Отель Нартон

Россия, пр-кт Коста, зд. 12Е, Владикавказ

6.1 км. от центра

Поделиться
Отлично
118 оценок
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Бар или ресторан
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 26.07.2026
Выезд 27.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — отель «Отель Нартон» находится во Владикавказе. Этот отель расположен в 6 км от центра города. Рядом с отелем — Владикавказский дендрарий, Горнолыжный курорт Гудаури и Горнолыжный курорт Цей.

В отеле

Для гостей работает ресторан. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Для простоты передвижения возможна организация трансфера.

А ещё в распоряжении гостей прачечная и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С152025012764
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей9 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 8 ном.
  • fourth — 1 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Терраса

В номерах

  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Ресторан
  • Кухня

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Для заезда после 22:00 необходимо заранее связаться с отелем и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
118 оценок
8,7
  • Чистота8,6
  • Питание7,7
  • Обслуживание8,7
  • Средства гигиены7,3
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение9,2
  • Номер8,4

Фото гостей

8
Сортировка отзывов
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда приезжаем во Владикавказ. Уютные номера, белоснежное белье, чистота, есть своя охраняемая парковка, доброжелательный персонвл и вкусные завтраки.

Что было плохо

Нужно бронировать за зараннее

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Расположение отеля самое лучшее, для тех , кто едет транзитом в Грузию. За свою стоимость прекрасный вариант. Был проездом 1 сутки в начале июня. В жару в отеле не останавливался бы, нет кондиционеров. Двухспальная кровать с очень мягким матрасом, спишь как в гамаке. Имеются все мыльно-рыльные принадлежности, очень не хватает одного полотенца в ванной под ноги (не выдается). Плохая шумоизоляция слышно все , что творится в соседнем номере. Территория отеля огорожена забором , есть охранник . Есть бесплатная парковка , тоже большой плюс.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля для транзитных путешествий. Останавливались на 1 ночь. Очень приветливые хозяева. Спасибо. В следующий раз будем здесь останавливаться

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проживали в отеле три дня , все очень понравилось . Очень гостеприимный персонал , вкусные завтраки. Расположение отеля очень понравилось , все основные достопримечательности очень близко и при этом очень тихий район, так как находиться немного в стороне от проезжей улицы. Когда будем в следующий раз в Ереване обязательно остановимся опять здесь.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель. Расположен на выезде из Владикавказа, откуда начинается Военно-Грузинская дорога. Закрытая территория с парковкой, приветливые сотрудники, симпатичные и удобные номера. Рядом находятся парк Нартон и Владикавказский дендрарий. Наш номер был на первом этаже с отдельным входом. Единственный минус - в номере нет окон (только маленькое окошко над дверью). Спасибо большое за гостеприимство, с удовольствием приедем еще раз

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение, на выезде из города в сторону Грузии.

Что было плохо

У нас был номер напротив ресепшена, это какой-то тихий ужас. Никакой звукоизоляции, все разговаривают в полный голос, не смотря на позднее время. Позвонила в отель заранее, что мы чуть опоздаем - заселение в 14:00, в итоге приехали позже и номер был не готов, стояли ждали. Ну в общем, как перевалочный пункт - норма, но как отдых нет. Пришли, постарались уснуть, ушли. Все.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепный отель в прекрасном месте рядом с большим парком в отдалении от города.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось -все, и цена и качество.Очень, приветливый и доброжелательный персонал.Останавливаемся, уже четвертый раз.Ночуем, перед пересечением границы, и каждый раз все отлично.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля недалеко от трассы. Удобный заезд, если едете в сторону Грузии. При выезде из отеля удобное расположение заправки. Стоянка ночью закрытая, можно не волноваться за автомобиль. Персонал приветливый.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались с супругом переночевать перед границей на Грузию - очень понравилось место и само месторасположение, холодильник рабочий, все отлично, заселили нас быстро

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель хорош для ночлега , тем кто едет на границу с Грузией, очень удобно располагается, номер большой светлый Цена не дорогая Не понравилось отсутствие полноценного душа

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение для путешествующих в Грузию и обратно. Легко найти при неработающей навигации. Хорошая кровать и матрас. Жаль что нет завтраков. Цена отеля более чем привлекательная.

