Гостинично-Ресторанный комплекс Ветерок

Россия, проспект Коста, д. 24, Владикавказ

3.2 км. от центра

Поделиться
Превосходно
186 оценок
9,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Конференц-зал
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 26.07.2026
Выезд 27.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Путешествовать экономно — легко: отель «Гостинично-Ресторанный комплекс Ветерок» находится во Владикавказе. Этот отель расположен в 3 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Парк Мемориал Славы, Горнолыжный курорт Гудаури и Горнолыжный курорт Цей.

В отеле

Для гостей работает бар. Для гостей работает ресторан. Кафе отеля — удобное место для перекуса. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде.

Специально для автопутешественников организована парковка. Скучно не будет, ведь в отеле к услугам отдыхающих площадка для пикника и площадка для барбекю. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Дополнительно: прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С152024008150
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей15 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 15 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Терраса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Пресс для брюк
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Ресторан
  • Микроволновая печь
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Удобства для барбекю
  • Пеший туризм
  • Площадка для пикника
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий
  • Площадка для барбекю

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Полотенца для пляжа/бассейна

Бизнес

  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 13:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Часы работы стойки регистрации 07:00 - 00:00.

Время заселения с 13:00 до 00:00. Заезд после 00:00 возможен по предварительному согласованию с отелем. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
186 оценок
9,0
  • Чистота9,1
  • Питание9,2
  • Обслуживание9,0
  • Средства гигиены8,3
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,0
  • Расположение9,2
  • Номер9,0

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошее расположение в зелёной зоне города. Из отеля выход на водоем ,пляж. Во дворике гостиницы очень много зелени, в шаговой доступности два парка и дендрарий. На трамвае можно доехать достаточно быстро до проспекта Мира и центра города. очень приятный персонал и варят в турке бесподобный кофе🤗

Что было плохо

Отсутствие сплитов в номерах. Но при этом не было жарко , возможно это обоснованно строением отеля.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Уютный небольшой отель. Хорошие матрасы. Завтрак по меню можно выбрать накануне. Вежливый персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Не первый раз останавливаемся по дороге в Турцию. Но место шикарное, а выход на прогулочную зону к озеру заставил задуматься, на обратном пути остановиться на несколько дней. прекрасная территория, очень хорошая кухня в их ресторанчике, суп "Осетия" и пироги отдельное Браво! уютный номер, чуткий персонал! успеха и процветания!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

понравилось все , кроме ниже опишу

Что было плохо

Просьба к руководителю отеля повесить указатели к вашему отелю.очень тяжело найти,пока мы заселялись еще люди позвонили и просили разъяснить как проехать ? отвлекает работника от оформление или других занятий ,а объясняет как проехать.Особенно был очень сильный проливной дождь и спросить то нет у кого.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Замечательный комплекс. Нам дали отдельный домик. Чисто, уютно, тепло, большая ванная комната. Завтрака вкусные, сытные. Рядом прекрасная прогулочная зона с водоемом, скамеечки, киоски с кофе. Рядом магазинчик со всем необходимым, парк, дендрарий. Администрация старается во всем помочь. Прекрасные люди. Рядом остановка трамвая 5 и 9, можно доехать до центра за 15 минут. Все очень достойно

Что было плохо

Понравилось все!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все фотографии на сайте полностью соответствуют действительности. Нас заселили в двухместный номер с одной большой кроватью. Он оказался больше чем мы думали, были даже приятно удивлены, потому что мало где такое встретишь. Приятная девушка на рецепшене заселила нас поздно ночью без каких либо проблем. Утром накормили вкуснейшим завтраком прямо в номер!!☺️ остались очень довольны.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Семья осталась довольна отдыхом, все очень комфортно, сделано для людей что называется. Большой номер с очень удобной кроватью, своей ванной комнатой. В номере все необходимое есть: полотенца, халаты, тапочки, зубные, мыльные наборы, шампунь. Фен, чайник, холодильник.👏🏼 приятный персонал и вкусная еда. В целом все что нужно для комфортного пребывания..

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Красивая территория вокруг. Прям у отеля можно прогуляться вокруг озера под пение птиц)) 🎶 👍🏼 так мы и сделали вчера после вкусного завтрака!.. приедем еще раз обязательно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Ветерок- лучший отель Владикавказа!) спасибо за приятный отдых. Все было супер!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливаемся уже не в первый раз, спасибо за гостеприимство…

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель на берегу озера, вид из окна открывается на горы и озеро. При отеле вкусный ресторан с полноценным питанием. У нас был очень просторный номер, но при этом очень уютный. Все необходимые принадлежности в номере есть. Так же большая парковка прям на территории отеля. Персонал замечательный, вернемся обязательно 👌

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютные номера и приятный персонал. Быстрое заселение без каких либо проблем 👍🏼 завтраки с 8:00-12:00 очень удобно, чтобы не просыпаться рано на завтрак. Большая парковка, зеленая территория вокруг.

Что было плохо

- не нашли

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень чистый- номера, территория в целом, приятный персонал и вкусная еда. Особенный лайк ставим сырникам со сметаной на завтрак)) за ними точно стоит вернуться вновь) Спасибо за приятный отдых!)

Что было плохо

Немного заблудились пока искали отель, но вины отеля в этом нет, в целом GPS не работает в городе;((

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

не первый раз живу в этом месте - очень нравится расположение на берегу озера

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали первый раз в данный отель по работе, был запрос на тишину и покой, все прошло замечательно. 🤗

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с двумя детьми, все было замечательно!!! Спасибо руководству отеля за организованный отдых. Чистый , уютный номер со всеми необходимыми гигиеническими одноразовыми принадлежностями. Белые полотенца по 2шт на человека, халаты, тапочки, фен, чайник, чайные наборы, посуда, обеденная зона. Все было так, как и заявлено в описании. Красивый вид из окна любого номера, потому что само расположение находится в живописном месте, отель находится на берегу озера.

