Отель Greenfeel Великий Новгород

Россия, улица Фёдоровский ручей, 2/13, 2 этаж, Великий Новгород, Новгородская обл., Россия, 173004, Великий Новгород

0.7 км. от центра

Поделиться
Отлично
690 оценок
8,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель «GREENFEEL Novgorod» находится в центре Великого Новгорода. Расположение отеля позволяет добраться до основных достопримечательностей города.

В пешей доступности находится исторический архитектурный комплекс Ярославово Дворище, Кремль, Софийский Кафедральный собор и Памятник Тысячелетия России.

В отеле

На территории отеля располагается общая кухня, которая оборудована: микроволновой печью, холодильниками, набором посуды, чайником и другими атрибутами для самостоятельного приготовления пищи.

К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, круглосуточная стойка регистрации. В холле отеля можно выпить кофе.

В номере

Номера оснащены необходимыми предметами для отдыха. Оснащение номера зависит от выбранной категории. Все номера выходят окнами во двор, имеют отдельную туалетную комнату с душевой кабиной и феном.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С532024004040
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей61 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 61 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Общая кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском

Развлечения

  • Пеший туризм

Парковка

  • Бесплатная парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Питание в индивидуальной упаковке

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак400 RUB с гостя
  • Ужин400 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Отопление номеров производится кондиционерами.

Континентальный завтрак в отеле подаются в ланчбоксах.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
690 оценок
8,0
  • Чистота8,3
  • Питание5,7
  • Обслуживание8,3
  • Средства гигиены7,9
  • Цена/качество7,9
  • Качество Wi‑Fi7,7
  • Расположение8,9
  • Номер7,6

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательно. Останавливался уже второй раз 👌

Что было плохо

Вай-фай ловит не во всём помещении

Отлично
8,6
Что было хорошо

Хорошее расположение, совсем рядом с историческим центром. Рядом продуктовые магазины, небольшой торговый комплекс, ряд кафе.

Что было плохо

Отсутствие собственного кафе либо ресторана не соответствует заявленным трём звездам.

3,4
Что было плохо

Запах в номере. Полотенца нельзя назвать таковыми. Дряблое сукно. Девушки с ресепшн очень много курят, пришлось вызванивать и ждать, как во время заселения, так и по уезде.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хорошее расположение гостиницы, все рядом - Кремль, набережная, магазины, через мост перешёл и в центре города оказался. Номер самый дальний в коридоре, но нам понравился, кондей работал, wi-fi сигнал очень слабый, но особо и не надо было. Завтраки вкусные, булки из пекарни внизу очень понравились. В номере кухня есть небольшая, вот по ней есть небольшое пожелание: к посуде не помешали бы прихватки, хотя бы одна; разделочная доска - пусть даже маленькая, и нож другой, хлебным ножом резать те же бананы в завтрак было неудобно. А так - отличное место. Планируем следующий отпуск у вас провести, номер 219 очень классный

Что было плохо

Не было такого

Фото гостя
Отлично
8,4
Что было хорошо

Расположение (центр). Номер с кухней.Есть всё необходимое,вся техника. На второй день,во время отъезда, на рецепшине были очень приятные девушки.

Что было плохо

Полотенца лежат на полке под раковиной(которая была очень пыльной).Можно положить на кровать.Несколько раз отключалась вода в унитазе(только там). Никогда не пишу ничего плохого, просто рекомендации.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение отеля в городе, рядом с набережной. Рядом имеется недорогая столовая, в шаговой доступности магазины Магнит и Пятерочка. В номере имеется СВЧ-печь, электрическая плита и простой набор посуды. Матрац удобный. На окне имеется москитная сетка. Персонал приветлив и отзывчив к просьбам.

Что было плохо

Номер 101 находится на 1 этаже, окно выходит на крыльцо, где постоянно кто-то курит и, если окно открыто, весь дым идет в номер.

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение отеля в городе. Чисто.

Что было плохо

Шумная музыка на первом этаже, вибрации передавались в номер. Музыку выключают в 21:00. Матрац тонкий.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение у отеля отличное - 10 минут медленным шагом до центра Торговой стороны. Рядом есть Магнит, Пятёрочка и Сбербанк (я вообще других отделений по центру города не увидела, кроме этого). Персонал вежливый и доброжелательный.

Что было плохо

В отеле заявлен wi-fi, но его по факту нет от слова совсем, то есть сеть есть, но сигнал настолько никакой, что считай, что нет. Завтрак представляет собой контейнер с макарошками и сосиской - такое себе + выпечка из соседней кофейни (выпечка вкусная).

Отлично
8,2
Что было хорошо

Цена, да это дешево

Что было плохо

Меня удивило здание, в котором расположен отель - третий этаж какого-то бывшего промышленного заведения. Кусок «промзоны» в историческом центре. Парковку отель заявляет, в действительности же поставить машину крайне сложно - вокруг отеля куча офисных и складских, и ещё-каких-то контор, все места забиты машинами, и все перекрыто шлагбаумами. В ванной поменяйте пожалуйста занавеску для душа - она плесенью пахнет

4,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение - единственный плюс этого отеля

Что было плохо

Ужасная кровать, продавленный матрас, одно одеяло на двоих

1,7
Что было хорошо

Расположение близко к кремлю (единственный плюс) , но в какой-то грязной промзоне.

Что было плохо

Общая оценка: -10/10 Пожалуй, это был самый некомфортный опыт заселения в моей практике. Отель произвёл очень тяжёлое впечатление по совокупности факторов, начиная от атмосферы и заканчивая отношением персонала. Атмосфера: духота и запах. Первое, что встречает гостя — это спёртый, душный воздух. И это проблема не только моего номера: духота и неприятный, застоявшийся запах (напоминает несвежий текстиль или носки) ощущаются во всём здании — в коридорах, на лестницах. В номере к этому добавился вид «уставшего» ремонта и потрёпанной мебели. Находиться внутри физически тяжело, хочется сразу выйти на улицу. Главное разочарование: ситуация с кондиционером. В моём номере сплит-система висела на стене (и она есть на официальных фото этой категории). Однако администратор с порога заявила, что кондиционер якобы не работает, и пульт от него мне не полагается. Хочу подчеркнуть: внешне блок выглядел абсолютно исправным, никакой технической документации о поломке мне, разумеется, не показали. Качество сервиса и общение с персоналом. Отдельно хочется отметить манеру общения администратора. Когда я попытался прояснить ситуацию, в ответ получил не помощь, а фразы в духе «очень рада за вас». Это звучало пренебрежительно и воспринималось как пассивная агрессия. Апофеозом стала странная сцена: после моих настойчивых просьб мне вручили пульт, но, как выяснилось, от кондиционера совершенно другой марки. Разумеется, мой блок он не включил. Выглядело это как откровенная попытка поставить гостя в неловкое положение вместо реального решения проблемы. Очень неприятный осадок. Неравноценная альтернатива. В качестве «решения» мне любезно предложили переселиться в номер получше. Но удача была не на моей стороне: этот номер находился прямо напротив круглосуточной кофемашины и стойки ресепшн. Постоянный гул техники, хлопки кофемолки и разговоры свели бы на нет любую возможность поспать. От такого варианта я был вынужден отказаться. По итогу пришлось искать другое жилье.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Кондиционер спас от холода. промокли под дождём, замёрзли, в номере уже работал кондей на обогрев, быстро согрелись и высохли. чисто в номере, кровати нормальные, спать удобно. Есть мини кухня, но нам не актуальна была. санузел приличный, все мыльно рыльные имеются, в том числе и щётка с пастой. Фен слабоват постоянно выключается от перегрева или сушить на холодном воздухе. рядом хлебник, где можно позавтракать с 8 утра. наш номер был прямо над ним, завтраки в отеле как я поняла тоже из хлебника, так что не тратьте деньги на номер с завтраком, дешевле будет спуститься и пройти 30 метров и выбор будет и кофе вкусный. по достопримечательностям место очень удачное.

Что было плохо

В коридорах плохо пахло мокрыми грязными тряпками. везде ковролин, явно застаивается сырость и тухнет. но в номере не воняло. номер тесный, но даже так туда поместилась маленькая кухня.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Хорошее расположение, чистые маленькие номера

Что было плохо

Матрас, спать неудобно Напора воды-нет

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Из окна было видно Софийский собор, макушку! Он выглядывал из-за супермаркета

Что было плохо

Номер под крышей, очень низкие потолки, даже в марте становилось душно. Слышимость высокая, но мне повезло, что почти не было соседей в номерах

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере есть кухня. Это удобно. Вся посуда, мини- холодильник. Чайник.

Что было плохо

Обогревается номер только по включении кондиционера сверху. Мы были осенью. Входишь и холодно. После прогулки на улице сразу не согреться.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

В номере было грязно, мы только заехали, а в раковине до сих пор следы зубной пасты. В номере есть неприятный запах. Не хватает нормальной плотной подушки и светильника у кровати, там только подсветка. В целом ощущение потрепанности очень сильное.

Фото гостя
Отлично
8,6
Что было хорошо

Очень удачное расположение. Буквально через реку от Кремля. А паре минут от "торговой стороны" Рядом есть магазин продуктов, неплохая булочная. В номере чисто, есть немного посуды, кухня. На этаже есть зона, где можно набрать воды из фильтра, стоит кофейный автомат с довольно демократичными ценами.

Что было плохо

Проход к кровати прям очень узкий, некомфортно. Напор воды тоже иногда оставляет желать лучшего, но, в целом - приемлемо. Wi-Fi работал отвратительно

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Номер уютный,чистый,светлый.

Что было плохо

Слышимость,но это наверное от чуткости сна зависит)

4,0
Что было хорошо

Ничего.

Что было плохо

Я бы поставил меньше, но к сожалению минимальная оценка которую он разрешает это 4. Номера для карликов, ужасно маленькие. вайфая нет. А самое ужасное, что и воды не было в кране и в душе... после дороги и с утра не получилось сходить в душ... не рекомендую никому и никогда! Администратор говорит подождать пару минут и пойдет вода, я ждал 20 минут так и не увидел ничего... спасибо не надо нам таких мест за такие деньги.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень хороший отель, рядом с центром, до Кремля 7 минут. Завтраки не брали, т.к. их приносят из кафе снизу. Лучше самим посетить кафе самостоятельно.

Что было плохо

В номере интернет не работал

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение неплохое, правда в пром здании каком то, но прийти переночевать и посмотреть телик норм, отель почти на набережной, цент в пешей доступности.

Что было плохо

У нас был номер студия, из минусов это перманентный засор в кухонной раковине, постоянный звук текущей воды где то, и выключатели в изголовье кровати, несколько раз за ночь случайно включаешь подсветку номера. Под нашим номером еще находилась какая то студия танца, музыка там с 9 до 21. Аааа и еще в нашем номере почему то не было ложки для обуви.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

расположение

3,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель вблизи от исторических объектов

Что было плохо

Не соответствует заявленному на сайте. Туалет нет зелёный жилого пространства должен образом. Завтрак не готовится самом модели. Приносится из соседнего кафе недостаточно тёплый. Персонал занят своими делами, мало времени уделяет работе с гостями. Не было предоставлено согласие на обработку персональных данных. Просьба «Островку» чательно проверять представленную информацию

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Так что все хорошо

Что было плохо

Не хватало холодильника к номере

Отлично
8,4
Что было хорошо

Новый отель, чисто

Что было плохо

Кондиционер дует в кровать, очень мягкий матрац, маловат номер, с окна вид на стену

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение. Чистое постельное белье.

Что было плохо

Нет парковки - парковаться нужно на городской парковке вокруг, если есть место. Дверь со стороны номера не закрывается ни на какой замок. Ночью шумно. На матрасе очень сложно спать. Туалетная дверь тоже не закрывается.

4,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Быстрая регистрация, принесли дополнительное одеяло по запросу

Что было плохо

Цена не соответствует качеству номера. И его комплектации

4,6
Что было плохо

Всё не понравилось. 1. Сервис. Вернее его полное отсутствие. Клиентоориентированность уровня ноль. Приехали, гости с детьми, администратор курит при входе, общаясь по телефону, прекрасно видя, что семья с детьми, под снегом и дождем с кучей сумок и явно надо заселять. Ждём на пустом ресепшене. Через какое-то время набираем , просим подойти. Не прекращая разговора , поднимается, ждём пока договорит. Шепчет дать паспорта, явно разговор важнее. Оформляет. Дают одну карту на вход (четыре человека заселяются). Узнаем, что завтрак континентальный у них, забрать с 8 утра. Ну окей. 2. Номер. О том , что воду до теплой (не горячей) необходимо сливать дольше 10 минут в приличных отелях принято предупреждать заранее. 3. Чистота.Окна надо мыть.Хотя бы раз в год. 4. На четверых заселяющихся: три полотенца банных, одно для ног, одно для рук. 5.Непонятно как работает антенна: при закрытии штор перестает ловить сигнал. Понятно, что мало кто сейчас смотрит телевизор, но если он висит в номере, наверно должен работать так-то. Для семей с детьми на отдыхе - актуально. 6. Температура в номере регулируется обогревателем .

Превосходно
9,8
Что было хорошо

чистота и уют в номере, вежливый персонал

Что было плохо

низкие проемы, запах в коридорах

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение. Вежливый персонал. Быстрое оформление на ресепшене. Мы остались довольны

Что было плохо

Всё отлично. Недостатков нет

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение. Вежливые сотрудники. Для такой цены в целом все хорошо

Что было плохо

Окно между туалетом и комнатой, все разваливается, слышимость сильная.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Персонал.

Что было плохо

1.Расположение. Бывший завод. 2.Барный стол и барные стулья в номере. Неудобно. 3.Расположение кроватей. Неудобства подхода - не сбоку, а со стороны ног. 4.Плохой интернет. 5.Отсутствие нормального завтрака. Завтраки в ланчбоксе.

Отлично
8,6
Что было плохо

фасад отеля выглядит как притон. но внутри все хорошо. и не понравилась дорогая стирка

Превосходно
10,0
Что было хорошо

удобное расположение и цена

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Хорошее расположение - рядом продуктовые и пекарня, в нескольких шагах набережная с видом на кремль. Номера конечно не свежие, но чистые

Что было плохо

Клопы. Хорошо, что остался на одну ночь и узнал только утром об этом. Перекрывает все плюсы однозначно, но оценка здесь усредненная, поэтому в отзыве такая высокая и стоит

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный выбор, чтобы остановиться на ночь. В номере Комфорт много свободного пространства, чисто. Самое главное, что есть все необходимые мелочи типа зубной щетки и т.д. Местоположение идеальное.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

ужасный интернет, в остальном все хорошо

Отлично
8,0
Что было хорошо

Удобная локация, рядом магазины, кафе, до достопримечательностей идти 10 минут. Цена соответствует

Что было плохо

Не очень приятный запах в номере, от белья как будто пахнет хлоркой. Шумновато, если номер будет рядом с бытовым помещением или кухней

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все, очень уютное место!

Удовлетворительно
5,2
Что было плохо

номер был Ледяной, одеяла тончайшие

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось, персонал очень вежливый, заселили даже раньше, чем планировалось.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Расположение, персонал, номер.

Что было плохо

Парковки нет! Городская - ищите место сами. Через стенку от номера какой-то спорт или танцевальный зал. музыка начинает долбить с 9.00! Звукоизоляция отсутствует!

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Нормальное расположение, 10 минут пешком до Кремля. В номере было чисто. Вежливый администратор. Внизу есть «Магнит» и «Хлебник».

Что было плохо

Внешнему виду здания нужен ремонт. Очень маленький номер на троих, две кровати, тумбочка, телевизор, чисто переночевать. Отопление не работает, но стоит обогреватель. В ванной комнате холодно. Места для приема пищи в отеле нет, завтрак приносят из соседнего «Хлебника» (каша и круассан с ветчиной).

3,9
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

Честно я была во многих отелях, но такого я конечно не ожидала, еще и за такую сумму, питание которое было заявлено было ужасным, просто накупиоли выпечки из соседнего Хлебника и оставили на раздаче, в номере ужасно холодно, полы грязные, наборы личной гигиены так себе, про вафай я молчу, он не никак не предоставлялся с номере, я так понимаю он был только у ресепшена, единственный плюс это расположение и все.

Превосходно
9,0
Что было плохо

Отопление

3,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

Изначально предоставили ужасный номер с запахом канализации и сигарет. На кровати отпечатки ног уличной обуви. По просьбе предоставили другой номер. К уборке номера есть вопросы. Такое ощущение, что туалет не мыли от слова совсем. Ну, ладно, не воняло канализацией и то хорошо. Отопления в номере также не было, на ресепшене сказали: "просто поверните вентиль", чуда не произошло, отопление не появилось. Завтрак даже не стала смотреть, дабы окончательно не расстраиваться. Ну, если было бы чище и с отоплением, то в целом для рабочей поездки ок, не считая нерабочего wi-fi-я.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер, единственное внизу кафе поэтому пахло едой, завтрак из этого кафе приносят в боксах вкусный, булочка + яичница овощи, перед прогулкой приятно позавтракать и смотреть город. Парковка есть , находится в центре прям напротив Кремля.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отлично! Удобное расположение, парковка. Номер красивый, всë очень понравилось.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

близость к центру и удобная кровать.

Что было плохо

нет такого.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер оснащен всем необходимым, рядом общая кухня с чайником и микроволновкой

Что было плохо

У номера не было наружного окна, а только окно у коридор с матовым стеклом, через которое пробивался свет, несмотря на темные занавески

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена качество оправдались

Что было плохо

Небольшой запах в душевой ( сырость ). В целом все ожидаемо. Питание - ланч боксы

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Удобное расположение, приветливый персонал.

Что было плохо

Отсутствие горячей воды в 1 день из 2 в душе, в раковине и на кухне в это время была. Слишком маленький напор в душе, вода словно капала… помыть голову было невозможно. Немного грязное постельное белье, но его быстро заменили.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший отель. Останавливаюсь не первый раз.

Что было плохо

К уборе в номере больше бы внимания.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Близко к центру,рядом "магнит","хлебник".Цена очень симпатичная,недорого для одной ночи.

Что было плохо

Не думала,что номер микроскопический настолько.🤭 Вдвоём даже на одну ночь,ну ооочень тесно.В ванной комнате вообще ледник,нет змеевика и при включённом свете работает по умолчанию вентилятор,холод такой,что зуб на зуб не попадает! Холодно в номере,батарея вообще была холодная,от окна сильно дуло,спасались обогревателем и вторым одеялом. Второй раз даже на одну ночь,думаю будем искать что то другое,сюда не поедем.🫠

Превосходно
10,0
Что было плохо

Были зимой в феврале, что то было не так с отоплением ,батареи холодные и напор воды в душе слабый, надеюсь что это временно

Неплохо
6,7
Что было плохо

вай-фай не работает в номере, хотя на стойке регистрации он есть, завтрак приносят из пекарни хлебник, так что выбора как на шведском столе нет, в номере центрального отопления нет, отопление через сплит систему, утром слабый напор воды

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение, персонал, да в целом все понравилось. Было очень холодно, т.к. не работало отопление, мы так поняли во всем городе еще его не дали. Но при обращении к администратору быстро среагировали, дали доп обогреватель и доп одеяло и мы быстро согрелись) В целом довольны

Превосходно
9,2
Что было хорошо

номера небольшие, но за такую цену отличные. без проблем поменяли номер по просьбе. на этаже есть небольшая кухня, чтобы выпить чай/кофе, подогреть еду.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный отельчик. Милый персонал. Находится на территории завода со свободным въездом рядом с БЦ, пятерочкой и магнитом в окружении. До Кремля и досоопримечательностей оооочень близко. Номер большой. Есть кухонная зона (номер студия), можно приготовить завтрак, например.

Что было плохо

Мне показалось, что в номере какие-то проблемы с центральным отоплением. Отопление по факту кондеем. Сушит воздух🫣 Не обнаружила фена. Казалось, что он то уже даже в отелях без звезд даже предоставляется.

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Нормальный номер. Расположение в пешей доступности от основных достопримечательностей.

Что было плохо

1. Санузел в номере прокуренный, воняет так, что некурящему человеку тяжело там находиться (как в курилке). Стоимость номера при этом больше 5000 за сутки - в ответ на мою просьбу поменять номер на более приемлемый вариант для семьи с ребенком (и за такую цену) мне предложили освежитель воздуха. 2. Центрального отопления (батарей) нет. Обогревателей тоже. Отопление кондиционером, который висит над кроватью. Помимо очевидных минусов этого, еще и нет никаких вариантов посушить носки-варежки после зимней прогулки. 3. Сама кровать — под окном, из которого очень сильно дует! 4. Шумоизоляция отсутствует - идеально слышно соседние номера и коридор. Гудение какого-то оборудования во дворе всю ночь. 5. Парковки нет. В целом, это очень средненький хостел, но неоправданно дорогой. Точно не трёхзвёздочный отель, как заявлено в описании. Точно не семейный вариант. Не рекомендую для комфортного отдыха и для бюджетного тоже.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Спасибо, что поздно заселили и помогли хоть немного отогреть комнату, выдав обогреватель и теплое одеяло

Что было плохо

В номере было очень холодно. Батареи выключены. На улице -20. Комнату можно согреть только кондиционером и обогревателем. Как бы ни пытались согреть комнату, всё равно всю ночь дрожали от холода

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. Нам повезло что цены упали и взяли за очень приятную цену. Благодаря этому цена=качество. Все находится в шаговой доступности как указано в описании отеля.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Хороший номер, просторный, несмотря на то, что расположен судя по всему в бывшем складском помещении. Номер свежий, чистый, довольно тихо, если не считать кондиционер.

Что было плохо

Не работало отопление, хотя на улице было -15. Вместо него был кондиционер. В принципе было тепло, но ночью все равно просыпалась от холода. И очень сухой воздух из-за кондиционирования. Хотелось всё-таки традиционных батарей, чтобы посушить обувь

3,7
Что было хорошо

хорошее расположение, неплохой завтрак( из соседней пекарни), хотя его и выдают и надо есть у себя в номере.

Что было плохо

Заселились вечером, номер крошечный вдвоем развернуться еле еле, и сразу пошли гулять. А когда вернулись и пришло время спать, мы были в шоке! Матрас весь с провалами и торчащими пружинами, спать не возможно! телефон на ресепшене не отвечал и нам пришлось переворачивать матрас, что б хоть как то поспать...А утром ждал долгий путь и очень хотелось выспаться. утром сообщив на ресепшене о ситуации и предложив загладить не исполнение предоставления услуг компенсацией, нам обещали ответить...но так и ждём уже 5 часов и боюсь не дождёмся... Будьте бдительны, проверяйте матрас сразу при заселении!

Отлично
8,7
Что было хорошо

Близко к Кремлю. В номере чисто. Для удобства и комфорта все есть.

Что было плохо

Отсутствие отопления. Отопление за счет кондиционера. Супруга аллергик, первую ночь не спала совсем. В первую ночь просили второе одеяло, вторую - обогреватель.

4,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Принесли по запросу второе одеяло.

Что было плохо

Ну ребята, за 11 тысяч за ночь за двоих вы конечно отожгли! Вы в курсе что на зиму надо окна утеплять? От них сквозило всю ночь! Батареи холодные, все отопление от кондиционера, который вообще не вывозит обогрев такого помещения! Он вообще не греет! Напор горячей воды - еле еле, в какой-то момент просто на максимально выкрученном кране она перестала литься вообще! -17 на улице, а в номере холодильник. Полотенца серые, в каких-то розовых пятнах. Да, и за 11 тысяч за ночь можно было поставить в номер пару бутылок воды по 0,5 - так во всем мире базово принято.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположите - очень близко от основных достопримечательностей. Рядом столовые, торговый центр, гипермаркет. Чистый номер. В целом я довольна! Цена- качество очень приемлемая.

Что было плохо

Очень маленький номер. К кровати можно подойти только со стороны окна, при этом место очень мало даже для стройного. Номер для одного человека «стандартных форм». Если будем планировать приезжать с мужем, будет тесновато.

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение. Вежливый персонал. Чистое постельное белье.

Что было плохо

Странный запах в коридорах (сырости в перемежку с хлоркой). Пошарпанные стены в номере. Наличие волос и пыли в туалетной комнате (особенно в душевом поддоне). Очень маленький напор горячей воды (по утра еле теплая, комнатной температуры). Дребезжащая вытяжка (на входе гостиницы).

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Хорошее место! Чисто, тихо. Не первый раз сюда приезжаю

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Все отлично,персонал отличный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

прекрасный дизайн номеров, прекрасное место в самом центре города

Что было плохо

центрального отопления нет, если промокли, то высушить вещи не получится

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень удобное расположение, номер аккуратный,чистый,стильный. Рядом на этаже зона кухни:чайник, тостер, холодильники, микроволновка, пакетики чая, сахара и тд. Нам понравилось,спасибо :)

Что было плохо

вода застаивалась в раковине, починят:)

3,4
Что было плохо

Бронировали с 28 по 30 ноября, с надеждой отлично провести выходные. Но забронированный номер внес корректировки: размещенные отелем фото совершенно не соответствовали действительности! Двум взрослым не было возможности разойтись! В санузле запах канализации, за окном некая установка вентиляции, вариантов проветривания не предусматривающая! Гул адский!!! Администратор просьбу переселения проигнорировал, ссылаясь на полную загруженность, хотя на сайте были 3 свободных номера, с комментированием-видели, что бронировали! Пришлось возвращаться домой, хотя ситуация была решаема,,, хорошо поддержка Островок оперативно сработала и изменила даты бронирования!!!! С возвратом стоимости!