Что было плохо

В номере вообще не было ванных принадлежностей (мыло, шампунь). За полотенцами супруга ходила отдельно, дали без проблем. Очень плохая звукоизоляция, наш номер был рядом с кабинетом персонала, и мы слышали все разговоры клиентов с персоналом, прям как в общежитии))

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, чистота, доброжелательный персонал.

Что было плохо

Номер дали, рядом с комнатой персонала, всю ночь слышала , как заселялись посетители, не выспалась, было шумно.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в отеле перед прохождение границы. Очень удачное расположение. Сам отель норм, для одного дня более чем. Ванная хорошая. Своя охраняемая парковка. Рекомендую для транзита

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были проездом до границы, приехали вечером, быстро нас заселили. В целом всем довольны!

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, непосредственно перед границей

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В общем и целом гостиница нормальная, но кондиционера в номере нет. Днем останавливаться нельзя. Будет жарко. Ночью в 23:00 было более-менее на улице, поэтому комната охладилась. В остальном, для переночевать с дороги пойдет. И да, это прям недалеко, сразу выезд на границу. До границы 10км, очень удобно!

Что было плохо

Отсутствие кондиционера

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановились на ночлег по дороге. Удобное расположение. Все чисто. Белье белоснежное, приятное. Есть ресторан, где готовят национальные блюда. Поздно заехали, но тем не менее все приготовили, и было все очень вкусно.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень удобно, как раз сразу на выезд к Верхнему Ларсу, как раз с нами были 2 пары, которых мы потом повстречали на границе) в целом все неплохо, но мне субъективно не понравилось что в номере было сыро, я встала с насморком, но это мое впечатление. может нам просто достался такой номер на первом этаже с маленьким окном. а так кровать большая (но жестковато) есть холодильник, кондиционера не было.

Что было плохо

в номере было сыровато.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал и особенно охранник!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение для тех кто хочет отдохнуть перед выездом в Грузию. буквально 20 минут и граница. Чистый номер, приветливый администратор. В гостинице расположен банкетный зал, по этому лучше уточнить заранее будет ли мероприятие в вашу ночь, иначе может быть очень шумно. Меню ограничено, но очень вкусно.

1,8
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Это чулан Гарри, под лестницей и без окна. Прокуренный номер, все швы межплиточные в черной плесени, паутина в углах потолка, белье с дырками, телевизор на стене есть, целых два канала, оплата только наличными и без чеков( перед налоговой не отчитываются). Номер был заявлен как семейный, подходящий для детей и людей с аллергией. Это было самое ужасное место за поездку, а останавливались много где ( Волгоград, Элиста, степанцминда, сигнахи, Тбилиси, Мцхета, Буденновск, Тамбов и Владикавказ).

4,5
Что было хорошо

Тёплый плед и наличие холодильника,чистое постельное бельё.

Что было плохо

Не работал телевизор, ни разу не убрались в номере, ни разу не вынесли мусор, холодный номер и далеко от магазинов и от центра.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Попросила дополнительное одеяло - сказали, что все какие есть в наличии подготовлены для других постояльцев.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Сомнительный плюс-это расположение на выезде из города сразу к границе.

Что было плохо

Пожалели ,что решили остановится в этом отеле. В туалете ,рядом с унитазом просто повесили душ,который заливает все вокруг.Не было полотенец ножных,чтобы выйти из этого душа.На стенах в туалете/душе плесень,которую не чистили уже очень долго. Посоветовали бы мы своим знакомым остановитьмся в этом отеле -нет.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Хорошее расположение. Кто едет в Грузию или обратно, отличный вариант отдохнуть перед дальнейшей дорогой. Отличная парковка, охраняемая.