Что было плохо

не было

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место для семейного отдыха… рядом живописное озеро, номер был с видом на горы. Одно наслаждение было находится там. Тишина и покой, все как мы хотели👌

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, не возникло проблем при заселении, остались очень довольны. Чисто, уютно. Большая парковка. Завтрак прямо в номер (по желанию), так же можно спуститься в общий зал. Спасибо за прием, приеду обязательно еще раз!!👍🏼👍🏼

Отлично
8,8
Что было хорошо

Потрясающий вид. Большие номера.

Что было плохо

Розетки не евро. Сложно включить даже зарядку для телефона.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В этом отеле всё прекрасно, спасибо большое, вернёмся ещё . Очень удобное расположение в черте города и в то же время в тишине , вид из окна прекрасный, вообще всем , всем , всем советуем искренне и от души

Что было плохо

Минусов нет !

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель расположен в зелёной зоне на берегу водоема лодочной станции. Отличный вид из окна. Отличная зелёная территория отеля, оригинальный внутренний дизайн в стиле рыцарского замка. Есть ресторан на территории отеля, вкусные завтраки и обеды. В номере чайник, халат, тапочки, умывальные принадлежности. Рядом много зелёных зон, парков, до центра ходят маршрутки. Легко вызвать такси. В шаговой доступности много кафе и ресторанов на любой вкус.

Что было плохо

Уборка номера только по требованию. Цены в ресторане высоковаты.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались с супругом дважды перед и после пересечения границы РФ с Грузией, очень удобное расположение для ночёвки перед и после пересечения границы, просторные номера, отсутствие шума, то что надо.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Гостиница расположена на окраине города, что очень удобно, т.к. навигатор не работает. И выезжать тоже удобно - по прямой. Номер большой, помимо кровати есть 2 дивана, 3 кресла. Кровать удобная, подушки - индивидуально. Полотенца, тапочки, ванно-помывочный набор есть. Вид из окна красивый - окна выходят на озеро (есть минус много людей, поэтому может быть шумно). Имеется большая парковка. Гостиница находится в спокойной зоне

Что было плохо

Номер был на 2 этаже, прям под крышей. Из-за этого в номере очень душно. Кондиционер нормальный отсутствует, имеется только напольный. Из-за того что в номере было душно, пришлось кондиционер включать на ночь, он ОЧЕНЬ сильно шумит. При этом кондиционер не справляется, т. к. объем номера очень большой.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение на берегу живописного озера. Большой красивый и чистый номер, есть все необходимое, много полотенец, щетки, шампуни. Так же есть чашки, чай, сахар и столовые приборы в номере. Удобная кровать. Ухоженная территория. Отель просто на 10000 из 10. Отдельное спасибо ресепшену, дождались нас практически до 12 ночи и помогали найти отель по телефону (объясняли как сориентироваться и где свернуть), так как с неработающим навигатором мы ездили кругами часа 2 🥲🥲🥲. Очень вкусные завтраки. Огромное спасибо, вы лучшие!

Что было плохо

Все было прекрасно

Отлично
8,8
Что было хорошо

Хороший отель, останавливались по дороге в Грузию. Шикарная кухня. Интересный антураж. Большие номера, большая ванная комната. Можно выйти на пляж (городская хона отдыха начинается сразу за территорией отеля). Одно большое Но... В номерах нет нормального кондиционера. Тот мобильный, что есть, с одной стороны гонит прохладный воздух, а с другой у него греется труба. И на такой объем помещения его не хватает. А в целом неплохо.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Месторасположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали уставшие с долгой дороги, нас очень быстро заселили а утром мы вкусно позавтракали в ресторане по очень приемлемым ценам. Остались довольны.. приедем еще👍🏼

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер был очень достойный, большая двухспальная кровать, ванная комната со всеми принадлежностями. И самое главное- это охраняемая большая парковка прям на территории. Не успевали утром на завтрак и нам с вечера приготовили осетинский пирог и положили с собой, очень вкусно))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошо отдохнули в этом отеле, нареканий никаких нет. Спасибо персоналу за теплый прием;) ;)

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель замечательный, красивая территория и пляж прям у отеля. Прекрасные завтраки с утра за отдельную оплату. Вернемся еще и не раз.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо за гостеприимство!! Отличный номер, большой! Свежее по постельное белье, чисто, уютно! Белоснежные полотенца , тапочки, халаты, мыльно-рыльные наборы. В общем было всё для нашего комфорта. Утром окунулись в озеро и загорали, прям за территорией отеля. В ресторане очень вкусно готовят. В общем все понравилось.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший отель, приветливый персонал и вкусная еда в ресторане, которую забрали с собой в дорогу. Номер замечательный, красивый вид из окна на озеро и горы. Тихо и спокойно. Спасибо..

Что было плохо

Плохо работал новигатор, трудно добрались до отеля, но девушка администратор помогла нам разобраться и мы успешно заехали

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось , вернемся обязательно на обратном пути !

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, большой номер, своя ванная комната и все необходимое в номере имелось. Быстрый вай-фай, что было для меня очень важно. Возвращаемся в этот отель уже 4-й год и всегда довольны.Спасибо

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель неподалеку от центра Владикавказа (7 мин на машине), зеленая территория, большая охраняемая парковка, шлагбаум на ночь закрывается и работает сторож. Утром нас накормили очень вкусными сырниками! Обязательно вернемся вновь!👍🏼

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный номер, уютный, просторный, есть все необходимое ( полотенца-2 шт на человека, зубной, мыльный наборы, шампунь) полотенца для ног , халаты/тапочки) с собой можно ничего не брать! Шикарный вид из окна на озеро . Приветливый персонал, нереально вкусная еда в ресторане! Осетинские пироги просто бомба!

