Отель Гость

Россия, улица Коминтерна, д.77Б, Тверь

3.0 км. от центра

Поделиться
Превосходно
56 оценок
9,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кондиционер
Разрешено с домашними животными

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Ищешь, где переночевать между долгими прогулками по городу? Отель «Отель Гость» находится в Твери. Этот отель расположен в 3 км от центра города. Рядом с отелем — Бобачевская роща, Парк Победы и Тверской государственный университет.

В отеле

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Любимца не придётся оставлять дома: разрешается проживание с питомцем за дополнительную плату. Дополнительно: прачечная и гладильные услуги.

Персонал отеля говорит на русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С692024007237
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей15 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 15 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Только для взрослых

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат

Услуги и удобства

  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка

Бизнес

  • Ксерокс

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
56 оценок
9,0
  • Чистота9,5
  • Питание8,4
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены9,1
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,9
  • Расположение7,9
  • Номер9,0

Фото гостей

7
Сортировка отзывов
Отлично
8,6
Что было плохо

Очень хорошая слышимость, выспаться можно, если повезет с соседями

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большое количество ТВ в программах

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель, в номере все удобно, очень красиво, великолепно подобранная цветовая гамма, отзывчивый , вежливый персонал Будем останавливаться только в этом отеле , очень рекомендуем

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень классный отель! Супер персонал! Мы были на машине, расположение нам не принципиально. Отель чистый, а это главное! Выспались с удовольствием!

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Очень вкусные завтраки за адекватную стоимость. Удобное расположение, есть парковка.

Что было плохо

В номерах очень сильно пахнет. Как будто затхлый запах овощей. Вода из душа течет на ковер в комнате.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное место для романтических выходных! Хочется поделиться восторгом от нашего недавнего пребывания в этом отеле! Мы приехали с компанией на выходные, чтобы отдохнуть от суета и шума мегаполиса , и этот отель превзошел все ожидания. Это именно то место, где хочется остановиться, чтобы прочувствовать всю атмосферу прекрасной Твери. Великолепное расположение и вид. Отель находится в самом сердце города! Мы могли пешком дойти до набережной Волги и Степана Разина, Путевого дворца, Старого моста и всех главных достопримечательностей. Но главное — из нашего номера открывался потрясающий вид на тихий уютный двор. Это было невероятно романтично! Уют и атмосфера. В отеле царит какая-то по-домашнему теплая, располагающая атмосфера. Интерьер выполнен со вкусом, в номере было очень уютно, чисто и комфортно. Удобная кровать, отличный душ, все продумано до мелочей. Мы чувствовали себя как в гостях у хороших друзей. Инфраструктура. Вокруг отеля просто рай для гостей! Множество уютных кафе, ресторанов с тверской кухней, баров и магазинчиков. Не пришлось никуда ехать — всё самое интересное и колоритное было прямо рядом. Персонал. Отдельное спасибо персоналу! На ресепшене нас встретили очень приветливо, помогли с парковкой, дали ценные советы по маршрутам и даже помогли выбрать ресторан для ужина. Видно, что люди искренне любят свое дело и город. Парковка. Наличие собственной охраняемой парковки стало решающим фактором при выборе, и мы ни разу не пожалели. Наш транспорт был в полной безопасности. Итог! Это идеальное место для пары, ищущей романтический побег. Сочетание прекрасного вида, уюта, безупречного сервиса и лучшей локации в городе. Мы уезжали с ощущением полного релакса и желанием вернуться сюда снова. Однозначно 5 звезд и самые теплые рекомендации!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное место для романтических выходных! Хочется поделиться восторгом от нашего недавнего пребывания в этом отеле! Мы приехали с компанией на выходные, чтобы отдохнуть от суета и шума мегаполиса , и этот отель превзошел все ожидания. Это именно то место, где хочется остановиться, чтобы прочувствовать всю атмосферу прекрасной Твери. Великолепное расположение и вид. Отель находится в самом сердце города! Мы могли пешком дойти до набережной Волги и Степана Разина, Путевого дворца, Старого моста и всех главных достопримечательностей. Но главное — из нашего номера открывался потрясающий вид на тихий уютный двор. Это было невероятно романтично! Уют и атмосфера. В отеле царит какая-то по-домашнему теплая, располагающая атмосфера. Интерьер выполнен со вкусом, в номере было очень уютно, чисто и комфортно. Удобная кровать, отличный душ, все продумано до мелочей. Мы чувствовали себя как в гостях у хороших друзей. Инфраструктура. Вокруг отеля просто рай для гостей! Множество уютных кафе, ресторанов с тверской кухней, баров и магазинчиков. Не пришлось никуда ехать — всё самое интересное и колоритное было прямо рядом. Персонал. Отдельное спасибо персоналу! На ресепшене нас встретили очень приветливо, помогли с парковкой, дали ценные советы по маршрутам и даже помогли выбрать ресторан для ужина. Видно, что люди искренне любят свое дело и город. Парковка. Наличие собственной охраняемой парковки стало решающим фактором при выборе, и мы ни разу не пожалели. Наш транспорт был в полной безопасности. Итог! Это идеальное место для пары, ищущей романтический побег. Сочетание прекрасного вида, уюта, безупречного сервиса и лучшей локации в городе. Мы уезжали с ощущением полного релакса и желанием вернуться сюда снова. Однозначно 5 звезд и самые теплые рекомендации!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный номер удобные кровати утром даже немного проспал

