Отель Ажур

Россия, Моршанское шоссе, д.24Д, Тамбов

2.3 км. от центра

Поделиться
Превосходно
100 оценок
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Спа-услуги
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

В погоне за впечатлениями важно возвращаться туда, где можно хорошо отдохнуть. Отель «Отель Ажур» находится в Тамбове. Этот отель расположен неподалёку от центра города. Рядом с отелем — Дворец спорта Антей, Вознесенский Тамбовский женский монастырь и Спасо-Преображенский кафедральный собор.

В отеле

На территории работает Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована парковка. Среди услуг для красоты и здоровья — сауна. Любители водных процедур оценят крытый бассейн.

Чтобы забронировать экскурсию, обратитесь в экскурсионное бюро отеля. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Дополнительно: прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Персонал отеля говорит на русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С682024000876
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей12 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 12 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Телевизор в лобби
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Камера хранения
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Возможен полупансион
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер до аэропортаоплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Крытый бассейн

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Сауна

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
100 оценок
9,3
  • Чистота9,7
  • Питание9,3
  • Обслуживание9,7
  • Средства гигиены8,8
  • Цена/качество9,5
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение8,3
  • Номер9,4

Фото гостей

19
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Большое спасибо сотрудникам отеля за гостепреимство! Очень всё понравилось, сотрудники душевные, в номере очень чисто, удобно, приятно отдыхать после долгой дороги!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютно. Дружелюбный персонал. Очень душевные люди. Очень вкусные драники и каша утром.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приветливый персонал! В номере было все необходимое. Был ранний выезд, собрали с собой ланч-бокс)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

парковка удобная, персонал приветливый, питание вкусное, довольно тихо

Что было плохо

жалко, что не было лифта - с ребенком перемещаться сложно. на этаже нет кулера - за водой надо спускаться на первый этаж, что не очень удобно. вокруг очень мало магазинов в шаговой доступности, ну или мы не обнаружили их. вайфай формально есть, но фактически связи нет, что вместе с временным отключением мобильной связи отсоединяет от мира (что, правда, не мешает оплачивать с телефона)

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдельное спасибо персоналу. И питание, просто выше всех похвал.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный номер. В номере - чисто, есть все необходимое!!! Завтраки и ужины - вкусные!!! Персонал - очень вежливый и приветливый!!!

Что было плохо

Претензия - запах канализации в санузле!!! Запах очень интенсивный!!! Не знаем: эта проблема гостиницы или района города (в этом районе везде пахнет канализацией!)!!!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличный отель, всё понравилось. Люди работают очень приятные, в номере чисто, еда вкусная.

Что было плохо

Совсем не к чему придраться. Ну может быть только гибкого душа не хватает, тропический не всегда удобен. Но это уже если придираться.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобная кровать, хорошее питание

Что было плохо

Красные обои в номере, медленный интернет

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное соотношение цена/качество! Чистейшее белье и полотенца. Полотенец приложили запасной комплект, хотя мы вдвоем останавливались только на одну ночь. Сантехника хорошая, все работает. Приветственный ужин! Что пришлось кстати, чтобы не тратить время после дороги на поиск «перекусить». В номере для чая все: чайник, чашки, стаканы, салфетки(!); а также холодильник и две бутылочки воды. Приезжай и отдыхай, никуда не бегай, если что забыл по-хозяйству: есть даже одноразовые зубные щетки. Есть место для чемодана и отдельная вешалка, кроме тех, что в шкафу. В общем одни плюсы, минусов в устройстве гостиничного дела не нашла!

Что было плохо

Далеко от центра, хотя можно добраться пешком за полчаса по улице Советской. Отель небольшой, в отдельно стоящем домике на границе территории свежепостроенного ЖК и небольшой промзоны и пустыря

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее отношение персонала.

Что было плохо

Постель, подушки... резиновые какие-то. Еле утра дождался...