Неплохо
6,2
Что было плохо

В этом помещении наблюдаются неожиданные перепады высот как потолка, так и пола. И если потолок хоть как-то размечен, то пол может идти под уклон или иметь микроступеньку, что делает передвижение по комнате весьма затруднительным. Дверь не обеспечивает звукоизоляцию, и все шаги из коридора хорошо слышны. Вода то есть, то исчезает. Только начинаешь мыться, как она уже кончилась. Или же вдруг появляется холодная или горячая струя. Окно открыть невозможно из-за работающего под ним оборудования, которое создаёт громкий шум, сравнимый с грохотом работающего грузовика ГАЗ.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все: месторасположение, чистота, уборка каждый день. На этаже есть чайная зона. В наличии пакетики с черным и зелёным чаем, холодильник, микроволновка.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Перед заселением не было высоких ожиданий, это главное . Отель полностью соответствует фото и цене. Матрас удобный , спали хорошо. Есть одноразовый гигиенический набор, на втором этаже общая кухня. Очень благоприятное впечатление от пребывания. Спасибо!

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

В номере было чисто, других плюсов не заметил

Что было плохо

В номере при заселении стоял запах сырости. В последствии выяснилось, что это связано с тем, что отопления в номере нет и греться нужно тёплым потоком воздуха кондиционера. Собственно из-за этого высокая влажность в номере, а проветрить невозможно т. к. Тогда будет холодно - кондиционер не справляется. Хоть кровать и двухместная, но хотелось чтобы было 2 одеяла, но это мелочи. На утро в номере перестал работать бачок унитаза. В коридоре стоит Кулер с водой, но ближе к вечеру воды в нем уже не было. Холодильник не работал, хотя я им и не пользовался, не исключаю, что может быть не разобрался (с холодильником несложно разобраться)

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне показался неуютным. Переночевать вполне можно, но не более.

Что было плохо

Отель переделан из офисных помещений, высокие потолки, шумно.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Все шикарно,как заявлено в номере с мини-кухней Комфорт №218 .Близко от моста в кремль,прекрасная набережная,можно медитировать и кормить уток ! Много магазинов и кафе "Диез" рядом! Но есть один минус этого номера а котором Вы должны знать !

Что было плохо

В этой гостинице постоянно стирают белье на этаже я видел полотенце!В прачечной нет вентиляции,поэтому дверь всегда открыта и запах мокрых тухлых полотенец стелется по коридору.Если у вас первый номер от входа то вам повезло!И гостиница превращается в четыре звезды! К сожалению мне не повезло,номер оказался последним!

4,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Неуютный отель в неуютном здании завода. Выбрали его только потому, что на ноябрьские праздники все было занято. Устаревший дизайн в мрачных цветах. Нет бутылок с водой и даже чайника в номере. Пульт нашли под кроватью — видимо убирают не очень тщательно. На ресепшене не было влажных салфеток. По утрам с улицы тянет сероводородом. Поблизости нет достойных ресторанчиков — какие-то сомнительные шалманы. Нигде нет вывески, где отель — а найти его непросто. На три звезды точно не тянет

2,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение. Приветливая горничная - пожелала нам счастливого пути.

Что было плохо

Заселились по цене Х2 в связи с праздниками. Номер был грязный, кухонный гарнитур и барная стойка в жире. После обращения протерли, но чище не стало, просто размазали. В ванной комнате пахло канализацией и сигаретами. Единственный отель, в котором мы даже не стали мыться. От воды из под крана пахло рыбой. После заселения обнаружили, что матрас проломлен, попросили заменить в 21.00- сказали не могут, так как надо было об этом сказать до 18.00. Предложили возможную замену с утра, но на следующий день мы уже выезжали. Сном эту ночь было трудно назвать. В сложившейся ситуации администратор написал «к сожалению сейчас вам поменять уже не сможем». Отопление с помощью сплит системы, батареи не рабочие. Из окна постоянно дуло. Парковка - 2 парковочных места. Шумоизоляция «на нуле»- слышно все что происходит в номерах сверху и сбоку. За предоставленные неудобства не предложили никакой компенсации. За такой номер заплатили 6000р.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не плохой отель) расположение-супер, пройти через мост и вы в Новгородском Кремле!) приятным бонусом было то, что по приезду нам повысили уровень номера (бронировали стандарт, поселили в студию) Правда локация🫣 бывшая фабрика)) вида из окна не ждите! В целом, для туристов, которые приехали в Великий Новгород погулять, а не сидеть в отеле, место отличное! Персонал вежлив, номер был укомплектован, вплоть до зубных щеток и пасты, это порадовало.

Что было плохо

1.Батареи не работают, отопление только через сплит-систему, что не очень удобно. Устраивали около получаса танцы с бубном вокруг пульта😂, что бы выбрать нужный режим. 2. Отсутствие смарт-тв. Вечером, после прогулок, хотелось поваляться за просмотром какого нибудь фильма, но…. Только 11 каналов.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Хорошо номер, все понравилось.

Что было плохо

Отопление было отключено- замерзли. Хорошо если была бы своя парковка, а то кто первый того и место на общих основаниях, не зависимо гость ты отеля или нет.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, достопримечательности в шаговой доступности. номер стандарт со всеми удобствами, как такого вида из окна нет, но с учётом того, что приехали не сидеть в номере, а гулять нормально.Рекомендую к бронированию

Отлично
8,6
Что было хорошо

Номер как на фото Нет щелей под дверью и нормальная звукоизоляция комнат, соседей слышно не было

Что было плохо

Единственное нарекание это здание в котором расположен отель Да оно в центре, и до всех достопримечательностей рукой подать но это бывший завод или производство, и территория и самое здание соответствующее

Неплохо
6,0
Что было хорошо

В номере было чисто. Заселили быстро. Добираться удобно.

Что было плохо

Завтрак организован ужасно. Еду выдают порционно, еду надо относить в свою комнату, так как никакой столовой не организовано. Кофе отсутствовало вообще, можно было только чай сделать. Был кофеавтомат за отдельную стоимость. Комната была очень маленькая, мест для хранения одежды особо не было, приходилось складывать часть вещей на пол.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля: рядом набережная, перешел через мост - Кремль, также рядом кафе, магазин. У нас был включен завтрак из Хлебника (омлет, сосиска, овощи свежие, булочка).

Что было плохо

Я лично человек неприхотливый. Возможно, не очень удобно сползать с кровати, в нашем номере проход был только с одной стороны. Не и как любителю читать бумажные книги немного нехватило ночника (есть подсветка, но ее для чтения маловато).

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение относительно исторических памятников и хороших ресторанов. Возможность парковки автомобиля.

Что было плохо

Прилегающая территория требует реконструкции и приведения в порядок. В моем номере конструктивно пол выполнен в разных уровнях, что является потенциально опасным для падения и получения травмы.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобный апартотель! Располагается на противоположном берегу напротив кремля, рядом с отелем есть продуктовый магазин и кофейня с выпечкой, полноценными завтраками и обедами. Апартаменты находятся на втором этаже здания. Видимо это территория бывшего завода, виды урбанистичные, но , в целом, это не мешало, даже колоритно. Около ресепшена есть автомат с кофе. Номер стильно оформлен, ремонт современный! Интересно сделано, что к кровати нужно подняться по небольшой лестнице. На кухне есть все необходимое для готовки. Мы однажды не успели помыть посуду утром, так уборщица нам ее помыла, неудобно перед ней, но безмерно приятно. Ванная маленькая, но также есть все необходимое, тоже стильно оформлена. Единственный нюанс по комнате: не очень удобный матрас и периодически рваные простыни, но по матрасам - дело индивидуальное, по простыням перед нами извинились, что в этот день белье задержали из химчистки. Однозначно рекомендуем этот отель! Цена и качество соответствуют, так как за такое расположение и условия проживания цена совсем небольшая (даже по сравнению с другими городами России).

Что было плохо

Не очень понравилось отношение персонала в день заезда (возможно именно в этот день попали на такого человека). Мы приехали рано утром и хотели оставить вещи, чтобы погулять до времени заезда в номер. Женщина на ресепшн грубо ответила, что это наши проблемы, где мы оставим вещи. Потом смиловистилась и предложила положить сумки под диван напротив ресепшн, но чемодан просто стоял в холле. При том, что на стойкой никого не было. Либо необходимо предусматривать комнату для багажа, либо разрешать ставить багаж за стойку ресепшн. И, конечно, в любом случае важно дружелюбное отношение персонала, а не грубость.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

приятный отель и номера, вежливое обслуживание. спасибо.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Чистый номер, посуда для готовки и сервировки, даже тапочки были и полотенца для двоих. Расположение удобное (но не красивое). В номере было прохладно, батареи холодные, грелись кондиционером.

Что было плохо

не хватило шкафа с дверцами и полочками для одежды, готовили, вытяжка работала, но вещи пахли едой.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Понравилось все.

Что было плохо

Единственное, что можно поправить - это возможность отключения световой стены на ночь.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

В номере все есть для проживания, соседи были но мы их не слышали, так же не было слышно людей в коридоре, под входной дверью щелей нет (жили на 2м этаже) Был запрос по предоставлению одеяла, сотрудница на ресепшене все предоставила Около отеля есть пятёрочка и магнит, а так же рестораны

Что было плохо

Расположение отеля в бывшем здании какого то производства в промышленном здании, колорит соответствующий, хотя это центр города получается Очень мягкий матрас

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота, приветливый и отзывчивый персонал, удобные кровати, комфортный санузел.

Что было плохо

Питание, нет места куда убрать чемоданы, маленький шкаф для одежды.

Отлично
8,6
Что было хорошо

В этом отеле мы снимали номера неоднократно, по этому думаю, что пришло время написать отзыв: В этом отеле очень уютные номера. Красивая подсветка за кроватью. Кровати удобные, не скрипят, если заниматься на них любовью. Шумоизоляция, вроде тоже ничего. Если прям под дверью ходят - можно услышать небольшой шум, но для нас это было не критично. Персонал здесь вежливый. А что самое главное - не приставучий. Вопросов лишних не задают, в чужие дела не лезут. В этом отеле очень спокойно, я его полюбил. В определённые дни, снять номер стоит сущие копейки, около 2500-3500 т.р. За такие номера - очень выгодно. Отдельно хочется выделить ключ карты - они в 10 раз удобнее, чем обычные ключи. Так же, в глаза бросается достаточно прогрессивное решение, которое вы можете увидеть, прямо на входе в номер. Пока вы не вставите карту в слот - свет в номере включить не получится. Ранее я такого не встречал, это создаёт впечатление крайней продвинутости этого отеля.

Что было плохо

В некоторых номерах, могут быть продавленные матрасы. Нам только один такой попался, но это было не столь критично. Так же в одном номере не было подсветки за кроватью, хотя я уже очень привык, к её наличию. Это немного меня расстроило. Иногда ценник прыгает до 4500р за ночь, в таких случаях предпочитаю снимать апартаменты. При цене в 3500р и немного большем геморрое при заселении - они кажутся выгоднее. Но по большей части это связано только с тем, что как таковые удобства отеля нам и не нужны, только номер. По этому, если вас интересуют все те удобства, которые может предложить вам отель - 4500р. за ночь - это всё ещё отличная цена. Это не минус отеля, но минус людей, которые этот отель посещают. Однажды был случай, когда в одной и той же очереди, одна блаженная решила перечитать весь договор, который нужно подписывать при заселении. А другая в след за ней начала отчитывать отель за то, что на одном из сайтов информация не обновилась вовремя. И конечно же, всем этим людям обязательно была нужна копия договора. Как будто бы они не отдыхать приехали, а обучатся делу юридическому. Стоять в очереди за всем этим цирком - удовольствие малоприятное. По этому, при возможности, было бы здорово иметь на ресепшене второго специалиста, который мог бы оформлять других постояльцев, пока всякие блаженные тратят чужое время.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Хорошие и уютные номера

3,7
Что было плохо

Практически всё Это один из тех "отелей" из которого хочется поскорее уехать. Минусы: очень тесный номер (стандарт 3 местный); завтрак включён, но позавтракать негде, администратор сказал, что берите его с собой в номер, но в номере можно поесть только на коленках, первый отель где на завтрак нет кофе, его можно купить за отдельную плату в автомате, который работает с перебоями из-за плохой связи, чтобы купить 2 кофе простоял 30 мин., администратор сказал, что обращались в фирму, которая поставила автомат, но они ничего не сделали. Администраторы заняты своими делами, на гостей им наплевать. Из плюсов могу выделить только месторасположение и то, что в номере есть конвектор. А так конечно туда я больше не поеду.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Есть зеркало напротив кровати.

Что было плохо

Местные сказали, что "исторический центр" и "фактический центр" – это разные места, так что в итоге пришлось изрядно топать на встречу. В номере есть всё заявленное, сложно придраться, но как-то не очень уютно.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятный отель, добродушный персонал, удобное расположение в самом центре.

Что было плохо

Парковка никак не оборудована, а в остальном все хорошо)

Хорошо
7,4
Что было хорошо

По соотношению цена-качество отель неплохой. Останавливаемся здесь не в первый раз. Отличное расположение. Находится в пешей доступности от Кремля. До набережной идти две минуты. Достаточно чисто, тихо (хоть у нас был номер на 1 этаже) В номере было всё необходимое: тапочки, шампунь/гель для душа.

Что было плохо

- Нет чайника в номере (но есть на 2 этаже на общей кухне и там же можно взять чай) - Очень слабый фен в номере, который перегревался

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится близко от основных достопримечательностей. Были проездом, в отеле ночевали одну ночь. Номер маленький, для одной ночи вполне нормальный.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, чистота в номере, хорошее расположение

Отлично
8,2
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Рядом много магазинов, набережная,кремль

Что было плохо

все прекрасно

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Что-то типа жалюзи или чего-то такого д.б. Номер был на первом этаже, и только толстые шторы. Откроешь их - как в аквариуме, закроешь - темно, свет включай. А так переночевать, учитывая близость к Кремлю и т.д. - отлично.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение. Удобно, что в номере есть мини кухня.

Что было плохо

Не очень удачное расположение номера (215), окна выходят на крышу кафе, где установлен кондиционер, который очень громко работал по ночам.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Все хорошо, номер маленький, но ночь переночевать- самое то. Чай бесплатный на кухне общей, чисто везде. На ресепшене девушки вежливые и внимательные. Если поедем ещё в Новгород- опять к Вам

Что было плохо

На такой номер многовато светильников, аж 5 штук. Впечатление- операционная, а не жилое помещение. Телевизор все время зависал.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Круглосуточный ресепшен, очень приветливый гостеприимный персонал. Разрешили оставить вещи до вечера в отеле после выселения. Комната чистая, кровать удобная, есть полотенца и мыло, фен, второе одеяло дали по просьбе. Комната, конечно, маленькая, но на 1-2 ночи - нормально. На кухне есть холодильник, чай, тостер, все чистое, исправное. Расположение в центре города, в пешей доступности от Кремля.

Что было плохо

Кто-то украл мой сыр из холодильника)) вопрос скорее к постояльцам, чем к отелю….

Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение, чистота в номере.

Что было плохо

Медленный интернет, работал с перебоями.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть бесплатная вода в коридоре

Что было плохо

Какой-то песок на кровати. Отсутствует холодильник.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение относительно туристических объектов хорошее

Что было плохо

дизайн номера, неудобно расположено спальное место

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Найти отель не сложно, чисто, всё в номере есть. При бронировании было указано, что доп место не предоставляется, но по приезду были приятно удивлены, для ребёнка было кресло кровать. Фото в интернете и действительность совпадают.

Что было плохо

Мы прибыли в город в 12-00, и пришлось ждать заселения до 14-00. Но пока пообедали время и прошло)

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Прекрасная гостиница! Чисто, красиво и очень удобно в номере.

Что было плохо

Сложновато без вывесок на улице найти вход в гостиницу по указанному адресу. В номере черная панель во всю стену вечером произвела на на нас депрессивное впечатление, хотя днем она выглядит красиво. Надо было пригласить психолога , а не только дизайнера для выбора ее цвета.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивый номер, можно сделать красивые фотографии! Вид с окна не очень(( Номер чистый!

Что было плохо

Завтра был из ближайшей пекарни круассан с мясом в котором преобладал в основном майонез и маринованные НЕ вкусные огурцы и овсяная каша которую я даже не смогла доесть! Понимаю что на еду у всех свои вкусы, но после такой еды чувствуешь тяжесть весь день! И так же кофе в автомате отеля отвратительный!

Отлично
8,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Номер был с небольшой кухней, приборы, посуда, все что нужно для приготовления плитка, микроволновка, холодильник. В ванной полотенца, фен, набор личной гигиены, гель.. Кровать большая, спать удобно.

Что было плохо

В номере присутствовал не приятный запах остальном все нормально.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

нет, ну переночевать можно. постельное чистое, жить можно, географически в центре

Что было плохо

давайте называть вещи своими именами. это не отель, и точно не 3 звезды. это скорее хостел. находится в бывшем пром. здании. дизайн - попытка сделать лофт, явно не очень удачная, качество ремонта на 3 с минусом. в номере и коридоре присутствовал сильный запах, оставили в номере открытым окно, запах пропал. от края унитаза до стены сантиметров 30 в прямом направлении, планировка так себе. на входе на 1й этаж нас встретил какой то бак гигантских размеров, почти полностью перегораживающий коридор. впервые в отеле при заселении мне предложили заключить договор!!! сам район отеля промышленные развалины и задворки магнита, не смотря, что это самый центр и до Волхова 1 квартал. в общем красная цена 3000 за ночь и корректное описание и фото

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель! Чисто, уютно! Пешая доступность до главной достопримечательности, Кремлю!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Прочитав негативные отзывы об отеле, боялась ехать. Но всё оказалось очень неплохо. Удачное расположение, номер чистый, просторный ( фото на сайте совпадают с реальностью), в котором очень даже комфортно двоим. Бронировали студию с кухней- есть все необходимое для приготовления еды. Единственное что не понравилось нам- это очень мягкий матрас. Ну и, как многие уже писали, плохой напор воды. В остальном, хороший отель, можно смело бронировать.

Что было плохо

Напор воды. Мягкий матрас.

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Расположение.

Что было плохо

Очень маленький номер, тонкие стены.

4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

На улице рядом с окном гудел кондиционер, из окна был ужасный вид. В отеле пахло канализацией и химией . Отель переделан из офисного помещения. В туалете было слышно соседний номер. В номере в ванной была плесень, не было напора воды , невозможно было мыться

Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

плесень в ванной, грязные полы, под кроватями клубы пыли, чужие волосы на постели

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Локация отличная - центр города, набережная, рядом масса магазинов, всегда есть где припарковаться...

Что было плохо

Во многих номерах нет кондиционера, холодильника, столика, стульев, чайника... Если указано 12 м кв - это вместе с санузлом, сам номер (двухместный!) может быть всего 7-8 кв.м... Кухонька есть - общая (на полсотни номеров), на втором этаже...

2,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вход в отель красивый

Что было плохо

Все. Душный, тесный номер, где нельзя развернуться. Плохо убрались после других гостей, все в крошках, волосах чужих людей. Напора воды утром вообще не было. Не могли помыться. Дышать нечем. Неприятная девушка за ресепшеном также вряд ли вам поможет с проблемами возникшими с этим отелем. Их вайфай не работает

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Цветовая гамма( коридора и самого отеля), наличие кухни, пирожки с утра, много зеркал, контраст коридора и кухни.

Что было плохо

Слабый напор душа, мы жили в номере 218 и его нельзя считать жилым для людей с нормальной психикой, под окном находиться пекарня на крыше которой стоит огромный кондиционер который тарахтит ночью при включении так, что даже просыпались это издевательство, если закрыть окно духота, а под кондиционером спать - на утро получить больное горло, для всех будущих посетителей сразу требуете другой номер если вам предложат 218 или 219 и в номере отвратительно покрашены стены и потолок с непонятными разводами, как будто его залили водой.

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель расположен рядом с набережной и Кремлем. Комфортный номер. По запросу принесли утюг и гладильную доску

Что было плохо

Бронировали номер 2-х местный, с 1 кроватью, по итогу было 2 кровати… Завтрак… это что-то… сказали, что завтрак будет в ланч боксе, но не уточняли, что именно дают. В итоге, была Каша (на молочное у меня аллергия) и круассан. Завтрак не стоит своих денег….

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный дизайн, планировка и размеры номеров-апартаментов. Расположение удобное, не далеко от центра и на выезд из города на М10.

Что было плохо

Нет собственной закрытой парковки. Матрац на кровати мягковат и тонок. Слабый напор воды в душе.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не в первый раз останавливаемся в данном отеле. Всегда чисто, уютно, всё необходимое для проживания есть.

Что было плохо

Окна выходили на внутренний дворик, на улице в 6 утра девушки разговаривали, курили и смеялись, что нас и разбудило.... при открытом окне, ощущение было что они прямо под окном.

3,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Купились на красивые фото с ярким дизайном. Около ресепшен автомат с кофе.

Что было плохо

При заселении ждали сотрудника ресепшен 20 минут, номер для вызова не отвечал. Дали номер, не соответствующий забронированному. Потратили еще 20 минут на разбирательства. Только когда сказали, что будем решать вопрос через Островок, вдруг свободный номер нашелся (до этого не было ни одного). Потолки в отеле низкие - здание Ростелеком, три этажа переделаны под отель. Вишенка на торте - в номере по карте гостя не включалось электричество. Плюс 20 минут позднего вечернего времени на решение вопроса. «Завтрак» - это каша в картонном стаканчике и круассан с сыром и колбасой из соседней пекарни Хлебник. Это всё!!! Места для завтрака нет. Учитывая что в номере нет вентиляции и кондиционера, мы взяли этот паек и пошли в Хлебник. Такая система не должна называться завтраком. Про отсутствие кондиционера написала. Жара. Духота. Всю ночь маялись и ждали утра, чтобы вырваться из этого ада.

Отлично
8,8
Что было хорошо

В номере было все необходимое: посуда, чай, сахар, микроволновка, плитка, холодильник, чайник. Хороший рабочий кондиционер. Были с одной ночевкой и остались довольны.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Номер - студия с кухней 20м. Есть все необходимое. Плита, микроволновка, холодильник, кондиционер, чайник, телевизор, фен. Стойка и 2 барных стула. Небольшой шкаф. Вежливый персонал.

Что было плохо

Не очень удобный матрас, очень мягкий. Кровать у окна. Но все терпимо. Не оказалось для замены батареек для пульта от телевизора, пришлось переключать программы вручную.

Фото гостя
Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Внутри стильный лофт, в номере кухонька с индукционной плитой, все модно

Что было плохо

Завтрак - только сладкая запеканка и сладкая булочка. На кровать залезать неудобно. Вид из окна ужасный, парковка маленькая и здание снаружи - очень страшное. Это бывшая фабрика неотремонтированная. Нет лифта.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположенность близко к историческим местам,рядом продуктовые магазины,кафе и рестораны,обслуживание быстрое,номера чистые,есть кондиционер в номере,спас в жаркую погоду.Очень довольны,спасибо!🤝

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Уютный стильный номер. Очень удобное расположение рядом с Кремлем.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в шаговой доступности от Кремля. Чисто. Брали номер студию с кухней. Есть все необходимое для комфортного пребывания. Спасибо за уютную обстановку!

Что было плохо

Нет

Удовлетворительно
5,3
Что было плохо

Номер ну очень маленький, даже вещи положить некуда. Потолки очень низкие. Кровать стоит от стены до стены, почти капсульный отель. Ценник явно завышен.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Парковка есть (общая городская), обслуживание невидимое и эффективное, заселяют и выселяют быстро, очень чисто. Есть кухня с посудой, приборами, холодильником и микроволновкой. И это все хорошее, что можно сказать.

Что было плохо

Даже не знаю с чего начать. В июле 2025 платили около 5тыс за ночь за студию на двоих, своих денег совершенно не стоит. Минусов много: Планировка номера сделана человеком с другой планеты. Кровать впритирку к окну (подвинуть ее нельзя). Шторы лежат на кровати (и вряд ли стираются каждый раз, когда приезжает новый жилец, поэтому ещё вопрос к чистоте кровати), а зашторить хочется - большое окно и здание напротив и парковка, с которой видно, что внутри происходит. Батарея у стены напротив кровати, так что зимой спать можно будет только с закрытым окном. Из окна, конечно, дует прямо на спящих людей, а если закрыть окно - задыхаешься. Есть кондиционер, который направлен тоже прямо на кровать, поэтому простуда так и так гарантирована. Матрас очень мягкий, после сна болит спина. Санузел узкий, унитаз стоит поперек санузла и малюсенький - не подходит для достаточно крупных людей. В душе гуляют температура и давление воды. Вытяжка в санузле не очень, после душа вечером полотенца с утра все ещё мокрые. Ремонт сделан с претензией на дороговизну, но в очень мрачных тонах, поэтому апартаменты выглядят грязными, всегда (хотя они вылизаны, чисто очень). Ремонт уже начал облупляться, на стенах видео много огрехов, и электрика в номере капризничает - лампы помигивают или теряют яркость. Лампа над столом иногда мигает даже выключенная, прямо в глаза спящим на спине на кровати. Ничего с ней сделать нельзя, только завесить футболкой или полотенцем, чтобы внезапно не вспыхивала и не будила. Холодильник дешёвый и морозит продукты у стены. Огурцы в холодильнике на утро превратились в огурцовый лёд( Ещё холодильник очень шумит.. Слышимость ужасная: шум слышно и из коридора, и из апартаментов сверху, и с улицы. Вывод: поспать нормально не получается, санузлом пользоваться неудобно, помещения мрачные и выглядят грязновато-обшарпанными. В худших апартаментах за такие деньги останавливались лишь однажды

Отлично
8,6
Что было хорошо

Доброжелательно, внимательно и приветливо. Номер маленький, здание когда- то было производственным. Но все очень стараются, чтоб гостям было комфортно. Свои три звезды оправдывает полностью. К нашим просьбам отнеслись очень внимательно и с пониманием . Если учесть, что пока Новгород не очень клиентооринтирован, то хорошо.

