База отдыха Рыбачий стан

Россия, улица Орджоникидзе, д.10В, Теберда

1.5 км. от центра

Поделиться
Превосходно
59 оценок
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Бар или ресторан

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 21.07.2026
Выезд 22.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «База отдыха Рыбачий стан» находится в Теберде. Этот отель располагается 2 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Тебердинский национальный парк, Гора Мусса-Ачитара и Алибекский водопад.

В отеле

Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации

В номерах

  • Холодильник

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)

Питание

  • Кафе

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Развлечения

  • Рыбалка

Парковка

  • Парковка

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 12:00
ВыездДо 10:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • UnionPay
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
59 оценок
9,3
  • Чистота9,4
  • Питание9,6
  • Обслуживание9,3
  • Средства гигиены8,0
  • Цена/качество9,6
  • Качество Wi‑Fi9,6
  • Расположение9,7
  • Номер9,4

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали 25.02.26 с друзьями покататься на горнолыжке. Если вы путешествуете на машине, то это место идеально для остановки. Цена не высокая, ехать до горы 20 минут на машине, рядом есть аптеки, до ближайшей пятерочки на машине 5 минут. Мы бронировали трехместный номер с одним окном,но нам повезло и нас поселили в потрясном номере с двумя большими окнами и балконом ( хотя бы ради этого вида стоит брать номер). При отеле есть кафе, нам пошли на встречу и разрешили погреть свою еду ( из-за диеты везли с собой свой рацион), за что огромное спасибо девушкам из кафе. На территории есть форелевое хозяйство, очень красивая территория и приятный персонал.

Что было плохо

Номер большой освещается одной люстрой на которой работали только половина лампочек, в ванной дополнительное освещение возле зеркала тоже не работало.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень классная база, большой и чистый номер, отличная ванная комната, балкон с видом на горы, в общем, красота вокруг. Рядом с базой есть несколько магазинов, чуть дальше магазины покрупнее, красивое озеро и биосферный парк с зоопарком. Днём гуляли по округе, ближе к вечеру ловили форель, потом нам её оооочень вкусно готовили на мангале. Сотрудники очень приветливые, всё чётко, быстро и качественно! Спасибо большое за классный отдых!!!

Что было плохо

Минусов не заметили.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Добрый день. Очень вкусная уха из форели.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение в Теберде в тихом красивом месте на берегу реки , понравилось все от закрытого авто паркинга на красивой территории комплекса до вкуснейшей кухни в уютном кафе . Баня . Бассейны с форелью , рыбалка по желанию - какую поймаете ее и приготовят на мангале . Номер для проживания простой , но все удобства соответствуют описанию . Однозначно отличный вариант для краткосрочной остановки.

Что было плохо

За три дня ни разу не предложили уборку номера . Вид из окна на стройку и горы . Вечером после 8 все засыпает вокруг и делать особо нечего .

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Большой просторный номер. Вид из окна потрясающий! Внизу находится кафе, в котором можно вкусно поесть. Еще можно словить форель, которую затем вам приготовят. Огороженная территория, на ночь закрывается.

Что было плохо

Немного было слышно соседей сверху, ночью спать не мешали

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Удобно добираться до интересных мест

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, великолепная природа, доброжелательный персонал! Супер вкусная форель! Хочется приехать в это место ещё раз!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхаем не в первый раз, все устраивает, в номере тепло, удобная кровать, очень внимательные сотрудники.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы в восторге! Очень красивые гостевые домики, уютные, чистые. В номере есть холодильник, чайник с кружками, телевизор (смотреть его особо не когда). Балкон, выходить пить чай и любоваться на звезды. Пейзаж вокруг нереальный. Попробовали замечательную русскую баню, на территории комплекса. Ловили форель, приготовили также на месте. Очень вкусная. Питание, нет слов. Платили отдельно за еду (это не так страшно). Еду готовят, отвал головы. Выбор большой. Попробовали почти все меню. Увезли с собой пару лишних кг. Уезжать не хотели, будем рады вернуться снова. Разрешили с собачкой жить. Собачка не большая, Джек рассел. Даже у него не поднялась лапа, портить такую красоту. Ни на улице, ни в номере. Хозяева и персонал, люди очень добрые и вежливые. Приятно разговарить.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось абсолютно все! цель поездки была отдохнуть от рутины. надышаться и налюбоваться. Не готовить. Всё сложилось! Смотрите фото....там всего по немногу!