Неплохо
6,5
Что было хорошо

комплимент в виде трех фруктов на тарелке в номере

Что было плохо

Старая, потертая мебель. В ванной раковина с трещиной, расслаивающаяся тумба. Пульт от ТВ заклеен скотчем и не работает. Кондиционер только в одной комнате номера. Полупромышленный район с разбитыми дорогами вокруг

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютно, есть всё необходимое.

Что было плохо

Не удобно было спать на диване - чувствовался перепад в разложенном виде. Хотелось бы на ряду с тропическим душем ещё и душевую лейку на шланге.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Чисто, уютно, вкусно, очень приветливый персонал. Спасибо администратору Ирине! В целом, один из лучших отелей на нашем маршруте.

Что было плохо

До центра весьма не близко, но мы любим пешие прогулки. Фен в номере заменить или отремонтировать (не работал)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер соответствует хорошей оценке. Есть все необходимое. Тихо, уютно. Вежливый персонал. Завтрак нормальный, ужинать мы не стали (были сыты). Рекомендуем для не слишком притязательных постояльцев ("крутым" - в "Галерею"). Гостиница по сервису соответствует 3-ем или даже 4-ем звездам.

Что было плохо

Подушки требуют замены.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота. Большой номер. Завтраки, ужины.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, замечательный персонал, вкусная еда. Понравилось всё. Особенно хочу отметить персонал. Было несколько просьб, всё сделали. Завтрак и ужин выше всяких похвал.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё

Что было плохо

Место расположения отеля, но это не критично, так как путешествовали на автомобиле

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все. Чистота. Приветливый персонал. Ужин и завтрак. Даже душ с небольшим бортиком понравился. Номера только на 2-м и 3 этажах. На первом столовая, кухня, ресепшн. Очень понравились толстые шторы. Прямо для "сов", как я.

Что было плохо

Далековато ехать от трассы Москва- Волгоград. На другой конец города. Но оно того стоит. Вид из окна может быть на стройку, но я в него как-то и не смотрела.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер свежий, как и весь отель, скромный, но всё необходимое есть. Сантехника новая, всё работает исправно

Что было плохо

Прекрасный отель за свои деньги, да ещё и с двухразовым питанием (завтрак, ужин). Расположение на окраине, но это не проблема, если на машине. Да и на такси 10 минут до центра, город маленький. Персонал классический советский, старается, но всё как-то немного через губу. Ночью нас что-то покусало, возможно, клопы, но достоверно связать это с отелем не могу. В целом, свои 3* Ажур отрабатывает на все 100%.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

завтрак вполне приличный

Что было плохо

Обратить внимание на ужин

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Приветливая девушка на ресепшене, быстро оформила, рассказала о времени ужина и завтрака, которые оказались очень вкусными. Удобная кровать, чистое постельное. По просьбе предоставили утюг.

Что было плохо

Странное расположение столовой - в общем фойе. Не хватило более закрытой обстановки при приеме пищи, например, большого стеллажа, ограничивающего от главного входа, или даже лучше стены

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобный подъезд, помимо парковки у отеля - куча свободных мест рядом)

Отлично
8,5
Что было хорошо

очень внимательный персонал. хорошее меню. отель стоит своих денег.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Мы были на машине. Поэтому для нас - все отлично. А пешком далековато от центра. Хоть и не шведский стол, но выбор из двух-трех блюд за эти деньги - подарок. Готовят хорошо. Вкусно. Все хорошо. Номер полностью укомплектован. Чисто. Раздражает отсутствие гибкого душа. В качестве совета, поменять пестрые, "веселенькие" обои, на светлые однотонные, чтобы не "съедать" объем комнаты. Приветливый и доброжелательный персонал. Спасибо.

Что было плохо

Отсутствие гибкого душа.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличный отель. Очень понравилось, что есть завтрак и ужин. Качество питания на 5. Расположен поодаль от шумных дорог, что хорошо для сна и восстановления перед дальней дорогой. Персонал отеля приветливый, помогут при возникновении вопросов. В номере чистота, есть всё необходимое для комфортного проживания.