Что было плохо

Номера не уютные, маленькие подушки, пледы пора заменить на новые.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен идеально для транзита до границы с Грузией - стоит прямо у трассы на Верхний Ларс! Очень удобно заночевать после долгой дороге, выспаться на кровати перед переходом границы и сложной дорогой по перевалам Грузии. В отеле отличный вайфай, и очень удобрые матрасы на кроватях. В номере был чайник, холодильник, душ, правда, не очень удобный, без шторки, просто с дыркой в полу. Из-за сырости в туалете увы, много плесени, но на одну ночь вполне терпимо, когда устанешь за весь день в пути, можно не обращать внимания. Сам отель довольно большой, территория охраняется, машину можно оставить прямо у дверей номера, если он будет на первом этаже. В отеле есть столовая, утром готовят вкусный горячий завтрак, простой и сытный, блинчики-омлет-каша на выбор, вечером мы попросили чаю и заказали в соседнем ресторане пару осетинских пирогов. Недалеко от отеля был ресторан Шелковый путь, где мы и заказывали пироги, и сходили сами за ними метров 200 по шоссе. В общем, отель рекомендую, отличное место для отдыха по дороге, и цена более чем приятная!

Что было плохо

Разве что уже упомянутый душ, совмещенный с туалетом и с плесенью на стенках… для нас проблема небольшая на одну ночь, но аллергикам наверное это было бы критично.

Отлично
8,8
Что было хорошо

да в принципе всё понравилось.

Что было плохо

прохладно.немного далековато от центра.

2,4
Что было плохо

Если вы хотите остановиться здесь подумайте много раз, так как отель этот классический придорожный. Что по минусам: В номере холодильник не работал. Обещали заменить, но так и не заменили, хотя мы там прожили 4 ночи. Мусор с номера никто не выносит. То есть в номер вообще не заходят даже чтобы положить расходники (бумагу, шампуни). То есть нужно идти и просить бумагу. Оказывается нужно просить администратора о том, что нужно убраться в комнате. На что мы получим ответ: «А как? Там же вещи». Но все же пришли и убрались после просьбы. При всем при этом на просьбу выдать дополнительное одеяло они его выдали. И это единственный плюс в этом отеле так как все остальное сплошные минусы. Стены на столько тонкие, что практически слышен шепот в соседнем номере. Я молчу про храп. Спать невозможно без беруш. Тонкие не только стены, но и двери хлипкие и тонкие и слышно все, что происходит в коридоре. А еще входная дверь в гостиницу сильно хлопает и так как сюда в большей степени приезжают просто отоспаться до выезда с границы с Грузией и выселяются бывает в 4 утра - Это проблема. От такого грохота дверей просыпается вообще весь отель. Даже беруши не спасут. А еще вы можете застать застолье друзей владельца отеля, которые тоже шумят после 22:00. Хотя в нашем случае после просьбы не шуметь они хотя бы прикрыли дверь в кухню отеля. Я к тому, что тут видимо заведено владельцу звать в отель на посиделки своих друзей. Ну и рейтинг отеля видимо с этих друзей и формируется. Так что не стоит верить этому рейтингу. Мы повелись и очень сильно пожалели. В итоге, если вы хотите жить больше ночи в данном отеле, то оно того не стоит. А переконтоваться наверное можно. Окна нашего номера это отдельный разговор. Посмотрите фото.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательный персонал. Чистый номер. Вкусные за доп. плату завтраки. Есть парковочные места, быстрый интернет, недалеко от центра.

Что было плохо

Было немного холодно в номере

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Чисто,тепло.

Что было плохо

Нельзя с животными.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, уютно! В номере тепло. Приняли нас поздно ночью. Очень довольны отелем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё было чётко организовано,персонал внимательный, гостеприимный. Мы не первый раз уже выбираем данный отель.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На выезде из города, близко к таможне.Место великолепное. Было все .

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение если едите в Грузию или из )

Что было плохо

Нет мусорного ведра После 22:00-23:00 начались в коридоре крики , громкие разговоры э Продолжалось очень долго … ужасно Долго не могли уснуть из за них ( это был персонал как мы поняли ) Никакого уважения к постяльцам !!!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобно расположен недалеко от границы, когда едешь в Грузию. Большой просторный номер, красиво, во дворе все в цветах.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Данный отель просто находка для тех, кто едет в Грузию на машине. Распложен буквально в 20 км от границы. Отель имеет очень ухоженный и красивый большой двор, где просто приятно посидеть вечером за разговорами, покачаться на скамье-качелях. Охраняемая просторная парковка Номера очень просторные, удобный матрас (не мягкий). В номере есть холодильник, большой стол, стулья. Когда останавливались второй раз - в номере был чайник. В номере чисто, постельное бельё и полотенца белоснежные.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Останавливались по дороге в Грузию. Очень приветливый администратор. Нормальный номер для одной ночи. Удачное расположение для наших целей.

