Апартаменты Sitara Loft

Россия, улица 1-я Трусова, д.33, Тверь

2.7 км. от центра

Поделиться
Хорошо
16 оценок
7,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кондиционер
Разрешено с домашними животными
Кухня
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для большой компании: апартаменты «Апартаменты Sitara Loft» расположены в Твери. Эти апартаменты находятся в 3 км от центра города. Рядом с апартаментами — Теннисный центр Румянцево, Парк Победы и Тверской государственный университет.

В апартаментах

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. В путешествие можно взять питомца. Возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги.

Персонал апартаментов говорит на английском и русском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей6 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Отопление
  • Охрана
  • Сад
  • Огнетушитель
  • Патио

В номерах

  • Пресс для брюк
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Музыкальный центр
  • Халат
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Хорошо
16 оценок
7,1
  • Чистота6,6
  • Питание9,0
  • Обслуживание7,4
  • Средства гигиены5,5
  • Цена/качество6,2
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение6,6
  • Номер6,4

Фото гостей

2
Сортировка отзывов
3,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Общее впечатление: норм интерьер номера, просторно, но сервис страдает сильно… Сам номер очень просторный, хорошо обставлен, кровати белье норм, посуда есть базово необходимая, в ванной есть мыло, гель для душа и шампунь. Вода питьевая из фильтра, встроенного в кран. Огромный телевизор, камин, кондиционер.

Что было плохо

В единственную ночь нашего проживания во всем отеле выключили электричество и воду. Потом к утру дали только холодную воду, электричество не дали. Когда заселялись днём все было, а когда после прогулки мы пришли ночью, ни умыться, ни в туалет сходить, ни зубы почистить, ни попить воды нельзя было. Кондиционер, соответственно был, но оценить его работу не смогли, не было электричества, в номере было ужасно душно по итогу всю ночь. Утром поставили на улице генератор нам под дверь (жутко шумный, нас разбудил) с 1 розеткой на несколько номеров, которую тут же заняли. В итоге с разряженными телефонами, пауэрбенками, мокрыми головами после душа без возможности их высушить нормально выселились, планировали гулять день в городе, но в итоге пришлось долго сидеть в кафе, чтобы хотя бы телефоны подзарядить. Расположение в частном секторе, добирались пешком от вокзала. Близко, но идти не очень приятно Убрано не очень чисто в номере: пятна на мебели, волосы. Телевизор, пока было электричество, когда заселились, не подключался к вайфай

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

досточно удобный номер, быстрый выезд из города, рядом вокзал, автовокзал. в апартаментах был кондиционер и хороший ТВ

Что было плохо

у кровати были надломлены ламели, душ работал плохо (температура воды плохо регулируется, либо холодная, либо кипяток), полотенца с виду были чистые, но при намокании издавали неприятный запах, постельное белье или одеяло у доп.гостя тоже имело посторонний запах, чистота пола тоже оставила желать лучшего. посуды мало, буквально 3 тарелки, очень маленький холодильник

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель ! Разочаровал только подъезд к нему , все в ямах . Номер хороший , большой . На ресепшене нас встретила приятная женщина , заселила . На территории есть приятные качели . Рядом пятерочка , так же можно заказать завтрак . В номере есть кондиционер , но в окно лучше не смотреть ) , зато есть проектор , хороший ! Есть чайник, холодильник и всё остальное . В целом, все понравилось !

4,0
Что было хорошо

Не плохой интерьер. Близкое расположение к вокзалу. Магазин рядом. Парковка.

Что было плохо

В номере было не очень хорошо убрано. (Попадались чужие волосы в ванной комнате) От полотенец плохо пахло. Отсутствовали некоторые приборы на кухне. (Не было нормального ножа, штопора) Отдельно хочу сказать про джакузи. Хотелось сделать любимой сюрприз, а оказалось ужасное разочарование. При запуске джакузи начала вытекать какая-то болотная вода и мусор. Ситуация не улучшилась даже после смены воды несколько раз. В итоге испорченный сюрприз и сомнительный отдых!

Неплохо
6,6
Что было плохо

на кровати старые матрасы стопкой лежат, джакузи грязный был, при запуске всю грязь из себя выпустил...

1,6
Что было хорошо

Фото в приложении

Что было плохо

Начнем с расположения: аппартаменты находятся в каких-то не то бараках,не то складах. Да, с первого взгляда все как на фото,но! Постельное белье всё в пятнах,как будто просто застелили постель после предыдущих постояльцев. После звонка на ресепшен,пришла женщина и начала рассказывать,что быть того не может, что она только что все перестилала и скорее всего это У НЕЕ С РУК КАПАЛО НА ПОСТЕЛЬ!!!лучше бы эта женщина молча и просто перестелила постель. Далее она постелила простынь вдвое меньше кровати, на мой молчаливый вопрос,данная женщина ответила,что в их отеле больше постельного белья просто нет! Джакузи с подтеками,душ и регулятор воды не работают. Если у вас есть 5к (стоимость суток в этих апартаментах) советую выбрать более приятное и комфортное место для проживания. НЕ СОВЕТУЮ

Превосходно
9,3
Что было хорошо

все

Что было плохо

проэктор конечно супер но он завязан на wi fi а он неработал соответственно посмотреть не получилось ничего. это единственный минус.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в апартаментах на 2 ночи. Номер большой, широкая кровать, диван. Есть всё необходимое. Интересный дизайн. Хороший Wi-Fi. Место очень тихое, спать комфортно. В номере тепло. Есть своя парковка. Предлагают завтраки, но мы не заказывали. Теперь минусы. Вместо телевизора- проектор. Смотреть что-то на стене то ещё удовольствие, качество изображения плохое. Нет шкафов, одежду положить некуда. Иногда идёт вода коричневого цвета!!! Видимо поэтому такого же цвета и полотенца, неприятно не то что лицо вытирать, но и руки! И последнее, это туалетная бумага, она отвратительная!

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Просторный номер, без проблем разместились 2-е взрослых и 3-е детей. Свежая кухонная зона прям новье-новье.

Что было плохо

Хороший номер! Именно честно хороший, а это твердая 4! Частность моего посещения была в том, что внешняя температура была ниже -20 градусов. В этом случае сказалось изначальное предназначение здания , как промышленное. При достаточно комфортном и очень просторном помещении не вероятно холодный пол!

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В целом, неплохо, но туалет/душ вход из прихожей, а она довольно холодная. И в самом номере не очень тепло. Плюс очень маленькое окно. В остальном душевно.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень понравились апартаменты. Небольшая площадь комнат, но внутри очень уютно. На общей кухне есть все, что нужно. По сравнению с другими апартаментами в Питере в такой же ценовой категории, были приятно удивлены обслуживанием: уборка каждый день, смена белья, сразу же на просьбу дать ещё подушки, администратор выполнил её. Рекомендую всем для отдыха!

1,4
Что было хорошо

Ни-че-го

Что было плохо

Неухоженная площадка, рядом ничего нет На сайте указано номер с джакузи, приехал заселяться, оказалось , что номер без джакузи. Дали ключи от номера, проводили, два полотенца на кровати, оба должны быть белыми, однако одно как будто грязные пятки кто-то вытер, второе серое, неприятное на ощупь. Пошел принять душ, встретил гостей:дохлую муху, которых было много в номере и мокрицу. Один негатив, из-за усталости и поздней ночи уже пришлось остаться в номере, но своих денег не стоит!!!! Грязно!

Фото гостя

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.