Что было плохо

нет

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все идеально. Шикарное место, шикарный вид из окна на горы. Номера в доме из сруба. На территории кафе, в котором можно вкусно поесть. На территории бассейны с форелью, и можно порыбачить, а повар приготовит вашу добычу на мангале. За такие деньги это просто супер. Где нибудь в Сочи такой номер стоял раза в три дороже. Рекомендую

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрые, отзывчивые, клиентоориентированные люди. Соотношение цена - качество на высоте. Останавливались на 4 суток, проблем с парковочным местом не возникло, удобное расположение, на машине легко добраться в любые точки (до Домбая - 25 минут, соблюдая скоростной режим). В кафе кормят качественно и вкусно (по домашнему). Бесплатный мангал, хороший Wi-Fi, прекрасные виды. Однозначное, вернемся сюда еще

Что было плохо

Низкая шумоизоляция в номерах Нет ежедневной уборки номеров (но за такую стоимость не критично)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было идеально. Фото на сайте скромнее. На самом деле тут очень красиво, ухоженно, чисто. Еда в кафе очень вкусная. В номерах чистота. Рекомендуем

Что было плохо

Не было

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель огонь. И месторасположение идеальное и интерьер прекрасный. Рыбалка-круть. Отдельный респект кафе-хычины, лагман, горный чай-просто вкуснятина. Однозначно рекомендуем и обязательно сда вернемся

Что было плохо

Не было такого

Отлично
8,8
Что было хорошо

На территории несколько домиков мы жили в номере в домике с баней. было очень уютно, тихо и антуражно. У меня было несколько просьб, хозяин сразу помог. на территории можно ловить рыбу, стоят зоны отдыха есть кафе.

Что было плохо

всё прекрасно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой уютный отель недалеко от гор. Комнаты чистые, персонал приветливый. Хорошее кафе с отличной кухней.

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер теплый и очень уютный. Кухня отличная, можно развлечься ловлей форели в пруду, ее сразу и приготовят на углях. У нас поздновато получилось уловить форель (почти к закрытию кухни), но персонал все равно выполнил наш заказ, большое им спасибо!!! Удобное расположение, просторный двор, много места для парковки авто. Очень классная, домашняя атмосфера, обязательно вернемся.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

Всё было отлично! Немного прохладно вечером в комнате, т.к. ещё не было подключено отопление.

Что было плохо

Возле базы отдыха растут туи, вдоль них натянуты провода. Оказалось, что они под напряжением. Случайно прижалась к ним, пропуская машину, и меня долбануло током. Очень неприятное ощущение! Причем висят бумажки с предупреждающими надписями, но чернила все расплылись и не разобрать, что написано.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное место с форелевой и осетровой фермой. Рядом речка. Есть баня.

Что было плохо

Маленький номер . Для дух чемоданов уже не было места. Персонал приходит к 9 часам и начинает раскачиваться. Завтраки после 9 утра. Это там так везде. Вопрос о возможности постирать вещи так и не был решен за три дня. Персонал не мотивирован на обслуживание постояльцев или его не хватает. В целом , мы там только ночевали, все отрицательные моменты сглаживает отличная природа и полученные эмоции от прогулок по Домбаю.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Жили на базе отдыха два дня. Понравилось всё: номер, территория, красивые розы, еда в кафе. Здесь есть возможность выловить форель и вам её тут же приготовят на гриле. Очень доброжелательный персонал. Рекомендую 👍

Что было плохо

Всё было супер.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень близко к реке, тихо, красивая удобная территория, рыбалка, свое кафе, что очень удобно, особенно с ребенком. Большие порции, обалденно вкусно. Сотрудники очень приятные, мы кстати это были не первый раз. Просто шикарно, вернёмся еще

