Отель ArcticBrewery Hotel

В Териберке очень много песка, в номере не хватало полки для обуви и коврика.Крутая лестница для подъёма на второй этаж.

Никакой звукоизоляции.

Начнем с входной двери в этот ад) она открывается только с сильного рывка. Если у вас получилось зайти, то сразу наденьте противогаз , так как симфония отвратительных запахов вас погубит 😂 придя в номер , не пугайтесь жирных стен, рваного ковралина и грязной душевой , там вам точно не придется мыться из-за банально отсутствия какой- либо воды. Если вы вдруг решите обратиться к управляющему, он же и владелец данной камеры, то просто наслаждайтесь картиной разведения рук в сторону и поднятия плечиков вверх и вниз с легкой насмешкой на лице. И главное ! Когда решите сбежать в другую гостинцу , аккуратно победите лестницу, она реально опасная и САМОЕ ГЛАВНОЕ! Они никогда не вернут вам деньги ) хорошего отдыха 🤗

Слышимость

С потолка в душе капает вода, и не потому что вы включили душ )) она просто капает! Скрипит ВСЕ! Будьте готовы слышать соседей и их виброзвонки посреди ночи, так как звукоизоляция отсутствует. Мы останавливались в этом же отеле год назад, было простенько, но ухожено. За год качество сильно упало.

Отсутствие Интернета.

Межэтажная лестница без перил... Номер малюсенький для 3-х человек. Сантехника работает громко.

Подушки были тонкие( Не очень хорошая звукоизоляция номеров

В наши дни пребывания интернета не было. Звукоизоляция отсутствует.

Мне лично не хватало мини холодильника в номере и вентилятора (попали в жару ))) Подушки - очень худые. Ну кто такими сейчас пользуется((( Хорошо, что я опытный путешественник и вожу с собой надувную ортопедическую. Но это мелочи. Общее впечатление очень хорошее.

Не работал wi-fi и не было кулера с питьевой водой! Село маленькое с вечно закрытыми магазинами, ощущалась нехватка воды, ходили в соседние отели и покупали

В целом, не хватило стиральной машины, так как с детьми всегда есть потребность в стирке, особенно если останавливаешься на несколько дней. Ещё мне не хватило метлы какой-то, чтобы с песком бороться, который проносится на обуви и одежде с пляжа. но это скорее не замечание, а вариант пожеланий.

Шумоизоляция только это и расстроило (((было слышно сверху, снизу, сбоку и везде ))))

Не очень удачное расположение домика - в пяти метрах от двери бара, соответственно мимо домика время от времени снуют посетители бара, что слегка напрягает. Позади от домика внутренний двор основного здания отеля, а во дворе стол и скамейки, что в паре с полярным днем располагает к длительным и иногда громким посиделкам жильцов отеля. К сожалению единственное открывающееся окно в домике открывается именно со стороны бара и внутреннего дворика, соответственно от шума сложно спрятаться. Во время нашего проживания в номере не работал холодильник, электрический полотенцесушитель и часть освещения. Проблему с холодильником решили хранением продуктов в холодильнике основного здания отеля, вместо полотенцесушителя включали на полную теплый пол в ванной, а свет особо и не нужен при наличии полярного дня))

вайфай почти не работает, рядом один ненадежный продуктовый магазин, регулярные отключения электричества на несколько секунд во всем селе, дорогое такси

Шумные Ремонтные работы снаружи здания отеля . Но они были только днем.

Это пыточная, а не отель! За девять тысяч рублей мы промучились всю ночь, пьяная компания терроризировала весь отель, а администратор ничего не сделал. Тесная комнатушка, неработающий телевизор, никакой посуды (даже стаканчиков нет) и чайника, а самое главное - бумажные стены! Вы услышите каждое слово, каждый смешок, поход в туалет, топот, стоны, одним словом - абсолютно каждый звук из соседних номеров! Если вам повезёт с соседями, ночью возможно удастся поспать, но если нет (как нам).... держитесь и молитесь, чтобы дебоширы поскорее успокоились и наступило утро, чтобы сверкая пятками сбежать из этого жуткого места. Не останавливайтесь здесь ни по какой причине.