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отель нам понравился, чистый, уютный, тихий, комфортный. Этажом ниже отличная кафешке с дружелюбным персоналом и очень весной едой и отличным кофе, единственно, что пообедать и поужинать не пришлось, потому что проходили оба дня в кафе мероприятия, но опять же, девушка Надежда, администратор отеля, которая встречала нас в день приезда, забронировать нам место в ближайшем ресторане Старый Баку и отель предоставил скидку 10 процентов на ужин, в этом ресторане. Надежда очень внимательна, интересовалась не нужно ли нам чего, все ли устраивает. Общее впечатление от отеля очень хорошее, если будем а Твери, обязательно остановимся опять здесь. Спасибо всем.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный, очень ухоженые номера. Максимально приятный персонал. Собаке на заселение дали целый пакет поадрков :)

Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

- не повезло с номером (215, кажется). Под окнами что-то гудело до середины ночи - настолько громко, что ощущалась вибрация от пола. - вид на свалку

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Великолепный отель с внимательным обслуживанием. Чистый большой номер, всё необходимое для комфортного пребывания и даже больше. Брали люкс, но и в стандарте уровень был бы отличный. Для собаки были предложены мисочка и лежанка - нам не пригодились, но уровень внимания покорил. 😁 Спасибо.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Хорошее местоположение, внутри хостела спокойно и уютно. в комнате был вентилятор.

Что было плохо

отсутствие розеток на верхних ярусах,отсутствие плотной шторы. утром солнце жарит прям в кровати

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень отзывчивый и внимательный персонал. Номер хоть и небольшой, но уютный и чистый. Внутри отель очень приятное впечатление производит.

Что было плохо

Расположение. Мы были на машине, поэтому добираться было удобно. Сам отель находится прямо за заправкой. Окна выходили на свалку строительного мусора. Не хватало шкафа для одежды. Шкаф был только для рубашек, длинное платье повесить было невозможно.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удачно расположен по отношению к железнодорожному вокзалу и автовокзалу. Рядом проходит много маршрутов автобусов. Хороший номер. Плюсы: мебель, техника (телевизор, холодильник, чайник, кондиционер!). Минусы: маленький по площади душевой уголок, нет шкафа на всю высоту, но это из-за малой площади номера. Внимательный персонал. Завтрак не включен, но в здании прекрасное кафе с доступными ценами.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Удобный матрас и подушки, хорошее постельное белье. Есть москитные сетки.

Что было плохо

Запах в номере из ванной комнаты тянет. Без открытого окна невозможно спать было. Возможно проблемы со сливной трубой.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Давно уже работаю в сфере гостиничного гостеприимства, неожиданно удивлена сервисов 2 звезд)) Очень приветливый персонал, номер твин просторный, все для отдыха в выходные есть. Самые приятные впечатления от поездки в Тверь 🙌🏻

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Были на машине, очень удобно. Рядом заправка и есть место для парковки. Номер чистый, теплый. Всё необходимое есть, даже шапочка для душа. Очень приветливый и участливый персонал, даже предложили миски для питомца. В этом же здании ресторан, очень удобно. Обслуживание понравилось, еда и интерьер тоже.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистый номер,кровати безумно удобные!персонал потрясающий

3,8
Что было хорошо

Чистая , не уставшая гостиница.