Что было плохо

Не нашлось

Фото гостя
Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное, удобное для путешествий и отдыха расположение в зеленой зоне Владикавказа на берегу озера с благоустроенным пляжем и спортивнми площадками. В шаговой доступности кафе. На территории гостиницы есть кафе-ресторан. В номере было всё необходимое для временного проживания. Кровать удобная, интернет работал устойчиво.

Что было плохо

Мы проживали в гостинице 7 дней. Втечение всего срока прибывания нам ни разу не предложили уборку номера и смену белья. Вообще горничную мы не видели. Есть ли она в штате? В номере "Делюкс" нет прикроватных ковриков, зеркала в полный рост, платяного шкафа. Бельё из жесткой дешевой рогожки цвета детской неожиданности. Хорошо бы владельам гостиницы прочитать нормы оснащения номеров, а также обучить своих админисраторов хотя бы на курсах гостеприимства.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Ехали в Грузию,останавливались на одну ночь,удобное расположение по выезду к границе.Есть охраняемая парковка,вблизи отеля .Заселялись до 12ночи,на ресепшене помогли вызвать такси,чтобы посмотреть вечерний Владикавказ.Выезжали в 4утра,заранее предупредили,что выезд будет ранний,беспроблемно выехали.В номере есть чайник,чашки,тарелки.Отличный вид из окна.

Что было плохо

В номере отсутствует холодильник,нет указали на проспекте Коста,на отель,при повороте,так как во Владикавказе не работает навигатор

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Были проездом, заезжали чисто переночевать. Приехали поздно, уехали рано. Большая парковка, просторные номера, тихое место, вежливый персонал. Немного тормозили с ужином и завтраком, но это скорее наша вина из-за очень позднего заезда и очень раннего выезда. Еда очень вкусная

Что было плохо

——-

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Номер большой,красивый,вид из окна шикарный,завтраки хорошие,отдыхали в начале апреля 2024,вечером и ночью было прохладно в номере

Что было плохо

Приходилось просить убирать

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный номер, с панорамным окном в санузле. Все чисто и опрятно Все хорошо, вежливый персонал

Что было плохо

Далековато от центра города и набережной, зато довольно тихое место.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с водной станцией Было чисто, большой и уютный номер

Что было плохо

Отсутствовала горячая вода. Мы ехали из Грузии и конечно выбирали отель с учетом того, что можно было помыться. Это сделать нам не удалось. В номере было холодно, батареи еле грели

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просторно, чисто, опрятно. Удобно, чисто, опрятно. Чисто Вежливый персонал

Что было плохо

Запах от канализации, но если закрыть дверь в ванную, проблема исчезает.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное и тихое место прямо на берегу. Очень удобно в плане расположения. Ехали уставшие из Грузии проездом почти в полночь, прекрасная девушка администратор дождалась и встретила нас. Номер огромный, есть чайник, телевизор, все принадлежности. Все чистенько и аккуратно.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер слегка подубит. Горячая вода идет не сразу, надо включать кран и изрядно ждать пока она нагреется

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Интересный интерьер, расположение вполне удобное ,хоть и на окраине. Рядом набережная ,много зелени ,тихо и спокойно. Комната чистая ,просторная.При отеле есть ресторан ,но мы им не воспользовались

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Отель не близко к центру города, но пешком вполне можно дойти. Находится рядом с водной станцией, классный вид из окна, есть много точек вкуснейшего питания, номер просторный и светлый. Нам понравилось. Но самое главное, что отель находится в Осетии - прекраснейшей республике.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Понравилось расположение, уютное место на природе, рядом озеро.Номер просторный.

Что было плохо

Не учли тот момент, что это ресторанный комплекс . Ночью барагозили какие-то дяди ,которые мешали спать, и на следующую ночь кстати тоже. Учитывайте этот момент. потом очень мало розеток в номере, либо чайник работает , либо холодильник. в ванной периодически холодная вода, видимо котел не справляется.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный гостиничный комплекс! Приехали почти ночью, промокшие под дождём на мотоцикле. Ресторан уже был закрыт, но девушка угостила нас домашним вином, что прям вызвало восторг после всех испытаний (дорога из Грузии, прохождение границы, ливень в горах) Номера в рыцарском стиле. Приветливый персонал. Возле отеля озеро с чистейшей водой! Искупались. Вдалеке уютно шумит река Терек, не мешая спать с открытым окном, создавая антураж Кавказа. Завтрак был вкусный! Недорого! Рекомендую! Всё супер!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая ухоженная территория отеля, рядом два озера где можно купаться. Вид из окна у нас был на горы,как и просили при бронировании. Номер очень уютный, оснащен всем необходимым

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нас заселили поздно ночью, спасибо девушке на рецепшене. Утром спустились на завтрак на свежем воздухе, все было очень вкусно!! Так же в дорогу взяли с собой осетинский пирог с сыром, просто обалденый! Пожалели что не взяли еще) расположение отеля просто замечательное, рядом озеро где можно купаться, есть детский и взрослый пляж, шезлонги, вода чистая. Вернемся еще и не раз👍🏼

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось, большая охраняемая парковка , вежливый персонал и хороший номер где было все необходимое. Так же на территории есть ресторан где можно вкусно позавтракать и пообедать. Спасибо за гостеприимство ,вернемся еще!)

Что было плохо

Нет

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просто замечательная гостиница! Просторный номер, полотенца,халаты, тапочки и гигиенические наборы были в номере. Утром спустились на завтрак, все было вкусно и по приятной цене 10/10👍🏼

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Доступная локация без заезда в город. Отличные номера, шикарные удобства, вид, спокойствие. Очень чисто и комфортно. Все отлично

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

Место расположения.И на этом- все!

Что было плохо

Нет кондиционера, вместо вентилятор, так окна не откроешь нет сеток( залетят комары).И главный шок - нет холодильника, это очень плохо, у нас были с собой продукты, так и оставили в термопакетах.

