Отель Алга

Россия, улица Зенцова, д.73, Уфа

1.2 км. от центра

Поделиться
Отлично
82 оценки
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Фитнес
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «Отель Алга» находится в Уфе. Этот отель располагается 1 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Парк им. Ивана Якутова, Башкирский государственный театр оперы и балета и Национальный музей Башкортостана.

В отеле

Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Специально к услугам гостей, не упускающих возможность заняться спортом, фитнес-центр. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги.

В номере

В номере вы найдёте телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С022025006843
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей10 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 5 ном.
  • third — 4 ном.
  • Люкс — 1 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Парковка

  • Парковка рядом с отелем

Спорт

  • Фитнес-центр

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Гостиница находится на 3-м этаже, лифт не предусмотрен.

До заезда предоплата не требуется.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
82 оценки
8,7
  • Чистота8,9
  • Питание7,4
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены7,9
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,5
  • Расположение8,7
  • Номер8,8

Фото гостей

11
Сортировка отзывов
Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Долго нужно ждать пока начнет течь теплая вода, хотелось бы побыстрее) хотя и с этим можно жить!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал, чисто, в номере фен, тапочки,чайные принадлежности, на этаже кулер с водой и автомат с кофе. В пешей доступности рынок, памятник Салавату Юлаеву

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Просторный чистый номер, вежливый персонал, близко к центру.

Что было плохо

Не хватает стационарного фена в душевой комнате.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель очень понравился. Чистая , уютная, тёплая комната с высокими потолками. Удобные кровати (брали номер на троих). Постельное бельё, набор полотенец - всё чистое и отглаженное. Порядок в санузле (очень важно). В номере телевизор, чайник, холодильник. На этаже есть микроволновка и кулер со свежей водой. Абсолютная тишина и покой. Вежливая и компетентная девушка администратор.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Просторный номер, удобное расположение. В номере все в рабочем состоянии. Хорошие завтраки

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Номер просторный, набор для чая и чайник

Что было плохо

На стоянку автомобиля не совсем удобно заезжать

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все понравилось, всё супер: персонал, чистота, средства гигиены(всё ,что нужно)

Что было плохо

нет такого

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторный номер с большой кроватью и диваном, отзывчивый персонал

Что было плохо

Гостиница расположена на третьем этаже здания, а лифт отсутствует. В номере было немного пыльно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось зонирование, нас было трое в номере, двое по лестнице наверх, получилось, что номер двухъярусный, нам это показалось очень удобно, номер чистый, постельное белье свежее, белое. При выезде ребенок забыл телефон свой, администратор оперативно с нами связалась и телефон вернули. Спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все, кроме 3 этажа - но это мне нужно было заранее посмотреть информацию. В остальном - без вопрос. Потрясающие администраторы! Участливые и очень приятные! Отдохнули замечательно!

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, большой

Что было плохо

Завтраки не стоит брать, тк выбора нет. Отсутствие лифта, с чемоданом очень напрягает

Отлично
8,2
Что было хорошо

Интересное месторасположения: фабричная окраина недалеко от центра города. Тихо, рядом и старинные деревянные улицы и современные многоэтажки. Сама гостиница находится в бывшем корпусе предприятия, стиль лофт, на любителя, но потолки высокие, места и спальных мест в номере предостаточно! Был и холодильник, и чайник-чай, чашки, ложки , гели-шампуни, даже тапочки.