На втором этаже находится кухня, некоторые гости используют ее , как собственную, остальным приходится мириться с запахами, в том числе и неприятными

Звукоизоляция, слабый напор воды

Шумоизоляция плохая, слышны шаги по лестнице, стук при закрывании дверей и пр. На четвертом этаже бывают проблемы с водой, но об этом мы были предупреждены при заселении.

Нет завтраков. В номере текла канализация - прямо стояковая труба, запахи в санузле соответствующие. В номере нет чайника, в отеле нет кулера или другого источника питьевой воды. Кухня, на которой есть чайник, работает с 9 до 23 часов.

- Слышимость чудовищная, стены натурально картонные, никогда такого не видела - соседи как будто моются прямо в твоем номере, по шагам в коридоре можно вычислить обувь. Не рекомендую в этом отеле обмениваться секретами или использовать для романтических встреч - советами замучают. Для непритязательных туристов, которым только поспать - не проблема, нам не мешало. Но иметь в виду стоит. - Двухъярусная кровать пошатывалась - спали с подружкой на ней, как в поезде. Пошевелится один - внизу или сверху второго покачивает. Для тех, кто любит железнодорожные поездки это может стать плюсом. Нас веселило. За свою цену это толком даже не минусы, отель по соотношению цена-качество просто отличный.

Отношение к гостям Отсутствие чистоты в номерах Отвратительный запах Небезопасная лестница

Если вы хотите потерять свои деньги, то вам однозначно сюда! Место, где вам даже при наличии справки не вернут деньги и даже не будут отвечать на ваши звонки и письма. По гостинице. Супер эконом по явно завышенным ценам. Более менее норм номера на 4 этаже, но лестница настолько крутая, что чудо, если не пролетишь по ней. Отвратительный запах. И да, вам там точно не рады) Вы просто платите и не приезжайте ) для них это идеально

Отвратительное отношение к гостям Единственный отель, которые не возвращает деньги! И не важно сломал ты руку, тебе пришлось уехать или официально закрыта дорога или у тебя больничный! Нет ! Законов они не знаю. Раньше чаще там останавливалась. Но после такого . Лучше заплатить в 2 разв дороже, но заселиться в приличном отеле с хорошим отношением к гостям. В здесь лишь бы деньги урвать.

Хотелось бы чтобы кухня была открыта постоянно. Она открывается утром тогда, когда уже не нужно. А если я продукты положу в холодильник? Поэтому что есть, что нету. Хорошо хоть чайник выставляют на подоконник.

Соотношение цена/качество

Ужасный хостел. очень шумно невозможно спать ночью, постоянно кто- то хлопает дверьми, пьяные разговоры слышны за стенами,. Грязно в номере, такое ощущение, что просто поменяли белье и не убирались. Цена не соответствует качеству. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

дороговато

Отель по фото нормальный. А по факту - не очень. В ванной такой поддон для душа, убого. И очень дешевая сантехника, которую сложно настроить. В то время как отдали порядка 7300 за ночь за номер с двумя кроватями, в санузел не положили даже мыла для рук. Коридор "отеля" выглядит как хлев. Лестница небезопасная, и никто не сделал даже перил. Если с вами люди в возрасте, однозначно, это не лучший выбор. Отель постоянно закрыт, и чтобы вам открыли, нужно звонить. В номере всего один ключ, что создает сильные неудобства, так как без ключа даже в отель не зайдешь. Если берете номер на первом этаже, оттуда виды похуже, и в номере моментально будут горы песка. А каждый день тут никто не убирается. Самостоятельно нечем убрать горы песка. На входе тоже ничего не сделано, чтобы горы песка не заносились в отель. На кухне всего один чайник, нет малярного скотча подписывать продукты и даты. я лично выкинула несколько заплесневелых до зелени хлебов, никто не следит.

На общей кухне постоянно много людей экспедиционных групп, которые имеют наглость сгонять гостей отеля утром и вечером во время своих двух часов сборов. Так же они занимают все столы, хотя будь у них немного уважения к другим могли бы занять только половину. Нет возможности поесть на кухне, тк нет никакого расписания их встреч.