Что было плохо

Не понятно, или не привычно, душ - это прям пол санузла... После душа всё вокруг мокрое, полы мокрые и скользкие. В остальном всё нормально для наших целей (одна ночёвка) и цены.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

месторасположение,если вы едите на отдых в Грузию

Что было плохо

слышимость,неудобная кровать

Превосходно
9,2
Что было хорошо

для тех кто едет в грузию, расположение идеальное

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, близко к границе с Грузией, рядом парк, большая парковка

Что было плохо

Все уставшее, полотенца рвань. Оплата только наличными или переводом.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

близко к границе, цена качество сообщения

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Ехали из Грузии , останавливались на одну ночь ! Номер отличный , хоть и без кондиционера, но было отлично спать ! Номер с отдельным входом со двора отеля ! Тихо , дороги не слышно !

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Нет кондиционера

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Приехали на ночевку перед Грузией. Цена отличная. Парковка огромная. Граница близко.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось - все, но особенно локация, как будто в лесу, воздух- божественный, а пение птиц.Очень доброжелательный персонал.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

достопримечательность одна- выход на военно-грузинскую дорогу. отличное расположение для раннего старта в Грузию. чисто. вопрос был к холодильнику- разморожен, а в поддоне под морозилкой вода. не вылили после разморозки. все были очень любезны и предупредительны.

Что было плохо

в душе вода плохо сходила. засор наверно был.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тем кто едет в Грузию - идеальный вариант: от границы до верхнего Ларса 20 минут. Рядом с отелем отличный ресторан Шелковый путь, пешком пять минут. Круглосуточная стоянка, быстрый доступ к номерам. Ну и цена : 2800 . В целом как пето для поспать - годится вполне

Что было плохо

Сам отель конечно уставший: кондера нет (но есть вентилятор), рваное белье, мало розеток. На большой номер всего три: если учесть , что одна занята вентилятором, две розетки на 3 человек - мало.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Если нужно переночевать перед прохождение границы, то расположение идеальное.

Что было плохо

Сильная слышимость. Запах канализации из туалета. Спали с открытым окном. Есть чайник электрический, но ни одной кружки.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение. Отличный вариант для тех кто останавливается по пути в Грузию.

Что было плохо

Жаль что нет ранних завтраков.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы ехали в Грузию, отель находится на выезде из Владикавказа, очень удобно добираться до границы. Кровать удобная, в номере было прохладно, но есть обогреватель. Полы плитка, тапочек в номере нет, а они бы не помешали. В номере нет фена, но сотрудники выдали. Хорошая шумоизоляция. У номера отдельный выход на улицу, закрытая территория, машину припарковали прям напротив номера. Номер чистый Персонал очень приветливый

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение близко к Ларсу и в то же время в городе, есть все для остановки в пути, в целом все хорошо, большая стоянка, есть свое кафе, но мы не пользовались

Что было плохо

Оплата только наличные, номер большой, но какой-то не уютный, по соседству идет стройка

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

доброжелательный персонал

Что было плохо

мало розеток

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в зелёной зоне Все было отлично Чистый номер Отличный персонал

Отлично
8,3
Что было хорошо

Для тех кто едет в Грузию вариант отличный! Номера чистые, покушать лучше пройти 400 метров до ресторанчика Шёлковый путь - очень вкусно и недорого!!! Остались довольны!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение прям рядом с границей, то что нужно.

Что было плохо

В пешей доступности ничего нет. Ни магазинов, ни ларьков. Только ехать на машине, а после долгой дороги ой как не хочется.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, аккуратно, тихо. Все понравилось

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

не уютно. Отель переночевать и уехать, не дольше

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень чистый отель , находится на собственной территории, с охраной , за заборов . Приятный персонал . Есть свое кафе. Безлимитный утюг , фен , чайник .Рядом граница с Грузией. Были два раза , приедем ещё раз . Спасибо

Отлично
8,6
Что было хорошо

Отличное расположение, недалеко от границы с Грузией. Для транзита очень удобное расположение.