Что было плохо

Не было шторки на мансардном окне, а ночи короткие, рассветало в четыре, спать было тяжеловато.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение. Вроде бы в центре, всюду можно дойти пешком, но вместе с тем вдали от маршрутов городского транспорта кроме трамвая ничего рядом нет. Гостиница расположена на третьем этаже. Лестница довольно крутая, лифта нет. На втором этаже городская баня. Она никак не мешает гостинице, но все же. Номер отлдичный большой с двумя окнами, кондиционет, белье, кровать все самого высокго уровня. С персоналом особенно не общались, заселились и выехали поэтому сказать нечего, кроме горничной которая всякий раз стучится чтобы забрать мусор. На завтра котправляют в кафе в том же доме. Кафе работает в вызодные с 10 часов, то есть раньше позавтракать вы не сможете имейте это ввиду, в будни с 8. Кафе хорошее пользуется популярностью у местных жителей, готовят там вкусно и недорого. Но на завтрак дают кашу и запеканку или кусочек "пиццы! а если повезет яичницу. Выбора нет и лучше не платить за завтрак а просто спускаться туда и есть что тебе хочется за деньги.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный сервис, встретили, подсказали куда сходить позавтракать. Мы приехали рано, сразу с поезда в отель, оставили там сумку, нам разрешили воспользоваться служебным туалетом, попили и кофе и пошли гулять. Сам номер, как на картинке, достаточно просторный, в номере есть все необходимое - ванная комната, кондиционер, холодильник, чайник, посуда, телевизор, даже дают одноразовые тапочки (очень приятный бонус). Никаких посторонних запахов, чистое постельное. Про шумоизоляцию могу сказать- либо хорошая, либо нам повезло с соседями. В общем нам все понравилось, рекомендую.

Что было плохо

В душевой кабинке недостаточно освещения, но это не критично.

Отлично
8,0
Что было хорошо

расположение,наличие парковки, предупредительный персонал! все отлично,за эту цену.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличное, очень чистое и уютное место. Заселили не совсем в тот номер, который бронировали, но нам это было не принципиально. Номер великолепный. Кровати хоть и не слишком новые, но удобные для сна. Персонал приветливый, в любое время суток) Санузел в номере чистый, все рабочее. Кран гудит, но это не испортило впечатлений от отдыха. С удовольствием вернемся сюда)

Что было плохо

Очень громко работает кран в номере: хрустит, свистит и издает прочие звуки. Думаю, пока ночью с дороги ходила в душ — разбудила всю гостиницу😁

Фото гостя
Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цена/расположение самое оптимальное.

Что было плохо

Гель для душа и шампунь самые дешевые наверно, ими намылить голову невозможно. В номере тусклое освещение, хочется сделать светлее, но никак. в холодильнике очень плохой запах не стали пользоваться.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Был по работе. Поэтому достопримечательности осмотреть не удалось, но по карте расположены достаточно удобно к отелю. Так как я гость не притязательный, то мне все понравилось. Номер очень просторный и комфортный. Если буду в Уфе еще раз, то не исключено, что вновь остановлюсь в данной гостинице. Большой, удобный. Пыль и грязь с лупой не ходил не искал. По мне все очень даже прилично. В принципе услугами практически никакими не пользовался. Персонал отзывчивый.

Что было плохо

Не было зубной пасты и щетки в номере. Но 2 звезды и не обязаны предоставлять данную услугу. Поэтому в целом негатива никакого.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отеля очень удачная. Можно пешком дойти до многих достопримечательностей, транспорт в 5 минутах ходьбы от отеля. Рядом рынок, если нужно купить продукты Кровать широкая двуспальная. Номер просторный, в наличии чайник, холодильник ( очень хорошо охлаждает, аж до льда в бутылке с водой), чашки и чайные пренадлежности. Номер чистый, персонал отеля ежедневно спрашивает, нужно ли что-то убрать или поменять, вынести мусор

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный и красивый номер. Есть кондиционер, телевизор, чайник, кружки, чай и сахар. Вода в куллере. Доброжелательная администрация.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хорошее расположение, чистота, оптимальное соотношение цены и качества.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Проживали в номере 4, просторный, очень тёплый, даже постоянно открывали окна. В номере чайник, холодильник, фен выдают по запросу на ресепшене. Микроволновка на этаже. Рядом столовая Нафаня, работает с 8 утра, довольно большой выбор завтраков и обедов. Уборка и смена полотенец по запросу. Приветливый персонал, всегда были готовы помочь.

Что было плохо

Есть тарелки, чашки, ложки, но нет вилок и ножей. На ресепшене обещали дать, но так и не дали)) Вечером в отеле нет администратора. Отель на 3 этаже без лифта, может быть, кому-то будет критично.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

все достопримечательности не особо далеко. Рядом есть кафе, магазины продуктов, рынок, аптеки, все что нужно.