Что было плохо

Для меня матрас был мягким. Но это на любителя

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Уборщица не предупредила о том, что плитка только что помыта. Было очень скользко

Удовлетворительно
5,7
Что было хорошо

расположение хорошее. магазины, аптеки, еда, набережная.персонал здоровался по утрам, приятно. стараются держать отель в чистоте.окна хорошие, спасают от шума.

Что было плохо

а вот не понравилось много чего. но сразу скажу что цена номера вдвое дешевле,чем у других в центре ,поэтому закрывали глаза . постараюсь по порядку.на связь отель не выходит. ни по сообщениям через приложение, ни по телефону. три раза звонил пока ехал. никто трубку так и не взял. парковки есть около отеля, но они для сотрудников организаций на этой территории или завода, пусть не обижаются за занятые места. у самого отеля только три места.на ресепшене приветствием не пахнет. ключ взял, ключ сдал. не смотря на то что в отеле постоянно что то убирают и пылесосят. присутствует ковровый запах ссанины или вареных креветок из мусорного ведра от которого избавиться не получается, особенно на первом этаже. красивая подсветка по коридору, но на столько яркая, что ослепляет в некоторых местах. неудачное модное решение. у нас была ужасная отделка номера, ужасные цвета, дешево отштукатурены стены в белое и бордовое. на матрасы старался не смотреть. по виду сбоку видно. что им давно пора на помойку. хоть бы скрывали нормальным постельным бельем этот матрас.завтрак из Хлебника (вкусная выпечка у них и каши есть) под окном. что решили то и положили (хоть бы анкетку элементарно придумали). если ехать более чем на 2 дня, то считаю брать завтраки не нужно.проще дойти и купить то что тебе хочется. завтраки оставляют на втором этаже на полке. если твой завтрак кто нить не съест случайно, то норм)) зубных щеток нет.зубной пасты нет.стульчак сломанный, натнем можно улететь в космос, полотенце сушителя нет, чтобы пошла горячая вода, надо на минутку дать ей посливаться. непонятно как жить там в купальный сезон.может другие номера получше. но у нас был 118 на первом этаже. ну такое конечно. на грани фола. для гастарбайтеров номерок.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Чистенько

Что было плохо

Оооочень маленькие комнаты, нет кондера.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобное расположение, прямо напротив кремля (из окна даже было видно верхушечку собора). Номер чистый, хоть и очень компактный. За такую цену - шикарно

Что было плохо

Вай-фай на ноутбуке не работал, пришлось раздавать с телефона мобильный интернет. Это стоит учитывать, если берёте с собой работу

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение в городе

Что было плохо

Маленький номер. Нет парковки

Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Приезжали с сыном отдохнуть и посмотреть город. Гостиница расположена в удобной локации в центре города. Заселили нас раньше положенного времени на 2 часа. Номер чистый, просто цена естественно соответствует качеству. Мы остались довольны. Завтрак свежий и вкусный. Интернет работал слабо. Спасибо. Рекомендую однозначно.

Что было плохо

Плохой интернет, нет чайника и холодильника в номере, ночью прохладно, вентиляция и шумоизоляция недоработанная.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Попадаем в этот отель второй раз , сейчас арендовали мини -студию . Все очень понравилось , чисто уютно , места много . Посоветовали друзьям и знакомым . Размещение отеля в городе самое лучшее и удобное .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение отеля, близость к набережной реки Волхов, новгородскому Кремлю и объектам питания, соотвествие цене/качеству, в номере-студии есть своя мини-кухня, холодильник, СВЧ-печь и электороплита.

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, 2 мин до Кремля, есть рядом магазины.

Что было плохо

Чистота номера оставляет желать лучшего…телевизор висит на уровне груди, за телевизором куча пыли…в душевой плесень в швах… Отдыхали с 15.06 по 18.06. Во вт до 21:00 на первом этаже играла музыка (вероятно школа танцев или что то вроде того) что аж пол ходуном ходил…

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение отличное , рядом набережная. В номере было чисто , без посторонних запахов. Заселили быстро . Номера маленькие, но нам только переночевать на одну ночь. Если на дольше то не хватает шкафа для вещей . Парковка рядом

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное расположение. До Кремля 10 мин пешком. Рядом есть кофейня с завтраками.(но кофе там ниже среднего.не рекомендую) Ресепшен быстро отреагировали на просьбу предоставить дополнительное одеяло. Сам номер (нам заменили на номер с подиумом по причине отсутствия свободных) укомплектован всем необходимом. Миникухня с плитой, микроволновкой, холодильником. Чисто.

Что было плохо

Подиум и порог около ванной оставили большие вопросы. Ночью спускаться с кровати- квест, что бы не упасть. Порожек около ванной- квест номер два. Вода в ванной достаточно долго сливалась, стоишь в мыльной воде (шампунь, гель…)

Отлично
8,2
Что было хорошо

Расположение отеля

Что было плохо

В бачке унитаза не было воды, приходилось резким нажимом приводить его в чувства🙈🙈🙈 Сильная слышимость Местами пошарпанные стены и рисунки от предыдущих жильцов.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Номер эргономично обставлен, все удобно, есть мини-кухня. Отличное расположение и соотношение цена/качество.

Что было плохо

1) в номере 112 шторы слабо блокируют свет от уличных фонарей, и одна штора не плотно прилегает к стене, из-за этого было сложно уснуть; 2) в душевой был запах канализации, но если пропустить воду в душе, то быстро уходил.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Номер чистый. Есть посуда на двоих. Постельное белье белоснежное, кровать удобная. Освещение можно включать из двух точек: у входа и у кровати. Расположение отеля прекрасное, центр города в пешей доступности. Рядом много мест, где можно поесть.

Что было плохо

Дешёвые фены, просто беда. Мужчине сойдёт, а женщинам с длинными волосами нет. Фен, который был в номере, хлопнул и запах палёным сразу при включении, второй который дали на ресепшене страшно дребезжал и тоже пах палёными волосами. Смогла высушить волосы третьим феном из номера подруги. Зачем закупать на отель такие фены? Вроде неплохой отель и отзывы нормальные. Не теряйте лицо, закупить нормальные фены. И с плесенью в душевой что-то надо делать, есть же масса средств от неё.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно. В центре города. До основных достопримечательностей быстро добраться пешком. В номере было чисто.

Что было плохо

Удивило расположение ресепшн в отеле. Как-то в строке от лестницы на втором этаже. Странный выбор. По лестнице в отеле может ходить кто угодно. И никто из персонала будет не в курсе. Ну и сотрудникам отеля не мешало бы здороваться с гостями, даже если ты стоишь у входа в отеле на перекуре. Я, конечно, понимаю, что им тоже хочется хотя бы пять минут отдохнуть от всех. Но тогда место для отдыха нужно выбирать не на самом крыльце около входа.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Чистый номер,все работает. Чтобы переночевать одну ночь-отлично

Что было плохо

Очень маленький номер, вдвоем не развернуться, если на какой-то продолжительный период арендовать, кажется, что будет раздражать. Порожек между коридором и спальней был не отремонтирован.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Гостиница новая и довольно стильная. У меня был номер эконом-класса без окон, но с кондиционером. Номер довольно комфортный и чистый. Хорошее местоположение - Кремль практически через реку, рядом много магазинов и остановки общественного транспорта

Что было плохо

Не то чтобы минус - вход в отель сначала пришлось поискать. По этому адресу находится большой комплекс старого завода с множеством арендаторов, одним из которых и является отель. Надо пройти вдоль здания в сторону моста через реку и пройти во двор через арку около кафе - и уже за аркой увидите на стене слева указатель к входу

Фото гостя
2,6
Что было хорошо

Единственное что понравилось в этом отеле - это расположение

Что было плохо

1) здание в котором расположено отель все обшарпано 2) пришли раньше времени заселения, хотели оставить вещи, администратор что-то пробурчал и убежал 3) камеры хранения нет, вещи предлагается оставить в коридоре под диваном 4) ужасная слышимость, чихнула - из коридора тут же пожелали быть здоровой и через стены и дверь закрытую без проблем можно не повышая голоса поговорить с теми, кто снаружи 5) стульчак унитаза сломан, туда-сюда елозит, располагаться на унитазе не удобно 6) грязный санузел, в частности безумно грязная душевая, с длинными чужими волосами везде развешанными, грибком, плесенью и грязной шторкой, в душ даже заходить страшно, не то что там мыться Цена явно не соответствует качеству.

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

Гостиница находится недалеко от Кремля на Торговой стороне. От ж/д вокзала пешком минут 20 неспешным шагом. Рядом Кремль, набережная реки, пристань (если есть желание покататься на теплоходе), красивая Торговая сторона. Далее по улице Федоровский ручей 10/48 замечательное кафе "Трюфель". Если хочется настоящего завтрака. Если просто перекусить, то рядом с гостиницей кафе "Хлебник". В номере гостиницы отличная кровать, удобный матрас. В номере чисто. Чтобы переночевать одну ночь гостиница подходит.

Что было плохо

Очень маленький номер. Между окном и кроватью нельзя пройти.

4,2
Что было хорошо

Понравилось только расположение отеля

Что было плохо

Номер был грязный, плохо убранный: в ванной комнате было неприятно находится , воздух в номере спертый и по всему номеру находили волосы, что просто отвратительно. Не рекомендуем останавливаться здесь именно из-за нечистоты в номере.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

номера, как аппартаменты/ студия, одна комната с выделенной кухонной зоной, и коридор с удобствами за стеной. есть чайная зона в коридоре. всё чисто, убранно

Что было плохо

ездили с ребёнком, в одном номере кровать на возвышении с лестницей. опасно для ребёнка

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение. Современный дизайн номеров. Есть всё необходимое, можно даже приготовить что-нибудь покушать.

Что было плохо

Парковка для машин очень маленькая, вернее её вообще нет. Слышимость в номерах очень сильная. Стены наверное картонные.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Соотношение цена/качество отличная

Что было плохо

Внизу находится фитнес клуб. В какой-то момент можно потренироваться, находясь в номере - очень слышно музыку. В целом между номерами и из коридора почти ничего не слышно. Ремонт чуть уставший. В душевой по углам плесень в небольшом количестве. Останавливались в этой же сети в Пскове - ежедневная уборка была явно качественнее

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классный отель чтобы остановиться на день и переночевать в Великом Новгороде. Есть небольшая индукционная плита на одну конфорку, набор посуды для приготовления: кастрюля, сковорода и т.д., а также тарелки, приборы. Помещения номеров расположены, предположительно, в бывшем административно-производственном здании толи какого-то конструкторского бюро, толи научно-производственного объединения, чего-то такого.

Что было плохо

На завтраки особо расчитывать не советую, поскольку своей кухни/кафе/ресторана при отеле нет. Привозят в ланчбоксах откуда-то: у нас был омлет с тремя кусочками свежего помидора и парой кусков ветчины + сладкая выпечка. Вполне достаточно, чтобы утром не уехать голодным, но не завтрак в отеле, в привычном понимании.

4,5
Что было хорошо

Номер соответствует фотографиям; видел множество негативных отзывов, что номера маленькие, но как по мне вполне себе нормальные размеры. Так же не очень понимаю логику отзывов где жалуются на планировку - фотографии вполне себе в полной мере передают объем и наполнение. Кровать более менее удобная, чистое белье и полотенца, расположение вполне удачное. В комплекте есть одноразовые бытовые приборы неплохого качества. Можно оставить вещи до заселения и после выселения. К сожалению, другие подмеченные отзывами проблемы вполне реальны.

Что было плохо

По последовательному порядку: 1. В номере отсутствовало кресло-диван, указанный в описании; 2. Довольно чувствительные стены и очень хорошая слышимость; 3. При входе в номер был сильный запах кала из туалета. Проветривание решило эту проблему. Мне не особо понятно, в чем была сложность позаботиться во время уборки? Серьезно, при входе сразу встречает запах, комментарии тут излишни; 4. Напор из кранов минимальный. Буквально лейка, мыться сложно и неприятно. На кухне аналогичная ситуация; 5. Одноразовые тапочки посути лист пенопласта. Я понимаю, что на это грех жаловаться, но они настолько отчаянно выглядят, их цена меньше пакета из супермаркета; 6. Завтрак. Это отдельный пункт, который очень расстроил. В качестве завтрака было предложено очень сладкая творожная запеканка и слойка из клубники, причем все это куплено в кондитерской в соседнем здании. Огромная сладкая сахарная бомба, которая просто утолит голод на час. Цена завтрака в самой кондитерской 268 рублей на человека или 536 на двоих. Видимо из 700-900 рублей к стоимости варианта с завтраками те оставшиеся 150-350 ушли еще и на оплату доставки еды. Причем нет претензии к тому, что еда именно из кондитерской. Просто там внутри довольно богатый выбор (в том числе традиционный набор в виде омлета). Не понятно зачем брать такой сладкий набор и называть его еще «континентальным» Отдельно позабавило то, что из напитков предлагают только пикетированный чай. Кофе - только в платном автомате на ресепшене (где иронично висит табличка, что стаканчики только для кофе). 7. Цена. Сутки в номере обошлись эквивалентно в 100 долларов (+/- от курса). Финализируя все недостатки, цена/качество очень неприятная от слова совсем.

Фото гостя
2,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Я реально не понимаю, откуда тут три звезды? Тянет максимум на 1,5 по количеству услуг. Возможно, если бы тут была ниже цена и позиционирование как дешевая «ночлежка» (ну, знаете, такие, в которых иногда приходится останавливаться в дальних командировках, чисто поспать), то ощущения, что тебя кинули, было бы, конечно, поменьше, но не факт. Если бы не майские и большой наплыв людей я бы с удовольствием забрал деньги и попытал счастья в другом месте и это бы мне понравилось. Отель экономит на всём: от тапок до ремонта. Если вы цените комфорт, это место не для вас.

Что было плохо

Очень маленький номер фотографии карточки отеля не передают масштаб проблем. К кровати не подойти с двух сторон, она стоит впритык к стенам. Ремонт плохой, дешёвый и некачественный: ржавчина и слезающая краска в ванной, отваливающиеся уголки в откосах, не скрытые провода под телевизором и в щитке. Душевая с очень слабым напором воды. А кто этот дизайнер, который придумал непрозрачное, но окно в ванную комнату? Вот прям напротив кровати. Вот спишь ты ночью, а вторая половинка идет по нужде. И ты просто слепнешь от света. В номере нет нормальной вентиляции. Зато обогревателей зачем-то два: батарея и электрический, который почему-то работал в начале нашего пребывания. Видимо, от плесени. Кондиционер в номере не найден. В ванной нет вытяжки, полотенцесушителя и тёплых полов, что способствует сырости и неприятному запаху. Ночью закрытая дверь чуть-чуть спасала, но всё равно, кто хочет нюхать сырые полотенца, вам сюда. Халат в описании есть, но его не оказалось. Возможно, он входит только в номера класса люкс? А может, халаты, как и некоторые полотенца, ехали из прачечной, из-за чего некоторых гостей перед нами никак не могли заселить. Ну да, зачем на майские праздники быть готовыми к наплыву гостей? Под раковиной в ванной видны следы ржавчины или плесени. В номере предоставлены убогие одноразовые тапки, которые выглядят даже хуже, чем в двухзвёздочных отелях на трассе посреди "ничего". Завтрак, который подаётся из «Хлебника», не соответствует "континентальному". В первый день была сладкая булка и сладкая творожная запеканка. Сахарная бомба как она есть. Во второй день было получше: недоваренная каша и круассан ветчина сыр. Нет питьевой воды в номере. Нужна вода? Топай ножками. Тут гостям, видимо, ничего не должны, и на всё ответ: «У нас есть общая кухня». Звукоизоляция плохая, перегородки между номерами из гипсокартона, а на изоляции, похоже, сэкономили.

Фото гостя
4,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего, только спать.

Что было плохо

Номер Интернет Отсутствовать холодильника Белые тапки

Отлично
8,5
Что было хорошо

хорошее расположение, красивый номер

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом : ничего

Что было плохо

Номер был на 1ом этаже , такое ощущение , что подвал : сырость , запах . Сразу бросатется в глаза формат отеля : выкупили старое здание , покрасили банально краской стены и потолок ( не сняв даже старую , возможно мне попадался такой номер) . При детальном осмотре номера в глаза бросается ремонт «тяп ляп», так как делали на скорую руку. Геля для душа и шампуня не было в номере - пришлось идти на ресепшен .

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отеля удачное

Что было плохо

Не понравилась чистота ванной. Зеркало мутное, и шторка для ванной грязная

Отлично
8,8
Что было хорошо

Удобное расположение, кухонная зона в номере, хорошая шумоизоляция, кофейный аппарат на этаже, рядом много точек общепита на любой вкус и кошелек. Разумная цена.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличный номер, удобные кровати. Были в начале в стандартном - там был отличный интернет, позже сменили на студию, прием WIFI был очень слабый. Понравилась кухня - всё необходимое для готовки. Очень удобное расположение в центре, всё в пешей доступности.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее соотношение цены и качества,но лучше без завтрака. И смутил обогреватель в номере,при имеющейся батарее

Что было плохо

Завтрак из соседнего хлебника,ланчбокс, и есть его нужно в номере,и видимо на кровате,так как стулья и стол не предусмотрены в номерах,и даже без кофе..

Отлично
8,4
Что было хорошо

Цена и качество идеальное

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все достопримечательности рядом. Номер чистый.Персонал вежливый.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Рядом с кремлем. Пройти 10мин. В целом очень достойно. Цена качество.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Отопление кондиционером не удобно. Не работали батареи . Интернет плохо работал .

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличное расположение, близко набережная , пешая доступность до всех центральных достопримечательностей. Также близко и магазин,и пекарня,и рестораны Сказка, Сударушка, Ганза и кофейни . Отличный сервис, внимание и гостеприимство 🙂

Что было плохо

Не очень хорошая звукоизоляция

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

В шаговой доступности от исторической части города. Бесплатно улучшили уровень проживания вместо двухместного дали студию.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом, все было отлично: в номере работает обогреватель, все чисто, месторасположение отличное, также не было слышно соседей из других номеров ;) Спасибо за прием 🙌🏻 👍

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Почти все отлично!

Что было плохо

Качество wi-fi

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все было чисто и убирали хорошо. Персонал вежливый, принесли дополнительные подушки, когда попросили.

Что было плохо

Невкусный завтрак в пакетах из Хлебника. Отопление только через кондиционер. Когда хочешь сделать теплее, то ужасный запах. Голова болела от этого. Шкафчики в кухне на такой огромной высоте, для гигантов, туда ничего не положишь. В холле резкий свет по бокам

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр города. Удобные кровати с мягкими матрасами! Чисто и уютно

4,0
Что было плохо

Так себе гостиница конечно. Бывший цех переделали в номера. Были там 4 января, отопления нет совсем. Кондеем удалось чутка нагреть воздух под потолком. Но пол ледяной. Ходить надо в зимней обуви. Был забронирован номер стандарт, поселили в какую-то студию. До кровати не доберешься. Надо перепрыгивать через барную стойку. При просьбе переселить в номер который был забронирован и оплачен - отказали. Вобщем ни сервиса ни уюта.

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В 15 минутах от кремля, рядом красивая набережная Волхова и одна из центральных улиц- Большая Московская. В номере и отеле чисто, минимализ, но все цело и работает. Персонал вежливый, помогает решать все вопросы.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший дизайн номеров, была плита и мини-кухня.

Что было плохо

Нет парковки. Немного сложно найти, но снаружи здания есть указатель. Снаружи здание немного обшарпанное, но внутри все прилично.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Удобное месторасположение. Есть, где поставить машину рядом. В номере есть микроволновка.

Что было плохо

Очень холодно. Кровать впритык к окну, из которого сильно дует, аж занавеска колышется. Замерзли ночью. У нас было 2 номера на 1 этаже, на разные стороны, в каждом так холодно. В уборной сильный запах канализации и очень холодно. Эргономически неудобно расположена кровать, подход к ней только с одной стороны - в ногах. Обшарпанная отделка номера и мебель.

4,6
Что было хорошо

Не так далеко от центра. 20 мин ходьбы

Что было плохо

Отель это переделанное административное здание. Крошечные номера. Проблемы с вентиляцией. Самы простые матрасы, после которых болит спина. Слышимость в соседних номерах полная. За стоимость 2,5 тр в сутки норм. На нг каникулы стоил 5,5тр что сильно конечно диссонирует с тем что получаешь за эти деньги.

4,8
Что было плохо

Нет центрального отопления, и номера отапливаются кондиционерами. Кондиционер прямо над кроватью, дует, гудит, щелкает, в обшем, нормально не выспаться. К кровати доступ только с торца. Ступеньки перед кроватью и на спуске из прихожки, легко навернуться. Тапки из упаковочного полиэтилена, носить невозможно. В общем, это худшее, что я видел, не считая гостиницы в ванончике на Диксоне. Сбежали после первой ночи, второй ночевки не выдержали бы.

2,8
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Номер очень маленький , персонал неприветливый . Завтрак лучше не заказывать : поесть негде -приходишь и берешь запеканку из ближайшего «Хлебника», есть чайные пакетики , а чашек нет вообще . Номер очень холодный , даже поставленный обогреватель не спасал . Принимать душ поэтому не хотелось . И , самое главное, на ресепшен ведет очень -очень скользкая лестница , на которой я подскользнулась -ушиб копчика , как комплимент от отеля .

3,8
Что было плохо

куча косяков по комнате!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

тишина

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Очень мило, и большое спасибо за сладкий презент в номере! Номер современный, чистый Приветливый персонал. Забота о гостях, можно было попросить плед, если холодно. + обогреватель в комнате можно регулировать и подстраивать температуру под себя.

Что было плохо

Номер хоть и симпатичный но не очень свежий, сколы, вмятины, одна из подсветок не работает.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошей отель, отличное расположение. Очень понравилось.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположен в самом центре города, отзывчивый персонал, доступная цена. Свободная парковка рядом, ОТ тоже весьма близко. Номер уютный и даже с заявкой на дизайн. Проходные выключатели и много светильников радуют светом, а вот розеток хотелось бы побольше. Понравилось наличие посуды и мини-кухни, при желании и можно даже суп наварить:)

Что было плохо

Wifi без пароля — работать через такой невозможно т.к. СБ блокирует работу. В номере кровать на возвышении — для людей с проблемами коленей/таза будет печально. Аналогичная же проблема с "барными" стульями. Телевизор висит неудобно и мешает проходу к окну. Шумные соседи, гудящие среди ночи (но это не вина отеля, конечно!)

Фото гостя
Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение отеля относительно основных достопримечательностей.

Что было плохо

Чистота в номере, не помешал бы свежий косметический ремонт.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

очень быстро заселили. просторная удобная комната,хотя была эконом-без окна. отличная кровать,душ-хороший напор воды. буфет самообслуживание очень удобный. есть стоянка для авто.

Что было плохо

нечего сказать.

Фото гостя
Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение. Шаговая доступность до Кремля

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, недалеко от Кремля, номер чистый, уютный, с мини кухней, есть все необходимое: посуда, варочная панель, холодильник, микроволновка, чайник, чай, сахар. В ванной фен и гели для душа. Есть одноразовые тапочки. С водой проблем не было, в номере было тепло, перед заселением нам включили сплит систему. Персонал доброжелательный. Рядом Магнит и Хлебник.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, относительно Кремля. Центр города. Приятный персонал, в номере всё чисто и уютно.

Что было плохо

Подъезд к отелю разбитый. Во дворе ощущение промзоны. Интернет очень медленный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличная гостиница: уютно, чисто, тепло, тихо. Заранее перед заселением попросили включить обогревать, так что когда приехали, было жарко. Ночью выключали, было тепло и комфортно спать. Рядом все достопримечательности, магазины, кафе. Брали номер без завтрака, кушали в "Хлебнике", примыкающем к зданию отеля (есть все - салатики, супчики, горячие блюда, каши, выпечка, пирожные, напитки). Отдохнули отлично. Обязательно вернёмся в этот отель!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

отель находится в шаговой доступности до центра и главных достопримечательностей. Также рядом рестораны и магазины. Номер просторный, и хоть всё по минимуму,но всё удобно. Очень тепло было,тк стоял обогреватель. завтраки из пекарни Хлебник по соседству, очень вкусно.