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеальное место для отдыха от повседневной суеты. В номерах самое главное чисто ,кровати удобные. Вид из окна обалденный. Внизу Кафе где вкусно накормят. Вернусь сюда обязательно.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная доступность базы. Добирались пешком до водопада, до озера Кара-Кёль, до зоопарка, гуляли по вечерам по берегу реки до леса. Шикарный номер, просторная ванная комната, очень удобные кровати. Территория - заглядение. В прудах плещется рыба. Из окон номера открываются изумительные виды на заснеженные вершины в солнечном свете! Внизу ресторанчик (язык не поворачивается назвать то место, в котором кормят так разнообразно и так вкусно столовой). Там бывают не только постояльцы, но и те, кто желают отведать отменного шашлычка из осетрины или форель на гриле! А какой там персонал! Как вспомню, так вздрогну. Всем бы познать подобного кавказского гостеприимства! Все решается по счету раз! Все подскажут, всегда помогут, охотно идут навстречу. А кормят как... Мммм... Даже простое пюре, даже яичница по утрам - произведение искусства!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Территория шикарная, рядом река. В номерах чисто, уютно. Все как на фото. Еда безупречная в кафе на территории . Брали лагман, хычины просто восторг. Цены как и везде , дешевле только в «пятерочке». Вообщем нам все понравилось, обязательно приедем еще.

Что было плохо

Жаль , что баню начинают топить только к зиме. Мне кажется с ноября самое время )

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасная база отдыха, все на высоте.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен удобно. Неподалеку речка, озеро Кара-Кель. Обслуживание хорошее. Ресепшн расположен в кафе, где и происходит оформление заселения. В целом это не портит картину от пребывания в отеле. Большой номер (брали трехместный) с классным видом неа горы и на ледник. На территории есть несколько беседок и мангальная зона. Сама территория опрятная и ухоженная.

Что было плохо

Кажется, что уборку пола перед заселением не провели должным образом. Ванная комната огромная и .... ни одного крючка.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Место соответствует фото, далековато от достопримечательностей, но все решаемо. Для тихого , спокойного семейного отдыха очень даже хорошо !

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение супер, вокруг горы, территория ухоженная, кругом розовые кусты ростом с человека. На территории есть кафе, здесь можно позавтракать с 9 до 11, но нам не повезло, в наше пребывание в первый день в 9:15 кафе было закрыто, а мы к 10 уезжали на тропу. Благо, мы не первый раз путешествуем и у нас всегда есть еда в машине. Но отсутствие пунктуальности - это определенно минус. Особенно, когда выезд из номеров в 10. А вот поужинать после прогулки на Бадукские озёра нам довелось, и конечно, пользуясь тем, что на территории есть форелевое хозяйство, заказали рыбу. Еда чуть дороже других кафе, где мы останавливались, но это не критично. Всё свежее, горячее, вкусное. Можно сидеть внутри или на улице. Wi-Fi хороший, правда пароль лучше спрашивать у персонала, тк тот, что указан в кафе на окне, неверный. В шаговой доступности озеро Кара-Кёль, идти 15 минут, до озёр на машине 12 минут. До Домбая чуть больше. Неподалёку есть магазины. В общем, на пару ночей в самый раз, цена-качество однозначно 10ка!

Что было плохо

Заселение с 12, мы приехали около 17, при этом в номере размораживался холодильник, на полу вода, администратор сказал, что перед нами выезжали и выключили холодильник, поэтому так. Но за 7 часов можно было это проконтролировать (выезд здесь до 10:00). Пришлось ждать, пока номер подготовят к заселению. Первой ночью мы поняли, почему предыдущие гости выключили тот самый холодильник. Он ужасно стучит, щёлкает и тд. Просыпались каждые +/-полчаса во время срабатывания. В итоге тоже выключили его. Кровать и впрямь коротковата. Мы смеялись, когда читали это в предыдущем отзыве, но так и есть. Даже с ростом 166 сложно как следует растянуться после долгого прогулочного дня. Из минусов ещё могу отметить катышек из волос на полотенце (видимо, после стирки, очень на это надеюсь), отсутствие гелей и сопли на шторке в душевой. Неплохо было бы постирать.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Прямо за отелем "набережная" Теберды, по которой можно прекрасно и далеко прогуляться. Также можно прогуляться до озера. При отеле можно поесть, что удобно, т.к. до остальных заведений идти довольно далеко. Лучший сусаб за поездку, а мы пили его по всей Карачаево-Черкесии. Стирка за отдельную плату. В номере чайник.

Что было плохо

Расположение больше для туристов с машиной, без нее лучше сразу найти постоянного таксиста, если хотите ездить по окрестностям. В ресторане при отеле дороговато, но посетителей всегда много.

