель, стены из кругляка, на полу качественный кафель, разнообразное освещение, на стенах картины маслом - при этом всего в меру, нет ощущения деревенского трактира. В общем, стиль и уют гостевого дома - просто отвал башки! + Отличный завтрак (блины, яичница, омлет, чай, кофе, всякие конфеты, сыр, масло - всё свежее, очень вкусное), завтрак готовят ко времени, время и что приготовить из горячего уточняют накануне; + Дом в тихом районе и рядом с центром, машин или разговоров с улицы нет даже днём; + Околодомовая территория очень ухоженная, не валяется ничего лишнего, есть мангальная зона, вроде есть баня (мы после чёса по достопримечательностями не осилили её), веранда для общения, бильярд, место для парковки; + можно заселяться с домашними животными!

Что было плохо

Из минусов: - при нас Wi-Fi не работал, телевизор в столовой тоже ни одного канала не ловил; - телевизор в номере работал, но ловил несколько самых базовых каналов, телевизоры большие (кажется supra), но не очень современные, подключить флешку или ноут не получится; - мы были в 7-9 числах марта, отопление уже было отключено, по ночам было прохладно, а обогреватель мы нашли не сразу; - пока мы жили одни, было норм, как только заселились соседние номера, стало ясно, что в доме ОЧЕНЬ хорошая слышимость, и, я боюсь, что самыми шумными постояльцами как раз мы и были. Короче, кому нужна тишина для сна ночью - лучше поискать другой вариант; - не то, чтобы минус, но если планируете поездку с детьми или пожилыми людьми, имейте в виду, что в доме достаточно крутые лестницы.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, чистые и уютные номера, вкусные домашние завтраки.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

С учетом того, что сам город не очень большой, то всё в шаговой доступности от места проживания. У нас был включен завтрак. Но с таким обильным, сытным и очень вкусным завтраком обед не нужен. Номер просторный и уютный. В номере чисто. Очень доброжелательная хозяйка. За дополнительную плату была организована отличная баня.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Гостевой дом, новый. Внутри из бруса нового( дает усадку, как сказала хозяйка). Интерьер новый, подобран со вкусом. В номере туалет, душ. Завтрак разнообразный, Лариса И внимательная и понимающая женщина, гостеприимная.

Что было плохо

Сосед по номеру (храпел), но это мелочи!!!)))

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Фантастический дом - сруб, новый , красивый , тёплый и уютный , отдельно стоящая русская баня была так же прекрасна , замечательная хозяйка , улыбчивая , приветливая , заботливая и просто красотка ! Огромное спасибо за чудесный отдых , мы обязательно вернемся 🌺🌺🌺

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравились завтраки: яичница, сырники, блинчики, торт! Теплое, душевное место🤗 хорошее расположение от центра города. Жили в номере на 2 этаже.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Просто супер, номера чистые уютные, по домашнему. Все необходимое было в номере. Банька тоже супер. К бане предоставлялся чайный набор, варенье, мед. А завтрак очень вкусный и сытный. Лариса Ивановна просто молодец. Нам все очень понравилось. Вернемся еще.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение, очень вкусный домашний завтрак, чистота

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вкусный завтрак, свежий ремонт, удобное месторасположение (до цента идти 5 минут), парковочное место на территории гостевого дома

Что было плохо

Дали номер не как на картинке при брони (оказался намного меньше заявленного), в туалетной комнате присутствовал запах из септика, при сливе у соседей звук сильно слышен в номере)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение хорошее, рядом с торговыми рядами и Кремлем, чисто, хороший завтрак от хозяйки.

Что было плохо

Звукоизоляция деревянного дома всегда так себе, но, если сам не шумишь и соседи не шумят, то это не так важно

4,2
Что было хорошо

Центр в пешей доступности.

Что было плохо

1. Парковка есть, внутри, небольшая, но хозяева не продумывают и не берут на себя ответственность за то, кто как и когда будет выезжать. В результате, можно оказаться запертым, ответ хозяйки : договаривайтесь сами.  Мы запарковались в результате снаружи. Дело утопающих, спасение самих себя. 2. Завтрак. Надо записаться на время, а потом ожидать пока тебе приготовят стандартную еду из яиц, или кашу или блины. Почему с вечера нельзя спорить у постояльцев, что они будут кушать и к этому времени приготовить не ясно. 3. (!) В номере у нас с утра летал рой ос. Более 10 штук. Ответ хозяев Поразил, они конечно, не курсе такого.. это не выдерживает никакой критики .. Фото и видео мы себе на память сделали. Но даже извините не услышали. У остальных гостей этого не было, значит и у нас тоже... 4. Давление со стороны хозяев и позиция, есть их точка зрения, и неправильная, сказали про запах в комнате, нам в ответ сказали про запах наших духов. Наверное, это новая культура приема.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный гостевой дом, в номере все оформлено со вкусом, Лариса замечательная хозяйка

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в 5-ти минутах от центральной площади Хозяйка готовит сама и очень вкусно: омлет, яичница, каша, сырники и блинчики Дом новый, деревянный, вылизанный до мелочей. В душе есть полноразмерные гели и шампуни.