Что было плохо

в номере 106 очень долго нагревалась вода в душе,но так и не набрала температуру нормальную. была просто тёплая,поэтому душ решили не принимать,тк просто бы замёрзли. В раковине тоже самое,но там вода ещё и плохо уходила. Когда только приехали вечером, на ресепшене никого не было, подождал ,стали звонить по указанному номеру,но никто не отвечал. Тогда пошли по коридору искать, нашли администратора,нас тогда быстро оформили,но не дали информации по завтраку,а мы сами забыли спросить. Снова начали звонить и снова без ответа. На утро тоже самое,никто не отвечал. Я тогда написала сообщение в Ватсапп и только тогда мне ответили. Просто если б было что-то срочное,было б не очень,если бы было вот так не дозвониться

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель понравился. Расположение прекрасное, рядом все достопримечательности, остановки общественного транспорта, кафе. Завтрак вкусный, кофе растворимый, но можно приобрести в автомате. Персонал вежливый и приветливый. Чистый номер, нагрели комнату сплит системой перед приездом, т.к. нет отопления. Чувствуется забота о постояльцах. Спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение в самом центре, перейти через мост и сразу Кремль. Очень хороший номер с современным ремонтом в стиле лофт, все очень понравилось. Если буду в Великом Новгороде снова, останавливаться буду только здесь.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Уютно,мило,удобное местоположение

Что было плохо

Холодно в номере,обогрев только через кондиционер.очень хорошая слышимость,слышно,как храпит соседний номер.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Современный отель, расположение неплохое

Что было плохо

Отель в здании какого то завода, ужасная звукоизоляция, дорога к отелю вся убитая

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Пешая близость к центру, более-менее норм ремонт, просторный номер, норм контенгент

Что было плохо

Слышимость - можно услышать все, о чем говорят спокойным голосом в соседнем номере Было холодно, кондиционер не помог Район гостиницы хороший, но чтоб дойти до входа, надо пойти что-то типо промки

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отличное расположение. Все достопримечательности рядом.

Что было плохо

Парковки у отеля нет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечаний нет. Интересный номер. Чисто, все есть. Очень удобно расположенный.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Ок

Что было плохо

Очень грязные полотенца

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, до набережной реки идти меньше 5 мин, и двигаясь по ней мин через 10 вы в Новгородском Кремле. У отеля есть стойка ресепшена, что очень удобно. На 1 этаже есть кулер для воды. Из посуды были тарелки, ножи вилки, бокалы кружки. Сам номер идеально чистый. Полотенца меняли каждый день, и постель тоже. Ремонт новый. Есть кондиционер в номере, микроволновка, холодильник и фен.

Что было плохо

Номер идет с плитой, но ни сковородки ни небольшой кастрюльки в номере нет. Да, она есть на общей кухне, но что делать если например что то пожарить захотят несколько человек одновременно.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Все достопримечательности в двух шагах от отеля, расположение отличное, на общественном транспорте удобно добираться от/до вокзала. Рядом магазины, кафе. Сам отель немного в промышленном здании, но этого не стоит бояться) В номере было все необходимое. Чайник, холодильник в общественном месте доступны круглосуточно. Постельное белье чистое, кровати удобные. А вот уборку хотелось бы что б делали чуть тщательнее - кое-где остались фантики и пыль. Из окна был виден Кремль и Софийский собор, на окнах сетки, комаров нет. Жара была за 30, но в номере было комфортно. Встретили вежливо, заселили быстро. Никаких проблем не было.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

уютный номер, быстрое заселение, хорошая инфраструктура рядом

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Близость к Кремлю Чистая, вкусно пахнущая постель Парковка рядом с отелем

Что было плохо

Вытяжки никакой, поэтому в ванной затхлый запах.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположен рядом с центром, рядом супермаркеты и кафе. После выселения оставили сумки на ресепшене, а сами пошли гулять по городу до отъезда. Заселение до 12 ночи. В номере кухня и необходимая техника и посуда. Предложили отдельное спальное место для маленького ребенка (но для нас было неактуально). В холле есть автомат с недорогим кофе. Не знаю, слышали ли нашего ребенка соседи, но мы точно никого не слышали))

Что было плохо

Грязно в санузле. Шторку в душе пора заменить или постирать, прям фу. Есть неприятные мелочи, которые можно легко и дешево заменить. Например, мусорное ведро с поломанной крышкой, раздолбанный стакан для зубных щеток, разношерстные столовые приборы, дырявую простынь.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

шум от вентиляционной системы магазина напротив

4,2
Что было плохо

Минимальный номер с окном из туалета на кровать. Персонал не заинтересован. Завтраки в банке с невкусной кашей и круассаном из соседней хлебной лавки точно не стоят своих денег

Превосходно
10,0
Что было хорошо

расположение отеля, номер, обслуживание, всё отлично

Что было плохо

понравилось всё

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Современные, чистые, красивые номера. Всё понравилось.

4,2
Что было хорошо

хорошее заведение возле "ночлежки" -называется "хлебное место", там же "отель-ночлежка" и берет завтраки для постояльцев, в целом не берите номер с завтраком , спускаетесь в кафе и все .

Что было плохо

ну что сказать, конура 3*3 за 6 тыс , нет даже кондиционера в номерах, снимая, номер в Москве за 6 тыс, очень комфортные условия, ВН условий нет , ночлежка .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам очень понравилось проживание в отеле GREENFEEL. Номера очень чистые, персонал всегда готов помочь в решении различного рода вопросов, отель тихий, плюс очень стильное оформление номеров, удобная кровать, приятный текстиль (постельное бельё, полотенца), удобная организация пространства в рамках номера.

Что было плохо

Кровать расположена рядом с окном, в холодное время года от окна прохладно.

Фото гостя
Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение.

Что было плохо

Завтраки из «Хлебника» проще взять в самом заведении (находится в минуте от гостиницы), чтобы выбрать то, что ты реально ешь, а не предложенный вариант каши.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Везде ходили пешком. Цена/качество соответствует.

Что было плохо

Парковочных мест немного. Слышимость высокая. Потолки в номере очень низкие

Отлично
8,0
Что было хорошо

удобное расположение для прогулок по центру города.

Что было плохо

номера немного уставшие (дверь в ванной покоцанная была)

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Находится прямо рядом с набережной, а на другом берегу находится кремль в 5 минутах хотьбы.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Расположен хорошо, в центре, рядом набережная, можно гулять.

Что было плохо

Очень неприветливый администратор при заезде. Номер маленький, в ванной пахло канализацией. Телевизор работал плохо, чайника, холодильника и кондиционера в номере не было. Считаю, что слишком дорого для таких условий. За 3 ночи заплатили 17600.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистота

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Быстрая регистрация, удобное расположение, чистота в номере.

Что было плохо

Самый большой минус - отсутствие кондиционера. Номер расположен на 3ьем этаже, не высокий потолок всего этажа и, в том числе, комнаты не ухудшали так настроение, как отсутствие кондиционера!! Бесшумный напольный вентилятор не спасал от духоты.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

Расположен в центре. Все в пешей доступности. Чистый номер. Удобный завтрак. Рекомендую. Для завтрака, лучше не придумаешь. Все было чисто и удобно. Номер чистый Все быстро оформили. Вежливый персонал.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположение, рядом с Кремлем. Рядом кафе Хлебник, магазины рядом, городская парковка. Номер был без окна, при этом была хорошая вентиляция. Было тихо. На этаже кофемашина, микроволновка, общий холодильник.

Что было плохо

Нет.

1,7
Что было плохо

Мы взяли номер бюджетный, потому что других не было в наличие при бронировании, когда мы заселились в отель, то нам сказали, что если хотите номер доплатите 3.500 ( мы сказали что сначала посмотрим номер) Номер оказался тихим ужасом, грязно, пятна на постельном белье , душно, место как в коморке ( чемодан не раскрыть, двоим людям не развернуться ) вонь вонючими носками . Мы пошли разбираться на ресепшен, но нам сказали, что уже ВСЕ, номер поменять вы не можете !!! Потом наши знакомые, которые должны были заселиться на следующий день, позвонили , чтобы поменять номер ( им озвучили уже 700 рублей к доплате , а это спустя 30 минут нашего разговора с администратором) Заинтересованность помочь -0 Сервис и клининг - 0 Больше сюда не вернемся

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уют и чистота

Что было плохо

Валялся в коридоре пьяный мужик

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Уютно, чисто, комфортно. Персонал доброжелательный, заселение быстрое, номер соответствовал описанию. Рядом магазины и кафешки.

Что было плохо

Само здание, в котором находится отель.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель чистый,вежливые женщины на рэсепшене.

Фото гостя
3,4
Что было плохо

Завтраки просто привозят к 8 утра из хлебника

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение, очень чисто и стильно, хоть и номер не большой, но в целом больше он и не нужен.

Что было плохо

Завтраки были включены в стоимость, но оказалось что нужно забрать контейнеры и кушать в номере, так как нет столовой. У нас номер был трехместный без стола) поэтому поели сидя на кровати и поставив на колени еду) не очень удобно. Но к качеству еды вопросов нет, вкусно)

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было плохо

мы занимали микроскопический номер, пространство которого занимала кровать. номером даже назвать сложно, скорее капсульный отель.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Размещение, цветовая гамма, подсветки

Что было плохо

Расположение кровати неудачное в 215 номере. Залезать и слезать надо со стороны ног. Другого подхода просто нет. Номер приходили убирать, но не пылесосили/не подметали.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Чисто, современно, тихо, все быстро в обслуживании. За свою цену отлично. В комнате вентилятор, есть место для сумки, стол, тумба.

Что было плохо

Завтрак за 300р неплохой, но не хватило выбора. Дали запеканку, булочку. За свою цену ок, но можно добавить разнообразия, возможность выбрать

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Основные достопримечательности в шаговой доступности Чисто, регулярная качественная уборка номера и отеля Вежливый персонал

Что было плохо

В номере хорошая мебель, но есть небольшие недостатки в душе. Основной недостаток, это плохой вайфай

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Удобная кровать, хороший напор воды, расположение - до центра пешком.

Что было плохо

Помещение напомнило подвальное, возможно, из-за первого этажа. Маленький номер, высокая слышимость, расположение в страшном неотремонтированном здании (сам отель нормальный).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё на уровне,удачное расположение гостиницы,рядом и магазины и Хлебник ,где можно полноценно перекусить!!! Немного насторожило само здание гостиницы,но внутри всё оказалось очень прилично!

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Для цели переночевать отлично подходит

Что было плохо

Маленький номер

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Отличное расположение вблизи исторических достопримечательностей, рядом есть Хлебник доя завтраков. В номерах есть мини-кухня и барный стол.

Что было плохо

Очень плохая шумоизоляция, слышали соседей как себя самих. А номерах отсутствует кровать как факт, матрас лежит на подиуме, что не очень удобно.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чисто, опрятно, свежий ремонт, чистые полотенца и постельное белье

Что было плохо

Катастрофическая слышимость. Стены ужасно тонкие, двери тоже не шумоизолируют совсем, слышно абсолютно ВСЕ происходящее в соседних номерах и коридоре. Тонкие шторы. Утром проснулись от звуков телевизора и разговоров у соседей и солнца в окно. Занавески вообще не помогали, а стены картонные, в разы хуже, чем в панельке.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

В шаговой доступности магазины.

Что было плохо

Отсутствие в номере холодильника, стола, посуды.

3,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к центру

Что было плохо

Находится в промзоне в здании бывшего завода, отношение на рецепшен как-будто делают одолжение, в номере запах канализации и булькание слива душа, очень неудобные подушки, маленькое одеяло, шторы не защищают от света, окна обосранные птицами, отсутствие шумоизоляции. Отдыхали за 8000₽ сутки на троих - за такое цена очень завышена, полночи без сна. Никому не советую

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый. Милые девушки на ресепшен вежливы и быстро оформляют

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к центру.

Что было плохо

Было холодно в номере, батареи не работали (были в конце октября), грелись кондиционером, но от кондиционера воздух слишком сухой.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Не было горячей воды, вечером была еле теплая, а утром принимали душ в ледяной воде

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было превосходно, очень понравилось место!

Что было плохо

Единственный минус ночью продувало из окна. Кондиционер пытались настроить на «теплый» воздух, вроде бы получилось, но все равно было прохладно

Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

Перебои с горячей водой, при полном заселении. Душ принять можно или ночью, когда большинство спит, или днем, когда многие гуляют. Отсутствие парковки для авто.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится близко к Кремлю. + закончились.

Что было плохо

Встретили посредственно. Не гостеприимно. Вопросы не решают, а только сами создают. Завтрак приносят из соседнего кафе. Столовая на втором этаже,ооочень не удобно идти с бумажным стаканчиком с кипятком на первый этаж. Номер для трех человек на первом этаже очень маленький. Не оборудован, 1 стул для троих. Нет центрального отопления,отапливается обогревателем. Холодно. Не уютно. Не исправен кондиционер. Воду горячую не дождаться. Интернет слабый. Не советую для остановки в этом отеле.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен недалеко от кремля, рядом находится Ярославово Дворище.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле было очень приятно остановиться! Чисто, комфортно, отличное местоположение. Работает прекрасный персонал, который очень любезно встретил.

Что было плохо

Слышимость в отеле все-таки высокая, лучше брать с собой беруши (но это распространенная ситуация во многих отелях), на общем приятном впечатлении не сказалось.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

приветливый персонал, современный дизайн, удобная постель, чистое белье

Что было плохо

качество уборки и расположение отеля в промзоне

3,0
Что было хорошо

На одну ночь, не больше, и то только переночевать.

Что было плохо

Ооооооочень маленький номер, если номером вообще это можно назвать ) Мини комнатка для гномов с низким потолком.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось! Отель хороший, номер чистый и не большой! Отдыхал ночь, все понравилось!

Отлично
8,0
Что было хорошо

персонал

4,6
Что было плохо

Отсутствует отопление , в номере было очень холодно, обогреватель не справлялся , после поездки все заболели.

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Есть кухня в номере

Что было плохо

Место для третьего человека достаточно маленькое , в целом не понравилось соотношение цены и качества проживания. Не самый дешевый вариант, из тех в которых приходилось останавливаться

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Не плохой отель, относительно чисто, недалеко от достопримечательностей, холодно было в номере, в общем остановиться можно)

Удовлетворительно
5,2
Что было плохо

Было не поменяно белье. Такое впечатление,что номер не убрали после бывших постояльцев.

Отлично
8,2
Что было хорошо

отель в центре города, все достопримечательности доступны

1,0
Что было хорошо

Не понравилось, больше в этот отель не приедем и знакомым не посоветуем

Что было плохо

Доступность хорошая, отношение персонала ужасное!!! Не понравился Полотенца серого цвета Обслуживание плохое, на ресепшене очень не дружелюбный персонал, такое впечатление, что не они для нас работают, а мы им чем то обязаны

Хорошо
7,0
Что было хорошо

1. Удачное месторасположение 2. Просторный номер и наличие кухонного уголка. 3. Очень удобна кровать, матрас мягкий. 4. Хорошая шумоизоляция ( либо у нас просто не было соседий). Хотя когда заселялась группа, мы особо их не слышали. 5. Очень хорошая сантехника, просторная душевая и самое главное, наличие и напора горячей воды.

Что было плохо

1. Администратор не всегда на месте, какие то моменты сразу не уточнить. 2. Очень удивило, что в отеле совсем нет отопления, номер обогревается кондиционером. 3. Очень шумный холодильник, долго не могли понять, что гудит. 4. Отсутствие фена в номере и полотенца уже имеют дыры.

3,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Номер супер мизерный! Бронировали для двух взрослых и ребенка двух лет, стоит одна кровать на метр шестьдесят, ну и собственно ширина номера столько же! Детскую кровать не предоставляют! но оплату берут за троих! Хотя для третьего человека нет ни полотенец, ни тапочек и ничего вообще! Повсюду пыль, чужие волосы и тд Заселялись долго! Администратор не всегда на месте!! Расположение тоже оставляет желать лучшего! Ночью не могли спать из-за доносящейся музыки из клуба по соседству. А так же из-за Пьяных уличных разборок посетителей клуба! Никому не советую данный отель! Стоимость не оправданно высокая!!

Хорошо
7,3
Что было хорошо

Отличное расположение, отзывчивый персонал, чисто

Что было плохо

Удивили завтраком в пакете, впервые с таким столкнулась, сендвичи упакованные в бумажный пакет, кофе в аппарате за отдельную плату, хотя бронировали с завтраком и странный запах в номере

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от кремля, парковка рядом с отелем, в номере чайник, чай и чашки.

Что было плохо

Нам достался номер 111: первый этаж напротив клуб и всю ночь за окном играла музыка со стоянки. На первом этаже запах сырости в коридоре и номерах. В самом номере пятна на полу от рассыпанного кофе предидущими жильцами, чужие волосы в постели, продавленный матрац, постельное белье в ржавых разводах, полотенца настолько «устали», что брезгливо ими вытираться. В ванной плесень. В номере была мини-кухня. Зачем там плита и шумовки, я не поняла, тк из посуды только тарелки и чашки. Вся техника при заселении выключена из розеток, нужно самим раскорячиться и включить. В коридоре стоял куллер для воды, воду в нем видели только при заселении в ~16, далее до отъезда никто не заменил бутылку. Все это за 5400 ночь

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличное расположение в 5-10 минутах ходьбы от центра и Кремля. Чистый номер, приятный интерьер, удобная кровать, подушки. Останавливались в номере-студии. Все необходимая техника и посуда для кухни есть. Чистый туалет. Единственный нюанс - иногда прослеживался запах канализации и полотенца бы уже купить лучше новые. Чистые стиранные уже серые или с пятнами.. Номер был чистый, единственный минус - "уставшие" полотенца. Очень доброжелательный персонал. Попросили оставить вещи после выезда из отеля, чтобы успеть погулять налегке по городу до отправки поезда. Нам помогли. Спасибо.

Что было плохо

Единственный нюанс - иногда прослеживался запах канализации и полотенца бы уже купить лучше новые. Чистые стиранные уже серые или с пятнами..

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение отличное, основные достопримечательности в пешей доступности!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

В номере есть кухня, посуда, приборы, чайник. Это удобно. Вечерний ужин сделали сами Арт номера. Не совдеп и дизайн явно выигрывает. Светлее чем на фото. Чудо кровать. Спали как на облачке. Расположение отеля. Сервис. Чай, кофе, шоколадки, даже зубная щётка с маленькой зубной пастой на каждого. Приветливый приятный сотрудник. Аудиогид на стойке и прекрасный кофе у ресепшн.

Что было плохо

Сломанная сидушка у туалета. Плесень по углам душевой. Слышна вибрация ветра или вентиляции. Нет шумоизоляции. Были на 1 ночь, и очень уставшие, поэтому нам не испортили впечатления. Тому, кто "на подольше" может быть не так комфортно.

Отлично
8,4
Что было хорошо

До Кремля идти минут 10. Рядом есть пекарня хлебник где можно позавтракать. Отель чистый, уютных. Да вид из номера не вау, но мы и приехали не в окно смотреть. Отель рекомендую. Хороший матрас и подушки. Чистое постельное. А, вот полотенца уже не белого, а серого цвета. Не очень (((

Что было плохо

Полотенца

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Равное постельное белье , заменили. Потолок в ванной просто ужасный

Фото гостя
2,4
Что было хорошо

Рядом с Кремлем

Что было плохо

Не понравилось! Начну с того, что отель находится в здании бывшего завода Ленинского комсомола, да, прямо в этом здании!) Соответственно, вид из окна Вы получите на промдвор завода. Так что все время окно в номере было зашторено, чтобы не впасть в депрессию) Надо отдать должное, что номер чистый был, кроме жутко грязного окна! Но на этом хорошее впечатление заканчивается. Далее, у нас был включен завтрак (доплата 1000 руб), так вот, на завтрак Вы получаете пакет с сэндвичем с указание номера проживания. Уважаемый владелец отеля, Вы действительно думаете, что на завтрак сэндвич с корейской морковью очень актуален? Вы серьезно?) Да, кофе надо будет докупить, он в завтрак не входит) Так что, гости, если все же всё-таки Вы решите остановиться в этом отеле, смело выбирайте вариант «без завтрака», рядом полно кафешек и пекарней, где можно вкусно позавтракать!) Второй положительный момент и последний - расположение в центре в 10 мин ходьбы от Кремля и реки Волхов. Тем, кто хочет остановится в центре, лучше выбрать другой отель. А владельцу стоит задуматься над сервисом! Мы не съели сэндвичи, а это Ваши, на ветер выброшенные деньги и наше недовольство. Я была очень удивлена, когда после того, как мы сдали ключи, у нас даже не спросили все ли нам понравилось? Задавая такие вопросы гостям, Вы де получаете хорошую обратную связь! И работаете над недочетами и становитесь лучше!) Но, видимо, концепция отеля это не предусматривает.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Порадовала услуга "ранний заезд". Отель заселил рано утром за полстоимости суток. Для сравнения, в Твери Вы такого отеля не найдете! Номер чистый, комфортный, уборка производилась. Шаговая доступность всех основных достопримечательностей и набережных города.

Что было плохо

4 раза подходил на ресепшн за 2е суток и застал админа один лишь раз, и то, ожидая. В номере отсутствует мало-мальский набор посуды.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная. Рядом замечательное кафе, где можно отлично и недорого позавтракать, также магазины. В следующий приезд только сюда. Очень чисто. Нареканий нет.

Что было плохо

Вид из окна. Пришлось с закрытыми шторами на 1 этаже находиться

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Дизайн номеров отличный, уютно. Недалеко от набережной и Кремля, очень удобно и при этом не дорого.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чист, все необходимые вещи присутствуют. Широкая кровать, большие окна. Душевая чистая, напор воды хороший. Все чисто. Уборку проводят при выезде, весьма основательно. Персонал вежливый, есть кофемашина, небольшая кухня-столовая

Что было плохо

Из минусов, это шум с улицы, который, к сожалению, весьма ощутим (частый проезд машин под окнами), мало свободного пространства если вы крупный, при хорошем вайфае плохо работает телевизор.

Превосходно
9,6
Что было плохо

единственный минус, на первом этаже в здании тренажёрный зал,где музыка орёт периодически очень громко, что немного напрягает когда отдыхаешь

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Месторасположение. От пешеходного моста и Кремля прогулочным шагом едва ли 10 минут. Разрешили после выезда из номера оставить вещи в бесплатной камере хранения.

Что было плохо

Расположен в здании бывшего завода им.Ленинского Комсомола. Будьте готовы, фасад тому соответствует. Дополнительная плата в размере половины суточной стоимости проживания при раннем заезде. Номер уставший. Пятна и волосы на постельном белье. На напор воды надо молиться, горячая сменяет холодную без предупреждения. Фен... Вы серьёзно? Маленький, мощность стремится к нулю, чтобы работал, нужно держать вывод провода вплотную к ручке. Если у вас длинные волосы, точно будут проблемы. За эти деньги фен мог бы быть и получше. В номере очень душно, окно вентиляции не способствует. Цена/качество с учётом доплаты за ранний заезд не соответствует.

4,8
Что было хорошо

Завтрак это просто огромный бутерброд из соседней пекарни

Что было плохо

Кровать нормальная Весьма сдержанно

3,8
Что было хорошо

Стильная входная группа , просторная парковка , недалеко от центра , интересный дизайн

Что было плохо

Номер очень маленький ( об этом было указано при бронировании, претензий нет ) , все очень дешевое : фен как будто игрушечный , маленький и практически не сушит, гель для душа и шампунь в пакетиках, зубного набора нет , в ванной грязные стены и штукатурка падает с потолка , халаты попросили на ресепшене - нам заявили что из оказывается надо бронировать и они уже закончились ; чайника, холодильника и телефона в номере нет . Завтрак это отдельная история. Именно при заселении нам сообщили что завтрак континентальный - в данном случае это просто контейнеры с едой , которые ждали нас на общей «кухне» , где нет даже столов. Ели в комнате на кровати из контейнеров . А так же грязные швы на пододеяльнике и дырка на простыне. К персоналу никаких претензий - администратор милейшая девушка) А и важно: не было кондиционера - было очень душно , а заявлений при бронировании вид на город - оказался видом пряма в окна какого то магазина . Если бы не невозвратная предоплата - бежали бы из этого отеля в другой , пусть и подороже. Этот номер пяти тысяч за сутки точно не стоит.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, близко ко всем основным достопримечательностям.

Что было плохо

Всё хорошо, но номер ооочень маленький, вдвоём еле еле расходились

Хорошо
7,7
Что было плохо

Напор воды в душе не очень, нет парковки своей

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличный номер, заселялись под утро, но нас встретили и поселили, все красиво, функционально, удобно, стильно

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение в центре

Что было плохо

Номер крошечный

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Отличное расположение, пешая доступность многих объектов. Поддерживали чистоту.

Что было плохо

Номер просто невероятно малых размеров. Вдвоём находиться там трудно, невозможно нормально разложить вещи, раскрыть чемоданы и пр. В номере не было чайника. Жили на 1 этаже, где-то в конце второго этажа был чайник электрический и лежал чай. Там же был и холодильник. За 3 тыс руб в сутки могло быть и получше.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Слабый напор воды, неудобный матрас

2,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошего в этом отеле только удалённость от достопримечательностей.

Что было плохо

Отвратительный опыт. 1. Недружелюбный персонал. При брони двуспальной кровати выдали «последний» номер с двумя раздельными, тк администратор «не видит» детали брони с островка. 2. На втором этаже низкие потолки. Если вы выше 175, будьте готовы нагибаться. Ужасный дискомфорт. 3. Полотенца темно-серые (и это не дизайн, в прошлой жизни они были белые). 4. В номере нет кондиционера (не указано в брони), холодильника, отсутствуют места для хранения. 5. Под «завтрак включён» подразумевается каша в картонной банке и неясный круассан с колбасой и соленым огурцом, которые предполагается взять в холле и съесть в номере без нормальных напитков. 6. Этот ужас обойдётся в 4+ тыс. рублей. Стыдно!