4,8
Что было хорошо

Понравилось расположение и виды окружающей природы

Что было плохо

Отсутствие ресепшена, при заселении идёшь в кафе и разбираешься, что к чему. Отсутствует уборка в номере. За трое суток никто не заходил в номер и не обслуживал. Мусор извольте выкидывать сами. Также закрывают ворота в пол9 вечера. Приезжаешь на машине и названиеваешь, чтобы открыли ворота. Не рекомендую к длительному заселению. Пару ночей максимум.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Сама территория базы, с зарыбленными прудами, ухоженными газонами и уединенными беседками для обеда и отдыха, уже достопримечательность. А уж природа вокруг, куда бы вы не кинули свой взгляд, сплошной восторг.

Что было плохо

Кроме отсутствия шампуня в душевой всё замечательно. Кондиционера в номере нет, но учитывая местный климат, необходимость его весьма сомнительна. Персонал отзывчив и вежлив. Девушка Мия, обслуживающая наши обеды, само очарование. Хозяин открывал ворота для наших, весьма ранних, выездов по первому требованию. Не понравились шашлыки из баранины. Предполагаю, что хорошее мясо на момент заказа отсутствовало, а отказать в заказе нам постеснялись. Лучше было отказать. Всё остальное меню замечательно. Уха из форели - объедение!

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятное место, заботливые хозяева , вкусная еда, душевно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный вид на горы из номера, красивая и ухоженная территория и очень вкусная еда в кафе.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошая база отдыха. Недалеко от Домбая. У нас был семейный номер. Сам номер чистый, хороший, современный. Все в номере есть. На территории базы отдыха есть кафе, где вкусно готовят! Сама база отдыха расположена в тихом месте. А вид гор, когда просыпаешься просто восхищает. Также на территории базы отдыха можно половить форель (мы не ловили, так что подробнее не расскажу). Советую! И мы обязательно приедем сюда еще!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место для отдыха... место расположения огонь 🔥... номер очень понравился...чисто..уютно... территория потрясающая...беседки...пруды с форелью 🔥...особенно благодарна местному гиду Юрию за возможность побывать в удаленных местах Теберды куда без автомобиля сложно добраться..и за проведенные экскурсии... очень душевный и общительный человек) Спасибо)

Что было плохо

Почему-то за 5 суток проживания не разу не убрались в номере и не вынесли мусор... возможно у них так принято...

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было круто!

Что было плохо

Кровать для высокого человека короткая

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Комфортный номер. Свеже выловленная форель - вишенка на торте! В отеле своя кухня. Готовят по домашнему.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучшее место для отдыха душой и телом. Не могу передать тех эмоций который испытала здесь. Отдых, спокойствие, умиротворение. За эту цену это место - просто сказка! Я не могу поверить, что такое прекрасное место может быть за такую цену! В номере вся мебель новая, ремонт свежий и современный. Все чистенько, красиво, опрятно. Санузел в комнате и все остальное новое. Никаких посторонних запахов. + Вид из окна шикарный! Есть парковка и красивая территория вокруг. Посидеть на лавочке и посмотреть как плавают рыбки одно удовольствие. На улице свежий и прохладный воздух. Есть кафе, в котором можно вкусно перекусить или плотно покушать. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Действительно приятное место, в которое хочется не просто вернуться как можно быстрее, а остаться там. Спасибо за ваше гостеприимство!

Что было плохо

Не считаю это большим минусом, но хотелось бы чтобы был терминал для оплаты.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в очень красивом месте. Рядом река и близко ехать до всех достопримечательностей Номер чистый ! Фотографиям соответствует:) Свой санузел 💙 кровати удобные. Вокруг тихо. В общем тот самый случай когда прям не нарадуешься отелю за хорошую цену . Мы с семьей остались очень довольны!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Основные достопримечательности это горы. Расположение немного во дворах и водители блуждают, ищя по навигатору, который не всегда ловит связь. Хоть вывески и крупные, указывающие направление. Еда в кафе на территории очень вкусная и сытная. Всё работало, было тепло, нареканий нет. Для того, чтобы привести себя в порядок и отдохнуть самое то. Всё было чисто, без нареканий. Обслуживание как такового не было, так как это не тот тип отеля. Прибывающие самодостаточны в своих действиях. Но так услугами (рыбная ловля, баня) не пользовались, то судить о качестве обслуживания трудно. Это предгорье и тут свои правила.