Что было плохо

Номер 2 -й стандарт - полотенце для душа 1-но! Узкие кровати. Вид из окна на промзону и мангал с жаркой шашлыков. В номере нет ложки для обуви , в душе нет набора для чистки Зубов. Внимание! Комары! Нет москитных сеток на окнах , тверские байрактары -жесть! В кафе на завтрак нельзя к сырникам сметану и джем ( только что- то одно , не продается ) второй раз не осилим остановку в данном отеле.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было чистое, выглаженное. Приятное постельное бельё, шикарные подушки Цена = качество

Что было плохо

1)На кондиционере был индикатор, который всю ночь горел белым, ярким, цветом и освещал весь номер - его было не выключить (или не нашёл нужной кнопки). 2)В душевой комнате ОЧЕНЬ маленькая душевая кабина, возможно её можно повернуть в сторону, чтобы душевая лейка была на другой стене

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Прекрасный отель для тех, кто приехал в Тверь на машине. Рядом со входом есть автомойка, заправка, 5 минут доехать до гипермаркета «Глобус». Отель новый, номера очень комфортные и чистые. Есть базовые необходимые вещи: полотенца, тапочки, чайник, вода, приятные мелочи. Персонал очень приветливый, поможет со многими вопросами. Стойка регистрации работает 24 часа, что может быть очень актуально. Но! Что важно иметь в виду: отель находится в промышленной зоне, пешком до центра путь неблизкий, да и безрадостный. Рядом нет кафе или ресторанов, питание в отеле не предусмотрено. Поэтому наличие личного транспорта в данном случае решает. Несмотря на местоположение, в отеле тихо, хорошая звукоизоляция. Слышны только чайки за окном, что приятно. 😊

Удовлетворительно
5,6
Что было плохо

Отель находится в пром зоне, на территории заправки. Комната очень маленькая, под окнами мусорные баки, какая-то техника. Слышимость с улицы высокая, в номере ещё хуже. Слышала как соседи разговаривают, чихнула в ванной комнате, а мне из-за стены девушка сказала будьте здоровы, как в анекдоте, только не смешно.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница выглядит очень красиво, но и при этом в интерьере нет лишнего, персонал приятный, готовый решить твои проблемы. Номер убран хорошо, бельё чистое, один минус - сдвоенных кроватей неудобный стык. А так в целом очень доволен поездкой

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Номера чистые , обеспечены всем необходимым, даже более чем достаточно на свои «звёзды».

Что было плохо

Близость к отелю складов , на которых утром производятся погрузочно-разгрузочные работы .

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница понравилась, есть услуга размещения с животными, что для нас было важно, так как изначально собирались ехать с собакой. Номер чистый, со свежим ремонтом, в ванной комнате было все необходимое, всё работало. Вид из окна на хоз двор, нам не принципиально, т. к останавливались на одну ночь. Удобное расположение, для тех, кто на машине,рядом заправка татнефть, мойка, пивоварня "Афанасий" в 1 км от гостиницы, брали туда экскурсию. Номер был без питания, на месте предложили оплатить завтраки, мы так и сделали, но лучше бы позавтракали где - нибудь в городе, не понравились. Так, в целом, все неплохо.

Фото гостя
Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в номере люкс, кровать в целом удобная широкая, но матрас мягковат, тут дело вкуса. Тапочки, халаты, полотенца, всевозможные наборы в ванной все было, все хорошо. Расстроило только что окно в номере люкс было под потолком (как на чердаке), но в целом некритично Все везде чисто аккуратно, отель новый

Что было плохо

Редкая уборка, пришлось просить, за 4 дня убрались один раз и то после просьбы, не пылесосили даже, только мусор словно вынесли. Полотенца не меняли ни разу

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Испугались, когда подъехали к отелю, т.к. он рядом с заправкой и в одном с сервисом. Но внутри все оказалось очень прилично. Работники очень доброжелательные, в номере чисто и тепло. Рекомендую к посещению.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Отличный ремонт в номерах. Удобные кровати и матрасы, чистое белье. Ежедневно подкладывали питьевую воду. Находится прямо рядом с заправкой Татнефть т.е. хороший кофе и перекус доступен круглосуточно)

Что было плохо

Расположение на любителя вдали от туристических троп. Вид из окна был на промзону с кучами паллет, хлама и коробок.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень комфортный, современный номер, удобно расположенные розетки, есть холодильник. И что, самое главное летом, в такую жару, есть кондиционер. Номер и ванная комната очень чистые. Персонал очень вежливый, ответили на все возникшие вопросы, подготовили нужные документы о проживании для командировки.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Так как Тверь вообще не знаю , не могу сказать про достопримечательности рядом . Магазины , мойка, заправка все рядом. Удобная подушка и матрас , все чисто, ночевать нам было комфортно. Кондиционер , телевизор , фен все работало. Тапочки , полотенца , шампунь, гель , зубная паста, щётка все предоставляется. Убранный , чистый номер, с мягким одеялом , чистым постельным бельём. И в номере и в отеле было чисто, убрано. Отдельная благодарность Артуру на ресепшене, очень вежливый сотрудник. Все рассказал, быстро заселил. В целом нам все понравилось! Будем проездом, остановимся только здесь .