Что было плохо

Немножко замудренные выключатели света.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Медоед - в шаговой доступности от центра Суздаля, через дорогу от Кремля. Завтраки домашние,приготовленные специально для вас и с учетом ваших пожеланий. Очень сытно и вкусно. Номер чистый, что очень важно. Ремонт новый, есть все необходимое для проживания. Сам дом деревянный, мебель тоже. Добавляет комфорта. Претензий к чистоте нет. Все прекрасно. Хозяка приветливая, доброжелательная, внимательная к вашим потребностям.

Что было плохо

Из мелких недостатков - шумоизоляция. В качестве некритичного пожелания: можно в номер поставить маленький переносной столик.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится на соседней улице от центральной улицы города. Все достопримечательности в шаговой доступности Номер был чистым. Хозяйка очень радушная, приветливая, доброжелательная.

Что было плохо

Еду готовит хозяйка апартаментов. Не шведский стол. С вечера НЕ предлагается выбрать состав завтрака на следующий день. Предлагаются слоты по времени завтрака: например, нам предложили 8 часов и 10 часов, 9 было уже занято. Когда мы спустились на завтрак, нам предложили варианты блюд из яиц: омлет, глазунья и т.д. Думая, что на этом всё, мы выбрали себе варианты, хозяйка ушла их готовить. КОГДА МЫ ДОЕЛИ ЯЙЦА, нам предложили блины. Когда ребенок доел блин, нам предложили сырники. Естественно, еда уже не помещалась. При этом, если бы выбор был дан изначально, все бы предпочли позавтракать сырниками. В общем нас накормили максимально дешево и скудно. 2 наших номера находились на 2-м этаже, куда ведет внешняя лестница. Вероятно, это номера над баней, т.к. в номерах к вечеру было ощутимо влажно и "натоплено". Номера малюсенькие, матрасы на кроватях тонкие, мягкие. 2-й этаж не полноценный, потолки скошенные, я билась головой, вставая с кровати, высокому супругу с трудом давалось посещение санузла. Воспользоваться баней или биллиардом, который видели на фотографиях, нам не предложили. Парковка микроскопическая, набивается 4 машины на 2 места, нужно договариваться с другими постояльцами, кто в каком порядке выезжает.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель рядом с центром, 5мин пешком Вкусная, сытная еда! Чистый и уютный номер, все работало. Встретили вовремя, вежливая и приятная хозяйка

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место и приятные номер из дерева, до Кремля пешком 5 мин, очень понравилось Отличный домашний завтрак Деревянный номер, супер

Что было плохо

Немного шумно, как и во всех отелях и гостиницах вцелом

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все достопримечательности в шаговой доступности. Еда отличная, выбор был Все было отлично

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Близко, очень удобно до всего. Очень чисто, приятно. Коты чудесные. Хозяйка старалась. Очень вкусные завтраки. После них до ужина есть не хочешь. Приготовлено с душой.

Что было плохо

Не хватило воды в номере, чашек, чайника. Второй подушки. Чуть низковата кровать и мягкий матрас. Но это личные предпочтения. Выбирали отель по наличию бани, ей воспользоваться не удалось. Не было то дров, то банщика. Чистота идеальная, всего достаточно. В целом очень чисто, тихо, вкусно и близко. Однозначно рекомендую.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Дом расположен очень близко к центру в пешей доступности 4-5 мин. до Иванно-Предтенского Храма Было очень уютно, все понравилось Хозяева гостеприимные, вежливые

Что было плохо

Учитывая что дом бревенчатый(интерьер понравился!) шумоизоляция не очень хорошая, в целом все устроило.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

удобное расположение рядом с Кремлём,улица тихая,в доме чистота, завтраки вкусные и сытные,жили 5 дней все понравилось ,рекомендуем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отель расположен рядом с центральной улицей, в шаговой доступности от основных достопримечательностей Суздаля Завтраки были очень вкусные и сытные. Хозяйка готовила с душой, как дома. В номере было все очень чисто, уютно и по домашнему.Хорошая кровать и мягкое бельё. Есть всё, что необходимо для комфортного проживания. Большое спасибо хозяйке отеля, Ларисе Ивановне и её сыну. Встретили очень радушно и внимательно относились ко всем нашим просьбам