4,0
Что было хорошо

ехали с границы, останавливаемся не первый раз.

Что было плохо

в ванной куча насекомых, мобильный интернет не справлялся с духотой, еду принесли через 2 часа, дорого и не вкусно. на оформлении девушка делала все с таким лицом, что мы ее от сериала оторвали, она вот страдает! если бы не усталость и расположение близ границы, уехали бы!

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Номер очень большой, двухкомнатный. Было удобно работать, не мешая семье. А под окном оказалось чудесное озеро, с обустроенным пляжем. Удалось искупаться

Что было плохо

Отсутствие кондиционера

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо персоналу отеля за отличный отдых и шикарный номер, где было все необходимое для нашего комфорта. Так же предоставили услуги прачечной. Расположение чудесное-природа, поют птички. парковка большая и охраняемая. Вернёмся в конце месяца вновь 🫶🏻

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение просто шикарное, отель находится прямо у озера,где можно купаться, пляж оснащен всем необходимым) Номер и территория самого отеля очень понравились!😍 так же работал вай фай, что было для нас очень важно

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У нас был поздний заезд, заселили без каких либо проблем, номер очень понравился, еда в ресторане была отменная👍🏼 Вернемся обязательно

Что было плохо

Ночью «пение» лягушек , ну это скорее успокаивает )))😄

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё! Просторный , уютный номер с большой кроватью, завтрак в ресторане просто пушка. Открытая летняя веранда, фонтан, птички поют 👍🏼 рядом два больших озера и прогулочная зона, номер был с видом на озеро и горы ))

Фото гостя
Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: не работал
Что было плохо

В отеле нельзя оплатить картой, вайфая нет. В номере в мае топили так, как будто на улице -30, а на окнах не установлены антимоскитные сетки, поэтому за ночь с открытым окном набирается полный номер разных жуков и комаров. В 7 утра под окнами начинается ремонт территории отеля, работает техника и орут рабочие

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были проездом в городе Балашов и остановились в этой гостинице. Чистые и тихие номера, приветливый персонал, есть все удобства в номере. Завтрака в гостинице нет, но рядом есть стрит-фуд и кафе.

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,0
Что было хорошо

просторный номер, красивый вид в окне. интересный стиль, под средневековье. все хорошо!

Что было плохо

нет холодильника в номере. не страшно, но летом пригодится

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Шикарные красивые и большие номера, сервировка столов в номерах. Отличное обслуживание. С удовольствием приеду еще раз Кровать большая и удобная, два односпальных одеяло. Постельное белье белое хорошего качества Обслуживание отличное, персонал вежливый. Быстро решили вопрос с продлением

Что было плохо

Все шикарно!

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Останавливались на ночевку перед границей с Грузией На островке была приятная цена За полную цену конечно такое себе Но все равно лучшее из того, что были во Владикавказе Больше похоже э, что это отель для свиданий для пар :)) Твердая 7ка так скажем за всё Но самое главное для меня это чистое постельное белье, хоть и не белое, а с рисунками . Мне просто кажется, что а отелях должно быть белое. Ресторан не работал, поэтому не ужинали и не завтракали. Были на своей машине поэтому расположение было важно, но отель находится удобно для пути на границу. Номера вставшие, сантехника и шторка уставшие . Но всё равно норм, выспались и поехали дальше . Чайник в номере есть, заварили термоски с собой .

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Проживали в двоем в двухместном номере, все понравилось, кровать огромная, белье чистое, в номере есть посуда и чайные наборы. Вид из окна -природа , горы)) рядом спорткомплекс и большой терренкур.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Охраняемая большая стоянка-большой плюс для путешественников на авто.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Есть в номере все необходимые приборы для гигиены, так же электрочайник,холодильник,фен, телевизор, кондиционер. На завтрак спустились в ресторан, очень было вкусно😊

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивая территория рядом, просторный и уютный номер с видом на горы. Вкусный завтрак

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихое место, вдали от трассы. Утром пение птиц )) все как мы любим. Красивая природа вокруг, через дорогу огромный парк с достопримечательностями. Советую приезжать на подольше))

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный отель! Не пожалели что остановились именно здесь, понравилось все:удобная кровать, красивый интерьер, просторный номер, вкусный завтрак принесли прям в номер. Не дорого и очень вкусно👌🏼 Забронировали номер на новогодние праздники. Вернемся обязательно

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Все было отлично, немного потерялись по дороге в отель, но девушка с рецепшена нас сориентировала. Успели поужинать в ресторане, очень понравилось. Утром тоже был вкусный завтрак. Также охраняемая парковка, можно на ночь оставить машину и не беспокоиться

Что было плохо

Такого не было

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Были проездом через Грузию. Очень приятно удивились качеству обслуживания. Удобная кровать, большой просторный номер, красивая ухоженная территория . Еда была отличная вечером в ресторане 👌🏼

Отлично
8,1
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Все было просто на высоте. Спасибо персоналу 😊👍🏼 приедем еще обязательно в следующем году.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Действительно хороший отель. Выбирали среди многих , заранее планировали поездку , ожидания сошлись на все 100%. Очень удобный матрас, все гигиен.приборы были в номере. Тихо и спокойно на территории. Утром вкусный завтрак за отдельную оплату.

Что было плохо

Не работал вай-фай, но это и не было заявлено в описании.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Очень чисто в номере, удобная кровать, наличие халата и гигиенических принадлежностей (набор зубной, мыло, шампунь). Наличие чайника, посуды и фена. Красивая территория отеля, в номере было тепло.