грубое и хамское отношение со стороны персонала отеля. Не могут найти бронь по ФИО.

слышимость соседей великолепная

В номере не очень хорошая шумоизоляция, постоянно слышен шум от ветра, топот по лестнице коридорам. Wi-Fi работает с перебоями, смотрели фильм и постоянно были отключения. Вроде бы номер двухместный, но стул всего один и у него сломана ножка ( нет винтика на крепеже). Не хватало тапочек, приходилось довольно долго ждать горячую воду в душе. На кровати нет покрывала. Сам отель расположен не очень близко к пляжу и ресторанам, топать долго, особенно это ощущается в плохую погоду.

отсутствие завтрака

Хорошая слышимость, но это было ожидаемо, т к отель - каркасник. Единственное, чего нам не хватило, так это отдельного чайника в номере. Мы любим по ночам пить чай, а общая кухня закрывается в 23:00.

На кухне ужасный запах рыбы. Невозможно там находиться.

При выборе отеля обратите внимание, что общая кухня, больше напоминающая склад для зимовки полярников с крупами и консервами практически на полу открыта до 23.00, потом дверь на ключ и чаю вы себе не согреете, в номерах чайников нет, тоже самое с общей входной дверью, на двухместный номер дают только один ключ, на просьбу дать второй отвечают хрен вам, а не ключ, на общей двери есть номер телефона, но он не отвечает ни с первого ни с десятого раза. Были в полярный день загулялись. На ресепшене неприветливая, разговаривает с тобой не как с гостем, а как с нашкодившим ребёнком.

Ужаснейшая шумоизоляция, т.е. ее полное отсутствие. Очень грязно было на кухне, но это вопрос к проживающим, скорее. Я даже не представляю как можно было так все оставить.

Слабая звукоизоляция, но на две ночи не страшно.

Номер не соответствовал фото. Доп бонус - на 4м этаже, т.е. мансарда, хотя обычно такие номера дешевле. Внимание! В отеле деревянная лестница без перил!!! Как семьи с детьми по ней ходят загадка. Заселились в 3х местный номер, предоплаченный, через час нам позвонили и попросили переехать в соседний 2х местный (мы вдвоем,но когда бронировала не было других номеров) с возвратом по стоимости. Мы согласились, с условием что в номере будет уборка перед нами. В итоге после того как мы заселились 1. нам сказали что возврата разницы по деньгам не будет так как номера (оказывается) стоят одинаково, 2. в номере был мусор в ведре и использованные полотенца - пользоваться ими не стали. Администратор на ресепшн сказала так "ну у них выбора то нет" вот это и есть слоган отеля. Не рекомендую!!! Хорошо что нам нужно было переночевать одну ночь. Мусор в ведре, плесень на потолке Никого нет Оставлены записки с номером телефона, берут не с первого раза Когда берут начинают фоном решать свои вопросы, как будто тебя нет В шоке вообще от отношения к гостям

Отсутствует шумоизоляция, в одну из ночей был слышен мордобой будто бы он происходит в нашем номере. Администратора отеля видели только один раз при въезде. Если едите отдыхать с детьми или не ищете шумной компании и новых знакомств, то лучше посмотрите другое место для пребывания.

Сомнительного вида гостиница, где почти никогда не бывает администратора на ресепшн. Слышимость соседних номеров сбоку, сверху и снизу 100%. В соседнем номере была драка, выломали дверь видимо. Очень грязная кухня. Течет потолок, видны подтеки.