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Современный дизайн. На этом все. Ну и месторасположение тоже плюс.

Что было плохо

В номере воняет сыростью. Ночью спать холодно (летом). Интересно, что там зимой тогда. Завтрак? Купили его просто в Хлебнике рядом. Позор. Даже не стали его есть. Поставят в 8 утра, но если ты встал позже, то каша твоя будет уже не кашей. Тапочки пришлось просить, сразу их в номер никто не положил. Набор для душа принесла горничная на 2 день, когда этот набор уже был не нужен. Сервис за 10 000 рублей за 2 дня отвратительный. Хуже номеров за такие деньги не видели. Сам отель (это сложно назвать отелем) расположен в стрёмном месте. Здание старое, а поэтому и воняет сыростью. Впечатление ужасное!

1,7
Что было плохо

Грязь в номере, воды нет, тапочек нет, полотенца кошмарные (неужели трудно отбелить ?).

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все необходимое есть. Полотенце, средства для душа, щетки. Небольшой, но стильный номер. Питание не брали. Парковка под окнами.

Что было плохо

Очень шумел холодильник ночью. Пришлось отключить.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

нет холодильника,

Хорошо
7,2
Что было хорошо

За неимением лучшего, вполне неплохо. Номер очень меленький, потолки низкие. В номере есть одноразовые тапочки и телевизор.

Что было плохо

Напор воды очень маленький с утра с 9 до 10:30 воды не было. Окна выходили на магазин, рядом был кондиционер, было очень шумно, как-будто работал двигатель самолета, лично мне очень мешал, мужу было нормально.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Отличное месторасположение, шаговая доступность до исторических достопримечательностей. Наличие парковки, рядом достойная пекарня, продовольственные магазины (к сожалению, Магнит и 5-ка), аптека. Просторный, хорошо оборудован6ный номер.

Что было плохо

Высокие цены.

Отлично
8,8
Что было хорошо

отель внутри хороший, снаружи не очень (бывшие здание предприятия), напротив и рядом магазины прямой доступности пятеркочка и т.д , недалеко вещевой и продуктовый рынки (шаурма очень и очень) рядом набережная

Что было плохо

лифтов нет

Неплохо
6,6
Что было хорошо

локация

Что было плохо

Дешевый отель , слив в ванной плохой. На фото все красиво по факту ...За такую стоимость есть приличные сетевые отели.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение Номер уютный, чистый, кровать удобная Доброжелательный персонал Рекомендую

Что было плохо

Не нашла

Отлично
8,4
Что было хорошо

Расположение отеля, в номере 218 есть все для комфортного проживания: чай, кофе, конфеты (в рамках приветствия), чайник, плитка, телевизор, вытяжка, удобный матрас на двухспальной кровати, одна кровать односпальная (рядом), в целом номер удобен.

Что было плохо

Номер 218. Почти полное отсутствие горячей воды, течет без напора, с утра вообще еле помылись. В умывальнике очень плохо уходит вода. Вид из окна ужас (ржавые инженерные сети), Само здание такое как будто его бомбили… Отсутствие парковки (припарковать можно 5 машин). В коридоре пахнет прачкой возле номера. Отсутствие лифта.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель находится рядрм с центром, очень удобно Отличный номер

Что было плохо

Сильная слышимость,но нам это омобо ге мешало

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номер suit: наличие кондиционера, холодильника, много пространства

Превосходно
9,8
Что было хорошо

В самом центре Великого Новгорода. Рядом все необходимые магазины. Номер супер. Было всё необходимое, кристально белые постельное бельё и полотенца. Чистота в номере. Даже не ожидали такого хорошего сервиса и отличного администратора. Трёхместный номер с телевизором и душем в номере просто подарок за такие деньги. Всё супер Администратор Мега приятная девушка. Ксения - вы прекрасны. Нам нужно было поменять бронирование вместо двух на один день, пошли на встречу без нареканий.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

в центре, кондиционер,

Что было плохо

студия -есть плита, а нет никаких кастрюль, сковородок и даже кружек. хотя есть шумовка для чего-то.

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто , современный ремонт

Что было плохо

Мало место

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель, отличное местонахождение, лучше не придумаешь. Все чисто. За такие деньги-отель прекрасен.

Что было плохо

Слишком миниатюрные номера

Неплохо
6,4
Что было хорошо

Отель в шаговой доступности от главной достопримечательности города (неспешным прогулочным шагом 5-7 минут).

Что было плохо

Ночевали 1 ночь в недорогом номере на 2 человека. Номер очень тесный! Просто зашёл и лёг спать. Все впритык. В целом неплохо для 1-й ночи. Не более. Самое необходимое есть.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хорошее удобное расположение.

Что было плохо

Полное несоответствие цене качество.

4,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Запах сырости от самого входа в отель. Даже не потрудились убрать пустую пивную бутылку от предыдущих постояльцев. До трех звезд точно не тянет.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Симпатичные, чистые, просторные номера, удобное расположение отеля, рядом магазины и кафе, приветливая девушка на ресепшен:)

Что было плохо

В студии кровать на подиуме со ступенями не удобно для возрастных гостей, к сожалению при бронировании мы не обратили на это внимание :(

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение в самом центре. Вот только найти его в первый раз абсолютно невозможно.) Было все необходимое. Недостаток - слишком мягкий матрас. Все чисто.

Что было плохо

Мягкий матрас.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Отличное расположение, через мост от кремля. Чистый номер с качественной и исправной сантехникой.

Что было плохо

Шумоизоляция очень плохая: розетка за телевизором, видимо, насквозь ведет к соседям, из нее слышно каждое слово. А когда они свой телек включили, еще и кино удалось послушать. Завтрак очень специфичный, лучше его не брать. Просто покупают запеканку и рогалик в ближайшей пекарне, которые предлагается есть на миниатюрной кухне с четырьмя стульями и даже без полноценного стола. Номер предельно компактный, даже мебель почти не влезла: две кровати, маленькая тумбочка и вешалка. Ни стола, ни стула, просто даже некуда положить снятое с кровати покрывало.

3,6
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Удобное расположение- рядом с центром

Что было плохо

Не было интернета, точнее он в отеле был, но в моем номере его не было Завтрак есть просто невозможно Уборка проводилась из рук вон плохо: зеркало грязное, полы не мыли, полотенца иногда не меняли

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение,чистота номеров.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

В отеле чисто. В номере чисто. Убирали каждый день. Ежедневно восполняли использованные гель для душа, шампунь. В номере есть индукционная плитка, чайник, холодильник, микроволновка, посуда.

Что было плохо

Вид из окна не очень, но мы туда приезжали не для того, чтобы смотреть в окно! Немного напрягали курильщики - место для курения оказалось как раз под нашими окнами. Нет лифта.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель расположен рядом с главными достопримечательностями. В пешей доступности Кремль. Завтраки приносят из соседней пекарни Хлебник. Очень вкусно. На одну ночь остановиться можно, но не более.

Что было плохо

Своей парковки у отеля нет, но место найти рядом можно. Номер бронировали трехместный. Сам номер маленький, втроем очень тесно. Под кроватями грязь, весь наматрасник в волосах. В самом отеле присутствует неприятный запах.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре,близко ко всем достопримечательностям Номер студио небольшой,но очень удобный есть все необходимое, мини кухня,для 3 человек вполне комфортно В номере и в самом отеле идеальная чистота Все было на высоком уровне

Что было плохо

Нам все понравилось

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Близко до Кремля, чисто, стильно

Что было плохо

В номере не хватало еще одной тумбочки и стула, вода в душе плохо уходит.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное,но с первого раза не найдешь) номер в стиле минимализм,кровати удобные,уборка и замена полотенец каждый день,что очень порадовало.Кондиционер работает хорошо. Персонал вежлив и не назойлив. Спасибо Великий Новгород

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удачно расположен. Все достопримечательности в пешей доступности Номер студио. Нам все понравилось. Удобная кровать. Есть небольшая кухня. Все чисто,убирают каждый день. Номер новый,чистый в отеле также чисто

Что было плохо

В номере с двухместной кроватью одно одеяло. Это было не очень удобно

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось

Что было плохо

Цена/качество

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличный, чистый, удобно расположенный отель. Дружелюбный персонал. Все супер!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

расположение

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все основные достопримечательности рядом-10-15 минут. Остановки городского транспорта тоже рядом. Вокруг есть кафе, продуктовые магазины, рынок. Внутри отеля и в номере чисто.

Что было плохо

Отель находится в бывшем заводском корпусе. Внешний вид отталкивает и пугает, пока не войдёшь внутрь. Хозяин видимо сильно жадный. У входа машина с трудом развернётся. Кровать в номере- студии на возвышении со ступенями.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

В отеле нет отопления. Кондиционер находится прямо над кроватью, спать под ним невозможно. Хорошо, что было не очень холодно, иначе было бы совсем не комфортно. В душевой сыро и холодно. Завтрак привозят в контейнере и ставят в холодильник. Есть чайные пакетики. Если хотите кофе, покупайте сами в автомате.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Очень уютный современный отель со всеми необходимыми удобствами и по хорошей цене: соотношение цены и качества приятно удивило, учитывая что предлагают за аналогичную цену в других объектах поблизости..Парковка для гостей отеля не предусмотрена, но проблем оставить машину не было: рядом с ТЦ и перед отелем предусмотрены парковочные места. При заселении девушка на ресепшене быстро оформила и выдала ключ к номеру. Также в зоне ресепшена находится неплохой кофейный аппарат. По просьбе могут предоставить фен/утюг. Сам номер очень просторный, имеется большое окно, которое выходит в тихий двор, блэкаут шторы, много освещения. Порадовало наличие розеток с двух сторон от кровати. В номере имеется мини-кухня со всем необходимым: плита (есть вытяжка с освещением), микроволновка, холодильник, неодолимый набор посуды. Ванная небольшая, но в целом это не смущает, чистые полотенца, набор гигиенических принадлежностей для двоих, в общем всего хватает. Очень порадовало расположение отеля и наличие поблизости всяких магазинов: есть аптека, Пятёрочка, магнит, фикспрайс, рядом с отелем также же есть неплохая кофейня «Хлебник». Удобно добираться до основных достопримечательностей: буквально 5-7 минут пешком и вы попадаете в Торговые ряды.

Что было плохо

Смущает, что кондиционер располагается над кроватью и холодные поток воздуха из него может служить причиной скорой простуды, пришлось включать его перед сном, затем выключать. Также было бы неплохо установить в ванной вытяжку. По номеру: не хватило ложки для обуви и набора одноразовых тапочек.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Номер хороший, с современным ремонтом

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Хорошее расположение. На удивление тихое место: с открытым окном не было никакого шума. Без каких-либо вопросов дали второе одеяло. Отзывчивый и оперативно реагирующий на просьбы/пожелания персонал.

Что было плохо

Кондиционер никак не хотел «охлаждать»: как ни старались перенастроить, воздух дул все равно достаточно тёплый. В номере не было гладильной доски, утюга, фена (важно заметить: все сразу принесла горничная по первой же просьбе). Расстроили треснувший стульчак на унитазе, барный стул с отваливающимся сидением. Стандартные отельные «примочки» вроде воды/бритвенного набора в номере отсутствовали: за дополнительную плату можно было приобрести на ресепшн. Телефона в номере тоже нет: связь с рецепцией либо «ногами», либо с собственного мобильного (ночью/поздним вечером дозвониться сложно: обычно соответсвующий сотрудник где-то «ходит»).

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все остальное отлично

Что было плохо

Шум от спортзала

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Доступность отличная. рядом есть хорошие кафе где можно вкусно поесть. Очень чисто.

Что было плохо

Вид из окна никакой.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Хорошее расположение отеля. Все достопримечательности в пешей доступности. Персонал приветливый. Удобная кровать. Чистый душ, хороший напор горячей воды. Имеется плитка, микроволновая печь Номер был чистый Все было прекрасно. Персонал отзывчивый. Пошли на встречу с ранним заездом. Также, по выезду оставили сумки.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в исторической части города в 10 минутах ходьбы от кремля. Рядом два продуктовых магазина и большое количество кафе и ресторанов на любой кошелёк. До ж/д вокзала 2 км, но легко доехать автобусом, остановка рядом. Номер чистый, уютный. Бюджетный вариант, поэтому тесноватый. Есть жидкое мыло, полотенца, бумага, тапочки. Можно заказать завтрак, но это нужно делать за сутки, так как завтраки привозные. Есть небольшой кухонный уголок с холодильниками, микроволновкой, фильтрованной водой для питья, посудой.

Что было плохо

Недорогие номера очень скромных размеров, едва хватает двоим развернуться. Под окнами допоздна автомобильная движуха, при открытых окнах мешает. Доступ на второй этаж только по лестнице.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В студии было всё необходимое для отдыха (удобная кровать), для комфортного климата (кондиционер с подогревом), для приготовления пищи (приборы, плитка, микроволновка, холодильник), для гигиены (фен, полотенца, шампунь). Один из удобнейших номеров, в которых я останавливался. Как целая съёмная квартира, но ещё и убирают

Что было плохо

Дорогой, но грустный завтрак (обещали поправить), холодильник выключается со всем светом от карточки и при долгом отсутствии продукты пропадают. И ещё плохая звукоизоляция

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в пешей доступности от Кремля и других достопримечательностей.

Что было плохо

Очень маленькие номера

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель отлично расположен, между двух мостов через Волхов, на торговой стороне. До Кремля пешком 10-15 минут, можно по пешеходному мосту (пройти по набережной налево) или по тротуару автомобильного моста (в двух шагах направо от отеля). У нас была студия на 2-х. Для двух человек на 2-3 ночи вполне себе нормально. Отель с современным дизайном, отличной кофемашиной на 2-м этаже, приветливыми девушками на ресепции. Все находится в шаговой доступности, завтракали в уютном кафе рядом. В целом, рекомендую и остановлюсь там в следующий раз, скорее всего.

Что было плохо

Напор воды( вернее, его полное отсутствие в начале мая. Тончайшая струйка для принятия душа- очень печально.. Может это нам так повезло или были накладки в водоснабжении города, но это единственное, что подпортило впечатление

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удачно расположен, можно быстро дойти пешком до Кремля, Ярославова дворища, Спаса на Ильине и др. достопримечательностей. К отелю легко и удобно подъехать. Рядом два супермаркета, булочная

Что было плохо

Описание номеров не соответствует действительности. Обратной связи после бронирования никакой. Когда я выбирала студию, на Островке было указано, что в этом типе номеров предусмотрены разные типы кроватей. Мне нужны были две раздельные, о чем я написала в комментариях. Также хотелось оформить ранний заезд, это было указано. В ответ - полная тишина. В результате по поводу раннего заезда мне пришлось дозваниваться до отеля незадолго до поездки (отказали), а о том, что нам с дочерью придется спать на двуспальной кровати, я узнала уже приехав в отель. Причем администратор уверяла, что двух раздельных кроватей не бывает в этом типе номеров в принципе. Спрашивается, почему в описании указана неверная информация? Почему сотрудники отдела бронирования не читают комментарии и не реагируют на них? Есть множество параметров, которые важны разным путешественникам, очень бы хотелось получать полную информацию на этапе бронирования

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом набережная Волхова, в шаговой доступности Ярославово дворище и пешеходный мост ко входу в Кремль. Удобное расположение: окна во двор, ночью тихо, в 20 метрах магазин Магнит, за углом кофейня, где можно перекусить, ещё один супермаркет, аптека, большой универмаг, в нем большое уютное кафе-столовая. Все очень удобно! Номера отеля расположены на первом, втором и третьем этажах, в основном на втором. Вход по лестнице. В номере очень приятный дизайн интерьера. Мы брали студию, уютную и стильную. Отличный матрас, подушка, одеяло, спится прекрасно! И то ли нам повезло, то ли в отеле хорошая звукоизоляция(!). Работает кондиционер как на обогрев, так и на охлаждение. На полу ковролин. В отличие от некоторых других отелей города не чувствуется тесноты. Чистый номер, кухня, посуда, ванная, все блестит. Сотрудники вежливые, приветливые, быстро оформили. На просьбу о дополнительном одеяле отозвались мгновенно.

Что было плохо

Всё понравилось!

3,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Скажу честно-это по формату не отель, а такой неплохой хостел. По уровню -чуть получше общежития. Позиционирование не правильное, что вводит в заблуждение при выборе данного отеля

Что было плохо

Как такогого места для приема пищи нет, есть общая кухня. В холодильнике утром забираешь свой ланч-бокс. Можешь разогреть в микроволновке и сьесть в своем номере. Качество на любителя. Не моё Короче-это формат хостела, но не отеля С бельем все нормально. Номер бюджет-ну очень маленький. Вмещается только кровать. Низкий потолок. Общее впечатление-тесно. Не убирались. Только выбрасывали мусор. И на том спасибо Встретили так, как будто мы им уже надоели. Общее впечатление от персонала-нет культуры обслуживания. Каждый делает то что умеет. По своему усмотрению. Вывод такой-персонал не обучен и это не их вина, такой значит менеджмент

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

Понравилось местоположение отеля. В номере было чисто. Вежливый администратор на рецепшне.

Что было плохо

Холодный завтрак, нужно его гореть в микроволновке. Отсутствие кружек на кухне. Скорее всего их растащили гости по номерам. Даже чайник утащили. Пришлось идти в соседнюю пекарню покупать чай/кофе. Напор воды в душе очень слабый, даже во время процесса напор уходил в ноль и вода просто не шла. Могла пойти холодная вода вместо горячей. В общим, с водой явные проблемы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая доступностью, прямо в центре Новгорода! Все хорошо!

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Невысокая стоимость, есть парковка

Что было плохо

Расположен хоть и недалеко от центра, но в каких-то задворках, из номера вид неприятный. В номере картонные стены, слышно всех соседей. Нет кондиционера. И вообще видно что номер сделан наспех, для комфортного проживания не пригоден. Но переночевать можно

Отлично
8,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Приятный интерьер, вежливый и доброжелательный персонал, хорошее расположение

Отлично
8,7
Что было хорошо

Транспортная доступность прекрасная, до основных достопримечательностей рукой подать. Рядом много магазинов, кофейня, торговый центр. Обслуживание отличное, вежливый персонал, по нашей просьбе моментально выдавали фен, туалетную бумагу.

Что было плохо

В туалете был плохо закреплён стульчак, было не очень удобно. Других недостатков не замечено.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кремль буквально в 10 минутах ходьбы, рядом есть магазины, пекарня Хлебник, где можно купить заптракм, обеды, выпечку, кофе. Номер чистый, уютный, все соответствует картинке Все быстро оформили, заселились раньше 14-00

Что было плохо

Я бы добавила в номер стаканы, а также возможность налить чистой воды, хотя бы на этаже.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение рядом с набережной, напротив Новгородского Кремля (через реку), все достопримечательности в шаговой доступности. Очень вежливый и приветливый персонал, решал любые вопросы и просьбы быстро и профессионально.

Что было плохо

Не удобное подключения вайфая, постоянно слетал. В номерах нет батарей отопления, только кондиционеры, не очень приятно когда кондиционер работает постоянно и дует в голову (трёх местный номер на 1 этаже). В студии получше, так как кондиционер расположен в «ногах». Также не понятно расположение кровати на «постаменте», когда нет подхода к кровати с боку))) оригинально, возможно, но не удобно.

Фото гостя
Неплохо
6,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Рядом с рекой с отличным видом Персонал на высшем уровне, но только девочки, таскать тяжелые вещи приходится им

Что было плохо

Зубной набор платный, парковки своей нет, напор в душе еле живой До 3х звезд еще очень далеко

Фото гостя
Неплохо
6,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение отличное

Что было плохо

Есть зона где можно поесть или разогреть еду (на фото), кружек/стаканчиков и столов для приема пиши нету. Есть только чайник, что бы вскипятить воду. Данная зона на 2 этажа одна, за углом есть магазин, сходили за стаканчиками. ТК в данной зоне только стулья, а стола нету. Пришлось нести воду в номер, пока несла пролила кипяток пару раз. Не удобно когда идёшь с горячей водой открывать железные двери.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Что было хорошо

Почти в самом центре города,в пешей доступности кремль и др.достопримечательности. Рядом есть несколько магазинов. Немного сложновато сразу найти отель,т.к. вывесок с улицы нет,только непосредственно на торце здания и около входа. Номер понравился,2х-спальная кровать,матрас в меру жесткий,спать очень удобно. Немного огорчило отсутствие систем хранения,сумки пришлось поставить под стол,стул был только один. В номере есть большое в полный рост зеркало. Обогрев -от кондиционера, центрального отопления нет,но со своей функцией кондей полностью справился. Отдельная тема -с/узел:понравилось все! Очень удобные полочка,куда можно поставить кремики,тоники,лосьон и т.д. Поддон в душе высокий,вода не переливает через край,пол сухой. Уборка номера каждый день и вообще в отеле очень чисто. Персонал отзывчивый,помогает в решении вопросов.

Что было плохо

Скорее пожелание : выделить хотя бы несколько машиномест,которые будут закреплены именно за отелем,чтобы по приезду не искать парковку в близлежащих дворах.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Расположение отличное - в шаговой доступности Кремль, памятник Тысячелетие России, набережная, пешеходный мост через Волхов... Очень чисто, свежий ремонт. На каждого гостя полотенца банное и для рук, гель+шампунь в мини-упаковках, тапочки. В целом персонал приветливый, горничные очень внимательные и всегда готовы прийти на помощь.

Что было плохо

Очень плохая шумоизоляция. Либо ты кому-то можешь мешать, либо тебе - это неизбежно:((

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение. Во-первых, рядом главная дорога и мост на другой берег (в центр), во-вторых, если выйти на набережную и немного пройти, то будет пешеходный мост, который ведёт на другой берег, прямо в Кремль и в исторический центр. Приятный, вежливый персонал на ресепшн.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось, сервис хороший. Быстро заселились, быстро съехали. Всё удобства есть.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в центре , но не у дороги. Номер чистый ,есть все необходимое Приветливый персонал ответил на все наши вопросы

Что было плохо

Слышимость , картонные стены

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальная чистота в номере! Уборка. Сам номер вполне удобный было все необходимое посуда плита холодильник , микроволновка.

Что было плохо

Вид из окна и цветовое оформление номера, мрачновато )))

Хорошо
7,0
Что было хорошо

В 10-ти минутах от Кремля, рядом с набережной и другими достопримечательностями. Кофейня Хлебник, Магнит и Пятерочка в двух шагах.

Что было плохо

Холодно в номере, обогрев кондиционером, высокая слышимость.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Чистый уютный отель,номера чистые,постельное белье хорошего качества.

Что было плохо

Наш номер был на первом этаже,ресепшен на втором и так называемая «кухня»тоже на втором этаже в конце коридора.Что бы попить воды или налить чай,приходилось ребенку в пижаме утром идти через весь отель.В самом трехместном номере не было даже маленького столика,и завтрак(который просто привозной в ланчбоксах)приходились есть на кровати просто на коленях!!А ребенок ел на подоконнике(хорошо хоть он широки).Элементарый бы кулер на каждом этаже поставили!

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто

Что было плохо

Посещала данный отель зимой ,в номере было очень холодно спать

Отлично
8,8
Что было хорошо

Все отлично,все рядом,в пешей доступности. Все чистенько, хорошо. Все отлично, персонал на высоте

Что было плохо

Нет центрального отопления.Номер долго прогревался кондиционером и обогревателем.Очень долго "расходилась" горячая вода для душа.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

отель находиться в удобном месте. все в шаговой доступности. Рядом магазины , есть кафе и очень вкусная столовая (минут 5 пешком) Кремль и центр города чуть дальше, но если Вы приехали узнавать этот город, то без прогулок не обойтись)) Удивительно, но полотенца меняли каждый день.)))

Что было плохо

Очень мало мест хранения в номере. Горячая вода с большими проблемами и ужасный шум от промышленного кондиционера за окном. Не берите номера на третьем этаже ( спасть невозможно)

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Новгородского Детинца. В целом номер понравился. Мы были всего двое суток, но при этом после первой ночи, когда мы вышли из отеля, номер убрали, заменили полотенца и восполнили потраченные мыло и гель для душа. Персонал вежливый, доброжелательный.

Что было плохо

В номере есть собственная туалетная комната, но без отопления. В декабре во время работы вытяжки душ принимать невозможно - ощущение, что стоишь на ветру посреди улицы. Нам не хватило коврика для обуви, на котором можно было бы высушить обувь после заснеженных улиц.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Самый центр города, до кремля и Чкаловской лестницы - минут 5-7 пешком. Номера чистые, удобный матрас, приветливые администраторы. Прямо возле отеля - кафе «Волконский» с изумительными завтраками.