Что было плохо

При включенном отоплении было открыто окно всю ночь, очень мешал спать лай собак. В ванной не совсем удобно расположены крючки, неудобное расположение розеток относительно кровати, отсутствие тапочек. Отсутствие геля для душа в гигиеническом наборе.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Шикарный номер за небольшие деньги. В стандартном номере есть своя столовая комната, с обеденным столом и сервировкой. Ванная оснащена джакузи. Большая парковка.

Что было плохо

При подтверждении бронирования отеля - вместе с адресом надо указывать координаты, т.к. комплекс находится в парковой зоне. Продавленный матрас в номере снизил общую оценку.

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Неплохое кафе с приятным обслуживанием

Что было плохо

Не заправлено постельное белье. Не было большого одеяла на двуспальной кровати. Пришлось мерзнуть под маленькими односпальными одеялами. В номере не было туалетной бумаги, пришлось идти на ресепшен за ней.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Большой просторный номер, халаты, тапочки и ванные принадлежности. Холодильник, чайник, посуда, чай/сахар. Вкусный завтрак за дополнительную плату.

Что было плохо

В номере была большая гидромассажная ванная, которой как оказалось можно воспользоваться только в качестве душа. Протекала не просто на пол, но и до следующего этажа как оказалось. А из сопл, когда часть ванной была наполнена выплыла накопившаяся пыль. Розетка в ванной у пола, шнура от местного фена не достаточно что бы спокойно сушиться стоя. WiFi не работал, по словам администратора, по причине ремонта неподалеку и перерубили кабель...

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вдали от шумных улиц тихое место. Потрясающий вид из окна, свежий воздух и тишина. Ухоженная территория. Огромные номера

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное место, рядом очень много интересного, расположение удобное. Номер шикарный, чистый, красивый, все необходимое в наличии. Чисто и на территории и в номере. Очень вежливый персонал и отеля и ресторана.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

достопримечательностей рядом нет, за исключением парка и пруда (на ремонте был). Удобство отеля в том, что он рядом с трассой недалеко от границы, поэтому для автопутешественников - самое оно номер огромный, тихий, светлый. Кровать большая, белье свежее. Все в номере работало, но вот в отеле не работал интернет - WF отключен, а мобильный плохо в этом месте ловит все было чисто при встрече предложили не только приготовленный номер, но и другой посмотреть

Что было плохо

Отсутствовал Wi-Fi, что в нынешнее время крайне необходимо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались на 1 ночь транзитом. Удобно заезжать с трассы. Очень чисто, комфортный и красивый номер. Наличие халата, принадлежностей для душа. Холодильник, чайник в номере. Отель в зелёной зоне, до 22 работает ресторан. Хотелось остаться там подольше.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Тихое место. Хороший воздух. Такси приходят в течение 5-7 минут. Чисто. Все необходимое в номере есть. За дополнительную небольшую плату можно и постирать и погладить.

Что было плохо

Отсутствие кондиционера. Но это скорее моя вина - не внимательно читала описание. В описании он и не заявлен.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Очень вкусная еда с огромными порциями) Большой и просторный номер с удобной кроватью и кондиционером Великолепный вид вокруг отеля

Что было плохо

не работал wi-fi

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный отель, расположеный на выезде из города очень удобно если вы едете в сторону Грузии, номера просторные, чистые. Есть своя парковка.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Номер большой, чистота, хорошая кровать - все, что нужно, чтобы отдохнуть после долгой дороги.

Что было плохо

На ресепшене девушки отсутствуют постоянно

Превосходно
9,2
Что было хорошо

В черте города, по дороге к перевалу, рядом с парком. Тихое место. Очень большой номер, чистота, хорошая кровать - все, что нужно, чтобы отдохнуть после долгой дороги. Вежливый персонал. Единственное, что анонсировали завтрак с 8 утра, но ни завтрака, ни кого-либо утром не обнаружилось, поэтому пришлось искать завтрак в городе, так как ждать дольше не представлялось возможным.

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Расположение отеля недалеко от трассы - удобно. Но рядом стройка идет

Что было плохо

Не было wifi Парковка не охраняемая Не особо доброжелательнвй персонал, при выезде на рецепшене вообще никого не было. Спасибо какому то мужчине - открыл замок на двери забора. В другой раз поищу что то иное кроме Ветерка.

2,7
Что было плохо

Не рекомендую к проживанию. Еле нашел администратора чтобы заселиться, его друг-военный начал приставать с расспросами не уместными. Впечатления неприятные.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично, отель очень понравился , огромный уютный и чистый номер , место очень красивое Номер большой комфортный , предоставляют все необходимые принадлежности ! Чистота

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было на высоте , соотношение цена/ качество -👍🏼 Спасибо администратору , разрешили оставить вещи до вечера и помогли распечатать документ. Надеюсь получится посетить этот отель вновь

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Пришлось переночевать из за закрытой границы, уехали рано, не попробовав завтрак , благо на рецепшене можно было купить сендвичи и напитки, взяли в дорогу. Номер очень чистый, интерьер 👍🏼

Что было плохо

Единственный минус был - что приехали только на сутки , для такого места это мало

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приехали поздно вечером, из за чего разрешили выехать в 14:00 вместо положенных 12:00 )) спасибо руководству. Очень красивая окрестность, большая территория отеля , можно прогуляться по двору. завтрак утром принесли прямо в номер, цены не дорогие , соответствуют качеству 👍🏼

Что было плохо

Было немного жарко в номере из за включенного отопления, попросили понизить температуру)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая зеленая территория , с огромной парковкой (охраняемой!) Рядом большой парк «Нартон» с красивыми статуями героев нартского эпоса. Жаль были только сутки, хотелось бы вернуться сюда уже на подольше )))

Что было плохо

Такого не нашли

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сильный и комфортный номер ! Супер чисто. Нормально

Что было плохо

Питание не свежее, отравился яйшницей. Пусть управляющий проверяет еду каждый день.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Персонал вежливый, локация почти вне города, но рядом какое-то караоке и по вечерам доносится шум. Номер большой и просторный, очень понравилось, большие окна, очень светло, но из окон дует и в номере было очень холодно. Советую приезжать сюда в теплое время года В номере есть посуда, чайник и пакетики чая. В целом мы отдохнули, но замёрзли

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший чистый номер но выбирать надо номера с видом на парковку , в них по ощущениям уютней)

Что было плохо

Плохая шумоизоляция. Слышно как храпят соседи))

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность очень удобная. Отель расположен в красивейшем районе. Находится за городом, но в 10 минутах от центра. Такси легко довезет вас до центра за 100 рублей. Весной, летом вообще красотища! Рядом расположен мемориал «Вечный огонь», захоронены герои ВОВ, а так же различные деятели. Есть только завтраки. Брали яичницу. Она была великолепная) в принципе в республике еда всегда была, есть и будет на высоте!