Что было плохо

Никаких нареканий

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались на ночёвку в дальней дороге. Приехали после 12 ночи. Заселились без проблем, единственное, нужно было позвонить, предупредить, что приедем поздно. Чистый, уютный номер, условия соответствуют описанию. Вкусный завтрак. Яичница с колбасой и божественные булочки🥰 Всем остались довольны. Благодарим!

Превосходно
9,2
Что было плохо

Еда, особенно ужин. Котлеты и курица хорошо, подливка - привет изжога, тушёная картошка - ужас на крыльях ночи)) с какими-то добавками, что есть невозможно. А вот завтрак хороший.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Были проездом. Бронировал отель заранее. Чистый ухоженный отель. номер небольшой, но уютный. Если остановиться на ночь, то это оптимальный вариант.

Что было плохо

далековато от центра

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хорошая гостиница. Номеров немного. Чисто, уютно. Три этажа. Лифта нет. В номерах все есть. Хороший санузел. Белье отличное. Интерьер номеров красивый. Кондиционер спас во время жары. Порадовало, что его включили заранее, перед нашим размещением. Чайник и пакетики с разным чаем, вода в бутылках. Это тоже плюс. Ужин как дома. Завтраки брали на вынос, т.к. очень рано уезжали. Очень много всего положили( вареные яйца, бутерброды с колбасой, сыром, овощи, вода, сок, печенье). Рекомендуем отель!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель. На машине до центральной улицы 5 минут, до центра 10. Кровать удобная. В номере фен, холодильник, телевизор, удобная вешалка, кондиционер, гигиенические принадлежности, полотенце, чайник, вода, чай. Персонал вежливый и дружелюбный. Завтраки и ужин очень вкусные.

Что было плохо

Всё было супер!!!

Фото гостя
Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер чистый, без запаха, просторный. Постельное свежее. В санузле чисто. На удивление, помимо завтрака в стоимость был включён и ужин. Завтра вкусный, сытный.

Что было плохо

Не понравился фен. Купите уже, наконец, китайские Дайсоны. Стоят копейки, но не выжигают волосы.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, не в центре. Своя парковка, ужин входит и завтрак, для вечерней дороги из Москвы - самое то. Есть баня, номера просторные, сетки от комаров, кондиционер. Ванная слегка «уставшая», но с своей задачей справляется.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель!!!! Уютно, чисто, персонал очень приветливый. В стоимость номера были включены ужин и завтрак. Еда домашняя, очень вкусная, отдельное спасибо поварам! Однозначно советую останавливаться в этом отеле!!! Спасибо за гостеприимство!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. Чисто, своя парковка, очень вкусные завтраки.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

В отели останавливались не первый раз. Персонал доброжелательный. У нас номер 2-х комнатный, с большой кроватью и раскладным диваном ( удобный) В номере есть все необходимое - комплект полотенец, ср-ва гигиены ( даже зуб щетки), тапочки, вода, чайник, чай, фрукты. Постельное белье чистое и белоснежное. В стоимость был включен ужин и завтрак. На ужине не были, а завтрак нормальный- яичница, каша, отварные яйца, хлеб, свеже испеченные булочки, чай, кофе. Хочу сказать не во всех 3* отелЯх такой сервис.

Что было плохо

Обои, ну это на оценку не повлияло

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Очень хорошие номера. Питание непритязательное, но для завтрака просто супер. Однозначно рекомендую.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

обычный отель по адекватной цене. сантехника в порядке. шума не было.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Обслуживание превосходное, персонал чудесный. Номер чистый. Все понравилось. Питание по домашнему типу, порции большие.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное обслуживание. Питание великолепное.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находился по пути с нашим маршрутом, поэтому расположение нас полностью устроило Еда была наивкуснейшая. Особенно детям запомнились булочки). Предложили на выбор овсянку, рисовую кашу либо яичницу. Также были отворные яйца, пирожки и булочки Номер хороший. Всё чисто и аккуратно Приехали мы почти в полночь. Встретили нас хорошо. Быстро разместили.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное соотношение цена/качество

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Понравилось все. Хороший чистый номер. Прекрасный персонал( очень душевные девушки работают. Хорошие ужины

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Везде очень чисто. Постельное белье, полотенца - безупречны Персонал вежливый, доброжелательный.