Что было плохо

Звукоизоляция не очень.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в отеле на 1 ночь по пути в Грузию. Для однодневной ночёвки вполне приемлемо- чистое бельё, полотенце, тапочки, холодильник. На территории отеля достаточно большая парковка, на ночь территория закрывается, так что безопасно оставить автомобиль. Для транзитного варианта рекомендую! Номер был хорошо убран.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом, хорошо. Отель на выезде из города что удобно для выезжающих к границе. Красиво.

Что было плохо

Номер очень маленький, тумбочки, или хотя бы одна, к кровати уже не влезли. Из-за маленького же размера ванной комнаты душевая совмещена с раковиной, оригинальное решение:D Наш номер был совсем рядом с рецепшеном, отсюда все вытекающими последствия в виде шума.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное место расположения, у нас был большой номер с ванной охраняемый территории с парковой

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля для тех, кто едет в/из Верхний Ларс - прямо на трассе, во Владикавказ заезжать не нужно. Утром сел в машину и поехал по прямой на границу без пробок и светофоров. Редом есть красивый парк (Дендрарий) Очень хороший номер для транзитного путешественника на одну ночь. Есть закрытая территория где можно оставить ночевать машину.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Своя территория с охраной, тихое место кругом парк.

Что было плохо

В номере не было кондиционера,в 35 градусов летом тяжко.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В отеле чисто, в номере тоже Персонал вежливый, все вопросы решили, даже ужином накормили, хотя приехали поздно 😆

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель с внутренним двором, автомобиль не нужно оставлять на улице. Доступность хорошая, отель находится непосредственно на дороге. Номер был полностью убран перед нашим заездом.

Что было плохо

Протекающий душ.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля, при поездке в Грузию на авто. Место тихое, номера большие.

Что было плохо

Отсутствие кондиционеров в номере. Останавливались два раза. Первый раз была не солнечная сторона и было очень комфортно, а второй раз солнечная сторона и всю ночь было душно. Хорошо, что был напольный вентилятор, без него было бы совсем плохо.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное отношение к клиенту, удобные кровати, белоснежный текстиль, не дорого

Что было плохо

Не хватало воздуха, не было хорошей вентиляции

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель на выезде из города, в сторону Тбилиси, что нам и нужно было 👍, рядом Дендропарк Номер отдельно на первом этаже, со своим санузлом, окон нет, но открытая над дверью форточка хорошо помогала проветривать номер, в целом довольны Всё было чисто, постельное, полотенца, выдали тапочки одноразовые, мыло и шампунь Всё быстро решили, приготовили отличный свежий ужин, хотя прибыли уже поздно, а идти из-за дождя никуда не смогли

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Были проездом из Грузии, останавливались второй раз, потому что очень удобное расположение, когда едите с границы. Номера по запросу на кошелёк, если чего-то нет, то по просьбе выдадут. Очень внимательный персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель возле границы. Большая охраняемая территория со своей парковкой. Администратор Нелли очень приветливая и готовая прийти на помощь. В номере есть все, что нужно уставшему с дороги путешественнику. Рекомендую Все работало и все было отлично. Чистый номер. Все сотрудники быстро идут на контакт, за что отдельная всем благодарность.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

удобное местоположение, закрытая территория, есть парковка, приветливый персонал.

Что было плохо

плохая шумоизоляция, тонкие двери в номере пропускали все шумы и грохот дверей других номеров, не было возможности выспаться перед дальней дорогой

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Абсолютно все понравилось! Идеальное расположение - до Верхнего ларса 30 минут, отель находится практически на въезде/выезде из Владикавказа. Большая территория со своей парковкой. В отеле идеально чисто - как в номере, так и в ванной и на территории в целом. В ванной есть мыло, шампунь, полотенца, есть тапочки. Отлично работает Wi-Fi. При отеле есть кафе. Отдельное спасибо администратору Дине за тёплый приём, отзывчивость и вкуснейший кофе. Если ещё соберёмся в Грузию, то ночевать будем только тут. Отличный отель, рекомендую!

Что было плохо

Ничего, все прекрасно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

бронировали номер прямо в день заезда. быстро нашли отель. большая комната, удобная кровать. есть телевизор и холодильник.