Что было плохо

Номер просторный, все чисто. Но есть несколько моментов, которые очень сильно портят впечатление. Во всем довольно большом номере есть только одно небольшое окно в крыше, которое засыпано снегом. Сидишь как в коробочке, темно, освещения в номере не хватает. Никакого доступа свежего воздуха. На фото есть второе окно, но это фальш-окно, там все замуровано. Воздух должен доставляться по системе вентиляции (которая находится непосредственно около спальных мест на втором этаже и довольно громко шумит периодически), но вентиляция не справляется. В номере очень душно. Соседи просто сидели с открытыми дверьми, чтобы можно было дышать. И это зима! Этажом ниже находится баня, возможно это тоже влияет на духоту.. Ну мебель, стены, сантехника довольно потрепаны. Ну это уже последнее, что замечаешь..

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

Местоположение неплохое, переночевать одну ночь можно.

Что было плохо

Это скорее хостел, номера явно расчитаны на 6 человека цена для подобного размещения явно завышена

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Приятный,чистый,доброжелательность работников отеля.

Что было плохо

не нашли

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом рынок, кафе

Что было плохо

Неуютный номер. Свет включается/выключается пультом управления, это неудобно, во-первых, не сразу разберёшься, какая из кнопок и что включает и выключает, а во-вторых, пульт очень грязный, неприятно к нему прикасаться. Заметила убегающее насекомое на кровати, при помощи гугла выяснила, что так выглядит клоп постельный. К сожалению, администраторам не смогла сообщить об этом, так как заметила ночью, а выезжать надо было рано утром. Но встряхнула все постельное белье и матрасы, вроде никаких гнездовий клопов не обнаружено, кроме единичных непонятных крошек, не смогла разобрать, что это. Номер комнаты - четвёртый

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер, удачное расположение, всё понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливый администратор, чистый, уютный номер. Встретили, заселили без проблем в 5 утра, хотя часы заселения после 14. Спасибо большое.

Отлично
8,6
Что было хорошо

большие номера, высокие потолки

Что было плохо

вид на завод

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень комфортные номера, но не очень удобное расположение.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проживали в семейном номере. Всё чисто аккуратно, немного расходится ламинат, но не критично. В номере чайник, холодильник, кондиционер, тв, чайные пары и чай))) в санузле индивидуальные гигиенические наборы. Персонал вежлив и тактичен

Что было плохо

Немного расходится ламинат в комнате

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель замечательный за свои деньги. Расположен на третьем этаже, лифта нет, но у нас вещей было мало, поэтому для нас это не было существенным пунктом. От отеля до памятника Салавату Юлаеву идти минут 20 пешком, если с детьми. До гостиного двора тоже примерно столько же. Есть своя небольшая парковка, но всегда есть свободные места на обычной городской напротив отеля, машину оставляли на ней, под шлагбаум не загоняли. В здании, в котором расположен отель, есть кафе, но мы туда не заходили. Рядом есть продуктовые магазины и рынок. Мы жили в номере вчетвером: двое взрослых, двое детей. Кровати односпальные, удобные. Постельное бельё белое, чистое, самое главное - не синтетическое, как теперь иногда бывает в отелях. Спать было комфортно. Подушки небольшие, но вполне удобные. В отеле чисто, в номерах тоже. Сантехника была вымыта, пыли на полу не видели. Администрация отеля работает круглосуточно, в любое время можно обратиться за помощью. Нас встретили приветливо, всё показали. На ресепшн в круглосуточном доступе есть микроволновка, можно подогреть еду. В номерах есть чайник, небольшой холодильник, кружки/тарелки/ложки в наличии по количеству проживающих. В целом, от отеля остались очень приятные впечатления. Для отеля категории ** - всё было на очень хорошем уровне. Для поездки на пару-тройку дней для знакомства с городом отель рекомендую.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

номер большой просторный двухуровневый

Что было плохо

подушки отвратительные , не было почему-то туалетной бумаги ,пыль на поверхностях

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Доброжелательно, чисто, все рядом.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Двухэтажный номер, оказалось очень неожиданно :) Но удобно! Четыре спальных места, номер очень просторный, ванна с душем и джакузи.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в центре, в этом же здании кафе, в соседнем здании рынок, можно найти все, буквально пара шагов есть сетевые магазины и несколько аптек. До набережной 2,5 км. двухуровневый номер на 6 человек, жили вчетвером, чистое пастельное белье, одеяла и подушки хорошие, не ушатанные, банные принадлежности были. Сантехника норм. Фен брали на ресепшн. чисто, что тут скажешь. Вежливый персонал, доброжелательный, заселили раньше срока. На все вопросы отвечали. Во всем помогали.