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение,радушные хозяева,стилистика дома.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в десятке шагов от основных достопримечательностей города. Единственная беда (и не только Суздаля) - отвратительное состояние муниципальных дорог, в том числе и улицы Виноградова, на которой расположен отель (да ещё и дождь добавился). Хозяева спрашивают о наших предпочтениях на завтрак. И накрывают утренний стол вдвое сверх того. И когда мы уже насытились (очень), нам предлагают приготовить ещё что-нибудь вкусненькое. Голодными здесь точно не останетесь. Большая светлая комната со всем необходимым. Уютно и стильно. Очень тихо ночью. А поскольку дерево - то и дышится легко. Идеальная чистота везде. Заходя в отель, переобуваешься у порога. Если нет своих тапочек, хозяева вам их предоставят. Всё было рассказано и показано, и предоставлена возможность самим выбрать комнату. Не стоит хозяев отеля называть персоналом. Это - семья, в которую попадаешь, приехав в Суздаль и остановившись в этом доме. Всё по-семейному.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличные хозяева любящие свое дело

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Красиво, уютно, чисто, вкусный завтрак. Именно в таком доме и нужно жить, чтобы почувствовать дух древнего Суздаля. Очень атмосферно

Что было плохо

Соседи оказались шумноваты, но, к счастью, не допоздна.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель можно найти быстро. Тихая улица.До центра пару минут на машине. Уютная комната, хорошая кровать, чистый санузел Все аккуратно, чисто Хозяева- добрые, вежливые ,отзывчивые люди. Приятные в общении. Завтрак👍для нас был великолепный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший чистый отель, расположен в самом центре, приятные ненавязчивые хозяева, всё понравилось. Комната чистая, просторная, теплая и светлая. Дом из сруба - атмосфера супер

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель оказался в 5 минутах ходьбы от центра города, где все достопримечательности, кафе и развлечения. Но при этом сам дом находится на тихой улице. Завтрак был на любой вкус. И много. Голодными точно не будете!! Дом новый, очень очень чисто.. А какой аромат... Как только я зашла почувствовала аромат яблок и дерева. Кровать была очень большая,и белье мягким. Не противные жёсткие и белые простыни, а в стиле номера, мягкие, уютные как дома. Всё в номере работало. Есть фен, шампунь, мыло. Очень чисто.. И приятно пахнет. Спасибо Ларисе Ивановне и Игорю за гостеприимство. Настолько радушных хозяев я ещё не встречала. Жаль мало пообщались, вернусь обязательно.

Что было плохо

Такого не было.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В мае отдыхали от московской суеты в гостевом доме Медоед. Суздаль понравился очень, маленький, все располагает к отдыху, глаз радует стиль и ухоженность домов местных жителей, много кафе и ресторанчиков (цены московские). При бронировании в гостевом доме нужно внимательно читать описание номерного фонда (есть номера с общим санузлом, а есть и с собственным). Встречает хозяйка - Лариса Ивановна. Спасибо ей за вкусный завтрак (с вечера уточняет к какому времени мы придем на завтрак, чтобы готовить непосредственно нам). На завтрак предлагается яичница-глазунья из трех яиц, омлет, сырники со сметаной и вареньем, овсяная каша, на столе гренки, масло и сыры. Ее сын Игорь делает вкусный кофе, у него же можно попросить вечером на мангале сделать шашлык. На нижнем этаже дома есть бильярдный стол, холодильник, микроволновая печь и чайник. Стоит большой обеденный стол и телевизор. Сам номер уютный, чистый (в доме ходят в тапочках, так что чисто везде), кровать удобная, подушки мягкие (если не устраивают мягкие, то у Ларисы Ивановны можно попросить поменять), в номере нет стола, но также есть телевизор. Мне лично не хватало зеркала в полный рост, но это мои прихоти. Интернет ловит плохо, но почитать новости можно. По всему видно, что хозяева дорожат своим делом. Очень рекомендую этот гостевой дом.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Гостиница находится в частном секторе не далеко от основной улицы города. Все достопримечательности в пешей доступности, т.к. Суздаль сам по себе небольшой, но очень красивый городок. Спасибо гостеприимной хозяйке, которая собственноручно готовит очень вкусный завтрак для своих гостей. Все чисто. Но, не достаточно полотенец, по два на человека совсем маленькое и среднее... После душа обернуться, к сожалению, нечем. Все хорошо. Встретили, показали, рассказали, накормили, проводили... Огромное спасибо хозяевам!