Что было плохо

Хорошо бы немного сменить питание. Тем, кто не ест мучное, сложно утолить голод. На ужин вермишель и курица, обваленная в муке. На утро - яичница с ужасными сосисками, каша и наверное очень вкусные булочки. Получается, что я могла съесть только яичницу и кашу. Добавьте немного салата из капусты, или какую-нибудь тертую морковку - что-то недорогое, но овощное.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Хороший отель для авто-путешественников.

Что было плохо

Парковка не очень удобная, при полном бронировании (а все на машинах) приходится покрутиться.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

В отеле в целом чисто и номер чистый, уборка ежедневно Персонал вежлив, приветлив, компетентен, всё объяснили, рассказали, показали. Расположен отель не в центре, но до центра добираться удобно, своя парковка на территории под шлагбаумом, машиномест хватало. Надо учитывать, что это миниотель и нет шведского стола на завтраки, но предлагаемый завтрак вполне достойный, вкусный, из двух блюд плюс еще что-то дополнительное, включен и ужин, тоже вполне достойный, а чай/кофе в любое время можно попить в буфете, есть чайник и в номере. В отеле не шумно даже при открытых окнах, но есть и кондиционер. Сантехника современная, нет ужасной душевой кабины - современный душ и сток всегда стабильный. Достойный миниотель, рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ооооочень доброжелательный персонал, очень удобная кровать.

Что было плохо

Напор в душе мог быть посильнее...

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кормят в отеле вкусно. На ужин выбор из трех блюд. На завтрак по желанию либо каша либо яичница. Номера чистые, убранные постельное бельё свежее. В ванной комнате есть все принадлежности для путешествующих. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышно. Персонал в отеле доброжелательный.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Вежливый и отзывчивый администратор. Хорошие ужин и завтрак.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень вкусная еда, свежая яичница и каша на завтрак, отбивные на ужин! По-домашнему и с любовью! Номер просторный, белье и полотенца чистые, кондиционер, шампунь, гель для душа, тапки, все было, телевизор и холодильник, все работает. Утюг и гладилка по запросу. Тихо и уютно Чисто в отеле, в номере ежедневная ублрка Очень приветливый персонал

Что было плохо

Не замечаний

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой просторный номер, все мелочи для путешественника предусмотрены, разве что халаты отсутствовали) но это лишнее. Все чисто, белье свежее, подушки удобные, полотенец с избытком!)) Ужин и завтрак без изысков, по домашнему просто, вкусно и сытно! Рекомендую останавливаться!

Что было плохо

Маленькая парковка на 6 машин.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятный и вежливый персонал)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отличный. Были там с детьми проездом на 1 ночь. Номер комфортный, все чисто, аккуратно. Есть чайник, чай, даже тарелочка с фруктами стояла. Ужин и завтрак тоже понравились, был выбор из нескольких блюд, каждый смог выбрать еду по своему вкусу.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Номер идеально чистый, просторный, никаких претензий) ремонт свежий. В общем, в таком месте (города) не ожидаешь встретить такой отель :)

Что было плохо

Расположение конечно удручающее - по утрам мимо начинают ездить фуры, и это сильно слышно; ну и вообще - промзона, что ещё сказать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На завтрак предлагали кашу и яичницу, всё очень вкусно, чай и кофе, своя очень вкусная выпечка. Есть тостер, можно поджарить хлеб и взять варенье. Ставлю 5+, всё отлично Отличный тихий номер с видом на берёзы с одной стороны. Удобные кровати, чистое бельё, тапочки, гель и шампунь, отсутствие шумов. Приятное обслуживание, есть холодильник в номере. Отличная ванна комната, есть душ, чисто и без посторонних запахов. Обязательно вернулась бы в этот отель, очень комфортные условия, особенно когда в дороге больше 14 часов Номер идеально чистый

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусно, разнообразно, большие порции Всё отлично. Вот только столик маленький и стоит в углу, что было неудобно. Очень вежливый персонал

Что было плохо

Далеко от центра города, приходилось ездить на автомобиле.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё понравилось. В жизни красивее, чем на фото. Редко такое бывает скорее, наоборот. Всё новое, чисто. В люкс 2 комнаты с дверьми, спали шикарно.