Что было плохо

Мне достался номер без окон - не берите его! Жарко и душно, даже несмотря на включенный кондиционер. Кстати, через день кондей сломался (точнее розетка) и администатор подключала его через какое-то хитросплетение проводов. Ужасный свет в ванной, просто полумрак, даже накраситься нельзя. Вообще санузел неуютный, страшноватый даже (давно не было ремонта).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре города, буквально 2 минуты ходьбы до набережной, перейти через мост и вы уже у Кремля. Рядом много магазинов, Сбербанк, большой тц. Много кафе и пекарня, транспортная доступность отличная! Номер очень просторный! Мы были с 2-мя детьми и брали трехместеый номер. Детской кроватки нет, ну или уточните по телефону, могут ли предоставить. Отапливается номер кондиционером. Всё работало, все необходимо есть в номере. Холодильник, чайник, плита, небольшая кухня. В ванной комнате все компактно, но тоже все есть и очень чисто, сантехника вся блестит. Мыло, шампунь, полотенца, всего достаточно! Постель очень удобная, белье белоснежное, прекрасно передохнули от дороги. Все чисто, аккуратно, зеркала сверкали, посуда без разводов. Встретила очень приятная девушка, быстро нас заселила. Выезжали рано утром, разрешили просто оставить ключ на ресепшене.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Шаговая доступность до ключевых достопримечательностей города. Доброжелательные сотрудники поддерживают помещения в чистоте и порядке. Вежливый персонал отеля встретил нас, как своих друзей, быстро решил наши проблемы, удовлетворил наше любопытство и заселил в номер. Спасибо за гостеприимство!

Что было плохо

Низкая шумоизоляция Невлагозащищенная розетка в ванной комнате - опасно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Можно было найти все на свой вкус Все новое удобное. Были на буднях - вечером в СПА были практически одни

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В номерах на 1 этаже комары - всю ночь ловили. Хорошо бы каждый номер обеспечить раптором.

4,8
Что было хорошо

Кроме расположения ничего!

Что было плохо

В номере нет отопления, предложено отапливать радиатором и кондиционером, который не работал. Зимой это настояший экстрим, худшее проживание в моей жизни. Категорически не рекомендую!

Удовлетворительно
5,6
Что было хорошо

Очень холодно в номере. За одну ночь я с детьми заболели. Когда утром возвращали , сказали, а что ж вы не подошли и не сказали об этом. Ну да! Нормальный сервис. С 2детьми селить на 1 этаж в номер без обогрева.

Что было плохо

Холодно в номере

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко от Кремля Снимали студию. Светло, чисто, в номере есть кондиционер работающий на тепло, микроволновка, холодильник и всё необходимое Персонал приветливый

Неплохо
6,8
Что было плохо

В отеле ходит кто хочет и где хочет. Ночной администратор спит, вместо того чтобы вызвать полицию, т.к. в мой номер ломились неизвестные люди, звонила мне и предлагала открыть дверь и разобраться с ними. В итоге полицию вызывала сама. Кошмар!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное для нас расположение. Если путешествуете на машине, то всегда найдёте место для парковки, вокруг куча мест. Так же рядом есть продуктовые магазины, просто прекрасная пекарня с вкусным кофе и выпечкой про отличной цене. У нас был прекрасный номер на троих, но отдыхали вдвоём. Была маленькая кухня, но со всем необходимым. Интерьер отдельная тема, очень красиво. Было приятно и комфортно там находится. В отеле чисто и приятно. Никаких замечаний, кроме неё очень приятного запаха. Не поняли откуда он, возможно от чистящих средств, но быстро выветрился когда открыли окошко. Обслуживание прекрасное, хорошо встретили, быстро заселили.

Что было плохо

Замечаний нет. Отель отличный.

2,7
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

Очень маленький номер, вдвоём не развернуться. Заплатили 7400 за сутки, подкупило наличие завтрака, по факту нет даже кухни, стоит холодильник посередине коридора с ланч боксами, в которых два сырника и кусочек яблока. Принимали душ, неожиданно закончилась горячая вода. На постельном белье были чьи-то волосы. Атмосфера обычного хостела. Максимальная цена 2000-3000р. Приехали отдохнуть, специально выбирали комфорт отель и полное разочарование за такую цену.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный отель, в центре

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Понравилось, что расположен рядом с рекой и набережной. Можно пройтись до Детинца. Все удачно Трехместный номер: в номере была кухня, всего хватило. Холодильник был незакреплен, это не очень. Одеяло дали дополнительное, хорошо. Чисто. А ванной был запах. Наверное, от воды. Очень приветливые. Как могут, идут на встречу. За это спасибо

Что было плохо

Огромный минус: вода! Очень хотелось бы, если снова буду в Новгороде, остановиться там, но боюсь, что из-за такой воды, пять раз подумаю. Горячая вообще негорячая. У них бойлер, поэтому принцип «кто первый встал, того и тапки». С дороги не смогли себя привести в порядок. Еще запах в ванной, наверное, от воды.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, в пешей доступности Кремль, набережная, церкви и рестораны

Что было плохо

Нет отопления, только за счет кондиционера, влажность

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вежливый обслуживающий персонал, чистые номера

Что было плохо

Недостатков не заметил

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Чистенький отель

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Центр города сам по себе небольшой, всё рядом. Отель находится рядом с кафешкой, куда приятно пойти на завтрак. Рядом даже есть Магнит и Улыбка радуги. Здание отеля снаружи обшарпано, но это неважно, вход отделан хорошо Брали номер с окном. Всё отлично, но жуткий железный порожек между кроватью и «коридором», он ледяной и наступать на него больно Было действительно очень чисто Встретили хорошо, у нас был ранний заезд, позвонили администратору, она тут же подошла. Но вот администратор на следующий день была странная. Впервые увидев нас она решила, что мы выезжаем. Потом ночью мы поднимались в свой номер после трудного дня, муж встал отдышаться (находились за день конкретно), администратор подбежала к нам, посмотрела как на ненормальных, взялась за сердце и ушла. Так и не поняла, что это было. Выехали мы без проблем

Что было плохо

Железный порожек в номере, а ещё там не ловил вай-фай

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Убирали каждый день, спасибо

Что было плохо

Курить выходить нужно на улицу.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение прекрасное - в шаговой доступности от Волхова. Рядом - основные достопримечательности: на берегу отеля - Ярославово дворище, на противоположном - Кремль. Довольно близко до жд вокзала. Буквально в двух шагах - Пятёрочка и Магнит, рядом транспортная остановка, много других магазинов, кафе. Удобные кровати, в номере есть всё необходимое и даже больше. Бронировали номер-студию - там есть электрическая плитка и довольно большой набор посуды. Номер чистый и ухоженный. В целом отель производит благоприятное впечатление Персонал вежливый и внимательный, никаких проблем с ним не возникало.

4,5
Что было хорошо

В номере хорошее освещение.

Что было плохо

На завтрак помидор, огурец, блин, в общем никакого завтрака, только развод на деньги! Ресепшен не круглосуточный да и утром никого нет, заселиться пораньше нельзя, за завтрак сначала взяли деньги, а потом обьяснили, что завтракать у них негде и утром выдадут ленч бокс, есть на завтрак было нечего.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Отель расположен близко к Кремлю.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Очень холодно, батареи в номере нет, а кондиционер даже на +32 не помогал

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Рядом с центром, чисто, уютно, соседние здания - магазины, рестораны. Хорошая и дешёвая кофемашина у ресепшн.

Что было плохо

Со связью проблемы. На ресепшн говорят, что рядом, мол, военные предприятия. Глушат. Вайфай еле живой.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В Великом Новгороде была впервые, искала отель с удобным расположением и красивым интерьером. Отель в нескольких минутах от Кремля и многих достопримечательностей, всё в пешей доступности. Приятные администраторы, вежливый персонал. Уютный и просторный номер. Для меня была важна тишина - никого из соседей слышно не было и работающие кондиционеры за окном тоже не мешали, закрытое окно отлично справлялось с шумоизоляцией. Рядом с отелем располагается магазин "Магнит", что тоже считаю удобным. По облицовке отеля - да, он располагается на территории бывшего завода, но подходя к крыльцу и заходя внутрь отеля об этом забываешь! Всё красиво. По номеру - располагался на первом этаже. Было всё необходимое, тапочки, гигиен. принадлежности, в самом номере отсутствовал только фен, но и эта проблема решилась оперативно. Его можно попросить у администратора. Благодарю за гостеприимство! В последующих поездках буду выбирать только этот отель.

Фото гостя
Отлично
8,6
Что было хорошо

Хороший отель. Быстро заселился. Двухместный номер маленький, но комфортный, все чисто и приятно. Были тапочки и шампуни. Ключ-карта, которым открывается и закрывается номер (через него же работает свет в номере). Шума при мне не было. Отличное место, хоть и в старом здании завода. Но ремонт новый.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Практически на реке, Кремль очень близко, как и прочие интересные достопримечательности. Адекватный персонал. Всё, что нужно, было предусмотрено в номере.

Что было плохо

Единственный момент - это отсутствие центрального отопления (снимали студию) и кондиционер, хоть и позволяет нагреть помещение, как следует, все же не спасает от того, что от окна (кровать у окна) веет холодом. В дальней части кровати от окна спать не холодно :)

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположения отеля хорошее, до Кремля рукой подать, но расположен он в небольшой пром зоне, подход не очень удобный, но дизайн это скрашивает) Номер очень классный, современный, удобный. Номер чистый, санузел чистый.

Что было плохо

Единственный момент - холодно. На полу плитка, ходить по ней очень холодно, батареи нет, что странно, так как выводы под нее есть) Наверное, спилили зачем-то. На улице была температура +1/2 градуса, пришлось включить кондиционер на тепло.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности Всё чисто и опрятно. Номер современный, "модно молодёжно" :) Персонал вежливый, помогли с вещами

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отличная мягкая кровать

Что было плохо

Блинчики с творогом и яблоко с мандарином… Ненавижу блины с творогом, почему не даете выбор гостям по питанию?

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное соотношение цена-качество. Да, отель расположен в неприглядном дворе, но в пяти минутах ходьбы от самого сердца Города. Номера хорошие, интерьер приятный, современный. Свежий ремонт, что немаловажно. Несколько удивил пуфик, превращающийся в односпальную кровать. Но для пары ночей приемлемо. Завтрак не брали, тк его в к равно привозят из вне. Всегда можно дойти до ближайшего кафе и выпить свежеприготовленный завтрак с горячим кофе. Кухонька с холодильниками, раковиной и плитой находится в конце коридора, прямо на жилом этаже. Но в номерах так же есть холодильники и в некоторых даже плиты. В соседнем здании находится продуктовый магазин. Вежливый персонал. Почему-то целыми днями по коридору ходят уборщицы, но это не минус, скорее констатация факта

Фото гостя
4,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Была горячая вода и исправная сантехника. Все.

Что было плохо

Номер, как и все номера без центрального отопления. Кондиционер для обогрева смонтирован над кроватью. Спать можно было только с включенным кондиционером, чтобы не замерзнуть и в берушах, так как кондиционер работал прерывисто, то включаясь, то выключаясь. Запах сырости. Расположение в здании бывшего завода. Вокруг отеля мини промзона, магазины с алкоголем.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом с центром города, достопримечательгости ЮНЕСКО в шагопой доступности Нет батарей в номере, нет полотенцесушителя в санузле, что осенью в сырую потоду совсем не помешало бы

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель расположен в непосредственной близости от Новгородской кремля, основных достопримечательностей. Рядом, практически на территории, есть магазины. Недалеко, 5 мин. ходьбы, кафе и ресторанчики. В номере чисто. Заселились быстро, без проблем. В отеле все удобно, новая мебель и постель, есть автомат с кофе. Отличный бюджетный вариант в историческом центре.

Что было плохо

Маленькая площадь номера, но на 1 ночь все устроило.

Фото гостя
Хорошо
7,2
Что было хорошо

Отель расположен в пром зоне, но рядом с набережной реки Волхов и прекрасным видом на Кремль. Удобные кровати, наличие миникухни в номере

Что было плохо

Не понравился запах в отеле, какой-то синтетический, номер проветривали от запаха. Слишком хорошо слышно соседей за стеной

Превосходно
10,0
Что было хорошо

10 минут пешком и ты у Кремля, вокруг есть и магазины(Пятерочка, Магнит) и кафе, рестораны. Номер чистый, аккуратный, цена/качество на уровне. Единственное в душевой не прикручена штанга была (номер 107). Чистый номер , всё прибрано аккуратно. Персонал вежливый, всё доступно объяснили.

Что было плохо

Холодные полы в номере. В остальном отлично.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Хорошее место, новый ремонт, цены адекватные, расположение удачное, все рядом, Кремль, Софийская набережная и т.д. В общем, если поеду еще раз в Новгород, то сюда. Кровать удобная, большая, белье чистое, подушки мягкие. Номере есть все необходимое для жизни, чайник, плита, кондиционер, ТВ и так далее. Все было чисто, претензий нет Встретили хорошо, предложили оставить вещи на ресепшн до заселения. Оформили все быстро.

Что было плохо

Территория завода какого то, грязновато, даже в холле из за этого полы грязные. Заселили на первом этаже, улицу слышно было.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Единственный минус холодные полы, не хватает коврика.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, основные достопримечательности в пешей доступности. Отель новый, завтраки вкусные. Персонал отзывчивый. Из минусов - проблема с парковкой. Завтраки вкусные. Номер отличный

Что было плохо

Проблемы с парковкой автомобиля.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Достопримечательности в шаговой доступности, центр города. Удобная мебель, компактное размещение со всем необходимым. Чистота в номере и общих зонах, вежливый доброжелательный персонал

Что было плохо

Не понравилось расположение во дворе бывшего завода и близкое расположение ночного бара и круглосуточных алкогольных магазинов, отчего добираться к отелю было некомфортно. Вентиляция в ванной комнате работала слабо, поэтому вся влага перемещалась на зону спальни.

Превосходно
9,1
Что было хорошо

очень хорошее расположение. Рядо набережная, рядом достопремичательности и центр города. Кровать очень мягкая. Постельное белоснежное. Чисто. Чисто и в отеле и в номере Персонал вежливый, доброжелательный.

Что было плохо

снаружи отель выглядит странно. Не похож на отель, а похож на завод какой-то.

4,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель выглядит хорошо

Что было плохо

Холодно в номере, отсутствует интернет, кухня находится далеко, если жить на 1 этаже

4,0
Что было хорошо

Кроме места расположения ничего... Ну кофе в кофемашине тоже на 4

Что было плохо

Завтрак в ланчбоксе представлял из себя два очень жирных сырника пол яблока и гроздь винограда да и принесли его только в 8-30 В номере достаточно новый ремонт но стоит ужасный запах плесени и пыли .... У жены начался приступ астмы так что нам пришлось даже уехать на день раньше. Да и ещё резиновые тапочки для душа это вообще полный отстой..... Ну его п ринципе почти что нет.... Ну то есть есть рецепция с сонной девушкой и уборка а больше никаких услуг. Гостинница позиционирует себя как 3звезды но по факту кроме платного автомата с кофе нет ничего..... Да и когда мы уезжали, а уезжали мы раньше на один день нам не то чтобы предложили вернуть деньги за день который мы не остались но даже не поинтересовались причиной ..... Я так понимаю мы у них далеко не первые кто так поступает.....

Фото гостя
Хорошо
7,3
Что было хорошо

Персонал вежливый готовый идти на встречу , что нужно помогут . Номер маленький , санузел очень неудобный , но всё чистенько и по цене экономично .

Что было плохо

Завтрак брать не стоит ( цена и качество не соответствуют ) . Кофе машина очень шумная , но кофе вкусный ( платно отдельно от завтрака, дрступно 24 /7) Надо дождаться 10:00 утра и сходить в кафе " Диез" за углом. Рядом с отелем есть магазин можно купить на завтрак что то и приготовить в отеле ( только в микроволновке ) + кофе

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Рядом магазины продуктов. Чистота в номере.

Что было плохо

Ощущение, что словно в бункере. Лестница перед кроватью. Сверхмягкий матрас. Нагревает комнату кондей и очень сушит горло. В душевой чуток пахнет. Никакой напор воды для душа. На унитазе ноги упираются в стенку. Вода в раковине не уходила сразу.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель в центре города. Через мост Кремль, музеи. Номер отличный. Всё отлично. Встретили хорошо. Поездку пришлось скорректировать на сутки меньше по личным причинам проживание скорректировали без проблем. Всё отлично.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре. До кремля 10 минут Свежий ремонт. Все чисто.

Превосходно
9,1
Что было хорошо

Все было прекрасно. У отеля удобное расположение, уютные номера и хороший завтрак. Очень понравилось, что в номере тихо

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение рядом с красивой набережной, через мост в 10 минутах пешком - Кремль, также примерно в 10 минутах - Ярославово Дворище, через дорогу храм Феодора Стратилата на Ручью. В здании и рядом с ним целый ряд магазинов (в тч Магнит и Пятерочка) и кафе (рекомендую кафе Garden у остановки транспорта). В отеле есть автомат с вкусным кофе. В номере очень удобная кровать, отличное расположение мебели, уютный номер, хороший современный дизайн. Есть мини-кухня с чайником, холодильником и микроволновкой, но можно разогреть еду на общей кухне отеля. Очень тихо! Ресепшн работает отлично, моментально отзывается на все запросы.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

На 1-2 ночи пойдёт. Чисто в номере, дизайн, персонал доброжелательный, на этом всё 😄 Каких-то очень плохих впечатлений отель не оставил, но есть над чем работать.

Что было плохо

Номер маленький, да, это было понятно ещё при бронировании, но на деле прям коробочка. Потолки маленькие, к кровати подход только с 1 стороны. Нет кондиционера, мини-холодильникама, и даже стула, т.е. тупо положить вещи некуда. Wi-Fi работал с перебоями. В номере не убирались, вода долго нагревается. Парковки нет. Нет кулера, на обшей кухне можно попить фильтрованной воды из раковины, но нет одноразовых стаканов, только 2 стеклянных, не гигиенично. По стоимости 6к за ночь, неоправданно дорого.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удоная кровать

Что было плохо

Отсутствие интернета

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом парковка, магазин, набережная.

Что было плохо

Номера очень маленькие, на фото это видно, но не передаёт на сколько. Очень неудобно размещаться с вещами, максимум с рюкзаком. У нас была компания, у всех номера были на разных этажах. Номер на первом этаже, как в подвале, очень сыро, подвальный запах и из окна и из санузла (не смогли понять от куда). Включали кондиционер чтобы просушить, не помогло. На остальных этажах такого не было.

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Близость к историческому центру города, вежливый персонал, чистота в номере

Что было плохо

Отсутствие Wi-Fi в номере отеля, отсутствие лифта

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В шаговой доступности центр города, Кремль, набережная, пешеходный мост через Волхов, причал для прогулочных теплоходов. Сам отель расположен в бывшем промздании, приспособленном под гостиницу. В общем чистенько. Мебель новенькая (похоже недавно открылся отель). Хорошее наполнение номеров. Есть возможность самостоятельно приготовить еду и сервировать стол. В наличии приборы и посуда. Всё в отличном состоянии. Чуток подтянуть с вентиляцией и противомоскитными сетками на окнах и будет гораздо лучше.

Что было плохо

Ресепшн на втором этаже в отсутствие лифта. Не оставляет постоянное ощущение сырости и затхлого запаха. Скорее всего из-за плохой вентиляции. Неудобно пользоваться кроватью (доступ со стороны изножья). Уезжали рано утром и долго искали, кому сдать ключи. В итоге с трудом дозвонились на "круглосуточный" номер и получили предложение оставить карточки на ресепшн.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

В общем отель произвёл благоприятное впечатление) внимательный и деликатный персонал, тихо, уютно, чисто и стильно 👍👍 Вежливы

Что было плохо

Всё понравилось

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Довольно большие комнаты, есть небольшая кухня

Что было плохо

Вайфай в отеле работает только на ресепшене, в номерах его нет

Отлично
8,4
Что было хорошо

Удобное расположение отеля. Легко нашли место для парковки. Недалеко находится новгородский Кремль.

Что было плохо

Не понравился вид из окна, каменный мешок. Номер очень маленький.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Окно в ванну, местоположение странное, но удобное.

Что было плохо

Слишком аскетично, нет ничего кроме кровати, ни одного стула в номере, холодно в номере, запах из туалета, дверь в ванну не входит в коробку, требует ремонта

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В шаговой доступности основные достопримечательности, кафе и магазины. Сначала заказали номер эконом, но он располагался на нижнем этажа, что для нас было крайне не комфортно. За мизерную доплату нам предложили номер Студию. В номере очень чисто, комфортно, и стильно. есть посуда для готовки, холодильник и конфорка. Вид из окна был совсем не видовой, но нам это вообще никак не помешало. Идеальное соотношение цены-качества. Постельное белье и полотенца белые и чистые. Пыли и грязи в номере тоже не увидели.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Расположение очень хорошее, рядом расположены достопримечательности. Современный отель . Хоть и номер без окна, но все равно комфортно. Есть кондиционер, тапочки , средства для душа. Вся техника работает. Для тех кто просто приезжает переночевать в номере-очень даже ничего. Советуем

Что было плохо

Рядом расположен бизнес центр , из-за этого днём сложно припарковаться. Бронировали номер без окна.Холодный номер, но благо был обогреватель. Почему то много Комаров и мошек в номере . Видно, что ремонт сделан на скорую руку , особенно в душе, но нам это было не критично

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Приятный дизайн номеров. Вариативность подсветки. Удобный матрас. Хорошее расположение: поблизости много магазинов, чайхона Сказка, в шаговой доступности шикарная набережная, Кремль и множество других достопримечательностей.

Что было плохо

Звукоизоляции нет от слова "совсем". Слышали, как где-то за стенкой храпит один из соседей, а другой блюет. Разговоры, к слову, тоже неплохо слышно, как и пылесос, которым убирают номера. В санузле пахнет болотом. На постельном белье обнаружили то ли неотстиранное, то ли плохо застиранное пятно.

3,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Тучи комаров и усталость утром перед долгой поездкой перечеркнули все плюсы!

Что было плохо

Размещать отели в промышленных зданиях нельзя. Тучи комаров не давали отдохнуть. Фумигатор не справлялся. Как устроена у них вентиляция я не знаю. Осталось впечатления как от капсульного отеля.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В номере была небольшая кухонная зона со всем необходимым, работающая сантехника!

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен очень хорошо, все достопримечательности в шаговой доступности Уборка каждый день.

Что было плохо

Хотелось бы добавить кулер с водой. Пришли поздно, магазин напротив уже не работал.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Приветливый персонал и чистота

Что было плохо

Нет освежителя воздуха, в комнате без окна есть огромное матовое стекло в коридор, свет из коридора мешал спать.

3,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

внешний вид в коридоре освещение в номере дизайн в санузле

Что было плохо

в номере не закрывалась дверь в туалет- дверное полотно просто не влезало в дверной проем в сан узле очень холодный пол нет ни холодильника, ни стаканов, ни воды, ни чайника, ни табуретки для разувания- обуваться приходится сидя на кровати Ужасная слышимость всего что происходит на этаже- все входящие и выходящие соседи в ночи мешают спать, хорошо слышна улица, брождения людей на этаже выше, движения воды по стояку Было холодно, пришлось спать в одежде. Сотрудники отеля ничего не делали с этой проблемой- ни обогревателя не предложили, ни дополнительного одеяла. Проблемы с уборкой- при заселении в туалете была не до конца смытая грязь, все батареи и рамка розеток в слое пыли В общем, номер в котором нас поселили не советую никому. пыль на всех выключателях, батареях, туалете

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В 10 минутах ходьбы от Кремля Питание отель заказывает. Немного нахватало, чтобы полноценно насытиться, но в целом хорошо Хороший, новый номер. Интересное решение в номере без окна, но воздуха не хватает. Спасал только вентилятор. Свежий, чисиый Приятный персонал

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

10 минут пешком до кремля, удобный современный номер, есть кондей

Что было плохо

завтра привозной всегда холодный независимо во сколько пришел его брать, кондей висит напротив кровати от этого сильно дует (ночью надо выключать), при уборке не протирали пыль, запасного рулона бумаги не было, в душе резинка чтобы не падать не самой удачной формы (на втором человеке начинает уже плохо смывать ,т.к. маленькие отверстия)

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Чисто, все относительно новое. Заезд и выезд быстро. Для командировки или просто поспать - нормально.

Что было плохо

Номер на двоих стандарт очень маленький, максимум на одного. Нет завтрака, хотя он был указан. Только чай можно себе сделать или воды налить. Формат - только помыться и переночевать. При этом стоимость близка к нормальному отелю, лучше немного доплатить и получить более комфортное и эстетичное размещение.

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение в городе отличное!

Что было плохо

Завтраки выдаются в контейнерах. Еда за три дня дважды повторилась. Есть чай в пакетиках и платный кофе из автомата. В номере на столе стоит прекрасная современная электрическая плитка. Намек на готовку не подтверждается, отсутствием в номере кастрюль и сковородок.

4,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Неожиданно удобная кровать

Что было плохо

Два блина с ветчиной, сыром и парой долек огурца и помидора. Кофе пришлось покупать в автомате около рецепции.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Великолепное расположение- в самом центре. Чистый удобный номер.

Что было плохо

Немного завышена цена

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Чистота в номере и отеле в целом на уровне. Персонал вежливый, готовы идти навстречу. Интересный дизайн номеров - местами лаконичный и продуманный, местами спорный, но все же "свежий" и привлекательный. Отдельно хотелось бы отметить хорошо организованные группы освещения и управление ими.