Что было плохо

То, что с/у один на два номера, мы знали, и нас это нисколько не смутило. В номере нет ни тумбочки, ни шкафа, есть только несколько крючков... Если вы на одну-две ночи и без объемной верхней одежды, то пойдет. Есть чайник и посуда, но нет хотя бы небольшого столика, кроме большого деревянного сундука у стены. Поэтому вместо столика под чай использовали табуретку, поставив ее к дивану.

3,5
Что было хорошо

Завтрак

Что было плохо

Это опенспейс, а не гостевой дом. Непонятно, кто пишет хорошие отзывы. Вы тут не отдохнете, а намучаетесь! Интерьер соответствует предоставленным фотографиям. Первоначально все чисто и прилично, НО! Лоск только поверхностный…. Дыры и щели между ВСЕМИ комнатами и санузлами. Вы будете слышать ВСЕ!!! Писк ребенка в соседней комнате, ночные утехи с любой стороны и все ароматы и звуки уборных комнат. Особое недоумение вызвала хозяйка. Начать с того, что мы приехали, заехали на территорию, припарковались, зашли в дом, а нас никто не встречает. Пришлось ходить по дому в поисках хозяев. Удивила манера общения уважаемой Ларисы Ивановны. Разговор свысока, как будто мы тут бесплатно пожить напросились, на любой вопрос в ответ насмешливый взгляд, на нашу просьбу включить отопление, так как в номере холодно, комментарий: «вечно москвичам холодно, у вас там Собянин топит»… Когда возник вопрос, снова искали хозяйку по всему дому, а, когда нашли, нас отчитали за то, что посмели явиться на хозяйскую территорию. Типа нужно писать на WhatsApp и возможно получите ответ, если будет связь )) Хотелось бы за свои деньги более тёплого приёма. Порадовал только вкусный плотный завтрак. Лично я сюда больше ни ногой! Никому не рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали семьей, с ребенком. Номер полностью соответсвовал фото. Вообще дом внутри очень красивый. Круглые бревна смотрятся очень классно. Приятно пахнет деревом. Кровати удобные. У нас были современные удобства на 2 номера. Хозяева очень гостеприимные. Великолепный завтрак из разных блюд, можно выбрать все по вкусу. Очень рекомендую это место.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормально, десять минут пешком до центра Завтрак шикарный, вечером можно заказать шашлык Все новое, все есть Такого отношения не видели ни где, плюс для любителей домашних животных. Милейший кот, который с тобой завтракает, собак Джессика, которая с тобой выходит и провожает в город, все показывает и ждет тебя. Если еще буду в Суздале, то к ним.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепное и уютное место, стоит в центре города, в тихом переулке, идеально Лариса Ивановна, низкий Вам поклон , за теплую встречу и вкуснейший завтрак🙏🏼 Дом стилизован в соответствии с концепцией города, а внутри совершенно другой мир, все продумано до мелочей, не хотелось выходить) Идеальная Домашнее и доброжелательное

Фото гостя
Неплохо
6,2
Что было хорошо

Сделали бесплатную отмену брони,но осадок остался.

Что было плохо

Не соответствовало пожеланиям. Один из основных критериев - собственная ванная комната. На Островке заявлено,что есть,по факту - нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В шаговой доступности Кремль и Торговая площадь, центральная ул.Ленина, все достопримечательности. Отличный гостевой дом, вкусные завтраки, доброжелательная хозяйка, великолепные сырники со сметаной и сгущёнкой не могут оставить равнодушным, чай, кофе, масло, сыр. Вобщем все вкусно и сытно. Удобная и большая кровать, приятное постельное белье, чистый и уютный номер, телевизор, Wi-Fi, свежие полотенца, есть все туалетные и душевые принадлежности. Чистый номер и гостевой дом, тапочки в наличии на выбор. Встретили радушно, хозяйка все объяснила и показала, вежливые и доброжелательные. Только добрые и приятные впечатления.