Начнем с номера, в ванной следы плесени или чего-то похожего под шкафчиками и туалетом, на полочке следы оранжевой грязи, слив в душе работал очень медленно, и душевная кабина превращалась в тазик для мыться ног. По вечерам и утрам воды нет, от слова совсем ( мы жилы на 4 этаже из 4 и видимо мощности насоса не хватало, чтобы дотащить до туда воду, когда все ее используют) Далее по номеру, номер не соответствует фотография, жили на чердаке с окном высотой сантиметров 30-40, хотя на фото такого не было. Гостиница постоянна забита людьми, поэтому переселить нас в другой номер не получилось. (Прикладываю фото номера и окна). Дальше по поводу этажей: понятное дело звукоизоляции никакой, но чтобы настолько.. мы слышим как носятся дети за дверью, выходим и оказывает они бегали на 2 этаже, а мы, повторюсь, жили на 4. Теперь перейдем к моему любимому, КУХНЯ. Это трэш, слов просто нет, воняет постоянно жареной рыбой, на 16+ номеров всего ОДИН холодильник, посуда грязная, люди ее за собой хорошо не моют, везде тонна продуктов, круп, овощей, все открытое, лежит просто так на полках, сложилось ощущение, что никто этим не занимается и ничего не чистит. В общем, будьте готовы к Трэшу в общих зонах и к тому, что вас могут заселить на чердак без предупреждения. Сделали бы другую цену за такие номера, но нет, надо просто заработать как можно больше. Никакой души в отеле нет, чисто денежная касса для приема путешественников. 7 тысяч за ночь, ну как вообще это можно себе представить. ВЫВОД: живите здесь, только потому что это последний вариант, где переночевать (как сделали мы), а лучше снимите квартиру за 3-4 тысячи в сутки и другой хороший отель. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Я бы добавила сушилку для белья во внутреннем дворике, мы вешали на забор 😂 это не оч красиво

4-х этажный барак на вид, маленький номер за немаленькие деньги

Номер не соответствует фотографии. Я оплатила сразу на сайте полную стоимость. Однако при заселении мне сообщили, что остались только номера на 4 этаже, других вариантов нет.Там вместо окна узкая форточка (хотя администратор назвала это монсардой) это далеко не так. В результате, очень душно и дискомфортно. Если бы не был оплачен номер, я бы ни за что не осталась. Испорчен отдых

Не нашлось

Кухня очень грязная (но там есть холодильник, можно хранить совр продукты). Звукоизоляция плохая (слышно абсолютно все, что происходит в коридоре и других комнатах).

всё хорошо

Постоянно присутствовал неприятный запах канализации, помогало лишь проветривание, да и то, ненадолго. На улице рядом с отелем тоже странно пахло, чем-то средним между навозом и той же канализацией. Полотенец на двух человек всего было выдано 2 штуки. Одно большое, одно поменьше. Ну и на ресепшне сотрудники бывают только во время заселения новых постояльцев. Никаких принадлежностей для душа нет, так что надо иметь это в виду, тулетной бумаги - 1 рулон) у нас никто не убирался, но мы останавливались всего на 2 ночи. В номере на двоих почему - то один стол рядом со столом и больше нет мебели, на которую можно сесть или хоть что-то положить, только микро тумбочки у кроватей. Шкафа не было, была только вешалка при входе, это очень неудобно, особенно, если в номере проживают двое. Звукоизоляция практически отсутствует.

мы приехали отдыхать за полярным кругом а не искать недостатки в отеле)

Звукоизоляция в номерах минимальная

плохо что нет завтраков (

Основное-это сильная слышимость, просто жесть, отель каркасный. Слышно каждый чих. «Повезло» ещё, что кто-то заселялся поздно вечером, сильно шумели и гремели, что-то перетаскивали, про сон забыла. В раковине вода очень плохо уходила, вода сразу полностью ее заполняла. Не было тапочек, халата. Считаю, что за 7к за сутки это должно быть. И хотелось бы чтобы администратор встречал гостей на ресепшн, чтобы не звонить. В последний день в отеле не было горячей воды. В целом нормальный отель, но цена-качество явно не соответствует.

отсутствие завтрака.

Далековато от ресторанов

Интернет был номинально - в номере на 1 этаже wifi работал отвратительно, мобильный интернет (билайн) не спасал - только edge. Цена завышена.

чуть завышена цена (но в Териберке вся аренда дорогая)

кухня постоянно занят из других группы и там был грязно

Нет

После въезда на территорию надо ещё не перепутать с пивоварней и найти вход. Дверь закрыта, и надо звонить по мобильному, но никаких пояснений, куда тебе надо идти. Дверь в гостиницу должна быть открыта всегда! А Внутри должен сидеть человек, который будет встречать гостей. Грязные стены воле кровати, полное отсутствие шумозоляции, дыра в толке, медленный еле работающий плохой вайфай. Кухня почему-то работает с 9.00 А если мне выезжать в 7.00? Впечатление негативное, цена за такое качество завышена в три раза. Никому не советую.