Что было плохо

не хватает чайника в номере. не смогла выпить утром кофе, был ранний отъезд.((

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен недалеко от границы Удобная кровать. Просторный номер. Чистое постельное белье Просторный чистый номер. Сантехника чистая Мы приехали поздно. Нас ждали. Все очень приветливо, дружелюбно

Что было плохо

Понравилось все

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель достойный. Расположение отеля, конечно , далековато от центра, но для нас это не было большой проблемой, т.к. мы были на машине. Большая территория с парковкой - это большой плюс. Номер очень большой, практически, однокомнатная квартира))). Нам не хватало микроволновки, просили персонал об использовании микроволновки, любезно соглашались.

Что было плохо

В ванной не хватает шторы. Вода льётся на пол, убирать нечем.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для транзита на юг лучше не найти. По пути универсам магнит. Всё отлично. Чисто, отличная кровать

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не подготовили номер, не было полотенец и вообще не советую. Отношение плохое.

Что было плохо

Отдыхали 29 мая. Осталось впечатление что нас и не ждали, администраторы нерасторопные, пока сами не пришли к ним, постельное белье не принесли…Полотенец не было, с бельем принесли только два полотенца на семью из 4 человек🙄🙄🙄. Номер огромный, но несуразный, ванная тоже слишком большая… На сайте написано, что в номере чайник, чай и сахар, в итоге еле чайник выдали. На завтрак заказала на 4 человек чай и бутерброды, сделали на двоих🤨. Номер душный, кондиционера нет!! На номер 30 м маленькое окошечко, ужас.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось. Останавливались перед Грузией. Кровати хорошие, мягкие. Уснули сразу.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Конец города , близко к выезду на Верхний Ларс,чисто, свой паркинг закрытый, интернет нормальный.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень понравилось расположение, рядом с дендрарием Удобная кровать, в номере есть телевизор, холодильник, чайник, санузел, были принадлежности Номер чистый Очень доброжелательный персонал

Что было плохо

Замечаний нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель и персонал. Удобное расположение, большая парковка за забором, в номерах чисто, хорошая кухня.

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Большой просторный номер. В номере двухспальняя кровать и диван, стол и стулья. Есть холодильник. В ванной всё чисто и все принадлежности присутсвуют. Постельное бельё чистое. Очень плохая шумоизоляция. Есть крытая и обычная стоянка для машин. На территории находятся качели. Сам отель распологается на выезде из города и если честно темный неосвещенный проспек. Приезжали на одну ночь, поэтому всё достойно и чисто.

4,7
Что было хорошо

Отель снаружи достойный, добротные здания, большая территория. Номер был также большой, метров 30-35 кв., высокие потолки, хороший ремонт. На этом хорошее заканчивается. Впечатление такое, что владельцы отеля никогда не видели и не знают, как это дело вообще организуется. Сделали примитивно, как в жилых домах и квартирах Осетии принято (знаю не по-наслышке, прожил во Владикавказе 4 года). На фоне огромной территории номера - для умывальника с туалетом отгорожен уголок, по ощущениям 1х1 метр, по началу начали искать, где же душ или ванна. Хорошо горничная объяснила, что туалет, умывальник и душ - это все в одном месте, которое, как я уже писал, метр на метр!!! О вода стекает в дырку в полу. Сказала, "так принято за границей". На вопрос за какой границей, был ответ "в Болгарии"... спорить не стал, в Болгарии не был, может быть действительно там так и есть. Да, в номере нет посуды, чайника, вилок, ложек, да и шкафчика для этого не предусмотрели. Да, ложки для обуви тоже нет. Прям жалко стало этот номер, да и отель в целом. Ведь с такой площадью и уже имеющимся ремонтом можно было все очень достойно организовать. В туалете, совмещенном с душевой уже пошел плесневый грибок... Владельцам прошу не обижаться, а задуматься над обустройством и организацией гостиничного бизнеса.

Что было плохо

Питание оценить не удалось. Дежурная сказала, что с утра ее нужно предупредить, минут за 15, она приготовит яичницу. Выезжаем в 6-30, еле удалось ее найти, где-то в соседнем номере, разбудили... Ответ спросонья: "А у нас завтрак с 9-00"...упс..уехали

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.