Что было плохо

третий этаж пешком =)

Превосходно
9,2
Что было хорошо

По соотношению цена/качество прекрасный выбор. В десяти минутах ходьбы от памятника Салавату Юлаеву. Специфика города не позволяет сказать «от центра», поэтому говорю про памятник. Один из лучших отелей, в которых приходилось останавливаться за такие же и даже большие деньги. В номере чисто, мебель хорошая, кровати комфортные, кондиционер и холодильник рабочие, сантехника в хорошем состоянии, были выданы одноразовые тапочки и наборы шампунь+гель для душа на 2 дня, собственно, 2 дня мы и проживали. В коридоре есть кулер с питьевой водой. Не пишу в минусы, т. к. минусом назвать сложно, скорее недоработка, но в ванной комнате вода из душа немного попадает на пол всей ванной комнаты, но не критически много, небольшие брызги. Если однажды еще нужен будет отель в Уфе однозначно вернусь сюда.

Что было плохо

На постельном белье обнаружили пару едва заметных пятен, как будто от шариковой ручки, явно не биологического происхождения, поэтому с учетом уровня чистоты номера в целом не предали значения.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение,вежливый персонал.

Что было плохо

Есть некоторые недостатки,которые хотела бы отметить! Паутина,шум вентиляции,духота,отсутствии парковки,но благо место нелюдное поэтому можно оставить за территорией авто.

Отлично
8,2
Что было хорошо

В отеле и номере чисто. Понравился необычный второй этаж в номере, Холодильник хороший (не малютка). Чайник, чай, сахар. Ниже этажом есть бани!

Хорошо
7,2
Что было хорошо

очень душевный персонал кафе, где проходят завтраки

Что было плохо

самый дешевый пружинный матрац, спать неудобно вентиляция сильно шумит ночью, отключить нельзя, эффекта от нее в душевой нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен достаточно близко от центра. Большинство достопримечательностей города и музеев находится в пределах минут 30 ходьбы Номер удобный с высоким потолком. В номере также были шампунь и гель для душа, чай. Было 2 одеяла на выбор. Номер очень чистый) Номер очень чистый Персонал вежливый. В коридоре есть кулер с водой. Также у отеля есть парковка перед входом, достаточно попросить чтобы открыли шлагбаум

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистый просторный номер,прекрасный персонал.Удобное расположение.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В номере двуспальная и односпальная кровати. Идеально при размещении с ребёнком.

Что было плохо

Третий этаж без лифта. С сумками и с маленьким ребёнком не очень удобно. Многоразовый коврик в ванной из пенистого впитывающего материала - мне кажется, это не гигиенично. Плохая шумоизоляция.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и обслуживание

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До самого центра Уфы где-то 1 км. Двухспальная кровать, матрас мягковат. ТВ работает. Есть чайник и пакетик чая на каждого. НЕт зеркала на выходе. Чисто. Просторно. Вежливые администраторы.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница, вежливый персонал, хорошая постель, тапочки, полотенца, банные принадлежности в наличии. Дали фен по запросу, даже вазу и открывалку для пива дали. Горячая вода есть, напор отличный. Коврик в душе. Посуда. Отличный телек, ОЧЕНЬ много каналов. Прям дико много каналов. За это спасибо. Вайфай супер. Локация хорошая, центр города, дойти до набережной можно пешком. В целом понравилось, рекомендуем.

Что было плохо

Минусы: звукоизоляция хромает, окна бестолковые, слышно улицу и прохладно в номере. Утром холодно. Кое где есть паутина.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Приезжали в конце августа, была жара. Спонтанная поездка просто отдохнуть. Выбирали из отелей поближе к набережной. Выбирали по отзывам и цене) Остановились на гостиница Алга. Персонал приветливый. Номер на 4-х двухъярусный. Места нам хватило. Очень обрадовал кондиционер, в такую жару самое то. На первом этаже есть кафе. До набережной пешком неспеша за 20 минут дошли. Так же есть парковка для авто под видеонаблюдением и шлагбаумом. Это тоже один из критериев выбора отеля. Однозначно вернемся ещё. Фотографии на сайте соответствуют действительности.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер очень хороший, все на достойном уровне. Персонал отличный, отношение уважительное. Все чисто, уютно, достойно.