тонкие стены, слышимость высокая

Нет шумоизоляции, было очень слышно как другие люди разговаривают и топают, нет тапочек - отмечу как минус, потому что чтобы дойти до кухни приходилось обуваться, что не всегда удобно

Я отзывов не пишу никогда, но тут не удержусь. При том, что я понимаю - Териберка это не Лас-Вегас и становление туризма пока в зачатке, так что люкса не ждала никакого, но! Отсутствие звукоизоляции такое, что как будто ходят по голове постоянно, участвуешь невольно во всех разговорах и делах жильцов. Вместе со всеми ходишь в туалет и в душ. На кухне ужасная грязь, вообще не понимаю как такое возможно в отеле или где бы то ни было. Служба ресепшн отсутствует. Горничная одновременно работает в баре, может поэтому убраться ей некогда. Никакой информации при заселении, даже про наличие кухни я узнала случайно. Может, логика такая, что это следующий уровень комфорта после палатки и не надо много ждать, но почему тогда стоит 5к за сутки? Постельное белье было чистое все кроме наволочек, их решили не менять лишний раз видимо. Причём видно, что делали изначально все нормально(кроме звукоизоляции), но в какой-то момент все вышло из под контроля. Например, на кухне есть посудомойка и индукционная плита, но все уделанное в хлам, грязное. К отелю есть в целом три основных требования - тишина, удобный матрас и чистота. Из этого был матрас. Я бы рекомендовала сменить персонал, без обид.

Отсутствие шумоизоляции

Шумоизоляция так себе, но к счастью соседи были тихие:)

1. Никакой звукоизоляции. Постоянное ощущение, что ты живешь в общаге или хостеле. Но цены на номера совсем не как в хостеле, к сожалению( Будьте готовы слышать абсолютно ВСЕ от своих соседей сбоку, снизу и сверху - звонки будильников, шаги, смывы туалета, разговоры, секс и прочие звуко-бытовые сопровождения)) 2. Работа кухни ограничена с 09:00 до 23:00, при этом в номерах нет никаких кухонных электроприборов (чайник, холодильник). Т.е.если вы планируете ранний выход на прогулку, экскурсию или любые другие активности будете делать это натощак)) ну или не забудьте запастись сухпайком. При этом позавтракать в другом месте вам просто не удастся - все кафе/рестораны работают либо на прием организованных туристических групп (Сияние Севера), либо на обслуживание проживающих в отеле при которых кафе/ресторан находятся. 3. Никакой клиентоориентированности. В отеле проживала группа пловцов (8 человек), заплыв у которых был организован рано утром (7:45) и руководство отеля не пошло нам на встречу и запретило раннее открытие кухни (просили на 7 часов). И самое смешное это аргумент - чтобы не мешать звуками другим проживающим и избежать их жалоб. Т.е.вместо того, чтобы потратиться на звукоизоляцию номеров и подумать о комфорте ВСЕХ гостей, им проще ввести ограничения на время пользования общей кухни. Л - логика. Точнее ее отсутствие)) Как резюме - рассматривать этот отель рекомендую только, если вы планируете и готовы подстроить свою активность под график работы кухни. И это не только про завтрак - обедать и ужинать вам скорее всего тоже придется только здесь, а это самый дальний отель Старой Териберки. Причину описала выше - в имеющихся кафе/ресторанах сложно с наличием мест из-за своих проживающих, групп.

Очень высокая слышимость. Минимальный набор принадлежностей. Перепутанные краны с водой. Довольно высокая цена для такого обьема услуг.

Администратор не сидит за стойкой ресепшена, её нужно вызванивать по телефону.