Что было плохо

Шампунь для волос, бальзам для волос, мыло и зубную пасту необходимо просить самому. Заселились на 5 дней, а в номере этих принадлежностей было на один раз. Пришлось растянуть на пару дней, а потом просить. Положите заранее сразу на несколько дней, известно же что будут люди проживать несколько дней. Ну в общем как говорится есть куда рости. Без обид. А так номер отличный, большой, просторный, светлый. Из окна прекрасный вид на горы. На « Столовую гору». В общем за свои деньги отель отличный!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Через дорогу большой парк , вообще район очень красивый, невероятно зеленый. Завтрак просто божественный! Большие порции , все свежее , горячее, доставили прямо в номер. Номер просторный , оказался такой же , как и завялено на фото Девушка на рецепшене очень отзывчивая , помогли поднять тяжелые чемоданы

Что было плохо

Такого нет 👎

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель большой , красивый Видно, что много сил было вложено, каждая мелочь проработана) В номере было тепло, постельное белье свежее, полотенца ,халаты тоже) Большая территория, со своей огромной парковкой , которая охранялась Вай фай работал отлично👌🏼 Разрешили заехать в 5 утра, хотя ранний заезд не предусмотрен. Просто заранее предупредили, и нас заселили без проблем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхаю в этом отеле не первый раз, и все как всегда на высоте. Обслуживание -👍🏼 В прошлый раз в номере было холодно, но как мы поняли проблему устранили, в этот раз было очень тепло в том же номере. Чисто , аккуратно Удобные подушки, теплые одеяла, телевизор с множеством разных телеканалов) Белые чистые полотенца , халаты на двоих, все было на высоте Вай фай работал отлично, было важно, так как работа вся в ноутбуке.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Атмосфера у этого отеля необычная) На территории высажены ели разного вида, по сравнению с городом , вообще другой воздух- свежее)) очень зеленая , большая красивая территория Питание не успели оценить Удобный матрас, свежее постельное белье)) именно то, чего не хватало после долгой дороги В номере было все начиная от халатов ,полотенец ,тапочек , заканчивая чайными наборами девушка на рецепшене очень коммуникабельная, ответили на все вопросы, проводили прямо до комнаты.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

-расположение - место тихое, много зелени -гостиница уютная, интерьеры выполнены с вниманием к деталям -просторный чистый номер на мансардном этаже -свободная парковка -хороший интернет - большая чистая ванная комната

Что было плохо

Главный недостаток - это организация работы персонала -на ресепшене никогда никого нет -при заселении не посчитали нужным предупредить о неработающих ресторане и батареях. И если еду можно заказать в доставке, то промолчать о холодных батареях в феврале это, извините, скотство. -по ночам лают собаки - ну тут уж ничего не поделаешь

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать большая удобная, в номере были чайные наборы и столовые приборы, так же фен,холодильник, чайник. Соотношение цена/качество -👍🏼 Быстрый вай -фай, бесплатная стирка )

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановились от безвыходности, перевал был закрыт. Приехали ночью и толком не разглядели ничего. На утро увидели настающую зимнюю сказку! Высокие голубые ели на всей территории, атмосфера просто супер! Охраняемая большая парковка на территории На завтрак не попали к сожалению, купили сендвичи на рецепшене) Номер просторный, чистый

Что было плохо

Не успели найти минусы)

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, уже забронировали проживание на лето ) Трудно сказать , чего нет в меню завтраков😅 очень разнообразно и вкусно Номер чистый,уютный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В пешей доступности от отеля мемориал славы . Большой парк с достопримечательностями. Завтрак вкусный👍🏼 Большая ванная комната ! Читая , светлая. Зеркало в пол. В номере есть чайные наборы , чай. В принципе есть все для комфорта Встретили очень хорошо, показали рассказали где что находится. Помогли найти в новигаторе точный адрес

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жаль не было достаточно времени оценить отель по достоинству! С удовольствием остались бы еще! Еда была вкусная. На рецепшене продаются напитки, сендвичи Номер был чистый , аккуратный. Такой же как и на фото. Остались довольны Быстрый wi-fi, без пароля. Очень удобно.

Что было плохо

Местоположение далековато от центра, где то 5 км. Но оно стоит того. Свежий воздух, пение птиц. Ощущение, будто находишься в санатории

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На завтрак рекомендуем попробовать панкейки! Очень вкусные. Забрали в дорогу 3 порции😅 В номере была удобная двухспальная кровать, выспались после тяжелой дороги как следует Было очень чисто, все необходимые одноразовые приборы для личной гигиены. Так же в номере есть холодильник, чайник и фен. Встретили нас хорошо, быстро заселили в номер, так как были очень уставшие.