Что было плохо

Отель расположен в бывшем здании завода. Все окна на внутренние дворы - виды и звуковое сопровождение соответствующие. Дворник с утра метёт как будто в номере, машины по сквозному проезду и "стихийной" парковке под окнами снуют туда-сюда, а некоторые ещё и с любителями громкой музыки на борту. От всего этого можно было бы худо-бедно изолироваться закрытым окном, но кондиционер, к сожалению, при любой настройке дует лежащему на кровати человеку прямо в голову, так что от его использования ночью пришлось отказаться. В окне номера со входа встречает вывеска Пятерочки. Кроме плотных штор, никакого укрытия от любопытных глаз снаружи нет. Тюль или рулонная штора полупрозрачная там, или жалюзи были бы очень в тему с учётом того, что напротив - здание с кучей окон, значительная часть номеров вовсе находится на первом этаже, сами окна в номерах большие а кровати расположены вплотную к ним (как минимум в номерах-студиях), да еще и на подиумах. В здании на первом этаже - танцевальный клуб, откуда днём слышна музыка (окна закрытые тут не помогут). В душевой комнате отсутствует принудительная вытяжка, а естественной тяги мало. Собственная парковка отсутствует. Питание отсутствует. Есть кофейный автомат. Работает не всегда, кофе не вкусный. С учётом всего вышеизложенного цена на размещение выглядит сильно завышенной.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Расположение отличное, единственное сложно с парковкой Все чисто, аккуратно

Что было плохо

Нет кондиционера в номере, очень сильно осложнило прибывание, учитывая , что стояла жаркая погода.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположен в центре, как будто бы в пром зоне, но нет, до Кремля и местных достопримечательностей идти не более 10 минут. Напротив продуктовый магазин, можно купить что - то покушать если вас, как и нас, облапошили с завтраками. В номере все хорошо, к ремонту и технике вопросов нет. Панорамного вида не ждите, наш был на трубы и местный магнит (или пятерочку, уже и не помню).

Что было плохо

Интернет практически не работал, очень слабый сигнал. На свою беду взяли номер с завтраком, оказалось, что своей кухни нет и никакого шведского стола не планируется, отель заказывает еду где - то, после чего ее привозят в контейнерах и складывают в холодильник. Выбора нет, что привезли, то и ешьте. Мне, например, привезти кабачковые оладьи, а я кабачки не ем ни в каком виде, так что за завтрак заплатила, но осталась голодная. Было бы здорово иметь выбор и заказать завтрак исходя из своих вкусов. Душ работал скверно, оказалось, что система бойлерная и нужно ждать, когда вода нагреется, так что мылась я частями, половинка сейчас, а вторая половинка через полчаса, это тоже неприятно удивило.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Стильный дизайн, отличное расположение.

Что было плохо

На мой взгляд не очень удачное расположение розеток - можно включить во время сна. Шторы не до конца прилегают к стен и утреннее солнце может разбудить. Много насекомых - комары и еще какие то летающие. Не помню была ли москитная сетка на окне. Хорошо бы добавить устройство которое при необходимости можно вставлять в розетку. С перебоями работал телевизор, полка для вещей всего одна, не разложить вещи

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом, в пешей доступности со всеми достопримечательностями. Есть стихийная парковка, жаль, что нет своей парковки В бюджетном номере уютно, все есть, кроме холодильника и кондиционера. Без кондиционера можно обойтись (не в Египте все же). А вот без холодильника неудобно Чисто и убирались каждый день

Что было плохо

Завтраки привозят. Поэтому и качество оставляет желать лучшего. Завтрак в отеле можно не брать. Вокруг много мест, где можно перекусить

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Останавливались с мужем на 1 ночь в студии. Соотношение цена-качество не оправдано, условия не соответствуют заявленной цене за проживание. Даже воду не предоставили при заселении. При отеле есть какая-то маленькая парковка на 2 машины, кто не влез - ищет свободное место на улицах рядом. По магазинам - в 1 минуте Магнит. В общем, если все приличные отели заняты, то приезжайте сюда. Иначе - стоит посмотреть на более приятные варианты. Мы выбрали его, тк пришлось по личным обстоятельствам менять даты и перебронировать за сутки до заезда.

Что было плохо

1. Плохое качество гостевого wifi 2. Нет возможности выбрать завтрак, привозят доставкой в контейнерах на всех, и как в рулетке - что сегодня в меню, то и ешь (сами администраторы не знают, что привезут) + кофе платный в автомате возле ресепшена. 3. Находится в пром-зоне за заводом.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Безусловно, понравилось то, что в шаговой доступности все достопримечательности города, в номере чисто, на этаже можно попить чай и кофе.

Что было плохо

Не понравилось, что нет своей парковки, а так как, это центр города - есть проблемы с парковкой рядом с отелем .

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, в пешей досягаемости от детинца. Недалеко от набережной. Но находится на территории бывшего завода, превращенного в офисный и торговый комплекс. Припарковаться можно, но лучше это делать не в рабочее время. Для туристов, которые возвращаются ночевать не слишком рано - не критично. Рядом продовольственные сетевые магазины. В радиусе 5-10 минут пешком есть кафе. В номере было достаточно чисто.

Что было плохо

Мне не очень нравится стиль лофт, в котором сделан номер, особенно в таком небольшом объеме.

Отлично
8,0
Что было плохо

очень слабый вай-фай, можно сказать его не было

Отлично
8,6
Что было хорошо

Отель расположен близко к центру города, в минут в 10 пешком от Ярослава городища. Хороший ремонт, и в целом интерьер, в стиле "лофт". К чистоте никаких нареканий нет.

Что было плохо

Были в 217 номере, в котором нет настроящих окон, но сделано одно искусственное напротив кровати во всю стену. Проблема в том, что оно не выключается на ночь. Конечно, там есть шторы, но вокруг них всё равно вполне себе яркий по меркам ночи свет. Ну и вторая проблема - комары, летящие через вентиляцию. Советую владельцам установить там решётки, потому что спать не комфортно.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Находится в пяти минутах от кремля Удобная кровать. Все чисто. Вежливый персонал.

Что было плохо

Отсутствие wifi.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится в самом центре, в пешей доступности от кремля. Но подъезд к нему нашли не сразу. Пришлось созваниваться с администратором, что бы он объяснил. Номер оригинальный, но удобный. Кровать удобная, белье чистое

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

В центре города, легко нацти Маленький, но уютеый. Нет кондиционера Не заметил негатива

Что было плохо

Завтрак ужасный, приносят из другого места, скудный и остывши1

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится в пешей доступности от набережной и пешеходного моста в Кремль. Рядом много кафе и ресторанчиков. Отличное местоположение Отличный качественный ремонт с душой, нет дешевских вещей, все очень достойно и стильно. Некоторая Мебель видно, что сделана по индивидуальному заказу. Чистота выше всяких похвал, все блестит!

Что было плохо

Ресепшн находится на втором этаже, лифта нет, лестница довольно крутая и длинная.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Достопримечательности в шаговой доступности. Очень в этом плане удачное расположение. Номер чистый, все что необходимо в номере есть и даже больше (мини кухня плитой) Все были вежливы, все возникающие вопросы решали быстро и оперативно. За это большая благодарность.

Что было плохо

Парковка на три машины, но места вокруг было много, нашли где припарковаться, проблемы не составило. К недостаткам даже не отнести, так что всё прекрасно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место отличное, рядом речка и кремль, куча магазинов.

Что было плохо

Парковка только общественная рядом

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Расположение и чистота в номере.

Что было плохо

Отсутствие вентилирования в ванной, окно в коридор, слышимость

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в отели на одну ночь, все понравилось, все рядом, в отеле есть все, что нужно, чисто! Рядом магазины, кафе, где можно покушать.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Останавливались в трёхместном номере на одну ночь. Впечатления самые лучшие! Отметить хочу удобное расположение в шаговой доступности от Кремля. Сам номер тоже замечательный: хорошие кровати, чистое качественное постельное белье, кондиционер, оборудованная кухня (что оказалось очень удобным в связи с ранним отъездом), хорошая сантехника, везде все чисто. И самое главное для нас это тишина!)) Теперь в Новгороде будем останавливаться только здесь! Побольше бы таких достойных гостиниц!!! В отеле чисто и в номере тоже чистота Персонал приветливый, быстро заселились без проблем

Отлично
8,2
Что было хорошо

Доступность отличная, рядом кремль Кровать была очень удобной, в номере чисто и прохладно (до нашего заезда включили кондиционер). Есть кухня - мы возим с собой кофемашину - так что это для нас был большой плюс

Что было плохо

Ресепшн работает до 24 - мы мчали, чтобы успеть заселиться. Парковка немного вдалеке от отеля и работает по принципу «как повезёт». Вида из окон нет совсем

Фото гостя
Хорошо
7,4
Что было плохо

В этом отеле можно снимать, только номер студия. В номере бюджет (9кв.м) даже одну ночь ночевать невозможно....

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение , номера в минималистическом стиле) отличный санузел) Удобный матрас, кондиционер в номере, интересный дизайн)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре города. Рядом Кремль, достопримечательности. Номер был очень чистый!!! Для меня это самый главный критерий. Все новое, свежий ремонт. В отеле замечательный персонал. Хорошо встретили (к сожалению, не помню имени молодого человека), учли пожелания при размещении.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличное расположение, все что нужно в пешей доступности В номере было чисто, на троих 1 большая кровать и 1 маленькая очень удобно. Номер маленький но уютный Было чисто, постельное белье и полотенца

Что было плохо

Нет ранее заселения приехали на 1 час раньше. Но оставили вещи.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился дизайн номера с интересными сценариями освещения. Наличие небольшой кухонной зоны позволяет самостоятельно готовить, для этого есть все необходимое. Кремль в шаговой доступности.

Что было плохо

Свободное парковочное место с трудом нашлось только на улице около магазина Пятерочка. В рабочее время в будни около отеля припарковаться не удастся, бесплатные парковочные места заняты работниками Бизнес-Центра. После окончания рабочего дня места освобождаются и тогда можно перепарковаться поближе к отелю.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение, центр города,до набережной пара минут. В пешей доступности кремль. Рядом магазин, кафе, торговый центр Удобная кровать, хорошее постельное. В номере есть всё необходимое, принадлежности для душа, тапочки. Кондиционер и фен работали В номере чисто

Что было плохо

Неплохо было бы поставить кулер на этаже

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, полностью подготовлен к проживанию. Имеются полотенца по количеству спальных мест. Сотрудники очень отзывчивые, помогут в любом вопросе в любое время дня и ночи. Все аккуратно и стильно, очень хороший отель за свои деньги.

Что было плохо

В BUGET трехметном отсутствет какая-либо поверхность на которой можно хотябы чашку чая поставить.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель, номер получили как и бронировали, уборка каждый день, очень приятный персонал, размещение вообще отличное в пешей доступности река и все основные достопримечательности

Что было плохо

Все было хорошо

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Кремль в шаговой доступности. В холле стоит кофемашина. Рядом магнит и пятёрочка. В пяти минутах ходьбы столовая и чайхона Сказка. Соответствует фото. Заселили быстро. Подсказали куда сходить и что посмотреть.

Фото гостя
Отлично
8,6
Что было хорошо

В пешей доступности от Кремлевского парка и многих других достопримечательностей. Кровать удобная. Пастельное белье хорошее. Вообще, номер очень красивый и удобный. В номере чисто. Очень удобно, что можно сидеть за столиком в виде барной стойки с одной стороны на высоком табурете, а с другой - на кровати. Если приезжаешь раньше, разрешают оставить вещи

Что было плохо

Единственный недостаток - в ванной постоянно менялся напор воды, то усиливаясь, то совсем ослабевая, иногда пропадая. Вид из окна не романтичный. При заселении просто дают ключ от номера, ничего не рассказывают и не показывают. Но это мелочи всё.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось расположение отеля, до набережной буквально пара минут, мы были на автомобиле, с парковкой проблем не возникло, рядом есть продуктовые магазины Номер студия, небольшой, все есть, душевая, мини кухня, кондей, кровать стоит на подиуме, в номере чисто приятно пахнет. Кондиционер работал шикарно. Очень классно придумана система подсветки в номере Персонал хороший, приветливый, по просьбе принесли фен, все отлично

Превосходно
9,2
Что было плохо

Нет своей парковки Ресепшн на 2 этаже

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Недалеко от пешеходного моста до Кремля. Рядом Ярославово городище. От ж/д вокзала пешком 40 минут. В соседнем здании Магнит, Пятерочка и аптека. Рядом кафе "Базилик" с вкуснейшими шашлыками. Хороший, удобный номер. У нас была студия на первом этаже. Все очень чисто, постельное белье и полотенца белоснежные. На кухне есть все необходимое, чтобы приготовить себе завтрак или обед. Высокие потолки, интересный дизайн и освещение номера. удобная полка для вещей. Номер нас встретил идеальной чистотой. Полотенца меняли каждый день. Вежливый персонал. Даже после того, как мы выехали из отеля приняли наш багаж в камеру хранения до вечера, пока мы гуляли по городу.

Фото гостя
Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, хорошая кровать! есть кухня.

Что было плохо

Завтрак, нет охраняемой парковки, неприглядный внешний вид и окружение здания.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель отличный, расположен рядом с историческим центром города. Все в пешей доступности. Завтраки были хорошие. На кухне был бесплатный чай, и ещё много чего, чтобы можно было приготовить еду. В номере чисто, убирают хорошо. Фен брали отдельно на ресепшене.

Что было плохо

Из минусов для путешествий с маленькими детьми, некуда поставить коляску и нет лифта на 2 этаж.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, очень удобно. Номер очень эргономичный, небольшое пространство и в тоже время всё необходимое есть. В целом в отеле не были, приехали поздно, уехали рано. Выспались хорошо. Мы немного заблудились во дворах, по телефону нам помогли найти отель.

Что было плохо

Неплохо было бы, если в коридоре был кулер с горячей и холодной питьевой водой.

Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

Номера очень маленькие , парковки нет , вид из окна ужасный , постоянно ездят машины ! В номере пахнет сыростью

Фото гостя
Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Замечательное месторасположение, все главные достопримечательности в 10-15 минутах, спокойной ходьбы

Что было плохо

1. В номере было очень грязно 2. Большая слышимость от других номеров

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер обустроен функционально и нескучно. Места для двоих вполне достаточно. Приятно, что есть одноразовые тапочки, гель, шампунь и жидкое мыло для рук. Фен тоже есть. Все это удобно, если приезжаешь на одну ночь. Комфортная кровать, правильно расположен телевизор на стене перед ней. Миникухня содержит всё необходимое - вот только нет посуды для варочной панельки, но надеемся, сковорода появится как только отель станет еще более посещаемым. Вид из окна так себе, но зато до набережной два шага - и правда, нечего сидеть взаперти, если путешествуешь. К чистоте в отеле претензий нет. Вот окна можно помыть. Встретили нас быстро, проводили тоже без лишних проволочек.

Что было плохо

Интернета нет. Ну или почти нет - нам подключиться так и не удалось, хотя для нас это и не стало трагедией. Но - в приличном отеле wi-fi быть обязан, и обязан быть качественным

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, все достопримечательности в 7-10 минутах неспешной ходьбы, в соседнем доме магазин Магнит и Пятерочка Кровать упругая, новая, белье белоснежное, номер чистый, полотенца, фен, шампунь, мыло , туалетная бумага-все есть , все работает. В номере была кухня-эл.плита, чайник, микроволновка, посуда -все чистое, в достаточном объёме на трёх человек, в номере была столовая зона- обеденный стол и стулья (современная о стильная мебель) Номер чистый, все новое Персонал доброжелательный и внимательный. Уборка в отели проводится незаметно для отдыхающих, очень тихо, но если у тебя возникает какой-то вопрос тут же появляется работник отеля и отвечает и решает возникший вопрос.

Что было плохо

Все понравилось, рекомендую

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Шаговая доступность до основных достопримечательностей, рядом несколько кафе, кофе на вынос, пятёрочка и манит, аптека. Паковка общественная на территории завода, места были. В номере кухня с посудой, мягкая и удобная кровать, подушки достаточно комфортные. Все чисто.

Что было плохо

Негативные моменты отсутствовали

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Практически напротив Новгородского Кремля! Все в шаговой доступности Хороший, стильный, современный номер. Ничего не сломано, все чистое и неизношенное Все чисто и свежо. Не к чему придраться!

Что было плохо

Так как окно в номере выходило в коридор, ночью мешала подсветка. Отключить ее невозможно, а портьеры не справлялись на 100%

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Удобное расположение.Близко для основных достопримечательностей. Стильный дизайн.

Что было плохо

Заселялись с маленьким ребенком (2 года).Вместе с тем никаких условий для проживая с маленьким ребенком в студии не было. На всю студию всего два стула и то высоких (барных). Неудобно кормить,втроем одновременно не посидишь. Иными словами, в номере можно было только стоять,сидеть на барных стульях по очереди или находиться на кровати. Дополнительных полотенец на ребенка выделено не было. Только два комплекта на взрослых. Кондиционер был,но находился в изголовье кровати,ночью его побоялись включать,чтобы не продуло.На окнах не было ограничителя и маскитной сетки,появились комары. Парковки при отеле нет,она общая. Поэтому не всегда были свободные места. Обещенного бесплатного чая и кофе в номере не было.

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Нет интернета

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Находится в одном квартале от ганзейского фонтана, почти самый центр. До детинца 10 минут бодрым шагом. Чисто, претензий никаких. Встретили вежливо. Все объяснили. Наверное, лучшее место, по соотношению цена/качество по нашим поездкам в последние годы.

Что было плохо

Единственный минус это отсутствие своей парковки, но там кругом места, куда поставить машину есть. Ну и кухни нет, о завтраке надо заботиться самому. В нашему варианте была плитка и чайник, так что все минусы решаются.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Шикарное расположение. Чистые номера, прикольный интерьер. Если мини кухня. Завтрак привозной (готовится не в отеле) нормальный. На другой стороне реки отличная столовая Омлет - багет. Комплексные завтраки - не дорого, достойно!

Что было плохо

Завтракать лучше в кафешке.

2,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение отеля

Что было плохо

Остановились в данном отеле на две ночи.Номер маленький,ванная комната вообще крошечная.Убран номер был плохо,была пыль и волосы .Халатов и тапочек не было,холодильника не было, мусорное ведро было только в ванной, интернет не работал.Переселить нас отказались сказав,что не было номеров.За две ночи у нас не убирались и не меняли полотенца, а лишь поменяли мусорное ведро в ванной.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение в старой части города, цена соответствует качеству

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В шаговой доступности от Кремля Уютно, комфортно Всё оооочень чисто Добродетельный персонал готовый помочь гостю

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится в старом здании, но очень близко от Кремля и церквей(15 минутная доступность). Расположение превосходное Персонал вежливый, и все что могли они делали. За этом им спасибо!

Что было плохо

Когда заселились в номер воздух был спертый. Кровать у окна(номер в принципе маленький). Окно выходит на улицу вровень с дорогой, т.е. проходящие люди видят все что в номере, либо окна толком нет, так как всегда за плотными занавесками. Номер с слоями пыли, даже на тумбе. Дверь в туалет не закрывалась, унитаз тёк. Паркинг 2 места, но рядом общая парковка большая. Мусор в коридоре(какие-то тележки). Душ нормальный. Рядом грузовой терминал(или что-то подобное), иногда фуры становятся рядом видимо в ожидании ночью… если не спишь, уснуть сложно Много пыли и грязи от тумбы до пола

Фото гостя
4,7
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Все принтерное рядом Все чисто, блестит даже сантехника

Что было плохо

Свежий ремонт, чисто, уютно, НО вечером вода текла еле-еле, помыться невозможно(горячая холодная по очереди и еле капала), утром проснулись, а воды в кране вообще нет!!! Подождали, ничего не поменялось, совет от администратора «подождать 5 минут», необходимо выезжать, а советуют сидеть и ждать воду, т.к. утро и все пытаются воспользоваться ванной. После того как воду все-же дождались опять повторилось вечернее мучение, только переодически капающая вода могла вообще исчезнуть! В дополнение заявленный wi-fi, работает только в холле, до номеров не добивает сеть. Все бы ничего, жале отсутсвие wi-fi не столь печально, как полное отсутсвие воды! Жалоба никак не была решена, и не предложена альтернатива

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Приятный интерьер, быстрый ресепшн

4,8
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Дружелюбный персонал.

Что было плохо

Отсутствие парковки .

Превосходно
9,2
Что было хорошо

В 5 минутах от исторического центра города, отличное соотношение цена качество, чистые номера с современным ремонтом и мебелью. Есть кондиционеры.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель прям в центре, но не на оживленной улице - это удобно и тихо. В паре минут пешком от кремля, причём от главного пешеходного моста. Рядом с отелем супермаркеты. Номер очень стильный, чистый. Небольшой, но места хватает. Всё чисто и аккуратно. При поиске отеля могут возникнуть трудности, но персонал подробно объяснил как проехать. Зарегистрировали и разместили быстро. Персонал вежливый.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом ярославово городище, Кремль напротив, в пределах 15 минут пешком Есть возможность рядом припарковаться. Номер симпатичный, чистый. Есть маленькая кухня - плитка, холодильник, микроволновка, раковина, посуда и приборы.

Что было плохо

Еда была съедобна (яичница глазунья с овощами и тостовым хлебом). Выбора не было. Питание организовано так, что завтрак в какой-то момент появляется в холодильнике и надо его забрать. Первоначально было время "около 8". Реально это было в 8.50. На ребенка до года также полагалась эта же еда. Доступной среды тут нет. Пандуса на входе нет. Лифта нет. Трёхместные номера на втором этаже. Затаскивать коляску радости мало. В туалете нет вентиляции, в комнате тоже нет вентиляции.

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отель расположен хорошо,но найти его невозможно без дополнительного уточнения Номер чистый,но идея использовать многоразовые резиновые шлепанцы вместо одноразовых тапочек удивила и не понравилась.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в центре, недалеко от Кремля. Номер небольшой, подойдёт для одного или двоих. Современный аккуратный ремонт, чистое постельное бельё. Есть маленькая кухня и базовый набор посуды. Чистый санузел. Есть кондиционер (расположен, правда, прямо напротив кровати, но всё же). Считаю, что при такой площади расстановка мебели и планировка хорошая. Персонал отзывчивый, доброжелательный.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Удобное расположение отеля для вечерних прогулок по набережной. До Кремля минут 10 через пешеходный мост. Рядом магазины "Пятёрочка" и "Магнит". Взяли номер Студио для двух взрослых и одного ребёнка (5 лет). Отличный просторный номер с мини-кухней. Сам номер с большой односпальной кроватью. Мы предварительно позвонили в отель и для ребёнка нам поставили большой раскладной "пуф" размером с полноценную кровать. Большое спасибо за это :) При входе небольшой шкаф, резиновые многоразовые и тканевые одноразовые тапочки. Из окон номера вид на внутренний неприглядный двор, так что окна в основном были зашторены. Удобно, что климат в номере можно регулировать самому - обогрев/охлаждение через систему климат-контроля. На кухне небольшая плита и вся необходимая посуда: сковородка, кастрюля, тарелки, столовые приборы. Есть мини-холодильник и микроволновая печь. Ванная комната с душем, шампунь и мыло в одноразовых упаковках. Отель чистый и светлый, видно, что открылся недавно. Но, если честно, хочется и прилегающую территорию облагородить, хоть это и за рамками отеля) Вежливое и приятное обслуживание. На вопросы ответили как предварительно по телефону, так и на ресепшн. Единственное сразу не дали второй ключ для номера, пришлось попросить.

Что было плохо

1. Отсутствие кафе или вендингового аппарата в самом отеле. Но есть куда расти ;) 2. Ресепшн находится на втором этаже. Скорее не не понравилось, а непривычно :)

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Рядом набережная, Кремль

Что было плохо

Номер был грязный. На полу валялись пучки чужих волос.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположен в центре города

Что было плохо

3110р для этого отеля дороговато

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер чистый, отель свежего ремонта. Администратор сам выдал вентилятор напольный. Стильный отель. В шаговой доступности Кремль. Недалеко кафе и рестораны.

Что было плохо

Взяли простой номер, он был очень маленький и вид на здание. Было душно, без кондиционера. Место не самое красочное.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле все понравилось. Номер чистый. Кровать мягкая. Очень все удобно. В ванной комнате душ, туалет, раковина, полотенца, шампуни, гель для душа. Мы были в туре по нескольким городам, и этот отель- лучшее место из всех, где нам пришло остановиться. Остались только приятные впечатления! Один минус. Заселение только с 14:00. Тем, кто приезжает утром рано конечно не удобно. Мы пришли в 15:00, а номер убрать не успели, ждали немного. Но это ничего. В целом на 5+ Все отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, недалеко от достопримечательностей. Чисто, современный интерьер, все отлично 👌 👍👍👍

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение отличное, все основные достопримечательности - в пешей доступности, до центра города - 10 минут пешком, от/до ж/д вокзала - 5-10 минут на такси. Отель расположен в тихом месте. Рядом - два продуктовых магазина, несколько хороших кафе. Номера чистые, есть мини-кухня со всем необходимым. Ежедневная уборка заключалась в выносе мусора, но и на этом спасибо.

Что было плохо

Мы приехали в отель в праздники, когда он был заполнен полностью. К сожалению, у отеля были проблемы с прачечной, нам не смогли предоставить комплекты чистого постельного белья и полотенец ни в момент заселения в номер, ни вечером этого же дня. На наше недоумение предложили вернуть деньги, чтобы мы поискали другой отель, что в праздники было нереально. Странное отношение к гостям)) Проблему с бельем решили с помощью сотрудников ресепшн и постиранных ими комплектов белья, за что девочкам большое спасибо! Надеюсь, отель уже решил свои проблемы с прачечной. В номере меня немного смутил разноуровневый пол, это может быть небезопасно. Возможно, такой пол не во всех номерах.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится через мост от Кремля, очень удобно. Чистый комфортный стильный номер со всем необходимым.

