Что было хорошо
Расположение у отеля отличное. Он находится в самом центре буквально в 10 минутах и двух-трех поворотах от выхода к мосту на Кремль. Помимо этого, за углом отеля находятся менее популярные туристические места типа "Музея Кино". Также в первый день мы решили идти не в центр, а в обратную сторону и увидели кучу прикольных мест типа Знаменского собора. В общем, расположение 10 из 10
Питание было отличное. Одно из лучших из моего опыта в России и, может быть, даже сравниться с хорошими отелями в Германии и проч. европейских странах. На завтрак шведский стол, вполне разнообразный. Помимо стандартных наборов по типа омлета, сосисок, хлопьев, сырных (2 вида) и колбасных нарезок были еще свежие овощи, гречка, блины, сырники, фрукты, оливки (!!), анчоусы (!!!) и много чего другого.
Когда людей в отелей мало - предлагают континентальный завтрак на выбор (у нас было такое всего один раз). Этот завтрак понравился сильно поменьше, так как ограничен набором из всего 4 разновидностей завтрака (но тоже неплохо). Кроме завтраков в отеле функционирует, по сути, полноценный ресторан. Можно есть как там, так и заказывать в рум сервис. Пробовали обе опции - очень качественно, вкусно и удобно, но по понятным причинам достаточно дороже, чем в других заведениях города.
Номер был стандартный с двухместной кроватью, большой и удобной. Также родственники останавливались в номере с двумя отдельными односпальными, он показался и поменьше, и поудобнее. Когда заказывали - смущала достаточно малая площадь в квадратных метрах, но все пространство было спланировано хорошо и было достаточно просторно. Три полотенца (1 большое и 2 маленьких), халат, тапочки и полотенце для ног на человека + всякие прикольные маленькие наборы. Так что всего хватало, даже слишком))
Всё чисто, претензий нет
Обслуживание отличное, помогают и консультируют по всем вопросам, очень учтиво и вежливо общаются. Хочется отдельно передать спасибо девушкам, которые помогли и пошли навстречу с поздним отъездом из номера
Что было плохо
Все понравилось. Единственное, что может отпугивать - достаточно высокий ценник. Но, в целом, все стоит своих денег. Ни разу не пожалели о своем выборе и надеемся еще раз вернуться (и вернуться именно в Бианки)!