Что было плохо

Такого не нашлось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом большая территория , за отелем озеро , вид из номер выходил прям на него)) думаю летом еще красивее Завтрак вкусный, обед тоже Номер был двухместный de-luxe, как и бронировали. Номер соответствует ожиданиям) такой же просторный , большой Чистота 9/10 Спасибо персоналу за теплый прием

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Был проездом по работе , поэтому особо не разглядел территорию. Отель оказался точно как на фото , хотя частенько такого не встретишь.. Питание было отличное! Порции большие,настолько, что забрали с собой)) завтрак в стоимость не включен, оплачивать нужно отдельно и выбирать по меню. Номер чистый , уютный, и что самое главное - теплый! На улице был -4 градуса. Это было очень важно 😅 Встретили нас в 3 ночи. Несмотря на поздний заезд, сразу открыли шлагбаум , заселили.

Что было плохо

Адрес нашли не сразу. Советуем вбивать в новигатор «ресторан Ветерок» , тогда доедете сразу.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая парковка для автомобиля , охраняемая(что было очень важно для нас). Разрешили загнать мотоцикл прямо во двор. Хотя могли оставить на парковке На завтрак к сожалению не попали, хотя другие постояльцы очень советовали Номер в который нас заселили, оказался даже лучше чем на фото 😃 большая кровать, свой санузел с ванной К чистоте претензий не было, все очень аккуратно! Нас встретили очень доброжелательно. Разрешили разогреть еду и по просьбе выдали дополнительные наборы для гигиены.

Что было плохо

В номере не работал телевизор, но в течении 15 мин исправили

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная гостиница как на длительное проживание , так и на одну ночь. Рядом большая зеленая территория, через дорогу парк, в 20 метрах от отеля 2 озера с прогулочной зоной. Завтрак не был включён в стоимость, очень вкусный и плотный, за свои деньги просто 10/10. Номер большой , есть все: полотенца , халаты, тапочки, одноразовые зубные наборы , мыло , шампунь, фен , холодильник,чайник. В общем все, для комфортного проживания ! Так же на второй день нам принесли завтрак прямо в номер! Спасибо ) Чистый номер, стоянка , территория Отлично встретили, разрешили остаться до 14:00 бесплатно)) спасибо администратору)

Что было плохо

Отличный отель, минусов не нашли

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хотим выразить большую благодарность администрации отеля. Помогли расписать необходимые документы для пересечения границы. Бесплатно постирали и погладили вещи👌🏼 Вкусный завтрак был, особенно советуем попробовать сырники и капучино! Кровать в номере большая, удобный матрац и большая ванная комната По чистоте замечаний не было, наоборот порадовало качество уборки

Что было плохо

По близости не было магазинов, нужно ехать в город ( минут 10 на машине )

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный , чистый отель! Большая зеленая территория отеля и по близости. Чувство , будто отдыхаешь где то в горах)) шикарный воздух Еда вкусная , 9/10. Завтрак очень порадовал и время удобное, с 8:00 -11:00. Чистый номер, что очень важно для нас. Есть обеденная зона со столовыми принадлежностями, чайник, чайные наборы Номер большой, теплый

Что было плохо

Не сразу нашли в навигаторе, но позвонили на рецепшен и нас моментально сориентировали, выслали геолокацию и точный адрес

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая территория отеля очень порадовала, отдыхали всей семьей. Большой плюс- это уединение с природой, шума от трассы не слышно, как следует отдохнули и выспались. Завтрак просто бомба!👍🏼 принесли в номер, остались очень довольны)) В номере было очень тепло Чистый номер, белые полотенца, есть все необходимое для проживания Встретили очень радушно, заселили, всё показали. Спасибо персоналу

Что было плохо

Ночью лай собак немного напрягал)) сказали администратору, решили проблему

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, вдали от городской суеты, слышно лишь пение птиц -то, что нужно для душевного отдыха .. Вкуснейший завтрак с 8-11 утра, что очень удобно;) завтраки недорогие. За несколько дней пребывания опробовали все меню)) вкусно! И персонал очень приветливый. Свежее постельное белье, удобная кровать. Белые полотенца , халаты, тапочки. Одноразовые наборы для личной гигиены-очень довольна! В номере чисто, по просьбе на рецепшене делают каждодневную уборку. Встретили нас очень душевно, несмотря на поздний заезд. Вежливая администратор проводила до номера, показала где что есть на территории.

Что было плохо

Такого нет.

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень просторный и чистый номер, за свои деньги отлично. Тихое место, можно хорошо выспаться. Зимой в номере было тепло. Большая ванная, гигиенические принадлежности предоставляются. Недалеко от трассы, удобно остановиться проездом в/из Грузии.

Что было плохо

Неприветливый персонал ресепшена. Включенные 10% за сервис на завтраке (никто не предупреждал, просто уже принесли в чеке).

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное соотношение цена/качество. Можно заказать еду из ресторана при отеле.

Неплохо
6,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусный завтрак

Что было плохо

Пастельное синтетика, подушки старые, матрац вообще не менялся с начала открытия, халат и полотенца серые и дубовые, холодно в номере, пахнет канализацией в ванной, фото не соответствуют действительности!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Большой просторный номер, чисто. Территория отеля приятная , с соснами.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивое убранство отеля, похож на средневековый замок в живописном месте и прекрасном регионе.

Что было плохо

Очень холодно в номере, маленькая батарея не справляется. Постельное белье сильно электризуется.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все замечательно, номер просторный, чистый.

Что было плохо

Единственное, слышно все что происходит в холле

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобно отсюда добираться до Верхнего Ларса) Еду принесли в отель, вкусно, хотя и относительно но дорого. Просторные номера.

Что было плохо

Wi fi медленный, шумоизоляция отеля могла бы быть и получше. Приехал поздно вечером - в номере было прохладно.

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Природа вокруг красивая, но впечатление это не улучшило.