Что было плохо

Понравилось все

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Впечатления - главные мотиваторы нашей жизни. От пребывания в этом светлом и красивом гостевом доме у меня самые замечательные впечатления! Близко от центра с достопримечательностями и магазинами, уютные, идеально чистые и с любовью оформленные номера и гостевые зоны, вкусные завтраки, а главное - сердечные хозяева этого дома! Много где побывали, есть с чем сравнить. Рекомендую! На завтрак были сыры, тосты. Из основных блюд я остановилась на сырниках (очень вкусные!), хозяйка удивилась, что я отказалась от заказа второго блюда из яиц (мне было вполне достаточно сырников). Моя дочь, привередливый подросток, отказалась от приготовления для неё яичницы, сырников, каши, йогурта. Хозяйка не растерялась, предложила сделать смузи. Остановились на хлопьях, которых было 2 вида. Для нас был заварен чай в чайнике (были и пакетики), сделан вкусный капучино. Отмечу неподдельное участие хозяев сделать нас сытыми и готовыми к длительной прогулке. Человеческие отношения дорогого стоят! Удобная кровать, чистое постельное белье и полотенца. В ванной комнате были шампуни, крем для рук, палочки, фен. Очень чисто

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер отличный, очень вкусные завтраки от хозяйки дома. Все очень вежливые. Расположение хорошее, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Все понравилось!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер отличный, все удобно расположено, тепло, уютно и красиво Хозяйка очень приятная и симпатичная, получили удовольствие от общения

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом расположен практически в центре города, на тихой улице. До достопримечательностей: Кремля, Музея деревянного зодчества, монастырей и других можно легко дойти пешком. В стоимость номера включён завтрак. Кормили очень вкусно и сытно. Радушные и хозяева утром угощали смузи с бананом и черникой, овсяной кашей, омлетом или яичницей с сосиской, сырниками со сметаной и сгущёным молоком. Тостами со сливочным маслом и сыром. Но в любое время (это тоже включено в стоимость проживания) можно было выпить чая или кофе и поесть варенья. Номер порадовал особой атмосферой и уютом. Это просторное помещение в бревенчатом тереме со всеми необходимыми элементами комфорта: просторными кроватями с чистым постельным бельём, светильниками бра, тумбами, шкафом и телевизором. Дом безупречно чистый и аккуратный. Хозяева гостиницы - радушные и вежливые. Мы задержались и, предварительно позвонив, приехали во втором часу ночи. И нас встретили с улыбкой, напоили чаем, что после долгой дороги было очень приятно)

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на небольшой, уютной и тихой улочке, близко к достопримечательностями. В пешей доступности торговая площадь и центр. Совсем поблизости нет продуктовых магазинов, поэтому планировала маршрут обратной дороги с учетом продуктового. Питание вкусное, сытное, домашнее. После завтрака можно на пол дня забыть о еде) Хозяйка помимо вкусных завтраков готовила мне полноценный ужин. Вкусно - как дома и все с душой. Очень уютный, теплый номер с приятной атмосферой. Дом из дерева, внизу баня, поэтому аромат невероятно приятный и расслабляет сам по себе. В доме, где была расположена моя комната, всего два номера и один большой общий санузел с душем. Все комфортно, мы с соседкой друг другу не мешали. Все чисто, опрятно. Хозяева очень приветливые и приятные в общении люди. Я к ним обращалась по разным мелким вопросам и они помогали мне с ними легко и с улыбкой. У меня было ощущение безопасности и понимание, что есть к кому обратиться в случае чего в незнакомом городе. Всегда на связи, а с хозяином можно сыграть в бильярд, но шансов выиграть конечно мало))

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вкусный и душевный завтрак! Заказ был на яичницу и кашу. Все очень понравилось. Номер отличный и удобный. Все соответствовало ожиданиям. Все очень чисто. Встретили чудесно, все небольшие проблемы решились в оперативном порядке.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом расположен в самом центре Суздаля! Кремль, церкви, соборы, музеи, сувенирные магазины. В стоимость за проживание входит завтрак. Хозяева кормят от души! Все очень вкусно 🤤 Номер очень аккуратный, просторный и светлый! В номере был свой санузел. В самом гостевом доме так же очень чисто! Видно, что хозяева относятся с любовью и трепетом к своему делу! Хозяева очень приветливые! Всегда на связи, отвечали на все вопросы. Так как мы были первый раз в Суздале, посоветовали места, куда сходить. Однозначно рекомендуем! Цена соответствует качеству! Приедем еще!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный завтрак. В превосходном интерьере. Отличная модель, интерьер, дизайн. Очень удобная кровать. Идеальная чистота. Отличное оснащение номера.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хороший дом и приятные хозяева. Ночью было жарко, открывали окна. Всё чисто и хорошо. Утром накормили вкусным завтраком: яичница/омлет + сырник с брусничным вареньем, ещё предложили оладьи, но мы уже объелись. Месторасположение удобное, близко к центру, как и всё в Суздале. Понравилось ходить пешком везде там. Короче, сюда хочется вернутся. Рекомендую🙌🏼 Большой и сытный завтрак, по-домашнему уютно и вкусно! Спать было очень хорошо

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.