Что было плохо

телефон в номере заонил в 6:00, а потом в 7:00. Наверное ошибся администратор. Если хотите поспать, выключайте. Нет лейки на шланге в душе, только большая сверху (рассеиватель)

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Тихое спокойное место, новый район, как и во всём этом замечательном городе. Завтрак + ужин! Очень всё вкусно, спасибо персоналу. Замечательный, просторный, уютный и чистый номер, один из лучших! Чистое постельное бельё, полотенца, ванная комната, всё ок. Отличный персонал, очень приветливый и внимательный.

Что было плохо

Не эконом класс

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В отдалении от шумной дороги Входит в стоимость, меню маленькое, но очень вкусно, по-домашнему Для такого уровня отеля супер! Чисто Очень по-доброму

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Без изысков, но на хорошем уровне для отеля такой звездности. Чисто, аккуратно, все необходимое и даже чуть более.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

кровать удобная в номере все что надо. туалетные принадлежности все в наличии даже больше чем нужно. чистота и порядок чистота и порядок персонал прекрасный вежливый и очень доброжелательный

Что было плохо

все понравилось

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

не очень далеко от центра, на автобусе до центра 10 мин, вокруг промзона и административные здания, но отдельно стоящее здание отеля как бы в зелёном оазисе. еда вкусная, на завтрак на выбор 2 типа каши, яичница, чай\кофе, восхитительная собственная выпечка номер идеален, я бы сказал, что очень крепкие 3 звезды, почти 4 звезды! Всё в отличном состоянии, прекрасное свежее постельное бельё. всё отлично всё отлично

Что было плохо

недостатков нет

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На ужин был выбор макароны или гречка с отбивной, салат из капусты или овощи, на завтрак два вида каши, омлет, выпечка. В номере есть все необходимое, комната чистая, шторы плотные, постель чистая. Чистота на 5+ Очень вежливый и дружелюбный персонал.

Что было плохо

Нам все понравилось, вернёмся ещё

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютное место. Персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель для тех кто на машине! Все прекрасно. В номере всё чисто и аккуратно, красиво. При входе немного кафеля, потом ковролин. Одноразовые тапочки, ложка для обуви длинная, вешалка и тумбочка. В ванне полотенца, зеркало, фен, диспенсер с жидким мылом, освежитель воздуха, чистый ёршик, полка для косметички, душевая и полочка для мыла/шампуня. У нас была двухспальная удобная кровать, 2 подушки и 1 одеяло, плюс 2 декоративные подушечки. Спалось прекрасно! Холодильничек, стол, стаканы, чай, чайник, штопор, информация об отеле, о вайфае, телефон, прикроватные тумбочки, прикроватные светильники, телевизор, 3 стула, люстра и два окна с плотными шторами, зеркало. Слышимость не сильно слышная, как в др местах, что тоже порадовало. В общем, всё супер! Завтрак и ужин входил в стоимость и были шикарными! Спасибо большое повару, администратору и помощнице по хозяйству, все объяснили, проконсультировали, накормили. Желаем вам хороших туристов! Все очень вкусно и порции хорошие

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивый персонал, добродушные женщины, готовые помочь по вашим вопросам. Удобная кровать в номере, просторная комната.