Что было плохо

Явных недостатков и неудобств в проживании не было

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В остальном хорошо. Интересные двухъярусные номера, крепкие кровати (я 160 кг по весу - все норм)

Что было плохо

Самый главный минус это парковка по факту на тротуаре.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель расположен недалеко от центра, примерно 15 минут пешком. Удобно. Номер хороший, двухуровневый, с кондиционером. Кровати нормальные. Есть телевизор, холодильник. Душ, туалет нормальные. Номер чистый, убирается. Персонал вежливый, приветливый, самое хорошее впечатление.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё основные достопримечательности рядом. Отличный номер. Фото соответствуют. Чисто и уютно. Есть всё необходимое. Приветливый персонал.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уборка производилась каждый день, полотенца меняли ежедневно Доброжелательный персонал, реагировали на все просьбы

Что было плохо

забавно, что у отеля 2 звезды, а наличие кондиционера, телевизора, холодильника, душа, туалета и других комфортных условий на все 3 звезды! Минус, то что завтрак в кафе по соседству, а там выбор очень скудный и даже не континентальный(((

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в номере семьей ! Все понравилось! Везде чисто и опрятно! Персонал работает хорошо ! Чисто ! Отлично

Фото гостя
Отлично
8,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Кровати удобные,бельё чистое,полотенца,гели-шампуни-тапочки,в номере чисто,уютно,хороший душ! Всё,что нужно было. Удобная парковка перед входом. Спасибо большое! Будем рекомендовать знакомым! Пишут в отзывах,что неудобно подниматься на 3 этаж-для нас это минусом не показалось))

Что было плохо

Нам всё понравилось 😊

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для своей стоимости, очень хорош

Что было плохо

Импровизированная парковка.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр, все в шаговой доступности. Просторный номер с кожаным диваном, большой телевизор, полноценный холодильник, кондиционер. В номере чисто Персонал отличный

Что было плохо

Нет лифта, много машин из-за рынка рядом.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен недплеко от центра, в тихм районе, в том же здании хорошая столовка и рядом крытый рыночек. До центральных достопримечательностей 15 минут ходьбы. Кровать мягкая, людям с больной спиной не рекомендую. Номер просторный, удобный, есть все, что нужно, включая кондиционер. Очень хороший вай фай. После мучений со слабым сигналом в московских гостиницах, это просто вау. Убирались каждое утро. Было очень чисто. Персонал вежливый. Оставляли вещи до вселения, вселились чуть раньше, оставили вещи после выселения до автобуса. Все бесплатно. Других проблем не было.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень близко до центра Вежливый персонал Кондиционер В этом же здании есть вкусное кафе Нафаня.

Что было плохо

Поднимать сумки на третий этаж

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё отлично

Что было плохо

Негде сушить полотенца

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В номере было все необходимое. Хорошее расположение.

Что было плохо

Нет закрытой парковки

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Хорошая гостиница. Достопримечательности в пешей доступности. Двухуровневый номер, в котором удобно останавливаться большой семье или компании. Штатных четыре спальных места. Номер позволяет ставить дополнительную кровать. Окно только на скате крыши. Кондей - рабочий. В отеле чисто. Номер чистый. Посула, чайник, холодильник в номере есть. Белье свежее. Останавливаться вполне можно и не бояться, что две звёзды.

Что было плохо

На ночь вентиляционный клапан в номере лучше закрывать, так как шумит. Окно только в скате крыши - на проветривание не открыть.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом хороший рынок, доступность отличная. Ещё хороший персонал, стремящийся снять все проблемы своих гостей (были сложности с подключением интернета, но сообща нашли вариант решения)

Что было плохо

Приехали в отель к вечеру, а наш номер был не подготовлен, хотя время заселания после 14-00. Пришлось немного подождать, когда его уберут от прежних постояльцев.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Многие достопримечательности в пешой доступности Все 👍

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.