1. В номере был грязный стол (весь в песке) как будто на него ставили грязную обувь. Из этого складывается впечатление, что номера убирают поверхностно после выселения предыдущего гостя, 2. Усталые номера 3. Есть кухня на этаже, но она очень грязная. Плита вся в жире, вытяжка, стены, чайник . Нет нормального места для хранения продуктов (все шкафы открыты) 4. Отношение персонала. Нет дежурного сотрудника на ресепшене. Не предупредили, что нельзя выселяться раньше 11 утра. И при выезде в 5 утра сотрудник нагрубил, что он спит и работает с 11 утра

Не обнаружили

При заселении администратор просто молчала. Ни сказав почти ни слова. Не показала где находится общая кухня, ни предупредила что нужно оформить пропуск для посещения достопримечательностей Териберки ( новое постановление с июня 2023 года). На общей кухне достаточно грязно, не мешало бы почаще туда заглядывать персоналу. Слышимость в номере просто кошмар. Мы слышали как соседи принимали душ, ходили в туалет итд 😂🙈 В номере была оторванная штора и сломанный стул. Для меня это не прям кошмар, но видно что не достаточно хорошо следят за отелем.

единственное что не понравилось, плохая шумоизоляция, слышно было как разговаривают соседи

местами неприятный запах в санузле, Wi-Fi ловил хорошо, но интернета на нём не было. следовательно, телек тоже не работал (завязан на интернет) Звукоизоляция очень слабая, если попадутся громкие или весёлые соседи сверху/снизу/сбоку, то сочувствую вам. Нам такие попались, но до 23.00 все затихли

Слышимость. Ржавые навесные приборы в ванне, старая сантехника

начнем с того, что отзыв писать не хотела, но раз отель не реагирует спустя ПОЧТИ месяц...читайте. встретить нас должны были к часу ночи, они знали, дали обратную связь,отписались что ждут. по факту нас ни кто не ждал. В соседнем доме, как выяснилось , был ,на то время, закрытый бар,где они ,видимо, "ждали нас". ну ,с горем пополам,нашли ту самую Ирину , в дюпеля пьяную и недовольную ,обозвала меня толи мужик , толи женщина , хотя по нам яяяявно видно что мы две девушки, выслушали что мы ей помешали , выслушав то, что она ,как и мы, уже спать хочет и ,вообще, смена у нее до 9ти ,а мы тут приперлись в час ночи ( хотя отель на островке предоставляет выбор времени заезда). оплатить картой не дали , мол не работает. кеш бек собираю , много путешествую. ну и 10тр за 2е суток не маленькая цена. вообщем, замёрзли , заселялись долго , в номерах душно очень, но номера чистые. лампочка не работала , комната была без света, на просьбу поменять , так за 2е суток и не отреагировали. вай фай не работает от слова СОВСЕМ. работать онлайн не получится, не надейтесь... Мало того, написали незаселение , хотя уже на 2й день написала в островок претензию с подтверждением видеозаписи ( голоса ) нашего " веселого" заселения. Отель не реагирует, обещали 700р компенсировать , ничего... выехали 4го июля , терпение лопнуло. ни извинений , ни компенсаций , даже на письмо на майл мне не удосужились ответить. По отелю. на кухне вечно ложки ,вилки не мытые. Полы чистые , мусор стараются выносить, но хотелось - бы почаще , пришлось ставить рядом свой пакет под мусор. Тепло, но очень душно. Хочется побыть в таком месте в тишине , но Ирина слушает свою музыку и всё равно , что люди приехали за тишиной. Идет ремонт на 4 этаже . отель найти сразу не получилось , вывеска висит на соседнем здании, как раз в том баре , где мы и нашли Ирину, в начале моего рассказа. И они очень недовольны ,когда у них уточняют про отель , в ответ на повышенных тонах - отеля здесь НЕТ

Не убрана территория вокруг отеля. Нет даже лавочки или беседки, где можно было бы скрыться от солнца. Но в принципе в данном месте у всех так.

нет такого

Ужасная слышимость в номерах.

Картонные стены, проблемы с канализацией (2 дня не было горячей воды, и жутко воняло канализацией), цена на мой взгляд слишком завышена для столь изношенного номера, можно найти и посовременнее за более низкий прайс.

Слышимость((((,,,,

Деревянная лестница без перил и с высокими ступенями, можно было бы хотя бы сделать перила. А так всё норм.

Слышимость.

Не справились с ТВ в номере, но так как останавливались всего на 1 день, не страдали.