Что было плохо

Вид из номера только разочаровал, вид был на мусорку , но для нас это не было такой огромной проблемой . Таких критичных минусов не было

Превосходно
9,8
Что было плохо

Не работает буфет

Отлично
8,4
Что было хорошо

Все чисто,удобно,приятно . Чистые номера и отель в целом Персонал вежлив ,все отлично

Превосходно
9,4
Что было хорошо

В целом, отель очень приличный, везде свежий ремонт, очень приятная обстановка, очень чисто! есть кондиционер в номере и приятные люди на ресепшене.

Что было плохо

сильно не понравилось, что утром перед выездом (за час до него) дверь в мой номер открылась и вошла женщина, что-то проверяя. Вышла после моего недоумевающего «прошу прощения?». Такое вообще недопустимо без уважительных причин (подозрение на смерть, например или крики о помощи и тд). Я почувствовал неприятный переход границ, надеюсь, что такого больше в таком красивом месте не повторится

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен, рядом со станцией и автовокзалом. От центра города буквально 3 километра. Нам очень удобно было. Номер очень уютный и чистый, ванная комната очень красивая и чистая. Большой телевизор с цифровым телевидением, и большие панорамные окна. Очень чистый номер Персонал, просто на высоте. Администраторы, очень вежливые и гостеприимные. Все вопросы и просьбы решались мгновенно. Им хочу сказать отдельное спасибо за все, что они для нас сделали!!!

Что было плохо

Немного матрасы подвели, но это из-за того, что их было два одиночных, а не один большой матрас.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Очень приятно были удивлены отелем, очень чистый, все новое, есть все необходимые удобства в полном количестве, очень приятный и вежливый персонал, обязательно вернёмся и ни раз в этот отель. Есть парковка для авто, рядом заправка

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер отель! Думали останемся только на 1 ночь, а получилось на 4. Жили в двух разных номерах в обычном и комфорте, сменили номер по нашей просьбе тк в обычном душевая была маловата, ополнуться достаточно но за 4 дня хотелось помыться нормально. В номерах 2 бутылочки воды, чай, сахар и чайник, тапочки, полотенца на двоих 2 для лица, 2 для тела и 2 для ног, смена ежедневная, уборка тоже. Правда 1 раз у нас не убрались и соответственно не поменяли полотенца, не вынесли мусор и не принесли воду с чаем, ну это было перед выездом так что не особо придали этому значения. Шумаизоляция в комнатах хорошая, а вот в санузлах её нет вообще. Слышно всё и всех. Окна выходят на склады, но их не слышно из-за шумки и это супер! Сам отель не большой, но очень уютный! Есть только одна просьба к руководству установите кондиционер хороший на ресепшен, когда поднимаешься по лестнице сбоку которой окна и солнце печёт весь день заходишь как в сауну. Да и администраторам будет лучше, чем под вентилятором. Администраторы все 3 супер! Помогут, подскажут. Ну и конечно это моя проблема но бегать курить на улицу такое себе занятие.. Тк номера находятся можно сказать на 3м этаже.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, гостеприимный персонал, в номере чисто, комфортно, удобное расположение. Вообщем отель хороший, рекомендую.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное обслуживание, отличный современный номер.

Что было плохо

Снизу автомастерские и автомойки

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный вариант для путешественников на машине, для других - хороший. Из плюсов: - Для путешествия на авто подходит отлично: рядом заправка и автомойка, своя стоянка. - Приветливый и компетентный персонал: всё рассказали, номер заранее охладили, дали пластырь из аптечки, когда понадобился. - В номере есть всё: фен, рыльно-мыльные, мини-холодильник, чайник с набором чая, бутылка воды, различное освещение, хороший кондиционер, телевизор, душ с горячей водой. - Сам номер превосходит впечатления от того что ожидаешь, когда подъезжаешь к отелю. Мы сперва немного загрустили - раз мойка, значит будет шумно. Ничего подобного - всё отлично. В целом за свои деньги - уверенно хороший вариант в Твери, а для автомобилистов - так отличный. Спасибо персоналу за добродушие и внимание! Всё было чисто и приятно! Супер! Спасибо!

Что было плохо

Из минусов: - Для путешественников своим ходом или поездом - расположение неудобное. - Подушки могли быть помягче :) Из особенностей: - Вид из окна - на ржавые "Газели" в ряд или гаражи. - Нет лифта, а все номера на втором этаже. Не подойдёт для маломобильных граждан и пар с несколькими детьми.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер. Чистый. Уютный. Есть все необходимое. Чистый, новый отель

Что было плохо

Новый и чистый отель. Номер стандарт небольшой, но есть все, что нужно. В здании отеля есть автомойка, что супер удобно для путешественников на машине. Также рядом заправка. Хороший отель для путешественников!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.