Что было плохо

Номер прокуренный, неуютный, нет светильника ни одного,спасли со светом в коридоре. Стены каменные и пол бетон. Холодно как в пещере., сотрудница отопление так и не включила, мерзли с ребенком всю ночь.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, рекомендую Удобная кровать, постельное бельё хорошее, халаты, тапочки, номер уютный, чистый

3,5
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

В номере очень сыро, запах сырости. Номер на троечку… нет сплит системы, вместо неё вентилятор. Халаты грязные. Постельное белье тоже свежестью не отличается!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивый и удобный отель. Большие номера и удобная кровать. Все есть для проживания. В ресторане очень вкусная кухня. Очень понравились: пирог с мясом и мясо по-французски. Очень большой номер. Кровать удобная с умеренно-жестким матрасом В отеле, в номере и на территории очень чисто Встретили хорошо, хотя заявляли, что приедем позже

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отель находится далеко от центра. При заселении в люкс номер оказался сильно прокуренным и плохо убранным. Везде грязь, пыль, волосы. Ужасный запах. В душе отломан держатель для душа, так что лейку душа пришлось держать рукой чтобы помыться. Номер очень грязный и прокуренный

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом зоопарк и много зелени, место тихое Очень вкусные завтраки за разумный прайс. Яичница mix - просто улёт! Персонал вежливый. Без проблем и каких-либо доплат разрешили выехать чуть позже срока выселения.

Что было плохо

В 3м номере не хватает кондиционера, а также прикроватного светильника

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в отеле компанией с 6 по 8 августа. Отель очень понравился, территория отличная, зелёная, с беседками, стульями, столами, вкусные, сытные завтраки по нормальным ценам, бар! Номера комфортные, все, что нужно есть. Кровать норм, кондей норм, душевая норм, телевизор, wi-fi в номере ловит. Однозначно рекомендую!!! Еда была вкусная, завтраки понравились, а ещё брали пиццу с курицей, просто Вышка! Пиво недорогое! Номер отличный, уже описал его выше и приложил фото, все работает, все чисто, все принадлежности с запасом! Чисто в отеле, чисто в номере! Встретили нас хорошо, сразу заселили, все рассказали, показали! Персонал отзывчивый, дали шампунь, когда закончился, дали погладить рубашки. Официанты, девушки молодцы!

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень большой номер с высокими потолками и видом на пруд. Из минусов - нет холодильника

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель. Номер был просторный, чистый. Красивая территория вокруг. Вечером отлично поужинали в ресторане отеля на уютной веранде (деревья, фонтан, красивая терраса). Кухня отличная. Супы, теплый лаваш- очень вкусно. Порции большие. Можно заказать еду из ресторана в номер. Есть гибкая система заезда/выезда. Мы уехали в 5 утра без проблем. Охраняемая территория и парковка- на ночь всё закрывается. Спасибо за гостеприимство!

Что было плохо

Пришлось немного поискать, навигатор по этому адресу привёл почему-то в зоопарк. Забивайте в навигаторе именно название «Ветерок ресторан» и приедете правильно.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комплекс расположен на окраине города, но мы были на машине, поэтому это не смутило. Номер просто огромный, уютный, светлый, чистый. Персонал вежливый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбрали отель спонтанно и нисколько не пожалели, всё просто супер! В номере чисто и уютно, сам отель расположен на берегу небольшого озера, к которому можно спуститься и если очень хочется, то и покупаться. Завтраки не включены, но можно всё равно вкусно покушать, прямо на территории отеля расположен маленький ресторанчик, где вкусно и сытно накормят. Хоть сам отель расположен далековато от центра, но такси за 100 рублей решает эту проблему. Обязательно рекомендую!

Фото гостя
Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Безумно гостеприимный персонал отеля

Что было плохо

В ванной не было держателя для душа , но это не сильно мешало отдыху

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в замечательном месте Владикавказа, которое изветсно как Водная станция. Отель "Ветерок" полностью подходит под определение загородного отеля, так как вокруг нет жилых домов, отель находится в живописном месте и подоййдет тем, кто может потратить 10-15 минут на добирание до центра, и тем, кто хочет наслаждаться тишиной, природой и иметь красивую картинку перед глазами. В отеле работает хороший ресторан. Мы иногда завтракали, иногда обедали, иногда ужинали, и все, что мы заказывали было вкусным, хорошо приготовленным и поданным. Приятно, что есть бесплатное обслуживание в номерах. Хотя завтра на цветущей полянке в конце апреля оставляет совершенно неизгладимое впечатление. Хочу отметить, что по соотношению цена-качество номер просто отличный. Во-первых, номер большой, во-вторых он хорошо мебелированный и зонированный. В нем было приятно проводить время, а не только ночевать. Да, есть некоторые недочеты (освещение, наличие розеток, матрас), но претензии можно предъявить к абсолютно любому объекту размещения. Для нас эти недочеты были некритичны и нам наш номер очень понравился. Хочется особенно отметить внимание персонала, его гостеприимность, клиентоориентированность. Это очень приятно, когда можно обратиться с просьбой и реакция всегда была мгновенной.

Что было плохо

Такого, чтобы "не понравилось" просто нет.

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

предоставленный номер не соответствует заявленному, на просьбу заменить на соответствующий заявленному (делюкс с джакузи) получил отказ с формулировкой у нас такой всего один, мы вам его предоставить не можем. Сказал, что в таком случае на следующие дни заселяться не буду в связи с обманом - ответ "ок, не заселяйтесь".

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Добраться легко, а вокруг очень классно: зелень, пруды, шикарная территория отеля Номер красивый, там чисто

Что было плохо

Мало розеток в номере, у кровати нет бра, только верхний свет

Фото гостя
Неплохо
6,5
Что было хорошо

тихо

Что было плохо

муравьи в номере, отсутствие куллера.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все чисто, аккуратно, красивая территоия, очень болтшие просторные номера, вкусная еда в ресторане

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Супер гостиница ! Тепло , красиво , чисто , уютно ! Большой номер!!! Хороший гостеприименый администратор!

Что было плохо

Минусов не нашли

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.