Что было плохо

Слышно соседей сбоку и сверху, находясь в ванной разговор за стеной слышен в деталях. Вайфай не подключался, а в номерах мобильный интернет (с разных симкарт) ловил только сидя на подоконнике. Но видеозвонок в итоге вытянул.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Все чисто и уютно.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение в тихом месте, рядом находится одна из главных достопримечательностей Новгорода - Ярославово дворище и Торг, также недалеко находится пешеходный мост в Кремль. Т.к. в номере имеется мини-кухня, полезным оказалось присутствие буквально напротив Магнита и Пятерочки. Интересный дизайн номера, свежий ремонт, достаточно просторный, всё работало как надо, за исключением Wi-Fi. Мини-кухня с плиткой, микроволновкой, чайником. На этаже есть отдельная обеденная зона, в наличии чай-кофе.

Что было плохо

Странно работающий Wi-Fi, недостаточно посуды и столовых приборов на мини-кухне (н.п. была только 1 вилка), номер не был готов к обозначенному времени заселения.

4,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Завтрак нельзя назвать завтраком , их привозят в отель в контейнерах. Вилок не было . Холодная глазунья , сосиска и огурец Заселили в очень маленький номер: кровать еле как вмешалась в него , туалет был грязный, в волосах и тд. попросила поменять номер , сказали что нет , так как это бюджетный номер и они все такие. Позже горничная убиралась ещё раз … Слышимость ужасная , летают мошки , хотя стоят москитные сетки. Грязный туалет.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

прекрасный отель, очень современный и экологичный. Расположен в 10 минут ходьбы от Кремля. Чистый номер с большой кроватью. Все понравилось

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, удобная парковка. Быстро заселили, вежливый персонал

Что было плохо

Не хватает в прихожей ложечки для обуви или стула, на который можно сесть и надеть обувь. В последний день нашли мертвого таракана в ванной

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все чисто, прекрасный стильный ремонт, удобная кровать. В номере есть посуда, холодильник, чайник, микроволновка.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Однообразные завтраки

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Все основные достопримечательности Великого Новгорода находятся в шаговой доступности, очень удобно, не нужно никуда ехать. В номере есть все необходимое, чисто, уютно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место, чтобы остановиться в Новгороде.

Что было плохо

Открыть руками упаковку с одноразовым шампунем оказалось непосильной задачей. Все остальное оставило только положительные впечатления.

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение и чистота.

Что было плохо

Крошечный номер (с чемоданом там точно не поместитесь, его просто негде открыть, все впритык), светодиодная подсветка над кроватью мигает в непонятной амплитуде и ее не отрегулировать. Любите пообщаться с партнером, пока сидите на унитазе? Гениальное дизайнерское решение в номере позволит вам это сделать, ведь между туалетом и комнатой сделано окно высотой в человеческий рост. Сидя на унитазе можно регулировать уровень опускания жалюзи (хотя до пола жалюзи все равно не опускается). Зачем это сделано, совершенно неясно. Тапочек в номере тоже нет, звонок на ресепшен ничего не решил, так как тапочки у них просто закончились. Завтрак у нас был включён, на завтрак были: омлет (довольно неплохой), два кусочка огурца, две помидорки черри и тост без всего. Это все выдаётся в боксе и есть надо прямо в номере. Приборов нам не дали, сказали что они тоже закончились. Чай пили без сахара, ибо пальцем размешивать его не хотелось. В целом осталось не очень приятное впечатление, за эти деньги можно было бы найти более достойный вариант. Не рекомендую.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательное расположение! 7 минут пешком до Кремля, 2 минуты до набережной - очень красиво, есть на что посмотреть. Продуктовый магазин в минуте. Много кафе и ресторанов также в пешей доступности. Останавливались в номере-студии, не хотелось из него выходить! Идеально чисто, все блестит! 5 полотенец, гели для душа, шампунь, кондиционер, мыло. Ванная комната очень чистая, все новенькое и ухоженное, видно, что очень следят! Кровать на подиуме, вид из окна тоже очень порадовал. Удобный матрас, идеально чистое постельное белье. Розетки с обеих сторон, вечерняя подсветка над кроватью и там же выключатели общего света в номере - ооочень удобно. Кухня тоже отличная, индукционная варочная панель, холодильник, чайник, микроволновка, все что нужно для готовки - кострюля, сковорода, полный набор посуды и приборов, средство для мытья посуды. Питьевая Вода из фильтра в общей зоне. Идеально, нечего добавить! Все блестит! Очень милая и приятная девушка администратор, всегда все подскажет и поможет! Потрясающий отельно! Спасибо огромное, теперь только к вам! Обязательно посетим и в других городах!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

До достопримечательностей очень близко. Рядом магазин продуктовый. Номер современный, уютный, чистый. В ванной всё работает. Удобно расположены розетки для зарядки. Хороший кухонный уголок с необходимой посудой. Большое окно. Номер чистый. Приятный, вежливый персонал. Подробно ответили на интересующие вопросы.

Что было плохо

Недостатков не обнаружил.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение просто идеальное,основные достопримечательности в шаговой доступности Номер удобный и уютный, места достаточно, есть абсолютно все необходимое Аккуратно и чисто.

Что было плохо

Единственный минус- wi fi не ловит в номере, только на ресепшен

3,0
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Ничего.

Что было плохо

Полный игнор к просьбам наладить wifi с налетом наглости. Девчонки на ресепшене еще проявляют зачатки любезности. Мужской состав ресепшена убирайте. Вообще нулевые.

Удовлетворительно
5,3
Что было плохо

Вид из окон, расположение в промзоне, завтрак как сухой паек.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный отель в самом центре. Пешком до всех основных достопримечательностей 5-20 минут. Рядом магазины, кафе, банки, всё необходимое. От вокзала дошли пешком. Свежий ремонт, чисто, сан.узел в каждом номере, есть питьевая вода, общая кухня, уборка ежедневно. Всё на 100% в соответствии с фото и описанием. Лифта нет, только лестница, имейте ввиду. Уточняйте по парковке заранее, если нужна. Завтраки есть, но мы не брали, рядом Магнит и Пятерочка, в распоряжении чайник, микроволновка и холодильник. Есть замечания, скорее рекомендации. Проживали неделю. Первое. Наш номер был эконом без окна, нет вентиляции, кроме сан.узла. Влажность сильная, при этом душновато, проветрить принудительно нет возможности, в сан.узле просто отверстие без включения вентилятора, никакого отдельного вентилятора или кондиционера не заметили. Пытались держать дверь открытой, нет эффекта. Жили в мае, температура на улице +5+8 ночью, +12+18 днем. Есть обогреватель в номере, но на него нельзя ничего вешать. В сан.узле нет никакого полотенцесушителя и прохладно. Мелкое белье постирать трудно, не сохнет. Полотенца очень влажные уже после первого раза, потом ещё и влажные+холодные, но их хоть меняли ежедневно, что радует. Второе. Есть услуга стирки, правда на вопрос к горничной сразу получила отрицательный ответ, она была возмущенно удивлена: "Вам что, уже стирать нужно?! Нет, конечно!" Администратор девушка же с вежливостью взяла пакет с вещами, постирала, посушила в сушке, отдала чистые вещи. Сказала, что горничная "ошиблась". Но это не оформлено как услуга, поэтому говорят, что вещей можно сдать несколько, на одну стирку, не более. И как-то не хочется даже напрягать людей, когда за это нельзя заплатить. Думаю, 100-200р. за одну стирку было бы нормально. И чтобы это сделала горничная, занимающаяся уборкой, а не админ, у которого своих обязательств полно. Если админом работал бы парень в этот день, мне было не очень удобно отдавать ему свои вещи на стирку. Да и не факт, что согласится.

Что было плохо

Нет нормальной вентиляции и полотенцесушителя в номере без окна. Не работает Wifi в номерах, расположенных дальше от стойки администрации.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель. Вежливый персонал. Недорогие номера. У нас был с небольшой кухней. Номер брали на троих. Микроволновка, холодильник, чайник, плита, посуда, фен.... Всё что нужно для жизни. Номер не большой, но дизайн отличный. 👍 Рядом река и Кремль. Ещё советую погулять по старому городу. Спасибо Вам большое. Приедем ещё.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель в самом центре города, все основные достопримечательности в шаговой доступности Останавливались в студии, несколько неудобно расположена кровать, но все остальное очень стильно и приятно Персонал отзывчив, нашу небольшую проблему решили очень оперативно.

Что было плохо

Как мы поняли, отель занимает несколько этажей в советского образца довольно обшарпаном административном здании. Но для владельцев отеля в отличие от владельцев самого здания, это скорее респект, потому что, несмотря на внешнюю обшарпанность, они сумели внутри организовать очень стильное и клиентоориентированное пространство.

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Отель хороший хостел, но не 3 звезды.

Что было плохо

Взяли завтрак, по факту это еда в контейнерах, упакованная в бумажный пакет. Ветчина была с запахом, хлеб старый, сыр с дубовыми краями. Если бы я знала, что в отеле нет кухни, не стала бы его брать. Дополнительные 1000р такой завтрак не стоит. В номере оказывается есть все, для того, чтобы приготовить самим

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Непонятки с wifi вроде подключается,а интерннта нет

Что было плохо

Новый отель новые номера новая сантехника удобная кроватьг

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Был хороший телевизор, симпатичный дизайн номера и отеля в целом, вежливый персонал. В целом впечатление хорошее)

Что было плохо

Чужие волосы на кровати, номер маленький, постоянно ударялись локтями, напор в душе слабенький, иногда мог резко пойти кипяток на 2-3 секунды, следом холодная

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом отель неплохой. Отличное расположение. Недорого. Парковка маленькая, буквально на 3 машины.В округе парковки забиты битком. Комнаты очень маленькие,но стильные,с современным ремонтом. Кровать удобная, большая. Санузел норм, только в нашем номере (1этаж) большое вертикальное окно. Поверьте, не удобно от слова совсем. Завтрак мы получили в бумажном пакете. Столовой нет.. Только кухонная зона и пара стульев, холодильник, микроволновка, чайник. Завтрак очень скромный. У нас была запеканка, бутерброд и чай. Персонал вежливый.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, всё в шаговой доступности.

Что было плохо

Ресепшн на втором этаже, а лифта нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В шаговой доступности Ярославово дворище, Кремль, Набережная, театр Жили в номере - студии. Кухонная зона, где есть всё необходимое:чайник, микроволновка, мини плита индукционная, замечательная вещь, можно готовить еду, вытяжка, раковина, набор столовых приборов - ложки, кружки, тарелки, ножи и пр. Ванная и кровать ок, замечательно Всё чисто, аккуратно, попросили второе одеяло, без проблем, комфортно Регистрация прошла быстро, все приветливые.

Что было плохо

Попали в размещение с большой группой детей, очень шумели, бегали, хлопали дверями,никто из старших даже не пытался их остановить. Несколько раз делала замечание, без результата

3,4
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Интернет отсутствовал

Что было плохо

Пакеты с холодной не очень вкусной едой Совершенно неотзывчивый инертный персонал

3,6
Что было хорошо

Расположение географически

Что было плохо

Кровать не удобная. Белье вроде стираное и глаженое, но и то и то плохо. Одноразовые тапочки - ужас. Руководитель закупок, пройдитесь сами в них после душа. Одноразовые шампуни, обычные в пакетиках. В мыльцах залито что-то слабо напоминающее мыло с дурным запахом. В душевой нельзя развернуться, не обтеревшись от занавеску. Как бонус, там нет крючков, поэтому повесить полотенце негде. Кстати в комнате - тоже. Уборка чисто символическая, пропылесошено плохо, контроля видимо нет. Парковка заявлена, но по факту ее нет. Есть стихийная вокруг той пром зоны, где расположен отель. Ночью места есть, днем - как хотите. Мне пришлось сделать 2 круга, чтобы найти место.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

В историческом центре города. 3 минуты и уже набережная Александра Невского и шикарный вид на Кремль. Рядом хорошее кафе Базилик. Они и в номер доставляют хорошие блюда. Приятные внимательные администраторы. Довольно чисто. Сделан ремонт. Хорошая кровать. Если бы номер стоил около 1,5, то можно было бы сказать, что всë достойно.

Что было плохо

В душевой нет полотенцесушителя и вентиляции, тепло поступает только из номера через открытую дверь. Номер отапливается только кондиционером. Как это выглядит зимой трудно сказать, но в мае было почти нормально. Набор из зубной щëтки и пасты предлагался за отдельную плату и не было халатов. Я уже не говорю о чае, кофе и воде. И это при стоимости за малюсенький номерок 4 тыс в сутки. При заезде оказалось полное мусорное ведро. Вынесли, когда мы об этом сообщили. В сушилке стояла грязная тарелка, не было второго столового набора. На следующий день утром попросили вынести мусор, т. к. ужинали в номере. Сказали что вынесут после уборки до 14 ч. Специально ушли гулять до 16ч Вернулись, а воз и ныне там. Легли отдыхать, в пятом часу пришла горничная( Гостиница переделана из административного здания завода. Фас и анфас не очень.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Миникухня.

Что было плохо

Холодно в номере. Только для летнего использования. Батарей нет. Кондиционер не прогревает ванную комнату. В ванной нет полотенцесушителя/батареи. Полотенца не сохнут. Ванная не прогревается.

3,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение и наличие рядом аптек, магазинов. Но не вид из окна! Он ужасен

Что было плохо

Бывший завод, номера крошечные и однотипные. Грязь в номере. Заезд в 14:00. Мы приехали в 14:30. Номер ещё был не готов, уборщицу отправляли при нас. Через 10 мин она убралась. За 10 мин успели сменить белье, продезинфицировать сан.узел и сделать уборку всего номера? Не верю. Везде была пыль, волосы, запах сигарет. На следующий день была уборка номеров, но по факту - только замена полотенец. Парковки нет, ставьте машину, где найдёте - был ответ. Слышимость в номерах феноменальная. Пол ночи как будто участвовала в оргии. Приезжала на свой ДР, но скидку не предложили, а было бы, как комплимент, что выбрала именно эту гостиницу. До Питерского сервиса очень далеко( Жильём разочарована. Фото не добавляется, слишком хорошего качества. А нужно до 32

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен в очень удобном месте. Главные достопримечательности в пешей доступности. Есть около отеля места для парковки авто. Окна выходят во двор, тихо. Из больших для нас плюсов оказалась кухня прям в номере, удобно, если ехать семьёй. Отель видимо новый, есть ещё запах строительной пыли. Сняла звезду из-за воды (очень плохой напор) и немного пыльно было в номере (ощущение, что после предыдущих людей поменяли только постельное бельё). Кровать очень удобное. Постельное бельё чистое. В отеле отличный персонал. Не хватило только швейного набора, даже на ресепшене (была необходимость).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, много интересных мест и заведений в шаговой доступности. Номер очень чистый, комфортный, в наличии все необходимое

Что было плохо

В номере было прохладно, но был обогреватель и кондиционер с возможностью подогрева.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Работа администратора

Что было плохо

В 14:00 номер был ещё не полностью готов

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Распоряжение у отеля очень удачное: в пешей доступности набережная и Кремль) много мест, где можно покушать и купить кофе В номере все есть, кровать очень удобная) номер оформлен красиво) единственный минус - шумоизоляция, но это некритично) Номер чистый, полотенца и постельное белье свежее) Невероятно клиентоориентированная и милая девушка на ресепшене) очень понравилась: все рассказала, оформила быстро, общалась вежливо)

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Прекрасное место расположение относительно достопримечательностей, 6 минут хотьбы и вы в кремле Просторный, чистый номер удобный матрас в цемом все прекрасно

Что было плохо

Не очень качественная работа Wi-Fi, но это мелочь.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре города. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Нет проблем с парковкой и выездом из города. Номер эконом. Абсолютно новый. Есть 2-спальная кровать, стол, стул, небольшой шкаф. Полотенца, тапки и мыльные принадлежности прилагаются.

Что было плохо

В номере не хватало окна на улицу. Поэтому находиться было немного дискомфортно. Но чтобы переночевать, проблем нет.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Чистота, центр, цена

Что было плохо

Территория возле отеля, подача воды с перебоями

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение недалеко от Кремля. Рядом магазин Магнит, парковки, гриль-бар. Номера небольшие, но уютные и чистые. Фен есть. Хороший вариант за такие деньги! Удобная мягкая кровать, белье чистое. В ванной фен и набор для душа. Полотенца белые, чистые. Номер небольшой. Отель недавно отремонтирован, ремонт ещё идёт на 1 этаже. Тихо, комфортно. В номере также чисто. Приветливая девушка на ресепшн. Всё отлично.

Что было плохо

Не обнаружено. За такую стоимость отличный вариант!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Добраться до отеля можно автобусом от вокзала, что мы и сделали, когда только приехали в Великий Новгород. А уже на обратном пути, из Кремля, перешли по пешеходному мосту и сквозь улочку вышли к отелю. Отель новый, чистый, рядом с ним в минуте ходьбы находятся продуктовые магазины. Он расположен в тихом месте , шум улицы и дорог не долетает в окна. Номер новый, чистый. Все расположено компактно - большая двуспальная кровать отделена перегородкой , рядом замаскированная под пуфик еще одна кровать) Небольшая кухонька, в которой есть все необходимое, но даже если недостаточно посуды, например, то её всегда можно найти в кухне на этаже. Мне понравился дизайн номера - шторы гармонично сочетаются с цветом стен. Нет безвкусицы и аляповатости и в оформлении интерьера. Все в номере сделано по умному и компактно размещено. Отель новый, создан полгода назад. Пахнет ремонтом )) В комнате свежайшая постель. В кухонной зоне вся посуда чистая, приятно порадовала новенькая губка для посуды. В ванной комнате все идеально - есть фен, белоснежные полотенца, чистые стекла в душевой кабине. Обслуживание прекрасное - вежливый и улыбчивый персонал. Мы приехали очень рано в 7 утра и наш номер был еще занят. Девушка отельер порекомендовала нам кафешку с ранними завтраками, так как в отеле нет кафе, пообещала позвонить сразу как будет готов наш номер и действительно чуть позже позвонила. Нам распечатали лучшие туристические места в В.Новгороде, посоветовали как туда доехать, каким лучше транспортом.Так что всё хорошо. Вежливо, ненавязчиво и доброжелательно.

Что было плохо

Отмечу только один момент, в номере не было "ложки" для обуви )))

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Очень удобное расположение

Что было плохо

Завтрак отвратительный. Забирать его надо утром в холодильнике. Не стоит за него платить, лучше брать номер без питания

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом находится Новгородский Кремль,все в шаговой доступности Подушки слишком мягкие Очень чистый отель Вежливо,компетентентный администратор!!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение, цена.

Что было плохо

В отеле ремонт, поэтому пахнет краской и стройматериалами в корридорах. Но это все временно, поэтому в целом можно за минус не считать.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В номере есть всё для проживания, заселили сразу как приехали . Персонал приятный, вежлив. Минус не сразу можно найти отель , неудобно расположена вывеска , нужно искать . Плюс большой , рядом с центром. Чистый, большая кровать, телевизор , все удобства. Номер чистый. Вежливый персонал

Что было плохо

Набор зубных щёток нет, только пакетики шампуня и геля . Отсутствуют одноразовые тапки , стояли резиновые, нужно исправить

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливый и клиентоориентированный персонал.

Что было плохо

Нет такого.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположен очень удобно, рядом исторический центр и куча магазинов

Что было плохо

Завтрак заказывать не рекомендую. В номере плохая вентиляция, плохая шумоизоляция, сырость, плохо мытая посуда. Больше, чем на одну ночь я бы не оставалась.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Интерьеры гостиницы, близкое расположение к центру и достопримечательностям

Что было плохо

С утра в номере не было горячей воды, шла еле тёплая. Душ пришлось принимать в "спартанских" условиях

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошие номера

Что было плохо

Само здание

4,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

В шаговой доступности Кремль.

Что было плохо

Отель находится в 5- этажном здании, на первом этаже ремонт, лестница грязная. В номере телевизор есть, но видно просто для интерьера, т. к, ни одна программа толком не показывала, постоянно пропадала картинка на экране. Первый раз видела табличку на ресепшн: «Перерыв 15 минут»…

Отлично
8,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чисто, тихо, мебель и сантехника новые, рядом много заведений, где можно покушать. Кремль в пешей доступности. Удобная кровать, в номере есть все необходимое. Обогреватель в комнате, можно выставить любую комфортную температуру. За такую цену отличный вариант!

Что было плохо

Слабый wi-fi

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Рядом Ярославово Дворище. Всё удобно,модно,интересно. В номере :холодильник, плитка, микроволновка, кухонька. Напрягал только жужжащий кондиционер,он же отопитель Чисто и уютно

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рядом в пешей доступности Новгородский Кремль (10 минут ходьбы). Местонахождение сразу за мостом через р. Волхов. К историческому центру ведет автомобильный мост и пешеходный. Набережная Александра Невского в пяти минутах ходьбы. На ней есть ресторан "Фрегат". В номере ежедневная уборка. Отель на втором и третьем этаже четырех этажного здания. Свежий ремонт. Все сделано стильно. Если номер не бюджетный, в нем есть кухонная зона: индукционная плитка, чайник, кухонный стол, тарелки, стаканы, ложки - вилки. (Правда не увидел посуду для индукционной плитки :( ). Был в нем в феврале и марте. Можно самому подрегулировать электробатарею - тепло, хорошо. Не увидел кондиционера, что будет летом, надо проверять. Оценка твердая "Пять с минусом", так как нет посуды для индукционной плитки и нет кондиционера.

Что было плохо

НЕт посуды для индукционной плитки и нет кондиционера

Отлично
8,8
Что было хорошо

Близко к выходу на набережную, а по ней - можно и до пешеходного мостика догулять, который ведёт к Кремлю. В хорошую погоду это будет в удовольствие. Компактный, но при этом уютный номер. Всё стильно, по-современному

Что было плохо

Поездка была рабочая, командировка. При бронировании указала, что по приезду оплачиваю картой организации, привязанной к счету, нужны будут документы. При заезде выяснилось, что оплатить картой нельзя, только наличными, которые я снимать не могу (но даже если бы и могла, то явно не ночью), и для меня, как директора организации, это проблема. Мой комментарий они не получили. Однако мы как-то решили все с оплатой по qr коду. И на мой взгляд мягковат матрас. Но в целом чудесно

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение. Чистый уютный номер. Интересный дизайн Всё новенькое. Доброжелательный персонал.

Что было плохо

Отсутствие охраняемой парковки. Не закончены ремонтные работы в отеле и ,как следствие, везде белый налёт. Очень плохая вентиляция. Если это не изменить, то весь современный ремонт и дизайн очень скоро посыпется. Надеюсь, что с окончанием ремонтных работ вопрос с вентиляцией решат.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Администратор

Что было плохо

Отсутствие казино

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Отравились

Что было плохо

Сильно отправились предоставленным завтраком. Весь отдых на смарку Отравились, весь отдых испорчен

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чисто в номере, удобная кровать, тихо

Что было плохо

Вайфай не работал, балки скрадывают высоту потолка (ну это чисто психологически, головой не стукался)

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель новый,кое-где идёт ремонт,номер очень чистый и ещё пахнет свежим ремонтом)

Что было плохо

Парковки у отеля собственно и нет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

чисто, уютно! на первом этаже ремонт, но это никак не сказалось отдыхе. расположен отель в центре.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличные свежеотремонтированные номера, наличие всей необходимой техники в номере( чайник, микроволновка, электроплитка, фен, холодильник, кондиционер). Отличная сантехника, всяческая куханная утварь…

Что было плохо

Нет возможности оплатить номер картой и получить тот же кэшбек. Скудные завтраки…

Отлично
8,4
Что было хорошо

Везде чисто Встретили хорошо, заселились быстро

Что было плохо

Отопление только от кондиционера это плохо, т.к.его всё время слышно,даже на самом тихом режиме,да и тепло в ванную комнату от него не долетает. В ванной комнате вытяжка есть, но нет тяги и вентиляции ноль. Всё запотевает и надо проветривать через окно. В холодное время года очень прохладно.(март) Отсутствие парового отопления и вентиляции для меня существенный минус.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комфортный и современный отель по приятной цене. Можно заказать завтрак в номер, что оказалось очень удобно. Местоположение идеальное, рядом много магазинов, аптека, кафе, Кремль.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель, все чистое, новое. Замечательный персонал, можно заказать завтрак в номер. Рекомендую для посещения!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре города. Мы специально выбирали поближе, чтобы погулять. Набережная 5 минут В отеле завтраки привозные. Большой выбор по меню. Очень удобно, что заказал и забрал завтрак когда захотел. И вкусно очень. Нам понравилось. Ремонт свежий, все чисто и аккуратно. Особый лайк дизайну. Все очень продумано до деталей. В номере убираются каждый день. Все чисто, аккуратно. Сервис на уровне. нас быстро заселили, на просьбу принести дополнительные стаканы и одеяло - среагировали очень быстро.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный, доступный по цене отель. Чисто и уютно, вежливый персонал

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.