Что было плохо

Нареканий нет.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом горная речка, горы,в 20 минутах ходьбы озеро, до Домбая 20-25минут на машине. Также на территории имеется форелевое хозяйство, можно половить рыбку и там же ее и приготовят) либо упакуют с собой. На 1 этаже находится кафе, готовят вкусно, порции большие, цены адекватные. Кровать мягкая, удобная. Номер был трехместный, но останавливались вдвоем. Для двоих места предостаточно (+ просторный балкон с видом на горы). В номере был телевизор (каналы показывали отлично), чайник, на всей территории (в т.ч. и в номере) вай фай работал отлично. В коридоре имеется небольшой холодильник для общего пользования, что очень удобно. Персонал вежливый, на просьбы реагировали быстро. Видно, что хозяин и сотрудники это место любят и заботятся о нем и его гостях. На территории чисто, просторно и тихо. Отличный вариант отдыха от городской суеты. Обязательно вернемся сюда вновь. Спасибо за отдых!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, на 10 баллов. 10 мин на машине,Рядом Домбай,красивейшие озера,река Теберда в 2ух минутах ходьбы.Рядом парк с животными. Обалденные конные прогулки тоже не далеко. Меню не очень большое,но готовят на все 20 баллов ,с любовью В номере было всё и даже фен Всё чисто,аккуратно и со вкусом.отличный у нас был номер. И во дворе и в кафе и в номерах очень чисто и со вкусом Очень понимающие,отзывчивые. Решают любую проблему ,что очень важно

Что было плохо

Недостатков нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место !!! А рыбка ещё вкуснее 🥰

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля удобное Кровати большие и удобные, подушки хорошие свежие, одеяло теплое, в номере очень тепло и уютно. Ремонт свежий.

Что было плохо

Заявленная баня, к сожалению, не работала.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель новый, хороший ремонт, интересный интерьер. На территории можно покушать и порыбачить. Единственный минус, когда мы останавливались не работала баня.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В кафе при отеле очень сытные, вкусные и свежие блюда. Уютная ухоженная территория. Теплый номер с неплохим ремонтом. Вид из окна хорош

Что было плохо

Отсутствие wi-fi. Заявленный wi-fi в отеле не работал на протяжении всего пребывания. В моем номере отсутствовал холодильник (был один общий в коридоре на несколько номеров)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё потрясающе! Чисто, уютно! Виды из окна невероятные! Расположение отеля практически на первой полосе реки и гор. Вкусные (отдельная, но небольшая плата) завтраки. Форель - ум отъешь (можешь поймать сам и приготовить или всё сделают за тебя). Беседки и удобные места для приёма пищи на свежем воздухе. Добродушный и отзывчивый персонал ❤️

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Может нам не повезло((((, но единственное посещение кафе в гостевом доме стало последним. Дырявые, чуть тёплые ( подогретые) манты, заветренное тесто и сухой фарш внутри🤷‍♀️ Больше судьбу испытывать не стали

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Кровать удобная, постельное белье и полотенца хорошие, подушки лично для меня были высоковатые. Красивая территория, персонал очень старается, помогали в любом вопросе. Вкусная еда в кафе, порции большие.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивая, ухоженная территория Уютная комната Вкусная еда Гостеприимный персонал

Что было плохо

Единственный минус: кровать была коротковата. Я, с ростом 185 см упирался головой и ногами😁

Отлично
8,2
Что было хорошо

Не гуляли в округе, оценить в этом смысле не могу, заехали переночевать. Удобное расположение, если собираетесь с утра на Бадукские озёра, 5 минут езды. Шикарный вид с балкона на горы. Отличное кафе, вкусная уха, сырники на завтрак. Правда сгущенка отдельно а блинам по сотке - это какое-то жлобство) ок не бы к цене добавили. Кафе понравилось больше отеля, заехала бы пообедать ещё.

Что было плохо

Снимали трёхместный стандарт. Номер на троечку - кровати уставшие, постельное как в доме у бабушки. Есть чайник - нет чашек (зачем он тогда). Вода в ванной уходит в слив минут 10. Мы заехали уже к ночи просто переночевать, поэтому в целом ок, но больше бы не поехали.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное местоположение. База отдыха находится в Теберде, недалеко от Домбай, что очень удобно. Рядом с базой есть речка , где можно погулять. Еда тоже была очень вкусная. Завтракали и ужинали только тут) очень вкусные и большие хычины , особенно с сыром и зеленью Номера чистые , большие. У нас был балкон с потрясающим видом Можно половить рыбку и тут же ее приготовить, было вкусно Очень душевные хозяева, обязательно вернёмся сюда снова и будем советовать друзьям

Что было плохо

Такого не было

Фото гостя

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.