Что было плохо

Нет отдельной зоны для завтраков/обедов/ужинов. Все размещается прямо возле входа в отель, но еда вкусная, особенно выпечка. Запах кухни по всему отелю тоже напоминает общественную столовую.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Очень радушно и гостеприимно встретили. Отель весь новый, чистый. В номере есть все- вода, посуда, фрукты, чайник, холодильник, одноразовые щетки, гель и т.п. Даже жалко, что пожили всего 1 ночь. У нас в проживание входил ужин, но мы приезжал впритык по времени. Персонал нас дождался и покормил! Вкусный домашний ужин и прекрасный пасхальный завтрак с крашеными яйцами и куличом. У нас 2х комнатный люкс- в одной комнате кровать, в другой диван- новый, не продавленный. Чистое белье и полотенца. Стол с посудой и фруктами накрыт белой скатертью Ребенок забыл в отеле игрушку. Нам позвонили из отеля и об этом сказали и согласились отправить ее нам почтой. Не передать, как мы благодарны!

Что было плохо

Все было отлично

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все отлично

Что было плохо

Дороговато

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится на окраине города, около Моршанского шоссе. Что собственно мне было и нужно. Подъезд к отелю удобный, нет ни пробок и других проблем. Питание мне очень понравилось. И ужин и завтрак - было на выбор два блюда, для меня больше другого ничего не нужно!!! Очень вкусная выпечка на завтрак!!! Кровать была удобная - несмотря, что одноместная. Мне кажется кровать немного по-больше, чем стандартная одноместная кровать. И в номере и во всем отеле идеальная чистота!!! Персонал просто молодцы!!! Сантехника вся работала. Была и шапочка для душа и одноразовый зубной набор и фен - всё супер!!! Идеально чисто!!! Я думал, что только в этом году отель открылся, а оказывается отелю уже 8 лет. Ещё раз хочу сказать чистота и порядок супер!!! Молодцы!!! Встретили дружелюбно. Очень быстро заселили. На все мои вопросы ответили и помогли. Молодцы!!!

Что было плохо

Замечаний нет. Всем рекомендую этот отель!!!!!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак и ужин вкусные. Персонал очень доброжелательный.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Мне удалось оценить лишь завтрак. Каша оказалась довольно вкусной Номер был чистым, но из канализации доносится запах Когда я въехала в номер, то услышала как ко мне в дверь взрываются без стука. Через какое то время постучали и попросили пустить. Так как я переодевалась, то не пустила. Не поняла причину такого вмешательства навязчивого.

Что было плохо

Запах из канализации

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Ужин номер Номер чистый

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До центра минут 30 идти Вкусные завтраки и ужины Прекрасный номер Чисто Доброжелательный персонал!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Питание супер

Что было плохо

Всё норм

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вкусный ужин, даже дети были в восторге, и завтрак. Просторный номер, удобный матрас, свежее постельное белье Приветливый персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный ужин и завтрак В номере все есть и все работает, кондиционер, в каждой комнате телевизор Чисто как самом отеле, так и в номере Доброжелательный персонал Отель супер.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень вкусные завтраки и ужины. На завтрак яичница или каша, свежая выпечка. На ужин хороший выбор домашних блюд. Всё свежее, большие порции Приятно удивила чистота в номере. Постельное бельё белоснежное. В номере есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, комплект полотенец в количестве трёх штук, зубной набор, тапочки, Губка для, обуви, шапочка для душа, гель, шампунь. Номер очень чистый. Полотенца белые, чистые, менялись каждый день. Никакой пыли, грязи и волос. Ежедневная уборка номера. Даже окна вымыты) Весь персонал отеля крайне дружелюбен и приветлив. Было очень приятно быть гостем данного отеля. Домашняя атмосфера, непринужденная обстановка.

Что было плохо

В номере с двумя раздельными кроватями кровать узковата, но это лично мне так показалось

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

И завтрак, и ужин были достойны. Все было отлично. Молодцы все работники гостиницы. Особенно хочется отметить радушие администратора Ирины! Чистота на высшем уровне! Да. Помогали во всех возникающих вопросах. Спасибо!

Что было плохо

Понравилось все. Рекомендуем!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший персонал! Вкусные завтраки и ужины! Чистый красивый номер! Спасибо)

Отлично
8,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень приличный небольшой отель за разумную цену. Никакой роскоши, всё простенько, но функционально. Вкусный завтрак, сытный ужин, в номере было всё, что нам понадобилось.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.